Se produjo un error desconocido al crear la identificación de Apple. Error de conexión de la tienda de aplicaciones: cómo solucionarlo

Crear una cuenta en el iPhone es una de las manipulaciones más importantes para todos los propietarios de teléfonos inteligentes de Apple. Solo con su propia identificación podrá disfrutar de la gama completa de funciones de este dispositivo. Además, las operaciones importantes, como la configuración de la seguridad o la sincronización con iCloud, requerirán confirmación con su ID de Apple. Con su ID de Apple, puede comprar, descargar contenido y usar la función Buscar iPhone.

Por lo general, la ID de Apple en el teléfono se crea la primera vez que usa el dispositivo. Si cambia su modelo a uno más nuevo, puede vincular su nuevo iPhone a su cuenta existente. Pero si está utilizando dispositivos de una empresa estadounidense por primera vez, deberá realizar el registro completo. Antes de cambiar su ID de Apple por uno nuevo, debe crear un buzón de correo. Lo mejor de todo es que si necesita crear una ID de Apple, usará una dirección de correo electrónico separada que acaba de crear.

Los datos, durante la autorización inicial en el sitio web oficial, deben ingresarse reales, para que, si es necesario, tenga la oportunidad de restablecer el acceso. Además, se requerirá información veraz sobre usted la próxima vez que configure su cuenta. Por lo tanto, tenga mucho cuidado y trate de no cometer errores al ingresar información contable.

Crear cuenta usando iPhone

Las cuentas de empresa de Apple se pueden crear directamente desde su iPhone. Para hacer esto, hay dos opciones para hacerlo: pasar por el registro estándar, en el que debe especificar la información de sus tarjetas bancarias para realizar pagos, o crear una ID de Apple sin una tarjeta de crédito. Se requerirá información de facturación actualizada si compra cualquier software en la AppStore. Si no planeas comprar y no quieres hacerlo por accidente, por ejemplo, por error. Recomendamos utilizar el segundo método, más sofisticado.

El procedimiento estándar es el siguiente: debe abrir iTunes Store, la pestaña App Store y encontrar el elemento "Crear un nuevo ID de Apple" allí.

Si desea registrar un ID de Apple sin tarjetas de pago y de forma gratuita, proceda de la siguiente manera:

  • Vaya a la App Store.
  • Elija un juego o aplicación que se ofrezca de forma gratuita.
  • Descárgalo y espera a que se instale en tu iPhone.
  • El siguiente paso es ingresar un registro existente o crear uno completamente nuevo. Cuando se le solicite, seleccione "crear una nueva ID".

Después de eso, los pasos son los mismos en ambas opciones:

  • Si no desea vincular una tarjeta, por una razón u otra, es mejor establecer Rusia como país, incluso si vive en otro estado; esto le dará una selección más amplia de aplicaciones, programas y otras cosas.
  • Después de eso, debe leer detenidamente y aceptar el acuerdo de usuario estándar.
  • Luego se ingresan los datos personales. Cuando especifique una dirección de correo electrónico y una contraseña existentes, tenga cuidado: por razones de seguridad, la contraseña debe tener al menos ocho caracteres y letras en ambos casos.
  • Al especificar la edad, tenga en cuenta que no puede especificar menos de 13 años, y si especifica menos de 18, el acceso al contenido será limitado.
  • Las respuestas que ingresará a las preguntas de seguridad se guardan mejor en un archivo de texto o se escriben en papel y se ocultan. Esto se hace para restaurar de forma rápida y segura el acceso a su cuenta si es necesario.
  • Si se registra de la primera forma, deberá ingresar sus datos de pago.
  • El procedimiento esta completo.

Después de eso, debe ir al buzón que se utilizó para crear su cuenta. Debería recibir una carta del soporte técnico, confirmando la creación de una ID de Apple. Para que el primer registro de la identificación de Apple sea rápida y correcta, simplemente haga clic en el enlace resaltado con el texto de la carta.

iTunes para ayudar

Alternativamente, se puede emitir una cuenta para un iPhone o iPad utilizando el programa oficial de iTunes. En esta situación, podrá elegir si desea indicar información sobre sus tarjetas o no. Antes de cambiar la identificación, debe ir al menú y encontrar el elemento de iTunes Store allí. Si quieres aprender a crear un ID de Apple sin información de pago, como en el primer caso, necesitas descargar cualquier aplicación gratuita e ir a este menú usándola.

Después de esto, las acciones son estándar en ambos casos:

  • El sistema ofrecerá iniciar sesión en una cuenta ya existente creada recientemente o registrar una nueva.
  • Después de elegir la opción para crear uno nuevo, ingrese sus datos. Como se indicó anteriormente, deben ser verdaderas para que pueda confirmar su validez.
  • Después de eso, tendrá que responder preguntas de seguridad (es mejor escribir las respuestas) e ingresar los detalles de la tarjeta o rechazarla si desea crear una ID de Apple sin una tarjeta de crédito.
  • Después de completar el registro, asegúrese de ir al buzón y confirmar inmediatamente la creación en el correo, utilizando el enlace resaltado en el cuerpo de la carta.

Si la carta de esos. el soporte no llega durante mucho tiempo, revise sus carpetas de correo no deseado y correos electrónicos filtrados por otras categorías; a menudo, los correos electrónicos llegan allí por error.

