أين يتم إرسال الطرد بعد مركز الفرز؟ حالات البعائث البريدية الدولية كم من الوقت يستغرق فرز الطرود.

LM239539750CN طلبي لم يصل إلى المكان المحدد، كيف يمكنني العثور عليه؟

في حالتي، كان مسار الحزمة من موسكو مثل هذا:

متجر الطرود في موسكو ->

ورشة موسكو اللوجستية ->

متجر الطرود سانت بطرسبرغ ->

ورشة سانت بطرسبرغ اللوجستية ->

منطقة سانت بطرسبرغ UOP ->

مكتب البريد الخاص بي.

يمكنك تتبع مسار الطرد بمزيد من التفاصيل في الصورة (لقطة شاشة من الموقع).

إذا كانت الطرود قادمة من بعيد، فسيكون هناك عدد لا بأس به من مراكز الفرز هذه على طول طريق الطرود الخاصة بك. وحقيقة أنه عند التتبع (في مواقع مختلفة) سيتم كتابته أنه سيأتي إشعار بأن الطرد قد غادر مركز الفرز، لا يعني على الإطلاق أن الطرد الخاص بك سيصل بعد ذلك إلى مكان التسليم (أي، مكتب البريد).

المعلومات التي تفيد بأن الطرد قد غادر مركز الفرز تعني أن الطرد في الطريق مرة أخرى، وربما في طريقه إلى مكتب البريد الخاص بك، حيث يمكنك بعد ذلك استلام الطرد.

باعتباري شخصًا قام مؤخرًا بالكثير من الأعمال مباشرة مع البريد الروسي، أستطيع أن أقول إن الحالة "ترك مركز الفرز" تعني أن النقطة التالية ستكون الفرع الذي يمكنك استلامه فيه، أي الفرع الذي عنوانك عليه مرفق. قد تكون المشكلة الوحيدة هي أنه حتى بعد الوصول إلى مكتب البريد، لا تتم دائمًا معالجة الطرود على الفور من قبل المشغل المتلقي، وفي الواقع قد تبقى في مكتب البريد لعدة أيام أخرى قبل أن يرسل المشغل إشعارًا إلى ساعي البريد. أنه يمكن تسليمها إلى صندوق البريد الخاص بك.

نقاط الفرز هي نقاط بريدية روسية عادية حيث تقوم بتغيير المركبات المستخدمة لنقل المواد البريدية. بمجرد عبور الطرد الحدود، يخضع للتفتيش الجمركي، وإذا أثار الشكوك، فقد يتم فتحه. ثم تسافر على طول الطريق إلى وجهتها النهائية.





خلال رحلتها، يمكن للطرد أن يقطع شوطا طويلا ويزور العديد من مراكز الفرز. وبالتالي، فإن تلقي إشعار بأن الطرد قد غادر مركز الفرز أمر ممتع بالفعل لأنه قيد المعالجة ولا يتم فقده. يمكن أن تكون النقطة التالية إما المركز التالي أو مكتب البريد نفسه في مكان الاستلام.

يعد مركز الفرز مركزًا يصل إليه كل البريد من منطقتك. وهناك يتم فرزها وتحميلها في مركبات الخدمة البريدية ونقلها إلى الأقسام. إذا كان رقم المسار يشير إلى أن الشحنة قد غادرت مركز الفرز، فهذا يعني أنها في طريقها بالفعل إلى القسم. في القسم، يتم قبول الطرد وإدخاله في الكمبيوتر، وبعد ذلك فقط يصبح الطرد جاهزًا للتسليم.

فارق بسيط واحد: إذا مر يوم منذ أن غادرت الطرود منشأة الفرز، ولم تتلق إشعارًا، فيمكنك، مسلحًا برقم المسار، الذهاب بأمان إلى مكتب البريد والمطالبة به. إنه مجرد أن سعاة البريد لا يتصرفون دائمًا بسرعة.

وكيف تعرف إذا تم إرسالها فوراً إلى القسم أو إلى مكان التسليم؟

إنه نفس الشيء، بسيط.

يعتمد ذلك على مركز الفرز الذي غادرته. صدقني، إنها ليست وحدها.

على سبيل المثال، قبل مكان إقامتي، تمر عبر مركزين للفرز، بالإضافة إلى وجود فرز أيضًا في مدينتي.

بعد مرور طردك عبر مركز الفرز، يذهب إلى الجمارك، حيث يتم فحصه بعناية للتأكد من عدم وجود أي مخالفات. بعد ذلك، تذهب أخيرًا إلى منزل متلقيها.

عادة عندما أتتبع الطرود من الصين، يحدث ذلك (الطرد) في كل مكان. ولكن باختصار، فإنه ينتقل من نقطة فرز إلى أخرى. وفي النهاية ينتهي الأمر عند نقطة الفرز في مدينتي ومن هناك يصل إلى مكان التسليم. كما أفهمها، إذا أشار التتبع إلى أن الطرود قد غادرت نقطة الفرز، فهي في الطريق (أي في نوع من المركبات التي تنقل البريد).

إذا قمت بإرسال طرد إلى قرية، فمن مكتب البريد الخاص بي، يذهب الطرد إلى نقطة الفرز بالمدينة، ثم يذهب إلى نقطة الفرز المركزية للمنطقة التي تم إرسال الطرود فيها، ومن النقطة المركزية يذهب إلى المركز الإقليمي، وعندها فقط إلى القرية.

الحالات في Aliexpress هي معلومات حول المرحلة التي وصل إليها طلبك أو طردك. من الضروري التمييز بين الحالات طلب(في انتظار الدفع، التحقق من الدفع، معالجة الطلب) والحالات الطرود(وصل الطرد إلى نقطة الفرز، غادر الجمارك، التصدير، الاستيراد). يتم تعيين حالة الطلب للطلب بواسطة الموقع نفسه ويمكن رؤية المعلومات المتعلقة به في معلومات الطلب. يتم تحديد حالة الطرد من قبل مكتب البريد والجمارك ويتم تتبعها على المواقع المتخصصة.

سننظر إلى كلا النوعين من الحالات ونكتشف ما تعنيه.

حالات الطلب على Aliexpress

هذا الطلب ينتظر دفعك- في انتظار الدفع.

يتم تعيين هذه الحالة للطلب فورًا بعد النقر فوق الزر "تقديم الطلب" - حتى يتم الدفع. الوقت الممنوح للمشتري لدفع ثمن الطلب موضح أدناه في شكل مؤقت للعد التنازلي. إذا لم يتم دفع الطلب خلال هذا الوقت، فسيتم إغلاقه تلقائيًا ويتغير إلى الحالة المغلقة.

جاري التحقق من الدفع- يتحقق Aliexpress من دفعتك.

مباشرة بعد دفع ثمن الطلب، يتم إرسال الدفعة للتحقق من قبل الموقع، وتتغير حالة الطلب إلى جاري التحقق من دفعتك. عادةً ما يستغرق التحقق من الدفع 24 ساعة، وبعد ذلك يحين وقت قيام البائع بإرسال الطلب

– يقوم البائع بمعالجة طلبك

تتغير حالة الطلب إلى المزود بصدد تلبية طلبك. يتم تحديد وقت إرسال الطلب شخصيًا من قبل البائع ويتم الإشارة إليه في صفحة وصف المنتج. يُشار بالترتيب إلى الوقت المخصص للإرسال في شكل مؤقت للعد التنازلي. إذا لم يتم شحن الطلب خلال الوقت المحدد، فسوف تقوم Aliexpress بإلغاء الطلب. إذا لم يكن لدى البائع الوقت الكافي لإرسال الطلب في الوقت المحدد، فيمكنك تمديد وقت المعالجة من خلال النقر على " تمديد وقت العلاج"تقع تحت الموقت. إذا غيرت رأيك لسبب ما بشأن تقديم الطلب، فانقر فوق " طلب إلغاء الطلب"تقع هناك. يمكنك قراءة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إلغاء الطلب في مقالتنا "كيفية إلغاء الطلب على Aliexpress".

