Kako upravljati grupom u kontaktu - detaljne upute. Kako urediti grupu u VK Gdje su postavke zajednice u VK

Gotovo svaki registrirani korisnik popularne društvene mreže VKontakte član je barem jedne grupe ili javne stranice.

Istodobno, mnogi korisnici stvaraju vlastite grupe i aktivno su uključeni u njihovo popunjavanje i promicanje.

Na dnevnom redu imamo sljedeća pitanja:

Prvo pitanje koje se odmah postavlja je zašto trebate stvoriti VKontakte grupu? Najčešće to rade samo iz zabave. U u ovom slučajučovjek bira sebi blisku temu i okuplja zainteresiranu publiku.

Ponekad se grupe stvaraju radi međusobnog pomaganja (materijalnog, informacijskog ili nekog drugog). A ponekad - zaraditi novac (u svrhu naknadnog postavljanja reklamnih postova, poveznica, najava itd.).

Stvaranje VKontakte grupe

Pitanje kako otvoriti VKontakte grupu tehnički je prilično lako riješiti. Ovdje vam neće trebati nikakva posebna znanja i vještine (na primjer, kao kod). Dakle, već ste registrirani na VKontakteu i stoga imate svoju osobnu stranicu.

Za izradu vlastite grupe odaberite “Moje grupe” u bočnom izborniku vaše stranice (broj 1 na slici 1). Pojavit će se reklamni blok “Popularne zajednice” s ponudom “Pretplati se”, kao i popis svih zajednica u kojima ste član. Morate kliknuti na gumb "Stvori zajednicu" (broj 2 na slici 1), koji se nalazi s desne strane gornji kut.

Riža. 1. Da biste otvorili VKontakte grupu, na svojoj stranici kliknite gumb "Stvori zajednicu".
Riža. 2. Unesite naziv grupe, odaberite vrstu i kliknite na gumb "Stvori zajednicu".

Stvaranje naše grupe potvrđujemo klikom na gumb "Stvori zajednicu" (broj 3 na slici 2). Nakon toga će se otvoriti stranica s postavkama za ovu grupu.

Postavke grupe

Prva kartica s postavkama zove se “Informacije” (broj 1 na slici 3). Ovdje se nalaze sve glavne mogućnosti upravljanja zajednicom.

U stavci "Naziv" (broj 2 na slici 3) možete urediti naziv novostvorene grupe.

U odjeljku "Adresa stranice" po želji možete promijeniti URL zajednice. Da biste to učinili, umjesto standardnog URL-a u formatu "club82063972", navedite neku jednostavniju i pamtljiviju adresu, na primjer, superknigi. Ako je odabrani URL već zauzet, vidjet ćete odgovarajuću poruku.

U stavku "Opis zajednice" (broj 4 na slici 3) možete postaviti mali tekstualni opis. Obično govore o tome čemu je grupa posvećena.

U nastavku odaberite temu s popisa koji će se otvoriti klikom na mali crni trokut - označen je brojem 5 na sl. 3. Označavamo vašu web stranicu, naravno, ako postoji (broj 6 na slici 3). Možete čak označiti svoju lokaciju pomoću odgovarajuće stavke izbornika (broj 7 na slici 3).

• zidne postavke (broj 8 na slici 3),
• fotografije (broj 9 na slici 3),
• video i audio zapisi,
• dokumenti,
• materijala i
• rasprave (broj 10 na slici 3).

Svaka od ovih kategorija može se isključiti, otvoriti ili ograničiti. Na primjer, kada je isključen, nitko neće moći ništa napisati na zid. Ako isključite fotografije i videozapise, nitko ih neće moći dodati.

U ograničenom stanju određenu kategoriju može promijeniti samo administrator ili moderator zajednice. Na primjer, samo administratori i moderatori mogu pisati po zidu, samo administratori i moderatori mogu dodavati audio i video snimke.

Otvoren kategorije mogu biti podložne promjenama obični korisnici. Korisnici imaju mogućnost dodavanja komentara na zid, fotografija u albume, videa itd.

U zadnja točka“Vrsta grupe” (broj 11 na slici 3) možete postaviti format za nove sudionike da se pridruže zajednici. U otvorena grupa Svi korisnici se mogu pridružiti bez iznimke. U zatvorena grupa– samo nakon odobrenja administratora ili moderatora. Što se tiče privatne grupe, ovdje možete doći samo pozivom jednog od administratora.

Na sl. 3 (brojevi 8 -11) prikazuje zadane postavke grupe, odnosno takve se postavke nude automatski. Možete se složiti s ovim postavkama ili ih možete konfigurirati prema vlastitom nahođenju, kao što je gore opisano.

Na kraju, ne zaboravite potvrditi svoje promjene klikom na gumb "Spremi" (broj 12 na slici 3).

