Na čijoj se web stranici pošiljke mogu pratiti samo pomoću ASOS broja narudžbe. Čitajte dalje kako biste saznali kako pratiti svoj artikl na ASOS-u.
Obično se broj narudžbe sastoji od 9 znamenki, na primjer 277381482. Unesite broj svoje narudžbe u polje za pretraživanje iznad kako biste saznali gdje je vaša narudžba kod ASOS-a.
Također, svim isporučenim narudžbama dodjeljuje se jedinstveni broj pošiljke. Format broja pošiljke ovisi o tvrtki koja dostavlja vašu narudžbu i može biti sličan ASO2505GB01699638201 (TRAKPAK), 3SCBUB0040149 (Nizozemska pošta), RK706553386ES (Španjolska pošta).
Dobivate obavijest o prispijeću paketa na Vašu adresu poštanski sandučić a nakon toga svoju narudžbu možete preuzeti u najbližem poštanskom uredu uz predočenje identifikacijskog dokumenta.
Ponekad se pošiljke dostavljaju kurirom EMS Russian Post.
Ekspresna dostava u Rusiju
Ako odaberete ekspresnu dostavu na blagajni, ASOS će isporučiti vašu narudžbu putem kurirske službe Skynet, koja surađuje s Pony Expressom u Rusiji. Brojevi su slični 056461845145 i kurir će narudžbu dostaviti na kućnu adresu.
Čim vaša narudžba stigne u Rusiju, kurirska služba Pony Express, kojoj će narudžba biti prebačena, kontaktirat će vas kako bi primila podatke o putovnici, uključujući datum izdavanja i puno ime i PIB primatelja. Nećete se morati sami baviti carinjenjem niti plaćati dodatne usluge ako niste prekoračili mjesečni limit za primanje međunarodnih poštanske pošiljke(na ovaj trenutak: 1000 eura ili 31 kg mjesečno).
Čim zaprimi vaše podatke, kurirska služba će otpustiti vašu pošiljku i ista će biti spremna za dostavu, o čemu ćete biti obaviješteni porukom na mobitel
Kako ne biste bili u zabuni oko toga gdje pratiti svoje ASOS pakete, pratite ih u aplikaciji Parcels i na ovoj web stranici, naša će služba prema bilo kojem broju pošiljke ili broju narudžbe automatski odrediti gdje pratiti vaš artikl i pokazati vam njegovu trenutnu lokaciju i dostavu status.
Kako pratiti paket s ASOS-a u Ukrajinu
Svoju pošiljku s ASOS-a u Ukrajinu možete pratiti na web stranicama wnDirect i TRACKPACK.
Ekspresna dostava u Ukrajinu ASOS paketi, provedeno uz pomoć DHL-a i SkyNeta, a također možete pratiti cijeli put vaše ASOS narudžbe do Ukrajine na našoj usluzi.
ASOS dostava u Bjelorusiju
Dostava ASOS narudžbi u Bjelorusiju obavlja se redovnom zračnom poštom, a po dolasku u Republiku Bjelorusiju paket se prenosi u BelPochtu, koja dostavlja paket u vaš poštanski ured.
Kako pratiti paket s ASOS-a u Bjelorusiju
Praćenje pošiljke s ASOS-a u Bjelorusiju ne razlikuje se od praćenja pošiljke u bilo koju drugu zemlju. Jednostavno unesite svoj ASOS broj narudžbe ili broj za praćenje na ovoj stranici i kliknite gumb Prati.
Kako saznati broj za praćenje ASOS paketa
Broj zapisa ASOS paketa možete pronaći prema broju narudžbe tako da ga unesete na web stranicu wnDirect, obično je to broj u formatu R...ES, E...NL ili broj koji počinje s 05 pa 10 znamenki, na primjer 056457895734.
Unesite svoj broj ASOS narudžbe na našu uslugu i mi ćemo pronaći i pokazati vam broj za praćenje vaše ASOS pošiljke.
Gdje stižu paketi s ASOS-a?