لقد قام البائع بشحن طلبك - لقد أرسل البائع طلبك.

يتلقى الطلب هذه الحالة بعد إرسال الطلب وإدخال رقم المسار في النظام لتتبعه. يظهر مؤقت عد تنازلي جديد في الطلب، يشير إلى مقدار الوقت المتبقي حتى نهاية برنامج حماية المشتري على Aliexpress. زر طلب تمديد حماية المشترياتيسمح لك بتمديد مدة البرنامج إذا لم يتم تسليم الطلب بعد 40 يومًا. زر نزاع مفتوحيسمح لك بفتح نزاع (نزاع) إذا تبين أن المنتج الذي تم وصوله ذو جودة غير كافية أو لم يصل على الإطلاق

التسليم إلى المرسل إليه

التسليم للمستلم

يعني الاستلام الفعلي للرسالة البريدية من قبل المستلم المحدد في الرسالة البريدية.

طار إلى بلد المقصد

سيتم تسليم المادة البريدية إلى مكتب بريد بلد الوجهة لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

غادرت من المطار

لن يتم عرض الحالة التالية فور الوصول إلى مطار بلد الوجهة، ولكن بعد وصول عنصر البريد وقبوله (تفريغه ومعالجته ومسحه ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية.
قد يستغرق هذا من 3 إلى 10 أيام.

لقد غادرت المادة البريدية مطار بلد المرسل وهي متجهة إلى بلد الوجهة.

بعد أن يغادر الطرد أراضي بلد المرسل ويصل إلى بلد الوجهة، تتم إعادة وضع علامة على هذه الشحنات برموز مسار لا يمكن تعقبها ولم يعد يتم تتبعها.

عندما يصل الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك، ستتلقى إشعارًا ورقيًا يلزمك الحضور إلى مكتب البريد واستلام الطرد.

صادرة عن الجمارك

تم الانتهاء من إجراءات التخليص الجمركي، وفي المستقبل القريب سيتم تسليم العنصر البريدي إلى مكتب البريد في بلد الوجهة لتسليمه مرة أخرى إلى المستلم.

جاهز للشحن

على استعداد للسفينة

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

تم احتجازه من قبل الجمارك

تعني هذه العملية أن العنصر البريدي محتجز من قبل موظفي FCS لتنفيذ إجراءات لتحديد الغرض من العنصر البريدي. عند استلام البضائع بالبريد الدولي خلال شهر تقويمي تتجاوز قيمتها الجمركية 1000 يورو و (أو) يتجاوز وزنها الإجمالي 31 كيلوجرامًا، في جزء من هذه الزيادة، من الضروري دفع الرسوم الجمركية والضرائب باستخدام نسبة ثابتة قدرها 30% من القيمة الجمركية للبضائع، على ألا تقل عن 4 يورو لكل 1 كيلوغرام من وزنها. إذا كانت المعلومات حول البضائع المرسلة إلى MPO مفقودة أو لا تتوافق مع المعلومات الفعلية، فهذا يزيد بشكل كبير من الوقت المستغرق في معالجة الشحنات، حيث أن هناك حاجة لإجراء التفتيش الجمركي وتوثيق نتائجه.

استسلام

تم إرسال الطرد إلى رمز بريدي أو عنوان خاطئ، وتم اكتشاف خطأ وتمت إعادة توجيه الطرد إلى العنوان الصحيح.

استيراد البريد الدولي

عملية استلام السلعة في بلد المستلم.

تبدأ جميع رسائل البريد التي تصل إلى أراضي الاتحاد الروسي من الرحلات الجوية رحلتها في إدارة بريد الطيران (AOPP) - وهو مستودع بريدي خاص في المطار. وفي غضون 4 إلى 6 ساعات، تصل الشحنات من الطائرة إلى AOPP، ويتم تسجيل الحاويات والتحقق من سلامتها ووزنها. يتم تسجيل البريد في قاعدة بيانات إلكترونية. أثناء التسجيل، يتم مسح الباركود ضوئيًا، وإدخال البيانات حول مكان عنوان الحاوية (على سبيل المثال، MMPO موسكو)، ومن أي رحلة وصلت، وعن البلد وتاريخ تكوين الحاوية، وما إلى ذلك. يمكن تحديد وقت هذه العمليات يمكن زيادتها من 1 إلى 7x يومًا نظرًا للقدرة المحدودة لـ AOPP.

العملية التالية بعد التصدير من بلد المنشأ، والتي تنعكس على الموقع الإلكتروني عند تتبع الشحنة، هي الاستيراد إلى بلد الوجهة. تظهر معلومات الاستيراد بعد أن تقوم شركة النقل بنقل الشحنة إلى مشغل البريد في بلد الوجهة. عملية "الاستيراد" تعني أن الشحنة وصلت إلى أراضي روسيا وتم تسجيلها. تصل الشحنات الدولية إلى روسيا عبر مركز التبادل البريدي الدولي (IMPO). هناك العديد من MMPOs في روسيا: في موسكو، نوفوسيبيرسك، أورينبورغ، سمارة، بتروزافودسك، سانت بطرسبرغ، كالينينغراد، بريانسك. يعتمد اختيار المدينة التي ستصل إليها الشحنة الدولية بالضبط على بلد المرسل. يعتمد الاختيار على توفر الرحلات الجوية المنتظمة والقدرة الاستيعابية المجانية في اتجاه معين.

محاولة تسليم فاشلة

يتم تعيينه إذا أبلغ مشغل البريد عن إجراء محاولة لتسليم العنصر إلى المستلم، ولكن لسبب ما لم يتم التسليم. لا تعكس هذه الحالة السبب المحدد لعدم الخدمة.

خيارات لمزيد من العمل:

• محاولة تسليم جديدة
• سيتم نقل الطرود للتخزين لحين الطلب أو حتى توضيح الظروف.
• أعد للمرسل

ماذا تفعل إذا حصلت على هذه الحالة:

• من الضروري التواصل مع مكتب البريد الخاص بتسليم السلعة ومعرفة سبب عدم التسليم.
• يجب عليك التواصل مع مكتب البريد بنفسك لاستلام الشحنة دون انتظار الإخطار.

علاج

المعالجة عند نقطة وسيطة

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز لمعالجته وإرساله إلى المستلم.

المعالجة في مركز الفرز

معالجة الحالة في مركز الفرز - يتم تعيينها في عملية تسليم المادة من خلال مراكز الفرز الوسيطة التابعة للخدمة البريدية. وفي مراكز الفرز، يتم توزيع البريد على طول الطرق الرئيسية. يتم إعادة تحميل الطرود من وسيلة نقل إلى أخرى لإرسالها إلى المستلم.

اكتملت المعالجة

الحالة المعممة، وتعني الانتهاء من معالجة عنصر البريد قبل إرساله إلى المستلم.

في انتظار التسليم إلى مكتب البريد

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

في انتظار الشحن

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

في انتظار التحقق من الجودة

يعني أن الطرد لم يكتمل بعد وهو في مستودع البائع في انتظار التحقق من محتوياته قبل الشحن.

اكتملت عملية التحميل

الحالة المعممة، وتعني أن الطرد قد غادر المستودع / مركز الفرز الوسيط ويتجه إلى مركز الفرز التالي باتجاه المستلم.

