Većina mail klijenti, uključujući Gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook , Mozilla Thunderbird, omogućuju vam da stavite više primatelja Kopija(na Engleski jezik usvojena kratica SS), ili Bcc (CCB). U Kopije primatelji mogu vidjeti adrese drugih ljudi. U drugom slučaju, identitet dodatnih primatelja je skriven.
Dodavanje adrese primatelja
Da biste odredili primatelja(e) e-pošte, unesite njihovu adresu e-pošte u polje Kome (Da):Neki klijenti e-pošte omogućuju vam da jednostavno unesete svoje korisničko ime u polje, koje zatim program automatski popunjava.
Ako koristite ovo polje za slanje e-pošte većem broju osoba, svatko od njih će moći vidjeti puni popis drugi primatelji.
Kako napraviti kopiju e-pošte
Polje CC ili Kopirati koristi se za razmjenu elektroničkih poruka na neizravniji način od polja Kome. Ako ste u svom elektronička pošta ne obraćaju se izravno osobi, ali bi željeli da ta osoba prati raspravu u lancu e-pošte ili jednostavno bude upoznata s ovom temom, poljem Kopirati bila bi super opcija. Adresat, koji je u Kopije e-pošte, prima nepročitanu e-poštu na vaš poštanski sandučić e, kao onaj koji je postavljen u polje Kome; jedina razlika je u tome kome prvo naslovite pismo u tijelu vaše e-pošte. U profesionalnom svijetu, slanje poštom na Kopije koristi se vrlo široko i služi za informiranje kolega o raznim događajima i temama.Možete navesti primatelje e-pošte jednostavnim unosom popisa adresa u polje Kopirati, koji se obično nalazi odmah ispod polja Kome. Svi u ovom lancu primatelja moći će vidjeti imena i adrese e-pošte svih ostalih primatelja:
Kako BCC e-poštu
Svaki klijent e-pošte (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo itd.) omogućuje pošiljatelju pisma da kontaktira veliki broj ljudi bez izlaganja njihovih podataka drugim korisnicima u lancu e-pošte. Ova funkcija se zove BCC ili Skrivena kopija. Primatelje možete sakriti unosom njihovih adresa u polje Skrivena kopija umjesto korištenja polja Kome I Kopirati:Ovu značajku možete koristiti i za pojedinačne i za grupne e-poruke. Ovo je posebno korisno ako želite svoje kontakte zadržati privatnima, zaštititi ih od neželjene pošte i neželjene e-pošte ili jednostavno ako ne želite da vaši primatelji znaju tko je primio istu poruku.
Polje Skrivena kopija nije uvijek dostupno prema zadanim postavkama za sve klijente e-pošte. Na primjer, u Outlook Morat ćete otići na Mogućnosti za pristup postavkama; V Thunderbird morat ćete odabrati ovu funkciju iz padajućeg izbornika; V Gmail treba pritisnuti gumb Kopirati I Skrivena kopija; V Windows Live pošta Morat ćete istovremeno pritisnuti tipke Alt + B.
Slika: © Web Hosting - Unsplash.com
mađioničar_roman u konceptu "slijepe kopije", učeći ne raditi glupostiIznenađujuće, mnogi ljudi, kada trebaju poslati e-poštu nekolicini ljudi odjednom, jednostavno navedu adrese u polju "Prima", to je normalno kada je ova e-pošta naslovljena na vaše kolege ili prijatelje, ali kada šaljete pisma grupi klijenata, tako svima pokazujete adrese drugih primatelja, u biti otkrivajući svoju bazu adresa.
Sve što vaši klijenti trebaju učiniti je proslijediti ovo pismo vašoj konkurenciji i vaši kontakti će odmah procuriti.
Čudno je, ali mnogi daleko od glupih ljudi iznenađeni su kada saznaju da ako trebate poslati pismo mnogim primateljima tako da ne znaju jedni za druge, onda za to postoji polje "Bcc".
Na primjer, za mail.ru to će izgledati ovako:
I tako još jednom ukratko:naznačio adrese u “za” - svatko može vidjeti kome si poslao pisma, naznačeno u “slijepoj kopiji” - svatko misli da je pismo samo za njega.
I svaki će primatelj dobiti pismo gdje će u polju "za" stajati samo njegova adresa . Za druge programe, ako ne možete pronaći BCC, zamolite nekoga da vam pokaže. Još jedna sitnica, morate navesti jednu adresu u polju "do", većina programa ili poslužitelji pošte nećete moći poslati pismo bez ovog parametra.