¿Qué errores puedes cometer?

Para aprender cómo registrar correctamente una identificación en un iPhone, cómo cambiar una identificación en un dispositivo, necesita saber qué errores deben evitarse. Muy a menudo, surgen las siguientes dificultades en el proceso:

  • No desea realizar compras en la App Store. Para no comprar contenido de pago por accidente sin especificar los datos de la tarjeta bancaria.
  • Es mejor indicar la edad real, pero solo si es más de 13, y mejor, más de 18 años. Si establece la edad en 12 años o menos, el sistema simplemente no le permitirá crear su ID de Apple. Y si especifica una edad menor de 18 años, no tendrá acceso a todo el contenido.
  • Si logró recibir correo con la dirección @ iCloud.com o @ me.com, tendrá que crear un nuevo buzón para registrar una cuenta para el iPhone. Estas direcciones no son adecuadas para crear cuentas.
  • Si el nombre que ingresó contiene caracteres no válidos, tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico no contiene letras rusas, pero que el nombre y el apellido contienen caracteres adicionales, puntos, números, etc.
  • La contraseña debe ser compleja. Con una contraseña demasiado simple, el sistema no le permitirá completar el proceso hasta el final. Números, letras grandes y pequeñas, símbolos: cuantos más en la contraseña, mejor.
  • Un obstáculo para crear una identificación en un iPhone puede ser un bloqueo del servidor. En este caso, es mejor esperar y continuar después de media hora, una hora, cuando los servidores estarán en funcionamiento.

En general, registrar una nueva ID de Apple no lleva mucho tiempo. Incluso un usuario sin experiencia podrá realizar esta operación si sigue las instrucciones.

Le diremos cómo configurar y administrar la ID de Apple en el próximo artículo, estad atentos.

Conclusión

Ya has entendido que crear una cuenta para el iphone no es más difícil que crear un correo electrónico. Es necesario comprender la esencia del proceso y, además, completar mecánicamente los campos necesarios. El registro no lleva mucho tiempo, por lo que en 20 minutos podrá usar teléfonos inteligentes como el propietario legítimo de un dispositivo inteligente capaz de muchas cosas asombrosas.

Instrucción en video

Todos los servicios de Apple tienen una sola cuenta: ID de Apple. Con él, puede utilizar las siguientes aplicaciones: iTunes, iCloud, Apple Music, App Store y algunas otras. Además, al tener una cuenta de ID de Apple, puede sincronizar todos sus dispositivos, usar el servicio Find IPhone y otras funciones útiles. Pero, cuando intenta iniciar sesión en el sistema, puede obtener un error relacionado con problemas al iniciar sesión, verificar el dispositivo o los servidores de Apple.

Posibles errores relacionados con el ID de Apple

Existen varios tipos de errores que pueden ocurrir al trabajar con una ID de Apple:

Error al conectarse al servidor de ID de Apple: puede aparecer cuando intenta iniciar sesión en su cuenta con un iPhone, iPad, iPod touch o una computadora con Mac OS o Windows.

En primer lugar, puede surgir debido al hecho de que en realidad se están realizando algunos trabajos técnicos en los servidores de Apple, pero la posibilidad de que esto ocurra es muy pequeña. Lo más probable es que la razón sea la siguiente:

  • En un nombre de usuario o contraseña ingresados ​​incorrectamente;
  • versión de firmware obsoleta del dispositivo;
  • versión desactualizada de la aplicación a través de la cual está intentando iniciar sesión;
  • configuración incorrecta de fecha y hora;
  • problemas relacionados con Internet;
  • Es posible que el error aparezca después de hacer jailbreak al firmware del dispositivo.

Fallo de verificación: este error se produce cuando se utilizan aplicaciones oficiales de Apple: iTunes, App Store, Apple Music, iCloud, etc. Las razones de este error son las mismas que las del error anterior.

Error al iniciar sesión o el error "Este ID de Apple no es compatible": este problema se produce cuando intenta iniciar sesión en los servicios de Apple y significa que no puede utilizar esta aplicación con su cuenta de ID de Apple. Es decir, hay algunas cuentas que no son compatibles con el sistema, quizás estén desactualizadas o fueron registradas incorrectamente.

El error "Apple ID no encontrado" o "Apple ID no es válido" - puede aparecer si su cuenta está desactualizada o bloqueada. Es posible que no haya verificado su cuenta a través del correo electrónico que recibió después de que finalizó el registro.

No se puede iniciar sesión debido a una notificación sobre la necesidad de autenticación: ocurre en las computadoras si intenta iniciar sesión en iTunes o iCloud sin derechos de administrador.

Solución de problemas de errores (incluso al conectarse al servidor)

Antes de proceder a solucionar individualmente cada uno de los posibles errores uno por uno, intente los siguientes pasos.

Reiniciar el dispositivo

Quizás un simple reinicio resolverá el problema, ya que todos los procesos y aplicaciones se reiniciarán junto con el dispositivo y comenzarán a funcionar correctamente. Es decir, esta opción es adecuada si el error se produce debido a la propia aplicación.

