SMM (Social Media Marketing) je nový, ale velmi slibný způsob, jak propagovat zboží a služby pomocí fór, blogosféry, sociálních sítí, rychlých zpráv, tedy všeho, co je dnes k dispozici. sociální média-kanály. Na marketingovém trhu se objevil teprve před 7 lety a dokázal prokázat svou vysokou účinnost.
Stále více společností různé úrovně a konkrétní se uchýlí k jeho pomoci. SMM vám umožňuje představit vaší cílové skupině značku, upozornit na vaše vlastní aktivity, oznámit a inzerovat zboží a služby, zvýšit návštěvnost webu. SMM navíc poskytuje možnost přímo kontaktovat spotřebitele, zjistit jeho potřeby a získat zpětnou vazbu.

Podstata SMM

Prostřednictvím SMM můžete na web dodavatele přilákat nové potenciální zákazníky, kteří jsou aktivní v tematických komunitách. Platformy sociálních médií mají publikum srovnatelné s publikem televizních kanálů, ale uživatelé internetu jsou mnohem aktivnější a pozornější. nová informace.

Nejúčinnější SMM se provádí v komunitách, kde je zastoupena cílová skupina prodávaných produktů. Přímá komunikace se zájemci vám umožňuje proměnit je v budoucí klienty.

Nástroje a metody SMM:

Klíčové vlastnosti SMM:

Vyhledávače se nepodílejí na propagaci při použití SMM, ale to je spíše pozitivní věc. Neexistuje žádná závislost účinnosti metody na algoritmech vyhledávače, které se pravidelně mění a vyžadují neustálou optimalizaci.
SMM oslovuje pouze zainteresované uživatele, aniž by byl spam nebo reklama ignorována většinou uživatelů.
Reklama v SMM je většinou skrytá a nezpůsobuje podráždění. Přímá reklama může být využita při budování loajality cílové komunity.
Důležitou roli v SMM hraje kompetentní komunikace s uživateli cílových zdrojů, jasná definice podstaty nabídky a jejích konkurenčních výhod.
Neměli byste očekávat okamžitý efekt od SMM, ale určitě se to stane, i když správný přístup se ukáže jako dlouhodobé. Investice zákazníka je přitom minimální, zejména ve srovnání s možným výsledkem.

Hezký den, kolegové!

S vámi je Alexander K., tvůrce projektu „Out-of-System Arbitrageur“. Dnes si povíme něco o SMM marketingu a o tom, jak jej rozumně využívat.

SMMmarketing, akaSociální Média Marketing- Jedná se o jeden z typů reklamy, který využívá různá sociální média. Zejména se může jednat o sociální sítě, blogy nebo jiné zdroje, které používá velký počet lidí.

Stojí za to pochopit, že SMM marketing je extrémně široký pojem, ale tento článek se bude zabývat jeho praktickým využitím pro propagaci různých produktů na internetu. Zejména se dozvíte, na kterých sociálních platformách a jak můžete inzerovat, jak efektivně provozovat veřejnou stránku na sociální síti nebo kanálu YouTube, co je to slovo z úst a jak ho používat, jak blogovat a mnoho dalšího.

Nejprve bych rád poznamenal, že Social Media Marketing se od ostatních typů reklamy liší nejen formálním rozdělením na používané platformy, ale také přístupy, které by měly být použity. Jedná se v první řadě o SOCIÁLNÍ marketing a je třeba vzít v úvahu, jak na něj bude reagovat společnost, jak se bude o konkrétním návrhu diskutovat, zda bude sdílen s přáteli atd.

Přihlaste se a získejte materiály e-mailem!

Jaké platformy lze použít pro marketing SMM?

Sociální platformy jsou jakékoli zdroje, kde mají lidé možnost komunikovat, sdílet různý obsah atd.

Nejoblíbenější z nich:

V kontaktu s;
Facebook;
Cvrlikání;
Instagram;
Youtube;
Spolužáci;
A další…

2 způsoby, jak vydělat peníze na sociální reklamě!

Pokud se rozhodnete propagovat projekt na sociálních sítích, máte dvě cesty rozvoje. Každý z nich je nějakým způsobem dobrý a nelze říci, který je lepší. Vše záleží na vašich preferencích. Zde jsou tedy možnosti:

Informační projekt. To může zahrnovat jednotlivé blogy nebo informační tematické veřejné stránky. Jsou vytvářeny a inzerovány za účelem následného vydělávání peněz na prodeji stejné reklamy. Například nejprve utratí 10 000 rublů, aby přilákali předplatitele do skupiny, a poté v ní začnou prodávat reklamu za 200 rublů za příspěvek (čísla jsou brána jako příklad).

Přímá propagace produktu. Chcete-li to provést, nemusíte ani vytvářet veřejnou stránku, stačí si zakoupit reklamu na již existující. Přímo propagujete produkt, ve většině případů prostřednictvím affiliate programu. Může se jednat o produkt, finanční služby atd. Další informace o vydělávání peněz na affiliate programech si přečtěte v článku

První možnost SMM marketingu je stabilnější. Měli byste investovat jednou do propagace vaší skupiny, stránky nebo kanálu, poté bude generovat stabilní příjem, který nevyžaduje neustálé investice (kromě platu správce).

Druhý je slibnější z hlediska rychlých zisků, protože jakmile najdete ziskový model pro odvodnění provozu, budete si ho moci pořídit v téměř neomezeném množství. Výše odkazovaný článek to podrobně popisuje, doporučuji přečíst.

Marketingový trh SMM lze tedy rozdělit do 2 kategorií: majitelé informační veřejnosti a inzerenti.

Reklamní skupina: co to je a jak ji spustit?

Pokud mluvíme o veřejnosti na sociálních sítích, lze ji rozdělit do 2 kategorií, podobně jako výše byly rozděleny způsoby vydělávání peněz: reklamní a informační veřejnost. Ty jsou vytvořeny výhradně za účelem prodeje reklamy a vydělávání peněz na ní. Ti první mají za cíl přímou propagaci konkrétního produktu a zpravidla lokálně neprodávají, pouze nakupují.

Nyní budeme hovořit konkrétně o reklamní veřejnosti. Můžete je věnovat čemukoli. Např:

Obchodní veřejnost, kde můžete propagovat makléře prostřednictvím affiliate programu
Skupina věnující se půjčkám (inzerované jsou i PP banky)
Veřejný – internetový obchod;
Oficiální skupina společnosti;
Veřejná stránka věnovaná konkrétní značce, produktu nebo několika produktům (může patřit jak obchodu, tak webmasterovi pracujícímu v rámci affiliate programu).

Inzertní veřejnost mohou využívat jak samotné společnosti, tak webmasteři pracující v rámci affiliate programu. Z velké části jsou pravidla pro jejich propagaci podobná, ale další práce s PP bude brána jako základ, protože Většina našich čtenářů jsou affiliate obchodníci.

Jak pracovat s reklamní veřejností?

Zde jsou základní pravidla pro práci s takovou veřejností:

Při propagaci věnujte velkou pozornost cílová skupina (věk vašich klientů, pohlaví, geografie). Pokud například pracujete ve směru obchodování, nemusíte nakupovat ve skupinách, kde více než 30–40 % tvoří lidé mladší 18 let. Totéž platí pro převážně pánské nebo dámské produkty. Cílová skupina je v každém podnikání nesmírně důležitá!

