Učiteljev odgovor:
Za ispravan rad funkcije Caller ID nije dovoljno jednostavno kupiti telefonski aparat i naručiti uslugu na PBX-u. Morate moći pravilno povezati svoj telefon s mrežom i konfigurirati odgovarajuće funkcije u njemu.
Kada kući donesete telefon koji ste upravo kupili, prvo što trebate učiniti je pregledati utičnicu na koju želite spojiti uređaj. Ako su isti, odnosno izrađeni prema istom standardu, tada neće biti potrebno ništa dodatno učiniti. Ali ako telefonski utikač ne stane u utičnicu, promijenite jedno ili drugo.
Ako imate staru utičnicu, ali se utikač pokazao modernim, izrežite ga tako da odrezani komad žice zajedno s utikačem ima ukupnu duljinu od 20 centimetara. U budućnosti ga možete koristiti za povezivanje nekog drugog telefona. Nigdje ne spajajte dvije krajnje žice u kabelu. S vijcima okrenutim prema starom utikaču i plastičnim klinom okrenutim prema dolje, pokušajte spojiti srednje žice na prave kontakte. Sada zatvorite utikač i pokušajte ga spojiti na telefonska utičnica. Ako nakon izvođenja postupka telefon ne radi, ponovno izvucite utikač i sada otvorite utičnicu. Pogledajte u njemu na koje je kontakte spojena telefonska linija i pomaknite srednje žice kabela na iste kontakte u utikaču. Sada zatvorite utikač, ponovno spojite utičnicu - uređaj bi trebao raditi.
Ako, naprotiv, imate modernu utičnicu, ali je utikač na uređaju star, učinite sljedeće. Otvorite utikač, odspojite žice s njegovih terminala, a sada uzmite komad kabela s modernim utikačem na kraju. Ostavite vanjske žice ovog kabela, ne trebaju vam, ali središnje uvrnite sa žicama koje izlaze iz telefonskog aparata. Dobro izolirajte spojeve i sada možete spojiti telefon.
Neki modeli telefona s funkcijom ID pozivatelja isporučuju se s AC napajanjem. Ako imate takav model, prije spajanja telefonskog kabela u utičnicu, uključite telefon u električnu mrežu. Ako imate radio cijev, postavite je na bazu. Ako vaš model telefona radi na baterije, instalirajte ih uz poštivanje polariteta.
Zatim je došlo vrijeme za konfiguriranje uređaja. Prvo pročitajte upute koje ste dobili s telefonom o tome kako postaviti funkciju kao što je identifikacija broja. Odaberite metodu koja zadovoljava standarde koje je usvojila vaša PBX. Zatim postavite točno vrijeme na svom telefonu, potrebnu glasnoću zvona i odgovarajuću melodiju. Postavite budilicu i melodiju za nju.
Sada, kako biste provjerili jeste li ispravno konfigurirali ID pozivatelja, nazovite se na fiksni telefon s mobitel. Prilikom poziva potrebno je identificirati broj. Imajte na umu da ako imate domaći standardni ID pozivatelja, tada u trenutku kada se odredi broj pozivatelja, telefon simulira podizanje slušalice i sredstva će biti terećena s računa vašeg mobitela. U ovom slučaju utvrđuje se samo zadnjih sedam znamenki broja.
Usluga ID pozivatelja na MTS-u potpuno je standardni alat koji se prema zadanim postavkama implementira za sve klijente operatera. Ona ima najviše jednostavni uvjeti, kao i neke izmjene u obliku dodatnih vrsta usluga, koje ćemo danas razmotriti.
Usluga MTS Caller ID: detaljan opis
Prvo što treba reći o usluzi Caller ID je da vam ne dopušta "deklasificiranje" dolaznih poziva nepoznatih pretplatnika i skrivenih brojeva; ovo je prijedlog drugačije prirode.
Ova je opcija odgovorna za danas potpuno poznatu proceduru za identifikaciju broja pozivatelja. Ako ga imate spojenog, a imate ga standardno, svi pretplatnici koje zovete će vidjeti informaciju o vašem broju na zaslonu svog telefona.
Usluga se nudi na korištenje besplatno i ne zahtijeva dodatna veza, budući da je uključen u standard tarifni planovi na svim startnim paketima tvrtke.
Kako spojiti ID pozivatelja na MTS
To se može učiniti na četiri moguća načina, od kojih je svaki međusobno zamjenjiv:
- Na svom osobnom računu na službenom portalu operatera (upute za registraciju osobnog računa).
