Jak spravovat skupinu v kontaktu - podrobné pokyny. Jak upravit skupinu ve VK Kde jsou nastavení komunity ve VK

Téměř každý registrovaný uživatel populární sociální sítě VKontakte je členem alespoň jedné skupiny nebo veřejné stránky.

Mnoho uživatelů si zároveň vytváří vlastní skupiny a aktivně se podílí na jejich naplňování a propagaci.

Na programu máme tyto záležitosti:




První otázka, která okamžitě vyvstává, je, proč potřebujete vytvořit skupinu VKontakte? Nejčastěji to dělají jen pro zábavu. V v tomto případěčlověk si vybere téma jemu blízké a shromáždí zainteresované publikum.

Někdy jsou skupiny vytvářeny za účelem vzájemné pomoci (materiální, informační nebo jiné). A někdy - vydělat peníze (za účelem následného umístění reklamních příspěvků, odkazů, oznámení atd.).

Vytvoření skupiny VKontakte

Otázka, jak otevřít skupinu VKontakte, je technicky docela snadno řešitelná. Zde nebudete potřebovat žádné speciální znalosti a dovednosti (například jako u). Takže jste již zaregistrováni na VKontakte, a proto máte svou vlastní osobní stránku.

Pro vytvoření vlastní skupiny zvolte „Moje skupiny“ v postranní nabídce vaší stránky (číslo 1 na obr. 1). S nabídkou „Přihlásit se k odběru“ se zobrazí reklamní blok „Populární komunity“ a také seznam všech komunit, ve kterých jste členem. Musíte kliknout na tlačítko „Vytvořit komunitu“ (číslo 2 na obr. 1), umístěné vpravo horní roh.


Rýže. 1. Chcete-li otevřít skupinu VKontakte, klikněte na své stránce na tlačítko „Vytvořit komunitu“.
Rýže. 2. Zadejte název skupiny, vyberte typ a klikněte na tlačítko „Vytvořit komunitu“.

Vytvoření naší skupiny potvrdíme kliknutím na tlačítko „Vytvořit komunitu“ (číslo 3 na obr. 2). Poté se otevře stránka s nastavením této skupiny.

Nastavení skupiny

První záložka s nastavením se nazývá „Informace“ (číslo 1 na obr. 3). Zde jsou umístěny všechny hlavní možnosti správy komunity.

V položce „Název“ (číslo 2 na obr. 3) můžete upravit název nově vytvořené skupiny.

V části „Adresa stránky“ můžete v případě potřeby změnit adresu URL komunity. Chcete-li to provést, místo standardní adresy URL ve formátu „club82063972“ zadejte nějakou jednodušší a lépe zapamatovatelnou adresu, například superknigi. Pokud je vybraná adresa URL již obsazena, zobrazí se odpovídající zpráva.

V položce „Community Description“ (číslo 4 na obr. 3) můžete umístit malý textový popis. Většinou mluví o tom, čemu se skupina věnuje.

Níže vyberte téma ze seznamu, který se otevře po kliknutí na malý černý trojúhelník - na Obr je označen číslem 5. 3. Váš web samozřejmě označíme, pokud existuje (číslo 6 na obr. 3). Můžete dokonce označit svou polohu pomocí příslušné položky nabídky (číslo 7 na obr. 3).

  • nastavení stěny (číslo 8 na obr. 3),
  • fotografie (číslo 9 na obr. 3),
  • video a audio nahrávky,
  • dokumenty,
  • materiály a
  • diskuse (číslo 10 na obr. 3).

Každou z těchto kategorií lze vypnout, otevřít nebo omezit. Například po vypnutí nebude moci nikdo nic psát na zeď. Pokud vypnete fotky a videa, nikdo je nebude moci přidávat.

V omezeném stavu konkrétní kategorii může změnit pouze správce komunity nebo moderátor. Například na zeď mohou psát pouze administrátoři a moderátoři, pouze administrátoři a moderátoři mohou přidávat audio a video nahrávky.

OTEVŘENO kategorie se mohou změnit do běžní uživatelé. Uživatelé mají možnost přidávat komentáře na zeď, fotografie do alb, videa atd.

V poslední bod„Typ skupiny“ (číslo 11 na obr. 3) můžete nastavit formát pro připojení nových účastníků ke komunitě. V otevřená skupina Všichni uživatelé se mohou připojit bez výjimky. V uzavřená skupina– pouze po schválení administrátorem nebo moderátorem. Pokud jde o soukromou skupinu, můžete se sem dostat pouze na pozvání jednoho z administrátorů.

Na Obr. 3 (čísla 8-11) ukazuje výchozí nastavení skupiny, to znamená, že taková nastavení jsou nabízena automaticky. S těmito nastaveními můžete souhlasit, nebo je můžete nakonfigurovat podle vlastního uvážení, jak je popsáno výše.

