Onemocněla jsem((((všechno to začalo v pátek večer a zrovna dnes jsem nastoupila na nemocenskou. Pár dní si odpočinu, naberu síly, doufám, že mi bude lépe. Jelikož celý den ležet na gauči je stále ne pro mě, rozhodl jsem se, že tato nemocenská dovolená je skvělou příležitostí dokončit dlouho započaté příspěvky o Asosu. Tyto texty jsem začal psát už v lednu, ale stále jsem nemohl dokončit. Poté, co jsem začal psát pouze o doručení, jsem cítil chuť psát o spoustě věcí najednou.Udělejte rovnou sérii příspěvků s různými tipy, úskalími , moje zkušenosti. tento moment Příspěvek o standardním doručení je kompletně napsaný. Navíc příspěvek o expresním doručení už byl skoro napsán, ale ten teď není moc aktuální, protože... Tento typ doručení byl ze stránek odstraněn, ale pro informační účely jej stále zveřejním.
No, dnes budu psát o pravidelném doručení z Asos.com
Celý příběh bude pod střihem. Je tam spousta mých myšlenek a dojmů, příběhů, pokud by to někoho zajímalo, rozšiřte je)))
Dnes vám chci povědět o svém vztahu k webu ASOS.COM a standardním doručování objednávek odtud, třeba se někomu bude hodit to, co vám řeknu. Příběh bude dlouhý, kdo nemá zájem, nemusí ani začít číst. Ale pro ty, které to opravdu zajímá, čtěte velmi pozorně, pokusím se odhalit mnoho drobných nuancí, které už mám osobní zkušenost zjistil a zkontroloval.
Když jsem tento internetový obchod teprve začal používat, a to bylo v květnu 2012, měly stránky pouze jeden typ doručení - standardní, tzn. emailem. Udělal jsem svou první objednávku, nebyla moc velká. Čekala jsem na něj docela dlouho, 1 měsíc a 10 dní, tzn. celkem asi 40 dní. Moc jsem se těšila, takže moje radost neznala mezí, když mi přišlo oznámení z pošty. Musím říct, že mě velmi potěšily věci, které jsem dostal. Vše mi velikostně sedělo, vše bylo přesně to, co jsem očekával. A nejdůležitější je kvalita věcí. Je to opravdu docela vysoká úroveň, ve srovnání s některými jinými internetovými obchody. Mám s čím porovnávat, protože předtím jsem si na webu Gmarket dlouho objednávala oblečení z Koreje. Má to i své pro a proti, ale o těch jsem již psal v jiném příspěvku.
Už po první objednávce jsem si tedy byla 100% jistá, že zdaleka nebyla poslední. Ale z nějakého důvodu jsem chtěl přesvědčit své přátele, kteří všichni nakupovali v Koreji, že je mnohem lepší nakupovat na Asosu. Zpočátku mě neposlouchali, ale brzy poté, co se blíže podíval na jedny z mých šatů, se jeden z mých přátel rozhodl podívat se na stránku samotnou. Líbilo se jí to a udělali jsme další společnou objednávku.
Opět jsme zvolili standardní doručení. A moje překvapení neznalo mezí, když mi po 2 týdnech zavolali interkomem, na mou otázku: "Kdo?" jsem slyšel odpověď: "Mám pro vás balíček z Belgie!" „Z Belgie??? No, vstávej, my na to přijdeme." Když jsem viděl krabici s nápisem Asos, byl jsem samozřejmě potěšen, ale vůbec jsem nerozuměl - co s tím má společného Belgie? Po vyzvednutí zásilky jsem si ji prohlédl a zjistil jsem, že mi nebyla doručena klasickou poštou, ale EMS. A skutečně to bylo posláno z Belgie. Pravda, do Belgie se nakonec dostala z Anglie jako první. Pro balíky existuje jakési překladiště a pak se posílají do Ruska. Pořád nechápu, proč to poprvé poslali klasickou poštou, ale tentokrát EMS. Jediné, co jsem mohl odhadnout, byla velikost objednávky a její celková cena. Možná, že čím větší objednávka, tím pravděpodobnější bude odeslání EMS. Proto jsem se příště snažil najít společníky, aby zakázky nebylo málo. Dokonce jsem někde četl, že objednávky nad 100 liber posílá EMS, podle jiné verze hraje roli váha balíku.