اكتملت عملية التصدير

تم الانتهاء من إجراءات التخليص الجمركي، وتم تسليم العنصر البريدي إلى مكتب البريد في بلد الوجهة لإرساله مرة أخرى إلى المستلم.

الشحن من مستودع البائع

لقد غادر الطرد مستودع البائع ويتجه نحو شركة لوجستية أو مكتب بريد.

إلغاء الشحنة

الحالة المعممة، مما يعني أنه لا يمكن إرسال الطرود (الطلب) لسبب ما (مواصلة الحركة).

إرسال إلى المحطة

يتم إرسال الطرود إلى محطة البريد في المطار ليتم تحميلها على متن طائرة وإرسالها إلى بلد الوجهة.

العنصر جاهز للإرسال

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

مرسل

الحالة المعممة، وتعني إرسال مادة بريدية من نقطة وسيطة نحو المستلم.

أرسلت إلى روسيا

سيتم نقل المادة البريدية إلى البريد الروسي لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي وعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

تم إرسالها إلى بلد المقصد

مادة بريدية في طور النقل إلى بريد بلد المقصد، لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

ملحوظة!
لن يتم عرض الحالة التالية فور وصول الطرود إلى الدولة، ولكن بعد قبول الطرود البريدية (تفريغها ومعالجتها ومسحها ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية.

قد يستغرق ذلك من 3 إلى 14 يومًا، اعتمادًا على حجم العمل في موقع التبادل البريدي الدولي.

يتم إرسالها من المستودع إلى مركز الفرز

كقاعدة عامة، تعني هذه الحالة أن المرسل (البائع) الأجنبي قد أحضر طردك إلى مكتب البريد المحلي.

نقل للتخزين

يعني وصول السلعة إلى مكتب بريد المستلم (OPS) ونقلها إلى المخزن حتى يتم تسليمها إلى المستلم.

بمجرد وصول السلعة إلى القسم، يقوم الموظفون بإصدار إشعار (إخطار) بوجود السلعة في القسم. يتم تسليم الإشعار إلى ساعي البريد للتسليم. يتم التسليم في يوم وصول السلعة إلى القسم أو في اليوم التالي (على سبيل المثال، إذا وصلت السلعة إلى القسم في المساء).

تشير هذه الحالة إلى أنه يمكن للمستلم الاتصال بمكتب البريد بشكل مستقل لاستلام الشحنة دون انتظار إشعار.

تم تحويله إلى الجمارك

في بلد المرسل

في بلد المتلقي

التحميل على الطائرة

التحميل على متن الطائرة قبل المغادرة إلى بلد الوجهة.

التحميل في النقل

تم الانتهاء من الاستعدادات للشحن

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

التجهيز للشحن

يعني أن العنصر البريدي قد تم تعبئته ووضع علامة عليه لإرساله مرة أخرى.

التحضير للتصدير

التعبئة والتغليف ووضع العلامات والتحميل في حاوية وغيرها من الإجراءات اللازمة للشحن إلى بلد الوجهة.

غادر المطار

في بلد المرسل
لقد غادرت المادة البريدية مطار بلد المرسل وهي متجهة إلى بلد الوجهة.
لن يتم عرض الحالة التالية فور الوصول إلى مطار بلد الوجهة، ولكن بعد وصول عنصر البريد وقبوله (تفريغه ومعالجته ومسحه ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية. قد يستغرق هذا من 3 إلى 14 يومًا.

في بلد المتلقي
يتم تسليم المادة البريدية إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي لإجراء عمليات الاستيراد اللاحقة.

غادر مركز الفرز الدولي

يتم إرسال المادة البريدية إلى بلد المقصد، ليتم تسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وما يتبع ذلك من عمليات الاستيراد/التصدير.

غادر موقع التبادل الدولي

تخرج الشحنة من مكان التبادل البريدي الدولي ومن ثم يتم إرسالها إلى مركز الفرز. منذ لحظة مغادرة الشحنة لـ MMPO، يبدأ تطبيق مواعيد التسليم داخل روسيا.

وفقًا للمعلومات الواردة من البريد الروسي، فإن حالة "ترك مكان التبادل الدولي" لا يمكن أن تستمر أكثر من 10 أيام. إذا لم تتغير الحالة بعد 10 أيام، فهذا انتهاك لوقت التسليم، والذي يمكن الإبلاغ عنه إلى مكتب البريد الروسي عن طريق الاتصال بالرقم 8 800 2005 888 (مكالمة مجانية)، ويبدأون في الاستجابة لهذا الطلب.

غادر محطة البريد

لقد غادر العنصر البريدي النقطة المتوسطة لمساره ويتجه نحو المستلم.

غادر المستودع

لقد غادر الطرد المستودع ويتجه نحو مكتب البريد أو مركز الفرز.

غادر مركز الفرز

لقد غادرت المادة البريدية مركز الفرز البريدي وهي متجهة نحو المستلم.

غادر مركز الفرز ShenZhen Yanwen

لقد غادر البريد مركز الفرز التابع لشركة الخدمات اللوجستية Yanwen Logistics ويتجه نحو المستلم.

غادر بلد العبور

لقد غادرت المادة البريدية دولة العبور وتوجهت نحو دولة الوجهة، لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

غادر بلد العبور

غادرت المادة البريدية مركز الفرز في دولة عبور (وسيطة)، وتم إرسالها إلى دولة الوجهة، لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وما يتبع ذلك من عمليات الاستيراد/التصدير.

تم استلام معلومات حول العنصر البريدي

تلقيت معلومات حول العنصر البريدي في شكل إلكتروني

هذا يعني أن البائع قام بتسجيل العنصر البريدي (رمز المسار) على موقع البريد (خدمة البريد السريع)، ولكن في الواقع، لم يتم نقل العنصر البريدي بعد إلى الخدمة البريدية. كقاعدة عامة، من لحظة التسجيل حتى التسليم الفعلي للطرد، يمكن أن يستغرق من 1 إلى 7 أيام. بعد نقل الطرد ستتغير الحالة إلى "استقبال" أو ما شابه.

تلقى لمزيد من المعالجة

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز لمعالجته وإرساله إلى المستلم.

تم تسجيل المادة البريدية

هذا يعني أن البائع قام بتسجيل العنصر البريدي (رمز المسار) على موقع البريد (خدمة البريد السريع)، ولكن في الواقع، لم يتم نقل العنصر البريدي بعد إلى الخدمة البريدية. كقاعدة عامة، من لحظة التسجيل حتى التسليم الفعلي للطرد، يمكن أن يستغرق من 1 إلى 7 أيام. بعد نقل الطرد ستتغير الحالة إلى "استقبال" أو ما شابه.

وصل

الحالة المعممة، وتعني الوصول إلى إحدى النقاط الوسيطة، مثل مراكز الفرز والمحطات البريدية والمطارات والموانئ وغيرها.

وصلت إلى المطار

وصلت الطرود إلى المطار لتفريغها وتحميلها ومعالجتها وشحنها إلى وجهتها.

وصل إلى مركز الفرز الدولي

جاء إلى مكان التسليم

يشير إلى وصول العنصر إلى مكتب بريد المستلم (OPS)، والذي يجب عليه تسليم العنصر إلى المستلم. بمجرد وصول السلعة إلى القسم، يقوم الموظفون بإصدار إشعار (إخطار) بوجود السلعة في القسم. يتم تسليم الإشعار إلى ساعي البريد للتسليم. يتم التسليم في يوم وصول السلعة إلى القسم أو في اليوم التالي (على سبيل المثال، إذا وصلت السلعة إلى القسم في المساء).

