Zbog neispravne instalacije aplikacija, funkcionalnost i iPhone postavke 5S može biti ozbiljno ugrožen. Često, ako je telefon zamrznut, jedino rješenje za vraćanje funkcionalnosti Apple uređaja je provođenje standardnog postupka oporavka. Opisat ćemo kako svom Apple uređaju u potpunosti vratiti prijašnju funkcionalnost.
Načini vraćanja funkcionalnosti uređaja
Na iPhoneu se povremeno mogu pojaviti razni problemi - pojavljuju se kvarovi, telefon ne reagira na pritiske gumba ili se čeka predugo. Metode oporavka u tim slučajevima mogu varirati, međutim, ako je problem ozbiljan, kvarovi se često javljaju kada se koriste "mekše" metode resetiranja parametara 47, 14, 4014,4013, 4005, 3194 itd.
Normalno ponovno pokretanje (Soft Reset)
Kad je gadget zamrznut, ponekad ga možete izvući iz ovog stanja ponovnim pokretanjem:
- Istovremeno pritisnite i držite tipke za napajanje i početnu stranicu oko 10 sekundi;
- Kad se pojavi Apple logo, otpustite tipke.
Moguće je da će kvarovi na iPhoneu 5S nakon ovoga nestati.
Reset putem izbornika postavki
Oporavak iPhone 5S također se aktivira putem standardnim sredstvima gadget:
Ovdje bi nas od šest predloženih točaka mogle zanimati samo dvije:
- “reset settings”, koji vraća telefon u prvobitno stanje uz očuvanje svih korisničkih podataka;
- “resetiraj postavke i sadržaj” - svi postojeći podaci se uništavaju, vraćaju se samo tvorničke postavke.
Čekanje na takav reset trebalo bi trajati manje od minute, ali ako je uređaj zamrznut i opisane metode oporavka vam ne odgovaraju, morat ćete nastaviti putem iTunesa.
Koristimo standardni način oporavka
Provjerite jeste li spremni za resetiranje u načinu rada za oporavak:
- iTunes ažuriran,
- USB kabel spojen na računalo.
Ako su sve pripreme završene, možete vratiti svoj iPhone 5S.
Ponovno postavljanje sekvence
Redoslijed radnji kada ponovno pokrenite iPhone 5S u načinu oporavka je sljedeći:
Proces će ići na automatski način rada. Za najviše 3 minute dobit ćete ispravljene postavke i spremljene korisničke podatke.
Ažuriranje u DFU modu zaobilazeći iOS telefon
Za razliku od gore spomenutog, ažuriranje u ovom načinu rada uništit će korisničke podatke na iPhoneu 5S, stoga je preporučljivo napraviti sigurnosnu kopiju prije izvođenja. Ali takva ponovna instalacija OS-a često pomaže u izbjegavanju kvarova s kodovima 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 itd. Ne zaboravite preuzeti putem web stranice Apple podrška trenutnu verziju iOS-a za vaš telefon. Za ovo:
- idite na http://www.getios.com/ i odaberite naziv svog uređaja u odgovarajućem polju;
- Na padajućem popisu Model navedite model uređaja;
- odaberite verziju iOS-a (za iPhone 5S ne može biti niža od sedme);
- Pritisnite Download i pripremite se za preuzimanje datoteke od nekoliko gigabajta.
Samo ažuriranje se izvodi na sljedeći način:
- Povežite uređaj s računalom putem USB kabela.
- Prebacite gadget u DFU način izvođenjem sljedećih postavki:
○ držite tipke za napajanje i početnu stranicu;
○ nakon što se zaslon zatamni, otpustite tipku za uključivanje i dalje držite Home (pričekajte 10 sekundi);
○ ako je DFU prijava ispravno dovršena, kroz iTunes računaloće vas obavijestiti da je uređaj u odgovarajućem načinu rada, dok će sam uređaj ostati isključen i na zaslonu se ne bi smjelo prikazivati ništa. 
Ako nema sigurnosne kopije, sve što trebate učiniti je jednostavno odspojiti uređaj s računala. Vrijedno je napomenuti da se ažuriranje uređaja u DFU načinu rada formatiranjem memorije i instaliranjem OS-a u njegovo očišćeno područje odvija ispravnije, dok se kvarovi 47, 3194, 4005 itd. javljaju prilično rijetko. Stoga, u slučaju ozbiljnih problema, ako je gadget zamrznut i uobičajenim načinima ne pomaže, morate ga vratiti kroz DFU.
Pogreške koje vas sprječavaju u ažuriranju firmvera i kako ih popraviti
Ponekad, iz raznih razloga, nije moguće dovršiti proces firmvera telefona zbog grešaka, od kojih svaka ima svoj kod - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 itd. Pogledajmo kodove grešaka , zbog čega nastaju i kako ih ukloniti.
50
Greška 50 javlja se zbog nedostatka odgovora na aplikaciju s poslužitelja. Na broju 50 pojavljuje se ne samo tijekom firmwarea, već i prilikom preuzimanja bilo kojeg sadržaja s iTunes Store. Obično su uzrok postavke antivirusnog softvera.
