Pokud ve vašem telefon Samsung během hovoru nebo konverzace není slyšet žádný zvuk, důvodem může být:

• Vnikání vlhkosti – Nejčastějším důvodem, proč zvuk na vlajkových lodích Samsung nepřehrává, je pád zařízení do vody nebo vysoká vlhkost. Pouze mistr může říci, zda je možné odstranit příčinu nebo ne. Pokud se po důkladném vysušení zařízení zvuk stále nepřehrává nebo je přehráván nesprávně, kontaktujte odborníka společnosti Samsung.
• Poškození reproduktorů – Pád nebo i lehký úder může způsobit problémy s reproduktory, které se u smartphonů Samsung nacházejí nejčastěji na nejslabších místech telefonu.
• Nesprávné fungování pluginů – Nesprávně nainstalované nebo přehrávač virů – to jsou důvody, proč si na telefonu nebudete moci poslechnout svou oblíbenou skladbu.
• Přítomnost výrobní vady - tato možnost by také neměla být okamžitě vyloučena. Není nutné, aby se manželství projevilo okamžitě. Problém může být patrný později dlouhodobýúkon. Chcete-li poruchu odstranit, měli byste najít vadnou část a nahradit ji funkčním analogem.

Obvykle lze i ty nejzávažnější problémy se zvukem na chytrých telefonech vyřešit výměnou poškozené části.

Ahoj. Zvuk v reproduktoru zmizel. Sluchátka mají

Hezký den, Alexey. Přineste jej na diagnostiku, zjistíme, co je špatně, a sdělíme vám odhad nákladů na opravy.

Z telefonu zmizely všechny zvuky a jsou nyní slyšet pouze přes sluchátka.

Dobré odpoledne, Vladislave. S cenou opravy vám budeme moci poradit až po diagnostice zařízení. Diagnostika je prováděna zdarma.

S pozdravem správce GrandFon SC.

Jak můžete vysušit telefon před vlhkostí, když telefon nelze rozebrat, je vestavěný.

Ahoj Angelo. Můžete ho vysušit fénem, ​​ale obecně neexistují telefony, které by se nedaly rozebrat.

S pozdravem správce GrandFon SC.

Při sledování videí nebo poslechu skladeb není slyšet žádný zvuk. Co dělat?

Dobrý den, Valeria. Chcete-li zjistit, co je příčinou problému, musíte kontaktovat službu.

S pozdravem správce GrandFon SC.

Ahoj. Problém je v tomto: moje dcera polila telefon vodou a nyní při sledování videí nebo poslechu hudby není slyšet žádný zvuk. Během rozhovoru neslyším partnera, slyším ho, pouze když zapnu hlasitý telefon.

Hezký den, Vasile. Pro čištění nebo obnovu se musíte obrátit na servisní středisko. normální operace zařízení po vystavení vlhkosti.

S pozdravem správce GrandFon SC.

Mohu mluvit přes hlasitý odposlech a slyším všechna oznámení, ale když hlasitý odposlech odeberu, nic neslyším. Co dělat? Dá se to obejít bez mistra?

Dobrý den, Ilyasi. Oprava zde bohužel není možná.

S pozdravem správce GrandFon SC.

Při hovoru slyší přijímající účastníci sípání a praskání a řeč je obtížně rozlišitelná. Jaký je problém a cena opravy?

Dobrý den, Borisi. Možná bude potřeba vyměnit mikrofon, cena v tomto případě bude 1500.

Žádný zvuk v telefonu. Není žádný zvuk ani v reproduktoru, ani ve sluchátku, ani v 3,5 konektoru pro sluchátka. Ale pokud se připojíte bluetooth headset, pak se ozve zvuk. Provedl jsem tovární reset a flashnul jsem to servisním 4souborovým firmwarem. Co se pokazilo? Audio čip? Kolik bude stát výměna zvukového čipu, pokud je to ten, který selhal?

Ztráta zvukových signálů v Samsung Galaxy S8 - situace není standardní. Protože samotný zvuk nelze jednoduše vypnout a nefungovat. Podle nás se ale není třeba hned připravovat na nejhorší – je docela možné, že návštěvy servisní středisko lze se vyhnout. Nyní vám řekneme, co můžete udělat pro to, aby vaše Galaxy znovu zněla bez jakýchkoliv oprav. Jít!

