Zašto su vam potrebni detalji poziva? Može postojati neograničen broj razloga. Svi mi svakodnevno telefoniramo, pišemo SMS poruke i pristupamo internetu sa svojih telefona, ponekad i ne primjećujući kako se troše sredstva, a na kraju mjeseca može biti korisno “poraditi na greškama”. Možda imate dijete čije troškove treba kontrolirati, ili nakon smjene tarifni planČini vam se da novac prebrzo nestaje. Ponekad se čak prave detalji poziva kako bi se pratila vaša "druga polovica". Pomoći ćemo vam da besplatno napravite detalje Beeline poziva, bez obzira na razlog zašto vam trebaju.
Kako besplatno napraviti detalje Beeline poziva?
Nema puno načina za dobivanje podataka o računu i ispisa Beeline poziva, ali njihova će raznolikost i kvaliteta zadovoljiti i najzahtjevnije korisnike. Svatko će za sebe pronaći najprikladniji način, u skladu sa svojim znanjem, vještinama i mogućnostima, za kontrolu poziva i stanja na računu.
Podaci o računu i pozivima putem vašeg osobnog računa
Najviše pune informacije o trošenju sredstava možete dobiti samo putem osobnog računa Beeline. U njemu ćete pronaći podatke ne samo o dolaznim i odlaznim pozivima i SMS porukama, već i podatke o troškovima i njihovu raspodjelu prema vrsti usluge. Osim toga, upravljačka ploča vašeg osobnog računa prikazuje stanje na početku i na kraju određenog razdoblja, izvršena plaćanja s pretplatničkog broja i njegovu nadopunu.
Pristup vašem osobnom računu, kao i naručivanje podataka o pozivima i Beeline računima, omogućeni su besplatno. Potpune upute za rad s ovim odjeljkom možete pronaći u članku -.
Naručite detalje poziva putem e-maila
Ova metoda je malo manje informativna, ali vam omogućuje brzo dobivanje svih potrebnih podataka bez potrebe da se upuštate u zamršenost rada s osobnim računom pretplatnika. Pošaljite SMS poruku na kratki broj 1401 u koju upišite adresu svoje E-mail. U roku od nekoliko minuta Beeline će obraditi vaš zahtjev i poslati vam SMS obavijest „Vaš zahtjev je ispunjen. Naručeni detalji su dostavljeni na e-mail koji ste naveli”, nakon čega će vam na Vaš e-mail zaista biti isporučen besplatni detalj Beeline računa u MS Excel (.xls) formatu.
Video prezentacija usluge
Detalje možete naručiti e-poštom najviše 10 puta dnevno. Usluga je besplatna kao da ste u kućna mreža, i u roamingu.
Možete postaviti zabranu usluge dostave detalja putem e-pošte; da biste to učinili, birajte *110*0221# i pritisnite "nazovi". Otkazati ovu zabranu To će biti moguće putem službe za korisničku podršku pozivom na broj 0611, na vašem osobnom računu ili u uredu usluge Beeline.
Usluga "Jednostavna kontrola"
Usluga vam omogućuje da kontrolirate svoje troškove bilo kada i bilo gdje. Čak i bez pristupa internetu, možete brzo saznati koja su zadnja zaduženja, kada i na što su potrošena sredstva s vašeg Beeline računa.
Za dobivanje izvještaja pozovite *122#, kao odgovor na zahtjev dobit ćete SMS poruku u kojoj će biti prikazano zadnjih pet zaduženja s vašeg računa, te link na opis vašeg tarifnog plana.
Detalji u mobilnoj aplikaciji "My Beeline".
Mobilna aplikacija za Android uređaji, iPhone i iPad omogućuje vam brz pristup minimalno potrebnim funkcijama za upravljanje tarifom, uslugama i Beeline računom. Na primjer, uz njegovu pomoć možete napraviti zahtjev za detalje koji će biti dostavljeni na vašu e-poštu u PDF formatu.
Naručivanje detalja poziva putem vrlo je jednostavno: na početna stranica prijavu ili u rubrici “Financije” odaberite razdoblje i napišite svoju e-mail adresu na koju želite da Vam ispis bude dostavljen.