Existuje několik dalších nuancí, které chci popsat ve prospěch čtenářů. Musíte si hlídat množství svých objednávek, protože je tam celní limit. Při dovozu spotřebního zboží do Ruské federace z jiných zemí je to 1000 eur za kus individuální za měsíc! Tito. za jeden kalendářní měsíc můžete obdržet balíky v hodnotě 1000 eur nebo přibližně 822 liber nebo 40 tisíc rublů. Zde je vždy potřeba zhruba odhadnout, kdy balík dorazí do Ruska přibližně tento měsíc nebo příští měsíc. Níže uvedu reálný příklad dodání s reálnými termíny pro různé fáze dodání. Tato objednávka, kterou jsem onehdy obdržel, byla provedena již v roce 2013, jedná se tedy o dosud nejspolehlivější a nejaktuálnější informace.
Datum objednání na webu - 1.11.13
Datum odeslání objednávky ze skladu v Anglii je 12.01.13
Existuje také následující nuance. Při zadávání velké objednávky buďte připraveni na její rozbití na kusy. V souladu s tím jej obdržíte po částech. Faktem je, že mají standardní velikosti balicích sáčků a krabic. Pokud posílají pouze oblečení, balík je zcela nacpaný a co se nevejde, jde do dalšího balíku. Pokud je součástí objednávky i boty, bude objednávka zabalena v kartonové krabici a každý pár bot je navíc ve své krabici. Krabice má také omezený objem, takže pokud si objednáte mnoho párů bot a oblečení najednou, očekávejte ještě více krabic a tašek =) Můj dnešní rekord jsou 3 díly objednávky. Zároveň jsem si objednal 4 páry bot, 6 kusů oblečení a pár doplňků. Co se stane, když je objednávka rozdělena na části? Zaměstnanci Asos pošlou (s největší pravděpodobností) všechny části vaší objednávky ze svého skladu současně, ale mohou se na cestě trochu míjet. Každý z nich je dodáván jako samostatný balíček.
Měl jsem jednu zvláštní situaci. Moje další objednávka byla rozdělena na 2 části. Bylo tam asi 10 kusů oblečení a 2 páry bot. Po 2-2,5 týdnech dorazí jeden balíček. Jsou tam jen šaty a ne všechny. Neexistuje žádná druhá část. Všem volám, snažím se najít balíček - bezvýsledně. Další funkcí standardního doručení je, že nikdy nezjistíte sledovací číslo vaší zásilky. Neexistuje absolutně žádný způsob, jak tyto objednávky sledovat. Když přijde na vaše město, budete o tom vědět. Mimochodem, aby zaměstnanci EMC Post rozpoznali vaše telefonní číslo, musíte je uvést při zadávání objednávky na řádku Adresa2, poté bude muset být (nikoli fakt) vytištěno na balíku a zaměstnanci EMC Post budou moci vás kontaktovat.
Takže jsem dostal jen polovinu balíku a začal jsem všechny terorizovat. Nepatřím k lidem, kteří budou klidně čekat u moře na počasí. Budu volat a psát každý den, dokud nedostanu, co mi právem patří. Po mém dalším telefonátu na naši poštu EMC mi bylo znovu řečeno, že pro mě nic není. Druhý den ráno však zazvonil interkom a ejhle, přinesli můj balíček, který byl magicky nalezen.
Zrovna nedávno došlo k úsměvné situaci. Zadal jsem velkou objednávku s několika páry bot a oblečení. Balíček dorazí přes EMS, otevřu - je tam všechno kromě jedněch bot. Okamžitě jsem věděl, že balík je rozdělen na dvě části, ale z nějakého důvodu měly smůlu pouze tenisky))) Takže tyto osamělé tenisky nakonec dorazily o něco později klasickou poštou!