تشير هذه الحالة إلى أنه يمكن للمستلم الاتصال بمكتب البريد بشكل مستقل لاستلام الشحنة دون انتظار إشعار.

وصل إلى موقع التبادل الدولي

يشير إلى وصول مادة بريدية إلى عقدة بريدية وسيطة لفرزها واختيار مسارها وإرسالها إلى المستلم.

وصلت إلى مكتب البريد

يشير إلى وصول عنصر بريدي إلى مكتب بريد المستلم، والذي يجب أن يقوم بتسليم العنصر إلى المستلم. تشير هذه الحالة إلى أن المستلم يحتاج إلى الاتصال بمكتب البريد لاستلام الشحنة.

وصل إلى روسيا

وصل إلى مركز الفرز

يشير إلى وصول مادة بريدية إلى عقدة بريدية وسيطة لفرزها واختيار مسارها وإرسالها إلى المستلم.

وصل إلى مركز الفرز ShenZhen Yanwen

يشير إلى وصول طرد بريدي إلى مركز الفرز الوسيط التابع لشركة الخدمات اللوجستية Yanwen Logistics، لفرزه واختيار المسار وإرساله إلى المستلم.

وصل إلى مركز الفرز في بلد الوجهة

وصلت المادة البريدية إلى مركز الفرز في بلد الوجهة لعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

وصل إلى بلد الوجهة

وصلت المادة البريدية إلى بلد المقصد في مكان التبادل البريدي الدولي لعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

وصل الى البلاد العابر

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز في بلد العبور (الوسيط) للمعالجة (الفرز) وإرساله إلى المستلم.

وصل إلى مركز معالجة الطرود الصغيرة

يشير إلى وصول طرد إلى مركز التوزيع البريدي لفرزه واختيار المسار وإرساله إلى المستلم.

وصلت إلى المستودع

وصل إلى مستودع الناقل

وصل الطرد إلى المستودع لتفريغه ووضع العلامات عليه ومعالجته وتحميله وإرساله إلى وجهته.

وصل إلى المحطة

يعني الوصول إلى محطة وسيطة للتفريغ والتحميل والمعالجة والإرسال إلى الوجهة.

وصل إلى أراضي الاتحاد الروسي

وصل العنصر البريدي إلى أراضي روسيا، لمزيد من الاستيراد وإرساله إلى المستلم.

استقبال

استقبال

هذا يعني أن المرسل (البائع) الخارجي قد أحضر طردك إلى مكتب البريد المحلي. وفي الوقت نفسه، قام بملء جميع المستندات اللازمة، بما في ذلك البيان الجمركي (نموذج CN 22 أو CN 23). في هذا الوقت، يتم تعيين معرف بريدي فريد للشحنة - رمز شريطي خاص (رقم المسار، رمز المسار). إنه موجود على الشيك (أو الإيصال) الصادر عند قبول الرسالة البريدية. عملية "الاستلام" توضح مكان وتاريخ وبلد استلام السلعة. بعد القبول، ينتقل الطرد في طريقه إلى مكان التبادل الدولي.

الاستقبال من قبل دائرة الجمارك في بلد المقصد

تعني هذه الحالة أنه تم نقل الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO، تخضع الشحنات لدورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. تصل الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مناطق مختلفة. تخضع الشحنات التي تحتوي على محتويات المنتج للفحص بالأشعة السينية. يجوز بقرار من موظف الجمارك فتح البضاعة البريدية للرقابة الشخصية، وقد يكون سبب المراقبة الشخصية انتهاك حقوق الملكية، أو إرسالية تجارية، أو استهداف إرسالية قد تحتوي على مواد محظور شحنها. يتم فتح البعائث البريدية من قبل العامل بحضور موظف الجمارك، وبعد ذلك يتم تحرير تقرير المعاينة الجمركية وإرفاقها بالبعائث.

الاستقبال في الجمارك

في بلد المرسل
تم تسليم المادة البريدية إلى دائرة جمارك الدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الفحص الجمركي بنجاح، فسيتم إرساله إلى بلد الوجهة.

في بلد المتلقي
تعني هذه الحالة أنه تم نقل الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO، تخضع الشحنات لدورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. تصل الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مناطق مختلفة. تخضع الشحنات التي تحتوي على محتويات المنتج للفحص بالأشعة السينية. يجوز بقرار من موظف الجمارك فتح البضاعة البريدية للرقابة الشخصية، وقد يكون سبب المراقبة الشخصية انتهاك حقوق الملكية، أو إرسالية تجارية، أو استهداف إرسالية قد تحتوي على مواد محظور شحنها. يتم فتح البعائث البريدية من قبل العامل بحضور موظف الجمارك، وبعد ذلك يتم تحرير تقرير المعاينة الجمركية وإرفاقها بالبعائث.

الاستقبال في الجمارك

في بلد المرسل
تم تسليم المادة البريدية إلى دائرة جمارك الدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الفحص الجمركي بنجاح، فسيتم إرساله إلى بلد الوجهة.

في بلد المتلقي
تعني هذه الحالة أنه تم نقل الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO، تخضع الشحنات لدورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. تصل الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مناطق مختلفة. تخضع الشحنات التي تحتوي على محتويات المنتج للفحص بالأشعة السينية. يجوز بقرار من موظف الجمارك فتح البضاعة البريدية للرقابة الشخصية، وقد يكون سبب المراقبة الشخصية انتهاك حقوق الملكية، أو إرسالية تجارية، أو استهداف إرسالية قد تحتوي على مواد محظور شحنها. يتم فتح البعائث البريدية من قبل العامل بحضور موظف الجمارك، وبعد ذلك يتم تحرير تقرير المعاينة الجمركية وإرفاقها بالبعائث.

وصلت الطرود إلى أحد مراكز الفرز وجاري تجهيزها. بعد مرور بعض الوقت، سيغادر الطرد مركز الفرز لإرساله مرة أخرى إلى المستلم.

التخليص الجمركي

في بلد المرسل
تم تسليم المادة البريدية إلى دائرة جمارك الدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الفحص الجمركي بنجاح، فسيتم إرساله إلى بلد الوجهة.

في بلد المتلقي
تعني هذه الحالة أنه تم نقل الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO، تخضع الشحنات لدورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. تصل الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مناطق مختلفة. تخضع الشحنات التي تحتوي على محتويات المنتج للفحص بالأشعة السينية. يجوز بقرار من موظف الجمارك فتح البضاعة البريدية للرقابة الشخصية، وقد يكون سبب المراقبة الشخصية انتهاك حقوق الملكية، أو إرسالية تجارية، أو استهداف إرسالية قد تحتوي على مواد محظور شحنها. يتم فتح البعائث البريدية من قبل العامل بحضور موظف الجمارك، وبعد ذلك يتم تحرير تقرير المعاينة الجمركية وإرفاقها بالبعائث.

نقل البريد من مركز فرز إلى آخر باتجاه المستلم. في المتوسط، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

تصدير (فحص المحتوى)

تم تسليم المادة البريدية إلى دائرة جمارك الدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الفحص الجمركي بنجاح، فسيتم إرساله إلى بلد الوجهة.

في المتوسط، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

إذا كانت الشحنة في حالة "التصدير"، فمن المستحيل تتبعها (اكتشف ما يحدث لها بالضبط)، فقط في مرحلة الاستيراد ستتمكن من رؤية الحزمة الخاصة بك ومراقبة حركتها الإضافية. غالبًا ما يؤدي استخدام النقل العابر وبعض القيود إلى تأخير الشحنات. ومع ذلك، إذا تم إرسال الطرد الخاص بك منذ أكثر من 3 أشهر، ولكن لم يحصل على حالة "الاستيراد"، فيجب على المرسل الاتصال بمكتب البريد والتقدم بطلب للبحث.

