09.02.2014
Originalni ili kompatibilni laserski uložak. Što je bolje?
Koji uložak je bolje koristiti, originalni ili kompatibilni, pitanje je na koje nema jasnog odgovora. Prikladnost određenog izbora ovisi o mnogim čimbenicima: modelu uloška, cijeni originalnih i kompatibilnih uložaka, troškovima punjenja i popravaka, opterećenju uloška itd. Za razni modeli patrone, pa čak i svrhe za koje se koriste, situacija može biti potpuno suprotna.
Da bismo razumjeli nijanse korištenja određenih laserske patrone, prvo, upoznajte se s glavnim vrstama potrošnog materijala koje nudi moderno tržište:
Originalni ulošci - patrone proizvedene od istog proizvođača kao i uredska oprema. Gotovo sve tvrtke za proizvodnju uredske opreme snažno preporučuju korištenje samo originalnih uložaka jer to jamči funkcionalnost opreme i visoku kvalitetu ispisa. Ali cijena originalnog potrošnog materijala je prilično visoka. U segmentu ispisnih uređaja za kućnu upotrebu često je usporediva s cijenom samog uređaja.
Trošak originalnog laserskog uloška za pisač i MFP za kućnu seriju kreće se od 2 do 3 tisuće rubalja, za pisače i MFP za male urede od 4 do 7 tisuća rubalja, za pisače i MFP za srednje i velike urede od 7- 8 tisuća rubalja i više.
Dijelovi kućišta originalni ulošci U pravilu su izrađene od visokokvalitetne i izdržljive plastike, što ih čini prikladnim ne samo za ponovno punjenje, već i za restauraciju (zamjena fotobubnja i brisača). Originalni fotobubanj i brisači koji su inicijalno u ulošku imaju malu marginu sigurnosti, tako da ćete se tijekom prvog ili drugog punjenja najvjerojatnije susresti s činjenicom da će uložak početi tiskati slabo ili s greškom. Nakon zamjene bubnja i brisača, kvaliteta ispisa će se vratiti. Dijelove ugrađene tijekom popravka proizveo je proizvođač treće strane zainteresiran za njihovu izdržljivost, tako da imaju veću marginu sigurnosti od dijelova proizvođača originalnih uložaka i, sukladno tome, neće uskoro zahtijevati zamjenu i omogućit će uložak proći još 3-4 punjenja.
Kompatibilni spremnici - proizvedeni ulošci tvrtka treće strane korištenjem vlastitih tehnologija i razvoja. Prethodno su kompatibilni spremnici uglavnom bili prerađeni originali. Trenutno se u većini slučajeva radi o vlastitoj proizvodnji i montaži. Raspon kompatibilnih uložaka prilično je velik. Trenutačno preferiramo proizvođače kao što su Revcol i 7Q. Patrone ovih marki široko su zastupljene u našem cjeniku. Otpornost na habanje analoga znatno je niža od one kod originala, ali je cijena mnogo atraktivnija. Trošak kompatibilnih patrona je u približnom rasponu od 380 do 1500 rubalja, ovisno o modelu. Nedavno su cijene kompatibilnih uložaka postale toliko niske da se mogu usporediti s cijenom jednog punjenja. U tom smislu, korištenje kompatibilnih proizvoda puno je jeftinije od korištenja originala. Nedostatak kompatibilnih uložaka je taj što tijekom njihove proizvodnje postoji određeni postotak nedostataka, koje originalni proizvođači potpuno otklanjaju. Spremnici su sami po sebi potrošni materijal i ne podliježu jamstvu. Ali ako kod nas kupite kompatibilni uložak i on ispisuje s greškom ili uopće ne ispisuje jer nije potrošio svoje tvorničko punjenje, nakon predočenja pakiranja i računa, takav uložak podliježe besplatnom popravku ili zamjeni s sličan radni.
Kompatibilni ulošci manje su otporni na habanje i teško ih je ponovno puniti. Nije moguće predvidjeti koliko će punjenja biti podvrgnuto takvom ulošku. Analog se možda neće napuniti ni jednom ili može proći više od 3-4 punjenja prije nego što se pojavi kvar. Nije preporučljivo popravljati kompatibilne spremnike jer je jeftinije i pouzdanije kupiti novi. Kompatibilni potrošni materijal - dobar način smanjuju troškove ispisa, ali takvi ulošci ne mogu podnijeti velika opterećenja.
Za različite modele pisača, izvornici i analozi koštaju drugačije i ponašaju se drugačije kada se ponovno pune. Postoji fina ravnoteža između toga je li bolje uložiti u originalni spremnik ili riskirati kupnjom jeftinog analoga. Predlažemo izračunati trošak ispisa pomoću dva ilustrativna primjera - za Hewlett Packard Q2612A uložak i za Samsung uložak MLT-D104S. Ovo su prilično uobičajeni laserski ulošci za kućne serije pisača i višenamenskih uređaja. Sve navedene cijene važe od veljače 2014.
Ciklus upotrebe originalnog Q2612A otprilike je sljedeći:
Originalna dopuna, 1-2 dopune kompatibilnim tonerom, dopuna uz zamjenu fotokonduktora i brisača, 3-4 dopune, dopuna uz zamjenu fotokonduktora i brisača, 3-4 dopune. Također, kada koristite original, možda će biti potrebno promijeniti gumenu osovinu i oštricu za doziranje.