Da biste riješili problem kada se pojavi kod 50, učinite sljedeće:
- Odjavite se i ponovno prijavite na svoj iTunes račun;
- Onemogućite sve antivirusne aplikacije;
- Pokušajte ponovno preuzeti iOS za svoj uređaj;
- Da biste riješili problem s greškom 50, također možete pokušati deinstalirati iTunes i ponovno ga instalirati.
Izvođenje ovih koraka ne dovodi uvijek do toga da kod 50 prestane sprječavati ažuriranje vašeg telefona. Ponekad je greška 50. posljedica virusa koji brišu datoteke vezane uz iTunes. Stoga, ako nema rezultata, skenirajte svoje računalo na viruse i riješite ih se ako ih pronađete.
Ponekad pogreška 50 nestane nakon čišćenja sustava od ostataka (privremenih mapa i datoteka) s odgovarajućim softverom, prilikom ažuriranja upravljačkih programa. Mozes provjeriti sistemske datoteke OS sfc tim/scannow (u polju prozora Pokreni, pokreni kao administrator) - na ovaj način se mogu vratiti važne informacije Windows podaci, uključujući one povezane s pojavom koda 50.
3014
Greška 3014 javlja se kada nema dovoljno slobodan prostor na HDD-u prilikom izvođenja ažuriranja. Firmware zauzima puno prostora tijekom ažuriranja, pa se pogreška 3014 često rješava oslobađanjem prostora na disku. Da biste to učinili, jednostavno uklonite nepotrebnu glazbu i filmove, smeće itd.
47
Moguće je da kada se pojavi pogreška 47, imate posla s hardverskim problemom čipa za pohranu. Na to dodatno ukazuje nedostatak informacija o verziji firmvera modema i IMEI-ju u odjeljku "O uređaju". Šifra 47 također se pojavljuje kada vlaga uđe u modem. Slučaj je ozbiljan - broj 47 može se eliminirati samo u servisnom centru zamjenom mikro kruga.
Ponekad sam Windows daje grešku 47, iako se čini da je to iTunes greška. To je zbog činjenice da OS ne može koristiti uređaj, jer je spreman za sigurno isključivanje, ali još nije odspojen od računala. Zatim, za uklanjanje kvara 47, dovoljno je izvaditi uređaj iz utičnice i ponovno ga spojiti.
14
Pogreška 14 vam možda neće dopustiti resetiranje postavki i ažuriranje telefona iz nekoliko razloga. Prvo, kod 14 uzrokovat će kvar zbog kršenja datoteka firmvera. Često se pojavljuje pogreška 14 kada pokušavate instalirati neoriginalni iOS na iPhone. Rješenje problema 14 tijekom instalacije je ponovno preuzimanje arhive sa stranice podrške.
Pogreška 14 često se pojavljuje zbog problema s opremom, posebno s USB priključkom ili samim kabelom. Da biste uklonili broj 14, bit će dovoljno zamijeniti kabel ili spojiti gadget za iOS ažuriranja u drugu luku. Ponekad se problem pojavljuje i zbog lažno pozitivnog antivirusnog programa - promijenite postavke ili onemogućite aplikacije - greška 14 može nestati.
3194
U samom jednostavan slučajŠifra 3194 označava da je verzija iTunesa koju koristite za flashanje vašeg iPhone 5S zastarjela. Da biste uklonili pogrešku 3194 u ovom slučaju, samo ponovno instalirajte ovaj softver na računalu.
Također, pojavljivanje koda 3194 tijekom ažuriranja znači da Appleov poslužitelj nema SHSH hashove za ovaj firmware zajedno s vašim gadgetom. Stoga, idite na ovu verziju iOS ne možeš— pogreška 3194 uklanja se nakon preuzimanja trenutne verzije OS-a za gadget.
Također možete pokušati ukloniti iz datoteka domaćina podaci 74.208.105.171 gs.apple.com. Datoteka se nalazi:
- C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
- /etc/hosts – (Mac OS).
Za uklanjanje koda 3194 pokušajte onemogućiti sigurnosni softver. Na iPhone 5S, greška 3194 također se pojavljuje kada se pokušate vratiti na stara verzija OS - u modernom iOS-u takav Downgrade nije moguć.
4005
Uređaj izdaje kod 4005 kada dođe do kritičnog kvara tijekom ažuriranja uređaja. Može se dogoditi u načinu rada za oporavak. Dakle, do pogreške 4005 iz nekog razloga sistemski razlozi nije ometao proces oporavka, izvršite ga u DFU modu. Pokušajte upotrijebiti i drugi USB kabel. Također, ponekad onemogućavanje antivirusnog programa pomaže u rješavanju kvara 4005 tijekom ažuriranja.
Problem 4005 također može biti posljedica neposljednjih verzija softvera. Pokušajte preuzeti najnoviji firmware, ponovno instalirati iTunes, a zatim ponovno flashati telefon u DFU modu. U krajnjem slučaju, pokušajte izbjeći kvar 4005 tako da svoj rad prebacite na drugo računalo s iTunesom. Ako to ne pomogne, pogreška 4005 vjerojatno je rezultat hardverskih problema koje može popraviti samo pružatelj usluga.