I tako, kada je u pitanju slanje ponuda, vijesti grupi vaših klijenata - ovdje je praksa korištenja slijepe kopije jasna, morate sakriti svoju bazu adresa. Zanimljiva točka o slanju pisma kolegama, ovdje se preporučuje da se ponašate u skladu sa situacijom, na primjer, slanje pisma sa zahtjevom za slanje prijedloga (na primjer, za poboljšanje korisničke usluge) i ako svaki kolega vidi da drugi ljudi su primili isto pismo, tada najvjerojatnije neće odgovoriti - oslonit će se na druge, što znači da morate koristiti skrivenu kopiju. Ako se ova zapovijed izvrši, tada će, primjerice, označavanje šefa vašeg kolege jednostavno učiniti čuda i vaša će zapovijed biti izvršena.
Posebno pitanje s dobavljačima. S jedne strane, navođenje svih primatelja u kopiji treba pokazati dobavljaču da imate izbora i da vam mora ponuditi dobre cijene. S druge strane, upravitelj koji je primio vaše pismo, vidjevši da nije poslano samo njemu, najvjerojatnije će vaš zahtjev tretirati "hladno". Osobno, po mom mišljenju, smatram da u slučaju dobavljača morate koristiti skrivenu kopiju, barem zbog zaštite poslovne tajne, ali prije zbog dobrog odnosa s upraviteljem dobavljača.
Možete pročitati nedavni slučaj pogreške stručnjaka, kada su svi primatelji vidjeli druge primatelje: Slatko svima u ovom chatu, bilo je stvarno uglednih ljudi - redatelja, ali ipak su mnogi dobili neželjenu poštu kao odgovor.
Pa, kao i uvijek, rasprava u komentarima je dobrodošla.
Ponekad postane potrebno proslijediti sva pisma koja stignu na jedan od vaših e-mailova na drugi e-mail, na automatski način rada. Da bi bilo jasnije, evo primjera. Imate poštu na Yandexu i Googleu (Gmail). Putem GMail-a koristiš ga stalno, ovo ti je glavni mail, a Yandex s vremena na vrijeme. Dakle, kako se ne biste povremeno prijavljivali na svoju Yandex poštu, možete osigurati da se pisma odatle automatski šalju na GMail i tada se uopće nećete morati prijavljivati na svoj Yandex račun kako biste redovito provjeravali nova pisma.
U ovom članku ću vam pokazati kako postaviti prosljeđivanje pisama iz jedne pošte u drugu na primjeru različitih poštanskih usluga.
Ovo sve radi isto za sve. poštanske usluge, razlika je samo u njihovim sučeljima, tj. odgovarajuće postavke nalaze se drugačije.
Ranije, u nizu članaka, pogledao sam još jedan način primanja pisama na željenu e-poštu s drugih računa e-pošte. Leži u činjenici da ne postavljate automatsko prosljeđivanje pisama, o čemu ću danas govoriti, već povezujete željeni poštanski sandučić u postavkama (funkcija se zove "Prikupljanje pošte"), na primjer, putem POP3 protokola , a odatle počinje stalno prikupljanje novih slova. Metoda je slična, ali u nekim slučajevima ju je teže postaviti od običnog prijenosa.
Ako vas zanima način prikupljanja pošte, onda je to opisano u relevantnim člancima: prikupljanje u GMailu, u Yandexu, u Mail.ru
U nastavku ću detaljno pokazati kako postaviti prosljeđivanje pisama s Yandex pošte. A onda ću se kratko dotaknuti još 2 mail servisa (GMail i Mail.ru), na kojima se sve radi na sličan način, s jedinom razlikom u sučelju.
Postavljanje prosljeđivanja pošte s Yandexa na bilo koju drugu e-poštu
Idite na postavke e-pošte i odaberite "Pravila obrade e-pošte".
Kliknite "Stvori pravilo".
Sada će naš zadatak biti stvoriti pravilo prema kojem će poštanski servis odrediti da se sva pisma moraju poslati na drugu adresu koju navedete.
Ako želite da se ona pisma koja su označena kao "Spam" pošalju, tada ćete morati stvoriti 2 zasebna pravila na Yandexu.
Izrada 1. obveznog pravila. Prosljeđivanje svih e-mailova osim spama
U postavkama pravila uklonite uvjet “If” koji će biti inicijalno dodan klikom na križić pored njega. Jer ne trebamo postavljati uvjete za odabir bilo kojeg slova. Uostalom, sve što nam stigne poštom proslijedit ćemo u “Inbox”.
Na vrhu, gdje možete konfigurirati za koje e-poruke primijeniti stvoreno pravilo, trebali biste odabrati "na sve e-poruke osim spama" i "sa i bez privitaka".