Pokud vás zajímá, kde a kdy přesně byla vaše zásilka, vezměte si sledovací číslo a zkontrolujte jej na webových stránkách EMC mail, samozřejmě za předpokladu, že jste zásilku obdrželi tímto způsobem doručení. Tam se ukáže celá pravda, kde a kdo zdržel vaši objednávku, pokud se tak stalo. V mém případě se ukázalo, že zásilka dorazila do Ťumenu ve stejný den jako předchozí, ale z nějakého důvodu mi nebyla doručena do dvou týdnů! Tohle mě hodně naštvalo! Navíc tam byly takové poznámky, jako bych z nějakého důvodu nebyl schopen zásilku doručit (a nikdo to nezkusil, dokud jsem tam všechny nedostal).
Mohu tedy vyvodit následující závěry ohledně standardního doručení od ASOS. Za prvé, obrovskou výhodou je, že doprava je zdarma. To však přináší i některé nevýhody – používají se nejjednodušší a nejlevnější způsoby doručení. Proto nejsme schopni sledovat odeslané balíky standardním způsobem. Jediné, co můžete udělat, je čekat a hádat, kdy přesně k vám vaše objednávka dorazí. Jen na to musíte být připraveni, dopředu vězte, že zakázku dostanete v průměru až za měsíc. Samozřejmě pro ty, kteří žijí v Moskvě nebo blízko ní, je časový rámec mnohem kratší. Už jsem si na tak dlouhé dodací lhůty zvykl. A předem uvažuji například o tom, že při objednávání oblečení na začátku srpna byste neměli volit světlé šaty, protože v září, kdy dorazí, bude čas na nákup pláštěnky.
Co dělat, když čas běží a balík nikdy nedorazí? Po zadání objednávky je vám okamžitě sdělen odhadovaný termín dodání, musíte si jej zapamatovat. Po překročení této lhůty již máte právo napsat na podporu Asos. Ale s největší pravděpodobností budete nejprve požádáni, abyste počkali o něco déle. V průměru po 2 měsících můžete bezpečně doufat, že vaše objednávka bude považována za ztracenou. V takovém případě se pro vás pracovníci webu nejprve pokusí najít stejný produkt, který jste si objednali. Pokud budou podobné modely a velikosti skladem, určitě vám je pošlou znovu. Pokud vaše zboží není skladem, vrátí vám peníze na vaši kartu přes PayPal.
Na závěr bych rád uvedl různé užitečné odkazy, které se vám mohou hodit ve věcech práce s webem asos.com a doručení
V době psaní recenze existovala na asos.com časově omezená nabídka na bezplatné doručení kurýrní společností do 10 pracovních dnů pro objednávky nad 5 000 rublů. Chcete-li získat tuto službu, musíte zadat propagační kód RUEXPRESS na stránce platby objednávky.
Tabulka velikostí ASOS
Velikosti oblečení Asos lze zobrazit kliknutím na tlačítko „tabulka velikostí“ na kartě produktu. Tabulka obsahuje velikosti, které by měly sloužit jako vodítko; stejná velikost se může u různých značek lišit, obvykle mírně.
Většina důležité body V produktové kartě jsme vytřídili, na co si dát pozor, nyní si můžete vybrat barvu, velikost a přidat produkt do košíku kliknutím na příslušné tlačítko.
Pro objednání přejdeme do košíku, zákazníci, kteří plánují nákup více položek, mohou pokračovat v nákupu a přejít do košíku později.
Zákazníci, kteří nakupují na asos.com poprvé, budou požádáni o registraci a opakovaní zákazníci budou požádáni, aby se přihlásili pomocí své adresy. E-mailem a heslo zadané při registraci.
Všimněte si prosím ikony zabezpečené připojení, všechny naše osobní informace budou odeslány přes šifrované spojení a nepadnou do rukou útočníků. Tak způsobem ASOS se stará o své klienty.
Takže poprvé nakupujeme, klikneme na tlačítko „pokračovat“ a přejdeme na registrační stránku. Vyplňte všechna povinná pole podle doporučení a klikněte na „Pokračovat“. Dále gratulujeme k úspěšné registraci, klikněte na „pokračovat“. V dalším kroku jsme požádáni o uvedení adresy, na kterou se bankovní karta, kterým budeme platit za nákupy (výhledově je třeba říci, že nákupy na asos je nejjednodušší provádět pomocí virtuálních bankovních karet). Při vyplňování všech povinných polí věnujte pozornost výzvám napravo od pole. Pokud se adresa, na kterou je bankovní karta registrována, shoduje s doručovací adresou, zaškrtněte příslušné políčko ve spodní části formuláře. Klikněte na „další“.