- Putem službene aplikacije za mobilni uređaj.
- Prilikom unosa naredbe *111*44# i dalje prateći upute sustava.
- Prilikom slanja poruke "2113"(bez navodnika) na broj 111 .
Kako onemogućiti ID pozivatelja na MTS-u
Ako niste u potpunosti zadovoljni mogućnošću određivanja vašeg telefonskog broja prema pretplatnicima koje ćete nazvati, ovu opciju možete onemogućiti povezivanjem na drugu uslugu. Govorimo o povezivanju s uslugom Anti Caller ID, koja je također dostupna u liniji ponuda MTS-a.
Međutim, vrijedi razumjeti da se, za razliku od standardnog alata za identifikaciju pozivatelja, ova usluga ne nudi besplatno. Kada aktivirate skriveni broj, pretplata za korištenje ponude iznosit će 3,95 rubalja. svakodnevno. A povezivanje opcije koštat će pretplatnike 17 ili 34 rublja, ovisno o korištenom uređaju tarifni paket.
Vrijedno je razumjeti da vaš telefonski broj neće biti skriven odmah nakon što unesete odgovarajući zahtjev za aktivaciju usluge. Također ćete morati omogućiti odgovarajuću značajku u postavkama telefona (prisutno na svim telefonima).
Kako onemogućiti AntiAON MTS
Opciju Anti Caller ID možete onemogućiti prilikom unosa kombinacije *111*47# . Ako ne želite onemogućiti uslugu jer trebate obaviti 1 ili više poziva s prikazanim brojem, morate omogućiti odgovarajuću funkciju u postavkama ili birati željenog pretplatnika u formatu *31#broj telefona. Pretplatnički broj treba započeti s "+7".
"Anti Caller ID na zahtjev" od MTS-a: detalji
Još jedna izmjena ove usluge je opcija “Na zahtjev”. Ova će opcija biti idealna za pretplatnike koji ne moraju sustavno skrivati svoj broj, ali ipak često koriste ovu priliku.
Suština prijedloga je sljedeća: aktivacijom usluge pretplatnici će telefonirati pod standardnim uvjetima, a ostali korisnici će vidjeti svoj broj na svojim uređajima, međutim, prilikom unosa odgovarajuće kombinacije prije izravnog biranja pretplatničkog broja, usluga skrivanja broja će biti dostupna. će se aktivirati i raditi isključivo za ovaj jedan poziv.
U skladu s tim, ako želite uputiti skriveni poziv, trebali biste birati brojeve pretplatnika u sljedećem obliku: *31#+7HHHHHHHHHHH. Prilikom normalnog unosa brojeva, sugovornik će vidjeti vaš broj.
Kako omogućiti ili onemogućiti "Anti Caller ID na zahtjev"
Za korištenje usluge “Anti Caller ID on request” potrebno ju je prvo aktivirati putem osobnog računa ili zahtjeva *111*84# . Opcija se može onemogućiti pomoću osobnog računa ili identičnog USSD zahtjeva.
Opcija također nije besplatna, a njezini uvjeti predviđaju sljedeće cijene:
- Mogućnost povezivanja: 32 rubalja;
- Naknada za svaki dan korištenja: 1,05 rubalja;
- Svaka jednokratna zabrana identifikacije broja: 2 rublja za 1 poziv;
- Postupak isključenja: besplatan.
MTS opcija "Super ID pozivatelja": detalji
Najnovija vrsta usluge ID pozivatelja ima prefiks "Super" u svom nazivu i ima nešto drugačiju ulogu, za razliku od prethodnih varijacija. Ova je usluga namijenjena pretplatnicima koji žele identificirati i vidjeti brojeve apsolutno svih dolaznih poziva, bez obzira skrivaju li ih vlasnici tih telefona ili ne.
Aktiviranjem ove opcije, brojevi dolaznih pretplatnika bit će prikazani u standardnom obliku. Usluga se nudi uz naknadu, a njezina aktivacija koštat će pretplatnike okrugli iznos od 2 tisuće rubalja. Osim toga, uvjeti ponude također predviđaju pretplatu od 6,50 rubalja. dnevno.
Kako spojiti ili odspojiti "Super ID pozivatelja" s MTS-a
- Osobni račun (link na osobni račun iznad u testu);
- Aplikacije za pametne telefone;
- USSD zahtjev
Može li se po broju saznati tko je zvao? Sasvim, ali uz određena ograničenja. Nijedna služba neće prijaviti puno ime osobe koja upućuje poziv. Međutim, ugrađeni ID pozivatelja i usluge, koje se mogu spojiti uz dodatnu naknadu, prikazuju punu digitalnu kombinaciju koja identificira pretplatnika. Usluge trećih strana mogu pružiti informacije o operateru i regiji.
