Zašto ne možete instalirati Windows 10. Ako je instalacija Windowsa na ovaj disk nemoguća

Ponekad se prilikom instaliranja sustava Windows, uključujući verziju 10, na zaslonu prikazuje poruka o pogrešci. Tekst poruke je: “instalacija Windowsa na ovaj disk nemoguće." pri čemu HDD prikazuje se u BIOS-u. Također je vidljiv u fazi instalacije operativnog sustava, gdje bi se mogao podijeliti na dijelove.

Ovaj problem se javlja iz dva razloga:

  • kontroler je onemogućen u BIOS-u (AHCI način);
  • Tvrdi disk ima GPT volumen.

Problem s AHCI načinom rada

Osim poruke o pogrešci koja obavještava da nije moguće instalirati Windows 7 ili 10 na ovaj disk, ako postoje poteškoće s AHCI način rada Računalo se ne može pokrenuti s odabranog diska. Razlog je taj što je kontroler možda onemogućen u BIOS-u.

Problem se rješava na sljedeći način:

Problem s GPT formatom

Drugi razlog nemogućnosti instaliranja verzija sustava Windows 7 ili 10 s prikazanom sličnom porukom može biti GPT - format particije tvrdi disk.

Donedavno su svi tvrdi diskovi bili iste vrste. Jedini stil particije bio je MBR. Tijekom posljednjih nekoliko godina proizvođači su postupno prelazili na proizvodnju tvrdih diskova s ​​GPT formatom. I ovdje datoteke za pokretanje s OS-om nisu modificirani za nove formate, i kao rezultat, gore opisana pogreška pojavljuje se tijekom instalacije.

MBR (Master Boot Record) je programski kod i podaci potrebni za prethodno pokretanje računala. Nalaze se u početnom označenom sektoru tvrdog diska. MBR se pokreće nakon početne BIOS analize performansi svih uređaja. Njegova glavna funkcija je odrediti mjesto datoteka koje su potrebne za pokretanje OS-a.

GPT novi standard format za postavljanje tablice volumena. Također je razvijen standardno sučelje ugrađeni softver za računala, zamjena za BIOS. Zove se UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Problem se javlja jer instalater OS-a ne može instalirati Windows na navedenu particiju jer mu particijska tablica ne odgovara.

Postoje 2 metode za rješavanje problema:

  • instaliranje sustava na sličan disk;
  • Pretvaranje particije u MBR.

Izbor metode treba odrediti prema sljedećim pravilima:

  • ako vaše računalo podržava UEFI sučelje i trebate instalirati 64-bitni OS (na primjer, Windows 10), tada se preporučuje korištenje prve opcije. Provjera prisutnosti UEFI sučelja vrlo je jednostavna. Grafički način rada s kontrolom miša označava prisutnost UEFI-ja;
  • Ako je računalo proizvedeno prije nekoliko godina, ima BIOS i zahtijeva instalaciju 32-bitnog operativnog sustava od MicroSofta, trebali biste pretvoriti GPT u MBR.

Korištenje MBR-a ograničava neke značajke, kao što su:

  • njihov volumen ne smije biti veći od 4 TB;
  • Maksimalni broj volumena na HDD-u ograničen je na 4.

Instalacija Windows 7, 8 i 10 na GPT

Problemi prilikom instaliranja OS-a na GPT volumen obično se javljaju za one koji žele instalirati Windows 7, 8 i 10.

Da biste instalirali OS na GPT volumen, morate ispuniti 2 uvjeta:

  • instalirajte 64-bitni sustav (na primjer, Windows 10);
  • pokretanje u EFI modu.

Ako prvi uvjet nije ispunjen, što treba pripremiti UEFI za podizanje sustava uređaj za pohranu.

Ali u većini slučajeva samo drugi uvjet nije ispunjen. Stoga je bolje odmah otići u BIOS i provjeriti postavke.

Postoje dva parametra za postavljanje u BIOS-u:

  • omogućiti UEFI pokretanje;
  • prebacite način rada sa SATA na AHCI.

Nakon spremanja postavki možete instalirati OS na svoje računalo. Pogreška se neće ponoviti.

Pretvaranje GPT svezaka u MBR

Postoji nekoliko opcija za pretvorbu stila volumena. Pogledajmo ih detaljnije.

