Kako nazvati hitnu pomoć. Načini pozivanja hitne pomoći s mobilnog telefona Hitni poziv za hitnu pomoć

Moskva je jedan od najvećih megagradova na svijetu. Ovdje se svakodnevno javljaju hitne situacije u kojima možemo pružiti pomoć. Ali da bi stigla na vrijeme, morate znati kako nazvati hitnu pomoć u Moskvi. 03 neće uvijek pomoći. Prilikom poziva hitne pomoći vrijede posebna pravila. Ovaj materijal pomoći će vam da pravovremeno nazovete hitnu pomoć u Moskvi, uključujući i s mobilnog telefona.

Kratki brojevi za pozivanje hitne pomoći

Glavni broj za pozivanje hitne pomoći u Moskvi je

Radi pri biranju s fiksnih i mobilnih telefona. Važno je znati da su pozivi na ovaj broj besplatni.

Osim broja 103 postoji i broj za pozivanje bilo koje hitne službe -

Prednost ove usluge je što 112 možete nazvati i u sljedećim slučajevima:

  • kada je SIM kartica blokirana ili potpuno nedostaje iz telefona;
  • kada na osobnom računu ponestane sredstava ili pretplatnik potpuno ode u minus.

Slučajevi u kojima je hitan poziv neophodan

Kvalificirani moskovski liječnici hitne pomoći uvijek su spremni pomoći žrtvama, odmah stižu na poziv i poduzimaju hitne mjere kako bi spasili njihovo zdravlje. Međutim, svaka osoba treba znati u kojoj je situaciji potrebno hitno otići na hitnu pomoć, a u kojoj situaciji možete sami poduzeti potrebne mjere ili otići u kliniku.

Na primjer, mnogi ljudi žure do telefona kada je temperatura visoka. Međutim, u većini slučajeva možete ga sami smanjiti, imajući pri ruci antipiretike. Povišenje temperature prirodna je zaštitna reakcija tijela tijekom prehlade. Uz pravilno liječenje lijekovima i pridržavanje režima, stanje pacijenta će se stabilizirati unutar 2-3 dana.

Pomoću hitne pomoći trebate pribjeći kada temperatura dosegne alarmantne razine (iznad 40°C) ili ako ne opada dulje od 3 dana.

Pozvati hitnu pomoć u Moskvi potrebno je u sljedećim situacijama:

  • pojava akutne patologije;
  • iznenadno pogoršanje kronične bolesti;
  • iznenadna manifestacija opasne bolesti;
  • zadobivanje opasne ozljede.

U isto vrijeme, za liječenje kronične bolesti bez egzacerbacije, pozivanje hitne pomoći nije samo nepotrebno, već je i štetno. Ovdje je potrebno kontaktirati liječnika u klinici, koji ima informacije o dinamici bolesti, upoznat je s trenutnim stanjem pacijenta i zna koji je tretman propisan. Dok liječnici hitne pomoći propisuju snažne lijekove koji su dizajnirani jednom brzo poboljšati stanje pacijenta i ukloniti prijetnju životu. Takvi lijekovi nisu prikladni za konvencionalno liječenje, oni mogu samo dodatno oštetiti tijelo.

Hitnu pomoć ne treba zvati radi preporuke za liječenje kronične bolesti, recepta za lijekove ili potvrde. Ove radnje nisu u nadležnosti liječnika hitne pomoći. Za to postoje liječnici ili medicinske sestre na klinici.

Ponekad poziv hitne pomoći završava činjenicom da, nakon pregleda pacijenta, liječnici pozovu lokalnog liječnika iz klinike da ga vidi, budući da je slučaj u njegovoj nadležnosti. Ali takvog bi stručnjaka mogao pozvati sam pacijent ili njegovi rođaci, bez odlaska u hitnu pomoć. Gubi se vrijeme i za pacijenta i za tim hitne pomoći, koji će drugdje možda biti potrebniji.

Neophodno je zapamtiti da će liječnik iz klinike doći bilo koji dan u tjednu, čak i vikendom.

Samo ne zaboravite navesti stvarnu adresu boravka pacijenta, a ne adresu prijave. Također nije bitno ima li pacijent policu osiguranja ili ne – liječnik će u svakom slučaju doći na poziv.

