A veces, al encender la computadora, los usuarios se encuentran con un fenómeno desagradable: en lugar de cargar el sistema operativo, el pantalla en negro, que le solicita que elija una de las opciones de arranque adicionales para Windows xp, 7, 8, 10.
Una pantalla negra es una señal segura de problemas del sistema que pueden afectar negativamente la seguridad de la información y el funcionamiento de su computadora. Pero no hay necesidad de entrar en pánico y reinstalar el sistema. Este problema se puede resolver de forma independiente, gastando un mínimo de tiempo y dinero. En este artículo, entenderemos qué causa una pantalla negra y cómo deshacerse de ella.
Posibles causas de una pantalla negra durante el inicio de Windows
La razón principal que causa la pantalla negra es el apagado incorrecto de la computadora. Algunos usuarios simplemente sacan el cable del enchufe después del trabajo, lo cual es absolutamente imposible de hacer. Esto provocará una variedad de errores de software y problemas que harán que aparezca una pantalla negra la próxima vez que encienda su computadora.
Aunque la culpa del usuario puede estar ausente. Por ejemplo, si hay un corte de energía repentino y no hay una unidad de suministro de energía ininterrumpida, la computadora personal simplemente no podrá apagarse correctamente. Y el próximo encendido definitivamente resultará en una pantalla negra.
La presencia de virus en la computadora.
El software malicioso a menudo causa errores en el sistema, hasta el punto de que la computadora se niega a arrancar normalmente. Por lo tanto, se recomienda buscar virus con regularidad, utilizando los marcados. Además, no puede ejecutar archivos desconocidos de Internet, que pueden contener un gusano o un troyano.
Malos contactos
La computadora personal puede encenderse como de costumbre, notificando al usuario con un chirrido de la unidad del sistema, y el monitor no muestra ningún signo de funcionamiento. En tal situación, es aconsejable verificar el rendimiento del monitor.
Primero debe asegurarse de que el cable del monitor esté conectado a la unidad del sistema. Si la computadora fue trasladada a otra habitación el día anterior, los contactos del conector podrían simplemente salirse. También debe comprobar si el cable está dañado. En algunos lugares, puede doblarse durante el uso y romperse por dentro.
Luego, debe encender el monitor por separado de la PC. Si muestra un mensaje sobre la ausencia de una señal, entonces el problema es bastante diferente. Tenemos que seguir adelante, resolviendo las posibles causas de la pantalla negra.
Fallo de sistema
Una pantalla negra es a menudo una señal de un fallo del sistema. En este caso, al usuario se le presentan varias opciones para cargar el sistema operativo. Para abrir el menú de selección, debe presionar la tecla F8 inmediatamente después de encender la computadora. Luego seleccione " modo seguro"Con las flechas y presione" Ingresar"Para confirmar.
Es el "modo seguro" que ayuda al usuario en los casos en que la computadora está infectada con malware y no puede arrancar correctamente. Al elegir este modo, podrá ingresar al sistema operativo y solucionar varios problemas.
Curiosamente, el modo seguro tiene varias opciones:
- El primero de la lista " modo seguro Implica ejecutar la cantidad mínima de servicios y aplicaciones necesarios para que el sistema operativo funcione sin acceso a la red.
- « Modo seguro con carga de controladores de red"Viene segundo en la lista. A diferencia del anterior, permite al usuario acceder libremente a Internet.
- Tercero en la lista " modo seguro con soporte de línea de comandos»Gestionar el sistema operativo. Este elemento suele ser elegido por los administradores de red.
Si se permitió que se iniciara el "Modo seguro" y se mostraba el escritorio en el monitor, entonces el problema de la pantalla negra se debió a una falla del software. Es posible que el software se haya instalado recientemente en su computadora con errores que causaron una pantalla negra. Se recomienda que simplemente desinstale dicho programa o controlador.
También una característica útil del "modo seguro" es un análisis de la computadora. Le permite encontrar códigos de software malicioso, tanto entre las aplicaciones instaladas como en el registro del sistema.
Elementos faltantes en el escritorio
A veces, después de la eliminación exitosa de los programas de virus, la pantalla negra deja de aparecer, pero surge otro problema, que caracteriza un escritorio en blanco. Después de cargar el sistema operativo, no se muestran los accesos directos ni el menú Inicio. Pero incluso este problema se puede solucionar fácilmente si sigue exactamente las instrucciones a continuación.