Pravidelně vytvářejte jedinečný obsah pro lidi ve skupině (měly by být minimálně 4 příspěvky denně), jinak se od vás odběratelé rychle odhlásí, vaše veřejnost je nebude zajímat.

Obsah ve vaší skupině by měl být: motivující a zároveň zajímavý pro uživatele.Čím kompetentněji to zkombinujete, tím účinnější bude reklama. V reklamních skupinách se nedoporučuje používat tzv. “Inzerci”, tzn. marketing, který lidi nezajímá. Udělejte skupinu zajímavou – a pak se zvýší úroveň loajality zákazníků.

Umožněte zanechat otázku zástupcům skupiny, osobní komunikace zvyšuje loajalitu publika a vytváří další spojení s vaším projektem.

Pokud pracujete v rámci affiliate programu, doporučuje se k propagaci využívat více značek, a ne pouze jednu. Lidé si rádi vybírají a mnohem ochotněji nakupují, pokud mají alespoň iluzi volby. Stačí najít několik podobných produktů a nechat lidi vybrat si jeden z nich. V každém případě dostanete partnerskou odměnu, ať už od jedné společnosti nebo od druhé.

Otevřete možnost komentáře a povzbudit lidi, aby diskutovali o konkrétním produktu nebo problému. SMM marketing není jen standardní reklama, ale práce se širokým publikem, nasměrování jejich myšlenek správným směrem. Skupina s dobrou aktivitou vždy vypadá mnohem zajímavěji než ostatní.

Není třeba honit se za dodatečným ziskem a umístit reklamu třetích stran do reklamního projektu, zejména od konkurentů. Tím si jen vytvoříte velkou nevýhodu, protože... klienti půjdou k ostatním.

Kromě textu a obrázků používejte videoobsah, lidé na to reagují velmi dobře. Můžete tedy publikovat různá tematická videa nebo GIF animace.

Nezapomeňte vytvořit firemní identitu pro skupinu, tj. šablony pro všechny obrázky a také veřejný avatar. Veřejnost se tak stane v očích návštěvníků oficiálnější a zvýší se míra důvěry.

K propagaci používejte všechny možné nástroje, které nabízí ta či ona sociální síť. Například, pokud mluvíme o VKontakte, existuje řada věcí, které ne každý používá: blok „Produkty“, možnost zanechat zprávu komunitě nebo zveřejnit příspěvek prostřednictvím „Navrhovat novinky“. To vše, i když ne o mnoho, zvýší efektivitu projektu, a tedy i potenciální příjmy.

Inzertní veřejnost je vynikajícím doplňkem webových stránek nebo nezávislým zdrojem. V sociálních sítích je mnohem efektivnější propagovat skupinu než přímo web, protože vypadá mnohem přirozeněji. Lidé navíc mnohem ochotněji komunikují a sdílejí novinky na sociálních sítích než na webových stránkách, a toho lze také využít.

Virální marketing nebo ústní podání: reklama zdarma!

Ústní efekt je jednou z klíčových výhod SMM marketingu, dalo by se dokonce říci, že jeho charakteristickou vlastností. Pokud si tedy například koupíte bannerové umístění na webu, získáte na něj pouze kliknutí a nic víc. Pokud spouštíte reklamní kampaň v v sociálních sítích– můžete se spolehnout na to, že se o ní bude mluvit, zvýší její účinnost a rozšíří ji mezi masy.

Ústní podání je tedy způsob šíření informací od člověka k člověku bez přímé účasti inzerenta. Tento koncept existoval ještě před nástupem internetu, kdy lidé mezi sebou jednoduše diskutovali o té či oné události. Nyní se to stalo ještě výraznějším, protože... Sociální sítě mají každou příležitost předávat jakékoli informace:

Přeposílání příspěvků;
Diskutujte o nich prostřednictvím soukromých zpráv;
Komentáře k příspěvkům;
atd.

Měli byste však okamžitě pochopit: ne každá reklamní kampaň způsobuje účinek ústního podání. Lidé nebudou diskutovat o žádném příspěvku, který uvidí, a nebudou jej znovu zveřejňovat. Informace se šíří pouze tehdy, jsou-li v očích lidí zajímavé, nebo je motivují k předávání jiným způsobem.

Nyní tedy uvedu klíčové možnosti, jak můžete používat ústní sdělení (virální marketing) na sociálních sítích:

Propagace s kresbami. Extrémně populárním trendem je nyní pořádání kreseb o různé ceny mezi těmi, kteří přeposlali určitý příspěvek. Vypadá to nějak takto:

„Náhodný odběratel naší komunity, který znovu odešle tento příspěvek, obdrží 5 000 rublů...“

Ceny mohou být malé nebo poměrně významné v závislosti na počtu účastníků

a dobu trvání propagace. Výsledkem je, že dostáváte mnoho repostů reklamního příspěvku, který se spontánně šíří po sociální síti. Funguje to nějak takto:

Předplatitel odešle příspěvek - přítel předplatitele si přečte příspěvek na zdi prvního, přihlásí se k odběru a také odešle příspěvek - každý předplatitel udělá totéž - atd.

I když objektivně řečeno, stojí za zmínku tato metoda Už to začíná být zastaralé. Samozřejmě lze a dokonce by měl být použit, ale nevyvolává takovou „bombovou“ reakci jako zpočátku. Podobných příspěvků je totiž poměrně hodně a nadále je šíří hlavně ti, kteří alespoň jednou takovou soutěž vyhráli.

Propagace s garantovanou cenou nebo bonusem. Není to tak běžná metoda, ale stává se to. Toto je stejná výzva k opětovnému odeslání určité „housky“, pouze tentokrát se nelosuje, všichni obdrží ceny. Zpravidla se jedná o nějakou slevu na služby společnosti, která akci pořádá, nebo nějaký zajímavý doplněk.

Například:

10% sleva na masérské služby;
Dalších 10 min. dokončit questovou místnost;
Možnost získat 3 místa na 2 vstupenky;
Doplněk k obchodní strategii.

Virální nereklamní příspěvek. Na sociálních sítích existuje kategorie příspěvků, která generuje obrovské množství lajků a sdílení. Tyto příspěvky samozřejmě nejsou reklamní, v lepším případě něco nepřímo propagují. Samotný fakt tak velkého počtu repostů však bude mít na skupinu příznivý vliv, uživatelé, kteří mají zájem, se do ní zapojí. Myslete také na to, že tato metoda na rozdíl od předchozích nevyžaduje náklady, jako je tomu u sázek.

O jaké virální nahrávky se jedná? Zpravidla vyžadují alespoň známku „To se mi líbí“, čímž vyvíjejí tlak na něco, co je pro člověka psychicky důležité. Např:

Jako když si vážíte veteránů (spolu s fotkou válečného veterána);
Kolik lajků si... (nějaká známá osoba) zaslouží?
Co je lepší: „bílá“ nebo „červená“ (jakákoli 2 srovnání, fotbalové týmy, auta atd.). 1 – like, 2 – repost.
Jakékoli další příspěvky, které vyžadují lajky a opětovné příspěvky.

Je samozřejmě lepší nepoužívat standardní schémata popsaná výše, ale přijít s něčím novým. Pak dostane více repostů.