U slučaju ozljede, morate nazvati hitnu pomoć kada postoji ozbiljna opasnost za zdravlje ili život (na primjer, jak gubitak krvi ili bol). U slučaju lakših ozljeda, morate sami ili uz pomoć voljenih ili rodbine doći do klinike, gdje će vam liječnici pružiti potrebnu pomoć. Ovdje će donijeti odluku o potrebi hospitalizacije.

Kada zovete hitnu pomoć u Moskvi, morate znati da njeno osoblje uključuje stručnjake iz različitih područja. Ovdje rade i terapeuti i pedijatri. Potreban stručnjak će stići kao dio tima, pružiti hitnu pomoć i preporučiti daljnje radnje. Ako liječnik smatra potrebnim hospitalizirati bolesnika, izdat će uputnicu za odgovarajući odjel bolnice.

Pravila za komunikaciju s dispečerom

Pozivom kola hitne pomoći Moskva, pretplatnik se u pravilu brzo povezuje s dispečerom. Međutim, ponekad je linija preopterećena, pa se veza ne uspostavlja odmah. Tada će stroj obavijestiti pretplatnika da treba pričekati neko vrijeme, a čim se dispečer oslobodi, odmah će odgovoriti. Kako bi pomoć bila pravodobna i kvalitetna, potrebno je jasno odgovoriti na sva pitanja djelatnika u nadzornoj sobi te mu dati sljedeće podatke:

  • bit incidenta. Što točnije pretplatnik govori o tome što se dogodilo, lakše i brže će dispečer odrediti kakva je pomoć potrebna u ovom slučaju;
  • telefonski broj s kojeg se upućuje poziv;
  • adresu na kojoj se pacijent nalazi. Ako je nemoguće navesti adresu, morate naznačiti važne orijentire koji će pomoći timu da pronađe Pravo mjesto. Informacije o broju ulaza, najbržem putu do njega, šifri na vratima i sl. pomoći će da dođete do pacijenta na vrijeme;
  • Puno ime pacijenta (ako je moguće);
  • dob pacijenta (točna ili barem približna);
  • Puno ime osobe koja zove hitnu pomoć.

Na pitanja dispečera mora se odgovoriti brzo, au isto vrijeme jasno i točno. To će pomoći da se tim pošalje što je brže moguće i da se shvati kakva pomoć žrtvi prije svega treba. Potrebno je navesti podatke o čimbenicima koji mogu otežati dolazak na navedenu adresu (primjerice, popravci).

Ako dođe do poteškoća u pronalaženju navedene adrese, bit će od velike pomoći ako se pozivatelj ili neka druga osoba javi kako bi dočekali tim i pomogli im da dođu do pacijenta.

Zaključno, dispečer mora još jednom pojasniti adresu, kao i okrug Moskve i imenovati tim koji će biti poslan pacijentu. Također je moguće da će pretplatnika prebaciti na liječnika na konzultacijskom mjestu.

Koliko dugo čekati hitnu pomoć u Moskvi?

Kada stigne hitni poziv, on se obrađuje određivanjem hitne službe najbliže pacijentu. Danas u Moskvi postoji oko 60 takvih točaka. Svaki od njih ima nekoliko timova koji su spremni krenuti na poziv.

Dispečer će saslušati pozivatelja i odrediti broj i vrstu ekipa koje su u tom slučaju potrebne. Svaka podstanica hitne pomoći u Moskvi ima svoje osoblje ne samo redovne timove, već i specijalizirane (na primjer, pedijatrijske ili psihijatrijske). Kako bi dispečer odredio broj ekipa koje je potrebno uputiti na mjesto događaja, potrebno je dati podatke o broju stradalih.

Na navedenu adresu vozilo hitne pomoći stići će u najkraćem mogućem roku. Ali točno vrijeme dolaska ovisi o mnogim čimbenicima, poput stanja u prometu. Unatoč činjenici da hitna pomoć, krećući se na mjesto incidenta, koristi trepćuća svjetla, koja obvezuju vozilo na prolazak, ne pridržavaju se svi vozači ovog pravila. Liječnici se često susreću s blokiranim prilazima mjestu događaja. Neodgovorno postupanje vozača i drugih građana često otežava put hitnoj pomoći do unesrećenog.

Kada ne treba čekati hitnu pomoć?

Ako obitelj žrtve posjeduje vozilo, a stanje pacijenta mu omogućuje da dođe do klinike bez pomoći liječnika, bolje je ne zvati hitnu pomoć i ne čekati njezin dolazak. Možete sami otići u bolnicu, gdje će liječnici brzo pružiti hitnu pomoć. Također možete koristiti usluge taksija.