Druga kartica u postavkama zajednice zove se " Sudionici"(pored broja 1 na slici 3). Ovdje možete pogledati popis korisnika na ovaj trenutakčlanovi vaše grupe. Svaki korisnik može biti uklonjen iz grupe ili postavljen za voditelja (osoba će imati moderatorska prava).

Treća kartica se zove " Crna lista" Ovdje se objavljuju korisnici koji su iz nekog razloga blokirani iz vaše zajednice (vrijeđanje drugih članova, neželjena pošta itd.).

Kako napraviti vezu u grupi

Riža. 4 Stvorite vezu u svojoj grupi
Riža. 5 Unesite URL veze na VKontakte grupu ili na vanjsko mjesto

Unesite adresu besplatnog tečaja sa svoje web stranice. Zatim kliknite na gumb "Dodaj vezu" (broj 2 na slici 5).

Riža. 6 Unesite tekst veze

U prozoru označenom s 1 na sl. 6 “Unesite tekst veze”, kliknite mišem i unesite tekst svoje veze. Na primjer, unio sam " Informatička pismenost za početnike za 30 dana.” Nakon toga kliknite na gumb "Dodaj" (broj 2 na slici 6). Rezultat je veza kao što je prikazano na sl. 4, broj 2.

Kako odabrati autora objave u grupi?

Pojavit će se izbornik “Postavke slanja” u kojem možete odabrati u čije ime će objava biti objavljena:

• U svoje ime, odn
• U ime zajednice.

Ako potvrdite okvir pokraj "U ime zajednice", objava će biti objavljena u ime grupe.

Riža. 7. Odabir autora prilikom objave posta u grupi

Pozivam vas u grupu "Računalno opismenjavanje s Nadeždom"

Sretan sam što mogu pozvati sve da se pridruže novoj javnosti VK.

Mnogi korisnici imaju poteškoća s pitanjem kako urediti. Ako gotovo svatko može stvoriti zajednicu, onda samo iskusan korisnik može njome upravljati i napraviti potrebne prilagodbe.

Prvo morate shvatiti da postupci za uređivanje grupe putem računala i pametnog telefona imaju značajne razlike, koje se uglavnom objašnjavaju razlikama u skupu funkcija pune i mobilne verzije mjesto. Pogledajmo upute za svaki od ovih uređaja.

Najčešće se uređivanje VK grupe vrši putem računala, budući da je puna verzija web mjesta mnogo praktičnija i razumljivija od mobilne. Svi procesi u ovom priručniku odnose se na odjeljak Upravljanje, do kojeg dolazite kako slijedi:

• Kliknite na naziv zajednice koju tražite i pomaknite se na njezinu glavnu stranicu.

• Ispod avatara grupe pronađite stavku Upravljanje. Kliknite na njega.

Sada možete detaljno ispitati postupak uređivanja grupe.

postavke

Kartica Postavke sadrži nekoliko blokova odjednom. Prvi je Osnovne informacije, gdje možete promijeniti naziv grupe, opis i vrstu. Možete dodati ili promijeniti pomoću hiperveze Download. I u redak Adresa zapišite slovnu šifru stranice grupe.

Sljedeći blok dizajniran je za rad s akcijskim gumbom:

• nakon što ga uključite, možete odabrati ili promijeniti vrstu radnje (otvorite web stranicu, telefonirajte, napišite e-mail itd.);
• ovisno o odabranoj vrsti radnje navedite kontakt za komunikaciju (broj telefona, adresa E-mail itd.);
• odredite ili promijenite naziv gumba (Kontakt/Piši).

Blok dodatne informacije omogućuje postavljanje teme i teme grupe, kao i dobna ograničenja. Ako je potrebno, ovdje možete promijeniti kontakt telefon, adresu web stranice treće strane ili stvarnu adresu tvrtke.

Pažnja! Nakon što su sve promjene napravljene, svakako ih spremite pomoću gumba na dnu ekrana!

Sekcije

U ovoj kartici možete prilagoditi dostupnost različitih odjeljaka i blokova u strukturi zajednice:

• otvoriti ili zatvoriti zid;
• sakriti, otvoriti ili ograničiti pristup fotografijama, video zapisima, materijalima, raspravama, dokumentima;
• omogućiti ili onemogućiti blokove Događaji i Proizvodi;
• promijenite postavke bloka proizvoda (regija isporuke, valuta, kontakt podaci trgovine itd.);
• odrediti glavne i sporedne blokove.

Osim toga, ako je potrebno, ovdje možete povezati aplikaciju Store. Da biste to učinili, potvrdite okvir pored odgovarajućeg retka i kliknite gumb Spremi.

Komentari

Ova kartica služi za uređivanje opcije komentara. Omogući filtriranje prema ključne riječi ili možete blokirati poruke koje sadrže nepristojan jezik označavanjem potrebnih stavki na popisu postavki.

