Mobilní operátor Megafon má mnoho služeb a různých příkazů souvisejících s zůstatkem, ale tím hlavním je kontrola zůstatku. Ostatně právě tato služba vám umožňuje kontrolovat stav prostředků na vašem účtu, abyste byli vždy v kontaktu díky včasnému doplňování vašeho účtu. Svůj zůstatek na Megafonu můžete zkontrolovat pomocí speciálních příkazů a SMS zpráv a také pomocí řady služeb, které vám umožní nejen sledovat zůstatky na účtech, ale také prohlížet zůstatky v balíčcích, zkontrolovat svůj tarif, aktivovat možnosti a mnoho dalšího. více.
Všechny způsoby, jak zkontrolovat zůstatek na čísle Megafon
Zůstatek můžete zobrazit sedmi způsoby:
- Zadání příkazu USSD,
- Odeslání žádosti SMS,
- Kontrola vašeho osobního účtu,
- Kontrola v aplikaci pro mobilní zařízení,
- Pomocí nabídky SIM
- Zavolejte do servisního střediska,
- Kontaktujte showroom společnosti.
Bez ohledu na zvolenou metodu se za takové ověření neplatí žádný poplatek. Neexistují také žádná omezení ohledně počtu kontrol za den.
Zadání příkazu USSD
Chcete-li zkontrolovat zůstatek na čísle Megafon, vytočte na telefonu jednoduchou kombinaci USSD: * 100 #. Odesláním příkazu se na obrazovce zobrazí množství dostupných finančních prostředků v době ověření a také částka finančních prostředků splatných na účtu, tedy dluhu.
Je zde ještě jeden důležitý příkaz, jehož odesláním obdržíte SMS zprávu na váš telefon se seznamem užitečných kombinací USSD, které se vám mohou hodit: * 105 * 693 #. Zpráva bude obsahovat kombinace, které vám umožní zkontrolovat zůstatek, spravovat své číslo, aktivovat některé služby, jako je „ “, „Zavolejte mi“, „Zaplaťte za mě“ a další. Všechny tyto služby nějak souvisí s vaším účtem. Mohou se tedy hodit, zejména pokud na účtu zůstanete bez prostředků a nemáte možnost je doplnit.
Odeslání požadavku SMS
Pokud je pro vás pohodlnější zkontrolovat zůstatek prostřednictvím SMS zprávy, odešlete text „Zůstatek“ nebo jakékoli jiné slovo z telefonu na servisní číslo Megafon 000100. V odpovědi obdržíte zprávu s počtem zůstatků na účtu , stejně jako počet bonusových bodů, pokud jsou na vašem čísle aktivovány. Můžete také odeslat prázdnou zprávu. Odeslání takové SMS ve vašem domovském regionu je zdarma a v roamingu se platí podle cen za roamingové služby.
Tato metoda má však svou nevýhodu - pokud jste aktivovali službu „Platit, když se vám to hodí“, pak ve zprávě neuvidíte skutečný zůstatek nebo dluh, ale zůstatek prostředků s přihlédnutím k poplatkům za služby. Tato situace vás může zmást, protože si můžete myslet, že částka uvedená ve zprávě zůstává na účtu, jedná se však o druh vypůjčených prostředků.
Abyste předešli takovému zmatku, použijte další SMS požadavek - odešlete zprávu s textem „Zůstatek“ na číslo 0500. Během minuty obdržíte odpověď obsahující váš skutečný zůstatek a také samostatně stanovený kreditní limit, pokud „Zaplatit při je aktivována služba pohodlné“. Pokud tato služba není aktivována, pak se vám jednoduše zobrazí zůstatek na účtu.
Kontrola vašeho osobního účtu
Tato metoda ověření vyžaduje připojení k internetu. Pomocí této metody můžete zkontrolovat zůstatek na běžných i firemních číslech Megafon a také zobrazit aktivovaný tarif, zobrazit všechny připojené možnosti, nakonfigurovat různé služby, zakázat nepotřebné funkce a mnoho dalšího.
Podrobné pokyny pro kontrolu účtu prostřednictvím osobního účtu (PA):
- Přejděte na oficiální stránky Megafon.
- V pravém horním rohu klikněte na tlačítko „Osobní účet“.