Na konci nezapomeňte své změny schválit kliknutím na tlačítko „Uložit“ (číslo 12 na obr. 3).

Druhá karta v nastavení komunity se nazývá „ Účastníci"(vedle čísla 1 na obr. 3). Zde si můžete prohlédnout seznam uživatelů na tento momentčleny vaší skupiny. Každý uživatel může být odebrán ze skupiny nebo jmenován vedoucím (osoba bude mít práva moderátora).

Třetí záložka se nazývá " Černá listina" Zde jsou zveřejňováni uživatelé, kteří byli z nějakého důvodu zablokováni z vaší komunity (urážení ostatních členů, spam atd.).

Jak vytvořit odkaz ve skupině

Rýže. 4 Vytvořte odkaz ve své skupině
Rýže. 5 Zadejte adresu URL odkazu na skupinu VKontakte nebo na externí web

Adresu bezplatného kurzu jsem zadal ze svých webových stránek. Poté klikněte na tlačítko „Přidat odkaz“ (číslo 2 na obr. 5).


Rýže. 6 Zadejte text odkazu

V okně označeném 1 na Obr. 6 „Zadejte text odkazu“, klikněte myší a zadejte text svého odkazu. Zadal jsem například „ Počítačová gramotnost pro začátečníky za 30 dní.“ Poté klikněte na tlačítko „Přidat“ (číslo 2 na obr. 6). Výsledkem je odkaz, jak je znázorněno na obr. 4, číslo 2.

Jak vybrat autora příspěvku ve skupině?

Zobrazí se nabídka „Nastavení odeslání“, kde můžete vybrat, v jehož zastoupení bude příspěvek publikován:

  • Svým jménem, ​​popř
  • Jménem komunity.

Pokud zaškrtnete políčko „Jménem komunity“, příspěvek bude zveřejněn jménem skupiny.


Rýže. 7. Výběr autora při publikování příspěvku ve skupině

Zvu vás do skupiny „Počítačová gramotnost s Naděždou“

S radostí všechny zvu, aby se připojili k nové veřejnosti VK.

Mnoho uživatelů má potíže s otázkou, jak upravit . Pokud může komunitu vytvořit téměř kdokoli, pak ji může spravovat a provádět potřebné úpravy pouze zkušený uživatel.

Nejprve musíte pochopit, že postupy pro úpravu skupiny prostřednictvím PC a smartphonu mají značné rozdíly, které jsou vysvětleny především rozdíly v sadě funkcí plného a mobilní verze místo. Podívejme se na pokyny pro každé z těchto zařízení.

Nejčastěji se úprava skupiny VK provádí prostřednictvím počítače, protože plná verze webu je mnohem pohodlnější a srozumitelnější než mobilní. Všechny procesy v této příručce souvisejí s částí Správa, jejíž cesta je následující:

  • Klikněte na název komunity, kterou hledáte, a přesuňte se na její hlavní stránku.

  • Pod avatarem skupiny najděte položku Správa. Klikněte na to.

Nyní můžete podrobně prozkoumat postup úpravy skupiny.

Nastavení

Záložka Nastavení obsahuje několik bloků najednou. První z nich jsou Základní informace, kde můžete změnit název skupiny, popis a typ. Můžete přidat nebo změnit pomocí hypertextového odkazu Stáhnout. A do řádku Adresa zapište písmenný kód stránky skupiny.

Následující blok je navržen pro práci s akčním tlačítkem:

  • po jeho zapnutí si můžete vybrat nebo změnit typ akce (otevřít webovou stránku, zavolat, napsat e-mail atd.);
  • v závislosti na zvoleném typu akce uveďte kontakt pro komunikaci (telefon, adresa E-mailem atd.);
  • zadejte nebo změňte název tlačítka (Kontakt/Zápis).

Blok dodatečné informace umožňuje nastavit téma a téma skupiny, stejně jako věková omezení. V případě potřeby zde můžete změnit kontaktní telefonní číslo, adresu webové stránky třetí strany nebo skutečnou adresu společnosti.

Pozornost! Po provedení všech změn je nezapomeňte uložit pomocí tlačítka ve spodní části obrazovky!

Sekce

Na této kartě můžete upravit dostupnost různých sekcí a bloků ve struktuře komunity:

  • otevřít nebo zavřít zeď;
  • skrýt, otevřít nebo omezit přístup k fotografiím, videím, materiálům, diskusím, dokumentům;
  • povolit nebo zakázat bloky Události a Produkty;
  • změnit nastavení bloku Produkty (oblast doručení, měna, kontaktní údaje úložiště atd.);
  • určit hlavní a vedlejší blok.

V případě potřeby si zde navíc můžete připojit aplikaci Obchod. Chcete-li to provést, zaškrtněte políčko vedle příslušného řádku a klikněte na tlačítko Uložit.

