Mnoho uživatelů po aktualizaci jejich operační systém Před Windows 10 tiše pracují na svém notebooku nebo počítači a v jednu chvíli zjistí, že nefunguje webová kamera. Proč? Přece na staré Windows 7 nebo „Osm“ vše fungovalo perfektně, ale na „Deset“ to nefunguje! Navíc se to může stát jak s externím připojeným přes USB k počítači, tak s vestavěnou webkamerou na notebooku. Co dělat?
Prvním a nejsprávnějším krokem je donutit systém, aby znovu inicializoval připojený gadget a násilně přeinstalovat ovladač.
Chcete-li to provést, otevřete dispečer Zařízení Windows 10 a v části „Zařízení pro zpracování obrazu“ najdeme webovou kameru nainstalovanou v systému. Klikněte na to klikněte pravým tlačítkem myši myši a vyberte „Smazat“.
OS se zeptá, zda opravdu chceme odstranit ovladač webové kamery. Souhlasíme a čekáme na dokončení procesu. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na sekci „Zařízení pro zpracování obrazu“ a vyberte položku nabídky „Aktualizovat konfiguraci hardwaru“. Totéž lze provést prostřednictvím části nabídky „Akce“. Mělo by začít nová instalaceŘidiči. Tímto jsme vyloučili možnost, že by se mohl během aktualizace „pokřivit“ a jednoduše jsme jej znovu nainstalovali. Kontrola fungování webové kamery.
Nepomohlo? Potom může být nainstalovaný software zastaralý a je třeba jej aktualizovat. Jdeme na web výrobce zařízení, kde toho potřebujete najít a stáhnout nejvíce nejnovější ovladač webové kamery, stejně jako soubor souvisejících software. V případě notebooků byste měli ovladač hledat na stránkách jeho výrobce.
Nainstalujeme stažený software, restartujeme počítač a zkontrolujeme provoz.
Pokud proprietární software webové kamery výrobce z nějakého důvodu nefunguje, zkuste nainstalovat ten, který doporučuje Windows 10. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení systému a najděte část „Zařízení“. V něm nás zajímá podsekce „Připojená zařízení“:
Najdeme v něm naši webkameru, klikneme na ni levým tlačítkem myši. objeví se další možnosti, mezi nimiž bude tlačítko „Získat aplikaci“. Klikněte na něj a počkejte, až se operační systém nainstaluje. Restartujte a zkontrolujte provoz zařízení.
Poznámka:
1.
Některé notebooky je mají ve výchozím nastavení nainstalovány Extra možnosti zabezpečení, díky kterému lze webovou kameru deaktivovat nebo zablokovat na aplikační úrovni. Pozoruhodným příkladem jsou některé modely notebooků Lenovo, kde je třeba dodatečně spustit nástroj Lenovo Settings, přejít do části „Fotoaparát“ a vypnout „Režim soukromí“.
2.
Po vydání Windows 10 jsem musel několikrát řešit případy, kdy jsem musel dodatečně aktualizovat BIOS základní deska notebook. Bez toho některé funkce jednoduše odmítly fungovat. Tento bod by měl být objasněn na webových stránkách výrobce notebooku. Naštěstí se samotná aktualizace nyní provádí jednoduše spuštěním speciální utility.
- Neviditelný vnější tvrdý disk v Průzkumníku Windows...
Windows 10 je dodáván s velké množství nové parametry. Má více nastavení a poměrně snadnou editaci.
Přestože je Windows 8.1 velmi podobný Windows 10, mezi oběma rozhraními stále existují rozdíly.
Během minulého týdne jsem od svých pravidelných čtenářů obdržel tři e-maily s dotazem, jak povolit vestavěnou webovou kameru na počítačích a noteboocích s Windows 10.
Většina lidí jej chce používat na Skype, pro videohovory, ke komunikaci s ostatními majiteli PC.
Některé počítače mají navíc webové kamery s vysoká rozlišení, (většinou USB - ty vestavěné mají malá rozlišení) a chtějí si dělat selfie.
Samozřejmě musíte mít fotoaparát. Chcete-li jej povolit ve Windows 10, postupujte podle pokynů níže.
Pokyny pro zapnutí webové kamery v systému Windows 10
Prvním krokem je kliknout na tlačítko „Start“ nebo na ikonu „Windows“ v levém dolním rohu plochy.