Na dnu zaslona možete vidjeti poruke koje su uklonjene iz etičkih razloga.

Linkovi

Ova kartica ima samo jednu funkciju - dodavanje relevantnih veza na druge VK stranice ili resurse trećih strana. To će pomoći da zajednica postane informativnija i osigurati stalan protok posjetitelja na glavnu stranicu.

Adrese

Puni naziv rubrike je Adrese i radno vrijeme, iz čega je jasno da ovdje možete navesti stvarnu adresu tvrtke (ako je dostupna), dodati geolokaciju, broj telefona i radno vrijeme. Za grupe koje predstavljaju virtualni prikaz offline poslovanja ova opcija je iznimno važna jer stvara dojam otvorenosti i pristupačnosti kako kod sadašnjih tako i kod potencijalnih klijenata.

Rad s API-jem

Ova vam kartica omogućuje generiranje grupnih pristupnih ključeva. U pravilu ih koriste najnapredniji stručnjaci za SMM. A za početnike je dovoljno znati da je API ključ neka vrsta virtualnog potpisa korisnika ili VK zajednice.

Sudionici

U odjeljku "Sudionici" možete tražiti informacije o korisnicima koji su se pretplatili na zajednicu, dodijeliti im privilegije ili ih dodati na crnu listu.

Poruke

Ovdje možete uključiti opciju Community messages, nakon čega će se odgovarajući blok pojaviti u lijevom stupcu izbornika. U posebno tekstualno polje možete napisati stvarni tekst pozdrava koji će automatski biti poslan korisnicima koji započnu dijalog s botom.

Prijave

U ovom odjeljku možete spojiti ili ukloniti aplikacije potrebne za učinkovito funkcioniranje zajednice.

Transferi novca

Ovaj dio je namijenjen reguliranju funkcije monetarnih odnosa između korisnika u grupi.

Pritužbe na sadržaj

Ovdje možete vidjeti negativne recenzije postova u zajednici.

Uređivanje grupe putem mobilne aplikacije

Upravljajte svojom zajednicom putem mobilna aplikacija nije baš zgodno. Međutim, ako nema drugog izlaza, možete slijediti sljedeće upute:

• Koristite standardnu ​​metodu za ulazak u odjeljak postavki grupe.
• U odjeljku Informacije možete promijeniti glavne parametre zajednice.
• Odjeljak Usluge omogućuje vam uređivanje sadržaja stranice.
• Odjeljak crne liste prikazuje blokirane korisnike. Ako želite, ovdje možete jednostavno ukloniti ili dodati bilo koju osobu.
• Odjeljak Pozivnice sadrži popis korisnika kojima su poslane pozivnice za sudjelovanje u grupi.
• Aplikacije su odjeljak koji sadrži alat za odobravanje ili brisanje aplikacija za dodavanje u zajednicu.
• Na kartici Sudionici možete vidjeti cijeli popis sudionika, uključujući administratore, moderatore i druge korisnike.
• Odjeljak Veze namijenjen je dodavanju i uklanjanju poveznica na interne stranice društvene mreže, kao i na stranice trećih strana.

Kao što vidite, na mnogo načina stavke izbornika za upravljanje zajednicom putem mobilne aplikacije podudaraju se sa stavkama u Puna verzija mjesto. Stoga, ako je potrebno, možete napraviti promjene u grupi, čak i dok ste udaljeni od svog računala.

Društvena mreža VKontakte nudi široke mogućnosti za stvaranje, razvoj i uređivanje grupa. Intuitivno jasno sučelje omogućuje brzo prilagođavanje zajednice potrebama ciljane publike, što osigurava stabilnu monetizaciju na duge staze.

Ako ste odlučili stvoriti vlastitu zajednicu na društvenoj mreži, ali ne znate kako postaviti grupu u kontaktu, ovaj bi vam članak trebao pomoći u rješavanju ovog problema. Postavke će vam na prvi pogled djelovati malo zbunjujuće, no brzo ćete shvatiti ako slijedite upute. Zapravo, proces osnivanja grupe nije težak i ne oduzima puno vremena.

Postavite VKontakte grupu: izbjegavanje neželjene pošte

Stručnjaci preporučuju da oni koji stvaraju VKontakte grupu zatvore zid, ali istodobno posjetiteljima osiguraju mogućnost komentiranja objavljenih postova. Morate posjetiti svoju zajednicu ne samo svaki dan, već nekoliko puta dnevno kako biste odmah uklonili neželjenu poštu ako je prisutna. Upamtite: ne trebate spam i trebali biste ga obrisati na vrijeme - što prije, to bolje!

Što se tiče neželjenih korisnika koji spamuju vašu stranicu, ne zaboravite ih staviti na crnu listu, barem na nekoliko tjedana ili mjesec dana. Također možete podnijeti žalbu na stranicu (za to postoji poseban gumb) tako da ga uprava društvene mreže zamrzne.