Gdje paketi iz ASOS-a stižu ovisi o načinu isporuke koji odaberete u fazi narudžbe, standardnoj ili ekspresnoj. Otkrijmo gdje ASOS dostavlja standardnu i ekspresnu dostavu.
Uz standardnu dostavu, paket se šalje španjolskom poštom, koja paket dostavlja zrakoplovnom poštom u Rusiju ili Ukrajinu. Zatim se paket prenosi državnoj poštanskoj službi, Ruskoj pošti odnosno UkrPošti, koja dostavlja paket u vaš poštanski ured.
Za ekspresnu dostavu, paket se šalje preko Skyneta, koji dostavlja paket iz UK u Moskvu i prenosi ga kurirskoj službi Pony Express, koja osobno dostavlja paket.
Sve informacije o pošti u kojoj se nalazi vaša pošiljka možete saznati po prispijeću ili datum kada će pošiljka biti dostavljena na vašu kućnu adresu ekspresnom dostavom.
Koliko traje narudžba s ASOS-a?
Možete saznati koliko je vremena potrebno za narudžbu s ASOS-a prije slanja narudžbe na stranici s rokovima isporuke ASOS-a, koja prikazuje datume isporuke u vašu zemlju ako naručite danas.
Tako na primjer, koliko paket dolazi s ASOS-om u Rusiju prilikom naručivanja u ožujku 2018., stranica prikazuje ekspresnu isporuku za 4-5 dana, standardnu isporuku za 22 dana.
Na temelju statistike isporuka paketa s ASOS-a u Moskvu, Sankt Peterburg 12. ožujka 2018., prosječno standardno vrijeme isporuke je 10 dana prije dolaska u vaš poštanski ured. Do Vladivostoka - 21 dan.
Vrijeme isporuke ASOS-a u Rusiju uvelike ovisi o tome koliko daleko živite od Moskve. Budući da sve narudžbe sa standardnom dostavom stignu u Moskvu za 4-5 dana, tada paket prolazi proceduru uvoza i carinu za 1-2 dana, a nakon toga vrijeme ovisi o Ruskoj pošti.
Naša usluga koristi statistiku dostave ASOS paketa i uzima u obzir prosječno vrijeme potrebno da paket putuje između ruskih gradova kako bi vam pokazala prilično točna (80%-90%) vremena dostave ASOS paketa u vaš poštanski ured.
Koliko je potrebno da paket stigne s ASOS-a?
Prema našoj statistici (6000 praćenih pošiljaka s ASOS-a tjedno), paket s ASOS-a u prosjeku stiže za 7-10 dana u središnji dio Rusije i 15-20 dana u udaljene regije.
Točniju prognozu saznat ćete praćenjem svoje narudžbe s ASOS-a na našoj usluzi.
ASOS kašnjenje isporuke
Nema potrebe da brinete o kašnjenju u isporuci vaše narudžbe. Prvo, ASOS će uvijek vratiti novac za neisporučene narudžbe. Drugo, kašnjenja su često privremena i povezana su s opterećenjem ruske carine i kašnjenjem odlaska leta.
Budite strpljivi i upotrijebite našu uslugu kako biste saznali približne datume isporuke za svoju ASOS narudžbu.
ASOS statusi praćenja narudžbi
Ispod su statusi praćenja paketa koji se najčešće zbunjuju.
- Što znači U tranzitu - Odgođeno linijski prijevoz? U tranzitu odgođena linija prevodi se na ruski kao U tranzitu - Kašnjenje u prijevozu prikolicom (bilo koje kopneno vozilo). Linehaul obično znači teretni prijevoz automobilom između gradova, na udaljenosti većoj od 100 km. Dakle, kašnjenje u transportu je kašnjenje na transportnoj vezi u opskrbnom lancu, recimo kvar, štrajk, loše vrijeme ili nešto drugo.