Záznamy proroctví. Něco jako "Znovu odešlete, nebo nebudete 10 let šťastní." Metoda podle mě není moc úspěšná a nevyvolává u lidí pozitivní reakce. Navíc veřejná stránka s takovými příspěvky bude vypadat extrémně frivolně. Někteří lidé tento přístup používají, ale já bych to nedoporučoval.

Vtipné chytlavé fotky. Lidé mají rádi humor, zvláště pokud se jedná o nějakou neobvyklou fotografii. Pomocí standardních vtipů nebo „memů“ moc sdílení nezískáte, ale pokud přijdete s něčím novým, může to mít dobrou reakci. Opět, stejně jako v případě nereklamních virálních příspěvků, nebudete moci umístit přímou reklamu, ale pravidelné používání této metody vám poskytne další proud návštěvníků.

Užitečné informace. Vytváření takových příspěvků vám nejen poskytne další odběratele, ale také zdůrazní vážnost projektu. Tímto způsobem můžete vytvářet skutečně užitečný obsah pro masy.

Něco jako:

Jak získat daňové výhody od státu?
10 užitečných hacků;
Výběr psychologických technik pro komunikaci s nadřízenými.

Tyto informace by měly být zaprvé užitečné a zadruhé obtížně zapamatovatelné jako celek. Po nebo dokonce na začátku textu nabídnete jeho uložení na zeď, abyste o něj nepřišli. Takové příspěvky přitahují pozornost jak ve vaší skupině, tak na stěnách odběratelů.

Politické zprávy. Lidé rádi diskutují o politice a často zveřejňují různé politické zprávy psané zajímavým jazykem. Navíc je ochotně probírají v komentářích. Pokud vám téma vaší veřejnosti umožňuje zveřejňovat politické zprávy, dělejte to pravidelně.

Kreativní nápady. Výčet možného virového obsahu není vyčerpávající, vždy můžete přijít s něčím vlastním a „shromáždit krém“ na této metodě, než se začne všude používat. Na vše, co bylo výše popsáno, totiž nakonec někdo přišel. Neustále na toto téma mluvte, přemýšlejte, jaký přístup může přinést velké množství sdílení a testujte nápady, které k vám přicházejí.

Virální marketing je v podstatě levný a někdy dokonce volná cesta přilákat neomezený provoz. Hlavní věc je, že se myšlenka šíří po sociální síti a příspěvek je znovu publikován nejen vašimi odběrateli, ale také přáteli odběratelů, jejich přáteli atd. Samozřejmě, dříve nebo později někdo jednoduše zkopíruje text vašeho příspěvku a zveřejní ho na své veřejné stránce, ale než se tak stane, přitáhnete lidi k sobě jako k průkopníkovi.

Jak vytvořit svůj vlastní YouTube kanál?

YouTube je také dobrá platforma pro marketing SMM a neměla by být vůbec ignorována. Dnes si aktivně získává popularitu jak mezi blogery, tak mezi diváky. YouTube totiž postupně nahrazuje televizi. Nyní pouze starší lidé zůstávají konzervativnější a sledují televizi, zatímco mladí lidé z větší části používají internet. Proto se doslova každý den objevuje obrovské množství nových kanálů různých směrů.

YouTube pro marketing Smm lze použít dvěma způsoby:

Nákup reklamy prostřednictvím této platformy (bannery, které se objeví při sledování videa, propagační videa s možností přeskočení nebo bez ní atd.);
Vytvoření a rozvoj vlastního kanálu.

U prvního způsobu by mělo být vše víceméně jasné: vytváříte reklamní obsah a platíte za jeho umístění prostřednictvím služby YouTube. Můžete platit za zobrazení, kliknutí, zhlédnutí atd.

V druhém případě je vše mnohem složitější. Nestačí vytvořit obyčejný reklamní materiál a umístit jej, nikdo se na něj jen tak nepodívá. Musíte vytvořit obsah, který je pro uživatele skutečně zajímavý, a následně se pokusit diváka „uzavřít“ k potřebným akcím.

Samozřejmě, jak je tomu u skupin na sociálních sítích, kanál YouTube lze v SMM marketingu využít 2 způsoby: vydělávat peníze reklamou nebo propagovat produkt, svůj vlastní nebo prostřednictvím affiliate programu. Níže budeme hovořit hlavně o druhém způsobu.

Možné formáty pro komerční kanály:

Obchodní kanál (strategie, video handy, online obchodování atd., s propagací jakýchkoli brokerů, signálních služeb atd.);
Kanál s recenzemi produktů (v popisu uvádíte přidružené odkazy na obchod);
Informační kanál na téma půjček s odkazy na relevantní organizace.

Jak pracovat s kanálem YouTube?

Obecně může existovat více formátů v závislosti na vámi zvoleném oboru činnosti. Náš tým začal aktivně zkoumat YouTube z hlediska SMM marketingu relativně nedávno, asi před rokem, takže ani my toho stále moc nevíme. Něco se nám však již podařilo zjistit a pak bude řada tipů na propagaci komerčního kanálu:

Optimalizujte název a popis videa pro vyhledávací dotazy přilákat provoz vyhledávání. Mnoho videoblogerů to nedělá, což znamená, že vaše video může mít dobré hodnocení jen proto, že je dobře optimalizované.

Při nahrávání videí nezapomeňte přidat štítky. To vám umožní najít video v sekci „podobná videa“. Potenciální návštěvnost není menší než návštěvnost z vyhledávání, na YouTube lidé často po zhlédnutí jednoho videa začnou sledovat další, od „Podobné“.

Ujistěte se, že titulní obrázek (úvodní obrazovka) je jasný a poutavý.Úvodní obrazovka je to, co uživatel vidí předtím, než otevře video ke zhlédnutí, což znamená, že určuje, jak často na video klikne.

Chcete-li zdůraznit vážnost svého projektu, objednejte si kvalitní videonáhled a vložte jej do všech videí hned na začátku. Náhled by neměl být příliš dlouhý, budou stačit 2-3 vteřiny.

Počet zhlédnutí získaných v prvních dnech po zveřejnění videa přímo ovlivňuje pozici videa ve výsledcích vyhledávání a také frekvenci jeho zobrazení v „Souvisejících videích“. Pokud tedy máte další navštívené zdroje, nebo například mailing list, video určitě oznamte. Tím okamžitě získáte určitý počet zhlédnutí a zvýšíte pozici videa na YouTube.

YouTube je sociální platforma, což znamená, že efekt „ústního podání“ nebyl zrušen. Hlavním principem je, aby se vaše video šířilo internetem – jeho neobvyklost, nestandardnost. Překvapte lidi svou kreativitou a vaše názory budou exponenciálně přibývat!

Využijte všechny funkce YouTube k propagaci svého produktu: Video anotace, rady, hlas nebo text musí oznamovat, že odkaz na produkt, který vás zajímá, je v popisu. Lidé většinou nebudou věnovat pozornost malému odkazu pod videem, pokud jim o tom přímo neřeknete.

Vyzvěte lidi, aby se přihlásili k odběru kanálu a dali „To se mi líbí“, i když na tom neplánujete vydělávat peníze. Tím se zvýší pozice videa na YouTube a obecně všech videí vašeho kanálu.