Komentáře

Tato karta slouží k úpravě možnosti komentářů. Povolit filtrování podle klíčová slova nebo můžete blokovat zprávy obsahující obscénní jazyk zaškrtnutím nezbytných položek v seznamu nastavení.

V dolní části obrazovky můžete vidět zprávy, které byly odstraněny z etických důvodů.

Odkazy

Tato karta má pouze jednu funkci - přidávání relevantních odkazů na jiné stránky VK nebo zdroje třetích stran. To pomůže učinit komunitu informovanější a zajistí stálý přísun návštěvníků na hlavní web.

Adresy

Celý název sekce je Adresy a otevírací doba, z čehož je zřejmé, že zde můžete uvést skutečnou adresu firmy (pokud je k dispozici), doplnit geolokaci, telefonní číslo a otevírací dobu. Pro skupiny, které představují virtuální reprezentaci offline podnikání, je tato možnost mimořádně důležitá, protože vytváří dojem otevřenosti a dostupnosti jak mezi stávajícími, tak potenciálními klienty.

Práce s API

Tato karta umožňuje generovat klíče skupinového přístupu. Zpravidla je používají nejpokročilejší specialisté na SMM. A pro začátečníky stačí vědět, že klíč API je druh virtuálního podpisu uživatele nebo komunity VK.

Účastníci

V sekci „Účastníci“ můžete vyhledat informace o uživatelích, kteří se přihlásili do komunity, udělit jim oprávnění nebo je přidat na černou listinu.

Zprávy

Zde můžete povolit volbu Komunitní zprávy, po které se v levém sloupci nabídky objeví odpovídající blok. Do speciálního textového pole můžete napsat skutečný text pozdravu, který bude automaticky odeslán uživatelům, kteří zahájí dialog s robotem.

Aplikace

V této sekci můžete připojovat nebo odebírat aplikace nezbytné pro efektivní fungování komunity.

Převody peněz

Tato část je určena k regulaci funkce peněžních vztahů mezi uživateli ve skupině.

Stížnosti na obsah

Zde můžete vidět negativní recenze příspěvků v komunitě.

Editace skupiny přes mobilní aplikaci

Spravujte svou komunitu prostřednictvím mobilní aplikace ne příliš pohodlné. Pokud však neexistuje jiná cesta ven, můžete postupovat podle následujících pokynů:

  • Pro vstup do sekce nastavení skupiny použijte standardní metodu.
  • V sekci Informace můžete změnit hlavní parametry komunity.
  • Sekce Služby umožňuje upravovat obsah stránky.
  • Sekce Blacklist zobrazuje blokované uživatele. Pokud chcete, můžete zde snadno odebrat nebo přidat jakoukoli osobu.
  • Sekce Pozvánky obsahuje seznam uživatelů, kterým byly zaslány pozvánky k účasti ve skupině.
  • Aplikace je část obsahující nástroj pro schvalování nebo mazání aplikací, které mají být přidány do komunity.
  • Na záložce Účastníci můžete vidět úplný seznam účastníků, včetně administrátorů, moderátorů a dalších uživatelů.
  • Sekce Odkazy je určena pro přidávání a odstraňování odkazů na interní stránky sociální sítě a také na stránky třetích stran.

Jak vidíte, položky nabídky pro správu komunity prostřednictvím mobilní aplikace se v mnoha ohledech shodují s položkami v plná verze místo. Proto v případě potřeby můžete provádět změny ve skupině, i když nejste u svého počítače.

Sociální síť VKontakte nabízí dostatek příležitostí pro vytváření, vývoj a úpravy skupin. Intuitivně přehledné rozhraní umožňuje rychle přizpůsobit komunitu potřebám cílového publika, což zajišťuje stabilní monetizaci v dlouhodobém horizontu.

Pokud jste se rozhodli vytvořit si vlastní komunitu na sociální síti, ale nevíte jak nastavit skupinu v kontaktu, tento článek by vám měl pomoci zorientovat se v této problematice. Na první pohled se vám bude nastavení zdát trochu nepřehledné, ale na to rychle přijdete, když budete postupovat podle návodu. Ve skutečnosti není proces založení skupiny náročný a nezabere mnoho času.

Založte si skupinu VKontakte: vyhněte se spamu

Odborníci doporučují, aby ti, kdo vytvoří skupinu VKontakte, zavřeli zeď, ale zároveň se ujistěte, že návštěvníkům poskytnete možnost komentovat publikované příspěvky. Svou komunitu musíte navštěvovat nejen každý den, ale několikrát denně, abyste mohli okamžitě odstranit spam, pokud je přítomen. Pamatujte: nepotřebujete spam a měli byste ho včas smazat – čím dříve, tím lépe!