- 1. Primero debe presionar la combinación de teclas " Ctrl + Mayús + Esc"Para abrir el administrador de tareas.
- 2. Luego, en el administrador de tareas, vaya a la primera pestaña "aplicaciones" en la parte superior. A continuación, debe hacer clic en el botón "nueva tarea". Aparecerá una pequeña ventana. Para Windows 10, debe hacer clic en " Expediente"Y elige "Iniciar una nueva tarea«.
- 3. Ahora queda ingresar el comando " regedit"Y haga clic" OK“Entrar en el registro del sistema operativo.
Cuando se abre la ventana de registro, debe ir a la siguiente ruta en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogn (en Windows 20 - Winlogon) /
Hay un parámetro "Shell" en el directorio. El único valor que garantiza el funcionamiento estable del sistema es "explorer.exe". Si el valor difiere del anterior o está ausente por completo, debe cambiarse al correcto. Después de completar los pasos, la computadora mostrará correctamente los accesos directos en el escritorio y abrirá el menú Inicio.
El administrador de tareas y otras funciones están bloqueados
Algunos programas maliciosos pueden bloquear el Administrador de tareas y el usuario no puede abrirlo. Además, el "modo seguro" no se inicia. Este problema tiene una solución interesante: abrir la partición de recuperación del sistema. Puede utilizar la función Sticky Keys para hacer esto.
- Para mostrar la ventana Sticky Keys, es suficiente presionar la tecla Shift cinco veces seguidas en pequeños intervalos. En la ventana que se abre, vaya al botón " sí“Ubicado en la parte inferior para llegar al centro de accesibilidad.
- Hay una barra de búsqueda en el centro de accesibilidad. En él debe ingresar la consulta " Administrador de tareas»Y haga clic en buscar.
- Entonces debes seguir el enlace " sistema"Para entrar en la configuración de la computadora.
- En la columna de la izquierda hay un parámetro de "protección del sistema", que debe seleccionarse y hacer clic en él.
Queda por seleccionar un punto de restauración del sistema. Después de eso, el administrador de tareas funcionará.
Problemas con el adaptador de video o los controladores
Los controladores de procesamiento de video incorrectos también pueden causar pantallas negras. Aparecen varias anomalías en el monitor o se niega a funcionar en absoluto. La solución al problema es reinstalar completamente los programas de administración del adaptador de video (controladores) y verificar la operatividad del propio adaptador.
Windows no tiene licencia
Si se instala una copia pirateada del sistema operativo en una computadora personal, luego de descargar las actualizaciones y conectarse al servidor, es probable que aparezca una pantalla negra, en la esquina de la cual se muestra la notificación correspondiente. Solo necesita comprar una licencia o reinstalar Windows.
La presencia de daños mecánicos en los componentes de la PC.
Si los métodos anteriores para eliminar la pantalla negra no ayudaron, entonces el problema radica en la unidad del sistema. Algunos componentes electrónicos fallan, lo que impide la visualización de imágenes en el monitor. Es necesario examinar cuidadosamente todas las partes internas para determinar la naturaleza del mal funcionamiento.
En primer lugar, los cables están sujetos a inspección visual. Deben estar intactos y sin dañar la funda. También es importante asegurarse de que los puertos y varios conectores estén en buenas condiciones. Algunos usuarios ensucian los conectores, especialmente si no controlan la computadora durante mucho tiempo. A su vez, la suciedad provoca una falta de contacto.
Antes de solucionar problemas, asegúrese de apagar la computadora y desenroscar con cuidado la cubierta de la unidad del sistema. Luego, examine la apariencia de las piezas de la placa base y la tarjeta gráfica. Si están cubiertos con una capa gruesa de polvo, elimine la suciedad con cuidado. Antes de este procedimiento, se recomienda que lea las instrucciones especiales.
A continuación, debe verificar la seguridad de los cables y bucles que conectan los diversos elementos de la computadora. No debe haber fallas u otros daños en la superficie de los cables. Es necesario asegurarse de que no estén tensados.
Rara vez, la razón de una pantalla negra radica en la falla de los módulos RAM. Para verificar esta suposición, debe eliminar todos los módulos y verificar su capacidad de servicio. Después de limpiar a fondo los contactos de las tiras, todo debería funcionar. También se recomienda verificar la batería CMOS que está instalada en la placa base y reemplazarla si es necesario.
Los pasos anteriores seguramente lo ayudarán a determinar la causa de la pantalla negra y solucionarlo sin la ayuda de un representante de servicio.
