Jedan od najčešćih problema s kojima se korisnik računala susreće je njegovo zamrzavanje. Ponekad ga ovaj problem jednostavno sprječava u radu. Nije tako loše ako se situacija ne ponovi nakon ponovnog pokretanja, ali je puno gore kada se ova pojava počne ponavljati sve češće. Razmotrimo zašto se prijenosno ili stolno računalo sa sustavom Windows 7 zamrzava, a također odredimo načine rješavanja ovog problema.
Morate odmah povući crtu između pojmova "zamrzavanje računala" i "kočenje", budući da su mnogi korisnici zbunjeni oko ovih pojmova. Prilikom kočenja, brzina rada na računalu značajno opada, ali općenito možete nastaviti raditi na njemu. Kada se zamrzne, postaje nemoguće riješiti dodijeljene zadatke, jer uređaj praktički ne reagira na radnje korisnika, sve do ulaska u potpunu stupor, iz koje se možete izvući samo ponovnim pokretanjem.
Uzrok zamrzavanja računala može biti niz problema:
- Hardverski problemi;
- Neispravna postavka operacijski sustav ili kvarova u njegovom radu;
- Sukob programa;
- Virusi;
- Stvaranje opterećenja sustava pokretanjem aplikacija koje premašuju navedene mogućnosti OS-a ili hardvera računala.
To su osnovne skupine čimbenika koji izravno iniciraju stvaranje uzroka problema koji proučavamo. Štoviše, ponekad različite skupine čimbenika mogu dovesti do istog neposrednog uzroka. Na primjer, zamrzavanje može biti uzrokovano nedostatkom RAM-a računala, što pak može biti posljedica kvara jedne od traka fizički RAM, i pokretanje programa koji zahtijevaju velike resurse.
U nastavku ćemo razmotriti razloge ove pojave i mogućnosti rješavanja nastalih problema.
Razlog 1: Nedostatak RAM-a
Budući da smo gore spomenuli da je jedan od razloga za zamrzavanje računala nedostatak RAM-a, tada ćemo opisivanje problema započeti raspravom o njemu, pogotovo jer ovaj razlog samo je jedan od najčešćih čimbenika smrzavanja. Stoga ćemo se na njemu zadržati detaljnije nego na drugim čimbenicima.
Svako računalo ima određenu količinu RAM-a, koja ovisi o tehničkim podacima instaliranog RAM-a jedinica sustava PC. Količinu dostupnog RAM-a možete vidjeti izvođenjem sljedećih manipulacija.
Osim toga, funkcije RAM-a, u slučaju prekoračenja, mogu obavljati posebna datoteka swap koji se nalazi na tvrdom disku osobnog računala.
Zašto smo sve ovo saznali? Odgovor je jednostavan: ako je veličina memorije koja je potrebna za rad svih pokrenutih ovaj trenutak aplikacije i procesi na vašem računalu približe ili premaše ukupnu količinu dostupnog RAM-a i datoteke stranice, sustav će se zamrznuti. Možete vidjeti koliko procesa koji se izvode na vašem računalu zahtijevaju korištenjem "Upravitelj zadataka".
Što učiniti u ovom slučaju? Ako je sustav "čvrsto zamrznut" i ova situacija traje dugo, postoji samo jedan izlaz - izvesti hladno ponovno pokretanje, to jest, pritisnuti gumb koji se nalazi na jedinici sustava, koji je odgovoran za ponovno pokretanje računala. . Kao što znate, kada ponovno pokrenete ili isključite računalo radna memorija automatski se čisti i stoga bi trebao raditi normalno nakon aktivacije.
Ako računalo barem malo reagira ili na trenutke vrati barem dio svoje funkcionalnosti, tada je moguće popraviti situaciju bez ponovnog pokretanja. Da biste to učinili, morate nazvati "Upravitelj zadataka" i uklonite proces koji zauzima previše RAM-a. Ali izazov "Upravitelj zadataka" kroz "Upravljačka ploča" u situaciji smrzavanja, može potrajati jako dugo, jer zahtijeva nekoliko manipulacija. Stoga, zovemo više na brz način pritiskom na kombinaciju Ctrl+Shift+Esc.
Naravno, ako se zamrzavanje događa relativno rijetko, onda ponovno pokretanje ili manipulacija "Upravitelj zadataka" može poslužiti kao izlaz iz situacije. Ali što učiniti ako se često susrećete sa sličnim fenomenom, a razlog tome je, kako ste saznali, upravo nedostatak RAM-a? U tom slučaju potrebno je poduzeti neke preventivne mjere koje će značajno smanjiti broj takvih slučajeva ili ih se potpuno riješiti. Nije potrebno poduzeti sve dolje navedene korake. Dovoljno je izvesti jednu ili više njih, a zatim vidjeti rezultat.
Razlog 2: opterećenje CPU-a
Zamrzavanja sustava mogu biti uzrokovana opterećenjem procesora. Je li to tako, možete provjeriti i u kartici "Procesi" V "Upravitelj zadataka". Ali ovaj put obratite pozornost na vrijednosti u stupcu "CPU". Ako se vrijednost jednog od elemenata ili zbroj vrijednosti svih elemenata približi 100%, onda je to uzrok kvara.
Ovo stanje može biti uzrokovano raznim čimbenicima:
- Slab CPU, nije dizajniran za dodijeljene zadatke;
- Pokreni velika količina aplikacije koje zahtijevaju velike resurse;
- Sukob programa;
- Virusna aktivnost.
Detaljno ćemo se zadržati na pitanju virusne aktivnosti kada razmatramo zasebni uzrok. Sada ćemo pogledati što učiniti ako su drugi čimbenici bili izvor smrzavanja.
- Prije svega, pokušajte prekinuti proces koji koristi CPU putem "Upravitelj zadataka", kao što je ranije prikazano. Ako ovu radnju Ako to ne možete učiniti, ponovno pokrenite računalo. Ako je u startup dodan program koji učitava procesor, svakako ga uklonite od tamo, inače će se stalno pokretati kada se računalo pokrene. Pokušajte ga ne koristiti u budućnosti.
- Ako primijetite da se naglo povećanje opterećenja na vašem računalu događa samo kada pokrenete određenu kombinaciju programa, najvjerojatnije su u sukobu jedni s drugima. U tom slučaju nemojte ih više uključivati u isto vrijeme.