Pokud jde o nežádoucí uživatele, kteří spamují vaši stránku, nezapomeňte je alespoň na pár týdnů nebo měsíců uvést na černou listinu. Stránku můžete také reklamovat (je na to speciální tlačítko), aby ji správa sociální sítě zamrzla.

Potřebuješ vytvořit skupinu v kontaktu tak, aby omezil „spam“ na minimum a zároveň umožnil uživatelům pohodlnou vzájemnou komunikaci. Lidé by měli mít možnost diskutovat o materiálech zveřejněných ve skupině. Je dobré, když návštěvníkům umožníte vytvářet témata k diskusi sami. Opět si ale dejte pozor, aby v diskuzích nebyl spam.

Zkuste omezit funkci vytváření alb, ale ponechte možnost přidávat fotografie do již vytvořených alb. Stav fotoalb by měl být pravidelně sledován, aby se zajistilo, že nedochází k spamu, nebo aby bylo možné je včas odstranit.

Pokyny k nastavení

Nyní je čas zjistit, jak přesně vytvořit komunitu v kontaktu a jaká opatření je třeba podniknout, aby toho bylo dosaženo. Začněte přihlášením do své skupiny a kliknutím na tlačítko „Spravovat komunitu“ (umístěné pod avatarem vaší skupiny). Uvidíte kartu „Informace“ - to je hlavní karta, kde jsou k dispozici následující nastavení:

  1. Název. Název své komunity můžete kdykoli změnit, ale neměli byste to dělat často.
  2. Adresa stránky. Nepotřebujete jednoduché identifikační číslo; Je lepší vymyslet pro skupinu hezkou, originální a výstižnou adresu. Například http://vk.com/komputery_internet místo http://vk.com/club12345678.
  3. Popis skupiny. Pokud máte komunita v nastavení kontaktů s popisem vám umožní přilákat více návštěvníků. Musíte se pokusit stručně popsat své „mozkové dítě“ a říci „ve zkratce“, čemu je věnováno. Návštěvníci pak budou moci okamžitě pochopit, kde přesně se nacházejí.
  4. Téma skupiny. Vyberte téma své komunity. Chcete-li to provést, klikněte na pole a v zobrazené nabídce vyberte příslušnou možnost. Samozřejmě můžete tento sloupec ponechat prázdný, ale přesto výběr tématu nebude zbytečný.
  5. Webová stránka. Pokud má vaše komunita externí web, zadejte sem jeho adresu URL. Tím nejen návštěvníky ještě více zaujmete a rozšíříte své cílová skupina, ale také určitě zvýšíte návštěvnost zdroje, což bude mít samozřejmě pozitivní dopad na jeho práci a propagaci.
  6. Umístění. Tato funkce se stává obzvláště důležitou, když je skupina VKontakte věnována lokalitě, památce, konkrétnímu zařízení umístěnému pouze v jednom městě a tak dále.
  7. Stěna. Musíte se rozhodnout, jaká bude vaše stěna. Může být: vypnuto (nedoporučuje se), otevřené, omezené a uzavřené.
  8. Exportovat na Twitter. Toto nastavení v zásadě není povinné, ale je velmi výhodné pro ty „vlastníky skupiny“, kteří mají dobře propagovaný účet na Twitteru. Pokud žádný nemáte, nebudete potřebovat žádné nastavení.
  9. Videonahrávky. Fotky. Dokumentace. Materiály. Diskuse. Všechny tyto funkce mohou být: otevřené, deaktivované, omezené. Vyberte možnost na základě výše uvedených doporučení a tipů.
  10. Typ skupiny. Tuto možnost lze snadno nazvat nastavením soukromí, a proto je velmi důležitá. Dávejte pozor na toto nastavení Speciální pozornost. Faktem je, že vaše komunita může být tří typů: soukromá, uzavřená, otevřená. Doporučuje se vybrat otevřený typ skupiny, ale to není vždy dobré. Pokud je například komunita věnována zástupcům věkové kategorie 18+, musí být uzavřena – jinak může být vaše skupina zablokována.

Výše jsou uvedena nejzákladnější nastavení komunity, která máte k dispozici. Existují však další karty, na kterých se nacházejí „Odkazy“, „Seznam členů skupiny“ a „Černá listina“. S těmito kartami by vám mělo být vše jasné a srozumitelné: jednoduše je budete používat podle potřeby.

Pokud jde o základní nastavení, snažte se je nezanedbávat a zabrat vám až půl hodiny založit skupinu na sociální síti přesně tak, jak uznáte za vhodné a co by bylo nejlepší pro jeho úspěšný rozvoj. Ale nezapomeň na to i kdyby optimální nastavení Skupina VKontakte vyžaduje vaše neustálé sledování.