Después de todo, la mayoría de las veces aparece una pantalla negra después de una instalación incorrecta de los controladores y una falla del sistema operativo. En estos casos, basta con eliminar virus o reinstalar las aplicaciones responsables del adaptador de vídeo. Si la pantalla no funciona en absoluto, entonces la razón radica en problemas técnicos asociados con la inoperancia de cualquier componente de la computadora.
Por ejemplo, si durante la inspección de la placa base se encuentran problemas serios (condensadores hinchados, pistas sueltas o cables rotos), entonces sería apropiado contactar a los especialistas del taller de reparaciones. No se recomienda solucionar estos problemas por su cuenta, ya que el usuario promedio no tiene las herramientas y habilidades necesarias.
Por lo tanto, las razones de una pantalla negra pueden ser muy diferentes. En nuestra práctica, nos encontramos con dos casos interesantes en los que los clientes llevaron sus computadoras personales para su reparación.
La principal dificultad para reparar una computadora desconocida es no saber cómo la trató el propietario. Por ejemplo, un ama de casa decoró una unidad del sistema con imanes de refrigerador, como resultado de lo cual algunos componentes internos quedaron inutilizables.
Por supuesto, los casos descritos no siempre pueden ayudar a comprender las causas de la avería. Pero, por otro lado, muestran claramente que incluso una pequeña cantidad puede interrumpir seriamente el rendimiento de un dispositivo tan complejo como una computadora personal. En la mayoría de los casos, el culpable fueron las partículas de suciedad en las pistas de la placa y dentro de la tarjeta de video. Lo que posteriormente provocó que se mostrara una pantalla negra cuando se encendía la computadora.
En los casos descritos, bajo las partículas de suciedad nos referimos al polvo ordinario contenido en el aire. Con el tiempo, se acumula dentro de la PC y evita que funcione correctamente. Las partículas extrañas se pueden eliminar con un paño empapado en alcohol o con una aspiradora en miniatura. Luego encienda la PC y asegúrese de que el resultado de la limpieza sea positivo.
Un defecto de fabricación que se produce durante la fabricación de un componente informático también puede provocar una pantalla negra. Encontramos varias docenas de tarjetas de video destinadas a la instalación en clientes terminales. Las pruebas han demostrado que la mayoría de las tarjetas de video no funcionan. Después de una inspección visual detallada, nuestros especialistas descubrieron que el tablero tenía una pequeña capa de origen desconocido en la esquina.
Puede ver claramente algún tipo de sustancia extraña adherida directamente a las pistas de la placa. Nuestros especialistas decidieron que el problema del mal funcionamiento puede residir precisamente en él, por lo que se decidió repetir los pasos de limpieza. Es probable que esta sustancia impida que la PC se inicie con normalidad.
Para la limpieza se utilizó un paño empapado en una solución de alcohol. Todas las huellas se han borrado cuidadosamente de una placa extraña. Una ligera dificultad para limpiar estaba en las pequeñas partes que sobresalían; era importante no dañarlas.
Después de instalar tarjetas de video en computadoras personales, todo funcionó en modo normal. Este caso muestra que muchos problemas tienen una solución simple y efectiva que se puede implementar en poco tiempo y sin importantes costos de dinero.
Conclusión
Este artículo cubrió las causas más comunes de pantalla negra en computadoras personales. Muchos de ellos se pueden resolver de forma independiente sin la ayuda de especialistas. En particular, se trata de un apagado incorrecto de la computadora, que provocó un arranque incorrecto, así como una infección del sistema con virus. Basta con arrancar en "modo seguro" y resolver el problema de la pantalla negra.
Para ello, hemos enumerado todas las posibles acciones diseñadas para limpiar software malicioso. Solo necesita leer atentamente las instrucciones anteriores y seguirlas exactamente. En casos de dificultad, se recomienda ponerse en contacto con un foro informático especializado y discutir el problema con usuarios experimentados que sean competentes en esta materia.
Sin embargo, si ha aparecido una pantalla negra debido a fallas internas de la computadora (piezas defectuosas, orugas dañadas o estrés mecánico), entonces es mejor llevar la unidad del sistema a un taller y obtener asistencia calificada. El asistente realizará un diagnóstico completo de la placa base y solucionará los problemas. Si el equipo está en garantía, puede utilizar este servicio de forma gratuita.