Inicie sesión en su cuenta a través del sitio web oficial

Esta acción se realiza para averiguar cuál es el motivo del error: en la propia cuenta o en la aplicación que no se puede ingresar. Vaya al sitio web oficial de ID de Apple (https://appleid.apple.com/ru/) e intente iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña únicos. Si la autorización es exitosa, entonces el punto está en la aplicación, si ocurre alguna falla, entonces el problema está en la cuenta.

Comprobación del estado de los servidores de Apple

Si recibe una notificación "Error al conectarse al servidor de ID de Apple", entonces hay una manera de verificar si los servidores están realmente inactivos o si el problema está en su cuenta. Siga este enlace

http://www.apple.com/ru/support/systemstatus/ y en la lista que se abre, encontramos un servicio al que no puedes ingresar. Los datos se actualizan constantemente en modo automático, y si ve un cubo rojo frente al servicio seleccionado, significa que actualmente no está disponible, debe esperar un poco. Si todo está en orden con el servicio, el problema está en la cuenta.

Comprobando la conexión a Internet

Intente ir a cualquier otra aplicación que requiera una conexión a Internet y asegúrese de que se carguen todas las páginas. Intente volver a conectarse a Wi-Fi o Internet móvil.

Configuración de fecha y hora

Es posible que las aplicaciones no funcionen correctamente si el dispositivo tiene una configuración de fecha y hora incorrecta. Esto se debe al hecho de que cuando se conecta Internet entre los datos almacenados en el dispositivo y los servidores de aplicaciones, se intercambia información y se verifican los certificados de seguridad.

  1. Abra la aplicación "Configuración".
  2. Vaya a la subsección "Fecha y hora".
  3. Active la función "Automático" para que el dispositivo verifique y configure de forma independiente la hora y la fecha a través de Internet.
  4. Si no hay acceso permanente a Internet, es mejor ir a la sección "Establecer fecha y hora".
  5. Y en él, establezca la configuración manualmente, habiendo encontrado previamente la hora exacta en cualquier sitio con datos precisos correspondientes a su zona horaria.

Cerrar sesión en su cuenta

Es posible que deba volver a ingresar a su cuenta a través de la configuración del dispositivo:

  1. Ve a la sección "iTunes y App Store".
  2. Haga clic en su ID de Apple único.
  3. En el menú que se abre, seleccione la opción "Salir".
  4. Reinicia tu dispositivo.
  5. Vuelva a la sección "iTunes y App Store" e inicie sesión en su cuenta.

Actualización del sistema operativo IOS

Puede ocurrir un error al intentar autorizar si una versión beta del firmware está instalada en su dispositivo. No es necesario actualizar a la última versión de IOS 10, pero si está utilizando, por ejemplo, IOS 8.0.1 beta, debe actualizar el sistema a una versión sin el prefijo beta.

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Conéctese a cualquier red Wi-Fi disponible por adelantado.
  3. Vaya a la sección "General".
  4. Vaya a la subsección "Actualización de software" y espere hasta que finalice el proceso de búsqueda de actualizaciones.
  5. Haga clic en el botón Instalar.
  6. Estamos a la espera de que finalice el proceso de carga y actualización del sistema.

Deshabilite el firewall en su computadora

Si ocurre un error en la computadora y está seguro de que la conexión a Internet es estable, entonces el antivirus puede bloquear el acceso de la aplicación a la red y, debido a esto, se produce un error de autorización.

  1. Abra el antivirus instalado en su computadora.
  2. Vaya a la sección "Herramientas".
  3. Abra el complemento "Firewall".
  4. En la ventana que se abre, vaya a la sección Cortafuegos.
  5. Eliminamos el icono de fuego frente a la aplicación en la que se produjo el error de autorización.

Actualización de la aplicación

La aplicación iTunes en su computadora no siempre se actualiza automáticamente, por lo que a veces necesita actualizarla manualmente:

Restablecimiento de contraseña

Quizás debido a fallas en los servidores de Apple, la contraseña de su cuenta ya no es válida, es decir, debe restaurarse:


Elimina el error "Este ID de Apple no es compatible"

Si tiene este problema, significa que por alguna razón su cuenta no puede interactuar con los servicios de Apple. Lo más probable es que esto no sea culpa tuya, por lo que lo único que puedes hacer es ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple.

  1. Vaya al sitio de soporte de Apple y haga clic en el botón "Contactar con el soporte".
  2. En el bloque "Contáctenos", haga clic en el botón "Ayuda".
  3. Vaya al tema ID de Apple.
  4. Pasando a las otras secciones de ID de Apple.
  5. Seleccione la opción "Tema no listado".
  6. Describe tu problema, pero lo más probable es que el sistema no encuentre una respuesta, así que haz clic en el botón "Continuar".
  7. Elija el método por el cual se pondrá en contacto con el soporte. Cuando hable sobre su problema, intente describir con la mayor precisión posible lo que sucedió y qué métodos para solucionar el error no ayudaron. Tenga todos los datos necesarios con usted: inicio de sesión, correo, en el que está registrada la cuenta, respuestas a preguntas secretas, una redacción clara del error que se ha producido.

Eliminando el error "Se requiere autenticación de dispositivo"

Si aparece este error, debe volver a ingresar al sistema con una cuenta con derechos de administrador.