Dodatne usluge ambulante

Pozivom na broj 103 možete dobiti i savjete zdravstvenih djelatnika. Da biste to učinili, možete zatražiti premještaj u centar za savjetovanje. Možete ga dobiti i izravnim telefonskim putem

Ovdje će vam iskusni liječnik reći što učiniti u određenoj situaciji, koje mjere poduzeti kako biste poboljšali stanje pacijenta i je li potrebno nazvati hitnu pomoć.

Sadržaj članka: classList.toggle()">prebaci

Život je pun situacija u kojima je potrebna hitna pomoć, a nema ni minute za gubljenje. Moderna mobilna komunikacija i dostupnost gotovo svakoj osobi mobitel omogućuju rješavanje ovog problema u najkraćem mogućem roku. Važno je naučiti kako se kretati hitnim službama kako biste brzo birali željeni broj. Kako nazvati hitnu pomoć s mobitel saznajte iz našeg članka.

Jedinstveni broj za hitne slučajeve

Postoji jedinstveni broj koji vrijedi u zemljama ZND-a i Europskoj uniji - 112 . Ovo je univerzalni broj koji uključuje sve postojeće službe za brzi odgovor, uključujući hitnu medicinsku pomoć. Možete ga birati s mobitela i pozvati hitnu pomoć, neovisno o tome na kojeg je telekom operatera mobilni telefon povezan, kao i u odsutnosti istog.

Poziv na jedinstveni broj 112 je besplatan, radi u svakom slučaju, čak i ako je SIM kartica blokirana ili je uopće nema u telefonu.

Moderni mobilni uređaji imaju hitni poziv ili posebnu tipku u izborniku koja odgovara posebno na ovaj univerzalni broj. Nakon što dispečer odgovori, potrebno je kratko i brzo iznijeti problem i odmah ćete biti prebačeni na onaj pravi - hitna pomoć, policija, vatrogasci, plin, antiterorizam.

Ovaj jedinstveni broj pogodan je za korištenje kada se osoba ne sjeća brojeva potrebnih usluga, pogotovo jer je prije svaki telekom operater imao svoje karakteristike.

Kako nazvati hitnu pomoć s mobilnog telefona

Broj hitne medicinske pomoći je javno poznat - 03 , bira se s fiksnog telefona kućni telefon. Ali kada se pojavi potreba za pozivanjem hitne pomoći s mobilnog telefona, ne zna svaki korisnik da biranje 01, 02, 03, 04 u uređaju neće raditi.

Činjenica je da većina mobilnih telefona radi na jednom digitalni standard GSM (GlobalSystemforMovile), koji se odnosi na jedinstvenu europsku standardizaciju komunikacija. Poziv funkcionira samo ako birate najmanje 3 znamenke.

Donedavno je svaki pružatelj usluga imao vlastita pravila za pozivanje hitne pomoći s mobilnog telefona. To je stvaralo pomutnju i probleme pri zapošljavanju u izvanrednim situacijama. Od 2017. usvojen je jedinstveni broj za sve ruske operatere, koji vam omogućuje da nazovete hitnu pomoć s mobilnog telefona.

Zapamtite, da biste pozvali hitnu pomoć s mobilnog telefona koji pripada bilo kojem ruskom operateru (MTS, Tele2, Beeline, Yota, Megafon, Motiv, Skylink i drugi), morate birati 103 .

Za gluhonijeme osobe u Moskvi i regiji stvorena je posebna usluga video komunikacije putem mobilnog telefona. Trebam birati 1111 , 1112 , 1113 , ako je poziv iz glavnog grada, odn 1115 , ako je iz tog područja, uključite video poziv. Javit će se dispečer s kojim možete komunicirati gestama.

Brojevi ostalih hitnih službi mobilnih operatera

Za pozive drugim hitnim službama u Rusiji također se prihvaćaju pojedinačni brojevi, bez obzira na mobilnog operatera:

  • Vatrogasna služba - 101 ;
  • policija - 102 ;
  • Plinski servis - 104 ;
  • Služba hitne pomoći – 112 ;
  • Sumnja na opasnost od terorističkog napada - 911 .