- Najradikalniji način rješavanja problema je zamjena matična ploča analogno s više snažan procesor. Ali morate uzeti u obzir da ni ova opcija neće pomoći ako je uzrok preopterećenja procesora virus ili sukob programa.
Razlog 3: Disk sustava je učitan
Još jedan uobičajeni izvor zamrzavanja je opterećenje sistemskog diska, odnosno particije tvrdog diska na kojem je instaliran Windows. Kako biste provjerili je li to tako, trebali biste pogledati volumen slobodan prostor Na njega.
Jedini izlaz iz ove situacije može biti čišćenje tvrdi disk od smeća i nepotrebnih datoteka. U tom slučaju potrebno je da količina slobodnog prostora na njemu prelazi najmanje 2 - 3 GB. Ovo je glasnoća koja će osigurati relativno ugodan rad na računalu. Ako se operacije čišćenja ne mogu provesti zbog jakog smrzavanja, ponovno pokrenite sustav. Ako ova radnja ne pomogne, morat ćete očistiti tvrdi disk spajanjem na drugo računalo ili pokretanjem pomoću LiveCD-a ili LiveUSB-a.
Za čišćenje diska možete poduzeti sljedeće korake:
Izvođenje ovih manipulacija pomoći će vam da se riješite smrzavanja.
Osim toga, kao dodatni alat za povećanje brzine vašeg računala, možete koristiti defragmentacija tvrdih disk. Ali vrijedi zapamtiti da se samim tim postupkom nećete riješiti smrzavanja. To će samo pomoći ubrzati rad sustava, au svakom slučaju ćete morati očistiti tvrdi disk u slučaju prenatrpanosti.
Razlog 4: Virusi
Virusna aktivnost također može uzrokovati zamrzavanje vašeg računala. Virusi to mogu učiniti opterećujući CPU, koristeći veliku količinu RAM-a i oštećujući sistemske datoteke. Stoga, ako primijetite stalne slučajeve zamrzavanja računala, morate ga provjeriti na prisutnost zlonamjernog koda.
Kao što znate, skeniranje zaraženog računala antivirusom koji je instaliran na njemu rijetko otkriva virus čak i ako je prisutan. U našoj situaciji stvar je dodatno komplicirana činjenicom da se sustav zamrzava, a to garantirano sprječava antivirusni uslužni program obavljaju svoje izravne funkcije. Postoji samo jedan izlaz: spojite tvrdi disk računala za koji se sumnja da je zaražen drugim uređajem i skenirajte pomoću specijalizirane aplikacije, na primjer Dr.Web CureIt.
Ako se otkrije prijetnja, postupite prema upitima programa. Čišćenje sustava od virusa omogućit će normalno funkcioniranje računala samo ako oni nisu oštetili važno sistemske datoteke. U protivnom ćete morati ponovno instalirati OS.
Razlog 5: Antivirus
Paradoksalno, ponekad razlog za zamrzavanje može biti antivirus instaliran na vašem računalu. To se može dogoditi zbog različitih čimbenika:
- Tehničke mogućnosti računala ne zadovoljavaju zahtjeve antivirusa i, jednostavno rečeno, računalo je jednostavno preslabo za njega;
- Antivirusni program je u sukobu sa sustavom;
- Antivirus je u sukobu s drugim aplikacijama.
Da biste provjerili je li to slučaj, onemogućite antivirusni program.
Ako nakon toga više ne dođe do incidenata smrzavanja, bolje je da koristite druge softverske proizvode kako biste zaštitili svoje računalo od zlonamjernog softvera i uljeza.
Razlog 6: Kvar hardvera
Ponekad uzrok zamrzavanja računala može biti neispravnost povezane opreme: tipkovnice, miša itd. Takvi se kvarovi osobito mogu dogoditi ako je tvrdi disk na kojem je instaliran Windows oštećen.
Ako sumnjate na takve faktore, morate odspojiti odgovarajući uređaj i vidjeti kako sustav radi bez njega. Ako se nakon toga dulje vrijeme ne uoče nikakvi kvarovi, bolje je da sumnjivi uređaj zamijenite drugim. Korištenje neispravnih uređaja spojenih na računalo može dovesti do mnogo ozbiljnijih problema od uobičajenog zamrzavanja.
Ponekad uzrok smrzavanja može biti statički napon stvoren unutar jedinice sustava. U tom slučaju preporuča se čišćenje računala od prašine i uzemljenje same jedinice. Usput, prašina također može uzrokovati pregrijavanje, što negativno utječe na brzinu rada.
Kao što vidite, razlozi za zamrzavanje računala mogu biti razni razlozi. Za rješavanje problema vrlo je važno utvrditi što točno dovodi do njegovog nastanka. Tek nakon toga možemo ga početi uklanjati. Ali ako još uvijek niste uspjeli utvrditi uzrok i ne znate što dalje učiniti, možete pokušati vratiti sustav na raniju, stabilnu verziju pomoću alata za vraćanje sustava. Ekstremni korak, ako pokušaji rješavanja problema drugim metodama ne uspiju, može biti ponovna instalacija operativnog sustava. Ali morate uzeti u obzir da ako su izvor problema hardverski čimbenici, tada vam ova opcija neće pomoći.
Zašto se moje računalo smrzava? Mnogo je razloga koji uzrokuju ovaj problem. Bilo koja oprema može zakazati, što može uzrokovati privremeno ili trajno zamrzavanje. Ne može se isključiti softverski dio- također može znatno smanjiti performanse sustava dok se računalo potpuno ne zamrzne. Zato ovaj problem zahtijeva detaljna analiza. Pokušajmo shvatiti zašto se računalo zamrzava i što učiniti u vezi s tim.
Virusi i trojanci
Virusi i trojanci ne samo da predstavljaju prijetnju sigurnosti podataka, već i jako opterećuju računalo, što može dovesti do potpunog zaustavljanja sustava - zamrzavanja. Ako sustav nema antivirusni program s ažuriranom bazom podataka, tada je nemoguće jamčiti njegovu čistoću.
U tom slučaju morat ćete instalirati antivirusni program i potpuno skeniranje sustava. Često je u naprednim slučajevima moguće otkriti nekoliko tisuća zlonamjernih programa, uključujući trojance i zaražene datoteke. Nakon što se uklone, naknadno izliječe ili pošalju u karantenu (obično antivirusi nude izbor), računalo doslovno oživi.