En Mac OS


En Windows


Elimina el error "ID de Apple no encontrada"

El error se produce por el hecho de que la cuenta no fue confirmada vía e-mail, por lo que buscamos la carta que debería haber llegado después de finalizar el registro, y seguimos el enlace que contiene.

Cómo evitar futuros problemas de ID de Apple

  • Recuerde siempre las respuestas a las preguntas de seguridad y otras contraseñas adicionales para restaurar el acceso a su cuenta. No olvide especificar un correo de respaldo en la configuración de su cuenta, de modo que si pierde el acceso al principal, no pierda el acceso a su ID de Apple.
  • Mantenga un registro de la versión de firmware actual del dispositivo y la aplicación a través de la cual está intentando iniciar sesión.
  • No le dé a nadie la contraseña de su cuenta, no la ingrese en sitios sospechosos que la necesiten para funcionar.
  • Antes de solucionar el error que se ha producido averigua exactamente cuál es el motivo (en el dispositivo, aplicación, cuenta, servidores de Apple o conexión a Internet), de lo contrario solo podrás empeorarlo.

Al usar servidores de Apple, pueden ocurrir varios errores relacionados con una sola cuenta de ID de Apple, pero puede resolver cualquiera de ellos usted mismo. Si por alguna razón el problema no se puede resolver, siempre puede comunicarse con el soporte oficial de Apple y obtener ayuda de especialistas calificados.

Cuando, al iniciar sesión en una cuenta de Apple, el sistema de repente da un error, el dispositivo se convierte automáticamente en un "ladrillo" o simplemente en un "marcador" en el caso de un teléfono inteligente. Es imposible utilizar servicios de marca: no hay acceso a iCloud, AppStore, iTunes, etc. Por lo general, el problema con el acceso ocurre después de actualizar la versión actual de iOS.

Errores de ID de Apple y cómo solucionarlos

El error de ID de Apple generalmente ocurre cuando un usuario intenta iniciar sesión en su cuenta cuando instala una aplicación a través de la AppStore, realiza una compra en iTunes o enciende el dispositivo después de una actualización de iOS. A menudo, este problema se manifiesta en las versiones 9.3.2 y 10 de iOS; esto se debe a la transición de Apple al sistema de autenticación de dos factores.

Primero, asegúrese de que su ID de Apple sea válida. Es bastante simple verificar esto: vaya al sitio web de Apple e ingrese la información de su cuenta; debería abrirse. Si esto no sucede, ingresó los datos incorrectamente u olvidó su contraseña. Si la información se pierde para siempre, registre una nueva "cuenta". Si todo está en orden con la ID de Apple, entonces debe averiguar la causa del error verificando secuencialmente las opciones que se describen a continuación.

Error de conexión al servidor

Los mensajes como "Error al conectarse al servidor", "No se pudo conectar al ID de Apple", etc., ocurren por las siguientes razones:

  • la configuración de fecha y hora era incorrecta o el dispositivo no está vinculado a la zona horaria correcta. Corregido poniendo los datos necesarios ("Configuración" - "General" - "Fecha y hora");

    Los ajustes de fecha, hora y zona horaria se establecen en el menú "Configuración" - "General" - "Fecha y hora"

  • el número de serie de su dispositivo está oculto. Es simple "tratarlo": en el subelemento "Básico" del menú de configuración hay una sección "Acerca de este dispositivo" - el número de serie se indica allí. Si no está allí, guárdelo a mano, está escrito en el paquete;

    El número de serie del dispositivo debe aparecer cuando vaya al elemento "Configuración" - "General" - "Acerca de este dispositivo"

  • Hay una versión beta o desactualizada de iOS instalada en el dispositivo. Aquí es donde ayuda la actualización al último firmware estable. Para comprobar el número de serie de su sistema operativo, debe ir a la sección "General" del menú de configuración y seleccionar el elemento "Actualización de software". El sistema buscará nuevas versiones e informará si están disponibles;

    La versión actual de iOS y las actualizaciones disponibles se verifican en el menú "Configuración" - "General" - "Actualizaciones de software"

  • Conexión a Internet de mala calidad. Reinicie su enrutador Wi-Fi para su red doméstica. Reinicie el dispositivo, vaya a configuración y seleccione la sección Wi-Fi. Haga clic en su red y haga clic en el botón "Olvidar esta red", luego vuelva a conectarse a ella. A veces, este método ayuda a resolver el problema;

    Para solucionar problemas de red, reinicie el dispositivo, en el menú "Configuración" - "Wi-Fi", seleccione el nombre de su red, haga clic en "Olvidar esta red" y vuelva a conectarse

  • Sucede que los problemas no son contigo, sino en el propio servidor de Apple, por ejemplo, debido a sobrecarga o trabajo técnico. En el sitio web oficial de la empresa hay una sección "Estado del sistema", donde se enumeran todos los servidores y se indica su operatividad en el momento actual; a veces es suficiente verificar su problema con el estado del servidor correspondiente y esperar un poco ;

    En el sitio web oficial de Apple, puede ver el estado y el rendimiento de los servidores de Apple en el momento actual; a veces se producen fallas debido a trabajos técnicos

  • jailbreak en el dispositivo. Puede deshacerse de él restaurando la configuración de fábrica. Inicie iTunes en su computadora, conecte su dispositivo móvil, espere a que el programa muestre su dispositivo y selecciónelo. En la ventana de la derecha, haga clic en el botón "Restaurar iPhone" o "Restaurar iPad", confirme la acción y el sistema restaurará la configuración de fábrica sin jailbreak.