Aplikaciju možete besplatno preuzeti s AppStorea i Google Playa.
Podaci o računu pretplatnika u uredima Beeline
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda ne odgovara, detalje o Beeline pozivima možete napraviti na papiru tako da se obratite službi za korisnike. Potrebno je predočiti putovnicu (ako je ugovor na Vaše ime) ili putovnicu i ovjerenu punomoć za primanje podataka od osobe na čije ime je sklopljen ugovor.
Ispis poziva u ovom slučajuće biti plaćen, njegov trošak je drugačiji za različitim sustavima kalkulacije. Cijene i sve uvjete za primanje ispisa Beeline poziva možete saznati na službenoj web stranici tvrtke, servisnim uredima i telefonskom broju za podršku - 0611.
Pratite svoj račun i troškove gdje god i kad god vam odgovara, i što je najvažnije, uvijek ostanite u kontaktu!
Korisnici mobilne komunikacije imaju mogućnost slanja neograničenih zahtjeva za provjeru stanja, ali obično se ova funkcija koristi prilično rijetko, tako da mali dnevni otpisi nisu odmah vidljivi. Ovaj problem nastaje tek kada pretplatnik shvati da su se troškovi komunikacije nekoliko puta povećali u posljednjih nekoliko mjeseci. Postavlja se logično pitanje: kako saznati zašto povlače novac s Beelinea?
Mnogi Beeline pretplatnici odmah počinju kriviti davatelja usluga za krađu, ali u velikoj većini slučajeva krivi su sami korisnici:
- Nedostatak informacija o tarifi. Prilikom promjene tarife ili njezine kupovine, pretplatnici rijetko čitaju sve uvjete, pa skupi pozivi ili SMS mogu biti iznenađenje. Prije povezivanja potrebno je pažljivo proučiti ponudu.
- Dostupnost plaćenih usluga i pretplata. Popis sadržaja koji se plaća pruža operater mobilna komunikacija, jako veliko. Vaš telefon stalno prima oglase o novim ponudama s probnim razdobljem. Neki klijenti instaliraju takve opcije za sebe i nakon nekog vremena zaborave na njihovo postojanje. Ali čak i ako ne koristite značajke prije gašenja, novac će biti terećen.
- Imati dugove na drugim SIM karticama. Ovo je prilično rijedak slučaj, međutim, kada se za jednu osobu izda nekoliko SIM kartica i na jednoj od njih postoji veliki dug, novac može biti terećen s drugih računa.
Nije lako samostalno razumjeti kamo odlazi novac od Beeline. Međutim, pružatelj nudi besplatne opcije za kontrolu troškova, kao i dobivanje informacija na bilo koji zahtjev.
Detalji Računa
Najviše jednostavna metoda da saznam gdje ide novac na Beeline. Ovo je popis svih otpisa zajedno s objašnjenjem zašto je taj iznos povučen. Najlakši način je naručiti detalje u svom osobnom računu na službenoj web stranici ili u aplikaciji. Mjesto rubrike može varirati, stoga je najbolje da je potražite u kategorijama vezanim uz plaćanje i financije.
Na web stranici možete naručiti detalje za određeno razdoblje. U pravilu, rokovi su postavljeni najkasnije prije 6 mjeseci. Stariji podaci o tome gdje se otpisuje novac idu u arhivu kojoj imaju pristup samo zaposlenici tvrtke. Popis onoga za što Beeline povlači novac šalje se na e-poštu koju pretplatnik navede u odgovarajućem stupcu.
Prilog u pismu je detalj koji vam omogućuje da saznate zašto je novac tako brzo otišao s računa.
Ukoliko klijent otkrije povezane usluge koje nije aktivirao, preporuča se kontaktirati ured službe za korisnike odn hotline riješiti pitanje mogućnosti povrata novca.
Nemojte se bojati podsjetiti na ovo, jer ponekad otpisi idu u korist čak i neaktivnih usluga.