Programi za pokretanje
Ako je korisnik instalirao mnogo programa pri pokretanju, antivirusni program neće moći pomoći jer ti programi možda nisu virusi. Međutim, oni također stavljaju veliki stres na sustav. Većina korisnika u startupu ima Skype, uTorrent, neke instant messengere itd. itd. Ako je torrent klijent u startupu, a računalo je stalno spojeno na internet, onda vas zamrzavanja ne bi trebala čuditi. Ovaj program je dizajniran za distribuciju prethodno preuzetih datoteka. Odnosno, korisnici mogu preuzeti film s vašeg računala koji ste, primjerice, preuzeli putem torrenta prije tjedan dana. Naravno, stalno dijeljenje datoteka može dovesti do zamrzavanja sustava zbog pretjeranog opterećenja procesora i tvrdog diska.
Prije svega, morate pogledati koji su programi učitani s operativnim sustavom. U postavkama svakako postoji opcija za onemogućavanje pokretanja sustava Windows. Mora se koristiti. Naravno, postoji mala vjerojatnost da će to pomoći u rješavanju problema, ali u kombinaciji s uklanjanjem virusa ovu metodu može se pokazati učinkovitim.
Dakle, virusi, programi za pokretanje pa čak i prljavi registar mogu biti razlozi zašto se računalo smrzava. A ako je sve vrlo zanemareno, tada je u nekim slučajevima prikladno jednostavno ponovno instalirati operativni sustav, a ne pokušati ga "izliječiti". To će ga učiniti lakšim i učinkovitijim.
Naravno, problem s operativnim sustavom nije jedini razlog moguće zamrzavanje računala. Ponekad se to događa zbog kvara hardvera.
Banalna nekompatibilnost programa
Događa se da sustav radi stabilno, ali kada pokrenete neki program, računalo se zamrzne i ne reagira. Zašto se ovo događa? Razlog može biti nekompatibilnost programa. Ako je izvorno stvoren za drugi operativni sustav, na primjer, za Windows XP, tada kada se pokreće u sustavu Windows 10 može doći do kvara, koji se manifestira u obliku zamrzavanja sustava. Ništa loše u tome. Samo trebate ponovno pokrenuti računalo i ukloniti ovaj program.
CPU pregrijavanje
Procesori obrađuju ogromnu količinu informacija, a pritom se stvara velika količina topline. Zato se na njega ugrađuje radijator, a zatim i hladnjak, koji mu odvodi toplinu. Neki čipovi su toliko snažni da se konvencionalni ventilatori ne mogu nositi, a onda se implementira vodeno hlađenje.
Neučinkovit sustav hlađenja je razlog zašto se vaše računalo smrzava, ali može uzrokovati i povremeni rad sustava ili slabe kočnice sustava.
Međutim, moderne matične ploče prate temperaturu procesora (uvijek postoje izvješća o tome u BIOS sustav). Evo zašto se vaše Windows računalo smrzava zbog pregrijavanja:
- Na hladnjaku procesora nakupilo se mnogo prašine, zbog čega je učinkovitost odvođenja topline jako smanjena.
- Hladnjak se potpuno prestao okretati. To može biti uzrokovano otvorenim strujnim krugom u opskrbnom naponom.
- Ležaj se istrošio, zbog čega se ventilator neravnomjerno okreće, što uzrokuje poremećaj protoka zraka. To je izuzetno rijetko, a čudan i neuobičajen zvuk sigurno će dolaziti iz sistemske jedinice.
Imajte na umu da je sam procesor prilično servisiran, jedini problem je njegovo hlađenje. Prije svega, morate očistiti radijator od prašine. Da biste to učinili, morate vrlo pažljivo četkom očistiti prašinu između rebara hladnjaka. U nekim slučajevima možete koristiti usisivač. Ako ništa ne uspije, onda možete pokušati zamijeniti termalnu pastu, koja je odgovorna za učinkovitost prijenosa topline od procesora do hladnjaka. Ne može se isključiti da bi to mogao biti problem.
Ako više nema prašine, instalirana je nova termalna pasta, hladnjak se vrti normalno, ali računalo se i dalje smrzava, onda problem najvjerojatnije nije u procesoru. Hajdemo dalje razumjeti zašto se Windows računalo zamrzava.
radna memorija
Ako sustav koristi nekoliko RAM-a i barem jedan od njih ne radi, računalo će se stalno zamrzavati. U tom slučaju, nakon ponovnog pokretanja računalo će raditi neko vrijeme, ali uskoro će se ponovno početi usporavati. Ponekad se računalo zamrzne kada se uključi. Zašto se ovo događa? Da, sve je banalno jednostavno: neke memorijske ćelije možda neće raditi, a kada ih sustav pokuša upotrijebiti, ne uspije, a zatim se računalo zamrzne.
Vrlo je lako identificirati problem ako je na matičnoj ploči instalirano nekoliko zagrada odjednom. Dovoljno je izvaditi jedan od njih i gledati kako računalo radi. Ako je sve u redu dva do tri sata, onda je problem očito bio u RAM-u koji ste izvadili. Ako se smrzavanje ne zaustavi, možete pokušati dobiti drugu šipku i vratiti prvu.
Usput, ako je problem u RAM-u, nakon što se sustav zamrzne, korisnici često mogu vidjeti takozvani plavi ekran smrti nekoliko sekundi. Tijekom tog vremena možete vidjeti retke na ekranu koji mogu završavati riječima fizička memorija. Ako je tako, s vjerojatnošću od 90% problem leži u jednoj od traka (ili u dvije odjednom). Mogu se pregrijati, pretrpjeti fizičku štetu ili jednostavno neće čvrsto pristajati na matičnu ploču.
Što učiniti u ovom slučaju?
Najjednostavnije je izvaditi oba RAM sticka, prebrisati im kontakte alkoholom (odmastiti ih) i vratiti ih natrag. Ako je postojao slab kontakt, to će riješiti problem. Ako ne, tada će se zamrzavanja nastaviti (najvjerojatnije). Alternativno, možete testirati RAM na pogreške. Postoje posebni besplatni programi Memtest ili Memtest86. Nakon brze instalacije i pokretanja, provjeravaju trake RAM-a, a ako se otkriju pogreške, prikazuju odgovarajuće poruke u obliku crvenih linija. Na donjem primjeru možete vidjeti kako izgledaju.