Poté z okna v okně možností vyberte "Soukromí".
Nyní v sekci ochrany osobních údajů v levém panelu klikněte na tlačítko „Kamera“.
Zde uvidíte možnost, která říká „Povolit aplikacím používat fotoaparát“.
Měli byste ji povolit a zkontrolovat všechny aplikace ve spodní části, abyste se ujistili, že je povolena pro všechny aplikace.
POZNÁMKA: Chcete-li vypnout, musíte přesunout tlačítko z „on“ na „off“ nebo z „ON“ na „OFF“. To vše navíc můžete udělat pro konkrétní aplikaci.
I když je to docela jednoduché, doufám, že vám tento návod pomohl.
Dejte mi také vědět, pokud narazíte na nějaký problém.
Někdy může dojít k poškození softwaru a hardwaru (obvykle v případě pádů nebo otřesů) a kamera nemusí fungovat správně.
V takovém případě zkontrolujte příslušné ovladače – nainstalujte je nebo aktualizujte. Hodně štěstí.
Okna "Fotoaparát" jedna z výchozích aplikací ve Windows 10. Aplikace není tak funkční jako aplikace třetích stran, ale podporuje vysoce kvalitní nahrávání videa a fotografování.
Pokud se aplikace Fotoaparát při spuštění nebo při fotografování zavře, nereaguje a nemůže nahrávat videa ani fotografovat, můžete aplikaci snadno opravit resetováním. Většina běžných problémů je vyřešena resetováním aplikace Fotoaparát.
Pokud problém přetrvává i po resetování aplikace Fotoaparát, můžete pokračovat a znovu nainstalovat aplikaci Fotoaparát. Přeinstalování aplikací ve Windows 10 není obtížné. Stačí odinstalovat aplikaci Fotoaparát a poté nainstalovat novou kopii z Windows Store.
V této příručce se podíváme na to, jak resetovat a znovu nainstalovat aplikaci Fotoaparát v systému Windows 10.
DŮLEŽITÉ: Máte-li problémy s kamerou v počítači, doporučujeme před pokusem o reset nebo přeinstalaci aplikace Fotoaparát aktualizovat ovladač zařízení kamery nebo jej znovu nainstalovat. Pokud vestavěná kamera nefunguje, zkontrolujte, zda není deaktivována ve Správci zařízení.
- Metoda 1 ze 2
Resetujte aplikaci Fotoaparát
Chcete-li znovu nainstalovat, postupujte podle pokynů v metodě 2 níže.
Krok 1. Otevřete aplikaci " Možnosti" Jít Aplikace → Aplikace a funkce.
Krok 2: Najděte aplikaci Fotoaparát a klepněte na ni. Nyní byste měli vidět odkaz " Extra možnosti".
Krok 4: Nakonec klikněte na tlačítko "resetovat". Zobrazí se vyskakovací okno s potvrzením, klikněte na tlačítko "resetovat" ještě jednou udělat úplný reset Aplikace fotoaparátu.
Nyní můžete spustit aplikaci Fotoaparát a zkontrolovat, zda problém vyřešila.
- Metoda 2 ze 2
Přeinstalace aplikace Fotoaparát pomocí prostředí Windows PowerShell
Pokud problém přetrvává i po resetování aplikace, znovu nainstalujte aplikaci Fotoaparát.
Na rozdíl od jiných výchozích aplikací nelze aplikaci Fotoaparát odinstalovat pomocí " Nastavení systému Windows" budeme používat Windows PowerShell odinstalujte aplikaci Fotoaparát a poté nainstalujte novou kopii z Windows Store. Zde je návod, jak se to dělá.
Krok 1. Spusťte prostředí Windows PowerShell jako správce. Pro tohle klikněte pravým tlačítkem myši na knoflík"Start" a vyberte " Windows PowerShell ( správce )» .
Krok 2. V okně PowerShell zkopírujte a vložte následující příkaz.
Stisknutím klávesy Enter provedete příkaz.
Krok 3: Nyní najděte položku aplikace Microsoft.WindowsCamera.
Krok 4: Zkopírujte obsah řetězce PackageFullName, použití klávesová zkratka Ctrl + C pro zkopírování vybraného textu do schránky.