ASOS Boxberry povrat i praćenje
Ako niste zadovoljni artiklom koji ste kupili na ASOS-u, možete zatražiti besplatan povrat. Bilo koja Boxberry lokacija diljem zemlje prihvatit će vaš artikl za povrat u internetsku trgovinu, čak i ako ste svoju narudžbu primili putem druge dostavne službe. Ako paket vratite drugačije pošta, tada će povrat biti plaćen. Imate 14 dana nakon obrade vašeg povrata da vratite artikl na sabirno mjesto Boxberry.
ASOS Returns funkcionira kroz ReBOUND Returns, a uz naš sveobuhvatni alat za praćenje e-pošte možete jednostavno pratiti svoje ASOS povrate putem Boxberryja.
Pročitajte više o politici povrata ASOS-a i kako obraditi povrat.
Kontaktirajte ASOS
Ako imate bilo kakvih pitanja o vašoj narudžbi ili njezinoj isporuci, osoblje ASOS-a će vam brzo odgovoriti na sva pitanja putem
užasna trgovina Način kupovine: dostava
Problem riješen
Prednosti: Veliki izbor stvari, potpuno različitih i za svačiji ukus. Zato me u početku i privukao ovu uslugu. Nedostaci: Odvratna podrška, služba za korisnike i sustav slanja narudžbi. Kombinezon mi se jako svidio, međutim, propustila sam priliku u listopadu i bio je rasprodan. Sljedećih mjesec i pol svaki dan sam putem aplikacije provjeravao ima li na zalihi. I evo, čudo jedno, u utorak, 17.12.19., otkrila sam da ovaj kombinezon ima u dućanu i to točno moje veličine. Naručio sam, dobio artikle za besplatnu dostavu i platio. Sreći nije bilo kraja jer je i ona trebala stići 31. prosinca: dar i za Novu godinu i za sljedeći rođendan. Dan i pol je sve bilo u redu, dobivao sam obavijesti od ASOS-a i Boxberrya o narudžbi, ispunjavao sam obrazac za Boxberry s podacima iz putovnice. Međutim, 19.12.19. poštom mi je stiglo pismo da mi je vraćen novac za ovaj kombinezon jer ga nema na zalihama, ali mi je ostatak narudžbe poslan. Bio sam neopisivo uzrujan. Kombinezon je upravo ono što sam htjela, a ostalo je samo lijep dodatak. Pisao sam službi za podršku, online chatu, tražeći popust na jedan od kombinezona istog paketa (onaj koji sam naručio imao je 40% popusta, i nije nestao cijelih mjesec i pol, tražio sam popust od 50%, uzimajući u obzir sve neugodnosti i činjenicu da mi krivnjom trgovine šalju manjak, dva slična modela koštala bi tada približno istu cijenu, malo skuplje) ili otkazati narudžbu. (nastavak ispod, ne odgovara) Komentar: Ispostavilo se da sam morao sam otkazati narudžbu i preko Boxberry-a, pošto su mi poslali, ne prekidaju rad skladišta i mirno šalju ovaj manjak bez da su i obavijestili klijent. “Vratili smo vam novac”, “imamo ova pravila” i mnogi drugi odgovori kao od bota. To je bio cijeli dijalog. Imate manjak? Da, koga briga, već smo poslali, a dobit ćete povrat novca i pismo o tome za dan ili više. Ovo su dvije različite situacije, kako su mi pokušali objasniti. I ponudili su kupon za popust od 10%. Svi. Sve riječi specijalistice Christine sastojale su se od ovoga u 3., 4. i 5. krugu. Nisu mi pokušali pomoći, nisu me pokušali razumjeti (ne treba vam ostatak narudžbe bez ovog artikla? Koga briga!), nije bilo pokušaja da me zadrže kao kupca. Ne i ne: "Nemam ti više u čemu pomoći." Nema proizvoda, otkažite sami, pa neka bude, dajemo 10% popusta. Grozno iskustvo. Neću ništa više tamo kupiti (probati). Dodat ću: Boxberry ne može otkazati narudžbu (iako su na drugom zahtjevu barem prihvatili moj zahtjev za ubuduće i moja intervencija više nije potrebna), budući da im ASOS nije dostavio podatke (težina paketa razlikuje se, na primjer, u smislu praćenja s njima i s isporukom usluga u Velikoj Britaniji), drugi mi je "specijalist" poslao kopirane odgovore, neke identične prvom, dodajući da oni, zapravo, imaju pristup i informacije isto kao i klijenti, prema njezinim riječima. I ne mogu ništa, pročitajte pravila. Mi ne možemo otkazati, Boxberry ne može, pa čekaj na carini, oni ne mogu otkazati narudžbu iz UK službe za podršku i ne mogu mi dati podatke ili kontakte za otkazivanje (na web stranici P2P nema izravne live chat za otkazivanje narudžbe), ovo je beskorisna servisna podrška i sve što korisnici ASOS-a mogu očekivati. Kao rezultat toga, specijalistica je sama završila razgovor, vrijeme je isteklo - ovo mi se prvi put dogodilo. Odvratno društvo.