Takve pogreške ukazuju na kvarove u RAM modulima. Ako i postoje, nisu ni popravljeni. Uređaji se jednostavno bace u smeće i ugrade novi. No, ako su pod jamstvom, prodavatelj ih je dužan besplatno zamijeniti.
Pregrijavanje RAM-a
Ponekad korisnici ne razumiju zašto se računalo smrzava tijekom igre, iako izvan igre sve radi stabilno. Problem s RAM-om u ovom slučaju također se može pojaviti. Ako je jeftina memorija, može se pregrijati tijekom rada (uz opsežnu razmjenu podataka s procesorom) zbog niskog temperaturnog raspona. Stoga su moguća smrzavanja. Provjeriti da li se čipovi pregrijavaju vrlo je jednostavno. Tijekom igre morate otvoriti poklopac sistemske jedinice i jednostavno dodirnuti traku prstom. Ako se pokaže da je prevruće, to jasno ukazuje na pregrijavanje. Može biti toplo, ali ne smije biti vruće. Neki proizvođači RAM-a opremaju stickove posebnim aluminijskim pločama - hladnjakima koji apsorbiraju toplinu iz memorijskih modula i zatim je raspršuju. Ali i kod njih se memorija može pregrijati. U tom slučaju morate kupiti novi snažni hladnjak za sistemsku jedinicu, koji će unijeti svježi zrak unutra i ispuhati vrući zrak.
Video kartica
Zašto mi se računalo smrzava tijekom igranja? Drugi uzrok ovog problema je video kartica. S njim se mogu pojaviti isti problemi kao i s procesorom ili RAM-om. Najčešći kvar je kvar hladnjaka. Imajte na umu da sama video kartica može uopće raditi bez hladnjaka u normalnom načinu rada pri malim opterećenjima. Odnosno, kada gledate film u normalnoj HD kvaliteti, grafički procesor nije jako opterećen i ne zagrijava se. Također se ne grije posebno kada surfate internetom, ali čim pokrenete igru, velika količina podataka se dodjeljuje video kartici za obradu, pa se GPU počinje zagrijavati. A ako se ventilator u ovom trenutku ne okreće, moguće je zamrzavanje, pa čak i potpuno zaustavljanje računala.
Vrlo je lako provjeriti. Morate ukloniti poklopac sistemske jedinice i vidjeti okreće li se hladnjak video kartice. Ako stoji, to znači da je problem u njemu. Ipak, preporučljivo je provjeriti rotaciju ventilatora nakon pokretanja igre, jer neki kontroleri aktiviraju hladnjake tek kada temperatura čipa dosegne određena vrijednost. To je jedan od razloga zašto se računalo često smrzava.
Malo je vjerojatno da ćete moći sami popraviti video karticu. Postoji nada da je jedan od kontakata na konektoru jednostavno prljav. Možete izvaditi video karticu, obrisati njene kontakte alkoholom i vratiti je natrag. U rijetkim slučajevima ovo pomaže. Ako ne, onda će se PC morati dati servisni centar. Neka shvate zašto se računalo stalno smrzava.
HDD
Tvrdi disk jedna je od najslabijih komponenti u sustavu jer sadrži pokretne dijelove. Kvarovi tvrdog diska mogu biti različiti: softverski, hardverski, elektronički, logički.
Razlozi zašto se računalo smrzava i ne reagira mogu biti jednostavno fizičko oštećenje tvrdog diska i njegovo starenje. Na to ukazuju sljedeći "simptomi":
- Niska brzina pristupa disku.
- Veliki broj loših sektora (ovo možete saznati pomoću dijagnostičkog programa Scandisk).
- Problemi s učitavanjem operativnog sustava.
- Iznenadna pojava" plavi ekran smrti".
- Iz tvrdog diska dopiru čudni zvukovi.
Ponekad je prilično teško identificirati probleme s radom ove komponente, budući da znakovi mogu biti suptilni. Međutim, iskusni tehničari čak mogu prepoznati neželjene promjene u radu pogona po zvuku.
Ako postoji veliki broj oštećenih blokova (obično na starim tvrdi diskovi ima ih mnogo), proces snimanja trajat će dugo jer će sustavu trebati dosta vremena za traženje radnih (neoštećenih) područja. "Delayed Write Error" se također može pojaviti na računalima s operativnim sustavom Windows. U slučaju takvih kvarova ili čudnih zvukova koji dolaze iz HDD pogona, potrebno je instalirati program Scandisk i analizirati tvrdi disk na moguće kvarove. Ako se na disku otkriju loši sektori, preporučljivo je učiniti sigurnosna kopija važne podatke i spremite ih na memorijsku karticu. Naravno, možete nastaviti koristiti takav disk, ali ne biste se trebali iznenaditi zašto vam se Windows 10 računalo smrzava. Prisutnost loših sektora posljednja je faza "smrti" diska. Već sada možete potražiti novi tvrdi disk, jer stari nije dugo ostao.
Problem s vozačem
Još jedan uobičajeni razlog zašto se računalo zamrzava tijekom rada su upravljački programi. Najčešće se ovaj problem javlja prilikom pokretanja igara, ali ponekad se pojavljuje kada je sustav pokrenut. Upravljački program je program koji operativnom sustavu omogućuje pristup komponenti. Ako ne radi ispravno, moguće su pogreške u radu bilo kojeg uređaja, što će dovesti do zamrzavanja ili čak gašenja računala.
Najčešće se ruši upravljački program video kartice. Ništa loše u tome. Jednostavno uklonite stari i instalirajte novi vozač, nakon čega će se sustav vratiti. Ne radi se samo o tome da programeri video kartica stalno izdaju nove verzije softvera koji poboljšavaju performanse komponenti i eliminiraju pojavu raznih pogrešaka, uključujući zamrzavanja.
Problemi s napajanjem
Napajanje je također važan uređaj- opskrbljuje naponom komponente. Ako koristite jeftinu kinesku jedinicu, ne biste se trebali pitati zašto se računalo zamrzava. Komponente u sustavu su vrlo zahtjevne za konstantnim i niskim naponom (obično 12 ili 24 V). A ako se napajanje pregrije, na primjer (to se često događa s jeftinim kineskim modelima), tada njegov rad može postati nestabilan. Kao rezultat toga, napon koji se isporučuje komponentama (procesor, matična ploča, video kartica, tvrdi disk) može se smanjiti ili povećati, što će uzrokovati zamrzavanje ili čak kvar uređaja. Često jeftini izvori napajanja doslovno "spaljuju" video kartice, a smrzavanja računala samo su simptomi neposredne "smrti" video čipa. Ali nije on jedini koji može patiti. Procesor, matična ploča i tvrdi disk također primaju napajanje izravno iz jedinice i također su u opasnosti.