V kroku „platba“ vyplňte do polí údaje o své bankovní kartě. Budu používat virtuální QIWI Visa Card, vytvořenou speciálně pro online nákupy. Většina bank v současné době poskytuje svým klientům možnost vydání virtuální karty, pokud ji ještě nepoužíváte, zeptejte se své banky na možnost vydání virtuální bankovní karty.
Po vyplnění všech údajů klikněte na „Další“. V kroku potvrzení a platby za objednávku zkontrolujeme správnost námi zadaných údajů, pokud existuje propagační kód, zadejte jej do příslušného formuláře, věnujte pozornost předpokládanému termínu dodání, clo u objednávek v ceně nad 1000 eur nebo 31 kg měsíčně, zadejte bezpečnostní kód CVV/CVV a klikněte na „Potvrdit nákup“.
Jsme přesměrováni na stránku se stručnými informacemi o objednávce s návrhem na vytištění této stránky nebo zapamatování čísla objednávky pro případ možné korespondence s administrací internetového obchodu asos ohledně této objednávky. Informace o něm jsou duplikovány na zadaný e-mail při registraci na asos.com.
Jak sledovat zásilku z ASOS
Odesláno do e-mailový dopis S podrobnostmi vaší objednávky je odkaz pro online sledování vaší objednávky; kliknutím na tento odkaz můžete zobrazit historii svých objednávek.
Trasu doručení objednávky lze zobrazit na této službě.
Tento článek napsal na naši žádost můj přítel Pavel Uvarov, který kdysi sdílel tuto zajímavou zprávu:
ASOS doručil balíček zdarma pomocí DHL do dvou dnů. Nemám slov obdivem.
Článek popisuje, jak nakupovat oblečení a boty v ASOS na příkladu Ukrajiny, kam Pavlova objednávka dorazila do dvou dnů, což i naše obchody málokdy dokážou zajistit!
Nakupování je jedna z mých nejméně oblíbených věcí. Procházky po obřích chrámech spotřeby, armatury, pochybné prodeje – to vše je velmi únavné a navíc zabere spoustu času a peněz. Naštěstí existuje něco jako internetové obchody. Zpočátku jsem jim moc nedůvěřoval, ale jakmile jsem použil asos.com, prakticky jsem zapomněl na návštěvu nákupních center.
Tento obchod má dvě konkurenční výhody: bezplatné doručení na Ukrajinu bez ohledu na množství zboží a množství nákupu a také obrovský sortiment zboží. V prodeji jsou naprosto všechny druhy oblečení: od spodního prádla a manžetových knoflíčků až po kožené bundy a boty. Ceny se velmi liší a odvíjí se od sezónnosti kupovaného oblečení a značky (na ASOS jich je hodně), ale obecně jsou ve srovnání s tuzemskými obchody ceny nižší.
Chcete-li nakupovat v ASOS, musíte se na stránce zaregistrovat a také budete potřebovat účet PayPal a bankovní kartu s ním spojenou. Přečtěte si, jak propojit kartu.
ASOS je organizován velmi pohodlně: na stránce produktu jsou uvedeny velikosti, složení materiálů, zvětšené fotografie a dokonce i videa - takže je snadné zjistit, jak na vás ta či ona položka bude vypadat. S nalezením správné velikosti by neměly být problémy - ale hned řeknu, že chybám se nevyhnete, protože každá značka má jiné velikostní řady. Buďte proto psychicky připraveni na to, že budete muset párkrát vrátit, abyste našli svou ideální velikost a značku.
Neměli byste se jich bát, protože... ASOS dává peníze rychle. Jednou jsem vrátil džíny, jindy košili a v obou případech mě cena balíku stála až 60 UAH (7,5 $) a vrácení peněz na kartu bylo provedeno přibližně 5-7 dní po odeslání vrácení. Takže při návratu dochází ke ztrátám peněz, ale jsou malé.