Pozdravy! No tak, řekněte mi, kolik z vás přemýšlelo o tom, jak vytvořit komunitu VKontakte a zpeněžit tento podnik? Jsem si jistý, že mezi vámi budou tací, kteří se pokusili stát se vlastníky ziskové skupiny na sociální síti, možná ji i naplnili obsahem, pracovali na designu, ale nikdy nedosáhli popularity svého duchovního dítěte, nedokázali ji propagovat . Proto jsem se rozhodl věnovat dnešní článek tomu, jak propagovat skupinu VKontakte od nuly. Z mé recenze získáte spoustu zajímavých informací, dozvíte se, co musíte udělat skupina vzkvétala. Všechny rady budou praktický a můžete je okamžitě použít, aniž byste je vkládali do dlouhé krabice s názvem „Zítra“.

Proč to děláme?

Začal bych tedy tím, že na internetu najdeme nepřeberné množství všemožných veřejných stránek s různým tematickým zaměřením. Nicméně, ziskový v této rozmanitosti existují pouze jednotlivé jednotky. Myslím, že všichni chápete, že rozsah projektu závisí především na úsilí jeho majitele, vůdce, který vede svou karavanu nekonečnou pouští možností. Výše kapitálu určeného na vytvoření a propagaci skupiny VKontakte je v tomto případě druhotným faktorem.

No, představte si, rozhodli jste se získat zdroj, naverbovat do něj předplatitele a teď sedíte a čekáte, až začnou proudit peníze. Radím ti, abys shrnul ret a setřel slinu. Nic na tomto světě nespadne z nebe(a co spadne, většinou nevěstí nic dobrého).

Chcete-li vydělat pár pesos, budete muset použít hlavu. Nejprve se zamyslete a rozhodněte sami, co přesně chceš dělat? to znamená, rozhodnout o tématu vaší komunitě. Nabízím vám několik možností, ze kterých si můžete vybrat tu, která se vám zdá nejatraktivnější:

  • výdělky z reklamy a affiliate programy (v tomto případě není téma absolutně důležité);
  • vedení osobního blogu;
  • vytvoření zdroje věnovaného vašemu koníčku(může to být finance, hudba, tanec nebo cokoli jiného).

Socelin za získávání vysoce kvalitních veřejných předplatitelů

Podrobné pokyny pro vytvoření komunity od A do S

Vytvoření skupiny VKontakte od nuly


Založení skupiny

Protože jsme víceméně přišli na to, jak vytvořit komunitu v kontaktu zcela zdarma, myslím, že můžeme přejít k jejímu skutečnému na staveništi. Chcete-li to provést, musíte provést následující:


Propagujte stránky a veřejnost VK pomocí Brobot

Výzdoba

Protože vy i já máme zájem, musíme se ujistit, že v naší komunitě existuje dostatečný počet účastníků. Z designová kvalita skupina bude záviset na její atraktivitě v očích uživatelů, a proto navrhuji přejít k této aktivitě:

  1. Nahrajte fotografii (avatar) do své komunity. Upozorňujeme, že parametry fotografie musí být 200*500 . Upravte fotografii a miniaturu a poté uložte výsledek.
  2. Odkazy ke stažení vedoucí na váš web nebo jinou tematickou komunitu. Nezapomeňte svým odběratelům zanechat váš Skype, odkaz na chat v telegramu, stránku Instagramu a kanál YouTube. Upravte všechna jména a uložte.
  3. Pokud vás opravdu zajímá, jak tvořit populární skupina v kontaktu, pak neignorujte tak důležitý bod jako „ Poslední zprávy" Tento blok pravidelně upravujte, nezanedbávejte důležitost písem. Před uložením výsledku si prohlédněte stránku.
  4. V kapitole" Diskuse» přidat nová témata, která budou pro vaše čtenáře užitečná.
  5. Přidejte videa do svého projektu. Bude skvělé, když videa natočíte vy a zveřejníte na YouTube. Tímto způsobem zvýšíte provoz na kanálu.
  6. Při vystupování na to pamatujte prodej zboží v něm bude účinný pouze v případě, že budou „Fotoalba“ dobře udržována. Nahrát fotky Vysoká kvalita, udělejte podrobný popis prodávaného produktu, pod každou fotografií uveďte cenu produktu a odkaz na prodejce (správce nebo manažera).
  7. Do sekce " Dokumentace» si můžete stáhnout užitečné pokyny a návody. Majitelé internetových obchodů mohou v této sekci vést například ceníky nebo seznamy poskytovaných služeb.
  8. Nezapomeňte na pravidelnou komunikaci s vašimi odběrateli. Provádějte průzkumy několikrát týdně a povzbuzujte lidi, aby vyjádřili své názory v komentářích. Je velmi dobré použít při rozšiřování publika skupiny. propagační akce a soutěže. Mohou být prováděny například jednou měsíčně.
  9. O ty, kteří plánují podnikat ve své skupině, se musíte postarat přidávání produktů s jasným názvem a podrobným popisem. Pamatujte, že poptávka po produktu bude záviset na tom, jak atraktivní je fotografie tohoto produktu. Každý výrobek musí mít rozumnou cenu, který je také potřeba specifikovat. Nezapomeňte uvést, kdo/kde má objednávku zaplatit, jakou formou platba probíhá, jak a kam se provádí doručení a také jaké záruky poskytujete svým zákazníkům (dobírka, možnost výměny).
  10. Pokud chcete, můžete změnit skupinu a vytvořit ji veřejná stránka. Pokud nevíte, jaký je rozdíl mezi veřejností a skupinou, doporučuji vám přečíst si samostatný článek věnovaný této problematice.
  11. Vytvořte ve skupině pohodlné menu, usnadňují navigaci. Dělat banner a wiki menu v komunitě Obrátil jsem se na specialisty na toto téma, pokud to potřebujete, zeptejte se v komentářích nebo napište do osobní zprávy - pošlu vám pár kluků, kteří to dělají. Rozhodl jsem se neztrácet čas tím, že to udělám sám, ale na internetu je spousta návodů a článků o tom, jak tyto kroky udělat sami. Můžete použít vyhledávač a zkontrolovat.
  12. A samozřejmě, starat se o kvalitu obsahu. Vezměte prosím na vědomí, že komerční příspěvky ve skupině musí obsahovat fotografie a nesmí tvořit více než 50 % celkového materiálu, který publikujete. Chcete-li zvýšit počet odběratelů, věnujte pozornost příspěvkům s fascinujícími informacemi, nezapomeňte, že lidi přitahuje zábava a dobrý smysl pro humor. Informace prezentované ve formě obrázků jsou atraktivnější.
  13. Aby vám klienti více důvěřovali a ve výsledku radili svým přátelům a známým, poskytovali jim možnost zanechat zpětnou vazbu o své práci. Chcete-li to provést, můžete vytvořit vhodné téma v části „Diskuse“. Nabídka slev a drobných dárků a bonusů stálým zákazníkům.

Shromážděte své cílové publikum pro své podnikání s Pepper.ninja

Jak řídit skupinu?

Chcete-li kdykoli provést úpravy ve své komunitě, stačí kliknout na ikonu tří teček umístěnou pod avatarem vaší skupiny. V okně, které se otevře, uvidíte kategorie:

  1. « Informace", kde můžete kdykoli upravit popis, název a další pole;
  2. « Účastníci", který obsahuje úplný seznam všichni předplatitelé skupiny;
  3. « Manažeři" Zde můžete přidat nová nebo změnit přístupová práva stávajících administrátorů a editorů komunity;
  4. « Černá listina» - místo, kde můžete blokovat nepotřebné předplatitele nebo škodlivé porušovatele pravidel vaší skupiny;
  5. « Odkazy»;
  6. « Komunitní statistiky" Tato kategorie je jednou z nejdůležitějších a obsahuje údaje o:
  • Skupinová docházka– počet unikátních návštěvníků, zobrazení, charakteristiky (věk, geografická poloha, pohlaví) publika, které má zájem o vaši skupinu;
  • Dosah publika, který prohlíží příspěvky vaší komunity v sekci „Moje zprávy“ a údaje o vašich odběratelích;
  • Činnosti– akce odběratelů, reposty vašich příspěvků a reakce ostatních uživatelů sociální sítě na tato data.

Výsledek

Nyní, když víte vše o tom, jak se vytváří skupina VKontakte, vy směle Můžete začít implementovat vlastní prodejní platformu nebo zvýšit konverzní poměr existující komunity. Pamatujte, že každá vaše akce a rozhodnutí ovlivňuje to, jak se k vám vaši odběratelé chovají a jaký dojem na ně váš zdroj udělá. Nezastavujte se tam, buďte otevření experimentům a brzy se uvidíme!

Pokud v textu najdete chybu, vyberte část textu a klikněte Ctrl+Enter. Děkuji, že pomáháte zlepšit můj blog!

Zdravím vás, milí čtenáři. Sociální média již dlouho vstoupily do našich životů, takže je prostě životně důležité, aby je všichni majitelé absolutně jakéhokoli podnikání, tradičního i vzdáleného, ​​provozovali, aby byli úspěšní, takže dnes budeme mluvit o tom, jak vytvořit skupinu ve VK.

VKontakte, navzdory růstu Odnoklassniki a Facebooku, a dokonce i přes Instagram, zůstává lídrem v propagaci, existuje pro to jednoduché vysvětlení.

Výhody sociální Sítě VKontakte:

  • Různé segmenty publika.

Víme, že v OK jsou hlavním publikem ženy nad 30 let, hlavně z regionů, na FB - nejmovitější publikum, na Instagramu - pokročilá mládež. VK má všechny tyto segmenty od dětí po bankéře.