Ukoliko nije moguće koristiti Internet za provjeru podataka, možete dobiti ispis troškova:
- u servisnom uredu Beeline;
- naručite na dežurni broj 0611.
- kratki detalji zadnjih 5 terećenja naručuju se putem USSD naredbe *122#, ali obično se koristi za stalnu kontrolu troškova zajedno s naredbom za provjeru stanja.
Zapravo, detaljiziranje je jedini način da se vidi za što je novac otpisan. Međutim, prije toga možete provjeriti postoje li plaćene pretplate i usluge na koje ste možda zaboravili. Možeš ti to:
- putem USSD izbornika pomoću naredbe *111#;
- direktno na upit *110*09#.
U oba slučaja pretplatnik može provjeriti koje plaćene opcije dovode do gotovinskog terećenja, iako iznos za njihovo korištenje nije naveden u izvješću. Ali nasuprot svakoj pretplati postoji način da je onemogućite.
Mnogi pretplatnici Beeline vrlo odgovorno pristupaju pitanju kontrole troškova mobilne komunikacije. Oni dobro poznaju svoju tarifu i mogu brzo prepoznati sumnjivo curenje sredstava s računa. Naručujući detaljne troškove na Beelineu, pretplatnici dobivaju detaljne informacije o Vašim komunikacijskim troškovima kako bismo na vrijeme poduzeli potrebne mjere, na primjer, onemogućili plaćene pretplate. I to se mora reći to je uistinu izvrstan alat za preuzimanje kontrole nad vašim financijama. Naučimo kako doći do informacija o troškovima.
Detalje o Beelineu možete dobiti na nekoliko načina:
- U najbližem servisnom uredu;
- U "Osobnom računu";
- U aplikaciji Moj Beeline.
Detalje možete naručiti i putem SMS naredbe putem e-pošte te primiti kratke podatke o zadnjih pet radnji u obliku SMS-a. Pogledajmo detaljnije sve mogućnosti.
Kontrola Beeline troškova putem "Osobnog računa"
Beelineov "Osobni račun" prikladan je alat koji vam omogućuje upravljanje svojim brojem, provjeru povezanih usluga i naručivanje detaljnih izvješća o troškovima. Za primanje detalja morate se prijaviti i otići na odjeljak "Financije i detalji". Na ovoj stranici ćemo vidjeti pojedinosti pruženih usluga za odabrano razdoblje - po potrebi se može onemogućiti prikaz nepotrebnih stavki, na primjer, onemogućite oglašavanje. Ovdje će se također prikazati otpisi. pretplatu i odobravanje računa. Usput, odmah ispod možemo učitati podatke o plaćanjima.
Zasebna kartica pruža alat za predstavljanje informacija u obliku grafikona - to je vrlo zgodno, jer je grafikone lakše percipirati. Za dobivanje informacija o troškovima za pojedine dane potrebno je odabrati interval na vrhu stranice i kliknuti na gumb za izradu izvještaja - grafikoni i tablice će se presložiti i prikazati brojke o troškovima za odabrano razdoblje.
Ako se takva prezentacija informacija nekome ne čini prikladnom, tada je "Osobni račun" spreman pružiti mogućnost učitavanja informacija u obrazac PDF datoteke ili XLS (opcionalno). Da biste to učinili, kliknite na odgovarajući gumb pored polja za odabir detaljnog razdoblja. Generirana datoteka bit će dostupna za preuzimanje, također se može poslati na adresu e-pošte navedenu u vašem “Osobnom računu”.
Pojedinosti o narudžbi u Beelineovom "Osobnom računu" su besplatne.
Drugi načini saznanja troškova na Beelineu
"Kako mogu vidjeti svoje troškove na Beelineu na tabletu ili pametnom telefonu?" – često postavljaju takva pitanja vlasnici Mobilni uredaji koji vole petljati s dodatnim softverom. Posebno za njih kreirana je servisna aplikacija “My Beeline”. Nakon što ga instalirate na svoj tablet ili pametni telefon, morate proći kroz autorizaciju koristeći prijavu i lozinku iz “ Osobni račun" Zatim naređujemo detalje kao što smo učinili u prethodnom odjeljku naše recenzije.