2005, 2009
Kodovi 2005 i 2009 obično označavaju probleme s podatkovnim kabelom. Da biste mogli ponovno fleširati uređaj i izbjegli padove u 2005. i 2009., odspojite USB uređaje na računalu, ostavljajući samo tipkovnicu i miša i sam gadget. Ponovno izvedite vraćanje.
Ako ne možete riješiti probleme s pojavom Error 2005 i 2009, pokušajte onemogućiti antivirusne aplikacije i skenirajte sistemske datoteke vašeg računala radi oštećenja.
4014, 4013
Pojava kodova 4013 i 4014 tijekom procesa oporavka ukazuje na to da je došlo do kritičnih grešaka i da se datoteka firmvera ne može prenijeti na uređaj. Prvi problem s greškom 4013 može se riješiti bljeskanjem u DFU modu.
Pogreška 4014 možda se može popraviti ako pokušate ponovno flashirati uređaj s drugog računala. U oba slučaja preporučljivo je koristiti drugi USB kabel.
Prijavite sadržaj
Kršenje autorskih prava Spam Netočan sadržaj Neispravne veze
Gotovo svaki korisnik iTunes Naišao sam na to da je program odbio izvršiti bilo kakvu radnju i pokazao skočni prozor s brojem greške koja se dogodila...
Što znače ove iTunes greške i kako riješiti nastale probleme - više o tome u nastavku...
Razlog pogreške 1: Verzija iTunesa je prestara ili firmware ne odgovara uređaju.Rješenje pogreške 1: Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju, ponovno preuzmite firmware (provjerite jeste li preuzeli verziju softvera za željeni uređaj).
Razlog pogreške 2: Preuzeti firmware nije pravilno zapakiran.Rješenje pogreške 2: Najvjerojatnije pokušavate instalirati prilagođeni firmware (ne originalnu verziju). Samo preuzmi originalni firmware, ili koristiti softver treće strane Za prilagođene instalacije firmware
Razlog pogreške 3: Ova greška korisnik može promatrati nakon završetka iPhone firmware, iPad, što može ukazivati na neispravan modem unutar uređaja.Rješenje pogreške 3: Zapravo, pogreška je slična pogrešci -1, a ako je potonja ispravljena načinom oporavka, tada se pogreška br. 3 može riješiti samo u servisni centar zamjenom modema.
Razlog pogreške 5: Firmware nije instaliran u načinu za koji je namijenjen. (DFU način rada/način oporavka).Rješenje pogreške 5:
Razlog pogreške 6: Pogreška prilikom instaliranja firmvera zbog oštećenog logotipa za pokretanje/oporavak (događa se prilikom instaliranja prilagođenog firmvera). Rješenje pogreške 6: Preuzmite originalni firmware ili pokušajte instalirati u različitim načinima (DFU način rada/način oporavka). Razlog pogreške 8: iTunes ne može instalirati firmware jer nije prikladan za ovaj uređaj(na primjer, instalirajte firmware iz iPod touch na iPhoneu).Rješenje pogreške 8: Preuzmite originalni firmware za svoj model uređaja.
Razlog pogreške 9: Kernel panika. Kritična pogreška jezgre. Analogno plavi ekran Windows. To se može dogoditi ako se prijenos podataka putem kabela prekine tijekom instalacije. Ili kada koristite loše sastavljen prilagođeni firmware.Rješenje pogreške 9: Provjerite USB priključak i konektor na vašem iPhone/iPad/iPod Touch uređaju.
Razlog pogreške 10: LLB (Low Level Bootloader) nije otkriven u firmveru, instalacija je nemoguća.Rješenje pogreške 10: Ponovno izgradite prilagođeni firmware ili upotrijebite originalni.
Razlog pogreške 11: Neke datoteke nisu pronađene u firmveru.Rješenje pogreške 11: Ponovno izgradite prilagođeni firmware ili upotrijebite originalni.
Razlog pogreške 13: Kabel ili USB priključak su oštećeni. Ili pokušavate instalirati beta verziju iOS-a iz sustava Windows.Rješenje pogreške 13: Promijeni USB i kabel. Onemogućavanje USB 2.0 u BIOS-u također može pomoći.
Razlog pogreške 14: Datoteka firmvera je oštećena. Ili postoji problem s kabelom ili USB priključkom.Rješenje pogreške 14: Onemogućite antivirusni program. Promijeni USB i kabel. Isprobajte originalni firmware.
Razlog pogreške 17: Pokušaj ažuriranja neoriginalnog firmvera (prilagođeno).Rješenje pogreške 17: U tom slučaju morate vratiti uređaj iz DFU ili Recovery Mode.
Razlog pogreške 20: Uređaj je u načinu rada za oporavak.Rješenje pogreške 20: U tom slučaju morate ući u DFU mod.
Razlog pogreške 26: Pogreške prilikom sastavljanja firmvera.Rješenje pogreške 26: Učitajte drugi firmware.
Razlog pogreške 27 i 29: iTunes pogreška koja se javlja u starijim verzijama programa.Rješenje za pogreške 27 i 29: Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju.
Razlog pogreške 28: Neispravan 30-pinski/Lightning kabel ili konektor u uređaju.Rješenje pogreške 28: Popravak u servisu ili zamjena 30-pinskog/Lightning kabela.