Trebaš postaviti grupu u kontaktu na način da se “spam” svede na najmanju moguću mjeru, a istovremeno korisnicima omogući ugodna međusobna komunikacija. Ljudi bi trebali moći raspravljati o materijalu objavljenom u grupi. Bilo bi dobro dopustiti posjetiteljima da sami kreiraju teme za raspravu. Ali opet, pazite da u raspravama nema neželjene pošte.

Pokušajte ograničiti funkciju stvaranja albuma, ali ostavite mogućnost dodavanja fotografija u one albume koji su već napravljeni. Stanje fotoalbuma treba redovito pratiti kako bi bili sigurni da nema neželjene pošte ili da bi se isti na vrijeme izbrisali.

Upute za postavke

Sada je vrijeme da saznate kako točno postaviti zajednicu u kontaktu i koje radnje je potrebno poduzeti da se to postigne. Započnite prijavom u svoju grupu i klikom na gumb "Upravljanje zajednicom" (koji se nalazi ispod avatara vaše grupe). Vidjet ćete karticu "Informacije" - ovo je glavna kartica na kojoj su prisutne sljedeće postavke:

1. Ime. Ime svoje zajednice možete promijeniti u bilo kojem trenutku, ali to ne biste trebali činiti često.
2. Adresa stranice. Ne trebate jednostavno identifikacijski broj; Bolje je smisliti lijepu, originalnu i sažetu adresu za grupu. Na primjer http://vk.com/komputery_internet umjesto http://vk.com/club12345678.
3. Opis grupe. Ako imate zajednicu u postavkama kontakta s opisom omogućit će vam da na njega privučete više posjetitelja. Morate pokušati ukratko opisati svoju "zamisao" i reći "ukratko" čemu je posvećena. Tada će posjetitelji moći odmah shvatiti gdje se točno nalaze.
4. Tema grupe. Odaberite temu svoje zajednice. Da biste to učinili, kliknite na polje i odaberite odgovarajuću opciju u izborniku koji se pojavi. Naravno, možete ostaviti ovaj stupac prazan, ali ipak odabir teme neće biti suvišan.
5. Web stranica. Ako vaša zajednica ima vanjsku web stranicu, unesite njen URL ovdje. Time ne samo da ćete još više zainteresirati posjetitelje i proširiti svoj ciljanu publiku, ali ćete također sigurno povećati promet resursa, što će, naravno, pozitivno utjecati na njegov rad i promociju.
6. Mjesto. Ova funkcija postaje osobito važna kada je grupa VKontakte posvećena mjestu, znamenitostima, određenoj ustanovi koja se nalazi samo u jednom gradu i tako dalje.
7. Zid. Morate odlučiti kakav će biti vaš zid. Može biti: isključen (ne preporučuje se), otvoren, ograničen i zatvoren.
8. Izvezi na Twitter. U principu, ova postavka nije obavezna, ali je izuzetno prikladna za one "vlasnike grupe" koji imaju dobro promoviran Twitter račun. Ako ga nemate, neće vam trebati nikakva podešavanja.
9. Video zapisi. Fotografije. Dokumentacija. Materijali. Rasprave. Sve te funkcije mogu biti: otvorene, onemogućene, ograničene. Odaberite opciju na temelju gore navedenih preporuka i savjeta.
10. Tip grupe. Ovu opciju lako možemo nazvati postavkama privatnosti, te je stoga vrlo važna. Obrati pozornost na ovu postavku Posebna pažnja. Činjenica je da vaša zajednica može biti tri vrste: privatna, zatvorena, otvorena. Preporuča se odabrati otvorenog tipa grupe, ali to nije uvijek dobro. Na primjer, ako je zajednica posvećena predstavnicima dobne kategorije 18+, mora biti zatvorena - inače bi vaša grupa mogla biti blokirana.

Gore navedene su najosnovnije postavke zajednice koje su vam dostupne. Ali postoje druge kartice u kojima se nalaze "Veze", "Popis članova grupe" i "Crna lista". S ovim karticama sve bi vam trebalo biti jasno i razumljivo: jednostavno ćete ih koristiti po potrebi.

Što se tiče osnovnih postavki, pokušajte ih ne zanemariti i odvojite do pola sata vremena postaviti grupu na društvenoj mreži upravo onako kako smatrate prikladnim i što bi bilo najbolje za njegov uspješan razvoj. Ali ne zaboravite da čak i ako optimalne postavke Grupa VKontakte zahtijeva vaše stalno praćenje.