U nastavku označite potvrdni okvir “Proslijedi na adresu” i označite svoju adresu e-pošte na koju želite proslijediti sva pisma iz trenutne otvoriti poštu. Omogućite i opciju "Spremi kopiju prilikom prosljeđivanja".
Kliknite gumb "Stvori pravilo".
Yandex će od vas tražiti da unesete lozinku. Unesite lozinku za svoju trenutnu e-poštu i kliknite na "Potvrdi".
Pravilo će se izraditi, ali ćete pored njega vidjeti poruku "Čeka se potvrda adrese".
Sada morate otići na adresu e-pošte koju ste naveli za slanje pisama i tamo potvrditi slanje. To se radi u uslugama pošte kako ne biste mogli prosljeđivati pisma na nasumične adrese kojima nemate pristup.
U toj pošti pronađite pismo od "Yandex.Mail", otvorite ga i slijedite vezu od tamo.
Kliknite "Potvrdi proslijeđivanje".
Spreman! Sada će sva pisma koja završe u vašoj drugoj pošti (Yandex) u mapi "Inbox" automatski biti proslijeđena vašoj glavnoj pošti koju ste naveli u pravilu.
Bilješka! Prema gore kreiranom pravilu, pisma iz mape Spam neće biti proslijeđena! Budući da pravilo navodi "za sve e-poruke osim neželjene", a nećete moći odmah uključiti "Neželjenu poštu" u pravilu, jer prosljeđivanje neželjene e-pošte ne radi i dobili biste pogrešku "Za e-poštu iz mape Spam , prosljeđivanje e-pošte pomoću filtra nije moguće.”
Ali možete osigurati da se šalje i neželjena pošta. Da biste to učinili, morate stvoriti drugo pravilo koje će automatski prenijeti svu neželjenu poštu u mapu "Inbox". Stoga, ako i vi trebate slati neželjenu poštu, u nastavku pogledajte informacije o stvaranju 2. pravila.
Ponekad potrebna pisma završe u spamu, pa ako uopće ne planirate ulaziti i provjeravati svoju drugu poštu, računajući samo na automatsko prosljeđivanje pisama odatle, preporučujem da postavite i prosljeđivanje neželjenih pisama !
Stvaranje 2. pravila. Ako trebate proslijediti “Spam”
Kreirajmo još jedno pravilo.
Ovdje trebamo naznačiti da sva pisma koja su označena od strane usluge kao "Spam" trebaju biti prebačena u inbox.
Da biste to učinili, na vrhu, gdje "Primijeni", odaberite "samo za neželjenu poštu" i "s privicima i bez privitaka".
Uklonite uvjet "Ako", još uvijek nam ne treba ovdje.
Označite “Stavi u mapu” i odaberite “Ulaznu poštu”.
Kliknite "Stvori pravilo".
Pravilo je spremno!
Nakon svih obavljenih manipulacija, sva pisma koja vam stignu na drugu poštu (gdje ste postavili prosljeđivanje) bit će obrađena prema stvorenim pravilima. Odnosno, ako u svoju poštu primite pismo koje je servis identificirao kao neželjenu poštu, tada će to pismo automatski biti stavljeno u vašu pristiglu poštu, prema kreiranom pravilu br. 2 (ako ga odlučite postaviti). A sve što se nalazi u mapi "Inbox", zauzvrat, bit će poslano na e-mail koji ste naveli, prema pravilu br. 1.
Postavljanje prosljeđivanja pomoću Mail.ru kao primjera
Idite na postavke e-pošte i odaberite odjeljak "Pravila filtriranja".
Odaberite "Dodaj prosljeđivanje".
Odredite na koju adresu želite proslijediti pisma i kliknite "Spremi".
Potvrdite svoju radnju unosom lozinke za svoju e-poštu Mail.ru.
Idite na adresu e-pošte na koju ćete proslijediti pisma, tamo pronađite pismo s Mail.ru i kliknite vezu iz pisma (ovo je potrebno za potvrdu prosljeđivanja).
U sljedećem prozoru kliknite na “Potvrdi” i pojavit će se poruka da je prijenos potvrđen.
Na Mail.ru vratite se na odjeljak "Pravila filtriranja" i omogućite prosljeđivanje:
Ako trebate proslijediti e-poštu označenu kao "Spam", tada morate stvoriti isto pravilo kao u primjeru s Yandex poštom. U odjeljku "Pravila filtriranja" dodajte novo pravilo u kojem navedite sljedeće postavke.
“To je poput bajke o dječaku koji je stalno vikao vuk.” Ako zlorabite oznaku "hitno", ljudi će prestati odgovarati na vaše e-poruke. A doista važno pismo zbog toga može proći nezapaženo.