S obzirom na to da su jedinstveni brojevi za hitne pozive uvedeni relativno nedavno, vjerojatno još uvijek postoje regije u kojima operateri nisu prešli na nove uvjete, a dok se taj proces ne završi, vrijede stari brojevi. Stoga, ako pozivanje hitne pomoći ili druge službe ne uspije, pokušajte nazvati stare brojeve prikazane u tablici:

Naziv usluga Najkraći put MTS Tele 2 Megafon
Zaštita od požara 001 010 010 010
Policija 002 020 020 020
Hitna pomoć 003 030 030 030
Plin 004 040 040 040

Bilješka: za mobilnu tvrtku Yota postoji alternativni način pozivanje hitnih službi pomoću sljedeće sheme biranja: 8 100 99 XX 000, gdje je XX dvoznamenkasti servisni broj (01, 02, 03, 04), a umjesto posljednje 3 nule možete birati bilo koje brojeve ili ostaviti tako - 000.

Vrste vozila hitne pomoći

Postoje 2 opcije za dežurne ekipe, “hitna pomoć” i Hitna medicinska pomoć. Hitna ili linijska ekipa dolazi u slučajevima kada postoje problemi s pogoršanim zdravstvenim stanjem, ali opće stanje pacijenta ne zabrinjava. Na primjer, visoka tjelesna temperatura, povišen krvni tlak, manja ozljeda, probavne smetnje. Liječnik ili bolničar dolazi na poziv ako je pacijent u ruralnom području.

Hitna medicinska pomoć upućuje se u slučajevima kada je ugrožen život bolesne ili ozlijeđene osobe.

Specijalizirana je, uvijek se sastoji od 2 liječnika i medicinskog osoblja. Ovisno o situaciji, mogu se pozvati sljedeći posebni timovi: traumatološki, opstetrički, kardiološki, intenzivne njege, psihijatrijski, dječji i tako dalje. U razgovoru s dispečerom potrebno je iznijeti bit onoga što se dogodilo, po potrebi pozvati liječnika iz odgovarajućeg specijaliziranog tima i uputiti poziv. Ovaj
zdrav
znati!

Kada je potrebna hitna medicinska pomoć?

Postoji mnogo slučajeva kada je potrebno nazvati hitnu pomoć. Mogu se podijeliti u sljedeće skupine:

  • bolesti;
  • Ozljede;
  • Trovanje;
  • Početak kontrakcija ili krvarenje u žena.

Naravno, ne zahtijevaju svi slučajevi bolesti hitnu medicinsku pomoć. Na primjer, s uobičajenom rinovirusnom infekcijom, gripom, bolovima u zglobovima ili kralježnici, promjenama krvnog tlaka, probavnim smetnjama ili mamurlukom, možete proći pozivom liječnika kod kuće ako je stanje bolesnika zadovoljavajuće i ne zabrinjava.

Ako je tjelesna temperatura veća od 39 °, tlak se naglo povećao ili pao, pojavilo se ponovljeno povraćanje i proljev, jak "lumbago" u kralježnici ne dopušta pacijentu da se kreće, potrebno je nazvati hitnu pomoć iz mobilni ili fiksni telefon i pozvati tim liječnika.

Sljedeći slučajevi zahtijevaju prioritetnu pozornost:

  • Jaka bol u prsima;
  • Teškoće u disanju;
  • Povraćanje krvavo ili smeđe poput taloga kave;
  • Gubitak svijesti;
  • Iznenadni gubitak govora ili sposobnosti kretanja;
  • Konvulzije, epileptički napadaj;
  • Jaka bol u trbuhu;
  • Nedostatak stolice s nadutošću, povraćanjem;
  • crne katranaste stolice;
  • Alergijska reakcija koja se brzo razvija s povećanjem otekline.

Za ozljede

Svaka otvorena ili zatvorena ozljeda s kršenjem općeg stanja, s gubitkom svijesti, sposobnošću kretanja, oštrom boli, oteklinom, deformacijom, krvarenjem zahtijeva hitnu medicinsku pomoć.

Modrice na trbuhu ne treba zanemariti, čak i ako pacijent nema pritužbi, mora ga hitno pregledati kirurg. Hitna pomoć poziva se mobilnim telefonom u slučaju nesreća u prometu, proizvodnji, kod kuće, u slučaju nesreća u vodi, eksplozija, požara, terorističkih napada i drugih incidenata.