Razlog pogreške 34: Nema dovoljno prostora za instalaciju softvera (na vašem tvrdom disku).Rješenje pogreške 34: Oslobodite malo prostora za instalaciju softvera (na disku na kojem je instaliran iTunes).
Razlog pogreške 35: Netočna dopuštenja mape (problem se javlja na Mac OS-u).Rješenje pogreške 35: U terminal.app unesite:
sudo chmod -R 700 /Korisnici//Glazba/iTunes/iTunes mediji
, gdje je korisničko ime.
Rješenje pogreške 39: Nekoliko vaših fotografija uzrokuje ovu pogrešku, morate ih pronaći korištenjem metode isključivanja iz sinkronizacije.
Razlog pogreške 40, 306, 10054: Problemi s povezivanjem s poslužiteljem.Rješenje pogreške 40, 306, 10054: Potrebno je onemogućiti antivirusni softver, proxy i očistiti predmemoriju preglednika.
Razlog pogreške 54: Pojavljuje se prilikom prijenosa kupnji s vašeg uređaja na iTunes.Rješenje pogreške 54: Postoji nekoliko stvari koje možete isprobati:
- iTunes > Trgovina > Autoriziraj ovo računalo
- Izbriši C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
- Isključite glazbu iz sinkronizacije brisanjem mape (tada je možete vratiti na svoje mjesto)
Rješenje greške 414: Prihvatite ova pravila ili promijenite datum rođenja u postavkama računa.
Razlog greške 1004: Privremeni problemi s Apple poslužiteljem.Rješenje greške 1004: Flash kasnije.
Razlog greške 1008: Apple ID ima nevažeće znakove.Rješenje greške 1008: Kako biste spriječili pojavu ove pogreške, u Apple ID-u morate koristiti samo latinična slova i brojke.
Razlog greške 1011, 1012: Problem s iPhone/iPad modemom.Rješenje pogreške 1011, 1012: Hardverski problem, zahtijeva popravak.
Razlog pogreške 1013, 1014, 1015: Prilikom provjere firmvera nakon ažuriranja, pojavila se pogreška neusklađenosti.Rješenje pogreške 1013, 1014, 1015: Morate preuzeti uslužni program TinyUmbrella. U njemu koristite funkciju Kick Device Out of Recovery.
Razlog greške 1050: Appleovi poslužitelji za aktivaciju trenutno nisu dostupni.Rješenje greške 1050: Aktivirajte uređaj nakon nekog vremena.
Razlog greške 1394: Datoteke operativnog sustava uređaja su oštećene.Rješenje greške 1394: Vratite uređaj ili pokušajte ponovo napraviti jailbreak ako se pogreška pojavila nakon toga.
Razlog pogreške 14**: Greška u kabelskom prijenosu.Rješenje pogreške 14**: Ili je firmware datoteka pokvarena (morate preuzeti drugu) ili je USB kabel pokvaren.
Razlog greške 1600, 1611: Pojavljuje se pogreška prilikom instaliranja prilagođenog firmvera putem DFU moda.Rješenje pogreške 1600, 1611: Pokušajte instalirati putem načina oporavka.
Razlog greške 1609:Rješenje greške 1609:
Razlog greške 1619: iTunes je prestar za vaš uređaj.Rješenje greške 1619: Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju.
Razlog greške 1644: Pristupa se datoteci firmvera programi trećih strana.Rješenje greške 1644: Ponovno pokrenite računalo, isključite antivirusne programe ako sami ne radite s firmware datotekom.
Uzrok greške 2001: Pogreška se javlja na Mac OS-u. Problem s vozačem.Rješenje za grešku 2001: Ažurirajte Mac OS.
Uzrok greške 2002: Procesi treće strane rade s iTunesom i time blokiraju pristup.Rješenje za grešku 2002: Ako nije antivirus, ponovno pokrenite računalo.
Uzrok greške 2003: Problemi sa USB priključak.Rješenje za grešku 2003: Koristite drugi USB priključak.
Uzrok greške 2005: Problemi s podatkovnim kabelom.Rješenje za grešku 2005: Koristite drugi podatkovni kabel.
Uzrok greške 2502 i 2503: Pogreške instalacijskog programa zbog ograničenog pristupa privremenim datotekama. Pronađen na Windows 8.Rješenje za pogreške 2502 i 2503: Problem je riješen dodavanjem punog pristupa korisniku mapi C:\Windows\Temp. To se radi na sljedeći način:
- pritisnite desni klik mišem preko mape C:\Windows\Temp;
- slijedite put "Svojstva - Sigurnost - Promjena" i odaberite svog korisnika;
- Označite okvir pokraj "Puni pristup", a zatim morate spremiti promjene.
Rješenje pogreške 3000, 3004, 3999: Neki program blokira pristup. Na primjer, antivirus. Onemogućite ih, ponovno pokrenite.
Razlog pogreške 3001, 5103, -42110: iTunes ne može učitati video zbog pogrešaka raspršivanja.Rješenje za pogreške 3001, 5103, -42110: Ažurirajte iTunes
Izbrišite mapu SC Info:
- Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
- Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
- Mac OS – /users/Shared/SC Info
Rješenje pogreške 3002, 3194: Ažurirajte na stabilnu verziju firmvera. Uklonite redak: 74.208.105.171 gs.apple.com iz datoteke hosts u:
- Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- Mac OS – /etc/hosts
Rješenje greške 3195: Pokušajte ponovno ažurirati firmware.