Lijep pozdrav! Hajde, recite mi, koliko vas je razmišljalo o tome kako stvoriti VKontakte zajednicu i unovčiti ovo poduzeće? Siguran sam da će među vama biti onih koji su pokušali postati vlasnici profitabilne grupe na društvenoj mreži, možda je čak napunili sadržajem, radili na dizajnu, ali nikada nisu postigli popularnost svoje ideje, nisu je uspjeli promovirati . Zato sam odlučio današnji članak posvetiti tome kako promovirati VKontakte grupu od nule. Iz moje recenzije dobit ćete puno zanimljivih informacija, saznati što trebate učiniti grupa je procvjetala. Svi savjeti će biti praktični, a možete ih odmah primijeniti bez stavljanja u dugu kutiju zvanu “Sutra”.

Zašto ovo radimo?

Dakle, želio bih započeti s činjenicom da na Internetu možemo pronaći veliki izbor svih vrsta javnih stranica s različitim tematskim fokusom. Međutim, isplativo u toj raznolikosti postoje samo pojedinačne jedinice. Mislim da svi razumijete da razmjeri projekta prvenstveno ovise o naporima njegovog vlasnika, vođe koji vodi svoju karavanu kroz beskrajnu pustinju mogućnosti. Iznos kapitala namijenjenog stvaranju i promicanju VKontakte grupe u ovom je slučaju sekundarni faktor.

Pa, zamislite, odlučili ste pokrenuti resurs, regrutirati pretplatnike na njega, a sada sjedite i čekate da novac počne teći. Savjetujem vam da navijete usnu i obrišete slinu. Ništa na ovom svijetu ne pada s neba(a ono što padne obično ne sluti na dobro).

Da biste zaradili par pesosa, morat ćete upotrijebiti svoju glavu. Prije svega razmislite i odlučite sami, što točno želite učiniti? To je, odlučiti o temi svoju zajednicu. Nudim vam nekoliko opcija među kojima možete odabrati onu koja vam se čini najprivlačnijom:

• zarada od oglašavanja i affiliate programi (u ovom slučaju tema apsolutno nije bitna);
• održavanje osobnog bloga;
• stvaranje resursa posvećenog vašem hobiju(to mogu biti financije, glazba, ples ili bilo što drugo).

Socelin za dobivanje kvalitetnih javnih pretplatnika

Detaljne upute za stvaranje zajednice od A do S

Stvaranje VKontakte grupe od nule

Postavljanje grupe

Budući da smo više-manje shvatili kako stvoriti zajednicu u kontaktu potpuno besplatno, mislim da možemo prijeći na njenu stvarnu na gradilištu. Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:

Promovirajte VK stranice i javnost koristeći Brobot

Dekor

Budući da smo ti i ja zainteresirani, moramo se pobrinuti da u našoj zajednici postoji dovoljan broj sudionika. Iz kvaliteta dizajna grupe ovisit će o njezinoj atraktivnosti u očima korisnika, pa predlažem da prijeđete na ovu aktivnost:

1. Učitajte fotografiju (avatar) u svoju zajednicu. Napominjemo da parametri fotografije moraju biti 200*500 . Uredite fotografiju i sličicu, a zatim spremite rezultat.
2. Linkovi za preuzimanje, koji vodi do vaše web stranice ili druge tematske zajednice. Ne zaboravite ostaviti svojim pretplatnicima svoj Skype, telegram link za chat, Instagram stranicu i YouTube kanal. Uredite sva imena i spremite.
3. Ako vas stvarno zanima kako stvarati popularna grupa u kontaktu, onda nemojte zanemariti tako važnu točku kao što je " Najnovije vijesti" Redovito uređujte ovaj blok, nemojte zanemariti važnost fontova. Prije spremanja rezultata pregledajte stranicu.
4. U poglavlju " Rasprave» dodajte nove teme koje će biti korisne vašim čitateljima.
   