Što je ID pozivatelja
Skraćenica Caller ID označava Automatic Number Identifier. Ovo je zastarjela sovjetska tehnologija koja može odrediti broj pretplatnika. U početku su je koristile telefonske centrale za naplatu korisničkih naknada, a zatim je pretvorena u analognu tehnologiju za korištenje u lokalnim telefonska mreža. Na temelju Caller ID principa kreirali su CLIR uslugu koja može odrediti broj mobitel i prikazati ga na zaslonu.
Kako saznati odakle je telefonski broj pozvan
Standardni ID pozivatelja prikazuje osnovne informacije o pozivatelju. Međutim, ni ime ni prezime (osim ako je kontakt spremljen). puni 10-znamenkasti skup brojeva može se dešifrirati: saznajte operator mobilne komunikacije ili regije iz koje su zvali. Postoje tri glavna načina za to:
- Specijalizirane usluge. Oni pristupaju bazama podataka kodova operatera/područja i vraćaju pronađeni rezultat.
- Ručno pretraživanje. Samostalno istraživanje informacija u bazama podataka. Dugotrajan posao, ali dobra alternativa, ako druge opcije ne rade.
- Podaci tvrtke za mobilne komunikacije. Na zahtjev operater daje sve podatke, osim povjerljivih. To znači da će konzultant moći reći regiju/mrežu, ali ne i puno ime ili adresu.
Određivanje broja mobilnog telefona
Operatori mobilna komunikacija ponuda dvije vrste usluga: ugrađeni regularni kvalifikator broj mobitela (može se onemogućiti) i dodatni koji može prikazati skrivene dolazne pozive(spojen zasebno). Ovisno o tvrtki koja pruža usluge, mogu postojati ograničenja i uvjeti korištenja.
ID pozivatelja Megafon
Dva ID-a pozivatelja iz Megafona nazivaju se ID pozivatelja i Super ID pozivatelja. U prvom slučaju, zajamčeno je da će dolazni poziv biti prikazan na zaslonu telefona ako pripada operateru Megafon. Ako korisnik zove s druge mreže, može doći do problema. ID pozivatelja standardna je usluga, pa je mnogi pretplatnici doživljavaju kao ugrađenu funkciju telefona. Usluga ne radi ako pozivatelj ima omogućenu opciju Ograničenje identifikatora mobilne linije (CLIR). Možete ga onemogućiti biranjem 0500 ili odlaskom na web mjesto Megafon. Za spajanje detektora ponovno upotrijebite sličnu metodu.
Super ID pozivatelja radi čak i ako je broj dolaznog poziva skriven. Megafon ne daje 100% jamstvo prikaza, ali čak i polušifrirani broj može se spremiti u Kontakte tako da sljedeći put možete shvatiti da zove ista osoba. Osim toga, SuperAON potpisuje da je pretplatnik želio sakriti svoj identitet. Naknada za uslugu 150 rubalja / mjesec. Identifikator možete besplatno spojiti pozivom na 5502 (pošaljite prazan SMS) ili biranjem *502*4#. Onemogućavanje se vrši na isti način. Opcija je dostupna na većini, ali ne na svim telefonima.
MTS identifikator broja
Usluge operatera MTS slične su Megafonu: standardni ID pozivatelja povezuje se automatski, u većini slučajeva radi ispravno. Ograničenje: ako je pretplatnik izvan kućna mreža. Identifikator ne radi ako pozivatelj ima omogućen Anti-AON. Da biste zaobišli ograničenje, trebali biste spojiti SuperAON MGTS, koji radi na istim principima kao u Megafonu. Veza se ostvaruje putem " Osobni prostor», mobilna aplikacija“Moj MTS” ili kombinacija *111*007#. Trošak je 2000 rubalja, dnevna naknada za korištenje je 6,5 rubalja. Opcija ne radi u tarifi “Cool”.
Usluga ID pozivatelja od Beeline
Beeline također nudi dvije verzije ID-a pozivatelja. Simple Caller ID radi besplatno i povezuje se automatski. Operater ne jamči ispravan prikaz mjesnih i međumjesnih brojeva, kao ni skrivenih brojeva. Napredne mogućnosti – uz "Super ID pozivatelja". Super Caller ID Beeline obećava identificiranje lokalnih i međunarodnih skrivenih brojeva, ali ne jamči prikaz prilikom poziva s fiksnih telefona. Korisnička naknada – 50 rubalja dnevno ili 1500 rubalja mjesečno.