Pokud máte web, nezapomeňte do každého videa uvést odkazy na něj. a tato videa můžete také zveřejnit na webu. Tím se zvýší stupeň loajality ke zdroji vyhledávače, protože uvidí, že se pro web vytváří jedinečný videoobsah. Je také možné propojit kanál s konkrétním zdrojem přímo na YouTube, pak bude možné vložit odkazy na něj do samotného videa, nikoli pouze do popisu.

Objednejte si reklamu pro svůj kanál od oblíbených bloggerů, mnoho z nich si před začátkem každého svého videa dává „komerční přestávku“.

Věnovat pozornost vzhled váš kanál. Avatar, design, video bloky - to je velmi důležité. Čím barevněji kanál vypadá, tím více lidí jej bude odebírat a pravidelně jej navštěvovat.

Doporučuji pravidelně zveřejňovat nová videa, alespoň jednou týdně. Poté budou odběratelé dostávat upozornění na nová videa, častěji navštěvovat váš kanál a sledovat videa.

Dobrým doplňkem kanálu YouTube by byla veřejná stránka, nebo dokonce několik na sociálních sítích. V něm můžete publikovat stejná videa, stejně jako další reklamní obsah. Tímto způsobem budou vyvíjeny 2 nebo více zdrojů současně.

Než vytvoříte kanál, prostudujte si kreativitu svých konkurentů. Každý má své vlastní „triky“ a bylo by užitečné, abyste se o nich dozvěděli. Samozřejmě byste neměli 100% kopírovat koncept projektu někoho jiného; musíte prostudovat několik nejúspěšnějších konkurentů, pochopit jejich silné stránky, přidat něco vlastního a začít rozvíjet svůj vlastní kanál.

Pokud chcete na YouTube žít „šťastně až do smrti“, věnujte pozornost autorským právům. Neměli byste nahrávat videa, ke kterým nevlastníte práva, povede to k varováním, omezením a poté k úplnému zablokování vašeho kanálu.
Přestože tématem našeho portálu je dopravní arbitráž, v rámci tohoto tématu nemůžete přeskočit pravidla pro vedení vlastního blogu. Ve většině případů je konečným cílem prodávat reklamu, ale někdy se ke spolupráci používají i blogy affiliate programy. Například blog obchodníka, kde jsou publikovány jeho výsledky, strategie, signály atd., s přidruženými odkazy na brokery. Jedná se o velmi efektivní strategii pro propagaci nabídek Forex.

Blog je tedy specifický zdroj (web, veřejná stránka, stránka, kanál), na kterém je zastoupena konkrétní osoba nebo konkrétní tým lidí. Publikování materiálu pochází přímo od konkrétní osoby, nikoli od tajemného „my“. Bloger vyjadřuje svůj osobní názor na konkrétní problém a sám je také značkou. V propagaci blogu a propagaci běžného informačního webu je určitý rozdíl. Blogeři tedy většinou využívají SMM marketing, blíže komunikují s publikem a často způsobují „ústní“ efekt.
1. Pravidelně publikujte nový materiál. V zásadě to lze říci o jakémkoli informačním zdroji zapojeném do marketingu SMM, ale pro blog je to prvořadé. Pokud přestanete publikovat nový obsah alespoň na týden, odběratelé vás jednoduše přestanou číst a bude trvat dlouho, než je přitáhnete zpět. Čím častěji se objeví nový originální obsah od vás, tím lépe.
1. Nepřehánějte to s reklamou. Reklama je samozřejmě cílem každého blogu, ale není třeba ji zneužívat. Pokud je polovina všech příspěvků reklamní, nikdo takový blog číst nebude. Přesné číslo nemohu říci, je to u každého blogu individuální. Představte si sebe na místě čtenářů a zamyslete se nad tím, jaká saturace bude optimální.
1. Pamatujte, že blogeři jsou často kritizováni za reklamu, kterou publikují. Pokud jste tedy například začali aktivně propagovat nějakou finanční pyramidu, tak až se rozpadne, ztratíte loajalitu svého publika. Myslete na to při výběru produktu k propagaci.
1. Komunikujte s lidmi nejen prostřednictvím článků a videí, ale také přímo, prostřednictvím osobních zpráv, prostřednictvím komentářů. Lidé milují pozornost, a pokud jim ji věnujete, váš blog získá další loajalitu.
1. Pravidelně organizujte soutěže související s reposty vašich příspěvků, lajků, komentářů a dalších ukazatelů aktivity. To již bylo zmíněno dříve v sekci „Word of Mouth“.
1. Snažte se nekopírovat obsah jiných lidí. Výjimkou mohou být různé novinky, ale jinak musí být veškerý materiál unikátní, to je hlavní zásada každého blogu.
1. O vzájemném PR se můžete domluvit s dalšími blogery pracujícími ve vašem nebo jiném výklenku. Tito. vy zveřejníte oznámení o jejich činnosti a váš partner – váš. Tímto způsobem můžete získat další odběratele, aniž byste utráceli peníze za reklamu.
1. Publikujte zajímavý, virální obsah, aby jej nejen sledovali, ale také sdíleli s přáteli. Takto se vyvíjí většina blogů, které se šíří po celém internetu.
1. I přes ústní podání nezapomínejte na standardní reklamu. Je nezbytný pro jakýkoli projekt, alespoň v počátečních fázích. Musíte být ochotni investovat peníze do vývoje, jinak bude proces extrémně pomalý.
1. Analyzujte své konkurenty, co na svých blozích dělají, a také se snaží přijít s něčím novým, unikátním přístupem, který nikdo nepoužívá. Hlavním principem každého podnikání je "Podívejte se, co dělají ostatní, dělejte to lépe!"
Jak jsem již zmínil o něco dříve, blog lze udržovat pro dva účely: pro následný prodej reklamy nebo pro práci v rámci affiliate programu. První varianta je klidnější a stabilnější, druhá je perspektivnější z hlediska příjmů.

Případy pro smm marketing!