Pretvaranje u MBR prilikom instalacije Windowsa putem naredbenog retka

Ova je metoda optimalna za upotrebu u situacijama kada instalacija OS-a kao što je Windows 7, 8, 10 nije izvediva zbog vrste GPT volumena. Također može biti korisno ne samo prilikom instaliranja OS-a, već i tijekom normalnog rada OS-a za pretvaranje particija koje nisu sistemske.

Treba imati na umu da će prilikom pretvaranja particija sve informacije s njih biti izgubljene. Stoga se preporuča unaprijed spremiti sve što je važno. vanjski mediji informacija.

Za promjenu stila volumena iz GPT u MBR putem naredbenog retka:

  • pokrenite naredbeni redak u sustavu Windows kao korisnik s administratorskim pravima;
  • za prikaz popisa tvrdi diskovi spojen na računalo, redom unesite naredbe “diskpart” i “list disk”;
  • odaberite disk za promjenu stila naredbom "odaberite disk D", gdje je D broj diska;
    Tada su moguća dva scenarija.
    1. izvršiti potpuno čišćenje disk s naredbom “clean”. U tom će slučaju svi volumeni HDD-a biti izbrisani;
    2. Možete brisati HDD jedinice jednu po jednu pomoću naredbi “detail disk”, “select volume” i “delete volume”;
  • pokrenite pretvaranje diska u MBR s naredbom “convert mbr”;
  • izađite iz Diskparta odabirom “Izlaz”. Zatvorite naredbeni redak. Nakon toga preporuča se nastavak instalacije operativnog sustava. Ova poruka o pogrešci se više neće pojavljivati.

Možete stvoriti volumene na HDD-u odabirom " Postavite disk».

Promjena stila volumena je završena.

Promjena stila particije iz GPT u MBR pomoću Windows upravljanja diskom

Alternativna metoda pretvorbe glasnoće zahtijeva pravilno funkcioniranje operativnog sustava Windows 7, 8 ili 10 osobno računalo. Možete pretvoriti samo diskovni volumen koji nije sistemski.

Redoslijed koraka za pretvaranje volumena HDD-a je sljedeći:


Pomoćni programi za promjenu stila particije

Uz standardne metode za pretvaranje volumena tvrdog diska koje pružaju Microsoftovi programeri, možete koristiti pomoćne programe za upravljanje volumenom tvrdog diska trećih strana, kao što su


Video na temu

Ovaj članak sadrži najčešće pogreške pri pokretanju sustava Windows 10, kao i kako ih popraviti. Nadamo se da će ove informacije malo olakšati život onima koji su prešli na nova verzija sustava i odjednom se našao između čekića i nakovnja.

1 Windows 10: “Računalo se ne pokreće pravilno”

Prvi uobičajeni problem pri pokretanju Windows 10 je da sustav prijavljuje neku kritičnu pogrešku ( CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), a zatim prikazuje plavi ekran " Automatski oporavak» s tekstom .

Automatski oporavak: računalo se nije ispravno pokrenulo

Uzrok ove pogreške, u većini slučajeva, je oštećenje i uklanjanje sistemske datoteke odnosno upise u registar. To može biti uzrokovano instaliranjem i deinstaliranjem programa ili antivirusnim programima ili uslužnim programima za čišćenje. Windows registar.

Rješenje problema je popravak datoteka i unosa u registru koji su oštećeni:

  1. Kliknite na gumb Dodatne mogućnosti na plavom ekranu odaberite Rješavanje problema> Dodatne mogućnosti > Mogućnosti pokretanja.
  2. Klik Ponovno podizanje sustava.
  3. U prozoru Mogućnosti pokretanja pritisnite tipku F6 ili broj 6 na numerička tipkovnica za pokretanje sigurnog načina rada s podrškom za naredbeni redak.
  4. Računalo će se ponovno pokrenuti u siguran način, a naredbeni redak će se automatski otvoriti. U njega unesite:
sfc /scannow dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth isključivanje -r

Računalo će se ponovno pokrenuti i nakon toga Windows će se pokrenuti u normalnom načinu rada.

2 Windows 10 se ne učitava izvan logotipa

Drugi poznati problem je da se sustav podiže sve do Windows logotipa, nakon čega se računalo nasumično gasi. Razlog za ovu pogrešku također je oštećenje sistemskih datoteka, međutim, za razliku od prvog slučaja, oštećenje je toliko ozbiljno da sustav ne može sam pokrenuti oporavak.