Aktivacija usluge identifikacije je besplatna, možete to učiniti putem službene stranice, pozivom na broj 0674 4161 ili naredbom *110*4161#. Kombinacije koje treba onemogućiti:
- *110*4160#;
- 0674 4160.
Prepoznavanje telefonskog broja od Tele2
Ovaj operater također nudi dvije opcije za određivanje tko je zvao. Službena web stranica kaže da je standardna usluga besplatna i radi automatski, ali može doći do kvarova zbog mrežnih ograničenja. "Identifikator namjerno skrivenih brojeva" ima više mogućnosti i povezuje odvojeno. Prva instalacija usluge je besplatna, sljedeći put - 3 rublja. Dnevna naknada za korištenje: 2 rub. Uslugu možete aktivirati naredbom *210*1#, onemogućiti naredbom *210*0#.
Kako pronaći telefonski broj na internetu
Tko je zvao, s kojeg operatera i regije možete saznati online. Za to postoji ogroman broj usluga. Neki nemaju dovoljnu bazu podataka, pa ne pronađu ništa, drugi imaju previše oglasa, pa je nezgodno raditi s njima. Ovdje popis najbolje usluge Na tržištu:
- Kodifikator. Dva načina pretraživanja: po šifri i telefonom. Detaljne informacije o kodu, uključujući popis operatera, regija i raspona brojeva. Prilikom pretraživanja po broju, usluga prikazuje regiju i operatera u prikladnom formatu. Na stranici nema reklama. Zadnje ažuriranje podaci su bili u ožujku 2017., izvor – Federalna agencija.
- Zvonok.okto.net. Sama usluga može samo odrediti državu iz koje je poziv upućen, ali ima mogućnost komentiranja i ima vlastitu bazu podataka. Ako sumnjate da je poziv bio od prevaranata, utjerivača dugova ili oglašivača, to možete provjeriti na web stranici.
- MTT. Na početna stranica možete unijeti broj telefona ili samo šifru i dobiti potpunu informaciju o regiji i operateru do poslovnice. Pretraživanje se može organizirati i obrnuto: s popisa odaberite regiju, komunikacijsku tvrtku i standard, unesite datum poziva i dobit ćete informacije o rasponu brojeva. Korisno ako je zvala anonimna osoba.
- GSM info. Ne pretražuje samo grad i operatera, već i zemlju - radi u međunarodnom formatu. Za pretraživanje morate unijeti najmanje pet znamenki. Kako potpunije informacije, podaci će biti pouzdaniji.
- Tko me zvao? Baza podataka usluga sadrži podatke o organizacijama na koje su telefoni registrirani. Postoji opcija komentiranja. Traži u Rusiji i Ukrajini. Prikazuju se najnoviji upite za pretraživanje na stranici za sve korisnike.
Aplikacija za Apple i Android TrapCall
Ova aplikacija čak prikazuje skrivene pozive. Ako zove anonimna osoba, trebate dvaput kliknuti gumb za uključivanje uređaja kako bi TrapCall radio. Nakon nekoliko sekundi pojavljuje se tekst s informacijama o pozivatelju. Softver je besplatan za preuzimanje, ali da biste saznali tko zove morate platiti 5 USD. Aplikacija nema ruski prijevod, a na tržištu ruskog jezika ima niske ocjene - 3,8 od 5 na PlayMarketu. Iako je popularan u inozemstvu, postoje i loše kritike američkih korisnika: TrapCall spamom smatra čak i ono što nije spam.
AllCon za Android
Ovaj softver bogat značajkama prati dolazne pozive: određuje operatera, regiju, provjerava telefone u bazi podataka pravne osobe, omogućuje vam stvaranje crne liste i zasebne liste kontakata u aplikaciji (snimljene u virtualnoj memoriji potrebni brojevi). Ocjena na PlayMarketu je 3,9, a 1 su dali oni koji su očekivali da će AllCon prikazati ime pozivatelja. Ostali problemi uključuju kvarove u pristupu poslužitelju i prijenosu podataka.