O takových standardních věcech jako:

1. Zkontrolujte, zda je zapnutý „tichý“ nebo „vibrační režim“.
2. Je posuvník hlasitosti nastaven na maximum?
3. Používá se speciální „tichý“ profil?

Ani nebudeme mluvit. Toto jsou poměrně základní kroky a měly by být provedeny jako první. Přejděme proto hned k vážnějším věcem.

Zvuk nezmizel úplně - ve sluchátkách je stále

A to se také stává – vložíte sluchátka a objeví se v nich zvuk. Vytáhnete - Galaxy S8 je tichý. To se může stát, protože si zařízení „myslí“, že je do něj náhlavní souprava stále vložena, i když jste ji již vyjmuli.

Proč jsou tyto „závady“ pozorovány? Je to jednoduché – problémem je znečištění nebo oxidace 3,5mm konektoru pro sluchátka. co se dá dělat? Musíte jej pečlivě vyčistit dřevěným předmětem (například párátkem) nebo složeným listem papíru.

Nikdy k tomu nepoužívejte kovové předměty - jehly, špendlíky atd. Konektor můžete snadno poškodit.

Mimochodem, to se také může stát, pokud jste vykoupili Galaxy S8. Do konektoru se dostane voda a tato skutečnost může gadget „zmást“. Jediným správným řešením je vysušit (počkejte, až se voda odpaří).

Po vyčištění by měl Galaxy S8 normálně rozpoznat, zda jsou k němu připojena sluchátka nebo ne. To znamená, že i když je náhlavní souprava vypnutá, bude se na ní zobrazovat zvuk. Ale věci nejsou vždy tak jednoduché...

Zvuk zmizel úplně a úplně - není nikde k nalezení

Bohužel v případě kdy zvukové signály zmizel úplně, uživatel toho moc dělat nemůže:

1. Stačí restartovat zařízení. Možná je to všechno jen dočasná „závada“ nějaké aplikace.
2. — všechny programy „třetích stran“ jsou zakázány a zůstávají pouze ty, které byly původně staženy. Tím současně odstraňujeme problémy se všemi „nenativními“ hrami a programy.
3. Aktualizujte firmware - no, vždy se to hodí :)
4. obsah a nastavení - extrémní opatření, ale někdy se bez něj neobejdete.

Ne dost, samozřejmě, ale nejsou žádné jiné možnosti. Pokud se po všech těchto krocích zvuk nevrátí do Galaxy S8, pak je problém jednoznačně v hardwaru. Co by to mohlo být? Cokoli, jakýkoli hardware - základní deska, zvukový kodek, ovladače atd. Podrobněji bude možné říci až po diagnostice, která bude provedena v servisním středisku.

Problémy, kterým majitelé čelí Smartphone Samsung A3 2017 (SM-A320F).

SOFTWARE

– předinstalovaný software od Samsungu duplikuje aplikace od Googlu. Například prohlížeč poštovní klient. Instalováno Microsoft Office nelze odstranit standardními prostředky. Na tom všem by nezáleželo velký význam, pokud ne kvůli omezenému množství paměti. Uživateli dostupných 10 GB se velmi rychle zaplní. V nejnovější firmware V systému Android 7 se v části Možnosti vývojáře objevila možnost „Povolit ukládání do“. externí disky" Pokud to povolíte, budete moci přesouvat aplikace na SD kartu. Vezměte prosím na vědomí, že widgety jakékoli aplikace přenesené na kartu přestanou fungovat;
– uživatelé mají tradiční dotazy ohledně nastavení upozornění aplikací. Oznámení o nových zprávách se například nemusí zobrazovat na ikonách Viber nebo WhatsApp. Pokud telefon dlouho sedí, zprávy z VKontakte přestanou přicházet nebo dorazí s velkým zpožděním. To se děje navzdory skutečnosti, že klient VKontakte je přidán k výjimkám úspory energie a všude jsou povolena upozornění. Musíte zkontrolovat nastavení „WIFI v režimu spánku“. Dále zaškrtněte „Baterie“ – „Statistiky“ – „Možnosti“ – „Optimalizace“. španělština baterie.” Přidejte aplikace, které potřebujete, k výjimkám;
– pokud v případě aplikace VKontakte telefon nevhodně aktivně bojuje se spotřebou energie, pak je situace s Yandex.Maps a Yandex.Browser přesně opačná. Tyto aplikace nadále spotřebovávají energii, i když je obrazovka vypnutá. Aby k tomu nedošlo, je třeba je uzavřít;
– zmrazené aplikace se mohou samy rozmrazit. Pokud je to pro vás důležité, pak tyto aplikace pravidelně kontrolujte;
– indikátor zobrazující % nabití baterie může začít ukazovat chybná data. Telefon se může vypnout, když je úroveň nabití 2 % nebo 5 %. Zkuste resetovat software do továrního nastavení.