- Na nové stránce zadejte do pole „Heslo“ své telefonní číslo a přístupový kód ke svému účtu. Pokud si přístupový kód nepamatujete, resetujte starý a obdržíte nový kód prostřednictvím SMS odesláním kombinace z vašeho telefonu: * 105 * 00 #. Do pole „Heslo“ zadejte nový přístupový kód ke svému účtu.
- Na hlavní stránce osobního účtu bude v levém sloupci velkými písmeny sekce nazvaná „Účet“. Pod tímto názvem se zobrazuje dnes dostupné množství finančních prostředků, počet bonusových bodů (pokud jsou bonusy aktivovány) a telefonní číslo.
Pozornost! Pokud je aktivována služba „Zaplaťte, když se vám to hodí“, zobrazí se v sekci „Dnes k dispozici“ výše kreditních prostředků. Pokud kliknete na šipku dolů umístěnou napravo od uvedeného čísla, otevře se částka skutečných prostředků, které jsou na účtu nebo které dlužíte.
Ověření v aplikaci pro mobilní zařízení
Pokud máte přístup k síti, můžete prostřednictvím internetu zjistit zůstatek nejen na svém Osobním účtu, ale také v mobilní aplikaci Megafon Osobní účet, kde je třeba zadat telefonní číslo jako přihlašovací jméno a také zadat přístupový kód. Kód v aplikaci lze použít stejně jako pro váš Osobní účet. Pokud si nepamatujete přístupový kód, pak jako v předchozí možnosti použijte příkaz USSD: * 105 * 00 #. Na váš telefon bude odeslána zpráva s novým kódem, který je vhodný pro osobní účet i aplikaci.
Pokud aplikace ještě není na vašem telefonu nainstalována, stáhněte si ji z obchodu s aplikacemi Google Play, pokud váš telefon běží na Androidu, nebo z App Store, pokud váš telefon běží na iOS. V obchodě s aplikacemi najděte vyhledávač a zadejte „Osobní účet Megafon“. Stáhněte si oficiální aplikaci (první ve výsledcích vyhledávání) a počkejte, až se nainstaluje. Poté otevřete aplikaci, zadejte telefonní číslo a použijte přístupový kód, který jste dříve používali pro svůj osobní účet. Při prvním přihlášení ke svému Osobnímu účtu vás aplikace požádá o vytvoření a zadání čtyřmístného PIN kódu.
Po přihlášení na úvodní stránce aplikace jako první uvidíte zůstatek, který je pro dnešek k dispozici. Níže budou zbývající body (pokud jsou bonusy aktivovány) a telefonní číslo.
Pomocí nabídky SIM
Použití SIM portálu je alternativní metodou, která umožňuje zjistit zůstatek na SIM kartě Megafon, i když je to méně pohodlné ve srovnání s odesláním standardního USSD kódu určeného pro tuto roli. Portál SIM umožňuje nejen kontrolu zůstatku, ale také mnoho dalších akcí.
Chcete-li otevřít portál MegafonPro SIM, vytočte na telefonu kombinaci: * 105 #. Na obrazovce se objeví okno s následujícími sekcemi:
- "1 - Moje kancelář",
- „2 – Služby/Možnosti“,
- "3 – Tarify",
- "4 - Internet",
- "5 – na 0",
- "6 - Poznámka."
Klikněte na slovo „Odpovědět“ a zadejte číslo „1“ odpovídající části „Můj účet“. Poté se objeví následující sekce:
- "1 - Zůstatek",
- „2 – Zbývající minuty/SMS/MB“,
- "3 - Služby",
- "4 - Výdaje",
- "5 - Čísla."
Klikněte na slovo „Odpovědět“ a zadejte číslo „1“ odpovídající části „Zůstatek“. Na obrazovce se zobrazí zůstatek účtu dostupný v době ověření.
Zavolejte servisní středisko
Vytočte 0500 na svém mobilním telefonu. Virtuální asistentka přijme hovor. Podle jeho pokynů vyberte příslušná čísla a zkontrolujte svůj zůstatek pomocí automatického informátoru nebo přejděte ke specialistovi, který váš zůstatek oznámí.
Abyste neztráceli čas výzvami virtuální asistentky a okamžitě přešli ke specialistovi, vytočte číslo 8 800 550 05 00. Hovor je pro předplatitele Megafonu zdarma. Za volání z čísel jiných mobilních operátorů a z pevných telefonů se platí podle stanoveného tarifu.