    Para eliminar el jailbreak, debe ir a iTunes desde su PC y seleccionar "Restaurar iPhone" (o iPad).

El acceso a los servidores de Apple puede bloquearse mediante antivirus y programas similares. Recuerde que en iOS no son necesarios, puede desactivarlos de forma segura.

Hay dos formas más de resolver el problema de la conexión al servidor de Apple:


Video: Qué hacer si se produce un error de conexión de ID de Apple

Error de inicio de sesión con ID de Apple

La falla al iniciar sesión en la cuenta a veces ocurre debido a problemas de software en el servidor; luego, debe esperar hasta que se complete el trabajo técnico. La forma de verificar esto se describe anteriormente, pero si el problema no está del lado de Apple, entonces debe realizar la activación a través de iTunes. Para hacer esto, debe iniciarlo en su PC y seguir estos pasos:

  1. Sal de tu cuenta de iTunes: en la parte superior izquierda, haz clic en el ícono de la tienda o en la etiqueta "Cuenta", abre el menú "Autorización" y haz clic en "Desautorizar cuenta ...", luego reinicia e inicia sesión en la tienda nuevamente.
  2. Si la autorización no funciona después de eso, en su cuenta vaya a la ventana de configuración y haga clic en "Configurar como un nuevo iPhone", en la siguiente ventana haga clic en "Omitir este paso" y luego siga las instrucciones de activación. Obtendrá acceso al dispositivo.

    3. En el menú "Tienda" en la esquina superior izquierda, revise la autorización.

ID de Apple no válido

La advertencia de que ingresó una ID de Apple incorrecta, junto con un mensaje de que no se puede usar para desbloquear su dispositivo, aparece por dos razones:

  1. Inicialmente, el dispositivo se activó con una ID de Apple diferente; esto sucede cuando no es el primer propietario del dispositivo. Si no puede comunicarse con el propietario anterior, pero el recibo se ha conservado, puede comunicarse con el soporte técnico de Apple y explicar el problema con el mayor detalle posible. Si no hay documentos de compra, debe acudir a los especialistas en el centro de servicio.
  2. Error de Apple: es especialmente común después de actualizar iOS a la versión 9. Actualice iTunes a la última versión e intente ingresar sus datos nuevamente. Si no funciona, llame al soporte técnico o vaya al centro de servicio.

ID de Apple no encontrado

Este error aparece cuando inicia sesión en su cuenta, y la razón es simple: olvidó su nombre de usuario o contraseña exactos. En esta situación, puede realizar las siguientes acciones:

  • pruebe todas las direcciones de correo electrónico que le pertenezcan como inicio de sesión; por lo general, el identificador coincide con el correo electrónico del usuario;
  • puede solicitar una contraseña en el sitio web de Apple si está seguro de que su ID es correcta. Para hacer esto, vaya a la sección con ID de Apple y haga clic en el enlace para restaurar la información allí; deberá ingresar su nombre con apellido y correo electrónico;

    La contraseña de ID de Apple se puede recuperar en el sitio web oficial de Apple

  • para recordar la cuenta, en el programa iTunes que se ejecuta en su PC, haga clic en cualquiera de las aplicaciones compradas. Por ejemplo, elija Información en el menú Editar en la Biblioteca y vaya a la pestaña Archivo. Allí, en el subelemento "Comprado", se indicará el ID de Apple desde el que se realizó la compra;

    Para ver el ID en iTunes, vea los detalles de cualquiera de sus aplicaciones compradas anteriormente

  • Si tiene otros dispositivos iOS y ha iniciado sesión con su ID de Apple, su nombre de usuario aparecerá en la línea superior del menú Configuración de ese dispositivo. Además, se puede ver en iTunes Store y AppStore o iCloud (en iOS 10.2 y versiones anteriores), así como en FaceTime.

    Para averiguar su ID de Apple, simplemente vaya a la configuración: aparece en la sección iTunes Store y AppStore

Recuerde, es mejor usar una ID de Apple para facilitar el acceso a todas sus aplicaciones y evitar confusiones.

No se pudo crear la ID de Apple

Al crear una ID de Apple, el sistema también puede dar errores; por lo general, esto sucede debido al descuido del usuario. Hay varias razones por las que la generación de ID puede fallar:

  • Sin ingresar la información de su tarjeta de crédito, incluso si solo planea usar contenido gratuito, no podrá obtener una ID de Apple. Tampoco debe ingresar datos inexistentes; el sistema ciertamente verificará la tarjeta;
  • Para crear un ID de Apple existen restricciones de edad: el usuario no debe ser menor de 13 años y los menores de edad se registran solo con el consentimiento de los padres. Se da una cuenta completa a partir de los 18 años. Si inicialmente se indicó la edad de menos de 13 años durante el registro, luego de cambiar la fecha de nacimiento, ya no será posible engañar al sistema. Aquí necesitará usar una PC para crear una nueva ID;
  • las direcciones en los servidores de icloud.com y me.com no están permitidas como inicio de sesión;
  • El nombre de usuario no debe contener caracteres prohibidos, por ejemplo, letras rusas. El nombre y el apellido no deben contener puntos ni números;
  • deben tenerse en cuenta todos los requisitos de contraseña. Se indican junto al campo de entrada.