Pantalla negra al cargar XP ocurre cuando la computadora está encendida, la unidad del sistema emite señales constantes, la pantalla del monitor permanece negra. O, en general, no hay ninguna señal y la unidad de su sistema no muestra ningún signo de vida, puede haber bastantes razones aquí.
- Amigos, el tiempo no se detiene y el artículo que están leyendo desde hace más de un año, recientemente publicamos un nuevo artículo que describe con más detalle las causas de este problema -.
Esta opción, la computadora se encendió normalmente, sonó una señal corta que nos dice que el procedimiento POST "autoprueba cuando la computadora estaba encendida" se completó normalmente, cuando se enciende, su computadora, por así decirlo, comprueba su operatividad, es decir, la computadora se enciende normalmente según todas las indicaciones y la pantalla del monitor es negra. En la mayoría de estos casos, el mal funcionamiento está asociado con el monitor, falla en la formación de la señal de video y en la placa de procesamiento. No podremos solucionar este mal funcionamiento nosotros mismos. Pero veamos los problemas que también son comunes y podemos solucionarlos nosotros mismos.
Pantalla negra al cargar XP
No importa lo trillado que suene, primero debe verificar si su computadora está encendida, si se suministra electricidad, en qué estado el protector contra sobretensiones y los enchufes funcionan correctamente.
Mire cómo está conectado el monitor a la unidad del sistema, si el indicador de encendido del monitor se enciende periódicamente, pero la pantalla permanece negra, verifique la conexión del cable VGA o DVI, si están conectados correctamente, si están lo suficientemente apretados en sus lugares.
Considere otra opción, cuando enciende la unidad del sistema se inicia, pero no hay señal sobre el procedimiento POST aprobado, la pantalla está en negro, la unidad del sistema está funcionando, en este caso la RAM es casi siempre la culpable o está muerta Batería CMOS, con menos frecuencia la tarjeta de video.
Intentemos quitar los módulos de RAM y mirar los contactos, pueden oxidarse, luego deben limpiarse con una banda elástica y colocarlos en su lugar, intente intercambiar los módulos de RAM en algunos lugares, tal vez haya ranuras de RAM libres en la placa base , intente usarlos, no sea perezoso, reemplazar la batería CMOS en la placa base podría ayudar.
En la foto, puede ver que el cable DVI no está atornillado y no encaja perfectamente en su lugar.
Es otra cuestión si la unidad del sistema emite señales constantes cuando enciende la computadora, entonces puede usarlas para determinar qué dispositivo ha fallado en su unidad del sistema. Por ejemplo, el mal funcionamiento de la tarjeta de video corresponderá a una señal, y el mal funcionamiento de la RAM por otra, al tercer procesador, y así sucesivamente, la decodificación de las señales de sonido del BIOS se describe en nuestro artículo.
Si la computadora no se inicia, intentaremos determinar el mal funcionamiento basándonos en los pitidos del BIOS, y qué se puede hacer cuando la computadora no arranca y no emite una determinada señal de sonido, mientras no hay imagen en la pantalla.
- Lo primero que debe hacer es apagar completamente la computadora y dejarla sola por un tiempo.
- En segundo lugar, asegúrese de que todos los conectores y dispositivos estén conectados correctamente.
- Con la energía apagada, abra la caja y vea si la tarjeta de video y los módulos RAM están firmemente insertados en los conectores correspondientes.
- Si ha experimentado con la configuración del BIOS antes, debe restablecer todas las configuraciones a sus valores predeterminados, consulte nuestro artículo.
- Intenta arrancar la computadora con los dispositivos mínimos necesarios, si tienes varios discos duros, deja el que está instalado en el sistema operativo, desconecta todo tipo de tarjetas de expansión, sintonizadores de TV, etc., desconecta el disco.
- Conecte los dispositivos uno a la vez y encienda la computadora, esto determinará el componente defectuoso.
- Saque los módulos de RAM y mire los contactos, se pueden oxidar, frótelos con una banda elástica y vuelva a colocarlos en su lugar, intente intercambiar los módulos de RAM en algunos lugares, si hay ranuras libres en la placa base para RAM, úselos. Intente insertar la RAM un módulo a la vez e intente encender la computadora, probablemente algún módulo no funciona.
- Si no pudo determinar el mal funcionamiento de esta manera, recuerde qué acciones ha realizado recientemente con su computadora, tal vez la razón esté precisamente en ellas. También debe saber que no puede reparar un solo componente en su computadora usted mismo, y no podrá hacerlo en los centros de servicio. Esto se resuelve solo reemplazando el equipo defectuoso.