Besplatna aplikacija Contactive
Ovaj softver na engleskom jeziku za Android traži informacije o pozivima u internetskim bazama podataka, čak se okreće društvene mreže. Nema ga na PlayMarketu, ali se može pronaći na forumima, zajedno s datotekom za rusificiranje. Iako aplikacija tvrdi da ima funkciju prepoznavanja telefona, ispravno radi samo kao upravitelj kontakata. Aplikacija nije široko rasprostranjena u Rusiji i nema pozitivnih recenzija.
ID pozivatelja na vašem kućnom telefonu
Da bi stacionarni uređaj mogao odrediti broj, mora biti odgovarajući model - barem imati zaslon za prikaz brojeva. Funkcija se, poput ugrađenog identifikatora u mobitelu, aktivira automatski. Problemi mogu nastati zbog modernih digitalni standardi identifikacija: osim ID-a pozivatelja, postoji još jedan standard - ID pozivatelja. Ako vaš lokalni PBX to ne podržava, morat ćete naručiti uslugu uz naknadu i dodatno je konfigurirati.
Koja je razlika između ID-a pozivatelja i ID-a pozivatelja?
Funkcija ID pozivatelja identificira poziv prije povezivanja, a ne nakon, kao što to čini ID pozivatelja. Osim toga, Caller ID je dizajniran posebno za korištenje od strane pretplatnika, dok Caller ID šalje signal zahtjeva tako da PBX zna kome treba naplatiti poziv. U CIS-u je ID pozivatelja rjeđi od ID-a pozivatelja, ali s obzirom na broj stranih uređaja na tržištu, često se javljaju problemi sa stranim standardom s post-sovjetskim PBX-ovima.
Video
Na digitalnim PBX-ovima detektirati će samo pretplatnike analogne linije, kojih uskoro više neće biti...
Što se tiče odgovora na izvorno pitanje: “Ruski” (sovjetski) ID pozivatelja u Moskvi danas je živ i zdrav u analognom segmentu koji umire (šifra 495, uglavnom brojevi 3 i 4), ali u osnovi ne može izdati više od 7 znamenki. Nakon zamjene ovih automatskih telefonskih centrala, “Rus” i ostali uređaji mogu se baciti.
Da bi se brojevi identificirali i prikazao cijeli skup brojeva s kodovima, trebate naručiti i plaćati mjesečno za uslugu "digitalni ID pozivatelja" - 54 rublja. Radi odlično i apsolutno je neprimjetan i besplatan za pozivatelje; možete zaboraviti na ruski ID pozivatelja.
Evo što o tome piše MGTS:
Digitalni ID pozivatelja
Sada možete koristiti moderni digitalni ID pozivatelja koji radi pomoću tehnologije CLIP FSK (saznat ćete podržava li vaša PBX ovu tehnologiju pozivom Kontakt centra OJSC MGTS na +7 495-636-0-636.
Razlike između digitalnog ID-a pozivatelja
— Identifikacija broja odvija se bez uspostavljanja veze. Ovo razlikuje CLIP FSK tehnologiju od stare tehnologije (također nazvane "ruski ID pozivatelja"), gdje ID pozivatelja simulira podizanje slušalice.
— Na zaslonu telefona će se prikazati deseteroznamenkasti broj. Ne morate zvati sve slične brojeve s različitim prefiksima kada tražite pretplatnika.
— Telefonski aparati se koriste bez dodatnih preinaka ili promjena vlastitih rješenja unutar kruga. Posljedično, rad uređaja bit će stabilan, kao što je predviđeno jamstvom proizvođača.
Napomena za pretplatnike. Za korištenje usluge Digital Caller ID potreban vam je telefon koji podržava funkciju CLIP FSK Caller ID. U većini telefona poznatih proizvođača (kao što su Panasonic, Siemens, Philips, GE, LG, Palikha itd.) ovu funkciju implementiran. U pravilu su ove informacije navedene u dokumentaciji za telefon. Ako niste spremili dokumentaciju, informacije možete razjasniti u kontakt centru OJSC MGTS.
Brojevi pretplatnika drugih tvrtki (ne MGTS), kao i pretplatnici koje opslužuje PBX, možda neće biti otkriveni.
Što trebate učiniti da biste koristili uslugu
Samo nazovite Kontakt centar OJSC MGTS i aktivirajte uslugu!
OJSC MGTS omogućit će uslugu Digital Caller ID što je prije moguće i poslati vam račun. Morate platiti ovu fakturu u navedenom roku. Činjenica plaćanja je potvrda vašeg pristanka na korištenje usluge.
Pažnja! Ukoliko se račun ne plati u navedenom roku, usluga će se automatski deaktivirati.