Sve su to vrlo prosječni podaci. Uz pažljivo korištenje i umjereno opterećenje, originali traju mnogo dulje. Ali postoji i suprotna situacija - oštećenje fotobubnja uslijed mehaničkog udara ili korištenja papira sa spajalicom, neprikladnih uvjeta temperature i vlažnosti, prekomjernog opterećenja itd., što može dovesti do nepotrebnih popravaka ili potpunog gubitka funkcionalnosti uloška. Nećemo koristiti ekstremne slučajeve u našim izračunima.
Q2612A kompatibilni uložak prilično je nepredvidljiv kada se ponovno puni. Možda neće napuniti niti jednom, može proći 2-3 punjenja. Za izračune smo uzeli uložak koji proizvodi 7Q.
Kao rezultat toga, ispada da je korištenje kompatibilnog uloška mnogo jeftinije. To će raditi u slučajevima kada opterećenje uloška nije jako veliko i, sukladno tome, kompatibilni uložak u prosjeku će se zapravo ponovno napuniti 1-2 puta prije nego što morate kupiti novi.
Sada razmotrite opciju sa Samsung spremnikom.
Originalni uložak MLT-D104S vrlo je otporan na habanje i može se puniti veliki broj puta. Ako se pravilno koristi, proći će kroz puno više punjenja nego originalni HP Q2612A i jeftiniji je. Ali kompatibilni MLT-D104S košta više od kompatibilnog Q2612A, iako se ponovno puni na isti način.
Zbog toga je cijena po ispisu pri korištenju kompatibilnog spremnika čak i veća nego pri korištenju originala.
Stoga je jasno da za različiti modeli isplativo koristiti različiti tipovi patrone. Uvijek smo spremni savjetovati vas o modelu bilo kojeg pisača/višefunkcijskog uređaja, uzimajući u obzir naše cijene za punjenje i potrošni materijal, kao i izvršiti slične vizualne izračune.
Licencirani ulošci - proizvedeno prema licenci proizvođača uredske opreme. Oni nisu vrlo uobičajeni na suvremenom tržištu, jer njihovo izdavanje zahtijeva dodatne troškove za kupnju licence od proizvođača opreme za ispis.
Lažni original - patrone proizvedene od treće strane, prodaju se kao originalne. Nažalost, postoji mnogo takvih uložaka dostupnih za prodaju, čuvajte se krivotvorina. Za istu cijenu ili nešto jeftinije od originala mogu vam prodati uložak znatno lošije kvalitete od onog proizvođača. Pažljivo provjerite ima li na pakiranju zaštitnih amblema, holograma i drugih znakova izvornika. A zbog činjenice da je kvaliteta krivotvorene ambalaže trenutno visoka, pokušajte se obratiti pouzdanim dobavljačima.
Današnji laserski pisači nisu tako skupi kao njihov potrošni materijal. Naravno, govorimo o originalnim tonerima. Međutim, tko ne želi uštedjeti novac? Očito je samo vlasnik rastrošan ili neinformiran o mogućnosti korištenja kompatibilnog potrošnog materijala. I naravno, proizvođači pisača plaše potencijalne kupce svim vrstama horor noćnih mora. Kao što je, na primjer, gubitak jamstva, oštećenje uređaja i, naravno, mali resurs ili loša kvaliteta ispisa.
Recimo odmah da nijedan servis neće moći dokazati da koristite neoriginalne tonere, naravno, osim ako ih sami o tome ne obavijestite. Tako da možete sigurno zaboraviti na prvu horor priču. Oštećenje pisača s kompatibilnim tonerom moguće je samo u snu voditelja marketinga tvrtke za proizvodnju pisača. I nista vise. Pa, osim ako negdje u nekoj dalekoj kineskoj provinciji ne pronađete čarobni ubojiti toner napravljen krivim rukama pijanog ujaka Liaoa. Ali da biste pronašli takav artefakt u današnjoj Ruskoj Federaciji, morate se jako potruditi. Tako je i druga horor priča jednako brzo odbačena. Ostaju samo posljednja dva “horora”, naime resurs i kvaliteta. O tome će biti naš današnji materijal. Pogledat ćemo 5 X80 tonera za HP printere koje ćemo međusobno usporediti. Naravno, u ovu peticu spada i originalni toner proizvođača. Ako želite znati istinu o kompatibilnom potrošnom materijalu, čitajte dalje...
Tko sudjeluje?
Dakle, naš pregled (testiranje) uključuje pet spremnika različitih proizvođača:
- NV Print
- Kaktus
- Ispis rješenja
Kako oni izgledaju?
S gledišta logistike (odnosno prijevoza pošiljki robe) pakiranje NV Print tonera je najisplativije, jer je najmanje. Najveći je Solution Print, nešto je niži od T2, ali duži.
Za korisnike je najpovoljnije pakiranje Cactus, T2 i NV Print jer sadrže polietilenske umetke na „napuhavanje“ u koje se mogu stavljati iskorišteni toneri (nekoliko organizacija zahtijeva od zaposlenika vraćanje iskorištenog potrošnog materijala). Osim toga, primijetili smo prisutnost papirnatih uputa od HP-a, Cactusa i Solution Printa. Ne znaju svi korisnici kako pripremiti toner za upotrebu, pa će im savjet biti vrlo koristan.