Internet trgovina Asos brine o svojim kupcima. Ako imate pitanja o povratu, napišite zahtjev u bilo kojem prikladnom obliku.
Ne vole sve žene, a pogotovo muškarci, shopping. Zamorno hodanje trgovački centri, gubitak vremena i novca. Ali zahvaljujući online kupnji, odjeću i obuću možete kupiti brzo i jednostavno. Osim toga, prave robne marke prodaju se online na niske cijene, a ovo je san svake fashionistice ili fashionistice.
- ASOS je britanska online trgovina u kojoj možete kupiti sve vrste odjeće, obuće i dodataka. Donje rublje, jakne, haljine, kupaći kostimi, košulje, hlače, traperice, manžetne - lista asortimana ove trgovine je beskonačna.
- Cijene u Asosu ovise o sezoni. Na kraju sezone može se naći vrlo jeftina roba, a u odnosu na domaće trgovine cijene su znatno niže.
- Svaka marka ima svoju tablicu veličina, ali s izborom ne bi trebalo biti problema. Međutim, pogreške su neizbježne i prvo ćete morati napraviti nekoliko povratnih rezultata.
- Mnogi korisnici, ako trebaju izvršiti povrat, imaju pitanja: kako kontaktirati tehničku podršku ove internetske trgovine? Kako nazvati? Uostalom, stranica nema niti jedan broj telefona na koji bi se korisnici mogli obratiti. Odgovore na ova i druga pitanja pronaći ćete u članku.
Ne treba se bojati povrata jer Asos brzo vraća novac. Osim toga, ako niste primili pošiljku i ona je vraćena u internetsku trgovinu, sredstva će biti prebačena bez daljnjeg razgovora. Ako trebate vratiti pošiljku, jednostavno je pošaljite na povratnu adresu, a tvrtka će po primitku robe uplatiti novac na vašu karticu ili e-novčanik.
Ali često se dogodi da trebate nazvati online trgovinu i nešto saznati ili razjasniti. Kako nazvati Asos, kako kontaktirati Asos telefonom? Nećete pronaći telefonski broj na web stranici trgovine, ali možete napisati svoje pitanje u posebnom obrascu. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
Nakon što se registrirate, posjetite početnu stranicu Asosa. Pritisnite karticu Pomoć na vrhu stranice.
Pred vama će se otvoriti stranica s raznim informacijama. Pomaknite se niz klizač i kliknite na karticu "Postavi pitanje".
Nakon toga, stranica će vas preusmjeriti na stranicu na kojoj možete postaviti pitanje. Označite okvir pokraj retka ovisno o tome koje je vaše pitanje.
Dovršite sve radnje koje stranica od vas traži i dobit ćete odgovor.
Ovaj obrazac je mnogo praktičniji od pozivanja. Uostalom, govore stručnjaci u trgovinama Engleski jezik, a ne znaju svi kupci i neće moći ispravno formulirati pitanje.