5. Dodajte videozapise svom projektu. Bit će sjajno ako videe snimite vi i objavite ih na YouTubeu. Na taj način ćete povećati promet na kanalu.
6. Prilikom izvođenja zapamtite to prodaja robe u njemu bit će učinkovita samo ako su “Fotografski albumi” dobro održavani. Učitaj fotografije Visoka kvaliteta, napraviti detaljan opis proizvoda koji se prodaje, ispod svake fotografije navesti cijenu proizvoda i poveznicu na prodavatelja (administrator ili voditelj).
7. Na odjeljak " Dokumentacija» možete preuzeti korisne upute i priručnike. Vlasnici internetskih trgovina mogu držati cjenike ili popise usluga koje se pružaju u ovom dijelu, na primjer.
8. Ne zaboravite na redovitu interakciju sa svojim pretplatnicima. Provedite ankete nekoliko puta tjedno i potaknite ljude da izraze svoje mišljenje u komentarima. Vrlo je dobro koristiti ga kada širite publiku grupe. promocije i natjecanja. Mogu se provoditi npr. jednom mjesečno.
9. Za one koji planiraju poslovati u svojoj grupi, morate se pobrinuti dodajući mu proizvode s jasnim nazivom i detaljnim opisom. Ne zaboravite da će potražnja za proizvodom ovisiti o tome koliko je fotografija tog proizvoda atraktivna. Svaki proizvod mora imati razumna cijena, što također treba specificirati. Ne zaboravite naznačiti tko/gdje treba platiti narudžbu, u kojem obliku se vrši plaćanje, kako i gdje se vrši dostava, kao i koja jamstva dajete svojim kupcima (plaćanje pouzećem, mogućnost zamjene).
10. Ako želite, možete promijeniti grupu i napraviti je javna stranica. Ako ne znate koja je razlika između javnosti i grupe, savjetujem vam da pročitate poseban članak posvećen ovom pitanju.
11. Stvorite u grupi prikladan izbornik, olakšavaju navigaciju. Napraviti banner i wiki izbornik u zajednici Obratio sam se stručnjacima za ovu temu, ako vam treba, pitajte u komentarima ili napišite u osobnoj poruci - poslat ću vam nekoliko ljudi koji to rade. Odlučio sam ne gubiti vrijeme radeći to sam, ali na internetu postoji mnogo priručnika i članaka o tome kako sami napraviti te korake. Možete koristiti tražilicu i provjeriti.
12. I naravno, voditi računa o kvaliteti sadržaja. Napominjemo da u grupi reklamni postovi moraju sadržavati fotografije i činiti ne više od 50% ukupnog materijala koji objavite. Da biste povećali broj pretplatnika, obratite pozornost na objave s fascinantnim informacijama, ne zaboravite da ljude privlači zabava i dobar smisao za humor. Informacije predstavljene u obliku slika su privlačnije.
    
13. Kako bi vam klijenti vjerovali više i, kao rezultat toga, savjetovali svoje prijatelje i poznanike, pružite im mogućnost da ostavite povratne informacije o svom radu. Da biste to učinili, možete stvoriti odgovarajuću temu u odjeljku "Rasprave". Ponudite popuste i male darove i bonuse stalnim kupcima.

Okupite ciljanu publiku za svoje poslovanje s Pepper.ninja

Kako upravljati grupom?

Da biste prilagodili svoju zajednicu u bilo kojem trenutku, trebate samo kliknuti na ikonu s tri točke koja se nalazi ispod avatara vaše grupe. U prozoru koji se otvori vidjet ćete kategorije:

1. « Informacija", gdje u svakom trenutku možete urediti opis, ime i druga polja;
2. « Sudionici", koji sadrži puni popis svi pretplatnici grupe;
3. « Menadžeri" Ovdje možete dodati nove ili promijeniti prava pristupa postojećih administratora i urednika zajednice;
4. « Crna lista» - mjesto gdje možete blokirati nepotrebne pretplatnike ili zlonamjerne prekršioce pravila vaše grupe;
5. « Linkovi»;
6. « Statistika zajednice" Ova kategorija je jedna od najvažnijih i sadrži podatke o:

• Grupno pohađanje– broj jedinstvenih posjetitelja, pregleda, karakteristika (dob, zemljopisni položaj, spol) publike koja je zainteresirana za vašu grupu;
• Doseg publike, koji gleda objave vaše zajednice u odjeljku "Moje vijesti" i podatke o vašim pretplatnicima;
• Aktivnosti– radnje pretplatnika, ponovne objave vaših postova i reakcije drugih korisnika društvene mreže na te podatke.

Rezultati

Sada kada znate sve o tome kako se stvara VKontakte grupa, vi hrabro Možete početi implementirati vlastitu prodajnu platformu ili povećati stopu konverzije postojeće zajednice. Upamtite, svaka vaša radnja i odluka utječe na to kako se vaši pretplatnici odnose prema vama i kakav dojam vaš resurs ostavlja na njih. Nemojte tu stati, budite otvoreni za eksperimente i vidimo se uskoro!

Ako pronađete grešku u tekstu, odaberite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter. Hvala što ste pomogli da moj blog postane bolji!

Lijep pozdrav, dragi čitatelji. Društveni mediji odavno su ušli u naše živote, pa je jednostavno vitalno za sve vlasnike apsolutno bilo kojeg posla, tradicionalnog i udaljenog, da ih vode kako bi bili uspješni, pa ćemo danas govoriti o tome kako stvoriti grupu u VK.

VKontakte, unatoč rastu Odnoklassniki i Facebooka, pa čak i unatoč Instagramu, ostaje lider u promociji, za to postoji jednostavno objašnjenje.

Prednosti društvenih VKontakte mreže:

• Različiti segmenti publike.

Znamo da su u OK-u glavna publika žene iznad 30 godina, uglavnom iz regiona, na FB-u najimućnija publika, na Instagramu napredna omladina. VK ima sve te segmente od djece do bankara.

• Navika kupovine putem interneta.