U slučaju trovanja

Ovaj koncept uključuje akutne, otrovne proizvode kemikalija za kućanstvo i proizvodnju, kao i teška trovanja drogama. Ljudima oko žrtve teško je odrediti stupanj opasnosti od trovanja i stanje, kao i njegov daljnji razvoj, pa je bolje odmah kontaktirati hitnu pomoć. Prije dolaska hitne pomoći pacijent može popiti 400-500 ml vode sobne temperature, uzeti aktivni ugljen ili Enterosgel pastu.

Potrebne informacije za dispečera

Kako biste izbjegli gubitak dragocjenog vremena, kada odgovarate operateru, morate se strogo pridržavati sljedećeg algoritma informacija:

  • Navedite broj mobitela s kojeg zovete;
  • Ukratko iznesite bit problema (što se dogodilo, u koje vrijeme, pritužbe, stanje);
  • Navedite svoje prezime, ime;
  • Navedite adresu na kojoj se pacijent trenutno nalazi;
  • Izvijestite kakva je pomoć pružena, koji su lijekovi davani;
  • Navedite podatke o pacijentu - dob, spol, prezime, datum rođenja.

Ukoliko je potrebno, potrebno je dati upute kako brzo doći do adrese, kao i šifru portafona za ulazna vrata.

Kako se ponašati kada hitna pomoć stigne u vaš dom

Dok čekate dolazak brigade, potrebno je ukloniti nepotrebne stvari iz prostorija koje bi mogle smetati, ukloniti životinje i djecu. Treba postojati slobodan pristup pacijentu, stolac u blizini i slobodan stol ili noćni ormarić, koji mogu biti potrebni za stavljanje opreme i lijekova. Ako u blizini nema utičnice, morate pripremiti produžni kabel u slučaju spajanja opreme.

Potrebno je pripremiti dokumente pacijenta - putovnicu ili domovnicu, policu obveznog zdravstvenog osiguranja, ako je dostupna. Također je potrebno biti spreman – odjeven i s dokumentima u slučaju da je pacijent hospitaliziran i treba biti u pratnji najmilijih.

Po dolasku brigade morate detaljno ispričati što se dogodilo, pripremiti sve za prikaz što se tiče ovaj slučaj(na primjer, prikupiti povraćeni sadržaj, krvne ugruške, uzorak proizvoda, lijeka ili druge tvari koju je pacijent konzumirao).

Ispunjavanje svih ovih jednostavnih zahtjeva pomoći će liječniku da brzo postavi dijagnozu i poduzme odgovarajuće mjere.

U životu svake osobe može se dogoditi situacija da morate pozvati liječnika ili policiju. Hitne brojeve možete nazvati čak i sa zaključanog telefona ili telefona bez SIM kartice. Uobičajeni brojevi 01, 02, 03 neće pomoći. Dakle, kako nazvati hitnu pomoć sa svog mobitela?

Kako nazvati hitnu pomoć putem spasilačke službe 112

Na području Ruske Federacije postoji jedinstveni dispečerski centar „Spasilačka služba“. Možete je dobiti pozivom na broj 112 na tipkovnici. Spasilačka služba poziva se kada je potrebno nazvati vatrogasce, policiju, hitnu pomoć ili hitnu pomoć. Pri pozivu s običnog ili mobilnog telefona servisni broj se ne mijenja. Pozivi bilo kojeg telekom operatera su besplatni.

Pozivi na broj 112 mogući su kada:

  • nedostatak sredstava na računu mobilnog telefona;
  • blokirana SIM kartica;
  • uopće nema SIM kartice.

Telefonski brojevi za hitne slučajeve različitih ruskih mobilnih operatera

Nažalost, dvoznamenkasti brojevi hitnih službi na koje su mnogi navikli neće raditi. Kada zovete s mobilnog telefona, morate birati troznamenkasti broj. Ali hoće li to biti “003”, “030” ili “903” ovisi o konkretnom operateru. Razlike u biranju brojeva za hitne slučajeve u odnosu na telefone uzrokuju zabunu. Stoga biste se trebali unaprijed upoznati s popisom brojeva hitnih službi.

MTS, MegaFon, Beeline

Da biste pozvali hitnu pomoć s mobilnog telefona ovog operatera, jednostavno birajte broj hitne pomoći:

101 - vatrogasne i spasilačke službe.

102 - policija.

103 - pozvati hitnu pomoć.

104 - hitna plinska služba.

Sky Link, Motiv

Kako sa Sky-Link i Motive mobitela pozvati hitnu pomoć?

901 - vatrogasne i spasilačke službe.