Razlog pogreške 5002: Odbijanje plaćanja.Rješenje pogreške 5002: Potražite pogreške u ispunjenim podacima o bankovnoj kartici.
Razlog pogreške 8008, -50, -5000, -42023: Sesija preuzimanja firmvera je istekla.Rješenje pogreške 8008, -50, -5000, -42023: Izbrišite mapu Preuzimanja iz mape iTunes Media.
Uzrok greške 8248: Problem se javlja ako su instalirani dodaci za iTunes koji nisu kompatibilni s novim verzijama programa.Rješenje pogreške 8248: Uklonite iTunes dodatke. Često se događa da je problem u procesu Memonitor.exe, zatvorite ga.
Uzrok pogreške 9006: Nešto blokira preuzimanje firmvera.Rješenje greške 9006: Preuzmite firmware s drugog mjesta ili riješite problem antivirusnim softverom.
Uzrok greške 9807: Nešto blokira provjeru potpisa i certifikata.Rješenje pogreške 9807: Riješite problem antivirusima.
Razlog greške 11222: Pristup blokiran.Rješenje pogreške 11222: Onemogućite vatrozid i antivirus.
Razlog pogreške 13014, 13136, 13213: Nešto ometa iTunes.Rješenje pogreške 13014, 13136, 13213: Ažurirajte iTunes, ponovno pokrenite računalo, isključite antivirusni softver. Problem bi trebao nestati.
Razlog greške 13001: Datoteka medijske biblioteke je oštećena.Rješenje greške 13001: Izbrišite svoje datoteke iTunes knjižnice.
Razlog greške 20000: Pri korištenju nestandardnog može doći do pogreške Windows teme.Rješenje greške 20000: Instalirajte zadanu Windows temu.
Razlog pogreške -39: iTunes ne može preuzeti glazbu iz iTunes Storea.Rješenje pogreške -39:
Razlog pogreške -50: Bilo je problema pri povezivanju s poslužiteljem itunes.apple.com.Rješenje pogreške -50: Ažurirajte iTunes. Ponovno prijavite svoj račun. Isključite antivirusni softver.
Razlog pogreške -3259: Isteklo je vrijeme čekanja veze.Rješenje pogreške -3259: Ažurirajte iTunes. Provjerite internetsku vezu. Izbrišite nedovršena preuzimanja, odjava/prijava na vaš iTunes račun može pomoći. Ako to ne pomogne, pokušajte ponovno pokrenuti računalo.
Razlog pogreške -9800, -9812, -9815, -9814: Vrijeme i datum u sustavu nisu ispravno postavljeni.Rješenje pogreške -9800, -9812, -9815, -9814: Postavite točan datum i vrijeme u postavkama sustava.
Razlog pogreške 0xE8000022: Oštećena iOS datoteke.Rješenje pogreške 0xE8000022: Vratite firmware.
Razlog pogreške 0xE8000001, 0xE8000050:Rješenje pogreške 0xE8000001, 0xE8000050: Ponovno instalirajte AppSync podešavanje iz Cydije.
Razlog pogreške 0xE8008001: Problem se javlja prilikom instaliranja aplikacija na jailbroken uređaj.Rješenje pogreške 0xE8008001: Instalirajte AppSync podešavanje iz Cydije.
Razlog pogreške 0xE8000013: Greška sinkronizacije.Rješenje pogreške 0xE8000013: Ponovno sinkronizirajte svoj uređaj.
Razlog pogreške 0xE8000065: Greška u operativnom sustavu.Rješenje pogreške 0xE8000065: Ponovno pokrenite računalo, upotrijebite drugi USB priključak. Ako ne pomogne, onda je problem u iTunesu i morat ćete vratiti firmware.
Ako niste pronašli odgovor na svoje pitanje ili vam nešto nije uspjelo, a u komentarima ispod nema odgovarajućeg rješenja, postavite pitanje putem našeg
Ujedinjenje programa iTunes i iOS uređaja općenito se može smatrati stabilnim, ali ponekad ažuriranje, vraćanje, sinkronizacija sadržaja i druge operacije koje uključuju interakciju između Applea i navedenog uslužnog programa mogu biti prekinute pogreškom s jednim ili drugim brojem . U ovom članku ćemo vam reći što učiniti ako iTunes daje grešku 1.
Odjeljak za podršku na službenoj web stranici Applea sadrži informacije prema kojima pogreška 1 označava neku vrstu kvara hardvera. Štoviše, ne govorimo nužno o kvaru iPhonea ili drugog Apple uređaja, u interakciji s kojim je program generirao pogrešku. Vjerojatno je krivo računalo ili modem ili kabel ili USB priključak... I ovdje je važno ispravno dijagnosticirati.
Međutim, odjeljak za podršku također navodi da ako se pojavi pogreška s bilo kojim brojem, prije svega morate poduzeti niz standardnih mjera za njezino uklanjanje - te standardne mjere ne ovise o broju pogreške. Pa što ako univerzalne upute neće pomoći, trebali biste ići u posebne vodiče, koji su različiti za većinu pogrešaka.