- Una batería CMOS muerta también provoca una pantalla negra.
- Reemplace el cable del monitor DVI o VGA
La tarjeta de video PCI Express debe encajar perfectamente en su ranura.
Leer, Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Windows 10... Posibles causas y soluciones. Si tiene un problema de pantalla negra en Windows 10, 8 o 7, existen 2 escenarios diferentes que lo ayudarán a determinar la causa del error y solucionar el problema.
En el primer caso, puede iniciar sesión en su computadora, pero no recibe ninguna imagen en la pantalla después de iniciar sesión en el sistema. En el segundo caso, ni siquiera puede iniciar sesión en la computadora. Este artículo le dirá cómo corregir el error de pantalla negra después de iniciar sesión en Windows, arrancando el sistema. Consideraremos opciones con y sin el cursor del mouse.
Contenido:Desconectar dispositivos externos
Para resolver el problema, desconecte todos los dispositivos externos y reinicie su computadora. Esto se aplica principalmente a dispositivos como un segundo monitor, proyector o televisor. Si la computadora o computadora portátil muestra el proceso de inicio, entonces uno de los dispositivos externos estaba causando el problema. Si el error desaparece, conecte los dispositivos externos uno por uno hasta que vuelva a aparecer una pantalla negra. Luego, retire el último dispositivo que conectó y asegúrese de que el monitor vuelva a funcionar.
No utilice el dispositivo problemático hasta que reciba una respuesta del fabricante para el problema actual.
Pantalla negra después de iniciar sesión en una computadora con Windows (sin pantalla conectada)
El primer escenario que se discutirá es una pantalla negra que aparece después de iniciar sesión.
Forzar el inicio del explorador
- Lo primero que debe hacer es hacer clic Ctrl + Alt + Supr, esto debería activarse. Si eso sucede, ¡genial!
- Haga clic en Archivo: iniciar una nueva tarea.
- Ingresar explorer.exe y presione Aporte.
Quizás esto resuelva el problema.
Cambiar al modo seguro
Si quitar los dispositivos externos no resuelve el problema, vaya al modo seguro.
- Reinicie su computadora.
- En la pantalla de bloqueo, toque el icono de encendido en la parte inferior izquierda de la pantalla.
- Tenencia .
- Después de reiniciar, obtendrá opciones de descarga adicionales: seleccione Modo seguro con soporte de línea de comandos.
Quizás en lugar de reiniciar, se le presentará una pantalla con 3 opciones para continuar:
- Continúe iniciando Windows 10;
- Solución de problemas;
- Finalización del trabajo.
Luego haga clic en Solución de problemas luego en Adicionalmente... Luego haga clic en Parámetros de lanzamiento y luego reinicie en modo seguro con el símbolo del sistema.
Después de arrancar en modo seguro:
Pantalla negra al encender la computadora (sin opción de inicio de sesión)
Si aparece una pantalla negra antes de la ventana de inicio de sesión, no podrá iniciar en Modo seguro utilizando el método anterior. Para ingresar al sistema, necesita un DVD de arranque o una unidad flash USB con la distribución de Windows. en otra computadora de trabajo con Windows 10.
- Conecte el dispositivo de arranque a su computadora;
- Establezca la prioridad de arranque desde el medio deseado en el BIOS;
- Enciende tu computadora.
Después de la descarga, puede intentar arrancar en modo seguro y realizar las mismas acciones que consideramos en el párrafo anterior. Para seleccionar Solución de problemas, luego Opciones extra, luego Opciones de arranque y luego recargar en modo seguro con soporte de línea de comando.
Si el problema persiste, puede intentar restablecer Windows a su estado original y realizar una instalación limpia del sistema.
Cada tercer propietario de una computadora portátil se enfrenta a una pantalla negra al inicio. Puede haber muchas razones que causen el problema, pero antes de contactar a un servicio de reparación de computadoras, le recomendamos que se diagnostique usted mismo. Discutiremos esto a continuación.
Causas del mal funcionamiento
Las razones por las que la pantalla del portátil no funciona se pueden dividir en varios grupos:
- Daño al puente sur o norte de la placa base debido a interferencias mecánicas o sobrecalentamiento del dispositivo.
- Fallos en el procesador central o en la tarjeta de video.
- Bucle roto, matriz de computadora portátil o luz de fondo.
- La RAM falló o se salió del zócalo.
- Fallos en la configuración del hardware de la computadora.
