Stvaranje računa na iPhoneu jedna je od najvažnijih manipulacija za svakog vlasnika Apple pametnog telefona. Samo s vlastitim ID-om možete uživati u cijelom nizu funkcija ovog uređaja. Osim toga, važne radnje poput postavljanja sigurnosti ili sinkronizacije s iCloudom zahtijevaju potvrdu vašeg Apple ID-a. Zahvaljujući svom Apple ID-u, možete kupovati, preuzimati sadržaj i koristiti značajku Find My iPhone.
Obično se Apple ID stvara na vašem telefonu kada prvi put koristite gadget. Ako promijenite svoj model u noviji, možete se vezati novi iPhone na postojeći račun. Ali ako prvi put koristite gadgete američke tvrtke, morat ćete dovršiti punu registraciju. Prije nego što promijenite Apple ID u novi, morate stvoriti poštanski sandučić. Najbolje od svega, ako trebate stvoriti Apple ID račun, koristit ćete zasebnu, upravo stvorenu adresu E-mail.
Tijekom inicijalne autorizacije na službenoj web stranici morate unijeti stvarne podatke kako biste, ako je potrebno, imali priliku vratiti pristup. Osim toga, bit će potrebne istinite informacije o vama prilikom kasnijeg postavljanja vašeg računa. Stoga budite izuzetno oprezni i pokušajte izbjeći pogreške prilikom unosa podataka o računu.
Napravite račun koristeći iPhone
Račune tvrtke Apple možete kreirati izravno sa svog iPhonea. Da biste to učinili, postoje dvije mogućnosti: proći kroz standardnu registraciju, u kojoj morate dati podatke sa svojih bankovnih kartica za plaćanje ili stvoriti Apple ID bez kreditne kartice. Ažurirani podaci o plaćanju bit će potrebni ako kupite bilo koji softver iz AppStorea. Ako ne planirate kupovati i ne želite to učiniti slučajno, na primjer, greškom. Preporučujemo korištenje druge, sofisticiranije metode.
Standardni postupak je sljedeći: trebate otvoriti karticu iTunes Store, Trgovina aplikacijama i tamo pronađite stavku "Stvori novi Apple ID".
Ako želite registrirati Apple ID bez platnih kartica i besplatno, postupite na sljedeći način:
- Idite u App Store.
- Odaberite igru ili aplikaciju koja se nudi besplatno.
- Preuzmite i pričekajte da se instalira na vaš iPhone.
- Sljedeći korak je prijava na postojeći račun ili stvaranje potpuno novog. Kada se to od vas zatraži, odaberite "izradi novi ID".
Nakon toga, koraci su slični u obje opcije:
- Ako ne želite povezati karticu, iz ovog ili onog razloga, bolje je postaviti Rusiju kao državu, čak i ako živite u drugoj zemlji - to će vam omogućiti veći izbor aplikacija, programa i drugih stvari.
- Nakon toga morate pažljivo pročitati i prihvatiti standardni korisnički ugovor.
- Zatim se upisuju osobni podaci. Prilikom navođenja postojeće adrese e-pošte i lozinke budite oprezni - iz sigurnosnih razloga lozinka se mora sastojati od najmanje osam znakova i slova u oba slučaja.
- Prilikom navođenja godina imajte na umu da ne možete navesti manje od 13 godina, a ako navedete manje od 18, pristup sadržaju bit će ograničen.
- Najbolje je spremiti odgovore koje unesete na sigurnosna pitanja u tekstualna datoteka ili zapisati na papir i sakriti. To je učinjeno kako biste, ako je potrebno, mogli brzo i sigurno vratiti pristup svom računu.
- Ako se registrirate prvom metodom, morat ćete unijeti podatke o plaćanju.
- Postupak je završen.