SÍŤ, KOMUNIKACE

– mnoho majitelů si stěžuje, že telefon pravidelně přestává přijímat příchozí hovory. S nejnovějším firmwarem na Androidu 7 je méně stížností. Pokud se vyskytnou problémy, zkuste přepnout automatický režim LTE/3G/2G na automatický režim 3G/2G. Může pomoci flashování telefonu do tureckého modemu TUR;
– po vypnutí WIFI se nemusí zapnout mobilní datový přenos. Pomáhá to zapnutí a vypnutí offline mód nebo také flashování modemu pomocí Ruský firmware SER do tureckého TUR;
– výše popsané problémy mohou souviset s dlouhým přepínáním mezi síťovými režimy. Zdá se, že to souvisí i s tím, že se telefonu dlouho prodírá. Od chvíle, kdy stisknete tlačítko volání, až do zaznění pípnutí může trvat 20–30 sekund.
– Mě osobně zaujala jedna chyba s WIFI, která mi zpočátku vadila na 2016 A3. Chyba spočívala v neustálém opětovném připojení WIFI. Nebylo tomu tak na všech routerech a nakonec s vydáním aktualizací to bylo téměř opraveno. Nestabilní připojení WIFI je nyní vzácné. Na A3 2017 se problém s neustálým připojováním k WIFI téměř nevyskytuje. Narazil jsem doslova na několik zpráv, které si na to stěžovaly;
– přes WIFI došlo ke stížnostem, že po aktualizacích na Android 7 telefon přestal vidět kanály routeru nad 11. Můžete buď překonfigurovat router, nebo nastavit požadovaný kanál v nastavení přístupového bodu na samotném telefonu. Existuje mnoho stížností na slabé WIFI v telefonu. Ztrácí spojení tam, kde ostatní telefony nadále fungují;
– pokud vás již během hovoru neslyšíte, zkontrolujte, zda nezakrýváte mikrofon prstem.

RÁM

– stížnosti na kluzkou karoserii. Je žádoucí kryt;
– značkové Pouzdro Samsung Průhledný kryt EF-QA320 ve formě žlabu nechrání obrazovku. Obrazovka vyčnívá nad okraje pouzdra.

OBRAZOVKA

– Ze všech stížností na obrazovku je nejčastější stížnost na dotykovou obrazovku. Může být příliš citlivé (například rolování může být rozpoznáno jako dotyk), nebo naopak, musíte stisknout několikrát, abyste získali nějakou reakci. Po instalaci se problém zhorší ochranné sklo. Při nákupu nezapomeňte zkontrolovat činnost snímače;
– problémy s jasem Always on Display. Pokud například vytáhnete telefon z kapsy, musíte počkat 15–20 sekund, než se zapne Always on Display. Během této doby můžete stisknout tlačítko napájení, podívat se na oznámení a dát telefon zpět do kapsy;
– pokud se vám zdá obraz na obrazovce rozmazaný, zkuste změnit motiv. Světlý standardní motiv může způsobit rozmazaný efekt;
– Recenze se radikálně liší, pokud jde o odolnost skla vůči poškrábání. Někteří píší, že po několika měsících používání nejsou vůbec žádné škrábance, jiní píší, že se škrábance objevily velmi rychle. Obecně však neexistuje žádný rozšířený problém se škrábanci. Totéž platí pro oleofobní povlak, na jeho kvalitu nejsou žádné stížnosti. Neexistují také žádné rozšířené stížnosti na to, že obrazovka je růžová nebo zelená. Stížnosti na nesprávné odstíny obrazovky jsou ojedinělé.