Dále zde bude několik odkazů na nejlepší případy od našich odběratelů, kteří používají SMM marketing. Případ představuje konkrétní zkušenost člověka, který podle tohoto schématu pracoval. V každé publikaci najdete:
- Statistiky nákladů a příjmů;
1. Kombinace s poštou. Máte-li vlastní webovou stránku, můžete snadno začít shromažďovat seznam adresátů jednoduchým umístěním odpovídající stránky nebo ještě lépe posuvného banneru na stranu. Následně budete moci zasílat na přijaté e-mailové adresy reklamní dopisy, oznámení nového materiálu, videa atd. Seznam adresátů bude vynikajícím doplňkem hlavního zdroje a také dalším udržovacím faktorem pro čtenáře, který je spojí s vaším projektem.
1. Schéma bomby pro propagaci videí pomocí seznamů adresátů. Pokračujeme-li v tématu zasílání e-mailů, nemůžeme se nedotknout skvělého schématu propagace videa. Jak mnoho lidí ví, nemůžete vložit video do e-mailu, ale můžete udělat následující:
- Pořiďte snímek obrazovky spořiče obrazovky videa tak, aby se ikona videa zobrazila uprostřed;
- Nahrajte tento snímek obrazovky do e-mailu;
- Umístěte odkaz na fotografii vedoucí na stránku sledování videa.
Pro čtenáře vašeho dopisu tedy tato obrazovka vypadá jako plnohodnotné video a pravděpodobně na ni klikne a poté přejde na váš web, skupinu nebo kanál. Statistiky prokliku s tímto přístupem jsou někdy 10-15krát vyšší než u standardních e-mailů. Získáte velký počet kliknutí na web a také další zhlédnutí videa.
1. Pokud vaše skupina na sociálních sítích přestala produkovat stejné výsledky a sotva dosáhla úrovně, zkuste změnit design. Někdy to pomůže na chvíli získat zpět část dřívější popularity. I když tato metoda není všelékem. Pokud veřejnost vyhořela, je čas přemýšlet o vytvoření dalšího projektu nebo radikální změně formátu toho starého.
1. Pravidelně provádějte průzkumy typu „Co naší skupině chybí?“"Co byste rádi viděli na našem projektu?" Za prvé zvyšuje loajalitu publika, protože... lidem se líbí, když se poslouchají jejich názory. Za druhé, někdy dostáváme opravdu dobré nápady, které se můžeme pokusit realizovat.
1. Dejte lidem příležitost samostatně se podílet na životě projektu. Můžete tedy například umožnit zanechat příspěvky ve skupině prostřednictvím „Navrhovat novinky“ a pokud příspěvek stojí za to, bez reklamy třetích stran a zajímavý, zveřejnit jej. Opět to zvýší loajalitu publika + diverzifikuje váš obsah.
1. Organizovat zpětná vazba. Pokud mají čtenáři možnost vám napsat zprávu, zeptat se a dostat odpověď, zvýší se tím efektivita propagace (pokud pracujete s affiliate programy), ale i míra loajality k projektu. Osobní komunikace funguje v SMM marketingu vždy jen jako plus. I když vám člověk napíše jednou za měsíc, už samotný fakt existence takové příležitosti v jeho očích váš projekt povyšuje oproti ostatním.
1. Použijte křížovou propagaci. Dobře fungují například kombinace jako „Skupina + web“ nebo dokonce „Stránka + skupina + kanál“. Někomu vyhovuje studovat informace na webu, jinému na veřejné stránce, dalšímu sledování videí. Pokud toto vše umožníte, budete mít řádově více čtenářů. Kromě toho získáte několik navštívených zdrojů najednou bez dalších nákladů, místo jednoho.
1. Pokud máte více projektů, blogů nebo webů, zkuste pro ně najít společnou řeč a společně propagovat. Tito. zveřejňovat oznámení druhého v jednom, třetího v druhém atd. Opět, stejně jako v předchozím bodě, vám to zvýší návštěvnost bez dalších nákladů.
Závěr!

Dnes jste se tedy dozvěděli o marketingu SMM a jeho odrůdách. Jak vidíte, tento pojem je extrémně široký a zahrnuje mnoho oblastí. Pokud se naučíte efektivně využívat alespoň jednu jeho stranu, můžete na tom vydělat slušné peníze.

Shrňme si konečné výsledky:
1. Smm marketing je soubor reklamních metod využívajících sociální média a vše s nimi spojené.
2. Platformou pro zveřejňování sociální reklamy jsou většinou sociální sítě, včetně YouTube.
3. Jeden z klíčové vlastnosti SMM marketing je efekt „ústního podání“, ve kterém se informace šíří samy o sobě, bez vaší účasti. Dosáhnout toho je těžké, ale stále docela možné.
4. Při práci s sociální reklama, musíte se svým čtenářům více věnovat, komunikovat s nimi, vytvářet aktivitu, povzbuzovat je ke sdílení informací.
5. SMM marketing můžete použít jak pro následný prodej reklamy na vašem zdroji, tak pro propagaci konkrétního produktu prostřednictvím affiliate programu.
Úspěšná arbitráž a výnosnější spojení!

S pozdravem Alexander K.

Propagace na sociálních sítích: co, komu a jak?

Chcete, aby byl váš podnik trendy? Rád bych vám odpověděl: „Ano, je to snadné. Stačí sledovat trendy. Řekněme, že ve své kanceláři spustíte flash mob Mannequin Challenge, uděláte si pár vtipů o volbách v USA a samozřejmě půjdete na sociální sítě.“ Ale bohužel takto odpovědět nemohu, protože v praxi je situace mnohem rozmanitější.

Přestaň, počkej! Samozřejmě je potřeba natočit video a jít na sociální sítě. Pouze to znamená nejen kreativitu, ale také seriózní práci. Toto je vážná práce, o které dnes budeme mluvit. Připravte si oči – čeká vás fascinující a užitečné dlouhé čtení o propagaci SMM.

Co se stalo Propagace SMM, a kde to efektivně aplikovat na podnikání?

SMM promotion - podpora podnikání na sociálních sítích. Máte webové stránky. Vy to samozřejmě propagujete v organických výsledcích vyhledávačů a dobýváte TOP. Možná si kupujete reklamu, inzerujete ve svém offline obchodě/salonu/kavárně atd. Ale teď je to módní a proč o tom lhát - pokud je vše organizováno správně, pak bude efektivní kontaktovat své cílové publikum na sociálních sítích: VKontakte, Odnoklassniki, Facebook a další jim podobní ...

Důvody jsou jednoduché:

Každý den se miliony lidí, mimochodem, někteří i vícekrát, přihlásí do svých profilů. Sami. Není třeba je přesvědčovat. Ano, včetně vaší cílové skupiny!
Mnoho pohodlných a srozumitelných nástrojů pro práci. Široká škála reklamních příležitostí. Různé formáty přítomnosti. Doplňkové služby- placené i shareware - pro analýzu, analýzu, výzkum atd.
Relativně nízké vstupní náklady. Pokud porovnáme například s kontextem, pak cílení (reklama na sociálních sítích) vychází v řadě oblastí levněji.
Současně se pracuje nejen na dosažení obchodních cílů, ale také na zvýšení povědomí o značce, vytvoření loajálního publika atd.
Vhodné pro velké i velmi malé podniky (když jsou ředitel, účetní a dělník spojeni do jednoho).

Obecně platí, že sociální sítě dnes nejsou jen zábavou s memy v news feedu, ale také nástrojem pro rozvoj podnikání. Lidé jsou již zvyklí na to, že na svém oblíbeném VKontakte nebo Instagramu mohou najít požadované fitness centrum a prohlédnout si ukázky kadeřnické práce, koupit dárek pro přítele k narozeninám a obecně udělat spoustu dalších užitečných věci.

Dobře, co má podnikání kromě výdajů?

Provoz na webu. Ano, sociální sítě jsou jedním ze zdrojů návštěvnosti. A pokud je uvaříte správně, mohou se dobře stát hlavními.
Věrné a nažhavené publikum. To není překvapivé. Budete pracovat s lidmi, vyprávět užitečné a zajímavé věci, odpovídat na otázky. Zkrátka se psychicky připravte na nákup zboží/objednávku služeb.
Dobře vytvořený obraz. Pokud tvoříte virální obsah, organizujte správně veřejnost a skutečně pište užitečné publikace, neignorujte své odběratele, pak vás pověst a sláva se znaménkem „+“ nenechá čekat.
Prodej a objednávky. No, kde bychom bez toho byli? Nezapomeňte, že sociální sítě mohou a budou prodávat, ale znovu, pokud k tomuto procesu přistoupíte správně.
Zkušenosti. Já vůbec netrollím. Při práci se sociálními sítěmi, i když nejste ten, kdo tuto práci fyzicky vykonává, stejně určitě získáte zkušenosti a poznáte, zda je pro vás tento směr efektivní, co přesně funguje nejlépe, na co se zaměřit atd. A pokud to nezkusíte, budete si myslet, že sociální sítě jsou taková manna z nebes, kde můžete hned od včerejška získat spoustu objednávek zdarma.