Nakon toga morate otići do poštanskog sandučića koji je korišten za kreiranje računa. Treba primiti pismo od tehnička podrška, uz potvrdu o izradi Apple ID-a. Kako bi prva registracija Apple ID-a prošla brzo i ispravno, samo kliknite na označenu poveznicu u tekstu pisma.
iTunes u pomoć
Alternativno, možete kreirati račun za iPhone ili iPad koristeći službeni iTunes program. U ovoj situaciji moći ćete birati želite li dati podatke o svojim karticama ili ne. Prije nego što promijenite ID, trebate otići na izbornik i tamo pronaći stavku iTunes Store. Ako želite naučiti kako stvoriti Apple ID bez podataka o plaćanju, kao u prvom slučaju, trebate preuzeti bilo koji besplatna aplikacija i idite na ovaj izbornik pomoću njega.
Nakon toga, koraci su standardni u oba slučaja:
- Sustav će ponuditi prijavu na novostvoreni, postojeći račun ili stvaranje novog.
- Nakon što ste odabrali opciju kreiranja novog, unesite svoje podatke. Kao što je ranije rečeno, oni moraju biti činjenični da biste mogli provjeriti njihovu autentičnost.
- Nakon toga morat ćete odgovoriti na sigurnosna pitanja (odgovore je bolje zapisati) i unijeti podatke o kartici ili to odbiti ako želite kreirati Apple ID bez kreditne kartice.
- Nakon dovršetka registracije, svakako idite u svoj poštanski sandučić i odmah potvrdite kreiranje u e-pošti koristeći označenu vezu u tijelu pisma.
Ako je pismo od onih. podrška ne stiže dugo vremena, provjerite svoje spam mape i filtrirana pisma po drugim kategorijama - često pisma tamo stignu greškom.
Koje se greške mogu učiniti?
Da biste saznali kako ispravno registrirati ID na iPhoneu, kako promijeniti ID na uređaju, morate znati koje pogreške izbjegavati. Najčešće se u procesu pojavljuju sljedeće poteškoće:
- Ne želite kupovati u App Storeu. Kako biste izbjegli čak i slučajnu kupnju plaćenog sadržaja bez navođenja podataka o bankovnoj kartici.
- Najbolje je navesti svoju stvarnu dob, ali samo ako je starija od 13 ili još bolje od 18 godina. Ako postavite dob na 12 godina ili manje, sustav vam jednostavno neće dopustiti da izradite vlastiti Apple ID. A ako navedete dob ispod 18 godina, nećete imati pristup svim sadržajima.
- Ako ste uspjeli dobiti adresu e-pošte s adresom @iCloud.com ili @me.com, morat ćete stvoriti novi račun e-pošte kako biste registrirali račun za svoj iPhone. Ove adrese nisu prikladne za kreiranje računa.
- Ako ime koje ste unijeli sadrži nevažeće znakove, imajte na umu da u adresi e-pošte nema ruskih slova i da nema dodatnih simbola, točkica, brojeva itd. u imenu i prezimenu.
- Lozinka mora biti složena. Sa također jednostavna lozinka sustav neće dopustiti da se proces završi. Brojevi, velika i mala slova, simboli - što ih je više u lozinci, to bolje.
- Prepreka stvaranju ID-a na iPhoneu može biti kvar poslužitelja. U tom slučaju najbolje je pričekati i nastaviti nakon pola sata - sat vremena, kada poslužitelji rade ispravno.
Općenito, registracija novog Apple ID-a ne oduzima puno vremena. Čak i neiskusan korisnik može izvesti ovu operaciju ako slijedi upute.
Reći ćemo vam kako postaviti i upravljati svojim Apple ID-om u sljedećem članku, ostanite s nama.
Zaključak
Već znate da stvaranje računa za iPhone nije ništa teže od stvaranja e-pošte. Morate razumjeti bit procesa, a zatim mehanički ispuniti potrebna polja. Registracija ne oduzima puno vremena, tako da ćete za 20 minuta moći koristiti svoj pametni telefon kao pravi vlasnik pametnog uređaja sposobnog za mnoge nevjerojatne stvari.