Matična ploča
Ova komponenta je spojni dio za sve ostale hardverske uređaje. Tu su i kondenzatori (mogu nabubriti), radijatori (mogu se pokriti prašinom i slabo odvode toplinu) i gusjenice koje se mogu jednostavno rastopiti kao posljedica velikog opterećenja ili nepravilnog napajanja.
Gotovo je nemoguće odmah odrediti zašto se računalo zamrzava pri pokretanju. Možda razlog leži upravo u matičnoj ploči. Što se može učiniti u ovom slučaju? U najmanju ruku, možete ga pregledati ima li natečenih ili otopljenih kondenzatora, potražiti spaljena područja ili karakterističan miris. Ako vizualni pregled ne da nikakve rezultate, tada ćete računalo morati odnijeti u servis. Oni će moći točno odrediti kvar.
Zaključak
Nažalost, u većini slučajeva nemoguće je samostalno utvrditi zašto se računalo sa sustavom Windows 7 zamrzava, jer može biti mnogo razloga. Ako je problem u softveru, onda se može vrlo jednostavno riješiti. Najradikalnije rješenje je ponovna instalacija operativnog sustava, što će u prosjeku trajati 2-3 sata uključujući instalaciju potrebne upravljačke programe, programi, izrada kopija važne datoteke itd. Međutim, za ponovnu instalaciju morate imati instalaciju operativnog sustava i moći ga sami konfigurirati.
Što se hardvera tiče, u većini slučajeva ga nećete moći sami popraviti. Postoje dvije mogućnosti: odnesite komponente ili samo računalo u servisni centar ili ga sami zamijenite.
Nažalost, praksa pokazuje da ako se računalo često smrzava, onda je problem najvjerojatnije u hardveru, koji je povezan s kvarom ili kvarom uređaja. U rijetkim slučajevima, uzrok "kočnica" zapravo postaje softver ili nekompatibilnost programa.
Kada se računalo zamrzne, ponekad je prilično teško pronaći uzrok. Rješavanje ove vrste problema može zahtijevati dosta vremena.
Nakon prvog takvog incidenta, morate biti oprezni i stalno pratiti. Možda je moguće uspostaviti neku vezu između nekih događaja i "greške". Pogotovo ako računalo ne reagira ni na što.
Uzroci
Postoji vrlo velik broj razloga zašto se računalo povremeno zamrzava. Često upravo u tome leži sva poteškoća u pronalaženju uzroka određenog događaja. Budući da postoji mnogo opcija zašto je vaše kućno računalo prestalo raditi normalno.
Najčešći kvarovi povezani s ovom vrstom problema uključuju:
Problem 21. stoljeća – virusi
Unatoč stalno ažuriranim antivirusnim bazama podataka, kao i moćnim vatrozidima raznih vrsta malware vrlo često prodiru u osobna računala opremljena operativnim sustavom Windows.
Jer hakeri i samo huligani svaki dan stvaraju nove trojance i viruse. Prisutnost takvih aplikacija u operativnom sustavu često dovodi do zamrzavanja i kvarova.
CPU pregrijavanje
Često se događa da se procesor zagrije na nenormalno visoku temperaturu. U tom se slučaju računalo obično samostalno ponovno pokreće - to je vrsta zaštite od pregrijavanja, konfigurirana je u BIOS-u. Ali često se događa da je iz nekog razloga onemogućen i ne radi. U tom se slučaju računalo zamrzava.
BIOS postavke
BIOS je jednostavan konfiguracijski alat, ali morate s njim raditi vrlo pažljivo. Unos netočnih parametara može dovesti do neugodnih posljedica: kvara opreme, kvarova i raznih drugih problema.
Zato, ako je potrebno napraviti bilo kakve promjene na njemu, preporučljivo je prvo konzultirati stručnjaka. Postoji velika vjerojatnost kvara računala.
Nekompatibilnost kontrolera s vrstom tvrdog diska
Mnogi korisnici sami sastavljaju svoje računalo. A ovo nije uvijek dobro. Budući da je potrebno imati određena znanja o nekim komponentama. Neki od njih jednostavno mogu biti nekompatibilni jedni s drugima, pa postoji velika vjerojatnost pojave raznih vrsta problema. Zbog toga se automobil može jednostavno "smrznuti".
Windows usluge
Usluge operativnog sustava uvelike utječu na proces rada računala. Uvijek je potrebno pažljivo pratiti koji su od njih trenutno aktivni. Onemogućavanje vitalnih rezultirat će padom OS-a. Ne biste trebali poduzimati nepromišljene radnje dok su usluge pokrenute prema zadanim postavkama. To će dovesti do negativnih posljedica.
Prisutnost nekontroliranih procesa
Često sve vrste programa instaliranih na operacijskom sustavu pokreću razne procese. Štoviše, počinju obavljati neku vrstu samostalne aktivnosti i njezini proizvodi ponekad utječu na njihov rad izuzetno negativno. To se često događa tijekom instalacije. Kaspersky antivirus ili drugi slične aplikacije. Morate ih nadzirati što je moguće pažljivije.
Fragmentacija diska
Tvrdi diskovi koji pohranjuju velike datoteke koje se naknadno brišu, kopiraju ili premještaju obično su jako fragmentirani. To dovodi do značajnog pada performansi stroja, kao i stalnog smrzavanja. Suočavanje s ovim fenomenom je prilično jednostavno; potrebno je samo povremeno dijagnosticirati HDD.
Problemi s OP-om
Memorija s izravnim pristupom (RAM) jedna je od najvažnijih komponenti osobno računalo. Ako dođe do bilo kakvih kvarova povezanih s njim, postoji velika vjerojatnost smrzavanja. To može biti posljedica nekompatibilnosti između matične ploče i samog OP-a; to se često događa. Također se događa da šipka jednostavno nije dovoljno čvrsto umetnuta u utor.