Dovolte mi to shrnout. Dává smysl, že chcete jít a rozvíjet své podnikání na sociálních sítích. Ne všechny segmenty však mohou přijímat požadované zakázky, zákazníky, tržby a zisky. Teď vám řeknu kdo, kdy a jak.

Kdo by měl jít a zkusit propagovat na VKontakte?

Samozřejmě se budeme bavit nejen o VKontakte, ale o propagaci na sociálních sítích obecně. Tento titulek jsem napsal ze 2 důvodů. První a je to také trollí – protože článek optimalizuji pro tento požadavek. Druhá, skutečná a zcela pochopitelná - doporučuji začínajícím sociálním propagátorům jejich podnikání, aby šli ve většině případů na VKontakte a začali s touto sociální sítí. To je dobré, protože VKontakte:

Nejoblíbenější síť na Runetu. Denně ji navštíví asi 70 milionů lidí.
Nejunikátnější sociální síť z hlediska publika. jiný populární sítě duplikovat VKontakte z hlediska publika o 80-90%. Po zvládnutí publika VKontakte budete do určité míry ovládat publikum jiných sociálních sítí.
Multifunkční. Nyní jsou možnosti propagace podnikání VKontakte poměrně široké a relativně snadno zvládnutelné.
Služby třetích stran, které vám pomohou. Na internetu existuje mnoho služeb třetích stran, bezplatných i placených, které vám pomohou provést hloubkovou analýzu, automatizovat vaši práci a dosáhnout nejefektivnějších výsledků.
Relativně šetrné k rozpočtu. Každý, kdo již pracoval s reklamou na Facebooku, ví, že kampaň tam je poněkud dražší než na VKontakte.

Takže nejdůležitější je kdo by si měl vyzkoušet sociální sítě??

Abych byl upřímný, mohu každému doporučit, aby si to vyzkoušel. Pouze pokud se rozhodnete jít na sociální sítě a nenajdete se v seznamu níže, připravte se na to, že budete muset zakroutit mozkem, hlavou a rukama, abyste vymysleli kreativu, která vaši cílovou skupinu zaujme. Pokud chcete dělat něco ve stylu „jen to mít“, ani nezačínejte. Žádný výsledek nebude. No, nezlobte se, nejprve zkontrolujte, zda jste na seznamu.

Trh služeb. Pokud vaše společnost poskytuje klientům nějakou službu, je na čase tyto klienty hledat na sociálních sítích. Například? No například restaurace, taneční školy, cestovní kanceláře a operátoři, designová studia atp.
Trh s komoditami. Knihy, oblečení, hračky a podobně – vítejte na sociálních sítích při hledání klientů!
Specialisté. Pokud jste svým vlastním pánem „zlatých ručiček“, víte, co vaši klienti potřebují, a pracujete s individuálním přístupem, jak se říká, přikázal sám Bůh, jděte na sociální sítě. Navíc tento stejný směr mohou a měly by používat společnosti k propagaci svých specialistů. Řekněme, inzerujte ne kosmetický salon, ale přední kadeřník z něj.

Kompletní seznam podniků, které se mohou a měly by se snažit propagovat na sociálních sítích a získávat odtud klienty, viz

Jak zorganizovat proces propagace na sociálních sítích?

Dobře, rozhodli jste se, že propagace na sociálních sítích je pro vaši firmu to pravé. Co bude dál? Dále musíte určit, proč tyto sociální sítě potřebujete. V konečném důsledku samozřejmě ke zvýšení prodeje. Ale je to nakonec tak a konkrétně, jaký cíl si dáte pro sociální sítě? Pomohu ti na to přijít.

Definujte účel komunity. K tomu si nejprve odpovězte na otázku, jak probíhá váš nákup a objednávkový proces? Zadává klient objednávku na webu, nebo se musí dostavit do kanceláře firmy? Je rozhodnutí učiněno okamžitě, nebo potřebujete několik kontaktů s firmou? Je váš produkt drahý, nebo se jedná o nákup střední třídy? Odpovědí na tyto otázky můžete pochopit, co můžete od sociálních sítí očekávat.
Nastavte ukazatele výkonu (KPI). Pomocí nich budete analyzovat výsledky svých akcí nebo akcí najatých specialistů a pochopíte, zda se ubíráte správným směrem.
Vytvořte si akční plán, který vám pomůže dosáhnout vašeho cíle. Vytvořte komunitu – je to přirozené, ale také pro ni nezapomeňte vytvořit strategii a obsahový plán.

Co jiného?

Abychom byli velmi struční a věcní, musíme také udělat 2 věci. Nejprve analyzujeme konkurenty. Za druhé, pravidelně studujeme výkonnostní ukazatele a provádíme úpravy práce v souladu s dosaženými výsledky.

Služby SMM: kde začít, co dělat sami, jaké úkoly outsourcovat?

Ach, to všechno je samozřejmě úžasné, ale kdo, promiňte, udělá všechny ty dobré věci? Jsou 2 možnosti: vy sami nebo společnost třetí strany. Ale hned si všimnu, že nebudete moci jednoduše platit peníze a šťastně přijímat klienty. Sociální sítě po vás budou v každém případě vyžadovat aktivitu. Ale přesně jaký druh a v jakém objemu bude záviset na vašem podnikání.

Nyní navrhuji porozumět 2 otázkám: jaké služby SMM existují a také co lze a nelze outsourcovat.

Všechny práce lze rozdělit do několika bloků:

Blok „Vytvoření a návrh komunity“. Zde se provádí konkrétní práce na vytvoření vaší veřejné stránky nebo účtu, vypracuje se její design, primární nastavení. Obecně vše, abyste mohli přijít a začít pracovat. Součástí tohoto bloku může být i komunitní audit a jeho redesign (redesign pro obchodní účely).
Výsledek práce: hotové společenství.
Blok "Strategie". To zahrnuje všechny činnosti, které budou zodpovědné za stanovení cílů a měření cílů: stanovení cílů a záměrů, analýza konkurentů, stanovení ukazatelů hodnocení výkonu, vytvoření plánu obsahu atd. Stručně řečeno, toto je mozek vašeho projektu. V ideálním případě by taková práce měla být provedena předtím, než fyzicky začnete vytvářet komunitu.
Výsledek práce: komunitní strategie, podle které ji budete řídit a vyhodnocovat její efektivitu.
Blok "Správa komunity". Všechno jsou to práce, které souvisejí s naplňováním komunity obsahem (psaní, design, postování) a jeho moderováním, odpovídáním na komentáře a zprávy, zpracováváním negativity atp.
Výsledek práce: publikace v komunitě v souladu s plánem.
Blokovat „Propagace komunity“. Práce zaměřená na přilákání cílového publika (reklama, setí, propagace atd.).
Výsledek práce: hodnocení výkonu podle stanovených KPI.