Jeste li znali da za naručivanje detaljnih troškova na Beelineu ne morate čak ni koristiti mobilne aplikacije i svoj "Osobni račun"? To je istina - možemo naručiti detalje od putem SMS-a Poslano servisni broj 1401. Unesite svoju e-mail adresu u tekst SMS-a. Nekoliko minuta kasnije, detalji za prošli mjesec bit će poslani na navedenu adresu. Trošak pružanja usluge je 0 rubalja, maksimalan iznos zahtjevi – ne više od 10 kom. u danu.
Nema se što reći o dobivanju detalja u uredima Beelinea - samo odaberite najbliži ured i posjetite ga, ne zaboravite ponijeti putovnicu sa sobom. Ako broj nije registriran na vaše ime, tada ne morate ići u ured, jer se detalji izdaju samo stvarnom pretplatniku koji posjeduje broj.
Na kraju ćemo vam reći o usluzi "Easy Control". Omogućuje vam dobivanje informacija o zadnjih pet plaćenih radnji izvršenih u zadnjih 10 dana. Za kratke detalje birajte USSD naredbu *122#.
Da biste se registrirali na svoj "Osobni račun", primite privremenu lozinku koristeći USSD naredbu *110*9#. U budućnosti se ova lozinka može promijeniti u složeniju.
Na detaljima možete provjeriti za koje se komunikacijske usluge podiže novac s vašeg mobitela. Međutim, naručivanje nije prikladno u svakoj situaciji, jer će za to biti potrebna internetska veza i uređaj koji vam omogućuje ugodan pregled primljenih podataka. Naravno, naručivanje pojedinosti od bilo kojeg operatera omogućit će vam pregled informacija za bilo koje razdoblje i dobivanje iscrpnih informacija.
Međutim, ponekad nema potrebe za dobivanjem detaljnih podataka za dulje razdoblje, ali morate saznati troškove zadnjih 5 plaćenih akcija i zaduženja s vašeg računa na telefonski broj bilo kojeg operatera MTS, MegaFon ili Beeline, i to se može učiniti slanjem jednostavne kombinacije brojeva.
Danas govorimo o usluzi koja će vam omogućiti da dobijete kratke informacije o najnovijim zaduženjima o najmanje 5 plaćenih radnji na brojevima MTS, MegaFon i Beeline - pozivi i internet: kako koristiti takvu uslugu detaljiziranja i koja je cijena takve mini izjave je.
Kako usluga radi
Kao i svaka druga mobilna usluga, mini-detailing, koji omogućuje saznanje o zadnjih pet plaćenih radnji i provjeru 5 zaduženja, ima i prednosti i ograničenja za bilo kojeg operatera - MTS, MegaFon ili Beeline. I to uvelike ovisi o operateru koji se koristi.
Među općim prednostima je mogućnost provjere 5 plaćenih akcija i nedavnih zaduženja s mog računa pomoću naredbe na telefonu MTS, MegaFon ili Beeline. Ovo ne zahtijeva internetsku vezu. Odgovor o zadnjih 5 plaćenih transakcija i otpisa na MTS-u, Beeline-u i MegaFonu dolazi u odgovoru SMS nakon slanja naredbe, ali njegov format ima svoje karakteristike.
Prvo što treba uzeti u obzir je to različitih operatera informacije su dostupne u u različitim oblicima, a poruka može biti prilično dugačka. Unatoč dostupnosti usluge kod operatera na bilo kojem telefonu, uređaj mora podržavati primanje tekstualne poruke veliki volumen. Iako se ovo ograničenje odnosi samo na vrlo stare modele.
Također, vrijedi uzeti u obzir da ne može svaki operater pružiti detaljne informacije u mini-izjavi (na MTS-u je generalizirana), a razdoblje od zadnjih 5 plaćenih radnji prikazanih u njemu nakon slanja naredbe zahtjeva također se razlikuje.