Familijarnost
Da, ton vašeg pisma može odražavati vaš odnos s primateljem. Međutim, mogli bi vas smatrati neprofesionalcima ako si dopustite da budete previše neformalni u svom dopisivanju. Nemojte pretjerivati uskličnici, emotikoni, tekst u boji, neobični fontovi i pretjerana kratkoća poruka.
Budite posebno oprezni ako radite s ljudima različite dobi, s jezičnim barijerama ili s onima koji preferiraju tradicionalniji oblik komunikacije.
Previše suh ton
U isto vrijeme, biti robot također se ne isplati. U redu je ako u pismima pokažete svoj karakter ili entuzijazam – u razumnim granicama.
Odgovori svima
Poslovni email nije za zabavu, već za komunikaciju. Dakle, ako odgovarate na e-poruku poslanu grupi ljudi, dobro razmislite prije nego što kliknete "odgovori svima". Da biste to učinili, vaš odgovor svima mora biti izuzetno važan.
Slanje kopija bez dopuštenja
Dijeljenje tuđih podataka s drugima je u najmanju ruku nedopustivo. Nije bitno hoćete li klijentu poslati kopiju pisma svog šefa koji mu je na bilo koji način odgovorio ili ćete jednog zaposlenika uključiti u osobnu korespondenciju s drugim. Malo kome bi se moglo svidjeti ako pošaljete kopiju pisma bez njihovog pristanka.
Pošalji BCC
Slanje BCC-a rađa nepovjerenje. Ako nekome želite poslati pismo, a ta osoba teoretski ne bi trebala sudjelovati u poslovnom dopisivanju, kopirajte tekst i pošaljite ga kao zasebno pismo.
Neodređen predmet e-pošte
Predmeti poput "To sam ja", "Zdravo" ili "FYI" (FYI) jednostavno ne privlače pažnju. Osoba neće razumjeti što se govori i neće htjeti odgovoriti na pismo. Pisma vezana uz posao trebaju biti jasna i koncizna. Vjerojatnije je da će primatelj otvoriti e-poštu ako razumije što želite od njega.
Slanje previše osobnih e-poruka
Ponekad možete koristiti šale, dirljive priče i motivacijske citate kako biste nekoga oraspoložili. Ali ljudi se brzo umore od toga, bez obzira na vaše namjere dok ste ih pisali. Ako pošaljete previše osobnih e-poruka, jednostavno će se postaviti na automatsko brisanje.
Budite nepristojni
Ne treba slati pisma puna otrova, jer će se ljudi toga sjetiti kad im se ukaže prilika. Umjesto toga, napišite pismo i ostavite ga u "Skicama" dva dana. Tada mu se možete vratiti i urediti ga, uklanjajući ivice. Tako ćete brže postići ono što želite. Osim toga, bit ćete tretirani kao vrlo strpljivi i pažljivi profesionalci.
Glupa email adresa
Ako šaljete e-poštu klijentu, zaposleniku ili potencijalnom poslodavcu, nemojte koristiti e-poštu s "neprofesionalnim" naslovom. Ako u naslovu e-pošte postoji bilo što što bi trebalo biti duhovito ili sadrži seksualne ili vulgarne konotacije (nešto poput ), riskirate da se druga osoba od samog početka osjeća negativno prema vama. Stvorite zasebnu e-poštu za čisto profesionalne potrebe.
Tipfeleri
Činjenica da je e-pošta poslana s iPhonea nije isprika za slanje traljavih e-poruka. Ako u pismu napravite više od jedne pogreške, to se može smatrati neprofesionalnim. Ako je ovo vrlo važno pismo, a vi žurite nekamo, pokušajte ga barem provjeriti prije slanja.
Slanje e-pošte rano ujutro
Većina ljudi, kada primaju pisma, gledaju vrijeme kada su poslana. Ako je pismo poslano prerano, mogli biste biti promatrani negativno. U najmanju ruku, smatrat ćete se radoholičarem bez osobnog života. Još je gore ako vas smatraju nametljivim. Ako vas inspiracija budi noću, napišite pismo, spremite ga u „Skice“ i pošaljite tijekom radnog vremena.
Previše interpunkcijskih znakova
Ljudi se ponekad previše zanesu i koriste mnogo uskličnika. Rezultat se nekima može učiniti nezrelim ili previše emocionalnim. Ne zlorabi!!!
Neprofesionalni fontovi
Font Purple Comic Sans ima svoj opseg. U poslu je bolje koristiti klasične fontove, boje i veličine. Vaša bi pisma trebala biti laka za čitanje.