Ovako ćemo ići - prvo ćemo slijediti standardne upute, a zatim posebne - u slučaju pogreške broj 1 posebne mjere podrazumijevaju hardversku dijagnostiku.
Klasična shema rješavanja grešaka
Vrijedno je napomenuti da ako se pogreška 1 pojavila odmah pri povezivanju iPhonea s računalom i pokretanju iTunesa, tada je najvjerojatnije problem hardverski kvar i standardne mjere za rješavanje pogrešaka vjerojatno neće pomoći.
U istom slučaju, kada se pogreška nije pojavila odmah, ali se osjetila tijekom ažuriranja ili sinkronizacije - to jest, proces je mogao započeti, ali nije mogao biti dovršen - tada postoji vrlo velika vjerojatnost da će se situacija korigirati standardnim mjerama.
Međutim, naš savjet je da kad god se pojavi pogreška, treba slijediti standardne upute.
Prva mjera štednje je ponovno pokretanje. Da, savjet je sjajan, ali banalnost ne umanjuje njegovu učinkovitost. Ponovno pokretanje potrebno je i za sam program i za iOS uređaj. Za ponovno pokretanje iTunesa jednostavno zatvorite i ponovno otvorite program. Da biste resetirali gadget, odspojite ga s računala, istovremeno držite tipku Home (na iPhoneu 7 - tipka za smanjivanje glasnoće) i tipku za uključivanje i držite dok se na zaslonu ne pojavi "Apple".
iTunes ažuriranje
Ako resetiranje ne pomogne, poduzet ćemo ozbiljnije mjere. Prva takva mjera je ažuriranje iTunesa na najnoviju verziju. Da biste to učinili, kliknite "Pomoć" u izborniku programa, zatim "Provjeri ažuriranja"; ako pronađete trenutna ažuriranja, slijedite upute za njihovo preuzimanje i instaliranje.
Ažurirajte druge programe
Na prvi pogled izgleda čudno, ali programi trećih strana mogu ometati interakciju između iTunes-a i iOS uređaja ako nisu ažurirani. Zastarjela verzija bilo kojeg programa može srušiti i usporiti vaše računalo, kao i ometati rad drugih uslužnih programa.
Stoga, ako ažuriranje iTunes nije ispravilo situaciju, pokušajte instalirati sva najnovija ažuriranja za svoje računalo. Ako imate Mac, idite na Trgovina aplikacijama i preuzimajte ažuriranja iz istoimenog odjeljka. Ako imate računalo sa sustavom Windows, idite na "Start", a zatim na "Centar" Windows ažuriranja", omogućite otkrivanje ažuriranja, a zatim preuzmite pronađena.
Onemogućavanje sigurnosnih programa
Drugi primjer sukoba softvera su pretjerani sigurnosni programi. Kada iTunes izvodi određene radnje, kontaktira Appleove poslužitelje, to jest, u biti ide na mrežu bez znanja korisnika - antivirusni program i/ili vatrozid mogu smatrati takvu aktivnost sumnjivom i staviti iTunes na crnu listu, a pojavit će se greška 1 ili neka druga. Kako biste izbjegli takve probleme, bolje je onemogućiti sigurnosne programe tijekom interakcije između iTunes-a i iOS uređaja. Bojite li se ostaviti svoje računalo nezaštićeno čak i neko vrijeme? Zatim idite na postavke sigurnosnog programa i dodajte iTunes na popis pouzdanih programa, koji, kako kažu, mogu sve.
Provjera maksimalne verzije operativnog sustava
Ako sve gore navedene mjere ne dovedu do pozitivnih rezultata, provjerite ne pokušavate li instalirati firmware na iOS uređaj koristeći iTunes za koji je već zastario. Na primjer, ako želite instalirati iOS 10 na iPhone 4S, ažuriranje će sigurno biti prekinuto greškom, jer je najveća podržana verzija 4S iOS 9.3.5. Kako saznati maksimalnu verziju iOS-a koja se može instalirati na vaš Apple model? Jednostavno je - samo pitajte Google.
Ponovno instaliranje iTunes-a
I na kraju, još jedan važan korak je ponovna instalacija iTunesa. Ponekad redovno ažuriranje Program nije dovoljan za ispravljanje pogrešaka; u ovom slučaju morate pokušati ponovno instalirati. Da biste to učinili, u potpunosti uklonite uslužni program s računala pomoću alata za dodavanje/uklanjanje programa (Start/Upravljačka ploča/Programi i značajke) ili pomoću posebnog programa za deinstalaciju, na primjer, Revo UnInstaller. Prije brisanja provjerite da iTunes nije pokrenut - program mora biti zatvoren.
Kada uklanjanje završi, ponovno pokrenite računalo, preuzmite odavde Trenutna verzija iTunes i instalirajte ga na svoje računalo slijedeći upute programa za instalaciju.
Dijagnostika hardverskih kvarova
Dakle, ako sve standardne mjere nisu pomogle, najvjerojatnije je to hardverski problem. Međutim, prije nego započnete dijagnostiku, kontaktirajte Apple podršku. Ako su njegovi stručnjaci nemoćni, morat ćete samostalno utvrditi što je pokvareno.