902 - policija.

903 - pozvati hitnu pomoć.

904 - plinski servis.

TELE2 i U-Tel

Kako sa TELE2 i U-Tel telefona nazvati hitnu pomoć ili drugu hitnu pomoć?

010 - vatrogasne i spasilačke službe.

020 - policija.

030 - pozvati hitnu pomoć.

040 - plinski servis.

Za starije telefone

Stariji uređaji možda ne podržavaju brojeve brzine. Kako možete nazvati hitnu pomoć sa svog telefona u ovom slučaju? Sve što trebate učiniti je dodati ikonu iza broja za hitne slučajeve * :

101* - pozvati vatrogasce, spasioce.

102* - zovi policiju.

103* - pozvati hitnu pomoć.

104* - nazovite hitnu plinsku službu.

Nakon biranja bilo koje od kombinacija potrebno je birati tipku za poziv (zelena cijev).

Evo kako brzo i jednostavno sa svog telefona nazvati hitnu pomoć ili druge hitne službe.

Kako nazvati hitnu pomoć s mobilnog telefona s nultim stanjem

Danas operateri mobilne komunikacije svojim klijentima pružaju mnoge pogodnosti. Konkretno, mogućnost kontaktiranja obitelji u bilo koje prikladno vrijeme. No, ne mogu svi korisnici iskoristiti još jednu prednost - brzi poziv hitnim službama, poput hitne pomoći. Prije svega, ne znaju kako to učiniti. Drugo, mislim da se takvi pozivi hitnoj pomoći plaćaju. To je zabluda. Svi pozivi bilo kojeg mobilnog operatera na brojeve hitnih službi su besplatni.

Pozvati hitnu pomoć sa svog telefona s nultim stanjem

  • Nazovite spasilačku službu 112 .
  • Birajte troznamenkasti broj hitne pomoći ( 003 , 103 ili 903 ) ovisno o operatoru koji koristite.
  • Biraj 103* .

Ubrzajte odgovor

Kada se poziv uputi izravno hitnoj službi, možete očekivati ​​brz odgovor i trenutni dolazak stručnjaka. Ukoliko je poziv upućen službi spašavanja, prvo ga prima dispečer, koji potom prosljeđuje poziv službi željenog područja.

Kako biste ubrzali odgovor na poziv, možete pokušati birati dvoznamenkasti broj, ali prema pravilima za biranje fiksnih brojeva. To je:

0 - pozivni broj grada - dvoznamenkasti servisni broj.

Ponekad vam to omogućuje da ubrzate odgovor na poziv.

Je li moguće nazvati hitnu pomoć za online konzultacije?

Hitna pomoć nije samo hitna pomoć, već i Podrška. Niti jedan stručnjak se neće upustiti u postavljanje dijagnoze preko telefona, ali će moći savjetovati i predložiti neke osnovne stvari. Ako se ne osjećate dobro i niste sigurni treba li nazvati lokalnog policajca ili medicinsku pomoć, možete nazvati hitnu pomoć i zamoliti operatera da vas spoji s dežurnim liječnikom. Na primjer, imate jako jaku glavobolju, a pola tri je ujutro. U ovom slučaju, bolje je nazvati hitnu pomoć i zatražiti da vas spoje na liniju za konzultacije. Dežurni liječnik će vam reći kako preživjeti do jutra.

Može se dogoditi u životu raznim situacijama– ozljede, nezgode, iznenadne zdravstvene komplikacije koje zahtijevaju hitno pozivanje hitne pomoći.

Ako je prije svatko znao standardni broj “03”, koji se mogao nazvati putem fiksnog telefona, sada s dolaskom mobilnih telefona stvari su drugačije.

Nemoguće je birati 03 s mobilnog telefona, operater će jednostavno reći da je broj pogrešno biran. Isto vrijedi i za ostale hitne službe.

Iz tog razloga vrijedi znati kako pravilno nazvati hitnu pomoć putem mobilnog telefona.

Danas ne možete nazvati hitnu pomoć s mobitela koristeći broj 03, to je zbog činjenice da mobilni operateri ne podržavaju dvoznamenkaste brojeve.

Prije dosta vremena u Rusiji je uvedena jedinstvena služba spašavanja. Do nje je lako doći, dovoljno je pozvati kratki broj 112.

Ovu kombinaciju brojeva podržavaju razni mobilni operateri i fiksni telefoni.