Video: cómo crear una ID de Apple sin errores

A veces, el sistema muestra un mensaje de que ya se ha activado el número máximo posible de ID de Apple gratuitos en este dispositivo; esto sucede cuando no es el primer propietario del dispositivo (es imposible activar más de tres cuentas en un dispositivo). Si tiene una computadora MacOS, puede activar su cuenta desde ella. De lo contrario, busque un dispositivo iOS con sus amigos o conocidos, en el que pueda activar su ID de Apple.

Esta ID de Apple es válida pero no es una cuenta de iCloud

Este problema bastante raro ocurre en dos casos:


Para evitar que su cuenta sea pirateada, es recomendable habilitar la autenticación de dos factores.

Si recibe el mensaje "Su ID de Apple ha sido deshabilitada", esto es frustrante, pero no fatal. Lo más probable es que haya violado algunas reglas para usar el identificador. Apple desactiva la cuenta por varias razones:


La forma más fácil es crear una nueva ID de Apple, pero si se asociaron demasiados datos con la ID anterior, entonces se debe restaurar. Para hacer esto, deberá ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple. Debe averiguar el motivo exacto de la desconexión de la cuenta, eliminarla y reactivar la ID de Apple.

Se puede contactar con el soporte en ruso de 9 am a 9 pm a través de los números de teléfono indicados en el sitio web oficial de la empresa. Allí también puede solicitar una devolución de llamada completando un formulario especial e iniciar una conversación con un especialista. Si habla inglés, escriba una carta a la dirección de correo electrónico indicada en el sitio y exponga su problema.

En el sitio web oficial de Apple, puede solicitar una llamada de un especialista en soporte técnico si no desea llamar allí usted mismo.

El soporte técnico le dirá el motivo real del cierre y le sugerirá formas de cancelarlo. En el peor de los casos, se le informará que la ID de Apple está bloqueada permanentemente, luego tendrá que crear una nueva ID.

Desafortunadamente, los problemas con la ID de Apple no le permiten usar libremente las aplicaciones instaladas en el dispositivo iOS y, en general, traen muchos inconvenientes. Recuerde que un reinicio completo con restablecimiento de datos es una forma extrema de salir de la situación, la mayoría de las veces los errores con una cuenta de Apple se pueden resolver de otras maneras. Y, por supuesto, ¡ten cuidado!

“Crear un identificador único para todos los productos de Apple, porque tuve la visión de que sería muy conveniente y ganaría nuestra audiencia”, dijo el gran profeta Steve Jobs en una de las reuniones de la Junta Directiva de Apple. Quizás el texto era un poco diferente, pero el significado se transmite con precisión. Apple ID es uno de los identificadores más completos del mundo.

¿Para qué sirve una ID de Apple?

Entonces, Apple ID es su identificador en el entorno de todos los servicios que representa Apple. Además, este identificador le permite activar dispositivos comprados en tiendas especiales. Su dispositivo no podrá funcionar a su máxima "potencia" si no lo activa utilizando su cuenta de ID de Apple o la de otra persona. A pesar de la opinión inicial sobre los inconvenientes de este tipo de tecnología, los gadgets de Apple son los líderes en el mercado de ventas de dispositivos inteligentes. En primer lugar, por el grado de seguridad que garantizan los productos Apple. Por supuesto, nada te salvará de un carterista o de un grupo de personas de aspecto atlético con accesorios en las manos. Pero el sistema de protección de dispositivos de Apple te permite convertir tus hermosos y funcionales teléfonos en un inútil montón de plástico si caen en las manos equivocadas. Y nadie más que usted podrá obligar a la tableta a mostrar películas nuevamente y al teléfono a llamar y enviar mensajes. Las estadísticas afirman que el robo de dispositivos i es el más bajo entre todos los dispositivos. En gran parte gracias a la ID de Apple, le garantiza la comodidad y seguridad de todos los dispositivos Apple.

Cómo registrarse, crear una ID de Apple en la App Store

Dado que el identificador se usa en muchos servicios, también se puede registrar en diferentes servicios. Esto le libera de tener que usar una sola aplicación que ya no se puede usar.

Una de las formas más populares de registrar una ID de Apple es a través de un iPhone o iPad.