Otázka 2: Co bych si měl nechat pro sebe a co bych měl dát společnosti propagující sociální média?

V závislosti na typu podnikání a vašem zaměstnání se seznam outsourcovaných prací může lišit. Ve většině případů lze následující ponechat specialistům:

budování komunity;
vývoj individuálního designu;
propagace - cílená reklama, setí, propagace;
vypracování strategie pro obchodní přítomnost na sociálních sítích;
správa komunity (z hlediska designu, vysílání, moderování);
sestavení publikačního plánu (na základě vámi poskytnuté strategie a materiálu);
přepsat ( krásný design publikace z materiálu, který jste poskytli);
psaní publikací na základě materiálů, které poskytnete.

Jak jste si mohli všimnout, v každém případě budete potřebovat materiál, protože sociální sítě jsou vizuální obsah (fotografie, videa, infografiky atd.), stejně jako spousta informací o vaší firmě (novinky, popisy služeb, fakta , atd.) atd.), které nemůže poskytnout nikdo jiný než vy.

Některé informace lze samozřejmě převzít z internetu, ale v poměru k celkovému objemu publikací by to nemělo být více než 20-50 % (v závislosti na cílech sociálních sítí).

Pro reklamní účely a ve prospěch vašeho podnikání.

Všechny výše popsané služby SMM samozřejmě poskytujeme. Pokud potřebujete pomoci s prací se sociálními sítěmi nebo se jen chcete seznámit s našimi tarify, klikněte zde. Pomůžeme vám vytvořit individuální seznam prací a v případě potřeby dáme doporučení. Zkrátka budeme rádi spolupracovat.

Místo výstupu:

Obecně, pokud mluvíme krátce o propagaci firmy na sociálních sítích, pak je to nezbytné minimum informací, které vám pomohou začít s nimi pracovat. Myslím, že teď máte spoustu otázek. Předvídali jsme to a nyní pracujeme na sepsání celé série článků o propagaci na sociálních sítích. První část materiálu se na našem blogu objeví do konce prosince.

Nemůžete se dočkat? Pak já osobně a moje skvělá kolegyně Valeria rádi zodpovíme všechny vaše dotazy ohledně propagace na sociálních sítích a službách SMM v komentářích. Stačí se zeptat =)

Líbil se vám článek?

Ano 55 Ne 10

Děkujeme, snažili jsme se!

Budou to milovat i vaši přátelé. Podíl:

Kampaň na propagaci zboží nebo služeb a vytvoření příznivé obchodní image dnes nelze považovat za úspěšnou, pokud neobsahuje prvky jako SMM a SMO. Zanedbávání propagace na sociálních sítích a blozích, které si u našich krajanů stále získávají na oblibě, znamená projevovat krátkozrakost a promeškat skvělé příležitosti k přilákání cílového publika.

Co jsou SMM a SMO?

SMM (sociální marketing) i SMO (optimalizace sociálních médií) označují soubor činností sociální propagace. Tyto pojmy by se však neměly zaměňovat.

SMO- optimalizace webu, zaměřená nikoli na vyhledávače, ale na uživatele, zaměřená na přizpůsobení a „socializaci“ obsahu. Úsilí SMO o propagaci webových stránek je zaměřeno na zajištění toho, aby články a poznámky byly častěji citovány na sociálních sítích, blozích a fórech, a přilákaly odtud návštěvníky na stránky.

SMM- propagace webových stránek prostřednictvím přímé komunikace se zástupci cílového publika pomocí sociálních sítí a blogů. Výhodou tohoto způsobu práce je, že můžete okamžitě dostávat komentáře, recenze a přání od potenciálních klientů a na základě této zpětné vazby upravit svou politiku propagace.

Webová společnost byla první v Rusku, která začala propagovat na sociálních sítích pomocí SMM a SMO, a během této doby již více než 200 úspěšných kampaní, včetně pro tak velké značky jako Pepsi, Euroset, EnglishFirst, Miel.

Výhody propagace na sociálních sítích a blozích

Každý, kdo se zajímá o internetový marketing, by si měl položit otázku: jaké výhody mají SMO a SMM oproti standardním, časem prověřeným a nepochybně účinným prostředkům propagace?

Za prvé, propagace blogu, Skrýt reklamu v sociálních sítích a reklamě v LiveJournal fungují na území, které každý uživatel považuje za svůj osobní prostor, místo důvěrných rozhovorů a ověřených informací z první ruky. resp. Zajímavosti i ty reklamní jsou ochotně předávány přátelům a známým, proces nabývá charakteru geometrické progrese: tento fenomén se nazývá virální marketing, takto je reklama distribuována na VKontakte.

Za druhé, reklama na blozích a sociálních sítích si rychle najde svého čtenáře nebo diváka. Propagace firemního blogu zahrnuje kompetentní vytváření a udržování diskuzí, které vám umožní lépe než jakékoli průzkumy veřejného mínění pochopit, jaký zájem mají vaši potenciální klienti o zboží a služby, nasměrovat názory uživatelů správným směrem a posoudit vyhlídky na další práci. .

Za třetí, publikum na sociálních sítích je přístupné a otevřené novým informacím. Uživatelé se sdružují do skupin na základě zájmů, poskytují každému informace o sobě, což usnadňuje práci propagačního specialisty, umožňuje použití technik, jako je virální reklama a skrytý marketing.

Za čtvrté, propagace blogů, zveřejňování odkazů na poznámky jiných uživatelů a citování materiálů někdy fungují efektivněji než zveřejňování odkazů na hlavní stránky tematických webů.

SMM a SMO jsou ideální pro spolupráci s velkými značkami, stejně jako pro propagaci a propagaci nových obchodních projektů.

Propagační služby

Pro propagaci webových stránek pomocí sociálních sítí a blogů vám nabízíme následující služby:

stránka má působivé zkušenosti v oblasti SEO optimalizace a propagace webových stránek, je obtížné vměstnat naše možnosti do nejkomplexnějšího seznamu služeb a nabídek. Pokud vás zajímají tradiční i nestandardní metody internetového marketingu nebo nové nápady od našich specialistů, kteří jsou vždy připraveni poskytnout vyčerpávající odpověď a podrobné rady ohledně propagace na sociálních sítích, zavolejte nebo napište nám!

Naposledy téma Social Marketing (zkráceně SMM od Social Media Marketing) se stalo tak populární že jej používá každý, kdo není příliš líný – je prakticky nemožné najít web, který by se tak či onak nesnažil propagovat svou pozici pomocí populárních platforem jako Facebook, Tweete, Vkontakte atd. Ale opravdu, pokušení je nesmírně velké! Sociální sítě se prostě hemží potenciálními klienty, zákazníky a prostě věrnými návštěvníky.

Pojďme jednoduchými slovy Pojďme si vysvětlit, jak funguje sociální marketing – myslím, že pro většinu začínajících tvůrců peněz to bude nesmírně užitečné.

Nejprve klasická definice:

SMM je proces přivádění návštěvnosti nebo pozornosti ke značce nebo produktu prostřednictvím sociálních platforem.

Začněme od základů a nastíníme si, co to vlastně sociální síť je.

Bylo by zcela správné obrátit se k analogii modelováním běžné, nesíťové společenské aktivity občanů.