Kao što smo gore spomenuli, krivac može biti samo računalo, spojni kabel, USB priključak, modem i sam iOS uređaj, naravno.
Najlakši način je isključiti "osumnjičenog" u obliku USB priključka - spojite drugi uređaj preko njega. Ako radi normalno bez grešaka, onda problem nije u konektoru.
Zatim isključujemo kabel. Da biste shvatili da ovaj element nema nikakve veze s tim, morat ćete spojiti uređaj putem drugog kabela. Pitajte svoje prijatelje - iOS uređaji su vrlo popularni, netko će vjerojatno imati jedan. Samo imajte na umu da kabel mora biti ili originalan ili certificiran, inače se dijagnostika ne može nazvati kompetentnom.
Pojavljuje li se pogreška i s drugim kabelom? Onda je sljedeći osumnjičeni modem. iTunes koristi mrežu u interakciji s iOS uređajem, stoga je to potrebno provjeriti. Da biste provjerili modem, kao što ste vjerojatno već pogodili, morat ćete povezati svoje računalo s mrežom putem drugog modema ili čak putem Wi-Fi-ja.
Mreža je drugačija, ali greška je i dalje prisutna? Ostaje samo dijagnosticirati samo računalo. Ovdje je sve prema standardnoj shemi, kako biste sigurno uklonili problem s računalom, povežite iOS uređaj s nekim drugim računalom.
Pojavljuje li se pogreška i dalje kada povežete uređaj s drugim računalom? Pa, u ovoj situaciji, možemo reći s 99% vjerojatnosti da je problem u hardverskim problemima same "jabuke". U ovom slučaju imate jedan put - do servisa, gdje će vaš iOS uređaj biti dijagnosticiran i donesena presuda.
Sažmimo
Pogreška 1 može biti softverska ili hardverski karakter. Ali, na ovaj ili onaj način, prvo morate pokušati eliminirati softverske sukobe, a tek onda pribjeći hardverskoj dijagnostici. Vrijedi napomenuti da iOS uređaj nije uvijek kriv za problem. Tijekom dijagnostike moći ćete identificirati krivca problema i kontaktirati specijalizirani servisni centar.
Čovjek se brzo navikne na dobre stvari i, pronašavši tu dobru stvar, ne nastoji joj tražiti zamjenu. Ovako mogu opisati svoju situaciju sa pametni telefon iphone 3GS. Razumijem da u eri iPhonea 5S nikoga nećete iznenaditi ovom čudesnom tehnologijom, ali za mene je to samo zgodan alat koji se sviđa apsolutno svima i nisam ga namjeravao mijenjati.
Dugo sam morao živjeti bez Apple pametnog telefona, a danas sam vratio svog "prijatelja" u život. Pogreška je bila kobna za mnoge - Greška 1(-1), ali kako se pokazalo u mom slučaju, to se dalo popraviti. Možda će moja priča nekome biti korisna. Barem se stvarno nadam.
iPhone telefon 3GS mi je došao potpuno slučajno i nekako se vrlo brzo udomaćio. Tijekom rada pokupio sam sve za sebe potrebna aplikacija, neke sam kupila, neke sam našla s popisa besplatnih. To je poput omiljenog japanskog automobila, čini se da je star, ali je tako poznat i ne želite ga mijenjati. Isto s ovim telefonom.
U svojoj biti, ja sam osoba koja lako može uzeti odvijač i ući u svaki složeni uređaj. Tako je bilo sa, i tako je bilo sa svakim laptopom. To nije zato što unaprijed znam što ću tamo vidjeti i odmah imam plan daljnjih radnji u glavi. Ne!! Samo imam viši prag neustrašivosti. Iako se, možda, mnogi IT stručnjaci mogu pohvaliti time. Upravo me ta neustrašivost potaknula da riješim problem samozamjena baterije za vaš iPhone. Bez oklijevanja sam otišao na Ebay i naručio bateriju. Kao rezultat toga, nakon 45 dana čekanja, nisam ga primio, vratio sam novac od prodavatelja i naručio od drugog. Mjesec dana kasnije konačno sam dočekao bateriju i uzeo odvijač u ruke i rastavio iPhone.
Ispostavilo se da ga je prilično lako rastaviti. Zamjena baterije bila je još lakša. Nakon 2 sata rada, dobio sam svoj iPhone s ažuriranom baterijom.
Nakon što sam zamijenio bateriju, pomislio sam, zašto ne bih potpuno promijenio kućište, koje je s vremenom već postalo prilično istrošeno i nije izgledalo sasvim prezentirano. U rješavanju problema ponovno me spasio Ebay. Nakon 45 dana primio sam novu kutiju iz Kine (ispada da paketi stižu do Omska ni na koji način manje od 45 dana, a ponekad čak i više), koja se, na moje iznenađenje, nije nimalo razlikovala od originalne. Možda uopće nemaju razlike. :)
Nakon 40 minuta kućište je zamijenjeno. Telefon se opet pretvorio u novi. Mojoj radosti jednostavno nije bilo kraja.