Kontaktování firemní prodejny Megafon
Pokud vám žádná z výše uvedených možností ověření nevyhovuje, kontaktujte nejbližší prodejnu mobilních telefonů Megafon. Zaměstnanci vám nejen sdělí váš zůstatek, ale také vám pomohou vyřešit jakýkoli problém související se službou ve společnosti. Zde si můžete vyžádat podrobnosti, připojit službu nebo ji naopak zakázat a mnoho dalšího. Zaměstnanci vám také ukáží, jak můžete nezávisle kontrolovat prostředky na vašem účtu.
Jak zkontrolovat zůstatek v roamingu
Pokud jste v zahraničí, pak pro kontrolu zůstatku na čísle Megafon vytočte kód USSD: * 100 # nebo * 105 * 1 #. Bez ohledu na zemi bydliště je taková žádost bezplatná.
Svůj zůstatek můžete také kontrolovat při cestování prostřednictvím svého osobního účtu. Po přihlášení ke svému účtu se zůstatek zobrazí v levém sloupci úvodní stránky.
Pozornost! V meziměstském a mezinárodním roamingu dochází k aktualizaci zůstatku se zpožděním. Faktury za služby lze přijímat na splátky v průběhu měsíce. Aby v některých zemích fungovala úplná komunikace, musí zůstatek na účtu alespoň 500 rublů. Seznam zemí bez online tarifů lze zobrazit.
Jak zkontrolovat zůstatek na USB modemu
Chcete-li zkontrolovat zůstatek na kartě Megafon SIM použité v modemu USB, přihlaste se ke svému osobnímu účtu pomocí internetu modemu. Zůstatek účtu se zobrazí na úvodní stránce.
Můžete také přejít na oficiální web společnosti pomocí mobilního internetu Megafon. Zůstatek se zobrazí na úvodní stránce v sekci „Osobní účet“ a na dalších stránkách oficiálního webu – v horní části obrazovky.
Chcete-li zkontrolovat zůstatek, můžete vyjmout SIM kartu z modemového zařízení a vložit ji do mobilního telefonu a poté zkontrolovat pomocí jedné z výše uvedených metod, například pomocí kódu USSD * 100 #.
Doporučení! Aby bylo ovládání vašeho zůstatku pohodlnější, aktivujte si službu „Živý zůstatek“. Zůstatek účtu bude vždy zobrazen na obrazovce vašeho mobilního zařízení. Aktivace je zdarma, poplatek za předplatné je 2 rubly za den. Pro aktivaci vytočte příkaz: * 134 * 1 # nebo použijte svůj osobní účet. Můžete také povolit možnost „Zůstatek blízkých“ a sledovat stav účtu ostatních účastníků poté, co jste předtím nakonfigurovali funkci na svém telefonu a na telefonu druhého účastníka, jehož zůstatek chcete sledovat.
Peníze, jak říká známé přísloví, milují počítání. Zůstatek v Megafonu, stejně jako u jakéhokoli jiného operátora, musí být sledován - i když jen proto, abyste nezůstali bez prostředků na svém mobilu v tu nejnevhodnější chvíli. Nebo aby se to nestalo vašemu milému. Níže se můžete seznámit se všemi možnými způsoby kontroly množství peněz na vašem mobilním telefonu.
Prostřednictvím svého osobního účtu
Ve vašem osobním účtu Megafon může každý předplatitel tohoto operátora zkontrolovat zůstatek na svém telefonu. A i když jste před několika lety uzavřeli servisní smlouvu, ale ještě jste svůj profil na webu nepoužili, stále tam je. Stačí se přihlásit z počítače nebo tabletu:
- Na oficiálních stránkách na hlavní stránce je v pravém horním rohu tlačítko „Osobní účet“. Klikněte.
- Jako přihlašovací jméno uvádíme naše číslo Megafon a heslo obdržíme na náš mobilní telefon pomocí metod uvedených na stejné stránce.
- V pravém horním rohu okna.
- Vlevo v horní části okna v části Účet.