- La batería ha dejado de funcionar.
En los primeros tres casos, se requiere reparación o reemplazo de piezas. Puede intentar solucionar las averías descritas en los párrafos restantes usted mismo.
¡Consejo! Si su computadora portátil se apaga después de mucho tiempo y no muestra signos de vida, es probable que se esté sobrecalentando. Compruebe que nada bloquee la salida de aire, límpiela del polvo y luego enciéndala.
Eliminación
¡Importante! Determine si la computadora portátil se enciende cuando enciende el botón de encendido (escucha el ruido de los refrigeradores, el disco duro, las luces LED). Tus acciones futuras dependen de esto.
Comprobación de la batería
Si la computadora portátil muestra signos de vida cuando se enciende:
- Conéctelo a una red de 220 V, compruebe si hay voltaje (mire la indicación de carga del portátil).
- Hay una indicación, pero la computadora portátil no se enciende; desconecte el cargador de la computadora portátil.
- Extraiga la batería como se muestra en la ilustración.
- Limpiar los contactos obstruidos.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos para eliminar cualquier carga residual de la placa base y los componentes de la computadora portátil.
- Conecte el cargador y encienda el dispositivo, verifique el funcionamiento de la pantalla. Si funciona, coloque la batería y revísela nuevamente. ¿La computadora portátil no se enciende? Recomendamos reemplazar la batería.
¡Consejo! El funcionamiento inestable de Windows puede ser la causa del mal funcionamiento. Si es así, o solucione el problema a través de la línea de comando. Agregue el comando sfc / scannow
Configuración de BIOS
Los usuarios de computadoras portátiles que experimentan problemas con la pantalla negra han sido ayudados por una forma de restablecer el BIOS a los valores predeterminados. Si la computadora muestra signos de vida (los refrigeradores están funcionando), conéctela a un monitor o realice el procedimiento a ciegas:
- Encienda el dispositivo.
- Después de encender, presione la tecla F10 durante 10 segundos (ingrese al BIOS).
- Se abrirá un menú, espere y presione F9.
- Presione Entrar (retroceder a la configuración original).
- Presione F10 (salir del BIOS) /
- Presione Entrar para guardar sus cambios, salir y reiniciar su computadora.
¡Importante! Si los métodos anteriores no tuvieron éxito o su dispositivo no muestra signos de vida, pruebe con otra opción a continuación.
Comprobación de las memorias RAM
Existe la posibilidad de que la placa base haya dejado de reconocer la memoria de acceso aleatorio (RAM):
- Desenchufe la computadora portátil y retire el cargador, déle la vuelta, retire los tornillos.
- Abra la tapa trasera.
- Empuje suavemente los pestillos para separar la RAM.
- Cambie el conector (si hay varios) o lugares del OP.
- Inserte el OP hacia atrás en un ángulo del 45% y presione ligeramente desde arriba. Las abrazaderas harán todo el trabajo por sí mismas.
- Verifique las conexiones de otros dispositivos (disco duro o soporte SSD).
- Cierre la tapa, enchufe el dispositivo y compruebe su funcionamiento.
Buen día, seguimos solucionando los bugs que aparecen en Windows, y hoy intentaremos solucionar el problema de un escritorio vacío tras un reinicio. El problema es que la pantalla negra que aparece después de la carga no deja al usuario ingresar al sistema. Como resultado, como le parece al usuario, solo se requiere un reinicio manual. Llamar al Administrador de tareas con Ctrl + Alt + Supr no lleva a ninguna parte. Lo máximo que el usuario descubre en la casilla de Malevich es un mouse "en vivo". El error puede acompañar al usuario de una descarga a otra, lo que francamente enfurece. Y, lo más probable es que el error esté a la espera de los propietarios de Windows 10, mientras que con mayor frecuencia los propietarios de las computadoras portátiles, así que comencemos desde aquí. Sin embargo, para los propietarios de computadoras de escritorio, tampoco todo es simple y, además, también se ven privados de algunas funciones de ahorro de energía, que también vale la pena revisar. Por lo tanto, si ya ha encontrado un error de carga, consulte también el artículo.
¿Cuál es el problema?
Sí, su mar, camaradas. A continuación, se incluye una lista de las causas más comunes.