Na kutijama četiri proizvođača nalaze se zaštitni elementi: HP, T2 i NV Print imaju hologram, CACTUS ima izdignuti logo
Tijela tonera su gotovo identična osim manjih detalja. Plastika je na svima približno ista, nema neravnina, oštrih kutova ili nepotrebnog ulegnuća plastike. Čini se da su i kompatibilni toneri i originalni proizvedeni u istoj tvornici. Moguće je da tvornice koje proizvode plastična kućišta za HP ispunjavaju narudžbe drugih proizvođača tijekom “noćne smjene”...
Svi proizvođači imaju upute korak po korak o plastici. Istina, nije nam se posebno svidjelo, jer je sve vizualnije i čitljivije na papiru.
Izvana, junaci naše recenzije razlikuju se samo po svojim oznakama. Ali to je samo na prvi pogled...
Ostali strukturni elementi (pogoni fotobubnja, zupčanici) također su isti za sve tonere osim za Cactus. Ovo je jedini proizvod koji ne kopira HP pogon bubnja. Zanimala nas je ova okolnost i saznali smo da su vlasnici marke Cactus promijenili dizajn ovog elementa i patentirali ga.
Ovo je isti patentirani pogon bubnja iz Cactusa. Tehnološki element - "sklop" - nije sličan strukturi originalnog HP uloška, ali to ne utječe na kvalitetu ispisa.
A evo kako je HP to implementirao. Napominjemo da kod ovog tonera metalna osovina "visi", dok kod Cactusovog miruje. Drugi proizvođači su glupo kopirali HP-ov dizajn...
Odnosno, ako svi drugi proizvođači kompatibilnih tonera mogu imati pravnih problema s HP-om, onda su Cactus proizvodi potpuno legalni, budući da se razlikuju od originalnih i mogu pružiti relevantne dokumentarne dokaze. Ovo je vrlo važna točka i za potrošača, naravno ne za privatnog korisnika, već za organizaciju. Niti jedna revizija neće otkriti korištenje ilegalnih proizvoda, što znači minus jedan problem sa zakonom, kojih ruske tvrtke već imaju dovoljno.
I na kraju, "najuzbudljiviji" dio našeg razbijanja horor priča službenih proizvođača potrošnog materijala. Naime, ispitivanje zalihe praha i kvalitete tiska.
Što smo učinili?
HP-ov navedeni kapacitet tonera je približno 6900 stranica. U isto vrijeme, lukavi trgovci se pozivaju na međunarodni standard ISO/IEC 19752, koji je razvijen 2004. za procjenu vijeka trajanja jednobojnih laserski pisači. Jasno je da potrošač neće moći reproducirati uvjete pod kojima toner proizvodi volumen deklariran prema standardu. Zašto? Dovoljno je citirati opis testa “Norma ISO/IEC 19752 zahtijeva da se testiranje provodi u prostorijama sa strogo definiranim uvjetima okoline, budući da bilo kakve promjene vlažnosti i temperature zraka mogu u jednom ili drugom smjeru utjecati na vijek trajanja uređaja. uložak. Da biste dobili pouzdane rezultate tijekom testiranja, trebali biste održavati temperaturu zraka na 21-25°C (optimalno 23°C) i relativnu vlažnost na 40-60% (optimalno 50%)." I to je pola nevolje! Zatim čitamo: "Bez reflektirajućeg denzitometra ne može se odrediti razlika između gustoće ispune od 1,45 do 1,5." Prevedeno na ljudski jezik, to znači da se bilo kakve tvrdnje vezane uz životni vijek tonera ili kvalitetu ispisa ne mogu smatrati objektivnim bez pregleda pomoću posebnih instrumenata pod posebnim uvjetima.
A za nas to znači da je ispisivanje 6900 kopija ove stranice u nadi da ćemo razotkriti beskrupulozne proizvođače tonera jednostavno beskorisno.
Stoga smo krenuli putem manjeg otpora i uzeli još jedan referentni primjerak, s kojim možemo ocijeniti kvalitetu ispisa i okvirno procijeniti resurse tonera u usporedbi s originalnim HP proizvodom.
Kao što vidite, ova slika zahtijeva više praha za punjenje i znači da ne trebamo baciti gotovo 35 tisuća listova da ispraznimo sve tonere. Osim toga, stranica sadrži grafikone i ljestvice nijansi za procjenu jasnoće i zasićenosti. Naravno, sve se to radi na oko, ali nama je bitna procjena korisnika o ispisu.
Dakle, ispisali smo sliku do prvih simptoma nestajanja tonera, zatim izvadili, protresli da zalijepljeni prah uđe u rad (kao što se inače radi kod laserskih printera) i nastavili s ispisom. Kada protresanje nije pomoglo i sljedeći list je izašao s prazninama, toner je proglašen praznim.
Da, skoro smo zaboravili spomenuti printer. Za ocjenu resursa i kvalitete testiranih tonera koristili smo HP LaserJet Pro 400 M401dn. Postavke ispisa su zadane za ovaj model.
Što se dogodilo?
Snimiti 1280 stranica prije prvog protresanja ugradio sam toner iz Solution Printa. Miješanje praha produljilo mu je životni vijek za 23 stranice, a druga iteracija - za još 4. Međutim, nije uspio dobiti "zlatnu medalju", jer je ovaj toner prilikom mućkanja otkrio "curenje" praha, koji se prosuo kroz neke pukotine u području fotobubnja. Proizvod Solution Print također je imao još jedan neugodan nedostatak u vidu lijepljenja svježe ispisanih listova. Prilikom pokušaja njihovog odvajanja, boja je djelomično ostala na suprotnoj stranici, a na nekim mjestima se čak potpuno udaljila od površine lista. Nakon ovakvog raspleta događaja, bili smo prisiljeni “diskvalificirati” sudionika našeg natjecanja.