Krok 5: Spuštěním následujícího příkazu odinstalujte aplikaci Fotoaparát.
Remove-AppxPackage PackageFullName
Ve výše uvedeném příkazu nahradit PackageFullName na obsah řádku PackageFullName, který jste zkopírovali v předchozím kroku.
V mém případě je to - Microsoft.WindowsCamera_2017.619.10.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Můžete zavřít okno PowerShellu.
Krok 6: Nakonec otevřete aplikaci Obchod a vyhledejte aplikaci Windows kamera a nainstalujte jej.
Doufám, že vám tento průvodce bude užitečný!
A jak tento problém vyřešit. Tentokrát navrhujeme zvážit situaci, kdy mikrofon a webová kamera ve Skype nefungují. Uvedené metody byly ověřeny v praxi, a proto budou fungovat Verze Windows 10 1607 a 1703.
Webová kamera nefunguje ve Skype se systémem Windows 10
Na oficiálních stránkách produktu vývojáři uvedli, že pokud kamera nefunguje ve Skype na Windows 10, musíte aplikaci aktualizovat a zkontrolovat funkčnost samotné webové kamery. Aktualizace programu však problém nevyřeší. V některých případech se navíc Skype na notebooku vůbec nespustí. Proto doporučujeme provést následující.
Pokud kamera v systému Windows 10 nefunguje a k tomuto problému došlo náhle, a nikoli po aktualizaci operačního systému, měli byste vrátit ovladače zpět. K tomu provedeme následující:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Start a vyberte Správce zařízení.
- Otevře se Správce zařízení. Najděte kameru v seznamu. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Vlastnosti“.
- Přejděte na kartu „Ovladač“. Podívejme se, zda je aktivní tlačítko "Rollback". Pokud ano, tak to použijte.
- Po vrácení ovladače videokamery musíte restartovat počítač se systémem Windows 10.
Pokud webová kamera po přeinstalaci operačního systému nefunguje, měli byste zkusit aktualizovat konfiguraci hardwaru. Chcete-li to provést, musíte znovu vstoupit do „Správce zařízení“, kliknout pravým tlačítkem myši na fotoaparát a vybrat „Odstranit“. Po restartování počítače klikněte na „Aktualizovat konfiguraci hardwaru“.
Pokud aktualizace konfigurace nepomůže, můžete aktualizovat ovladače. Příklady, jak to udělat, jsme uvedli v jiných tématech.
Je důležité si uvědomit, že nainstalovaný gadget nemusí fungovat kvůli nesprávné nastavení. Přejděte proto do „Nastavení“ a vyberte „Zařízení“. V nabídce vlevo vyberte „Připojená zařízení“. Najděte kameru v seznamu a klikněte na „Získat aplikaci“.
Čekáme, až se program načte. Po instalaci softwaru restartujte program.
Pokud máte odnímatelnou webovou kameru, měli byste ji znovu připojit k jiné zásuvce nebo počítači. Pokud kamera nefunguje, může to být problém.
Mikrofon nefunguje ve Skype na Windows
Mnoho uživatelů operačních sálů Systémy Windows 10 lidí se často diví, proč Skype nefunguje a co dělat, když z mikrofonu nevychází žádný zvuk.
Mikrofon ve Skype nemusí fungovat kvůli problémům s zvukové ovladače. Proto doporučujeme přejít do Správce zařízení a aktualizovat ovladače zvuku nebo vrátit software do dřívějšího stavu.
Vyplatí se také provést úpravy v nastavení samotného mikrofonu. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu hlasitosti na hlavním panelu a vyberte „Záznamová zařízení“.
Otevře se nové okno. Přejděte na kartu „Zvuk“ a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“.
Objeví se další okno. Přejděte na kartu „Upřesnit“. Zde rozbalíme kartu s dostupnými možnostmi. Vyberte „2-kanálový, 16bitový, 96000 Hz ( studiová kvalita)". Po výběru této možnosti klikněte na „Použít“ a poté na „OK“.
Proč se Skype nespustí na Windows 10 sestavení 1703?