Ako ne želite napisati poruku i dugo čekati na odgovor, možete nazvati Asos putem messengera. Kako to učiniti? Sve je vrlo jednostavno:
Idite na glavnu stranicu stranice. Pritisnite Pomoć. Pomaknite se prema dolje na stranici i kliknite na "Poveži se putem Messengera".
Zatim će se od vas tražiti da se prijavite putem Facebooka. Unesite svoje podatke, kliknite "Dalje" i postavite svoja pitanja.
Kako nazvati Asos putem messengera? Obrazac za prijavu Preko takvog programa za razmjenu trenutnih poruka možete saznati sve što vas zanima – brzo i jednostavno.
Mnogi korisnici Asosa teško pronalaze adresu e-pošte kako bi mogli napisati svoje pitanje i dobiti odgovor. Ali ova online trgovina nema adresu E-mail napisati pismo. Asos stručnjake možete kontaktirati na drugi način, na primjer, putem chata.
Idite na glavnu stranicu stranice. Pomaknite se niz klizač i kliknite na "Razgovarajte s nama" ili "Postavite pitanje".
Od vas će se tražiti da se prijavite Osobni prostor za praćenje vaših narudžbi. slijediti daljnje upute, napišite pitanje i odgovor će odmah uslijediti.
Zahvaljujući ovom obliku komunikacije, stručnjaci trgovine znaju o kojem broju narudžbe vas zanimaju informacije. Svi podaci prikazani su na njihovom računalu, a oni vam ih prenose u chat odgovoru ili drugom obliku komunikacije.
Postaviti pitanje putem društvenih mreža još je lakše. Također uključeno početna stranica web stranice, u odjeljku "Pomoć" postoje kartice putem kojih možete poslati pitanje VKontakteu, postaviti pitanje na Facebooku, poslati Tweet. Pritisnite odgovarajuću karticu i pitajte što vam je potrebno.
U Asosu je sve napravljeno za udobnost kupaca, a samo na prvi pogled djeluje nezgodno, jer nema telefonskog broja ili e-mail adrese. Odaberite bilo koji način kontakta i brzo ćete dobiti odgovor na svoje pitanje.
Video: Osvojite odmor! Turistički vodič za Zante, Grčka | ASOS turistički vodiči | Becca Dudley i Venetia Falconer
U ovoj sam fazi napravio nesretnu pogrešku nepažljivim čitanjem uvjeta povrata za neispravnu robu. I koštalo me oko 1000 rubalja. Šteta je.
Sada pronađite obrazac za povrat. Asos ga uključuje u svaku narudžbu. Ako ste ga već izbacili, isprintajte ga i ispunite novi (download).
Korak 2. Pošta
Prva poteškoća je slanje predmeta natrag. Morao sam koristiti usluge ruske pošte, au odjelu gdje sam došao djelatnici zapravo nisu ništa znali, dali su mi pogrešne obrasce i pogrešnu količinu, a tražili su me i da ih ispunim u dva Jezici. Uzalud izgubljena 2 sata. Tada sam problem riješio u središnjoj gradskoj pošti. Tamo sam naišao na kompetentnije radnike koji su mi izdali traženi obrazac.
Najbolje je poslati kopnenim paketom. Imat će broj za praćenje.
Dakle, potrebno je ispuniti podatke o paketu (paketu) i 2 carinske deklaracije CN23.
Na web stranici Ruske pošte ovi se obrasci malo razlikuju od onoga što su mi dali. Ili su ih zaboravili zamijeniti novima na web-mjestu ili su u lokalnoj pošti ležali neki stari.
Ispunjavamo 2 obrasca CN 23 na engleskom jeziku.
Obrazac carinske deklaracije CN23 za povrat putem ruske pošte
Morate popuniti grupe polja “Od” i “Do”.
U nastavku detaljno opisujemo investiciju, količinu i cijenu.
Zatim u donjem desnom kutu, gdje piše "Datum i potpis pošiljatelja (15)", upišite datum i potpišite se prema njemu.