Poznámka: Zde si můžete prohlédnout další informace o nákladech a zůstatcích balíčků. K tomu slouží tlačítka „Výdaje, dobití a“ a také „Zůstatky za balíčky služeb“.
jiné metody
Pomocí svého osobního účtu můžete získat nejpodrobnější informace o výši a pohybu finančních prostředků ve vašem mobilním telefonu. Tato možnost ale vyžaduje připojení k internetu a zařízení, ze kterého se k síti dostanete – počítač, tablet nebo moderní smartphone. Ke zjištění zůstatku na Megafonu v telefonu můžete zdarma použít následující způsoby, i když máte pouze tlačítkový telefon:
- příkaz USSD. Na klávesnici mobilního telefonu nebo prostřednictvím číselníku (ze smartphonu) zadejte ověřovací kód *100# a klikněte na tlačítko „Zavolat“. Po několika sekundách se na obrazovce zobrazí informace o vyvážení.
- Volání. Podle jakého čísla účet zjistit: musíte vytočit kombinaci 0501
- . Poté stiskněte tlačítko volání a poslouchejte hlasový automatický informátor, který „řekne“, kolik peněz zbývá. Vyžádejte si zůstatek Megafon ze svého telefonu prostřednictvím SMS : v sekci „Zprávy“ vytvoříme novou SMS, jako příjemce uveďte číslo
. Na přítomnosti a typu textu nezáleží – nemusíte psát vůbec nic. Dále klikněte na „Odeslat“.
Jak zjistit zůstatek modemu Megafon USB
- Zde je nejjednodušší možností, jak zjistit svůj účet, internetová aplikace MegaFon. Nainstaluje se při prvním připojení USB modemu k počítači – pravděpodobně jste to udělali najednou. Jak zkontrolovat zůstatek na Megafonu:
- Spusťte aplikaci z plochy počítače nebo tabletu.
- Otevřete kartu „Můj účet“.
Prohlédněte si informace, které potřebujete. Více o zůstatku v Megafonu, jak zkontrolovat: z telefonu - vložte do něj SIM kartu z modemu a proveďte obvyklý požadavek *100#
; Připojíme se k internetu přes USB modem operátora, přihlásíme se k vašemu osobnímu účtu na jeho webu a podíváme se na údaje o penězích. Vše se děje přesně tak, jak je popsáno v první části článku.
Pokud není k dispozici připojení k internetu
- V situacích, kdy potřebujete zjistit, kolik peněz nestačí k naúčtování poplatku za předplatné, ale internet byl již odpojen z důvodu nezaplacení, můžete vyzkoušet následující metodu, abyste viděli můj zůstatek na Megafonu:
- Zkopírujte čísla 172.16.0.1 (modem musí být připojen k počítači).
- V prohlížeči klikněte pravým tlačítkem na vyhledávací lištu a vyberte Vložit a přejít.
- Otevře se hlavní stránka nastavení modemu. Klikněte na tlačítko „USSD“. .
- Ve spodním okně zadáme příkaz pro kontrolu zůstatku, který obvykle používáme z telefonu - *100#
V horním okně se zobrazí množství peněz dostupných na účtu. A na stejné stránce nastavení můžete zkontrolovat svůj účet prostřednictvím SMS: klikněte na ikonu „obálky“ a odešlete prázdnou zprávu na číslo 000100
. Během několika sekund obdržíte informace, které potřebujete.
Upozornění: Volba s číslem 172.16.0.1 je vhodná v případě, že z nějakého důvodu nelze nainstalovat aplikaci modemu.
Už se nemusíte starat o to, jak zkontrolovat svůj účet na Megafonu. Po každé akci, která znamená odepsání prostředků z telefonu nebo po jeho doplnění, se na obrazovce telefonu objeví aktuální informace o výši zbývajících prostředků. Akce může být jakákoli: SMS, volání, připojení opce, používání internetového provozu - vše, za co jsou podle podmínek vašeho tarifu vybírány peníze. Několik nuancí:
- Zůstatek se zobrazí až po dokončení akce – ukončení konverzace, ukončení používání internetu atd.
- Informace o tom, kolik peněz je na vašem účtu, zmizí z obrazovky, pokud zařízení vypnete a poté zapnete. Objeví se znovu po utracení finančních prostředků nebo jejich přijetí do telefonu.
Služba je platná nejen ve vašem domovském regionu - svůj zůstatek Megafon můžete vždy zobrazit ve svém telefonu a při cestování po Rusku.
Cena a způsoby připojení/odpojení
Aktivace je zdarma a za první týden používání se neplatí žádné předplatné. Další - odpis ve výši 2 rublů. denně.