  1. Busque y abra la aplicación App Store. Abra la aplicación App Store
  2. Desplazándonos hasta el final de la página de la aplicación, encontramos el icono de estrella con la firma "Selección". Haga clic en el icono y, en el menú desplegable, haga clic en el botón "Iniciar sesión".
    El botón "Iniciar sesión" abre el menú de identificación.
  3. En el siguiente menú, haga clic en el elemento "Crear ID de Apple".
    Usando el botón "Crear ID de Apple", comenzamos a registrar el ID de Apple
  4. Ahora ingresamos nuestros datos, primero debe seleccionar un país y hacer clic en "Siguiente".
    Una vez elegido el país de residencia, haga clic en "Siguiente"
  5. Aceptamos el acuerdo de usuario con el botón correspondiente.
    Acepta los términos de servicio de Apple
  6. A continuación, ingresamos información de la lista de datos solicitados:
    • la dirección de correo electrónico a la que se enviará el correo electrónico de confirmación;
    • una contraseña que debe contener letras (mayúsculas y minúsculas) y números, al menos 8 caracteres en total;
    • preguntas de seguridad (y respuestas para ellas). Esto es necesario para que, si pierde su contraseña, pueda restaurar su cuenta;
    • Fecha de cumpleaños.
  7. Aceptamos o rechazamos suscribirnos en forma de publicidad y promociones de la App Store y hacemos clic en "Siguiente".
    Aceptamos o rechazamos la publicidad y las promociones de la App Store y hacemos clic en "Siguiente".
  8. El siguiente paso es ingresar la dirección y el número de teléfono de su casa.
    Ingrese la dirección de su casa y el número de teléfono de contacto y haga clic en "Siguiente"
  9. A continuación, ingresamos un método de pago por bienes y servicios proporcionados por la tienda de Apple. Puede ser una tarjeta de crédito (luego debe ingresar su número, código de seguridad, que está en la parte posterior, así como la fecha hasta la cual esta tarjeta es apta para su uso).
  10. Y en el último paso, confirmamos la dirección de correo electrónico. Para ello, vaya al correo electrónico, abra la carta de Apple y siga el enlace que se indica en la carta.

¡Voila! Ha creado su propia ID de Apple que utiliza para comprar y utilizar todos nuestros servicios.

Cómo crear una ID de Apple usando la aplicación iTunes

Se requiere ITunes para crear una ID de Apple en una Mac o PC.


Video: Cómo crear una ID de Apple a través de iTunes

Cómo crear una ID de Apple sin una tarjeta de crédito

En la mayoría de los casos, al crear una cuenta de ID de Apple, debe ingresar inmediatamente la información de su tarjeta bancaria o cuenta de teléfono, desde donde se cobrarán los fondos por las compras realizadas. Pero puede omitir este punto si solo necesita un identificador.


Otras formas posibles de crear una ID de Apple

Puede registrar una nueva ID de Apple de otras dos formas:

  • utilizando el "Asistente de configuración" cuando enciende el dispositivo por primera vez y lo activa;
  • a través de la configuración de un gadget ya activado.

El Asistente de configuración le pedirá que cree una nueva ID. Siga los consejos e instrucciones del asistente anteriores y el registro se llevará a cabo lo más rápido posible.

Si activó su dispositivo, pero no creó una ID de Apple durante la activación (por razones técnicas o personales), puede crear una ID sin aplicaciones adicionales.


Problemas al registrarse y crear una ID de Apple y formas de solucionarlos

No hay muchos problemas de este tipo, el principal es la falta de comunicación con el servidor. Pero puede haber varias razones por las que ocurre tal problema.

Al emitir un error similar en un gadget, vale la pena verificar:

  • una conexión a Internet activa, si funciona;
  • la configuración del proveedor, en la medida de lo posible (es probable que el proveedor bloquee el acceso a uno o más servidores de Apple);
  • la novedad de su aparato. Si el teléfono se toma de la mano, es mejor volver a la configuración de fábrica. La configuración anterior del propietario podría provocar el bloqueo de Internet o de algunos de sus segmentos.

Si este error ocurre en una computadora, no hay muchas más opciones:

  • verifique su conexión a Internet para ver si todo funciona;
  • actualice la aplicación iTunes a la última versión;
  • revise su computadora en busca de virus y, curiosamente, de antivirus. Se ha detectado que algunos programas de seguridad bloquean el acceso a sitios completamente seguros y confiables;
  • compruebe la configuración de su VPN y proxy.

Si no recibe una carta por correo, consulte la carpeta "Spam" o similar (según el proveedor de servicios). Además, asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico correcta.

Al final, no olvide que los servidores de Apple no son de hierro (aunque sí) y pueden estar sobrecargados o sometidos a trabajos técnicos.

Es fácil crear un identificador universal, así como los beneficios y la conveniencia de usarlo. Se puede usar una cuenta en todos sus dispositivos Apple y en todos los servicios corporativos y tiendas.

A veces, después de actualizar el sistema operativo de un dispositivo iOS, cuando intentan iniciar sesión con su cuenta de ID, los usuarios encuentran un error desconocido. El dispositivo informa que no pudo iniciar sesión debido a fallas de verificación y que hubo un error al conectarse al servidor de ID de Apple. Lo más desagradable es que, como resultado de esto, el dispositivo se convierte en un "marcador" ordinario, ya que los servicios de la empresa "Apple" dejan de estar disponibles. No puedo iniciar sesión en AppStore, iCloud y similares.

Si ocurre un problema de este tipo, el primer paso es verificar que la identificación sea correcta y válida, es decir, averiguar si está funcionando ahora. Con este fin, debe realizar una transición al recurso de la empresa en la red e ingresar los datos de su cuenta. Si no se abre, cree uno nuevo. Si todo está bien, buscamos otras razones para los fallos.

Ya en la etapa de activación, la conexión a los servidores de Apple puede resultar difícil. Solo hay 2 tipos de soluciones que se pueden tomar aquí:

  • Realice la activación a través de PC / portátil utilizando iTunes. Aunque este programa también suele tener problemas.
  • Omita la formación del ID y realice esta operación más tarde, después de iniciar el dispositivo.