التصدير والتجهيز

يشير إلى الإرسال الفعلي للعنصر البريدي إلى بلد الوجهة.

تتضمن حالة "التصدير" نقل الطرود إلى شركة نقل أجنبية، والتي تنقلها عن طريق النقل البري أو الجوي إلى MMPO في بلد الوجهة. كقاعدة عامة، هذه الحالة هي الأطول وقد يستغرق الانتقال إلى "الاستيراد" بعض الوقت. يحدث هذا بسبب خصائص مسارات الطيران وتكوين الوزن الأمثل لنقلها بالطائرة. على سبيل المثال، قد تتأخر الشحنات من الصين نظرًا لأن طائرات الشحن يمكنها حمل ما لا يقل عن 50 إلى 100 طن.
في المتوسط، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

إذا كانت الشحنة في حالة "التصدير"، فمن المستحيل تتبعها (اكتشف ما يحدث لها بالضبط)، فقط في مرحلة الاستيراد ستتمكن من رؤية الحزمة الخاصة بك ومراقبة حركتها الإضافية. غالبًا ما يؤدي استخدام النقل العابر وبعض القيود إلى تأخير الشحنات. ومع ذلك، إذا تم إرسال الطرد الخاص بك منذ أكثر من 3 أشهر، ولكن لم يحصل على حالة "الاستيراد"، فيجب على المرسل الاتصال بمكتب البريد والتقدم بطلب للبحث.

التسجيل الإلكتروني للبريد

هذا يعني أن البائع قام بتسجيل العنصر البريدي (رمز المسار) على موقع البريد (خدمة البريد السريع)، ولكن في الواقع، لم يتم نقل العنصر البريدي بعد إلى الخدمة البريدية. كقاعدة عامة، من لحظة التسجيل حتى التسليم الفعلي للطرد، يمكن أن يستغرق من 1 إلى 7 أيام. بعد نقل الطرد ستتغير الحالة إلى "استقبال" أو ما شابه.

ستخبرك المقالة التالية حول موضوع تتبع الطرود بما يحدث بالضبط للطرد على طول الطريق، وما هو مخفي تحت حالات التتبع المختلفة ولماذا تستغرق الطرود وقتًا طويلاً.

بداية أود أن أذكرك أن مكتب البريد هو مكتب البريد فلا تتوقع منه معجزات ولا تأمل أن يصل إليك الطرد من الصين خلال ثلاثة أيام. يعد تسليم الطرود الدولية عملاً مزعجًا ويتضمن العديد من العمليات التي يتم إجراؤها بسرعات مختلفة، اعتمادًا على الموسمية (الوقت الأكثر أهمية هو من منتصف أكتوبر إلى منتصف مارس) وأحداث القوة القاهرة المختلفة (حريق في مستودع، فيضان، إعصار، إلخ) .).).).

لذلك، دعونا نلقي نظرة على مسار الطرود من الصين إلى روسيا، ونلقي نظرة فاحصة على كل نقطة تتبع.

1. 12-08-2013 00:00 حفل استقبال، قوانغتشو، روسيا
2. 12-08-2013 21:52 حفل الاستقبال، الصين 510010
3. 2013-08-13 00:00 التصدير والفرز، قوانغتشو، روسيا
4. 2013-08-13 00:00 التغليف في عبوة عامة، قوانغتشو، روسيا
5. 13-08-2013 13:47 التصدير، الصين CNCANA
6. 14-08-2013 00:00 تم إرساله بالبريد الجوي، CAN، روسيا
7. 10-09-2013 22:52 استيراد، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.
8. 11-09-2013 05:00 مقبول من قبل الجمارك، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.
9. 2013-09-11 05:07 اكتمل التخليص الجمركي، 104001 موسكو PCI 1 تم إصداره من قبل الجمارك، الوزن: 0.106 كجم.
10. 2013-09-11 18:37 المعالجة، 104001 موسكو PCI 1 غادر موقع التبادل الدولي
11. 2013-09-22 03:49 المعالجة، 140983 متجر فرز الطرود بموسكو
12. 2013-09-22 18:40 المعالجة، 140980 متجر موسكو Asts Logistics غادر مركز الفرز
13. 2013-09-24 04:54 المعالجة، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 3 الوحدة 3.1 وصلت إلى مركز الفرز
14. 2013-09-25 11:14 المعالجة، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز
15. 2013-09-25 13:42 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز
16. 2013-09-27 00:00 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز
17. 2013-09-27 14:19 المعالجة، 160000 فولوغدا وصلت إلى مكان التسليم
18. 2013-09-30 10:28 المعالجة، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 1 غادر مركز الفرز
19. 2013-10-01 00:00 التسليم، 160000 فولوغدا التسليم إلى المستلم، الوزن: 0، 106 كجم.

تم تقديم الطلب ودفع ثمنه في 1 أغسطس 2013. تم إصدار رقم المسار في اليوم الثالث، ومنذ تلك اللحظة مرت 9 أيام قبل أن يأخذ البائع الطرد إلى مكتب البريد.

التعود على ذلك هو ممارسة شائعة بين الصينيين، حسنًا، فهم لا يحبون الركض إلى مكتب البريد كل يوم، لذلك يقومون بتسليم الطرود في مجموعة مرة واحدة وليس في كثير من الأحيان.

لماذا يحدث هذا؟ كل شيء بسيط للغاية - يقوم البائعون بحجز أرقام المسار في مكتب البريد من أجل معالجة الطرود ليس في الفرع، ولكن مباشرة في مكان العمل، وبالتالي فإن حقيقة حصولك على رقم لا تعني أنه تم تسليم الطرود بالفعل إلى البريد مكتب.

في حالات نادرة، "ينسى" البائعون تمامًا تسليم الطرد، لذلك إذا مر أكثر من 10 إلى 14 يومًا بعد حصولك على الرقم، ولم يتم تعقب الطرد بعد، فافتح نزاعًا واطلب استرداد التكلفة بالكامل من البضائع. عادةً ما يعمل هذا على تسريع عملية شحن البضائع، وفي بعض الأحيان يقوم البائعون ببساطة برد الأموال.

12-08-2013 00:00 حفل استقبال، قوانغتشو، روسيا

يخبرنا إدخال التتبع الأول أن الطرد قد وصل أخيرًا إلى مكتب البريد. يقع القسم الذي استلمه في مدينة قوانغتشو، ويذهب الطرد نفسه إلى روسيا.

12-08-2013 21:52 حفل الاستقبال، الصين 510010

الإدخال التالي هو نسخة مكررة من الإدخال السابق. تم استلامه من خادم البريد الروسي، ولكن على عكس الخادم السابق الذي تم استلامه من China Post، يُشار هنا أيضًا إلى وقت الاستقبال الدقيق، والذي لا فائدة من معرفته في الأساس بالنسبة لنا، لذلك نحن لا ننتبه إلى حقيقة الازدواجية. بالمناسبة، طالما أن الطرد موجود في أراضي بلد آخر، فإن المعلومات الواردة من البريد الروسي تكون نادرة وتتكون فقط من علامات القبول والتصدير، علاوة على ذلك، يتم تحديثها مع بعض التأخير، حيث تصل أحيانًا إلى 3-5 أيام.