Kopirajte povratnu adresu izravno iz obrasca Asos se vraća. Naveden je na samom dnu obrasca i izgleda ovako:
Povratna adresa
Primjer popunjavanja obrasca:
Također morate ispuniti polja pošiljatelja i primatelja na paketu na engleskom jeziku. Ako ste spremili obrazac za povrat iz svoje narudžbe. Jednostavno odlijepite Asosovu naljepnicu s adresom i postavite je na mjesto gdje želite da budu ispisani detalji primatelja. Ako nije, duplicirajte ga ručno. Obavezno navedite i naziv zemlje primatelja na ruskom "Velika Britanija".
3. korak: pošaljite račune s troškovima poštarine Asos podršci
(ako vraćate zbog kvara)
Dakle, moji troškovi: 17 rubalja - mali paket.
Cijena slanja malog prilagođenog paketa težine 273 grama u UK koštala je 309 rubalja.
Svi računi poslani su službi za korisnike isti dan. Zatim je stigao odgovor podrške:
Zahvaljujemo na poslanoj poštanskoj potvrdi, naknada za poštarinu Vašeg povrata bit će izvršena unutar sljedeća 24 sata, na sredstvo plaćanja kojim je vaša narudžba plaćena. Prijenos na ruske račune obično traje 10 radnih dana.
Korak 4. Čeka se povrat novca za predmet
Dobio sam povrat novca čim je Asos primio moj paket (pratio sam ovaj događaj koristeći broj pošiljke koji je bio naveden na računu).
Dobio sam pismo s potvrdom povrata od Asosa, iznosom povrata i porukom da se vraćeni novac pojavi na bankovni račun u roku od 5-10 radnih dana.
Sve je u redu, ali me je iznenadio iznos povrata novca (otprilike pola cijene haljine uzimajući u obzir popust). Ispostavilo se da nisam pažljivo pročitao pravila za povrat robe:
Napominjemo i da se pri povratu bilo kojeg proizvoda cijeli popust iskorišten prilikom narudžbe oduzima od njegove cijene ako, bez vraćenog proizvoda, ukupna cijena narudžbe ne ispunjava uvjete popusta.
A ovo je bio samo moj slučaj. Sjetio sam se da sam naručio nekoliko proizvoda i primijenio popust od 15% na narudžbu, čiji je uvjet bio da iznos narudžbe bude najmanje 5000 rubalja.
Nakon što sam podnio zahtjev za povrat Novac za neispravnu robu, iznos narudžbe bez vraćene robe više nije ispunjavao uvjete transakcije. Tako je od iznosa haljine bez popusta odbijen cjelokupan popust za cijelu narudžbu.
S obzirom na tu činjenicu, bilo bi logičnije zatražiti zamjensku haljinu nego povrat novca. Ako se nalazite u istoj situaciji, svakako u korespondenciji sa službom za podršku i u obrascu za povrat naznačite da želite zamjenu proizvoda. Usput, možete tražiti zamjenu samo ako postoji kvar. Ako vraćate artikl iz drugih razloga, najvjerojatnije ćete dobiti povrat novca.
Nadamo se da nećete morati ništa vraćati, a ako budete morali, vaše će prvo iskustvo biti što brže i bezbolnije.
Ako imate pitanja, slobodno ih postavite u komentarima.
ASOS– jedna od najvećih internetskih trgovina odjeće i modnih dodataka za gotovo sve poznatih marki. Osnovana je 2000. godine i brzo je zauzela vodeću poziciju među ostalim online trgovinama u Europi.
Asortiman proizvoda predstavljen je vrlo velikim izborom i namijenjen je svim dobnim kategorijama. Trgovina kupcima nudi ne samo odjeću i obuću, već i parfeme, kozmetiku, torbe, nakit, satove i druge dodatke. Raspon robe redovito se nadopunjuje, a vrlo često se održavaju razne prodaje.
Prednosti ASOS-a:
- Besplatna dostava u Rusiju pri narudžbi iznad određenog iznosa;
- Sezonska sniženja koja mogu doseći i 70%;
- Veliki izbor proizvoda;
- Niska cijena markirane robe;
- Zgodno i intuitivno sučelje.