U tom slučaju morat ćete stvoriti disk za oporavak sustava Windows u hitnim slučajevima na drugom računalu sa sustavom Windows 10:

  1. U ploči Upravljanje Windowsima 10 pronađi i odaberi Oporavak > Stvaranje diska za oporavak.
  2. U prozoru koji se pojavi postavite parametar Izvršiti sigurnosna kopija sistemske datoteke na disk za oporavak i pritisnite Duličica.
  3. Spojite prazan USB pogon na računalo. Odaberite ga u prozoru za stvaranje diska za oporavak i kliknite Dalje > Stvori.Pričekajte dok se datoteke ne kopiraju i pritisnite Spreman.
  4. Izvadite USB pogon iz računala, povežite ga s onim koji neće pokrenuti Windows 10 i omogućite dizanje s njega u BIOS-u.
  5. Pokrenut će se Windows okruženje za oporavak. Morate odabrati Vraćanje slike sustava, ili stavku Naredbeni redak , a zatim unesite naredbe iz uputa za rješavanje prvog problema.

Windows okruženje za oporavak

Također možete pokrenuti okruženje za oporavak sustava s diska s kojeg ste instalirali Windows. Da biste to učinili, morate se pokrenuti s instalacijskog diska, umjesto u bootloaderu Instalirati pritisnite Vraćanje sustava. U izborniku koji se pojavi odaberite Rješavanje problema> Dodatne mogućnosti. Otvorit će se isti gornji prozor s opcijama.

Nakon oporavka, računalo će se ponovno pokrenuti. Povratak na učitavanje BIOS-a s tvrdog diska i sustav bi se trebao ispravno pokrenuti.

3 pogreške "Boot Failure" i "Operacijski sustav nije pronađen"

U nekim slučajevima, prilikom pokretanja Windows 10, umjesto učitavanja operativnog sustava, pojavljuje se crni ekran s jednom od dvije pogreške:

  1. Kvar pri pokretanju. Ponovno pokrenite i odaberite odgovarajući uređaj za pokretanje ili umetnite medij za pokretanje u odabrani uređaj za pokretanje.
  2. An operacijski sustav nije pronađeno. Pokušajte odspojiti sve pogone koji ne sadrže operativni sustav. Pritisnite Ctrl+Alt+Del za ponovno pokretanje.

Također mogu postojati dva razloga za ovu pogrešku:

  1. Neispravan redoslijed uređaja za pokretanje u BIOS-u ili UEFI-ju. Provjerite pokrećete li se točno s onog pogona na kojem je instaliran Windows 10.
  2. Oštećenje bootloadera sustava. U ovom slučaju također ćete trebati instalacijski disk ili disk za hitni oporavak sustava Windows 10. Nakon podizanja sustava s njega, u okruženju za oporavak trebate odabrati Oporavak pri pokretanju i neka datoteke bootloadera budu prebrisane.

Problem može biti i hardversko oštećenje tvrdog diska s kojeg se pokreće sustav.


Greška Neuspjeh pokretanja

4 Windows 10 se ne pokreće: crni ekran

Uobičajena pogreška prilikom pokretanja Windows 10 je crni ekran bez znakova učitavanja radne površine, sa ili bez pokazivača zamrznutog na ekranu. To se često događa kao rezultat pogrešne instalacije bilo kojeg upravljačkog programa: nakon ponovnog pokretanja računalo radi, ali OS se ne učitava.


U većini slučajeva rješenje problema leži u vraćanju sustava. Da biste to učinili, trebat će vam i instalacijski disk ili disk za hitno oporavak sustava Windows 10. Nakon podizanja sustava s njega, u okruženju za oporavak možete pokušati odabrati Vraćanje sustava.

Ovo će vratiti sustav u stanje prije nego što se problem pojavio. Sustav će od vas tražiti da odaberete točku vraćanja na koju se želite vratiti, a nakon potvrde će to i izvršiti. U pravilu, nakon ponovnog pokretanja crni ekran nestaje.


5 Windows 10 treba dugo da se učita kada je uključen

Postoji situacija kada se Windows 10 ne učitava, ikona čekanja se vrti i to je to. Zapravo, najvjerojatnije se ne događa ništa loše - sustav jednostavno instalira ažuriranja koja je preuzeo zadnji put kada ste koristili računalo.