2013-08-13 00:00 التصدير والفرز، قوانغتشو، روسيا

يشير هذا السجل إلى أنه تمت معالجة الطرد بنجاح من قبل نقطة الاستلام ونقله إلى متجر الفرز لإرساله لاحقًا إلى مكتب التبادل البريدي الدولي (IMPO).

2013-08-13 00:00 التغليف في عبوة عامة، قوانغتشو، روسيا

أثناء التحضير للتصدير، لا يتم فرز الطرود فحسب، بل يتم تشكيلها أيضًا في أكياس كبيرة، نظرًا لعدم حمل أي شخص فكة فضفاضة، يكون إرسال المراسلات أكثر ملاءمة عندما يتم تجميعها في بالات كبيرة.

13-08-2013 13:47 التصدير، الصين CNCANA

ومرة أخرى، الإدخال هو نسخة مكررة من البريد الروسي للإدخالات السابقة من الجانب الصيني.

14-08-2013 00:00 تم إرساله بالبريد الجوي، CAN، روسيا

يخبرنا هذا السطر أن الطرد جاهز للإرسال من MMPO، ولكن يرجى ملاحظة أنه قبل أن يغادر الصين فعليًا، سيظل الطرد في المستودع لبعض الوقت، في انتظار دوره ليتم إرساله.

يمكن أن تستمر هذه الفترة في بعض الحالات لفترة طويلة جدًا.، خاصة إذا تم تقديم الطلب في فترة الخريف والشتاء، عندما يواجه مكتب البريد ذروة حمل تختلف عدة مرات عما يحدث في الصيف، لذا كن صبورًا وانتظر، حيث يقوم نظامنا بتحديثه تلقائيًا يوميًا، بناءً على إحصائيات الحركة من العناصر المضافة إلى نظام التتبع.

خلال هذه الفترة، لن يكون هناك أي علامات أخرى على الطرد حتى يقع في أيدي دائرة الجمارك في بلد المقصد. لا أحد يستطيع أن يخبرك على وجه اليقين بمكان الحزمة. يمكن أن يكون إما في مستودع في البلد المرسل أو في مستودع جمركي في بلد الوجهة.

انتظر الطرود بهذه الحالة خلال 50-60 يومًا من تاريخ آخر علامة، دون أن ننسى تمديد وقت التسليماذا كان ضروري. إذا لم يتم نقل الطرد بعد هذا الوقت، فاكتب إلى البائع حتى يضعه في قائمة المطلوبين. إذا لم تكن هناك أخبار، فافتح نزاعًا لاسترداد أموالك بالكامل نظرًا لعدم وصول الطرد مطلقًا.

10-09-2013 22:52 استيراد، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.

وصلت طردتنا أخيرًا إلى الجمارك الروسية وتم تفريغها من العبوة العامة. لقد مر شهر تقريبًا على آخر مشاركة!

11-09-2013 05:00 مقبول من قبل الجمارك، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.

في هذه المرحلة، تم تسليم الطرود إلى موظفي الجمارك الشجعان، الذين سيتحققون من محتوياتها بوسائلهم الخاصة (نادرًا ما يتم فتح الطرود، وعادةً ما يتم مسحها ضوئيًا وتمريرها ببساطة). إذا كانت الطرود لا تثير شكوك موظفي الجمارك، فإنها تنتقل، ولكن إذا كانت هناك أسئلة، يتم إرسالها للتخزين ومزيد من التحقيق.

2013-09-11 05:07 اكتمل التخليص الجمركي، 104001 موسكو PCI 1 تم إصداره من قبل الجمارك، الوزن: 0.106 كجم.

طردنا لم يثير الشكوك، فقد تم وزنه، وتم تسجيل الوزن وتمريره.

2013-09-11 18:37 المعالجة، 104001 موسكو PCI 1 غادر موقع التبادل الدولي

بعد الانتهاء من التفتيش الجمركي، يقوم موظفو البريد الروسي باستلام الطرد ونقله إلى ورشة الفرز لإرساله إلى وجهته.

2013-09-22 03:49 المعالجة، 140983 متجر فرز الطرود بموسكو

في بعض الأحيان يكون هناك ازدحام في محل الفرز، فتظهر علامة الفرز بعد مرور بعض الوقت. وفي حالتنا، استغرق الأمر ما يصل إلى 11 يومًا. هنا يقرر موظفو البريد مكان إرسال الطرود بعد ذلك.

2013-09-22 18:40 المعالجة، 140980 متجر موسكو Asts Logistics غادر مركز الفرز

لقد غادر الطرد بأمان منشأة الفرز وينتظر الآن شحنه في الاتجاه الصحيح.

2013-09-24 04:54 المعالجة، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 3 الوحدة 3.1 وصلت إلى مركز الفرز

نظرًا لأن الطرود كانت متجهة إلى فولوغدا، فقد تم إحضارها إلى محطة ياروسلافل، حيث ذهبت مرة أخرى إلى متجر الفرز حتى يتمكن موظفوها من اختيار سيارة البريد المناسبة وإرسال الطرود إلى المدينة الصحيحة.

2013-09-25 11:14 المعالجة، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز

وصل الطرد إلى المدينة الوجهة وسقط مرة أخرى في أيدي الفارزين، الذين يقررون مكتب البريد الذي سيتم تسليم الطرد إليه لتسليمه إلى المرسل إليه.

2013-09-27 00:00 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز

2013-09-25 13:42 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز

إن تكرار السجلات بعد الفرز ليس ظاهرة نادرة، وما يرتبط بها بالضبط غير معروف، لكنه يحدث. بشكل عام، الآن ذهب الطرود الخاصة بنا إلى مكتب البريد الصحيح.

2013-09-27 14:19 المعالجة، 160004 فولوغدا 4 وصل إلى مكان التسليم

وهنا التسجيل الذي طال انتظاره! الآن يمكنك القيام بذلك بطريقتين، ولكل منهما جوانبه السلبية.

طريقة 1: لقد رأينا علامة الوصول وذهبنا على الفور إلى مكتب البريد لاستلام الطرد الذي طال انتظاره. عيب هذه الطريقة هو أن معظم موظفي البريد لا يحبون وصول المستلم دون إشعار وقد يبدأون في القول بأنه من المستحيل تحرير الطرد دون إشعار. الأمر ليس كذلك، لذا أصر على ذلك، والمطالبة بشكل معقول بالإفراج عن الطرود، والضغط على حقيقة أن البريد الروسي يتبع دورة لتحسين جودة الخدمة وتقليل أوقات التسليم، والسيدات اللاتي لا يصدرن الطرود تمنع هذا. يمكنك توجيههم إلى الملصقات التي تحتوي على فتيات مبتسمات وشعارات عالية، والتي عادة ما تكون معلقة في جميع الأقسام. بشكل عام، كن مثابرا، لكن حاول ألا تتجاوز حدود الكفاية.

الطريقة 2: ننتظر فقط الإشعار في صندوق البريد الخاص بنا ثم نذهب به إلى مكتب البريد. الجانب السلبي هو أن سعاة البريد لا يقومون دائمًا بإحضار قطع الورق الثمينة على الفور. من التجربة الشخصية، سيستغرق وصول الطرد إلى مكتب البريد أسبوعين، ولكن لن يكون هناك أي إشعار.

على أي حال عند زيارتك لمكتب البريد، تأكد من أخذ جواز سفركلأنه لن يقوم أحد بإصدار الطرد بدون وثيقة هوية المستلم.

2013-09-30 10:28 المعالجة، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 1 غادر مركز الفرز

قف! وما هذا؟ هذا الإدخال يربك العديد من الأشخاص ويجعلهم يعتقدون أن الطرد قد تم إرجاعه، لكن هذا ليس هو الحال. لا تنس أن هذا بريد والتأخير في كل شيء هو عقيدته المميزة :) بشكل عام، لا تنتبه إلى هذا التحول في الأحداث - فالطرد لا يزال في مدينتك.