Nažalost, sve dobre stvari imaju tendenciju da neočekivano završe. To mi se dogodilo kada sam još jednom povezao svoj telefon s iTunesom instaliranim na mom radnom računalu. Nakon iTunes sinkronizacija Iz nekog sam razloga sam odlučio da se moram vratiti iz neke vrste sigurnosne kopije. Prije nego što sam uspio doći k sebi, nakon restauracije telefon se pretvorio u ciglu (kako gurui kažu, "visi na užetu"). Što nisam učinio s njim? Počevši od lak oporavak i završava s nadogradnjom modema na iPad i vraćanjem na nižu verziju. Bio je samo jedan rezultat - Greška 1(-1).
O ovoj pogrešci nema mnogo napisanog na internetu. Jedino rješenje koje se nudi je zalemiti modem na novi i dalje pervertirati tako da ubacite tuđi imei i instalirate jailbreak. Za mene je ovakav razvoj događaja bio potpuno utopijski i telefon sam bacio u daleku IKEA kutiju.
Vjerojatno mjesec dana kasnije, jedne jesenske večeri, moja djevojka i ja smo razvrstavali kutije i za oko mi je zapeo moj pokvareni iPhone. Odlučio sam ga ponovno promijeniti za svaki slučaj. Samo sam ga spojio na računalo i pričekao da se telefon napuni i sam uključio, pokrenuo sam standardni proces oporavak. Nisam se previše nadala nikakvom čudu, ali čudo se, začudo, dogodilo. Telefon je uspješno flashiran i oživio je. Nakon toga sam se zakotrljao sigurnosna kopija iz iCloudea i počeo uživati u životu.
Sutradan sam ga na poslu spojio na iTunes i ovaj gad je opet, iskoristivši moju zaboravnost, skinuo svoju sigurnosnu kopiju. Kao rezultat toga, telefon je ponovno otišao u način trajnog oporavka i pogreške 1(-1). Nakon što sam malo mučio telefon, vratio sam ga u kutiju.
Nakon nekog vremena, stigla mi je prva baterija s Ebaya (to se dogodilo čak 3 mjeseca kasnije), sinulo mi je: telefon je uspješno oporavljen tek nakon što se baterija potpuno ispraznila, što znači da postoji mogućnost da je problem leži upravo u tome. Osim toga, jednom sam pročitao da je Apple smislio nekakav lukavi sustav u kojem uređaj prikuplja sve informacije o sebi i pohranjuje ih cijeli život. Ako se nešto pokvari, a čovjek ne popravi kvar u ovlaštenom Apple centru, suočit će se s velikim hemoroidima zaobilaženjem ovog lukavog sustava. Zahvaljujući njoj, nakon ponovnog lemljenja modema, ljudi su morali instalirati zatvor i tek nakon toga telefon je počeo raditi normalno. Inače, baterija koju sam dobio pokazala se vrlo sličnom originalnoj.
Bez oklijevanja sam još jednom rastavio mobitel i ugradio novu bateriju. Nakon pokretanja vraćanja putem iTunesa, telefon je uspješno vraćen. Pogreška 1(-1) je nestala.
Tako je nepravilan rad baterije doveo, iako ne odmah, do kvara telefona i greške 1(-1). Jednostavna zamjena baterije pomogla je vratiti mog "prijatelja" u život.
Najneugodnije u ovoj priči je to nova baterija Traje potpuno isto koliko i stari, originalni. To je paradoks života.
Podijelite na društvenim mrežama mreže
Ponekad pogreške kod plavog ekrana kod 1 povezane s hardverom mogu biti uzrokovane oštećenjem RAM memorija(RADNA MEMORIJA). Ako imate slučajna ponovna pokretanja računala, zvučni signali prilikom pokretanja ili drugih kvarova računala (pored BSOD greške 1), onda je vrlo vjerojatno da postoji oštećenje memorije. Zapravo, gotovo 10% rušenja aplikacija na Windows OS-u uzrokovano je oštećenjem memorije.
Ako ste nedavno dodali novu memoriju na svoje računalo, preporučujemo da je privremeno uklonite kako biste bili sigurni da nije uzrok pogreške Code 1. Ako ova radnja izbriše BSOD, onda je to izvor problema, a time i novi memorija je nekompatibilna s nekim drugim uređajem, vašom opremom ili je oštećena. U tom slučaju morat ćete zamijeniti nove memorijske module.
Ako niste dodali novo sjećanje, sljedeći korak je provođenje dijagnostičkog testa postojeće memorije računala. Test memorije skenirat će ozbiljne greške u memoriji i povremene pogreške koje bi mogle uzrokovati vaš Plavi ekran smrti 1.
Iako najnovije verzije Windows sadrži uslužni program za testiranje RAM-a, toplo preporučujem korištenje Memtest86 umjesto njega. Memtest86 je alat za testiranje softver Temeljen na BIOS-u, za razliku od drugih programa za testiranje Windows okruženje. Prednost ovog pristupa je u tome što vam uslužni program omogućuje provjeru SVE radne memorije na pogreške koda 1, dok drugi programi ne mogu provjeravati područja memorije koja zauzima sam program. operacijski sustav i druge pokrenute programe.