Postupak plaćanja. Na primjer, uslugu ste naručili 5. rujna. Primit ćete račun koji morate platiti u navedenom roku od trenutka primitka istog. Napominjemo da će na fakturi biti prikazan listopad kao mjesec plaćanja. To znači da 25 dana u rujnu uslugu koristite potpuno besplatno!
Dakle, u listopadu ste platili korištenje usluge Digital Caller ID. Za korištenje usluge u studenom primit ćete na jedinstveni račun OJSC MGTS.
Što trebate učiniti da odbijete korištenje usluge
Sve što trebate učiniti je nazvati Kontakt centar na broj +7 495-636-0-636 i obavijestiti operatera o svom odbijanju korištenja usluge.
Cijena
54 rublja. na mjesec
ID pozivatelja "Rostelecom" klasična je opcija koja vam omogućuje da vidite dolazni broj bez podizanja slušalice. Zahvaljujući njemu, pretplatnici odmah prepoznaju pozive prisutnih u bilježnica telefonski brojevi sugovornika, odgovarati samo na poznanike ili nast pojedinačne melodije za svaku osobu. Reći ćemo vam koliko košta automatska identifikacija pozivatelja od Rostelecoma na mobilnom telefonu i kako aktivirati uslugu na kućnom telefonu.
Nakon povezivanja opcije "Automatski ID pozivatelja" na zaslonu pretplatnika tijekom dolazni poziv prikazuju se informacije o osobi koja je inicirala poziv. Umjesto natpisa "Nepoznato", korisnik vidi telefonski broj i ime ako je sugovornik spremljen u adresar. Podaci dobiveni od tvrtke omogućuju povratni poziv na navedeni broj i obavljanje drugih dostupnih radnji.
Trošak usluge ID pozivatelja od Rostelecoma
Rostelecom ne zahtijeva da posebno plaćate za korištenje usluge ID pozivatelja. Opcija je unaprijed instalirana na svim tarifama mobilne komunikacije, au nekim slučajevima i na kućni telefon, a trošak je uključen u konačni iznos. Cijena ručno spajanje i onesposobljavanje automatskog detektora je 0 rubalja. Pretplata Rad se također ne naplaćuje.
Kako povezati ID pozivatelja na kućnom telefonu Rostelecom
Za povezivanje s Rostelecom ID-om pozivatelja, stacionarni uređaj mora podržavati ID pozivatelja. Bez ove funkcije nećete moći odrediti broj svog sugovornika. Ako tehnički podaci Telefon ispunjava uvjete, imate 2 načina.
- Nazovite kontakt centar tvrtke na broj 8 800 100 08 00. Pričekajte odgovor operatera i izrazite želju za aktivacijom usluge. Imajte na umu da će rad zahtijevati adresu, ime nositelja i broj ugovora - pripremite dokument unaprijed.
- Idite u najbliži ured. Za prijavu je potrebno ispuniti prijavu i dati osobne podatke: adresu i ime i prezime na koji je prijavljen telefon. Ne zaboravite svoju putovnicu i ugovor – oni će vam možda trebati potvrditi identitet.
Imajte na umu da je ID pozivatelja osiguran prema zadanim postavkama u tarifama "Osnovna" i "Napredna". Za 530 odnosno 636 rubalja mjesečno možete dobiti opciju zajedno s nizom drugih komunikacijskih usluga.
Kako onemogućiti ID pozivatelja "Rostelecom"
Za uklanjanje automatskog detektora koristite iste metode kao i prilikom dodavanja usluge.
Što učiniti ako ID pozivatelja ne radi?
Kada se broj ne prepozna ni nakon povezivanja usluge, operater savjetuje da se nastavi u 4 koraka.
- Provjerite podržava li vaš telefon ID pozivatelja. Pročitajte upute za uređaj u odjeljku "Kako postaviti ID pozivatelja" i korak po korak provjerite parametre koje preporučuje operater.
- Isključite uređaj i ponovno ga uključite. Provjerite je li kabel oštećen i provjerite razinu napunjenosti na samostojećim cijevima.
- Nazovite kući s mobilnog telefona. Ako je vaš broj identificiran, ali drugi nisu, vlasnici potonjeg vjerojatno koriste antiidentifikator. Ova je opcija suprotna ID-u pozivatelja, koja vam omogućuje sakrivanje telefona.
- Ako vaš broj nije identificiran, nazovite kontakt centar. Pričekajte odgovor, objasnite situaciju i ostavite zahtjev za pozivanje stručnjaka.