Mali volumen pogona C
Ponekad je puno informacija pohranjeno na tvrdom disku: korisnici ponekad napune svoj HDD do kraja. Ali treba zapamtiti da je normalan rad računala moguć samo ako ima oko 10% slobodnog prostora. Jer u protivnom se proces obrade podataka može usporiti ili čak potpuno zaustaviti, a stroj će se zamrznuti.
Softverski kvar
Tržište razne programe trenutno je prezasićen najviše različite primjene. Često sadrže razne pogreške koje dovode do softverski kvarovi. Ovo je jedan od naj uobičajeni razlozi pojava svih vrsta PC "visi".
Skeniranje sustava antivirusom
Vrlo često uzrok grešaka na računalu su virusi. Ali ne manje rijetko se kvarovi događaju upravo zbog antivirusa. Mnogi takvi uslužni programi prilično su složeni programski paket. To je ono što može uzrokovati kvar operativnog sustava. Skeniranje često rezultira smrzavanjem.
Programi u automatskom pokretanju
Operativni sustav Windows ima posebnu particiju koja sadrži aplikacije i uslužne programe koji se pokreću automatski način rada. Ponekad programi koji se tamo nalaze uzrokuju pogreške u radu računala. Trebali biste pažljivo pratiti predmete koji se tamo nalaze.
Video: 4 načina za rješavanje smrzavanja
Nekoliko preporuka o tome što učiniti da spriječite smrzavanje računala
Često se postavlja pitanje: što trebate učiniti da bi vaše računalo bilo u dobrom stanju? Samo trebate slijediti neke od dolje navedenih preporuka.
Ponovno pokrenite računalo
Vrlo često se problem može riješiti vrlo jednostavno - trebate samo ponovno pokrenuti automobil. Štoviše, ova operacija pomaže u većini slučajeva ako nema ozbiljnih problema s hardverom.
Ovu metodu možete koristiti ako:
Onemogućite nepotrebne programe
Često možete riješiti problem jednostavnim isključivanjem nekih nepotrebne aplikacije. To se može učiniti putem Windows upravitelja zadataka.
Ovo zahtijeva:
Nakon toga preporučljivo je izvršiti ponovno pokretanje.
Provjerite ima li virusa
Vrlo često, iz nekog razloga, mnogi korisnici ne koriste antiviruse. Posjedovanje ovih aplikacija u većini slučajeva rješava probleme s Restartom.
Najfunkcionalniji i najmoćniji danas su sljedeći softverski sustavi:
Štoviše, korištenje mnogih antivirusa je besplatno. Njihov rad i instalacija zahtijevaju minimalnu količinu resursa. Uklanjanje raznih vrsta zlonamjernih kodova, virusa i trojanaca ne samo da uklanja probleme, već i ubrzava rad.
Očistiti od prašine
Često se stroj počinje smrzavati ako je temperatura grijanja pojedinih njegovih dijelova komponente dostiže kritične vrijednosti. Ovaj se fenomen posebno često događa kod središnjeg procesora.
U većini slučajeva, rješavanje ovakve situacije je vrlo jednostavno - samo trebate očistiti unutrašnjost od prašine. Dešava se da dođe do pregrijavanja zbog osušene termalne paste - samo je zamijenite.
Neispravan uređaj
Svakakvi problemi također se javljaju zbog kvara hardvera. Najčešće se to odnosi na sljedeće glavne komponente:
- tvrdi disk;
- RAM memorija;
- matična ploča.
Napajanja, video kartice i druge komponente kvare nešto rjeđe.
Defragmentirajte svoj disk
Visoko fragmentirana područja negativno utječu na performanse računala. Zbog toga je potrebno povremeno provoditi proces defragmentacije.
Da biste to učinili, možete koristiti i uslužne programe trećih proizvođača i standardni program– pokreće se na sljedeći način:
Zastarjele komponente
Vrlo je važno unaprijediti svoj automobil na vrijeme. Jer operativni sustavi svakim danom postaju sve zahtjevniji.
Ako imate problema, obratite posebnu pozornost na sljedeće parametre vašeg računala:
- veličina RAM-a;
- CPU frekvencija;
- ubrzati naporno raditi disk;
- performanse video kartice.
Preporučljivo je ažurirati automobil barem jednom godišnje. Potrebno je ukloniti njegove slabe točke - to je ključ stabilnog funkcioniranja.
Nekompatibilnost programa i upravljačkih programa
Često se sve vrste "kočnica" pojavljuju zbog banalne nekompatibilnosti različitih uslužnih programa i upravljačkih programa. Suočavanje s ovom vrstom problema prilično je problematično.
Jedini izlaz može biti stalno praćenje novo instaliranih elemenata sustava i uklanjanje neželjenih.
Očistite sustav
Još jedna prilika za rješavanje problema smrzavanja sustava može biti čišćenje pomoću specijaliziranih uslužnih programa.
Najpopularniji danas su sljedeći:
Ponovno instalirajte OS
Ponekad čak potpuno čišćenje, defragmentacija diska, kao i druge slične operacije "liječenja" ne sprječavaju pojavu "propusta". Provjera hardvera također ne daje nikakve rezultate. U ovom slučaju, jedini optimalan izlaz je nova instalacija operativnog sustava. Također bi moglo biti vrijedno promijeniti verziju.
Kako se ne biste nosili s posljedicama raznih vrsta problema, trebali biste jednostavno slijediti određene postupke kako biste ih spriječili.
Korisnik koji prati stanje svog računala mora:
Prateći sve gore navedene savjete možete se riješiti mnogih problema povezanih s vašim računalom. To će vam znatno pojednostaviti život i rad. jednostavan korisnik. Što učiniti ako se vaše računalo i dalje smrzava? U takvoj situaciji najbolje je kontaktirati stručnjaka.
Kolateral normalna operacija kućno računalo je njegovo pravovremeno održavanje, periodično čišćenje: hardvera (od prašine) i softvera (od virusa i grešaka). Ako se poštuju pravila i uvjeti rada, stroj će trajati vrlo dugo bez ikakvih problema. To će uvelike olakšati život prosječnog korisnika.
>Jedan od uobičajenih problema s kojima se korisnik može susresti je da se računalo zamrzne tijekom rada, igranja igrica, tijekom učitavanja ili Windows instalacija. Međutim, nije uvijek lako utvrditi razlog ovakvog ponašanja.