- El problema se ve a menudo en el hecho de que ha instalado un controlador de video integrado de Intel u otro discreto tarjeta de video. Windows no tiene tiempo para redirigir automáticamente la señal de video a la salida "correcta", cambiando con desconcierto al segundo, como parece, monitor. Sí, a veces piensa que hay dos. Y ella cree que sí, incluso gracias a la mencionada tarjeta de video. Ya se ha descrito un problema similar en un artículo con un nombre similar. Pantalla negra de Windows, pero en asambleas más recientes el enfoque de la pregunta ha cambiado un poco. Si el problema apareció justo después de conectar un segundo monitor o televisor, desconéctelo.
- Si nota que la pantalla negra aparece exactamente después de apagar la computadora, y no después de reiniciar, la razón de esto es 100% la función de inicio rápido, junto con el archivo batido. hiperfi.sys... El primero es deshabilitar, el segundo es eliminar. Sobre esto a continuación o en el artículo
- La siguiente razón es la ralentización del Explorador de archivos. Probablemente no por su propia voluntad, sino debido a las funciones y subprogramas novedosos que aparecieron en Windows 10. Si supiera exactamente qué se ralentiza en la configuración en el panel Inicio, serían devueltos a la etapa de instalación, y así. .. Le recomiendo encarecidamente que lea el artículo de inmediato. Y prepárese: tendrá que trabajar en modo seguro, donde muchas funciones no se revelan por completo.
- Otra posible razón es cambios en el registro de arranque de Windows... Al parecer, el sistema deja alguna tarea para la próxima sesión, pero a la hora de cargar no puede hacer esto. Después de apagar Windows en el momento en que aparece la pantalla negra, la tarea se restablece y el sistema se inicia como de costumbre. Para la pantalla negra después de que Windows se inicia, la mayoría de las veces está al acecho de los propietarios del sistema de arranque múltiple. En mi experiencia, el problema se resolvió con éxito (o se retrasó) después. Sin embargo, tan pronto como el proceso de arranque regresó a través del cargador de arranque Grub (Linux es el segundo), el problema de la pantalla negra tarde o temprano también regresó.
- Continuaré con la ficción. ¿Quién está esperando cuánto tiempo? Créame, de hecho, una pantalla negra después de cargar con el cursor en la pantalla es 80-90% oh-oh-oh-muy largo cargando el sistema. En una de mis computadoras, esperé un lanzamiento completo en 5-6 minutos. El problema a veces desaparece después de instalar un buen optimizador y desfragmentar el disco (si el disco duro está instalado y no es sólido). Si se encuentra con un problema nuevamente, tómese un tiempo para resolverlo, solo asegúrese de que el sistema no se inicie en absoluto (el final del parpadeo del LED de inicio del disco duro puede servir como una señal indirecta). Pero si el sistema aún se revela, comience también con la ejecución automática. No hablo de Windo, no nos dirá nada. Presta atención al programa Autoruns para Windows de Russinovich. Aparece en una de las opciones.
Pantalla negra después de la carga: intentando omitir
- Mueva el mouse hasta que el cursor aparezca en la pantalla
- hacer clic Ctrl + MAYÚS + GANAR + B
- en la pantalla, es posible que no se produzcan cambios visibles, a menos que el mouse esté exactamente en el centro de la pantalla. Sin embargo, ahora solo necesita ingresar la contraseña requerida si iniciar sesión en su cuenta requiere registrarse.
- si no sucede nada, intente presionar Enter y vuelva a ingresar la contraseña. El cursor desaparecerá de la pantalla por un tiempo, lo que significa que Windows está procesando los datos de registro ingresados. A veces se necesitan varios minutos para esperar hasta que Windows esté completamente cargado. Sin embargo, si no pasa nada y el mouse está en su lugar, este no es nuestro caso.
- Si aún no puede iniciar sesión en Windows, aproveche la oportunidad para ir a Modo seguro o presione repetidamente antes de cargar Cambio... Básicamente, su tarea es ingresar a Windows. Es posible que tengas que apagar la computadora desde el botón varias veces nuevamente.
Pantalla negra después de la carga: intentando arreglarlo
Bueno, inténtalo todo: hay muchas manipulaciones ...