  • Zvyk nakupovat online.

Lidé z VK vyvinuli porozumění online nakupování, rádi nakupují zboží, aniž by opustili svou oblíbenou sociální síť. sítí, jedná se o tzv. autonomní obchodování, tedy kdy nepřevádíme člověka na externí stránky.

Musíme tedy prodávat prostřednictvím sociálních sítí. Síť VKontakte, co je pro to třeba udělat?

Existují 2 vektory propagace prostřednictvím VK:

  1. Vytvoření a propagace vaší komunity.
  2. Nákup reklamy ve stávajících.

Zvážíme obě možnosti a dnes budeme mluvit o první.

Mnoho lidí zde má otázku: kolik jich vytvořit: jednu nebo několik?

Kolik komunit vytvořit pro podnikání?

V některých případech musíte vytvořit jednu věc, v jiných musíte vytvořit několik různých věcí, vše je zde individuální a závisí na vašem podnikání.

Nejčastěji je pro jednu firmu stále lepší vytvořit jednu skupinu nebo veřejnou stránku, dále analyzujeme, kterou z nich je lepší vybrat. Pokud máte například cestovní kancelář, nemusíte vytvářet několik komunit pro různé zájezdy, například „Zájezdy do Egypta“, „Zájezdy do Bulharska“ atd., protože jejich propagace nebude tak efektivní jako kdyby to tak bylo, existovala by jedna komunita.

V následujících případech je nutné vytvořit několik komunit:

  • Různé publikum.

Pokud váš produkt konzumuje různé publikum, například pokud pod vaší značkou působí několik firem, je chybou vytvořit jednu komunitu jako „Nákladní doprava v Permu a levné abstrakty“.

V tomto případě je potřeba vytvořit samostatné komunity, protože se jedná o zcela odlišné nabídky pro různé publikum a je zde potřeba jiný obsah.

Pokud předplatitel obdrží více než 40 % obsahu, který neodpovídá jeho zájmům, pak takovou komunitu opustí.

  • Dvojjazyčný obchod.

Pokud máte zájmy například nejen v Rusku, ale také v zemích SNS, pak nemůžete udržovat jednu komunitu v různých jazycích.

  • Rozdíly mezi nabídkami v různých regionech.

Dělají to například poskytovatelé internetu, protože jejich tarify se v různých městech liší.

  • Velmi intenzivní marketingová politika.

Například obchod Wildberries, má mnoho předplatitelů, obchod má velkou aktivitu, je inzerovaný, v tomto případě můžete zvýraznit různé směry, dělají to, mají společnou komunitu, existuje samostatná veřejnost pro prodej domácí potřeby a skupina s dětským zbožím , existuje také rozdělení podle zemí (Bělorusko, Kazachstán) atd.

Čím více cílených informací účastník obdrží, tím vyšší je pravděpodobnost, že provede akci, na kterou cílíme.

Když jsme se rozhodli pro požadovaný počet komunit pro rozvoj vašeho podnikání, přistoupíme přímo k jeho vytvoření.

Jak vytvořit skupinu na VKontakte krok za krokem?

Krok 1. Přejděte na svou stránku VKontakte, v levé nabídce vyberte „Skupiny“ a klikněte na tlačítko „Vytvořit komunitu“.

Zobrazí se následující okno.

Krok 2. Vymyslíme jméno.

Radím vám vybrat si výstižný a zapamatovatelný název, který upoutá pozornost a odhalí podstatu samotné skupiny. V příštím článku budu podrobně mluvit o tom, jak vybrat správné jméno, a můžete si jej upravit.

Krok 3 Vyberte typ komunity.

Co vybrat skupinu, veřejnou stránku nebo událost? Dnes je rozdíl mezi nimi stále méně patrný, první, druhý a třetí formát mají své výhody.

Níže je tabulka, která ukazuje rozdíly mezi různými formáty.

Možnosti Skupina Veřejná stránka událost
Účastníci píší na zeď Ne

Tuto funkci je možné zakázat

Účastníci mohou komunitě „navrhovat novinky“.Ne Ne
Účastníci mohou přidávat nová fotoalba, videa, zvukové nahrávky, dokumenty

Tuto funkci je možné zakázat

Ne

Tuto funkci je možné zakázat

Omezení přístupu ke komunitním materiálům

Lze jej nakonfigurovat tak, aby se mohl připojit kdokoli, takže se může připojit pouze pozváním nebo odesláním přihlášky a pouze pozváním manažerů

Ne

Lze nakonfigurovat tak, aby se mohli zúčastnit všichni uživatelé nebo pouze ti, které pozval správce

Blok s produkty, který je zobrazen na domovská stránka společenstvíJístJístNe
Čas začátku a konce událostiNeNe