Pokud předběžné Skype verze fungovalo, ale po instalaci aktualizací jste narazili na chybu: připojení nelze navázat, měli byste zkontrolovat připojení k síti a provést následující:
- Nastavení resetujeme smazáním konfiguračních souborů. V tomto případě budou všechna uživatelská data uložena, ale budete se muset znovu přihlásit. Chcete-li resetovat nastavení, stiskněte „Win + R“ a zadejte „%appdata%\skype“.
- Ve složce, která se otevře, musíte najít a odstranit soubor „shared.xml“.
- Také přejmenováním složky Skype na adrese na „AppData“, „Roaming“ na „Skype1“ a restartováním programu můžete zcela resetovat všechna nastavení.
Případně, pokud jste nebyli schopni vyřešit problémy se zvukem, kamerou nebo autorizací, můžete kompletní přeinstalace aplikací.
Vestavěná webová kamera na notebooku obvykle nevyžaduje další nastavení. Někdy se ale uživatelé potýkají s tím, že kamera, která ještě včera umožňovala aktivní komunikaci na Skype, se dnes nezapne. Co by mohlo být příčinou problému a jak jej mohu opravit sám?
Zapni foťák
Nejprve zkuste restartovat notebook – toto je standardní doporučení, když se vyskytne jakýkoli problém. Pokud to nepomůže, ujistěte se, že je požadovaný modul vůbec povolen. Kamera vašeho notebooku možná nefunguje, protože jste ji omylem vypnuli. Starší modely mají na těle samostatná fyzická tlačítka, která umožňují ovládání webové kamery.
Pokud žádná taková tlačítka nejsou, prozkoumejte klávesnici notebooku. Na Zařízení ASUS a Acer je klávesa „V“ v kombinaci s Fn zodpovědná za zapnutí fotoaparátu.
Pokud máte notebook Lenovo, věnujte pozornost klávese ESC. Vidíte na něm kameru – stisknutím Esc v kombinaci s Fn modul spustíte.
Klíče zapnuté různé modely notebooky se mohou lišit, takže je lepší vzít si návod k použití a pečlivě si přečíst část, která hovoří o tom, jak webová kamera funguje.
Práce s aplikací fotoaparátu
Některé notebooky mají speciální aplikace k ovládání fotoaparátu, ve kterém se nastavují parametry snímání a další nastavení. Notebooky Lenovo mají program EasyCapture, HP má aplikaci HP Camera, ASUS má Life Frame Utility atd. Tyto programy mohou mít také možnost zapnout/vypnout fotoaparát.
Pokud kamera v určitém programu nefunguje, měli byste zkontrolovat nastavení této aplikace. Podívejme se, jak zkontrolovat webovou kameru na Skype:
Pokud kamera nefunguje, měli byste vidět, zda je modul povolen ve správci zařízení a zda je v systému nainstalován potřebný software.
Kontrola ovladačů
Při upgradu „sedmičky“ nebo „osmičky“ na Windows 10 se automaticky nainstalují ovladače hardwaru. Systém však často nainstaluje nesprávné ovladače, což vede k tomu, že se webová kamera nezapne. Problém můžete vyřešit prostřednictvím správce zařízení instalací příslušného softwaru.
Pokud je uvedeno „Povolit“ místo „Zakázat“, stisknutím tlačítka spusťte fotoaparát. Ve Windows 7 a dalších verzích OS se operace provádí podobně.
Pokud ve Správci zařízení vidíte blízko kamery Vykřičník, pak k vyřešení problému musíte přeinstalovat ovladače. Doporučuje se stáhnout vhodný software z oficiálních stránek výrobce notebooku. Podívejme se na objednávku pomocí notebooku HP jako příklad:
Pokud neexistuje žádný software fotoaparátu pro Windows 10, stáhněte si ovladače pro Windows 8 nebo 7. Spusťte stažený soubor, nainstalujte ovladače a poté restartujte notebook.
Hardwarové závady
Fotoaparát bohužel nemusí fungovat nejen kvůli softwarové závadě. Někdy je příčinou problému fyzický problém: například poškození kabelu nebo samotného modulu kamery. 
Řešení tohoto druhu problému je obtížné. Pokud je problém s kabelem, budete muset notebook rozebrat, což vyžaduje určitou zručnost. Proto pokud softwarové metody opravy chyb nepomáhají a webová kamera nefunguje, kontaktujte servisní středisko.