- Actualización inmediata: este error, hasta donde yo sé, ya está parcheado
- En una sesión abierta, pasamos inmediatamente a la configuración de energía usando:
Buscamos el botón de la izquierda Acciones del botón de encendido y al hacer clic en él, vaya a Configuración. Si los botones Opciones de apagado no disponible, haga clic en el enlace interactivo Cambios en las opciones que actualmente no están disponibles. Desactivar Habilitar inicio rápido y guarda los cambios:
- ahora ve a la consola Ventanas (services.msc) y engancha a uno de ellos llamado Preparación de la aplicación cambiando a Discapacitado:
- hora de comprobar el inicio automático. Lanzamiento Autoruns para Windows como administrador y verifique varios parámetros. Nos interesan las pestañas (1) Winlogon, en el que eliminamos las extensiones, si las hay (no las elimine, simplemente desmarque la casilla). Estas extensiones tienen muchas dependencias, pero se ven fácilmente abrumadas por todo tipo de basura:
Tengo una sola copia de la biblioteca: una presentación con un fondo de "Bienvenida"
(2) Todo- la más útil de las pestañas, que mostrará todo lo que comienza con Windows en todas sus secciones y servicios: desde el programador y el inicio hasta los elementos del menú de comandos adicionales (los que se inician al hacer clic con el botón derecho del ratón). Ver:
todas las secciones de ejecución automática se presentan aquí - revíselas lentamente
De cara al futuro, diré que en busca de una solución a este problema, en el camino, decidí mucho más. Por ejemplo, fue esta utilidad la que me mostró que mi programador de Windows simplemente estaba repleto de algunas tareas:
La basura se eliminó manualmente: el planificador dio la ubicación "con una explosión":
y finalmente, el motivo de las desgracias de muchos usuarios:
los restos del programa de la carpeta Archivos de programa se eliminaron usando
Pero. Recordando la tarea sin solución antes de iniciar Windows, por si acaso, marque una pestaña más del programa (3) Tareas programadas... Resultó que el Programador de ventanas me estaba ocultando algo, por decirlo suavemente:
Creo que allí también habrá muchas cosas innecesarias. Elimine lentamente uno a la vez y verifique con un reinicio. Te garantizo que después de estas manipulaciones de "ventanas negras" después de reiniciar o encender Windows, tendrás menos.
- Más lejos. Abra el Administrador de tareas y en la lista de procesos verifique Corre una vez(si no, busque en la lista de servicios RunOnce.exe). Ni el primero ni el segundo DEBEN INICIARSE. Si ve, finalice el proceso y detenga el servicio configurando las Propiedades de inicio A mano... Rara vez, pero rueda.
- desenchufe TODOS los dispositivos USB durante el arranque
- ¿Realizaste alguna manipulación con temas de Windows? programas usados como UXStyle o StartIsBack? No lo dudes, las piernas de tu problema crecen a partir de aquí.
- o el proceso del explorador en sí probablemente esté superado Explorador de archivos, o algo en sus registros impide que se inicie normalmente. Y la única solución en este caso es ejecutar la utilidad de reparación desde cmd como administrador sfc / scannow... Comprobamos la integridad de los archivos de Windows.
- Reinicie y verifique.
Arma de último recurso: reinstalar el controlador de video.
Nos quedamos con la última opción. Ayuda a menudo, solo necesita poder hacerlo. Reinstalemos el controlador de video. Además, la reinstalación no está justificada por el hecho de que descargó (o NO descargó) la última versión; de todos modos, debe abastecerse del controlador para el siguiente paso. El hecho es que reinstalar el controlador para cualquier dispositivo implica restablecer todas las configuraciones, planes, parámetros y servicios que están asociados con él. Y puede haber "bazhny" o "bazhno" sintonizados, los que causan una pantalla negra después de la carga. Permítame recordarle el procedimiento (el más útil y confiable se describe en el artículo):
- cargando en Modo seguro con compatibilidad con controladores de red
- identificar el dispositivo: con el botón derecho del ratón en la pantalla => Configuración de pantalla => Propiedades del adaptador de gráficos
- descargar desde el sitio web del fabricante
- GANAR + X=> Administrador de dispositivos
- Seleccionar un artículo Adaptadores de video -> tu tarjeta
- escoger Eliminar dispositivo, marque el elemento Quitar programas de controlador y estoy de acuerdo:
- reiniciar:
- después de reiniciar, actualice la configuración del hardware y señale la ubicación del controlador de su tarjeta. Si estos no son controladores en su forma pura, sino un instalador, ejecútelo. Si este no es el caso, Windows descargará automáticamente el apropiado de sus servidores. Como puede imaginar, no es un hecho que sea adecuado. Entonces, los conductores nativos son a veces la forma más elemental de salir de la situación. Aunque la experiencia sugiere que el problema descrito es un problema de Windows.
Eso es todo. Nos damos de baja en función de los resultados, a quién se ayudó o no.