Obično se koristi veličina fonta 10 ili 12. Fontovi koji se lako čitaju kao što su Arial, Calibri ili Times New Roman najbolji su za posao. Poželjna boja je crna.
Pismo je predugo
Većina ljudi provede sekunde, a ne minute, čitajući e-poštu. Mnogi ljudi jednostavno pogledom prelete preko teksta, pa na temelju toga pišite svoja pisma. Ljudima je teško čitati velike odlomke - razbijte tekst na manje blokove. Istaknute stavke i popisi s grafičkim oznakama puno su lakši za čitanje. Također možete istaknuti glavne točke podebljanim ili kurzivom, ali nemojte to činiti često.
U Microsoft Outlooku možete odrediti da se za sve poruke koje pošaljete automatski Bcc (Bcc) šalje drugim popisima za distribuciju ili korisnicima.
Jedan scenarij u kojem je ovo pravilo korisno je kada svi članovi grupe odgovaraju na dolazne poruke e-pošte, kao što je Center tehnička podrška. Kada jedan član grupe odgovori na poruku, ostali članovi grupe automatski primaju kopiju odgovora, održavajući sve odlazne poruke ažurnima.
pravila klijenta
Stvorite pravilo
Sada, svaki put kada pošaljete poruku, bila to nova poruka, proslijedite poruku ili odgovorite, osobe ili grupe koje su navedene u pravilu bit će automatski dodane kao primatelji kopije. Imena osoba ili grupa ne pojavljuju se u retku Cc nove poruke, ali će se ta imena pojaviti svim primateljima poruke.
Onemogući pravilo
U prikazu Mail, na kartici Dom kliknite gumb pravila > Upravljanje pravilima i upozorenjima.
Na kartici u odjeljku Pravilo
Pritisnite gumb u redu.
Pravila i upozorenja.
Savjet: Za više informacija o tome kako brzo onemogućiti ovo pravilo za pojedinačne poruke, pogledajte sljedeći odjeljak ("").
Upotrijebite kategoriju da onemogućite automatsku CC za pojedinačne poruke
Ako želite fleksibilnost isključivanja automatskih novih pravila kopiranja na temelju jedne poruke bez potrebe za kretanjem kroz dijaloški okvir pravila i upozorenja, možete koristiti značajku kategorija u programu Outlook, zajedno s pravilom.
Savjet:
Najprije trebate stvoriti pravilo za automatsko slanje slijepe kopije (CC) za sve poruke e-pošte koje šaljete.
Ovo specifično pravilo se zove pravila klijenta. Pravila klijenta pokreću se samo na računalu na kojem su stvorena i pokreću se samo ako je pokrenut Outlook. Ako biste poslali e-poštu koristeći račun e-pošte na drugom računalu, pravilo se neće izvršiti s tog računala pa se stvara na ovom računalu. To isto pravilo mora biti kreirano na svakom računalu koje ga planira koristiti.
Stvorite pravilo
Sada svaki put kada pošaljete poruku, bila to nova poruka, proslijedite poruku ili odgovorite, osobe ili popisi distribucije navedeni u pravilu automatski će se dodati kao primatelji kopije. Imena osoba ili popisi distribucije ne pojavljuju se u retku Cc nove poruke, ali će se ta imena pojaviti svima koji prime poruku.
Onemogući pravilo
Da biste spriječili automatsko slanje kopije, prvo morate onemogućiti pravilo.
U Pošti u izborniku Servis kliknite gumb Pravila i upozorenja.
Na kartici Pravila e-pošte U poglavlju Pravilo poništite okvir koji odgovara pravilu koje ste stvorili.
Pritisnite gumb u redu.
Sada možete poslati poruku bez automatskog slanja kopije drugim osobama ili popisima za slanje e-pošte. Pravilo će biti neaktivno dok se ponovno ne omogući u dijaloškom okviru Pravila i upozorenja.
Savjet:
Upotrijebite kategoriju da onemogućite automatsku CC za pojedinačne poruke
Ako želite onemogućiti novo automatsko pravilo Send CC za pojedinačne poruke bez pozivanja dijaloškog okvira Pravila i upozorenja, možete postaviti pravilo na kategoriju koja je dostupna u programu Office Outlook 2007.
Promijenite pravilo koje ste ranije izradili tako da kada dodate navedena kategorija Pravilo nije automatski poslalo kopiju poruke.
Kad god želite onemogućiti pravilo auto-cc za poruku, primijenite kategoriju na nju.
Savjet: Možete koristiti tipkovni prečac ako ste ga naveli prilikom stvaranja kategorije.
Kada pošaljete poruku, pravilo automatskog kopiranja neće se primjenjivati.