Omitir la creación de ID de Apple

En una situación en la que no es posible iniciar sesión con su ID en un sistema operativo en ejecución o, por el contrario, el usuario ha iniciado sesión, pero la AppStore y otros servicios no funcionan debido a fallas, debe prestar atención a los siguientes puntos:

  • ¿Va todo bien con los servidores de la empresa "apple"? Sucede que funcionan de forma intermitente.
  • Compruebe la corrección de la configuración de la hora y la fecha. Si esto no se puede hacer automáticamente, instálelo manualmente.
  • Asegúrese de que la versión actual del sistema operativo sea "nueva". Y, sin embargo, esta no es una opción beta. En este último caso, el usuario instala deliberadamente software incompleto, por lo que es posible que se produzcan varios tipos de errores.
  • Verifique la estabilidad de la conexión de red, todos los métodos. A veces el motivo está en el wifi, por ejemplo, el módulo está averiado, aunque la señal es excelente. Es por eso que hay fallas para conectarse al ID.
  • Intente cerrar sesión en ID. Para hacer esto, vaya a la configuración, luego a la AppStore, luego haga clic en el elemento para cerrar sesión en la cuenta. Reinicie su dispositivo iOS e inicie sesión con sus ID nuevamente.
  • Haz un restablecimiento completo (borra todo). Este método es el más radical y se realiza en las situaciones más difíciles cuando otros métodos no han ayudado. Antes de iniciar la operación, asegúrese de crear una copia de seguridad.

Un dispositivo liberado es a menudo la fuente de problemas. Por lo tanto, si ninguna recomendación ha corregido la situación, tendrá que deshacerse de la cárcel. Esto se puede hacer correctamente solo a través del procedimiento de recuperación.


Si ocurre un error al usar iTunes

En situaciones muy raras, iTunes puede provocar errores de conexión al servidor. Sin embargo, es fácil eliminarlos, esto requerirá:

  • Verifique la estabilidad de la red.
  • Desactive el software antivirus por un tiempo.
  • Verifique iTunes para ver si está actualizado.
  • Si una cuenta se usó anteriormente en una PC / computadora portátil, debe intentar "desengancharla" de iTunes. Para ello, se abre iTunes, y en la esquina superior izquierda, se hace clic en el icono de la tienda y en el punto para desautorizar esta PC. Reinicie su PC e inicie sesión nuevamente. Retirar la autorización de la PC.

Esto completa la lista de acciones disponibles para resolver el problema por sí mismo. Si su dispositivo iOS tiene un error al conectarse al servidor de ID de Apple, pruebe cada uno de ellos. Como regla general, la conexión se realiza correctamente en una de las etapas.

No puedo iniciar sesión en iTunes Store: motivos

Como regla general, esto sucede cuando un usuario instala una actualización de software en su teléfono o descarga un programa completamente nuevo. Como resultado, aparece un error, que es consecuencia de problemas que aparecieron mucho antes.

Puede ocurrir algo como lo siguiente:

  • Valor de fecha no válido. Tal vez no haya ningún vínculo con una zona horaria específica.
  • Ocultar el número de serie, debido a lo cual surgen dificultades con bastante frecuencia, y falla la conexión con la AppStore. Sin embargo, aquí la solución al problema es simple. Debe ir al elemento de configuración, seleccionar la sección sobre el dispositivo y asegurarse de que los parámetros necesarios estén presentes allí.
  • Otro problema común que hace que aparezcan errores de información es la falta de una conexión normal. Los desarrolladores de AppStore han declarado más de una vez que se requiere Internet de alta calidad para el funcionamiento estable de la tienda. Por lo tanto, si tiene problemas con Wi-Fi, existe la posibilidad de que el error vuelva a ocurrir muchas veces.
  • Si hay certificados inválidos (vencidos), también puede haber impedimentos de comunicación. Pero esto se puede corregir de forma elemental. Es necesario borrar 2 elementos de la carpeta de certificados: "ocspcache.db", "crlcache.db", luego reiniciar el dispositivo y volver a ingresar a la tienda.


Primeros pasos cuando aparece un error

Todas las recomendaciones que se han dado anteriormente se llevan a cabo en presencia de problemas graves. O en situaciones críticas. Y el primer paso, si no puede establecer una conexión con los servidores de ID de Apple, será el siguiente.

Antes de continuar con la auto-eliminación del problema o de contactar a un taller de reparaciones, realice un diagnóstico completo del módem. Si la red funciona de manera estable, la velocidad es alta y no hay fallas ni desconexiones, intente ingresar la ID desde otro dispositivo.

También es una buena idea recurrir a reiniciar su tableta o teléfono. A veces, un paso tan simple solucionará el error al 100%. Después de completar la operación, debe intentar iniciar sesión en su cuenta de inmediato.

A veces sucede que el procedimiento más simple para cerrar la sesión de la cuenta y volver a ingresar los datos requeridos ayudó a eliminar el error para siempre. Además, esta es la solución más sencilla que no requiere mucho tiempo.

Qué método elegir para eliminar el error: decida usted mismo en una situación específica. Si no puede hacer frente a la molestia durante mucho tiempo y ninguna de las recomendaciones dadas en el artículo ayuda, comuníquese directamente con el desarrollador.