U ovoj situaciji najbolje je čekati. Ovo stanje može trajati nekoliko sati ovisno o broju i količini preuzetih ažuriranja. Preporuča se ne isključiti računalo, već ga ostaviti u stanju pokretanja 1-2 sata.

Kako biste spriječili da se ova pogreška ponovi prilikom pokretanja Windows 10, možete postaviti svoje računalo da se ažurira prema rasporedu, a sustav neće preuzimati ažuriranja bez vašeg znanja. Pročitajte kako urediti pravila ažuriranja u našim.

Windows 10 zamjenjuje starije verzije OS-a, kombinirajući sve prethodne značajke i dodajući im nove značajke. Ali neće ga svako računalo instalirati "odmah" - također se pojavljuju pogreške, od kojih se mnoge mogu zaobići.

Metode za zaobilaženje pogrešaka prilikom instalacije sustava Windows 10

Postoji niz pogrešaka koje mogu spriječiti instalaciju sustava Windows 10 na vaše računalo, prijenosno računalo ili tablet. Riječ je o banalnom neskladu između njegovih resursa - performansi RAM-a, brzine procesora, zastarjelog ili pretjerano istrošenog HDD/SSD pogona - do "životne plaće" Windowsa 10. To su također softverski kvarovi - od kvarova veze pri preuzimanju ažuriranja ili izvora Windowsa 10 na neispravno otklonjen rad antivirusnih programa.

Uobičajene pogreške prilikom instalacije Windows 10

Opće pogreške ne izdaju šifru.

PC ili laptop ne mogu podnijeti Windows 10

Za adekvatno Windows rad 10 moraju biti ispunjeni sljedeći zahtjevi:

  • Frekvencija procesora od 2 GHz, poželjan je barem dual-core procesor. Prijenosna računala srednje cijene iz 2007. – 2009. već se lako uklapaju u ovu preporuku. izdanje (po standardima tih godina).
  • RAM od 1 GB za 32-bitnu ili od 2 GB za 64-bitnu verziju sustava Windows.
  • Bilo koji tvrdi ili flash pogon s kapacitetom particije C: najmanje 16 GB (po mogućnosti 32 GB).
  • Monitor s rezolucijom od najmanje 1024*800. Također možete raditi s rezolucijom od 800 * 600, ali mnogi elementi i prozori, čija je veličina strogo postavljena u nizu programa, jednostavno neće stati na zaslon, a upravljanje njima čak i s tipkovnice bit će teško.
  • To je, na primjer, program WinSetupFromUSB - programeri nisu njegov izduženi prozor učinili promjenjivim okomito (po visini). Pregledavanje i uređivanje uzrokovat će još veće neugodnosti Word dokumenti, PDF, Excel tablice itd.: da biste proučili pismo ili molbu, morat ćete pomaknuti horizontalnu traku za pomicanje u Microsoftu Office Word 2013.; Čitanje takvog dokumenta zahtijeva više vremena, što značajno usporava rad. Isto vrijedi i za pregledavanje stranica čiji dizajn nije “fluidan” (prelamanje teksta u riječi i ostalo automatsko formatiranje sadržaja, pregled slika i videa s YouTubea), već je strogo definiran: npr. širina stranice je 1200, a širina vašeg zaslona je 1024 piksela. Posebno su pogođeni posjetitelji stranica koje nemaju motor. mobilna verzija za pregledavanje stranica na gadgetima i drugim uređajima niske rezolucije.

    Rješenje: promijenite CPU i/ili RAM stickove, zamijenite sam disk ili particionirajte prostor na njemu pomoću flash pogona za instalaciju sustava Windows 2000/XP/Vista/7.

    Ako nadogradnja nije moguća, možda je bolje ostati na Windows 7 ili kupiti novi laptop, ultra, smartbook ili tablet. Ili nadogradite jedinica sustava PC počevši od zamjene matična ploča, - pogotovo kada mu nisu prikladne sve komponente koje su vitalne za njegov rad (npr. trebate radna memorija DDR-3, a ne DDR-2, a vaša matična ploča ne podržava DDR-2 sučelje).

    Većina Windows korisnici 10 su naišli na problem kada se prilikom pokretanja računala pojavljuje plavi ekran s informacijom da je došlo do pogreške (bez ikakvih informacija o čimbenicima koji su je uzrokovali).

    Pogledajmo glavne probleme koji se javljaju prilikom uključivanja računala sa sustavom Windows 10 i načine za njihovo rješavanje.