ŽEHLIČKA

– Existuje poměrně mnoho stížností, že skener otisků prstů nefunguje poprvé. Obecně mě překvapilo množství příspěvků, ve kterých se diskutovalo o skeneru. Když jsem recenzoval mnohem levnější telefon Xiaomi Redmi 4X, který má navíc čtečku otisků prstů, nepozoroval jsem v této věci tak živou diskusi. Obecně není jasné, proč tato funkce nefunguje normálně na levném zařízení. Soudě podle recenzí byl výkon skeneru vylepšen nejnovějším firmwarem na Androidu 7. Abyste mohli správně zadat otisk prstu, musíte naskenovat co nejvíce oblastí prstu a přitom musíte prst přitisknout ke skeneru. Naskenujte otisky prstů stisknutím tlačítka Domů. Kromě toho nezapomeňte, že snímač nebude fungovat, pokud máte mokré nebo špinavé prsty. Také například, když je telefon delší dobu v režimu spánku, nemusí při prvním dotyku skeneru fungovat. Zdá se, že čtečka otisků prstů je také deaktivována, aby se šetřila energie;
– NFC nepodporuje práci s kartou Troika. Uživatelé píší, že zapnutí NFC výrazně ovlivňuje spotřebu energie. Doporučuje se vypnout NFC;
– chybí indikátor upozornění a jas Always on Display nevyhovuje každému. Zkuste si nastavit blesková upozornění. Nastavení se nachází v: „Přístupnost“ – „Sluch“ – „Upozornění bleskem“;
– stížnosti na slabé vibrace;
- existují stížnosti na pomalá práce světelný senzor. Na příchozí hovor musíte počkat několik sekund, dokud nebude jasné, kdo vám volá;
– po aktualizaci na Android 7 se objevilo mnoho stížností na to, že senzor přiblížení nefunguje správně. Může to přestat fungovat úplně. Pomáhá úplný reset. Pokud to nepomůže, zkuste flashnout firmware přes Odin;
– Po aktualizaci na Android 7 se také objevily stížnosti na chybějící zvuk z reproduktoru. Pomáhá reset na tovární nastavení;
– nejhrozivější chybou, která se objevila s aktualizací na Android 7, je cyklické restartování telefonu, když se do konektoru USB dostane vlhkost. Navíc, soudě podle počtu zpráv na toto téma, lze problém snadno nazvat rozšířeným. Musíme počkat na opravu ve firmwaru. Kvůli tomu se někteří vracejí k předchozímu firmwaru na Androidu 6. Chyba byla opravena v aktualizaci z 1. září;
– kombinovaný slot pro druhou SIM kartu a paměťovou kartu. S tímto množstvím vestavěné paměti lze telefon považovat za zařízení se dvěma SIM kartami;
– byly stížnosti na nedostatečnou hlasitost reproduktorů. Na nejnovějším firmwaru na Androidu 7, soudě podle recenzí, byla hlasitost zvýšena;
– telefon nepodporuje technologii aptX.

FOTOAPARÁT

– fotoaparátu chybí optická stabilizace, proto časté stížnosti na rozmazané snímky;
– existují stížnosti na rychlost ostření;
– pro lepší snímky to stojí za vyzkoušení aplikace třetích stran a užívat si manuální nastavení. Obecně je fotoaparát na průměrné úrovni a mnohé zklame.

BATERIE

- není podporováno rychlé nabíjení. Doba nabíjení z 0 na 100 % je přibližně 1 hodina 50 minut;
– na Androidu 6, pokud jste například hráli na telefonu a dotkli se nabíjecího konektoru rukou, může se objevit zpráva o vlhkosti v konektoru. Objevily se také stížnosti na falešné poplachy ze senzoru. Dokud se zobrazí zpráva o přítomnosti vlhkosti, nebudete moci telefon nabít. Konektor se doporučuje omýt destilovanou vodou nebo alkoholem;
– na Androidu 7, když se do konektoru dostane voda, telefon se začne restartovat. Existují také falešné poplachy senzoru, po kterých se telefon restartuje. Opraveno v aktualizaci, která dorazila 1. září;
– perfekcionistům se nemusí líbit, že černý telefon je dodáván s bílou nabíječkou a bílým headsetem.