2013-10-01 00:00 التسليم، 160004 فولوغدا 4 التسليم إلى المرسل إليه، الوزن: 0، 106 كجم.

هذا كل شيء، تم استلام الطرد! من لحظة الطلب والدفع إلى الاستلام الفعلي للبضائع، مر شهرين! وهذا يحدث في فصل الصيف، عندما لا يواجه مكتب البريد حملاً قبل العطلة.

الحد الأدنى

التحلي بالصبر، لا داعي للذعر في وقت مبكر. تعتاد على فكرة أن البريد يمثل تباطؤًا رهيبًا.

إذا لم تكن هناك حركة على المسار الذي قدمه لك البائع لأكثر من 10 أيام، فاطلب استرداد كامل المبلغ. عادةً ما يساعد هذا وتظهر الحزمة بطريقة سحرية في البريد.

تذكر أن الوقت من التصدير إلى الاستيراد يمكن أن يكون طويلاً جدًا، لذا لا داعي للذعر في وقت مبكر.

محدث: بالنسبة لأولئك الذين لا يفهمون، يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك على موقعنا :) يوجد في الجزء العلوي سطر لإدخال رقم المسار.

يرجى ترك جميع الأسئلة، وليس في التعليقات على المقال، لأن فرصة الحصول على إجابة في المنتدى أعلى بكثير!

في كثير من الأحيان يسأل الأشخاص الموجودون على الموقع عما تعنيه حالة الطرد هذه أو تلك. وبما أنهم يسألون، فنحن بحاجة لمعرفة ذلك.

الحالة البريدية وحالة الطلب على Aliexpress شيئان مختلفان!

هذه المقالة سوف تناقش حول الأوضاع البريدية ، لدينا أيضًا مقال. هذه أشياء مختلفة. يتم تتبع حالة الطلب في ملف . ويعكس معلومات حول الطرد داخل منصة التداول Aliexpress. ويتم تتبع حالة الطرد في الخدمات البريدية (البريد الروسي، البريد الصيني، إلخ). لا تخلط.

لا يمكن تتبع جميع الطلبات

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تتبع كل طرد أثناء الانتقال من البائع إليك. وهذا ممكن فقط إذا كان لديه مسار يمكن تتبعه. ولكن كيف يمكنك معرفة ذلك قبل الطلب؟

في حالة Aliexpress - افتح، ثم انقر فوق "تسليم".

وبعد النقر ستظهر لك قائمة تحتوي على معلومات حول طرق التسليم. سيعرض العمود الأخير معلومات حول توفر المسار (معلومات التسليم).

إذا كان هذا الحقل يشير إلى "غير متوفر"، فلن يكون لطلبك مسار عند تحديد هذا التسليم، ولن يتم تتبع الطرد ولن تتمكن من معرفة الحالة البريدية الحالية للطرد.

كيفية تتبع الطرود من Aliexpress

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتبع فيها طردًا وكانت الحزمة الخاصة بك من Aliexpress، فاقرأ مقالتنا. إذا لم يتم تتبع الطرود الخاصة بك على الإطلاق، فاقرأ.

يرجى ملاحظة أن المقالة توضح الحالات الأكثر شيوعًا. في الواقع، هناك الكثير منها، لكن حالات الطرود الأخرى أقل شيوعًا. ومع ذلك، بالنسبة لبعض شركات البريد السريع الخاصة، خاصة في الصين، يمكن الإشارة إلى نفس الحالات بكلمات مختلفة. إذا كانت لديك حالة غير موصوفة في هذه المقالة، فاسأل في التعليقات، وسنحاول معرفة ذلك. تأكد من الإشارة إلى المكان الذي رأيت فيه هذه الحالة!

حالات الطرود في بلد المغادرة (على سبيل المثال في الصين)

أثناء وجود الطرد في بلد المغادرة، قد يكون له الحالات التالية:

• الجمع، القبول - تم تسليم الطرود إلى مكتب البريد. تجدر الإشارة إلى أن الطرد لا يبدأ على الفور في التتبع باستخدام رقم التتبع الذي قدمه لك البائع. يستغرق الأمر بعض الوقت لمعالجة الطرود وإدخالها في قاعدة البيانات. عادةً ما يبدأ تتبع المسار خلال 10 أيام.
• الافتتاح (وصل الطرد إلى نقطة العبور) . عادةً ما يتم كتابة الرمز البريدي لنقطة العبور بجوار هذه الحالة. يمكن أن يكون هناك العديد من هذه الحالات. علاوة على ذلك، فإن ترتيبهم ليس صحيحًا دائمًا. ربما لا يقوم مشغلو نقاط العبور بملء البيانات على الفور. ولذلك، لا ينبغي للمرء أن يفاجأ بحالة الافتتاح بعد التصدير.
• الوصول إلى MMPO (الإرسال والمعالجة) . في هذه الحالة، يتم إعداد الطرد للتصدير والشحن إلى بلد الوجهة. بالنسبة لبعض شركات النقل في الصين، هذه هي الحالة الأخيرة التي يتم تتبعها.
• التصدير (المغادرة من مكتب الصرف الخارجي، إجمالي الصادرات) – يعني أن الطرد قد اجتاز جميع الإجراءات اللازمة وتم إرساله إلى بلد الوجهة.

بعد الحالة الأخيرة، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يبدأ تتبع الطرد في بلد الوجهة. إذا تم إرسال الطرد بدون مسار دولي، فقد لا يتم تتبعه على الإطلاق.

حالات الطرود في بلد الوجهة (على سبيل المثال، روسيا)

• يستورد (يستورد) - وصلت الطرود إلى بلد الوجهة. تتم معالجتها لتحويلها إلى الجمارك.
• الاستقبال في الجمارك – تحويل إلى الجمارك للتخليص.
• التخليص الجمركي. الافراج الجمركي – اجتاز الطرد جميع التخليص الجمركي اللازم ويتم إعداده للإفراج عنه من MMPO
• غادر مكان التبادل الدولي لـ MMPO – غادر الطرد الجمارك وتم تسليمه إلى مكتب البريد لمزيد من الإرسال.
• غادر مركز الفرز – يتم فرز الطرود وإرسالها إلى وجهتها.
• جاء إلى مكان التسليم - وصلت الطرود إلى مكتب البريد. من حيث المبدأ، يمكنك الحصول عليه بالفعل. أو انتظر إشعارًا.
• تسليم المنتج - تم تسليم الطرود بالفعل إلى المستلم.

يرجى ملاحظة أنه في واجهة تتبع الطرود في البريد الروسي، للاستيراد، تتم الإشارة إلى فهرس المرسل إليه. في بعض الأحيان، في حالة وجود خطأ أو مسار مزيف، قد يكون من الواضح أن الطرد لن يذهب إلى مكتب البريد الخاص بك. إذا تغيرت الحزمة عدة حالات، لكن الفهرس لا يزال غير صحيح، فيجب أن تبدأ في القلق.