    KRITIČNI_PROCES_UMRO

    Vjerojatno najčešće korisnici vide plavu pozadinu na ekranu sa smajlićem koji prenosi negativnu emociju i porukom da je došlo do pogreške prilikom pokretanja sustava Windows.

    Po prvi put pokušajte ponovno pokrenuti Windows 10, a kada to ne pomogne, vratite ga pomoću jedne od najnovijih točaka vraćanja.

    U ovoj fazi važno je znati koje su radnje najvjerojatnije uzrokovale problem prilikom pokretanja sustava Windows 10, kako biste ga nastavili prvi put, a ne beskonačno se vraćali, svaki put birajući stariju točku vraćanja. Ako ste ažurirali OS ili instalirali upravljački program/program prije ponovnog pokretanja ili gašenja računala, odaberite točku vraćanja koju je stvorio sustav prije izvođenja ove operacije.

    Neuspjeh pokretanja

    Ova pogreška ukazuje na nemogućnost otkrivanja unos pokretanja na disku logičkog sustava.

    Ovdje postoji nekoliko rješenja:

    • provjerite je li prioritet uređaja za pokretanje u BIOS-u ili UEFI-u ispravan (možda se računalo počne pokretati s povezanog flash pogona);
    • Zatim provjeravamo SSD ili sistemska particija za prisutnost loših sektora;
    • Vraćamo Windows bootloader pomoću System Restore, dizanjem s instalacijskog diska.

    Pogledajmo posljednju opciju detaljnije, jer nisu svi početnici razumjeli o čemu govorimo.

    • Pokrećemo računalo s prijenosnog medija za pokretanje ili CD-a s instalacijskim datotekama Windows datoteke 10.
    • Na zaslonu s gumbom "Instaliraj" kliknite vezu "Vraćanje sustava".

    • Odaberite dodatnu stavku mogućnosti pokretanja, koja je odgovorna za rješavanje problema i rješavanje problema.
    • Na jelovniku sa dodatni parametri Pokretanje sustava Windows 10, odaberite stavku naznačenu na snimci zaslona kako bi instalacijski program vratio zapis o pokretanju sustava.

    Operativni sustav nije pronađen

    Pogreška opisana u ovom odjeljku pojavljuje se kada se računalo pokrene, odmah nakon pokretanja njegovog hardvera. Njegov uzrok je hardversko ili logičko oštećenje pogona s kojeg sustav pokušava pročitati informacije, jer nije bilo moguće pronaći i izvući informacije iz bootloadera.

    Pokušajte odspojiti i ponovno spojiti medij pomoću drugog slobodnog kabela. Provjerite površinu medija za loši sektori, što može uzrokovati nemogućnost pristupa informacijama o sustavu sadržanim u njima. Oporavak sustava Windows 10 u ovom slučaju se ne preporučuje - najbolje rješenje Doći će do ponovne instalacije OS-a s potpunim formatiranjem particije. Tada će se buduća sistemska particija provjeriti na prisutnost loših sektora, a zatim ispraviti ili ponovno dodijeliti.

    Ostale uobičajene pogreške

    Pogledajmo ukratko druge, manje uobičajene probleme koji se javljaju tijekom lansiranja "desetke".

    • Pogreška 0x800F0923 – jedan od upravljačkih programa koji se koriste na računalu ili softverski proizvodi nekompatibilan s trenutnim ažuriranjem/izdanjem sustava Windows.

    Ako vraćanje sustava nakon čega slijedi ažuriranje svih instaliranih upravljačkih programa/programa (ili uklanjanje proizvoda koji nisu kompatibilni s trenutnim ažuriranjem) ne pomaže, obratite se Microsoftovoj podršci.

    • Šifra pogreške 0x80200056 - najvjerojatnije je prekinut proces ažuriranja i računalo mora ponovno pokrenuti ažuriranje kako bi ispravilo probleme u radu.
    • Crni ekran prilikom uključivanja računala - pokrenite sustav u sigurnom načinu rada i omogućite način rada niske rezolucije.

    Zatim isključite svaki od video adaptera jedan po jedan i ponovno pokrenite računalo kako biste utvrdili problem. Ako koristite jednu video karticu, ažurirajte je, a ako se ne možete spojiti na Internet, vratite upravljačke programe za nju.