Upute u nastavku pomoći će vam odgovoriti na pitanje kako naručiti na ASOS-u.
Kako se registrirati na asos
Da biste mogli kupovati u online trgovini, preporučljivo je prvo proći kroz jednostavan postupak registracije kako biste otvorili individualni račun na stranici, putem kojeg možete naručiti i naknadno pratiti njezin status. Za registraciju na web stranici ASOS-a potrebno je kliknuti na odgovarajuću tipku u gornjem desnom kutu stranice, nakon čega će se otvoriti obrazac za ispunjavanje.
Registrirati se možete brzo ako imate račun na odgovarajućoj društvenoj mreži ili sve podatke unesite ručno. Za pojedinačnu registraciju korisnik mora unijeti ime i prezime, naznačiti Email adresa, smislite lozinku i ponovno je unesite, a zatim odredite datum rođenja i odaberite spol. Ako želite primati vijesti, Posebne ponude te razne obavijesti servisa ASOS - označite kvadratiće ispod obrasca za registraciju.
Primjer na snimci zaslona:
Kako naručiti na asosu
Kako biste započeli proces kupovine na ASOS-u, odaberite odjeljak koji vas zanima. U početku, radi praktičnosti kupaca, stranica nudi izbor jednog od dva odjeljka: muški ili ženski, koji su pak podijeljeni u različite kategorije.
Pred Vama će se otvoriti katalog odjeće u kojem po potrebi možete postaviti dodatne kriterije pretraživanja kao što su boja, cijena, veličina i još mnogo toga. Kliknite na proizvod koji vam se sviđa za detaljniji prikaz.
Na stranici određenog proizvoda, osim dodatne informacije, fotografije i preporuke za sličnu kupovinu, također postoji mogućnost odabira željene boje i veličine odjeće. Obavezno provjerite tablicu veličina jer se mogu malo razlikovati ovisno o marki. Ako ste zadovoljni svim kriterijima, postavite osnovne parametre i kliknite na gumb “”.
Na ekranu će se pojaviti poruka vaše košarice s informacijama o dodanim proizvodima i njihovoj ukupnoj cijeni. Možete nastaviti s kupnjom ili prijeći na naplatu.
Naručiti predstavljen u vrlo praktičnom obliku, gdje morate korak po korak ispuniti podatke o adresi i načinu dostave, te odabrati opciju plaćanja.
Svi podaci se unose latiničnim slovima:
- Odaberite zemlju isporuke (Rusija), zatim ispunite Adresu za dostavu i kliknite gumb za potvrdu " Dostava na ovu adresu»;
- Odaberite način isporuke - standardni ili ekspresni (standardna dostava je besplatna za narudžbe veće od 2000 rubalja, ekspresna za narudžbe veće od 8000 rubalja, uvjeti se mogu malo razlikovati);
- Odaberite najpristupačniji način plaćanja – plastičnu karticu (kreditnu, debitnu).
U slučaju plaćanja plastičnom karticom potrebno je unijeti njezine podatke koji se nalaze na prednjoj strani kartice, CVV kod je na poleđini. Nakon unosa podataka kliknite na " Koristite ovu karticu».
Svi podaci o isporuci i plaćanju su uneseni, kliknite gumb “” da biste dovršili kupnju.
Vaša će kartica biti terećena u skladu s tim, a narudžbu će obraditi ASOS tim. E-pošta potvrde također će biti poslana u vašu pristiglu poštu.
U slučaju standardne dostave, narudžbu je potrebno preuzeti u poštanskom uredu prema obavijesti koja će biti dostavljena u vaš poštanski sandučić. Ekspresna dostava se vrši direktno na vrata vašeg doma putem dostavljača koji će vas unaprijed kontaktirati radi dogovora o vremenu.
Zadnje što bih spomenula u vezi trgovine ASOS je mogućnost besplatnog povrata ako vam ne odgovara. Vrlo mali broj trgovina pruža takvu uslugu.