VK ljudi su razvili razumijevanje internetske kupovine, rado kupuju robu bez napuštanja svoje omiljene društvene mreže. mrežama, to je takozvano autonomno trgovanje, tj. kada osobu ne prebacujemo na vanjske stranice.

Dakle, moramo prodavati putem društvenih medija. VKontakte mreža, što treba učiniti za ovo?

Postoje 2 vektora promocije putem VK:

1. Stvaranje i promicanje vaše zajednice.
2. Kupnja oglašavanja u postojećim.

Razmotrit ćemo obje opcije, a danas ćemo govoriti o prvoj.

Mnogi ljudi ovdje imaju pitanje: koliko ih stvoriti: jedan ili nekoliko?

Koliko zajednica stvoriti za poslovanje?

U nekim slučajevima morate stvoriti jednu stvar, u drugima morate stvoriti nekoliko različitih, ovdje je sve individualno i ovisi o vašem poslovanju.

Najčešće je za jednu tvrtku ipak bolje napraviti jednu grupu ili javnu stranicu, dalje ćemo analizirati što je bolje odabrati. Na primjer, ako imate putničku agenciju, tada ne morate stvarati nekoliko zajednica za različite ture, na primjer, "Ture u Egipat", "Ture u Bugarsku" itd., jer njihova promocija neće biti tako učinkovita kao da je postojala jedna zajednica.

Potrebno je stvoriti nekoliko zajednica u sljedećim slučajevima:

• Različita publika.

Ako vaš proizvod konzumira različita publika, na primjer, ako nekoliko tvrtki posluje pod vašim brendom, pogrešno je stvoriti jednu zajednicu poput "Prijevoz tereta u Permu i jeftini sažeci".

U ovom slučaju morate stvoriti zasebne zajednice, jer su to potpuno različite ponude za različite publike i ovdje je potreban drugačiji sadržaj.

Ako pretplatnik dobije više od 40% sadržaja koji ne odgovara njegovim interesima, tada će napustiti takvu zajednicu.

• Dvojezično poslovanje.

Ako imate interese, na primjer, ne samo u Rusiji, već iu zemljama ZND-a, onda ne možete održavati jednu zajednicu na različitim jezicima.

• Razlike između ponuda u različitim regijama.

Na primjer, Internet provideri to rade, jer se njihove tarife razlikuju u različitim gradovima.

• Vrlo intenzivna marketinška politika.

Na primjer, trgovina Wildberries, ima mnogo pretplatnika, trgovina ima puno aktivnosti, reklamira se, u ovom slučaju možete istaknuti različite smjerove, oni rade upravo to, imaju zajedničku zajednicu, postoji posebna javnost za prodaju potrepštine za kućanstvo i grupa s potrepštinama za djecu , postoji i podjela po zemljama (Bjelorusija, Kazahstan) itd.

Što više ciljanih informacija pretplatnik dobije, to je veća vjerojatnost da će poduzeti radnju koju ciljamo.

Kada odlučimo o potrebnom broju zajednica za razvoj vašeg poslovanja, prelazimo izravno na njegovo stvaranje.

Kako stvoriti grupu na VKontakte korak po korak?

Korak 1. Idite na svoju stranicu VKontakte, odaberite "Grupe" u lijevom izborniku i kliknite gumb "Stvori zajednicu".

Pojavljuje se sljedeći prozor.

Korak 2. Smislimo ime.

Savjetujem vam da odaberete sažeto i nezaboravno ime koje će privući pozornost i otkriti bit same grupe. U sljedećem članku ću detaljno govoriti o tome kako odabrati pravo ime, a možete ga prilagoditi.

3. korak Odaberite vrstu zajednice.

Što odabrati grupu, javnu stranicu ili događaj? Danas je razlika među njima sve manje primjetna, prvi, drugi i treći format imaju svoje prednosti.

Dolje je tablica koja prikazuje razlike između različitih formata.

Mogućnosti	Skupina	Javna stranica	Događaj
Sudionici pišu na zidu		Ne	Moguće je onemogućiti ovu značajku
Sudionici mogu "predložiti novosti" zajednici	Ne		Ne
Sudionici mogu dodavati nove foto albume, video zapise, audio snimke, dokumente	Moguće je onemogućiti ovu značajku	Ne	Moguće je onemogućiti ovu značajku
Ograničavanje pristupa materijalima zajednice	Može se konfigurirati tako da se može pridružiti bilo tko, da se može pridružiti samo pozivom ili podnošenjem prijave te samo pozivom upravitelja	Ne	Može se konfigurirati tako da mogu sudjelovati svi korisnici ili samo oni koje je pozvao administrator
Blokiraj s proizvodima, koji se prikazuje na početna stranica zajednice	Jesti	Jesti	Ne
Vrijeme početka i završetka događaja	Ne	Ne	Ovaj je format stvarno prikladan samo za neke sastanke; podsjetnik o događaju pojavljuje se dan prije početka
Prikaz na osobnim stranicama sudionika	Popis grupa se prikazuje u osobnim podacima samo ako ga sudionik nije sakrio postavkama privatnosti; u svakom slučaju, nitko ga ne vidi	Ako sudionik često posjećuje vašu javnost, tada se pojavljuje među prvih 5 u bloku "Zanimljive stranice", tamo je vidljiv avatar stranice i veća je vjerojatnost da će netko od njegovih prijatelja vidjeti vašu zajednicu i ući u nju	Popis događaja se prikazuje u osobnim podacima samo ako ga sudionik nije sakrio postavkama privatnosti; u svakom slučaju, nitko ga ne gleda
Pozivnice zajednice	Možete pozvati 40 prijatelja dnevno	Ne	Možete pozvati do 5000 članova svojih zajednica dnevno