    (Posjećeno 8 224 puta, 1 posjeta danas)

    Članak će vam reći zašto nisu instalirani Windows ažuriranja 10 i kako se riješiti problema koji je nastao tijekom procesa ažuriranja operativnog sustava.

    Značajke sustava Windows 10 u vezi s ažuriranjima

    Microsoft je rekao da nema planova za izdavanje Windowsa 11 u bliskoj budućnosti. Umjesto toga, promjene će biti unesene u "desetku", objavljenu u obliku ažuriranja. Eventualno operacijski sustav tijekom nekoliko godina razvoja bit će vrlo različit od sustava Windows 10 objavljenog u ljeto 2015. u svim aspektima: performansama, funkcionalnosti, izgled, mogućnosti.

    Štoviše, korisnik neće moći odbiti primanje inovacija u sustavu. Može samo nakratko odgoditi preuzimanje ažuriranja koja se ne odnose na sigurnost OS-a. A opcija je dostupna samo u profesionalnim i korporativnim verzijama; vlasnici tens home izdanja neće moći čak ni odgoditi preuzimanje ažuriranja.

    Samo uređivač registra, alat za uređivanje, pomoći će vam da potpuno napustite instalaciju ažuriranja u "deset". grupne politike ili uslužni programi trećih strana koji izvode odgovarajuće manipulacije s unosima registra jednim klikom.

    Riješenje

    Prijeđimo odmah na temu razgovora.

    Objavljeno na forumu softverskog diva kratke upute za rješavanje problema: zatvorite Centar za ažuriranje, pričekajte najmanje 15 minuta, ponovno pozovite alat za ažuriranje sustava Windows 10.


    Provjera novih ažuriranja.


    Nakon izlaska iz centra, pokušajte ponovno pokrenuti računalo, ponekad pomaže.

    Kako biste izbjegli ručne provjere ažuriranja, idite na "Napredne postavke".


    Postavite način primanja ažuriranja na "Automatski (preporučeno)".


    2. Aktivirajte uslugu odgovornu za ažuriranja

    Napredni korisnici ili ljudi koji koriste piratske verzije "desetki" nailaze na probleme prilikom ažuriranja OS-a zbog činjenice da je usluga ažuriranja sustava Windows 10 neaktivna. To je učinjeno kako bi se izbjegli problemi s aktivacijom i onemogućili stalna preuzimanja i instaliranje nerazumljivih ažuriranja operativnog sustava.

    1. Da biste omogućili uslugu, pozovite tumač naredbi kombinacijom Win+R, unesite services.msc u tekstualni obrazac i izvršite naredbu tipkom “Enter” ili tipkom “OK”.


    2. U prozoru s popisom usluga pronađite uslugu “Windows Update” ili “ Windows Update„u nekim skupovima „desetice“.


    3. Kroz kontekstni izbornik idite na "Svojstva" usluge.


    4. U odjeljku "Vrsta pokretanja" postavite vrijednost na "Automatski" ili "Ručno" ako želite izvršiti ažuriranje jednom.

    5. Pritisnite gumb "Pokreni" i zatvorite prozore, spremajući izvršene prilagodbe.


    3. Koristimo se mogućnostima alata za dijagnosticiranje i rješavanje problema sustava

    1. Putem "Upravljačke ploče" ili trake za pretraživanje pokrenite alat "Rješavanje problema s Windows 10 ažuriranjem".


    3. Dajte aplikaciji administratorske ovlasti.


    Kada skeniranje završi, pojavit će se prozor koji prikazuje rezultate alata za rješavanje problema.


    4. Zatvorite prozor.

    Nakon toga preporučljivo je ponovno pokrenuti računalo.

    4. Upotrijebimo alat za pronalaženje problema preuzet s Microsoftovih izvora

    1. Tražimo alat za otkrivanje i rješavanje problema s "desetkama" na Microsoftovoj web stranici i njegovo preuzimanje.
    2. Pokrenite uslužni program i kliknite "Dalje" nakon odabira problema.


    Kao rezultat aplikacije, otkriveni problemi će biti ispravljeni.

    5. Ostali problemi

    Među ostalim čimbenicima koji uzrokuju probleme s ažuriranjima "desetki" su:

    • odsutnost slobodan prostor na sistemskoj particiji;
    • zauzeto datotekama ažuriranja predmemorije učitanim s pogreškama;
    • blokiranje pristupa Internetu vatrozidom.