Usput... Toner prah je vrlo štetan za pluća, jer se ne eliminira iz tijela s ispljuvkom, poput prašine, već se taloži na površini unutarnjih organa, prekrivajući ih gustim crnim filmom. Stoga kategorički ne preporučamo korištenje tonera tvrtke Solution Print.
Drugi “Počasno mjesto” (što se tiče resursa!) zauzeo je originalni HP toner koji nam je ispisao istih 1280 stranica, plus 18 i 3 nakon mućkanja. Međutim, nisu pronađeni problemi s rasipanjem praha ili lijepljenjem stranica. Toner je pošteno ispisao tražene listove.
Treći Toner iz Cactusa ima najduži vijek trajanja. Bilo je dovoljno za 1170 stranica prije mućkanja i čak 40 poslije! Sekundarno "kućkanje" omogućilo je Cactus toneru da ispiše samo 3 lista, isto kao i originalni HP proizvod.
Četvrta Mjesto je pošteno zaradio toner od T2 sa 900+9+2. Vrlo prosječne performanse djelomično su kompenzirane odsustvom problema s puderom.
Peti Ispostavilo se da je resurs proizvod tvrtke NV Print. Ispisao je samo 780 stranica prije prvog protresanja, ali je nakon toga izdržao 23 stranice. No, “pacijent” se tako tvrdoglavo držao za život da je nakon drugog drmanja uspio izbaciti čak 18! Ali to ga nije spasilo od poraznog poraza u "bitci tonera".
Kasnije ćemo se vratiti našem “maratonu”, ali sada ćemo reći nekoliko riječi o kvaliteti ispisa. I samo par riječi, jer osim “usranog” i ljepljivog Solution Printa niti jedan toner nije pokazao vidljive razlike u odnosu na originalni HP proizvod. Recimo još jednom da smo kvalitetu ispisa procjenjivali „na oko“ bez upotrebe posebne opreme i instrumenata, odnosno onako kako to potrošač vidi. Uostalom, on je taj koji u konačnici mora procijeniti svojstva proizvoda.
Cijena pitanja?
Sada smo došli do glavne stvari, odnosno do razloga zbog kojeg, zapravo, korisnici kupuju kompatibilni potrošni materijal. Podatke smo sastavili u tablicu, izračunavši cijenu ispisa na temelju cijena primljenih s Yandex Marketa.
Sada ćemo nazvati strašnu brojku - 5.500 rubalja. Točno toliko košta originalni toner CF 280X za printer HP LaserJet Pro 400 M401dn koji se može kupiti za....12 tisuća rubalja! Odnosno, tako velika, složena elektronička kutija, a koja ispisuje preko mreže, košta samo 2 puta više od tonera i praha za nju! Kuda ide ovaj svijet?!
Proizvođač | Puni resurs | Cijena stranice, rub. |
|
O ovom znaku nema se što puno komentirati.
Ako prema zadanim postavkama pretpostavimo da je HP-ov resurs referenca, tada ispada da je 6900 deklariranih stranica pri 5% pokrivenosti 1300 stranica naše testne stranice. Dakle, možemo reći da T2 i NV Print zaostaju za HP-om više od 35 posto. Štoviše, naravno, svaki od njih tvrdi suprotno, a na pakiranju NV Printa ponosno stoji znak ROSTEST. No, možemo nagađati kako se dobiva ovaj “simbol kvalitete”...
Kakav je rezultat?
Na temelju rezultata testiranja kompatibilnih tonera u usporedbi s originalnim HP-om došli smo do zaključka da je najprihvatljivija opcija proizvod CS-CF280X pod brendom Cactus. Prvo, ovaj toner nije posebno inferioran u odnosu na izvornik u smislu resursa ispisa. Kvaliteta HP-a i Cactusa je prilično usporediva. Drugo, za razliku od drugih proizvođača, Cactus ima vlastiti vlasnički pogon bubnja, koji prodavača i kupca štedi od optužbi za prodaju i korištenje proizvoda koji krše HP-ova licencna prava. I na kraju, cijena Cactus printa je 5 puta niža od cijene originala i ne razlikuje se osobito od drugih proizvođača.
Ovaj toner dodjeljujemo izborom urednika za vrijednost za novac i preporučujemo Cactus CS-CF280X za korištenje u HP laserskim pisačima.
"Ako nema razlike, zašto onda plaćati više?" - Ti kažeš. Ipak, nije sve tako jednostavno kao što se na prvi pogled čini.
U nastavku su najčešća pitanja potrošača na koja smo pokušali odgovoriti.
Originalni ulošci proizvodi isti proizvođač kao i vaš pisač, dok je njegov kompatibilni srodni proizvod drugi proizvođač. Međutim, ima iste karakteristike kao i original.
Kompatibilni uložak može biti siguran i pouzdan kao i original. Glavna stvar je osigurati da ga kupujete od pouzdanog dobavljača. Ako pronađete poštenog prodavača, kupit ćete kvalitetan proizvod i uštedjeti puno novca. Međutim, nemojte žuriti s kupnjom velike serije odjednom. Prvo provjerite koliko dobro funkcioniraju vaši kompatibilni spremnici.