Ovaj članak sadrži detalje o tome zašto se računalo ili prijenosno računalo zamrzava (najčešće opcije) u odnosu na Windows 10, 8 i Windows 7 i što učiniti ako imate takav problem. Stranica također sadrži zaseban članak o jednom aspektu problema: (također prikladan za Windows 10, 8 na relativno starim računalima i prijenosnim računalima).
Većina korisnika zna (jer se to često kaže) da ne možete instalirati više od jednog antivirusa na Windows (predinstalirani Windows Defender se ne računa). Međutim, još uvijek postoje slučajevi kada se na jednom sustavu pojavljuju dva (ili čak više) antivirusnih proizvoda odjednom. Ako je to slučaj kod vas, onda je vrlo moguće da vam se zbog toga računalo smrzava.
Nedostatak prostora na particiji diska sustava
Sljedeća uobičajena situacija kada se računalo počne smrzavati je nedostatak prostora na disku C (ili malo toga). Ako na vašem sistemski disk 1-2 GB slobodnog prostora, onda vrlo često to može dovesti do upravo ovakvog rada računala, sa zamrzavanjem u raznim trenucima.
Računalo ili prijenosno računalo se smrzava neko vrijeme nakon uključivanja (i više ne reagira)
Ako se vaše računalo uvijek, neko vrijeme nakon što ga uključite, smrzne bez ikakvog razloga i potrebno ga je isključiti ili ponovno pokrenuti kako bi nastavilo s radom (nakon čega se nakon kratkog vremena problem ponovno javlja), tada su sljedeći mogući uzroci problema su mogući.
Prije svega, to je pregrijavanje komponenti računala. Je li to razlog, može se provjeriti pomoću posebnih programa za određivanje temperature procesora i video kartice, pogledajte na primjer:. Jedan od znakova da je problem upravo u tome jest da se računalo smrzava tijekom igranja (i to u različitim igrama, ne samo jedne) ili izvršavanja “teških” programa.
Po potrebi provjerite da ventilacijski otvori računala nisu ničim blokirani, očistite ga od prašine i eventualno zamijenite termalnu pastu.
Druga opcija mogući razlog- problematični programi pri pokretanju (na primjer, nekompatibilni s trenutnim OS-om) ili upravljački programi uređaja koji uzrokuju zamrzavanje, što se također događa. U ovom scenariju to bi moglo pomoći siguran način Windows i naknadno uklanjanje nepotrebnih (ili nedavno pojavilih) programa od pokretanja, provjera upravljačkih programa uređaja, po mogućnosti instaliranje upravljačkih programa za čipset, mrežu i video karticu sa službenih web stranica proizvođača, a ne iz paketa upravljačkih programa.
Jedan od uobičajenih slučajeva vezanih uz upravo opisanu opciju je kada se računalo zamrzne kada je spojeno na internet. Ako se vama događa upravo to, preporučujem da počnete s ažuriranjem upravljačkih programa. Mrežna kartica ili Wi-Fi adapter(pod ažuriranjem mislim na instaliranje službenog upravljačkog programa od proizvođača, a ne na ažuriranje putem upravitelja Windows uređaji, gdje ćete gotovo uvijek vidjeti da upravljački program ne treba ažurirati), te nastavite tražiti zlonamjerni softver na računalu, koji također može uzrokovati zamrzavanje u trenutku kada se pojavi pristup internetu.
Računalo se smrzava zbog problema s tvrdim diskom
I posljednji uobičajeni uzrok problema je tvrdi disk računala ili prijenosnog računala.
Tipično, simptomi su sljedeći:
- Tijekom rada računalo se može potpuno zamrznuti, a pokazivač miša obično se nastavlja pomicati, ali se ništa (programi, mape) ne otvara. Ponekad nestane nakon određenog vremena.
- Kad se zamrzne tvrdi disk počinje objavljivati čudni zvukovi(u ovom slučaju pogledajte).
- Nakon nekog vremena neaktivnosti (ili rada u jednom nezahtjevnom programu, poput Worda) i prilikom pokretanja drugog programa, računalo se nakratko smrzne, ali nakon nekoliko sekundi “crkne” i sve radi kako treba.
Počet ću s posljednjom od navedenih točaka - u pravilu se to događa na prijenosnim računalima i ne ukazuje na probleme s računalom ili diskom: samo imate postavke napajanja postavljene na "isključivanje diskova" nakon određene količine vrijeme mirovanja radi uštede energije (a vrijeme mirovanja može se smatrati i radnim vremenom bez pristupa HDD-u). Zatim, kada je disk potreban (pokretanje programa, otvaranje nečega), treba vremena da se “zavrti”, za korisnika to može izgledati kao zamrzavanje. Ova je opcija konfigurirana u postavkama plana napajanja ako želite promijeniti ponašanje i onemogućiti stanje mirovanja za HDD.
Ali prvu od navedenih opcija obično je teže dijagnosticirati i može biti uzrokovana raznim čimbenicima:
- Oštećenje podataka na tvrdom disku ili njegov fizički kvar - možete koristiti snažnije uslužne programe kao što je Victoria, a također pogledati podatke S.M.A.R.T. disk.
- Problemi s napajanjem tvrdog diska - moguća su zamrzavanja zbog nedovoljnog napajanja HDD napajanje zbog neispravnog napajanja računala veliki broj potrošača (možete pokušati isključiti neki od opcijskih uređaja radi provjere).
- Loše povezivanje teško disk - provjerite spojeve svih kabela (podataka i napajanja) i na strani matične ploče i na strani HDD-a, ponovno ih spojite.
dodatne informacije
Ako prije nije bilo problema s vašim računalom, ali sada se počelo zamrzavati, pokušajte vratiti redoslijed svojih radnji: možda ste instalirali neke nove uređaje, programe, izvršili neke radnje za "čišćenje" računala ili nešto treće . Može biti korisno vratiti se na prethodno stvorenu točku Windows oporavak, ako su sačuvani.
Ako se problem ne riješi, pokušajte u komentarima detaljno opisati kako točno dolazi do zamrzavanja, što mu je prethodilo, na kojem se uređaju događa i možda vam ja mogu pomoći.
Kad bilo koje računalo radi, ponekad se dogodi da računalo ili počne usporavati, ili se čak potpuno zamrzne (na primjer, kada gledate video, igrate igrice ili u bilo kojem drugom slučaju), a da ni na koji način ne reagira na radnje korisnika: program se ne zatvara, miš "ne radi" itd.