Razmislite i odaberite što najbolje odgovara vašem poslovanju: grupa ili javna stranica. Ovdje bi, naravno, bila pogreška stvoriti javnu stranicu poput "Učinkovito liječenje hemoroida", jer ne žele svi da se to prikazuje na njihovoj osobnoj stranici; u ovom slučaju morate stvoriti grupu.

Moj savjet je da napravite grupu u početnoj fazi, kako biste u nju mogli pozvati svoje prijatelje, a kada se svi oni koji žele pridruže, možete prebaciti grupu na javnu stranicu. Kreator zajednice može samostalno promijeniti njen tip, bez pribjegavanja zahtjevima tehničke podrške. podršku ako broj sudionika ne prelazi 10 000. Kao iu slučaju prijenosa javnosti u grupu, promjena tipa zajednice dopuštena je najviše jednom mjesečno.

Korak 4. Kliknite gumb "Stvori zajednicu".

Vaša VKontakte grupa je stvorena i nalazite se u izborniku "Uređivanje informacija".

Postavke grupe

• Ime- već ga imamo.
• Opis zajednice— ovdje pišemo opis grupe, naznačujući čime se bavi.
• adresa stranice— mijenjamo adresu u ljepšu od zadanog skupa brojeva, preporučljivo je da bude što kraća kako bi je pretplatnici mogli lakše zapamtiti i pronaći Vas.
• Teme zajednice— odaberite najprikladniju temu s popisa i navedite dobna ograničenja.
• Web stranica— unesite adresu svoje web stranice, bit će prikazana na glavnoj stranici grupe.
• Filtar komentara— automatski briše komentare koji sadrže opscenosti ili riječi koje navedete.
• Mjesto— adresu navodimo ako imate ured ili imate regionalnu grupu, ili želite promovirati proizvod u određenom gradu, na primjer, ako imate trgovinu ili radite manikuru kod kuće.
• Soba u Snapsteru— označi postoji li (tamo se dijele fotografije slične Instagramu).
• Objave zajednice— po potrebi povezujemo poruke zajednice. Ovo je vrlo zgodna stvar, poruke su upućene izravno zajednici i svi upravitelji mogu na njih odgovoriti. Pretplatnik ne mora tražiti administratora grupe, koji se često skriva od bloka kontakata, kako bi postavio pitanje. Administratori se neće zbuniti oko toga kojoj je od nekoliko zajednica postavljeno pitanje. Da biste odmah vidjeli na svojoj osobnoj stranici da je zajednica primila poruku, morate dodati svoju grupu u lijevi izbornik.

Zatim omogućujemo funkcije koje će vam trebati i konfiguriramo pristup za njih (tko može dodavati i uređivati: urednici i administratori ili svi članovi zajednice). Mislim da neće biti problema s postavljanjem privatnosti, pogotovo jer VKontakte upiti iskaču.

Ne preporučujem onemogućavanje sudionicima mogućnosti komentiranja i prikazivanja svih vrsta aktivnosti u albumima i drugim stvarima, a još više u raspravama, jer što je veća aktivnost publike, to se vaša grupa brže kreće. Ako netko šalje neželjenu poštu ili se ponaša nedolično, crna lista će vam pomoći.

Samo da objasnim što su materijali. Trebamo ih ako želimo da se blok “Najnovije vijesti” pojavi na glavnoj stranici grupe, a to je wiki stranica; naziv bloka se može mijenjati i stranica uređivati ​​kako želite.

Ako imate internetsku trgovinu, povežite "Proizvode", tada će kartice s proizvodima koje ste izradili biti prikazane na glavnoj stranici zajednice.

Čestitamo, sada imate vlastitu VKontakte zajednicu, sljedeća stvar koju trebate učiniti je stvoriti je.

Ako vam nešto nije jasno, a imate još pitanja, postavite ih u komentarima, rado ću odgovoriti. Također se pretplatite na vijesti bloga kako ne biste propustili nove članke.