Jak povolit možnost vždy znát zůstatek účtu Megafon: příkaz ussd *134#
nebo v sekci „Služby“ ve vašem osobním účtu na webu Megafon, podsekce „Všechny dostupné“.
Deaktivace – také LAN na webu nebo příkaz *134# a postupujte podle pokynů systému.
Služba "Bilance blízkých"
Nyní si promluvme o tom, jak zjistit zůstatek na Megafonu od svých blízkých - například dětí a rodičů - aby bylo možné včas dobít své mobilní telefonní účty. Co je k tomu potřeba:
- Osoba, jejíž stav účtu chcete zkontrolovat, vás přidá do speciálního seznamu odesláním příkazu USSD, např *438*1*vaše mobilní číslo# .
- Poté budete moci požádat o svůj zůstatek na Megafonu pomocí příkazu USSD jako *100*číslo mobilního telefonu# .
Chcete-li smazat číslo osoby, která má přístup ke kontrole finančních prostředků v telefonu, musíte odeslat příkaz *438# a poté postupujte podle pokynů systému.
Jak se ukázalo, kontrola zůstatku na vašem telefonu není vůbec složitá. Vyzkoušejte všechny metody a vyberte si tu, která vám nejlépe vyhovuje.
Megafon má několik způsobů, jak zkontrolovat zůstatek telefonu:
- prostřednictvím požadavku USSD;
- přes internet;
- aktivací služby „Live Balance“;
- pomocí hlasového menu;
- prostřednictvím SMS žádosti;
- telefonicky s operátorem.
Kontrolu provádíme pomocí požadavků USSD
Požadavek (nebo příkaz) USSD je sada znaků a čísel, které musíte zadat do telefonu a stisknout tlačítko volání.
- Chcete-li zkontrolovat svůj účet, zadejte požadavek USSD: *100# a stiskněte tlačítko „zvednout telefon“. Alternativní kombinace znaků: *101# a tlačítko volání nebo *105#.
- Slevy poskytované operátorem za minuty, zprávy a internet si můžete ověřit kombinací: *100*1# a stisknutím tlačítka pro volání.
- Kombinace *100*2# a tlačítka volání vám pomůže zkontrolovat stav vašeho bonusového zůstatku.
Pokud váš telefon nepodporuje možnost odesílat/přijímat zprávy USSD v azbuce, použijte alternativní možnosti požadavku:
- *100*0# - zůstatek na účtu;
- *100*3# - informace o tarifu a připojených možnostech;
- *100*4# - bonusové zůstatky.
Kontrola zůstatku na iPadu nebo jakémkoli tabletu Android
Chcete-li zkontrolovat svůj účet, již nemusíte vyjímat SIM kartu a vkládat ji do telefonu. Aktivujte servisní nabídku, přejděte na „Nastavení“, kartu „Mobilní data“, „Programy SIM“, vyberte „Můj Megafon“, „Hlavní zůstatek“. Kliknutím na tlačítko „zůstatek“ obdržíte upozornění o finančních prostředcích na vašem účtu a také budete moci zobrazit své telefonní číslo. Pokud používáte iPad, pak si kromě této možnosti můžete nainstalovat program Mobile Balance z App Store.
Kontrola přes internet
Svůj zůstatek na Megafonu můžete zkontrolovat prostřednictvím svého osobního účtu (sg.megafon.ru), kde můžete spravovat svůj tarifní plán, deaktivovat nebo připojit služby a také zobrazit zůstatek na svém osobním účtu. Používání tohoto účtu je zcela zdarma.
Využíváme službu „Live Balance“.
Tato služba Megafon vám umožní mít vždy přehled o stavu vašeho účtu. Za 30 rublů měsíčně se zůstatek finančních prostředků zobrazí v reálném čase na obrazovce telefonu. Rovnováhu byste měli hledat nahoře, pod hodinami. První dva týdny používání této služby jsou zdarma.
Zjistěte rovnováhu prostřednictvím hlasového menu
Upozorňujeme, že služba je dostupná pouze předplatitelům nacházejícím se v oblasti pokrytí sítě operátora Megafon-Far East.
Kontrola účtu pomocí SMS
Svůj účet můžete zkontrolovat také pomocí SMS. Pošlete SMS na jedno ze servisních čísel operátora a jako odpověď obdržíte zprávu s aktuálními informacemi o vašem zůstatku.