Doručení na Ukrajinu a do Ruska je zdarma a nezávisí na výši objednávky. Do Ruska ASOS dodací lhůta je až 20 dní, na Ukrajinu - až 10 (). Doručují přes USPS a nedochází ke ztrátě zboží, s doručením jsem nikdy v paměti neměl problémy. Existuje však velmi pěkná možnost: pokud částka objednávky přesáhne 100 britských liber, bude nákup dodán zdarma za několik dní společností DHL- ke dveřím vašeho domova nebo kanceláře. Je zajímavé, že na webu je to regulováno jako ‚pouze Spojené království‘, ale ve skutečnosti to funguje i pro Ukrajinu.
Netřeba dodávat, že mnoho internetových obchodů v Kyjevě není schopno zorganizovat doručení v takovém časovém rámci?
Ať už jde o rutinu nebo vzrušující dobrodružství ve společnosti kamaráda, těžko můžete popřít, že online nakupování dnes není co do počtu fanoušků horší než klasické nakupování. A to především díky internetovým obchodům s ideálním poměrem ceny a kvality, mezi které patří největší agregátor britských značek Asos.com.
Pro ty, kteří pravidelně objednávají z Asosu, pro ty, kteří ještě nejsou fanoušky Asosu (ale plánují se jimi stát), i pro ty, kteří o Asosu nikdy neslyšeli, jsme sesbírali třináct zajímavých faktů.
1. Společnost vznikla v červnu 2000. A dnes má více než 4000 zaměstnanců po celém světě.
2. Název internetového obchodu (a stejnojmenná značka) se správně vyslovuje „ah-sauce“. Diskuse se nějakou dobu účastnili i vyznavači výslovnosti „hej-sos“, ale tento spor urovnali zástupci firmy Asos.
3. Asos se staví jako obchod s cílová skupina 20-29 let. Ale ti, kteří stránky alespoň jednou „procestovali“, dobře vědí, že zde najdete oblečení, boty a doplňky pro muže i ženy jakéhokoli věku a velikosti.
4. Asos podporuje tři mezinárodní iniciativy: spravedlivý obchod, udržitelné získávání zdrojů a dobré životní podmínky zvířat.
5. Vlastní značka Asos má několik řad, včetně oblečení pro vysoké dívky (ASOS Tall), drobné dívky (ASOS Petite) a dívky s křivkami (ASOS Curve). Kromě toho existuje řada pro ASOS Mateřská, zákl řada ASOS Základní a prémiové řady ASOS Premium a ASOS Red Carpet.
6. Asos produkuje tištěný časopis v nákladu 500 000 výtisků. Elizabeth Olsen, Elle Fanning, Rita Ora, Solange Knowles a Lily Collins se objevily na obálce a v záběrech interiéru v různých časech.
7. Mezi celebrity, které Asos preferují nejen na procházky, ale i na společenské akce, patří Taylor Swift nebo Malia Obama, nejstarší dcera amerického prezidenta.
8. Asos nabízí bezplatné doručení a vrácení, pokud nejste s produktem spokojeni.
9. Odborníci Asos stylizují a fotografují každý produkt, který se na webu objeví. Týdně se natočí přibližně 2 700 nových vzhledů, takže každý model dostane asi 30 sad oblečení a módních přehlídek denně.
10. Asos prodává přes 850 značek, včetně své vlastní.
11. ASOS Wedding byla zahájena v březnu 2016 s romantickými boho chic šaty, stejně jako šaty a doplňky pro družičky.
12. Studenti mohou získat 10% slevu při objednávce z Asos.
13. Každý den se na Asosu objeví 1 500 nových linek. To znamená, že i když budete objednávat věci každou vteřinu, nedojdou.
Doručení s ASOS Příznivcům online nakupování říká název ASOS mnohé. Tento multiznačkový britský hypermarket, který prodává oblečení, boty a doplňky, a to i pod svou vlastní značkou, se stal hitem mnoha fanoušků trendy věcí. Stejně jako u každého podnikání má proces objednávání a přijímání zboží od společnosti ASOS své vlastní nuance, o kterých musíte vědět, než si objednáte oblečení nebo doplněk, který se vám líbí. Doručení balíků od ASOS - otázka, která velmi zajímá mnoho shopaholiků, kteří se pro nákup teprve rozhodují nebo to udělali poprvé poměrně nedávno.