Tento formát je vhodný opravdu jen pro některé schůzky, den před začátkem se objeví připomenutí akce

Zobrazení na osobních stránkách účastníků

Seznam skupin se zobrazuje v osobních údajích pouze v případě, že jej účastník neskryl pomocí nastavení soukromí, v žádném případě jej nikdo nevidí

Pokud účastník často navštěvuje vaši veřejnost, objeví se v top 5 v bloku „Zajímavé stránky“, je tam viditelný avatar stránky a je větší šance, že někdo z jeho přátel uvidí vaši komunitu a vstoupí do ní

Seznam událostí se zobrazuje v osobních údajích pouze v případě, že jej účastník neskryl pomocí nastavení soukromí, v žádném případě jej nikdo nevidí

Pozvánky do komunity

Denně můžete pozvat 40 přátel

Ne

Můžete pozvat členy svých komunit až 5000 za den

Přemýšlejte a vyberte si, co nejlépe vyhovuje vašemu podnikání: skupina nebo veřejná stránka. Zde by samozřejmě bylo chybou vytvořit veřejnou stránku typu „Efektivní léčba hemoroidů“, protože ne každý chce, aby se to zobrazovalo na jeho osobní stránce, v tomto případě je třeba vytvořit skupinu.

Moje rada je vytvořit skupinu v počáteční fázi, abyste do ní mohli pozvat své přátele, a když se všichni, kdo se chtějí připojit, můžete skupinu převést na veřejnou stránku. Tvůrce komunity může změnit její typ nezávisle, aniž by se uchyloval k požadavkům technické podpory. podporu, pokud počet účastníků nepřesáhne 10 000. Stejně jako v případě převodu veřejnosti do skupiny je změna typu komunity povolena maximálně jednou za měsíc.

Krok 4. Klikněte na tlačítko „Vytvořit komunitu“.

Vaše skupina VKontakte byla vytvořena a jste v nabídce „Upravit informace“.

Nastavení skupiny

  • název- už to máme.
  • Popis komunity— zde napíšeme popis skupiny s uvedením, co dělá.
  • adresu stránky— změníme adresu na krásnější, než je výchozí sada čísel, je vhodné ji zkrátit co nejkratší, aby si ji předplatitelé snadno zapamatovali a našli vás.
  • Komunitní témata— vyberte ze seznamu nejvhodnější téma a uveďte věková omezení.
  • Webová stránka— zadejte adresu svého webu, zobrazí se na hlavní stránce skupiny.
  • Filtr komentářů— automaticky odstraní komentáře obsahující obscénnosti nebo slova, která určíte.
  • Umístění— adresu uvádíme, pokud máte kancelář nebo regionální skupinu, nebo chcete propagovat produkt v určitém městě, například pokud máte obchod nebo doma děláte manikúru.
  • Pokoj ve Snapsteru— uveďte, zda existuje (zde jsou sdíleny fotografie podobné Instagramu).
  • Komunitní příspěvky— v případě potřeby propojíme zprávy komunity. To je velmi pohodlná věc, zprávy jsou adresovány přímo komunitě a všichni manažeři na ně mohou reagovat. Aby mohl účastník položit otázku, nemusí hledat správce skupiny, který se často skrývá před blokem kontaktů. A správci nebudou zmateni tím, které z jejich několika komunit je otázka položena. Abyste na své osobní stránce okamžitě viděli, že komunita obdržela zprávu, musíte přidat svou skupinu do levé nabídky.

Dále povolíme funkce, které budete potřebovat, a nakonfigurujeme pro ně přístup (kdo může přidávat a upravovat: redaktoři a správci nebo všichni členové komunity). Myslím, že s nastavením soukromí nebudou žádné problémy, zvláště když se objeví výzvy VKontakte.

Nedoporučuji zakázat účastníkům možnost komentovat a ukazovat nejrůznější aktivity v albech a dalších věcech, a tím spíše v diskuzích, protože čím vyšší je aktivita publika, tím rychleji se vaše skupina pohybuje. Pokud někdo rozesílá spam nebo se chová nevhodně, pak vám blacklist pomůže.

Dovolte mi vysvětlit, co jsou materiály. Potřebujeme je, pokud chceme, aby se blok „Nejnovější zprávy“ objevil na hlavní stránce skupiny, což je stránka wiki; název bloku lze změnit a stránku upravit podle libosti.

Pokud máte internetový obchod, připojte „Produkty“, na hlavní stránce komunity se zobrazí karty s vámi vytvořenými produkty.

Gratulujeme, nyní máte svou vlastní komunitu VKontakte, další věc, kterou musíte udělat, je vytvořit ji.

Pokud vám není něco jasné a stále máte dotazy, zeptejte se je v komentářích, rád je zodpovím. Přihlaste se také k odběru novinek na blogu, aby vám neunikly nové články.