Servisní čísla:
- 000888;
- 000100.
Tyto požadavky neplatí při roamingu pomocí požadavků USSD ke kontrole zůstatku.
Zjištění rovnováhy někoho jiného
Kromě kontroly vašeho osobního účtu nabízí Megafon možnost zobrazit zůstatek jiného účastníka připojením ke službě „Alien Balance“. Připojte se a zkontrolujte pomocí příkazu USSD *226*subscriber_number#. Před číslem účastníka musí být 7 nebo 8.
A nakonec líný způsob – stačí zavolat operátorovi na číslo „0500“ s dotazem na stav vašeho zůstatku.
Každý člověk používá mobilní telefon pro každodenní komunikaci a korespondenci. Abyste se vyhnuli neočekávanému konci s nulou nebo záporným skóre, pravidelně jej kontrolujte. Podívejme se na všechny způsoby, jak zkontrolovat zůstatek na Megafonu.
požadavky USSD
Abyste nezůstali bez mobilní komunikace, neustále dobíjejte svůj osobní účet a sledujte jeho stav. K tomu existuje jediná kombinace USSD - *100#. Pokud jste kombinaci zadali správně, na obrazovce vašeho mobilního zařízení se zobrazí odpovídající informace.
Během jednoho dne je povoleno provést z jednoho telefonního čísla nejvýše deset takových postupů. Sada požadavků USSD je poskytována zdarma v domácí oblasti i v meziměstském a mezinárodním roamingu. Ale mimo registrační region poskytovatel nezaručuje správné fungování služby.
Pozornost! Některé značky a modely mobilních telefonů nepodporují odesílání přístupových kódů.
Pokud se na displeji smartphonu po zadání posloupnosti čísel zobrazí statistika v neznámém a nečitelném textovém formátu, pak má smysl změnit místní standard. K tomu použijte kód *105*0#.
Kromě toho poskytovatel vytvořil řadu dalších příkazů pro objasnění zůstatku na tabletu a telefonu:
- *105#. Kód umožňuje vzdálený přístup ke všem charakteristikám tarifu.
- Pokud jste členem prémiového programu od operátora, můžete kdykoliv zjistit disponibilní zůstatek nasbíraných bodů. Sekvence vytáčení - *115#.
Společnost Megafon umožňuje předplatiteli zkontrolovat nejen osobní stav osobního účtu, ale také ostatní spotřebitele. Za tímto účelem byla implementována možnost „Bilance blízkých“. Poskytuje se zdarma. Pracovní postup vypadá takto:
- Uživatel, jehož informace chcete zkontrolovat, vás musí přidat do svého seznamu kontaktů. Musíte zadat příkaz *438*1*vaše telefonní číslo #.
- Poté můžete zjistit informace o druhém účastníkovi zadáním kódu *100*číslo uživatele #.
Chcete-li ovládat možnost, přidat nebo odebrat blízké spotřebitele, vytočte *438#. Spravuje jej účastník, který souhlasí s ověřením svých osobních údajů.
Pozornost! Seznam blízkých kontaktů může obsahovat pouze tři mobilní čísla. Nabídka nevyžaduje připojení a je dostupná všem klientům sítě Megafon.
Pokud se po zadání příkazu USSD na obrazovce nic neobjeví, pak je možná systém aktuálně přetížený nebo na lince probíhají technické nebo opravné práce. Zkuste požadavek po nějaké době zopakovat nebo vyberte jinou metodu ověření.
Na svém osobním účtu
Každý předplatitel Megafon má přístup ke speciální službě „Osobní účet“. Je vytvořen na síťové platformě a je určen k ovládání a správě parametrů tarifního plánu. Chcete-li k němu získat přístup, zaregistrujte se na oficiálních webových stránkách poskytovatele. V hlavním menu se zobrazuje aktuální stav účtu, dále počet nashromážděných bonusů bonusového programu a zbývající balíčky minut, provozu a SMS v daném zúčtovacím období.
Dobrá věc na této metodě je, že ke kontrole nepotřebujete mít po ruce mobilní telefon. Pro přihlášení přes počítač je důležité znát své číslo a bezpečnostní heslo.
Pro pohodlí kontroly a správy parametrů SIM karty přes internet vydal poskytovatel mobilní aplikaci „My Megafon“, což je zjednodušená verze osobního účtu. Zde najdete všechny potřebné informace o zůstatku a zůstatku balíku. Nástroj je volně dostupný a kompatibilní se všemi moderními smartphony a tablety.