Zašto su kompatibilni spremnici jeftiniji od originala?
Originali ili originalni ulošci moraju nadoknaditi sve troškove proizvođača, prvenstveno novac utrošen na njihov razvoj, dizajn, proizvodnju i testiranje. Tvrtka treba vratiti dio novca, tako da ovi originali imaju veliku vrijednost. Kompatibilni proizvođači nemaju te režijske troškove, pa su spremni prodati svoje spremnike za puno manje.
Utječe li niska cijena na kvalitetu ispisa?
U principu ne bi trebalo. Proizvođači kompatibilnih spremnika nastoje osigurati da sastav tinte ili tonera bude gotovo identičan originalu, tako da ne biste trebali primijetiti nikakvu razliku. Međutim, ne zaboravite da proizvod trebate kupiti samo od prodavatelja kojem vjerujete.
Mogu li kompatibilni spremnici utjecati na performanse pisača?
Malo je vjerojatno da jedan uložak može oštetiti vaš pisač. Čak i ako se to dogodi, što je općenito malo vjerojatno, pošten dobavljač će vam ponuditi popravke o vlastitom trošku.
Ako ste pisač kupili prije manje od godinu dana
Obično proizvođač daje jednogodišnje jamstvo za proizvod. Ako je pisač pod jamstvom, proizvođač prvo mora dokazati da je uzrok kvara bio kompatibilni uložak.
U idealnom slučaju, proizvođač bi trebao poslati stručnjaka k vama da sazna koji je razlog i što je uzrokovalo kvar. Ako je sam pisač neispravan, onda proizvođač mora riješiti problem, ali ako je problem u ulošku, onda bi jamstvo dobavljača tinte trebalo pokriti vaše troškove.
Ako imate dugo jamstveno razdoblje
Svi rokovi jamstva dolaze od proizvođača, uvjete jamstva također određuje proizvođač. Stoga proizvođač u nekim slučajevima ima pravo odbiti vam pomoći ako ustanovi da ste koristili kompatibilne uređaje.
U tom slučaju, zamolite proizvođača da riješi problem pisača; ako se ne pronađu, onda problem mora riješiti dobavljač uložaka.
Vrijedno je naglasiti da kompatibilni ulošci pripadaju najvišoj klasi alternativnog potrošnog materijala i značajno se razlikuju po svom pozicioniranju, kao i naporima proizvođača uloženim u njihovu proizvodnju, od ponovno punjenih i obnovljenih. Izrađuju se u potpunosti od novih komponenti iz treće strane i pune se izravno tijekom procesa sastavljanja.
Istodobno, kreatori originalnih potrošnih materijala (i, što je još važnije, pisača i višenamjenskih uređaja u kojima se koriste) ne prestaju tvrditi da samo njihovi "potrošni materijali" osiguravaju postizanje parametara kvalitete i resursa svojstvenih uređajima. Naravno, ne mogu izričito spriječiti korištenje spremnika trećih strana (osim za čisto tehnička pitanja, poput čipiranja), ali u svim uvjetima jamstva za opremu postoji klauzula o odricanju od odgovornosti u slučaju korištenja alternativnih spremnika.
Naš test uopće ne pretendira biti sveobuhvatan i pokrivati sve moguće kombinacije uređaja i potrošnog materijala. Umjesto toga, ovo je pokušaj, barem kao prve aproksimacije, da se ocijeni pravo stanje stvari u okruženju potrošnog materijala i usporede glavni parametri sudionika.
Skup vrsta uložaka koji su sudjelovali u testiranju odabran je na temelju sljedećih razmatranja: trebali bi se aktivno koristiti u pravi posao, tj. koristi se u popularnoj uredskoj opremi; proizvode ne samo izvorni, već i alternativni brendovi; biti dostupan za prodaju. Iznenađenje je bilo što je među popularnim “potrošnim materijalom” bilo teško pronaći primjerke printera prikladne za testiranje, jer neki od njih pripadaju modelima koji su već dugo na tržištu i koji su prestali proizvoditi.
Zato su u recenziji dva nova pisača HP LaserJet P1005 i LaserJet P1505 (a za njih već ima!), kao i jedan HP LaserJet 1020 (ustupio laboratorij tvrtke V.M.), koji je po potrošnom materijalu vrhunski jako slično veliki broj imena uredske opreme. Odabir Samsung uređaja bio je kompliciran činjenicom da alternativni proizvođači još nisu razvili ugrađene čipove za nove modele spremnika ove tvrtke, stoga je puštanje kompatibilnih potrošnih materijala odgođeno. Morali smo koristiti Samsung ML-2570 (opet zahvaljujući laboratoriju tvrtke V.M.), koji koristi originalne i kompatibilne patrone poput ML-2010, kao i ML-1610. To nam je omogućilo da se ograničimo na samo jedan pisač za testiranje širokog raspona potrošnog materijala.
Metodologija ispitivanja
Za usporedbu resursa i kvalitete ispisa originalnih i kompatibilnih uložaka za laserske pisače razvijena je posebna tehnika (temeljena na onoj koja je dostupna za testiranje uređaja za jednobojni ispis).Zadatak provjere kvalitete ispisa tijekom cijelog životnog ciklusa riješen je provođenjem kontrolnih testova : za modele s deklariranim resursom od 1,5 tisuća ispisa - na 500 i 1000 listova; za patrone dizajnirane za 2 tisuće stranica - također 1500, a za "tri tisuće stranica" - također za 2000 i 2500 listova. Nakon prolaska posljednje od navedenih točaka, kontrolni testovi su se prikazivali svakih 300 listova, i tako do iscrpljivanja resursa.