حالات الطرود غير السارة

تعتبر حالات الطرود الموضحة أعلاه قياسية تمامًا. يقصدون أن الحزمة في طريقها. في بعض الأحيان قد تتعطل الحزمة في الحالات، وأحيانًا تفوت بعض الحالات، ولكن في معظم الحالات، كل شيء على ما يرام. ومع ذلك، هناك حالات تعني بوضوح وجود مشاكل:

• يعود. ظروف أخرى - يعني أن هناك خطأ ما في الحزمة الخاصة بك. ويتم إعادته إلى المرسل. ما هو الخطأ يحتاج إلى توضيح. من الأفضل أن تبدأ بالخط الساخن للبريد الروسي 8-800-2005-888. بعد معرفة الأسباب والعثور على الجناة، يمكنك التفكير في ما يجب فعله بعد ذلك.
• يعود. العودة إلى الجمارك - على غرار الفقرة السابقة. عادة ما يعني أن العنوان غير مكتوب بشكل مقروء.
• محاولة تسليم فاشلة - عادة ما يكون مصحوبا بتوضيح أسباب الفشل. عنوان غير دقيق، عنوان غير مكتمل، المرسل إليه تسرب، وما إلى ذلك. في هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو الوصول إلى مكتب البريد قبل انتهاء مدة تخزين الطرود - أي 30 يومًا. تحقق أيضًا مما إذا كان الطرد قد وصل إلى مكتب البريد على الإطلاق. حسنا، في بعض الأحيان في مكتب البريد، يتم إعطاء مثل هذه الحالات من مصباح يدوي. لكن الأمر يستحق المراقبة.
• يعود. تاريخ انتهاء الصلاحية – من الواضح أنك نسيت استلام الطرد في الوقت المحدد وتم إعادته.
• دوسيل. استسلام – وصل الطرد إلى مكتب بريد خاطئ وتمت إعادة توجيهه. أي أن الطرد ينتقل أبعد. وهذا يعني أن هذه ليست مشكلة، لكنك بحاجة إلى السيطرة على الوضع.

ماذا تعني الحروف الموجودة في نهاية الحالة (PEK، CAN، إلخ)؟

غالبًا ما تكون هذه الرسائل مرئية عند تتبع حالة الطرد في China Air Post. وهي تشير إلى تسميات مطار IATA حيث تم تسجيل الطرد. يمكن رؤية تسمياتهم على أي خدمة شراء تذاكر طيران (SkyScanner على سبيل المثال؛)).

ماذا تعني الحالة NULL (NULL، PEK)

تظهر هذه الحالة عند تتبع حالة الطرد في البريد الصيني. هذه مجرد حالات China Post الداخلية التي لم تتم ترجمتها إلى اللغة الإنجليزية. لذلك، حيث يجب أن تكون هناك ترجمة، فهي ليست موجودة، بل فارغة. إذا كنت لا تستطيع تحمل معرفة هذه الحالة، فانتقل إلى الإصدار الصيني من الخدمة، وانسخ الحالة بالأحرف الهيروغليفية وترجمتها باستخدام مترجم Google. صحيح أن هذه الطريقة لا تعمل دائمًا. في بعض الأحيان في النسخة الصينية، لا توجد بعض الحالات ببساطة.

NULL، PEK تعني أن الطرد كان في مطار بكين. ما فعلته هناك يمكن العثور عليه في النسخة الصينية من China Air Post.

ماذا يعني وصول السلعة إلى OE في بلد المقصد؟

OE - مكتب التبادل - MMPO، مكان التبادل البريدي الدولي. هذه حالة طبيعية، مما يعني أن الطرد قد وصل إلى الجمارك ويخضع للتخليص الجمركي.

توقف المسار (حالة الحزمة) عن التغيير، ولم يتم تتبع الطرد

في كثير من الأحيان، يبدأ المشترون القلقون في القلق عندما تتوقف حالة الطرد فجأة عن التغير. يحدث هذا غالبًا بعد التصدير، ويبدو أن الطرود كانت تتحرك بسرعة في جميع أنحاء الصين مؤخرًا، وتتغير حالاتها كل يوم تقريبًا، وفجأة، بعد بعض عمليات تصدير البريد الدولي، وصلت إلى بلد الوجهة والمسار المماثل، توقفت الطرود عن الحركة.

إذا تعرفت على حالتك، فقد ناقشنا هذا الموقف بالتفصيل في المقالة. باختصار، هناك خياران:

• إذا كان مسارك دوليًا وتم تتبعه بنجاح على الموقع الرسمي لبريد الدولة الخاص بك (البريد الروسي، UkrPoshta، Belposhta) ومضى أكثر من 2-3 أسابيع منذ آخر تحديث للحالة، حسنًا، مخاوفك ليست بدون سبب.
• إذا لم يتم تتبع مسارك مطلقًا على موقع البريد الإلكتروني. لقد قمت بفحص حالة الطرد في حسابك الشخصي على Aliexpress أو في بعض مواقع التحقق من المسار المتخصصة، أو أن تنسيق المسار يختلف بشكل عام بشكل واضح عن التنسيق الدولي (التنسيق الدولي الصحيح هو شيء من هذا القبيل RR123456789CN). غالبًا ما يتغير هذا المسار أثناء التصدير إذا تم نقل الطرد إلى مكتب البريد بالولاية. أي أن مثل هذا الطرد في بلدك ينتقل عبر مسار مختلف (وهو ما لا تعرفه، وكقاعدة عامة، لا يمكنك اكتشافه). حسنًا، يظل المسار القديم في أحدث حالة. أي أنه لا يوجد ما يدعو للقلق هنا على الإطلاق. هذا الوضع طبيعي.

ولكن فليكن الأمر كما هو. سواء تم تتبع الطرود الخاصة بك من Aliexpress أم لا، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب عليك فعله هو التحكم في فترة الحماية وتمديدها إذا لزم الأمر أو فتح نزاع.

التحقق من البائع على Aliexpress

يمكن تجنب معظم مشكلات الطلبات على Aliexpress إذا اخترت بائعًا على Aliexpress بعناية قبل الشراء. لا يوجد شيء معقد في هذا الأمر ويمكنك معرفة ذلك. ولكن إذا كان الوقت ثمينًا وليس لديك الوقت الكافي للتعرف عليه، فاستخدم خدمتنا.

أخيراً

لقد كتبت رأيي الشخصي مرارًا وتكرارًا أنه عند طلب البضائع من الصين عليك التحلي بالصبر. لا داعي للقلق إذا لم يتغير وضع الطرد لمدة ثلاثة أيام أو أسبوع أو يومين. هذا أمر شائع. وفي أيام العطل، التي يوجد عدد غير قليل منها في الصين، يتوقف كل شيء. عند طلب البضائع على Aliexpress، تكون الطرود الخاصة بك محمية. والأهم من ذلك بكثير أن تقضي عملية شراء ناجحة مزيدًا من الوقت في اختيار الكثير ثم التحكم فقط في تاريخ انتهاء الحماية. من مراقبة حركة الطرود 20 مرة في اليوم.

واستخدام الخدمات والبرامج للتحكم في حركة الطرود. هناك عدد غير قليل منها مختلفة الآن.

ملاحظة. من فبراير 2018:

غالبًا ما تسأل في التعليقات عما تعنيه حالة الطرد هذه أو تلك. في أغلب الأحيان، يرتبط المعنى غير الواضح للحالة بترجمة ملتوية للحالة الصادرة عن شركة النقل الصينية. غالبًا ما تعتمد الحالة الحالية على الحركة السابقة للطرد، ومن الممكن الآن فهم ما تعنيه حالتك غير القياسية الآن فقط من خلال فهم كيفية نقل الطرد سابقًا. ولذلك، إذا كنت تريد أن تسأل شيئا عن الطرد الخاص بك:

اكتب رقم تتبع الطرد الخاص بك.

وسنتجاهل أو نحذف التعليقات مثل "ماذا تعني حالة XXX؟" آسف، ولكني تعبت من النسخ واللصق "اكتب مقطوعة، سنرى" في الفراغ.