Prostřednictvím SMS
Svůj zůstatek můžete zkontrolovat prostřednictvím SMS zasláním prázdné zprávy nebo libovolného textu na číslo „000100“. Jako odpověď obdržíte od poskytovatele upozornění s aktuálním stavem zůstatku v aktuálním čase. Žádost není zpoplatněna v rámci domovského regionu. V zahraničí nebo v jiné oblasti se cena odvíjí od stanoveného tarifu a podmínek mezinárodního a meziměstského roamingu.
Pro usnadnění kontroly prostřednictvím SMS aktivujte službu „SMS - zůstatek“ od společnosti Megafon. Je poskytován zdarma, bez předplatného a je kompatibilní se všemi tarify kromě firemních nabídek. Díky možnosti budete automaticky pohodlnou formou dostávat informace o případném vkladu finančních prostředků a aktuálním stavu vašeho účtu. K připojení budete potřebovat:
- Pošlete prázdnou zprávu na kontaktní číslo „000105600“.
- Zadejte kód USSD *105*600#.
- Zaregistrujte se ve svém osobním účtu a na příslušné záložce najděte požadovanou službu. Nebo si nainstalujte mobilní aplikaci My Megafon.
- Zavolejte zákaznickou technickou podporu 0500.
- Jděte na poštu a požádejte o pomoc bezplatného poradce.
- Použijte speciální hlasové menu, vytočte 0505 a postupujte podle pokynů.
Pro deaktivaci zadejte sekvenci *105*600*0#.
Autoinformátor
Chcete-li zkontrolovat svůj účet, zavolejte na číslo autoinformátoru „0501“. Poté uslyšíte aktuální stav zůstatku. Kontakt je určen pro váš domovský region mimo něj, při roamingu použijte následující formát – „+79271110501“.
Komunikační tarify jsou za minutu, ve vašem domovském regionu to stojí 0 rublů za minutu a v jiných zemích a městech závisí na cenách tarifního plánu v mezinárodním roamingu.
Pozornost! Služba je dostupná pouze uživatelům s kladným zůstatkem na účtu.
Pokud chcete zjistit potřebné informace z pevného telefonu, postupujte podle pokynů:
- Zadejte číslo „89271110501“.
- Nastavte zařízení do režimu tónového provozu, stiskněte klávesu „*“.
- Počkejte na odpověď systému a vytočte svůj mobilní telefon „9270001133“, bez osmičky, a poté na tlačítko „#“.
- Uveďte číslo osobního zůstatku a „#“.
- Poté uslyšíte potřebné informace.
V poslední době se virtuální konzultant jménem Elena snaží pomáhat uživatelům. Jedná se o unikátní systém rozpoznávání řeči. Jak to funguje:
- Pošlete zprávu s dotazem na krátké číslo 0500, zanechte žádost na svém osobním účtu v sekci podpory.
- Elena žádost vyslechne a automaticky určí téma odvolání. Poté nabídne několik možností řešení problému.
Technologie je navržena tak, aby výrazně šetřila čas spotřebitelů. Nyní nemusíte poslouchat všechny možné možnosti v hlasové nabídce a stisknout tlačítka. Jednoduše vyslovte svůj problém a počkejte na odpověď. Robot byl vytvořen, aby ulehčil operátorům kontaktních center. Uživatel si bude myslet, že komunikuje se skutečnou osobou. Služba funguje bez přerušení 24 hodin denně a zpracovává až 100 požadavků za hodinu.
Pozornost! Chcete-li otestovat Eleninu práci, vytočte „8-800-550-0767“.
Na obrazovce telefonu
Pokud chcete, aby se aktuální zůstatek neustále zobrazoval na displeji vašeho mobilního zařízení, nainstalujte si službu „Živý zůstatek“. Možnost je poskytována za předplatné ve výši 1,5 rublů za den. Vlastnosti ustanovení a omezení:
- Stav účtu se nezobrazuje v době volání ani při vstupu do síťového prostoru.
- Informace se objeví až po provedení akce, která má vliv na zůstatek – dobití, zavolání, odeslání SMS.
- Kontrola zůstatku začne fungovat hodinu po připojení.
- Na některých zařízeních se zůstatek nezobrazí na hlavní obrazovce, ale na panelu nástrojů.