Prije otprilike godinu i pol, MTS je ažurirao uslugu koja vam omogućuje pregled zadnjih 5 plaćenih akcija, uključujući pozive i internet, kao i zaduženja s vašeg računa. Zahtjev za otpis na MTS-u omogućuje vam da saznate trošak zadnjih 5 ili 10 plaćenih radnji, ali značajno više količine operacije. Međutim, to se postiže grupiranjem događaja.
Što to znači za korisnika? Dakle, ako pretplatnik MTS-a želi znati cijenu zadnjih 5 poziva, tada će detalji poziva pri slanju naredbe s telefona prikazati posljednje pozive na sve brojeve za taj dan. Međutim, trajanje i cijena nekoliko po sobi bit će sažeti.
S uslugom MTS “Troškovi za danas” možete saznati najnovije troškove na svom broju u Moskvi ili Volgogradu i pojedinosti o posljednjim transakcijama u ukupno pet smjerova - pozivi, poruke, MMS, Internet, naknade za usluge. Izvješće označava samo plaćene akcije, tako da je nemoguće saznati o najnovijim besplatnim na MTS-u.
Pojedinosti o posljednjih pet plaćenih radnji i operacija (pozivi, Internet) na MTS broju možete vidjeti pomoću jedne od dvije kratke naredbe - * 152# ili * 152*1#, i nemaju nikakvih temeljnih razlika, što od ovih kombinacija brojeva može se koristiti.
Razlika je u tome što vam prva naredba omogućuje pristup općem izborniku za upravljanje vašim računom. Dakle, koristeći dodatne stavke u izborniku koji se pojavi, ne možete samo dobiti izvješće o nedavne akcije, ali i pogledajte najnovija plaćanja putem vašeg MTS broja.
Nedostaci usluge operatera uključuju činjenicu da se informacije daju samo za posljednja 24 sata, počevši od ponoći. Informacije o prethodnom danu možete dobiti samo naručivanjem standardnog ispisa svojih radnji.
“Moji najnoviji troškovi” od operatera imaju tri odvojene naredbe koje će vam omogućiti dobivanje različitih informacija. Posljednjih 5 plaćenih radnji na MegaFonu možete besplatno provjeriti u Moskvi ili Volgogradu iu drugoj regiji.
Informacije se pružaju iu grupiranom obliku od strane MTS-a, i odvojeno - o pozivima ili porukama. Također, moguće je odabrati ili kratku naredbu za zahtjev ili poslati poruku posebnog zahtjeva.
Značajna razlika u odnosu na MTS je što se zahtjevi obrađuju na temelju podataka za posljednja dva mjeseca, što može biti relevantno za one koji broj ne koriste često. Za svaki događaj prikazani su i cijena i trajanje poziva (ili glasnoća internetske sesije).
"Jednostavna kontrola" od Beeline ima svoje razlike od MTS-a i MegaFona. Same poruke pristigle kao odgovor na zahtjev su pozamašne, a operater upozorava da ne podržavaju svi telefoni takav SMS. Prilikom sastavljanja izvješća navode se podaci za zadnjih deset dana.
Pozivi i poruke prikazani su zasebno, ali su internetske sesije grupirane, a prikazani su volumen i cijena za svaki dan. Navedene su i informacije o besplatnim poslanim porukama, te poveznica na opis korištenog tarifnog plana.
Ako nema radnji po broju koje su uzete u obzir u izvješću po broju, poruka odgovora označava stanje broja i poveznicu na opis tarife na web stranici tvrtke.
Opcija je besplatna za sve korisnike prepaid tarifa. Besplatan zahtjev možete poslati i dok ste u mreži Beeline i u inozemstvu.
zaključke
Besplatne usluge praćenja statusa vašeg broja omogućuju vam da dobijete kratke informacije o utrošenim sredstvima. Unatoč postojećim ograničenjima i značajkama, usluga može biti korisna kada nije moguće koristiti standardne detalje, a informacije možete pojasniti čak i bez internetske veze. Još jedna važna značajka usluge za bilo kojeg operatera (MTS, MegaFon, Beeline) je mogućnost pregleda zadnjih biranih brojeva.