Představme si, že se sešel hodně velký dav lidí a očekává nějaké akce – plánuje se například koncert, rozdávání perníčků nebo v horším případě hvězdný pád. Akce ještě nezačala a lidé stojí, přecházejí z nohy na nohu a povídají si o nejrůznějších maličkostech. V zásadě se jedná o stejnou sociální síť, na kterou se dnešní marketéři dívají s takovým apetitem. Na rozdíl od reálný život spočívá pouze v tom, že lidé nestojí ve vzduchu a pod modrou oblohou - sedí doma u svých počítačů, které jsou připojeny ke stejnému serveru.

Nyní se podívejme – jak můžeme něco prodat všem těmto lidem, kteří se shromáždili na stejném místě?

Odpověď je jednoduchá – musíte ho něčím zaujmout, navrhnout nějaké téma, deklarovat svou přítomnost.

Jak toho lze dosáhnout?

Teoreticky by nejideálnější možností bylo přiblížit se k tomuto davu a upoutat jeho pozornost –“ ahoj, mám s tebou něco společného"nebo něco takového.

V SMM se tomu říká registrace na sociální platformě a aktivace.

Vezměme si příklad Facebook- schopnost vytvářet skupiny a přitahovat do nich nové členy je vrcholným prvkem jakéhokoli sociálního marketingu implementovaného na této platformě. V zásadě téměř ve všech sociálních sítích můžete vytvářet skupiny a shromažďovat lidi kolem sebe a říkat jim něco zajímavého.

Lidi k sobě můžete začít přitahovat různými způsoby, ale nejvíc účinná metoda, to samozřejmě znamená pozvat pro začátek své přátele - ti se určitě neodmítnou. Podle toho, počínaje jimi zajímavý rozhovor, už jste kolem sebe shromáždili malou skupinku, kterou jste oddělili od obecné masy lidí shromážděných na jednom místě.

Nyní o vlastnostech, které byste měli mít, aby se vaše skupina nerozpustila.

Jak je jasné, v takové situaci je potřeba lidem něco potřebného sdělit a samozřejmě by to mělo být provedeno výmluvně, aby se kolemjdoucí zastavili a přidali se k vašemu týmu. To je velmi důležité – protože Naším cílem je, aby skupina rostla.

K tomu je potřeba být velmi společenský, snadno navazovat kontakt s cizími lidmi a umět je donutit ke společné konverzaci – ostatně to, že mlčky stojí, bude k ničemu (přece jen to potřebujeme aby bylo zvenčí vidět, že se v naší skupině děje něco zajímavého). Abychom vzbudili zájem, měli bychom proto říkat originální věci, které například v rádiu často nezaznívají.

Nyní to vše přenesme na internet, na skutečnou sociální síť.

Jak můžete přilákat nové členy do nově vytvořené skupiny?

Samozřejmě musíte kontaktovat ty návštěvníky, kteří navštíví váš web nebo případně využívají vaši službu. K tomu je samozřejmě musíte pozvat. To lze provést nejen oznámením o vytvoření skupiny na hlavní stránce webu, ale také prostřednictvím soukromé korespondence, korespondence a dalších zvacích akcí.

No, teď je to velmi důležitý bod.

Vaše přítomnost na internetu je oficiální web společnosti (nebo co máte?) a důvodem, proč vytváříte skupinu na sociální síti, je touha přilákat uživatele na vaše stránky a zaujmout je svými nabídkami.

Jak je jasné, aby se lidé o vaši skupinu zajímali, měli byste si promyslet strategii jejího rozvoje – skupina musí být pro uživatele zajímavá, musí obsahovat obsah, který by tak či onak motivoval účastníky k přechodům. na domovská stránka vaše stránky a ve skutečnosti by sloužily svým konečným cílům. A to je nesmírně důležitý bod!

Bohužel většina majitelů online podniků, kteří chtějí propagovat své produkty na sociálních sítích, na to zapomíná. Skupiny vytvořené společnostmi nejsou nejčastěji oblíbené právě proto, že jsou plné zcela nezajímavých informací oficiální povahy, které lze snadno najít na hlavním webu společnosti. V sociálních sítích jsou potřeba témata neformální, o kterých lze diskutovat a právě tyto diskuze by měly uživatele motivovat k přechodům, sdílení informací atp.

Další možností, jak přilákat uživatele do vaší sociální skupiny, je integrace hlavní stránky do sociální sítě.

Vše o tlačítkách, podle typu, Jako A předplatit, musí být přítomen ve vašem zdroji. Existují i jiné metody socializace webových stránek a společně se jim říká SMO (optimalizace sociálních sítí). Touto speciální rubrikou marketingu se ale nyní vzhledem k délce článku zdržovat nebudeme.

Obecně platí, že vytvořená skupina musí být neustále propagována, aby neustále zvyšovala svůj kontingent.

Samozřejmě, pokud se vám podařilo přilákat značný počet aktivních uživatelů, a tím se podílet na šíření vašeho obsahu, skupina se bude rozrůstat sama, ale přesto byste ji neměli nechat zmizet.

Ideální varianta pro dobře fungující sociální skupina- jedná se o příspěvky obsahující zajímavé popisy nových produktů vašich produktů (volitelně - novinky specializovaného podnikání), jejich diskuze a samozřejmě možnost nákupu formou cílených odkazů na vstupní stránky vašeho místo.

Nyní o potížích, kterým čelí téměř všechny společnosti, které se propagují pomocí metod SMM.

Za prvé, nejdůležitější problém je hledat zajímavý obsah a samozřejmě přítomnost člověka, který by tento obsah formátoval pro firmu správným způsobem. Velké společnosti mají zaměstnance na plný úvazek, jejichž pracovní náplní je výhradně propagace stránek značky na sociálních sítích. Malé podniky se mohou spolehnout pouze na vlastní síly, představivost a samozřejmě tržní podmínky.
Druhý problém - soutěž. Zde musíte opravdu tvrdě pracovat, protože... Na sociálních sítích nezůstávají prakticky žádné nekonkurenční výklenky a propagace vaší skupiny bude nějakou dobu trvat.
Třetí problém je nedostačující a často totální nepřátelství některých uživatelů sociálních sítí. V podstatě je zde vše jako v běžném životě – přiblížíte se k davu, chcete mu něco sdělit a létají na vás kameny. Situace je celkem reálná a je potřeba se s ní smířit - zdrženlivost, korektnost, vtip atd. vlastnosti vám pomohou vyrovnat se s obtížemi. Mimochodem, přiznat si chyby funguje velmi efektivně – tímto krokem můžete na svou stranu přitáhnout značné množství lidí.

Zdá se, že to je vše. Na závěr bychom rádi poznamenali, že podle četných statistických údajů dnes propagace produktů na sociálních sítích roste mílovými kroky. Nepromeškejte svou šanci, protože... Pokud své místo neobsadíte dnes, zítra už bude obsazeno vaším konkurentem. Dosáhnout povědomí o značce na sociálních sítích je každým dnem stále obtížnější.

V budoucích publikacích se podrobněji dotkneme řady klíčových aspektů sociálního marketingu – sledujte naše webové stránky!

Kdo je manažer SMM: známky profesionality, zdroje znalostí. #3 - Virus je forma života. Co dělá manažer SMM během dne?