- Platí doma, při cestách po tuzemsku i v zahraničí. Poskytovatel nezaručuje správné fungování v mezinárodním roamingu.
Pozornost! Některé modely telefonů tuto službu nepodporují. Chcete-li zjistit kompatibilitu vašeho zařízení, zadejte kód *134#. Pokud možnost funguje, uvidíte aktuální stav účtu.
Pro aktivaci použijte svůj osobní účet, mobilní aplikaci nebo zadejte kombinaci *134#. Chcete-li deaktivovat, postupujte stejně jako při spuštění.
Technická podpora Megafon
Poskytovatel má vysoce kvalitní systém zpětné vazby. Pokud máte nějaké potíže se správou SIM karty, můžete je vyřešit zavoláním na servisní podporu na čísle „0500“. Nebo kontaktujte servisní oddělení. K tomu budete muset vzít s sebou cestovní pas.
Předplatitelé Megafonu mají neuvěřitelné štěstí! No, dobře, předplatitelé tohoto mobilního operátora mohou kontrolovat svůj zůstatek mnoha způsoby! Mezi nimi jsou placené i bezplatné možnosti kontroly prostředků na účtu. Zvláště výhodné je, že svůj zůstatek na Megafonu můžete zjistit nejen pomocí USSD, ale také zasláním SMS a voláním na bezplatná servisní čísla a také přes internet.
Příkazy USSD pro kontrolu zůstatku na Megafonu
- Zůstatek na Megafonu nebo telefonu zjistíte jednoduchým příkazem ✶ 100 #.
Kromě toho můžete využít servisní menu ✶ 105 #, které se objeví na obrazovce vašeho telefonu po zadání tohoto příkazu. V nabídce je třeba vybrat položku "Moje kancelář" stisknutím tlačítka 1 → "Zůstatek"(znovu klávesa 1). Poté bude na vaše číslo zaslána SMS s informací o zůstatku na vašem čísle Megafon.
Pokud vytočíte kombinaci ✶ 222 #, zjistíte, kolik bonusů je na vašem účtu v bonusovém programu Megafon.
A příkaz ✶ 558 # vám pomůže zjistit zbývající minuty, SMS a internetový provoz.
Jak zjistit svůj zůstatek na Megafonu pomocí SMS
Pošlete SMS s libovolným textem nebo i prázdnou na servisní číslo 000100. Jako odpověď obdržíte zprávu s informacemi o aktuálním zůstatku na vašem osobním účtu, zbývajících minutách na vašem tarifu, SMS a internetovém provozu.
Na rozdíl od příkazů USSD, SMS na číslo 000100 lze odeslat pouze v případě, že telefon není zamčený. A odesílání zpráv je zdarma pouze ve vašem domovském regionu. Při roamingu se SMS odešle na číslo 000100 jsou účtovány podle roamingových sazeb.
Jak zkontrolovat zůstatek na Megafon po telefonu
Zavolejte na bezplatné krátké číslo 0501 a autoinformátor vám sdělí zbývající zůstatek na vaší SIM kartě. Je hezké, že když zavoláte na toto číslo, nemusíte poslouchat menu a mačkat další klávesy – informace o zůstatku na účtu uslyšíte ihned po připojení.
Další způsoby, jak ovládat zůstatek na čísle Megafon
- Stav svého osobního účtu na Megafonu můžete zkontrolovat ve svém „Osobním účtu“ ( lk.megafon.ru), nebo jeho analog - mobilní aplikace pro chytré telefony "Můj megafon". Aplikace je zdarma a existuje v několika verzích pro různé operační systémy (Android, iPhone, Windows Phone).
- Zůstatek na svém telefonním účtu můžete zjistit také prostřednictvím nabídky SIM. Otevřete nabídku telefonu a najděte ji v seznamu programů. "Megafon PRO". Vyberte sekci "Megafon" → "Zůstatek". Informace budou zaslány formou SMS.
- Servis "Životní rovnováha" umožňuje zobrazit zůstatek telefonu na obrazovce. Tímto způsobem můžete sledovat změny na svém účtu v reálném čase (například při volání na mýtné nebo dobíjení účtu).
Služba „Live Balance“ je placená, poplatek za předplatné je 2 rubly za den. U některých tarifů je však součástí počáteční sady služeb a je poskytován zdarma.