Skup slika uključuje dva vektorska uzorka za testiranje razlučivosti, povećanja točaka, točnosti popunjavanja područja niske zasićenosti i izlaznih rastezanja gradijenta. Ispis tekstova u tri različita fonta i veličine slova od 1,5 do 15 omogućuje procjenu njihove čitljivosti; fotografija koja sadrži glatke prijelaze polutonova i velika područja sive omogućuje određivanje ujednačenosti nanošenja boje u obje koordinate i utjecaj potrošnog materijala na kvalitetu prosijavanja. Kako bi se otkrilo bilo kakvo neočekivano prolijevanje tonera, izašao je bijeli kontrolni list i dovršen je testni blok za otkrivanje slika duhova i mjerenje gustoće nanesene boje. Sadržao je kontrastne figure i područja sa 100%-tnim punjenjem, smještena od njih na udaljenosti jednakoj polovici opsega fotobubnja, kao i u kutovima iu središnjem listu.
Za pisače s asimetričnim modovima maksimalne razlučivosti, prva četiri probna lista ispisana su u njima, a zatim umnožena u maksimalno simetričnom. Ukupno je potrošeno do deset stranica za ispitivanje kvalitete ispisa na svakoj kontrolnoj točki.
Nakon što su ispisani, upravljački program postavlja postavke na normalnu kvalitetu (ili 600 dpi) i ispisuje listove s 5% pokrivenosti u dijelovima od 100 komada s kontrolom čitljivosti na svakom posljednjem. Ciklus je ponovljen na svakoj ispitnoj točki, koja se nalazila nakon 500 ili 300 stranica ovisno o metodi.
Prije ugradnje u pisač, ulošci su, ako je potrebno, oslobođeni sigurnosnih pribadača i traka i snažno protreseni kako bi se osigurala ravnomjerna raspodjela tonera.
Znakovi iscrpljenosti resursa i završetka testiranja bila su vidljiva područja neispisa, pruge i drugi svijetli artefakti na kontrolnim listovima ili listovima za testiranje resursa. Ako su otkriveni, ispisani broj kopija računao se kao konačni rezultat, a naknadno protresanje uložaka moglo se izvršiti samo radi dobivanja dodatnih informacija o preostalom prahu, ali su u brojanje uključeni listovi ispisani nakon njega.
Vrijedno je naglasiti da dobiveni rezultati nisu povezani s brojevima koje su deklarirali proizvođači, budući da je naš test resursa bio isprepleten s kontrolom kvalitete, u kojoj su korištene ploče znatno gušćeg punjenja od standardiziranih 5%. Mogu se uspoređivati samo međusobno i samo oni ispisani na istom pisaču. Upravo ovim pristupom primijenjena metodologija osigurava jednake uvjete ispitivanja.
Gustoća ispune izmjerena je u uglovima iu sredini lista s područjima od 100% crne, prosječne vrijednosti dane su u tablici. U tu svrhu odabrana je prva kontrolna točka i ona najbliža kraju testiranja patrone. Podaci su dobiveni pomoću X-Rite “Eye-one Pro” spektrofotometra, koji je ljubazno ustupio V.M.
Mišljenje stručnjaka
Julija Sokolova,
voditelj marketinga u Ukrajini i Moldaviji, predstavništvo Epson Europe B.V.
Na temelju iskustva Epsonovih servisnih centara, kompatibilni potrošni materijal ne samo da smanjuje kvalitetu ispisa, uključujući otpornost dokumenata na vanjske čimbenike okoline, već ima i negativan utjecaj na rad ispisne glave kod inkjet pisača, a kod laserskih čak i vodi na probleme s ljudskim zdravljem. Na primjer, podnesen servisni centar predstavništva Epson Europe B.V. u Rusiji, ispisne glave inkjet pisači ne uspijevaju u 80% slučajeva kada se koriste kompatibilni potrošni materijali. Da bi se uklonio takav kvar, korisnik plaća prilično visoku cijenu, ali na kraju često postavlja zahtjeve proizvođaču ne za potrošni materijal, već za opremu, što utječe na imidž tvrtke. Ovo je jedan od razloga zašto naša politika zabranjuje upotrebu potrošnog materijala trećih strana u Epsonovim strojevima za ispis.
Naš glavni zadatak je educirati korisnike o pravilima rada opreme. A prvi od njih je rad sa sustavom ispisa (pisač, ulošci i papir) kao jedinstvenim mehanizmom. Sve komponente ovog kompleksa razvijene su uzimajući u obzir njihov međusobni utjecaj na rezultat kako bi se dobili otisci Visoka kvaliteta tijekom cijelog životnog vijeka uređaja. Ako se jedan od njih zamijeni nekvalitetnijim, onda se takav rezultat ne može postići. Proizvodnja originalnih potrošnih materijala usporediva je u smislu čistoće i razine automatizacije s proizvodnjom tiskane ploče. Oni koji proizvode kompatibilne potrošne materijale nemaju pristup razvoju cjelokupnog kompleksa, već svoja istraživanja provode na temelju gotovog materijala pod uvjetima drugačijim od izvornih. Svi ti čimbenici onemogućuju Epsonu da odgovori na proizvode drugih tvrtki.