Što učiniti u takvoj situaciji? Čekati? Nasilno isključiti računalo tipkom za isključivanje i ponovno ga pokrenuti? Ili postoje druge mogućnosti?
Da bismo odlučili što učiniti u ovoj situaciji, prvo odgovorimo na pitanje: zašto se računalo smrzava?
Može biti puno razloga, ali u ovom članku želim skrenuti pozornost, po mom mišljenju, na najosnovnije razloge ovog problema s kojima se početnik može susresti i riješiti ih samostalno.
Zašto se moje računalo smrzava? Pet glavnih razloga
Prvo, morate shvatiti da svaka tehnika i program nisu savršeni! Tijekom rada programa mogu se pojaviti razne pogreške, što je prirodno. Štoviše, osim samog operativnog sustava, morate instalirati dodatni programi autori trećih strana, što ponekad može dovesti do različitih sukoba između softvera.
Drugo, svako računalo ima svoje karakteristike obrade informacija (procesor, RAM, video kartica), što izravno utječe na vrijeme obrade pokrenuti programi. Kako više programa s visokim zahtjevima za performansama (moderne igre, grafički urednik itd.) radi istovremeno na računalu, veće je opterećenje obrade informacija. A kada se računalo "ne može nositi" s obradom ogromnog protoka informacija za njega, može početi usporavati ili se čak zamrznuti.
Treći, tijekom rada računala, posebno zbog uklanjanja raznih programa, nakuplja se puno različitog “smeća” koje također pogoršava performanse računala i može značajno usporiti njegov rad.
Stoga, baš kao što svaki dom zahtijeva redovito čišćenje kako bi se uklonili različiti ostaci, računalo zahtijeva sličnu pažnju na sebe. Da biste to učinili, potrebno ga je povremeno čistiti ne samo izvana, uklanjajući prašinu, već i iznutra, koristeći posebne programe za "čišćenje".
Četvrta Ako intenzivno koristite računalo, vaše računalne datoteke s vremenom postaju fragmentirane, što također može uzrokovati usporavanje vašeg računala. I baš kao što kuća zahtijeva ne samo čišćenje, već i slaganje predmeta na njihova mjesta, potrebno je dovesti stvari u red i u računalu posebni programi na defragmentaciji.
I, peto, računalo se može zaraziti nekom vrstom virusa, što se ovisno o konkretnom virusu ponekad manifestira usporavanjem ili potpunim blokiranjem rada računala.
Naravno, postoje i drugi razlozi zašto se vaše računalo smrzava. No, uzimajući u obzir gore navedene glavne razloge, razgovarajmo o tome što prvo treba učiniti ako se računalo zamrzne ili uspori.
Što učiniti ako vam se računalo zamrzne ili uspori?
Najviše jednostavan način Ono čemu korisnici računala početnici pribjegavaju kada je računalo zamrznuto jest korištenje gumba za isključivanje računala. Ali, ovu odluku, unatoč njegovoj jednostavnosti, trebali biste ga isprobati samo u krajnjem slučaju!
Činjenica je da ako na ovaj način prisilno isključite računalo dok računalo radi, to može dovesti do gubitka nespremljenih informacija o programima koji su trenutno pokrenuti, ali i do ozbiljnog kvara u operativnom sustavu, zbog što čak ponekad može zahtijevati potpunu ponovnu instalaciju.
Stoga je prije svega preporučljivo poduzeti tri koraka:
ili CTRL+POMJENA+ESC:
Usput, nemojte nekoliko puta pritisnuti kombinaciju gore navedenih tipki. Kliknuli smo jednom, pričekali nekoliko sekundi, ako se Task Manager nije pojavio, pokušali smo ponovno.
U kartici Upravitelj zadataka Prijave, odaberite program koji ne reagira i pritisnite gumb Otkaži zadatak:
Kada sustav isključi zaustavljeni program, on će nestati s popisa pokrenutih programa. Ali događa se da nakon pritiska na gumb Otkaži zadatak, zamrznuti program ne uklanja se uvijek odmah. U tom slučaju trebate pričekati nekoliko minuta i zatim pokušati ponovno.
Isključite i ponovno pokrenite
Ako onemogućavanje zadataka koji ne reagiraju i dalje nije pomoglo da se računalo vrati u normalu, tada u istom upravitelju zadataka možete kliknuti gumb Ugasiti tako da računalo završi sve procese i isključi se. Nakon toga ga možete ponovno uključiti.
Ako ne možete započeti Upravitelj zadataka a računalo već pola sata nikako ne reagira na pokušaje da ga "oživimo", pa onda idemo u ekstremne mjere, tj. isključite ga pomoću tipke za uključivanje/isključivanje (ako je prijenosno računalo) ili tipke za resetiranje na jedinici sustava (ako je stolno računalo).
Čišćenje smeća i organiziranje datoteka
Kao što sam već napomenuo, potrebno je povremeno ukloniti nakupljeno "smeće" i također defragmentirati disk.
O oba ova važna procesa detaljno se govori u mojoj obuci:
U ovoj obuci ne samo da možete očistiti svoje računalo, već i značajno optimizirati njegov rad!
Provjera vašeg računala na viruse
Neki virusi mogu paralizirati rad cijelog računala i njegovih pojedinačnih programa, uključujući pozive Upravitelj zadataka. Stoga preporučujem periodično ili prisilno skeniranje vašeg računala u potrazi za zlonamjernim elementima, na primjer korištenjem. Ili ažuriran antivirusne baze podataka instaliran antivirus, Na primjer, .
Ako gornji savjeti ne pomognu, obratite se stručnjaku za popravak računala, budući da je računalo složen hardverski i softverski uređaj i ne postoji opći obrazac za rješavanje njegovih problema.
ponavljam, što ako nakon primjene preporuka opisanih u članku problem sa zamrzavanjem računala nije riješen, preporučujem kontaktirajte stručnjake izvan mreže, budući da nema univerzalnih rješenja i vrlo je teško saznati i riješiti problem na daljinu (komentarima). Svrha ovog članka: samo identificirati glavne mogući problemi smrzavanja računala i preporuke uz pomoć kojih korisnici početnici mogu sami pokušati riješiti te probleme.