Kada birate ovaj broj, moći ćete dobiti operatera koji će vas spojiti s obližnjom službom spašavanja.

Ne vrijedi ništa! Nazovite jedinstvenu službu spašavanja na broj 112 kada u vašem telefonu nema SIM kartice ili je blokiran. U ovom slučaju, poziv će sigurno biti odgovoren.

Jedinstveni broj službe spašavanja vrijedi u Rusiji i drugim zemljama svijeta koje su članice Europske unije. Možete ga nazvati s gotovo bilo kojeg mjesta na svijetu.

Prilikom poziva hitne službe, svakako odgovorite na pitanja dispečera i dajte potrebne podatke.

  • Nakon povezivanja s dispečerom treba mu ispričati što se dogodilo unesrećenom, što ga brine i opisati simptome njegovog stanja.
  • Ako pacijentu treba pomoć psihijatra ili narkologa, onda to treba reći.
  • Vrijedno je zapamtiti da ponekad dispečer može preporučiti pružanje plaćenih medicinskih usluga, na primjer, za ublažavanje simptoma mamurluka ili za detoksikaciju.
  • U teškim slučajevima možete iskoristiti kvalificirane savjete o tome kako pružiti prvu pomoć žrtvi.
  • Pozivatelj mora navesti svoje pune inicijale i podatke za kontakt.
  • Ako je liječnik pozvan u vašem mjestu stanovanja, trebate navesti prezime žrtve, kao i njegovu godinu rođenja.
  • Kada zovete liječnika u svoj dom, trebali biste jasno naznačiti adresu žrtve, kućni broj, ulaz, stan, a također svakako reći koji je kod za ulaznu bravu ili govoriti o pravilima za pozivanje na portafon.

Pozivi s različitih mobilnih operatera

Svaka hitna situacija može iznenaditi osobu.

Iznenadna nesreća, napadaj boli, ozljeda, pad, komplikacija bolesti - svi ovi problemi mogu se dogoditi svima, ali nema uvijek vremena za traženje najbliže telefonske govornice.

Danas svatko ima mobitel s kojeg može nazvati hitnu pomoć. Razni mobilni operateri imaju svoje brojeve za ovu uslugu, koje bi svi trebali znati.

Nisu jako komplicirani, ali ih morate zapamtiti:

Operater Broj ambulante
MTS Pretplatnicima MTS-a je jednostavno nazvati hitnu službu. Prije standardnog broja - 03, potrebno je dodati broj 1, što znači poziv na 103.

Isto vrijedi i za ostale usluge, svugdje se broj 1 dodaje ispred standardnih dvoznamenkastih brojeva
Najkraći put Pozivanje hitne pomoći s Beelinea vrši se na isti način kao i s MTS-a. ispred standardnog broja 03 dodaje se jedinica.

To znači da ako vam iznenada zatreba hitna pomoć, pretplatnici Beelinea trebaju nazvati 103 sa svog mobilnog telefona
Megafon Ali od Megafona, pozivanje hitne pomoći provodi se pomoću druge kombinacije brojeva - 030. Nakon dobro poznatog broja 03 dodaje se još 0. Isti zahtjev vrijedi i za brojeve drugih usluga
Tele 2 Najinventivnijom se pokazala tvrtka za mobilne komunikacije Tele2 koja svojim pretplatnicima nudi tri broja hitnih službi odjednom.

Kako bi nazvao ovu uslugu, Tele2 pretplatnik mora zapamtiti sljedeće kombinacije - 03*, 030, 103
Motiv Uz Motive, hitna pomoć se poziva dodavanjem broja 9 kombinaciji brojeva 03 ispred. To znači da morate nazvati 903. Isto vrijedi i za ostale usluge

Kako zvati sa fiksnog telefona?

Ako trebate nazvati hitnu pomoć za dijete ili odraslu osobu kod kuće, morate je ispravno birati s fiksnog telefona.

Ranije, da biste pozvali ovu službu, morali ste birati 03 na svom telefonu i odmah bi vas spojili s operaterom hitne pomoći.

Važno! Sada su se brojevi vozila hitne pomoći i drugih hitnih službi u Moskvi i drugim ruskim gradovima malo promijenili.

Biranje brojeva je isto u različitim gradovima. Obično se sastoji od tri broja - 103. Isto vrijedi i za ostale službe: vatrogasna služba - 101, policija - 102, plinska služba - 104.