Na europskoj i globalnoj razini Epson se bori za zaštitu patentnih prava. U slučaju kršenja patenta, poduzeće koje je prekršilo smatra odgovornim pred sudom. Na području Ukrajine ne vodimo agresivnu borbu; naša tvrtka se bavi objašnjavajućim radom među korisnicima, počevši od prodajnih mjesta opreme: prilikom kupnje potrošač dobiva informacije o važnosti korištenja originalnog potrošnog materijala od prodavača i promotori, a na kutiji i na samom uređaju obavezno su detaljno naznačene oznake uložaka i njihova pakiranja, što daje mogućnost kupcu da razlikuje originalne proizvode od kompatibilnih. U kutiju s pisačem također je uključen testni set papira i uložaka za procjenu kvalitete ispisa i odabir željenog medija. Zatim koristimo medijsku podršku, uključujući internet i tiskane publikacije. Nedavno je otvorena web stranica koja pomaže korisniku razumjeti na koje probleme će naići pri korištenju kompatibilnog potrošnog materijala različitih vrsta: inks.epson.ru
Epson je svjestan koliko kupci žele uštedjeti na ispisu. Posebno za tržište Zajednice nezavisnih država proizvodimo komplete patrona i papira uz mogućnost uštede od 10–30%. Naravno, važno nam je i da na policama trgovina imamo cjelokupnu ponudu originalnog potrošnog materijala, zbog čega smo kreirali bonus programi za naše partnere koji uspješno posluju na ukrajinskom tržištu. Također, pripremamo i poseban antikrizni program koji će pomoći korisnicima da ostanu vjerni originalnim proizvodima u trenutnoj situaciji, jer se samo pod tim uvjetom može postići zajamčena kvaliteta i vijek trajanja uređaja.
HP
Ulošci tri vrste ove tvrtke koja je sudjelovala u ovu recenziju, odnose se na uređaje različitih generacija. Model Q2612A koristi se u širokoj paleti opreme koja se već udomaćila u mnogim uredima, a također iu najnovijim pisačima.
HP patrone isporučuju se u kartonskoj kutiji u boji, koja sadrži oznaku modela, popis kompatibilnih pisača i MFP-ova te uvjete jamstva na nekoliko jezika i email adresa informacije o resursu uloška. Upute za zamjenu i ugradnju potrošnog materijala u odgovarajući HP pisač ispisane su na jednom od završnih čepova. Ulošci se zatvaraju tako da se pakiraju u prozirnu plastičnu vrećicu s pneumatskim šupljinama za amortizaciju po cijelom području.
Rezultati testa bili su zapanjujući - razina kvalitete, performansi i pouzdanosti originalnih HP-ovih tonera pokazali su se za red veličine viši. Od testiranih 168 prerađenih spremnika, 47 je pokazalo rekordno niske izlazne parametre - više od 50% ispisa napravljenih njima bilo je loše kvalitete ili uopće nije bilo prikladno za rad, dok je 96% dokumenata ispisanih originalnim HP spremnicima bilo prikladno za bilo koji zadatak . Uzimajući u obzir ponovni ispis dokumenata niske kvalitete i probleme koji nastaju s ulošcima niske kvalitete, trošak ispisa s neoriginalnim potrošnim materijalom može biti skuplji.
Aktivno educiramo krajnje korisnike - ističemo prednosti originalnog HP potrošnog materijala, provodimo razne promocije s ciljem motiviranja krajnjeg korisnika i prodavača - pružajući mu objektivne informacije koje on prenosi potrošaču. U Ukrajini, kao i u drugim zemljama, HP nema ništa protiv proizvođača kompatibilnih spremnika ako svoje proizvode ne predstavljaju kao originalne. Konkurencija je dobra za zdrav poslovni razvoj bilo koje tvrtke, ali samo dok se ispravno komunicira o razlikama u proizvodima krajnjim korisnicima.
Uvjereni smo da kupac mora sam odlučiti koje mu kartuše trebaju, stoga ponuda na tržištu mora zadovoljiti različite potrebe. Našim partnerima obično preporučamo različite proizvode u svom portfelju, inzistirajući samo na ravnopravnoj promociji brendova, a naša je zadaća stalno poboljšavati dostupnost originalnog potrošnog materijala na tržištu i širiti njihov asortiman.
HP nudi opcije koje mogu koristiti različitim potrošačima: onima koji puno ispisuju, onima koji su osjetljivi na cijenu, kao i posebne kreativne komplete koji proširuju mogućnosti HP pisača. Za velike korporativne korisnike osigurani su popusti. U obzir se uzimaju izgledi za suradnju, trajanje ugovora i obujam nabave. Kupci koji ne kupuju samo potrošni materijal, već i uređaje za ispis, mogu računati na dodatnu podršku.
Studija koju je proveo IDC sugerira da proaktivnim upravljanjem ispisnom infrastrukturom, okruženjem i radnim procesom možete smanjiti ukupne troškove ispisa za više od 30%. Zato su HP spremnici opremljeni mikročipovima koji u kombinaciji s posebnim softverski proizvodi(HP WebJetAdmin) ključna su karika u automatizaciji i upravljanju ispisom. Priče da proizvođač posebno integrira čipove u uloške kako bi spriječio njihovo ponovno punjenje pokazuju "duboko" znanje konkurenata po ovom pitanju.