U različitim gradovima Rusije hitnu pomoć možete nazvati standardnim brojem 103.

Dolje je popis gradova koji koriste jedan broj za biranje:

  • Volgograd.
  • Krasnojarsk
  • Novosibirsk
  • Saratov.
  • Omsk.
  • Voronjež.
  • Moskva.
  • Sankt Peterburg (SPb).
  • Čeljabinsk.
  • Krasnodar.
  • Barnaul.
  • Tjumenj.
  • Brjansk.
  • Iževsk
  • Krilati plod.
  • Penza.
  • Mahačkala.
  • Niži.
  • Irkutsk
  • Thule.
  • Jaroslavlj.
  • Ryazan.
  • Kirov.
  • Uljanovsk
  • Kazan.
  • Ekaterinburg.
  • permski.
  • Čerepovec.
  • Toljati.
  • Vladimire.
  • Iževsk
  • Lipetsk.
  • Čeboksari.
  • Krilati plod.
  • Novgorod.
  • Kaluga.
  • Rostov na Donu.
  • Kaliningrad.

Za sve ruske gradove standardni broj hitne pomoći je 103. Također možete nazvati 112 i dispečer će odmah preusmjeriti poziv na najbližu hitnu službu.

Glavna stvar je unaprijed naučiti kako pravilno nazvati liječnika i što reći prilikom poziva.

S mobilnog telefona hitni poziv moguće je uputiti biranjem broja 112, a svaki operater ima i svoje brojeve hitne pomoći koji se mogu razlikovati od standardne kombinacije.

Ako želite da pomoć stigne na vrijeme, bolje je prvo saznati njen broj kod svog mobilnog operatera.

Koristan video

Kako nazvati hitnu pomoć iz MTS-a - informacije koje bi svaki građanin trebao znati. Sigurnost života i vrijednost zdravlja uvijek su prioritet savjesnog građanina, ali kada se ne osjećate dobro ili se dogodi katastrofa, vrlo je važno pravodobno pružiti prvu pomoć. A život često ovisi o brzini pružanja liječničkog savjeta. U svakom slučaju, u hitnim situacijama često nas uhvati panika, zaboravimo sve brojeve i ne znamo što učiniti. Ali šifra za pozivanje medicinske kočije mora biti automatizirana kako bi osoba mogla reagirati pod bilo kojim okolnostima.

Stalni broj za hitne slučajeve je 103. Što se tiče tarifa za takve pozive, napominjemo da su pozivi hitnim službama agencija za provođenje zakona, vatrogasaca, medicinskih ili hitnih plinskih službi uvijek besplatni i od bilo kojeg operatera.

Hitni pozivi:

Nazovite hitnu pomoć od MTS-a sa svog mobilnog telefona:

  • besplatno za pretplatnike Megafon, Beeline, Yota;
  • moguće samo na 103;
  • stvarno, čak i ako račun ima negativan saldo.

Prilikom pozivanja broja 103 potrebno je jasno i bez panike reći problem s kojim se suočavate, svoje ime i mjesto. Ako ne znate adresu, obratite pozornost na lokalne znamenitosti.

Pažnja! Dvoznamenkaste kombinacije koje su postojale prije (01, 02, 03, 04) od 2020. godine više nisu u funkciji! Pomoću njih nećete zvati liječnike.

Alternativne metode komunikacije

Na teritoriju Ruska Federacija Postoji alternativni poziv službi spašavanja - 112 za mobilni i fiksni telefon. Ovo je analog mjesta hitne pomoći 911, koja također aktivno funkcionira. Pozivi na takve brojeve dostupni su čak i s telefona bez SIM kartice i s blokirane kartice. Stručnjaci linije 112 će vas zauzvrat povezati s odgovarajućom posebnom službom za rješavanje problema.

Imajte na umu da u Ruskoj Federaciji lažni pozivi pretplatnici su kazneno kažnjivi. Dakle, za namjerno neistinit poziv u hitnu pomoć, prekršitelj će platiti novčanu kaznu u iznosu od 1 tisuće do 1,5 tisuća rubalja. Osim. huligan će biti poslan na 100 sati popravnog rada. Statistike pokazuju da na svakih sto u Rusiji dolaze 4 lažna poziva.

Pozivanje hitne pomoći s mobilnog telefona MTS moguće je 24 sata dnevno i na bilo kojem mjestu pretplatnika. Jedini uvjet je minimalna razina mobilne mreže.