Postoje i drugi inicijativni programi. Na primjer, HP Pay For Print potpuno je automatizirana usluga naručivanja potrošnog materijala koja optimizira nadopunjavanje zaliha, radikalno smanjuje vaše troškove ispisa i nudi sveobuhvatne značajke nadzora. Ovo je prilika da prijeđete s kupnje spremnika na uslugu ispisa uz plaćanje po kopiji i podršku HP-a i ovlaštenih servisnih partnera.
Do 90% domaćeg tržišta potrošnog materijala pripada stranim proizvođačima. I to je prirodno. Jer u Rusiji se potpuna obrada i montažna proizvodnja patrona pojavila tek prije nekoliko godina.
Ideja o ponovnoj proizvodnji potrošnog materijala postojala je i prije. Ali tvrtka Ecocartridge uspjela je u glavnoj stvari - stvoriti ekološki prihvatljiv proizvod koji ne šteti okolišu i štedi proračune za ispis poduzeća. Dok cijene za originalne i kompatibilne materijale rastu, cijena eko-patrona ostaje prihvatljiva za domaće potrošače.
SUPSTITUCIJA UVOZA SMANJIĆE POSKUPLJENJE POTROŠNOG MATERIJALA ZA UREDSKU OPREMU SA 200% NA 20%
Aprecijacija dolara i politika stranih proizvođača odmah su se oglasili. Cijena originalnih i kompatibilnih kineskih patrona (analoga) porasla je do 200%. A reciklirani potrošni materijal poskupio je samo 15-20%. Predviđamo pitanje: "Mogu li ekološki prihvatljivi materijali biti jeftiniji od originala i analoga sumnjivog podrijetla?"
Da, i za to postoje 3 razumna objašnjenja:
1) VLASTITA PROIZVODNJA U RUSIJI
Proizvodimo "zelene" patrone u vlastitim proizvodnim pogonima u regijama Moskve i Rostova. Koristeći dobro uhodanu tehnologiju, proizvodimo do 120.000 jedinica godišnje. Planovi su pokrenuti veliku proizvodnju u Lenjingradskoj oblasti i drugim regijama Rusije. Autonomni smo u proizvodnji, predviđamo rizike i minimiziramo dodatne troškove. Cijena naših proizvoda uvijek je stabilna. Stoga klijenti mogu planirati svoj proračun nekoliko mjeseci unaprijed. Nema neočekivanih troškova.
2) ISKLJUČIVO KOMPONENTE KUPUJEMO U INOZEMSTVU
Ukupni trošak laserskih uložaka vezan je za dolar ne više od 20%. Jer to ovisi o cijenama dijelova koje nabavljamo u inozemstvu. Čak i uz značajno povećanje tečaja, uložak će koštati samo 15-20% više. Ali ne za 200%, kao što se već dogodilo s analozima stranih proizvođača.
3) RECIKLIRAMO POTROŠNJE KARTRIDŽE ZA LASERSKE PRINTERE
Jeftinije je kupiti uložak naše proizvodnje jer štedimo na samom tijelu. Recikliramo kineske kutije i originalima dajemo drugi život. Rastavljamo ih, čistimo od ostataka tonera i ugrađujemo nove komponente. Koristimo tonere, fotobubnjeve, magnetne valjke, valjke za statički naboj, brisače, noževe za doziranje, čahure poznatih marki iz Japana, Kine i Malezije. Zatim sastavljamo i provjeravamo nepropusnost. Po potrebi ponovno zalijepite trake za brtvljenje. Tek nakon toga šaljemo gotov proizvod na “probnu vožnju”.
Ukoliko je uložak za fotokopirni stroj i printer uspješno prošao test, tada provjeravamo kvalitetu ispisa, važemo ga, pregledavamo i pakiramo.
KAKVE REZULTATE I NOVE MOGUĆNOSTI POTROŠAČ DOBIJA?
1) Učinkovitost ekološki prihvatljivih uložaka je 20% veća od originalnih i kompatibilnih.
Stoga možete manje brinuti o punjenju i zamjeni uložaka. U isto vrijeme, kvaliteta ispisa konkurira performansama originalnog potrošnog materijala.
2) Cijena patrona ruske proizvodnje niža je do 20% u usporedbi s uvezenim materijalima
Tečaj dolara i sankcije stranih tvrtki minimalno utječu na cijenu i urednost isporuke. Tako da nemate prekida ispisa. Proizvodnja je uspostavljena u regijama Moskve i Rostova, a temelji se na nacionalnoj valuti.
3) Jamstvo transparentne kvalitete
Svi ekološki prihvatljivi ulošci za uredsku opremu prošli su 4 razine testiranja i osigurani su od strane tvrtke RESO.
Dakle, udio nedostataka u ukupnoj količini proizvoda nije veći od 1%. Za usporedbu: za uvozne potrošne materijale ta je brojka 20 (!) puta veća - oko 20%.
4) Pogodna dostava "na ruke"
Nemamo mjesta za servis ili preuzimanje. Jer kurir sam dolazi u ured tvrtke, preuzima stari uložak i mijenja ga novim. U roku od 1-2 radna dana od datuma narudžbe.
Štedite vrijeme. Zato što više ne morate sami puniti spremnike, slati kućišta na restauraciju ili tražiti novi potrošni materijal.
5) Više od 300 popularnih vrsta patrona
Proučavamo tržište, potražnju kupaca i nudimo laserske uloške