Video upute
Sve Appleove usluge koriste jedan račun - Apple ID. Uz njega možete koristiti sljedeće aplikacije: iTunes, iCloud, Apple Music, App Store i neki drugi. Također, s Apple ID računom možete sinkronizirati sve svoje uređaje, koristiti uslugu Find My iPhone i druge korisne značajke. Ali, kada se pokušate prijaviti u sustav, možete dobiti grešku zbog problema s prijavom, verifikacijom uređaja ili Apple poslužiteljima.
Moguće pogreške vezane uz Apple ID
Postoji nekoliko vrsta pogrešaka koje se mogu pojaviti pri radu s Apple ID-om:
Pogreška pri povezivanju s Apple ID poslužiteljem - može se pojaviti kada se pokušate prijaviti na svoj račun putem iPhonea, iPada, iPod touch ili računalo s operativnim sustavom Mac OS ili Windows.
Prvo, može nastati zbog činjenice da se neki tehnički radovi zapravo provode na Appleovim poslužiteljima, ali vjerojatnost za to je vrlo mala. Najvjerojatnije je razlog sljedeći:
- Netočno unesena prijava ili lozinka;
- zastarjela verzija firmvera uređaja;
- zastarjela verzija aplikacije putem koje se pokušavate prijaviti;
- netočne postavke datuma i vremena;
- problemi vezani uz internet;
- Možda se pogreška može pojaviti nakon hakiranja firmvera uređaja pomoću Jailbreaka.
Neuspješna provjera - ova se pogreška javlja pri korištenju službenih aplikacija tvrtke Apple - iTunes, App Store, Apple Music, ICloud itd. Razlozi za pojavu su isti kao i za prethodnu pogrešku.
Neuspješna prijava ili pogreška "Ovaj Apple ID nije podržan" - ovaj se problem pojavljuje kada se pokušate prijaviti na Appleove usluge i znači da korištenje ove aplikacije putem Apple račun ID nije dopušten. Odnosno, postoje neki računi koje sustav ne podržava; možda su zastarjeli ili su pogrešno registrirani.
Pogreška "Apple ID nije pronađen" ili "Apple ID nije aktualan" može se pojaviti ako je vaš račun zastario ili blokiran. Možda niste potvrdili svoj račun putem e-pošte koju ste primili nakon dovršetka registracije.
Nije moguće prijaviti se na svoj račun zbog obavijesti da je potrebna autentifikacija - događa se na računalima ako se pokušate prijaviti na iTunes ili iCloud bez administratorskih prava.
Uklonite pogreške (uključujući i prilikom povezivanja s poslužiteljem)
Prije prelaska na pojedinačno uklanjanje svakog od moguće greške Jedan po jedan pokušajte sljedeće korake.
Ponovno pokretanje uređaja
Možda će jednostavno ponovno pokretanje riješiti problem, jer će se svi procesi i aplikacije ponovno pokrenuti zajedno s uređajem i početi ispravno raditi. Odnosno, ova je opcija prikladna ako se pogreška dogodi zbog same aplikacije.
Prijavite se na svoj račun putem službene web stranice
Ova se radnja provodi kako bi se otkrilo što uzrokuje pogrešku - u samom računu ili u aplikaciji u koju se ne možete prijaviti. Idite na službenu web stranicu Apple ID (https://appleid.apple.com/ru/) i pokušajte se prijaviti koristeći svoje jedinstveno korisničko ime i lozinku. Ako je autorizacija uspješna, onda je sve u aplikaciji, ako se dogodi neka vrsta kvara, onda postoji problem s računom.
Provjera ispravnosti Apple poslužitelja
Ako primite obavijest "Pogreška pri povezivanju s Apple ID poslužiteljem", postoji način na koji možete provjeriti jesu li poslužitelji zapravo u ovaj trenutak ne rade ili postoji problem s vašim računom. Pratite ovaj link
http://www.apple.com/ru/support/systemstatus/ i na popisu koji se otvori nalazimo uslugu na koju se ne možete prijaviti. Podaci se stalno ažuriraju u automatski način rada a ako uz odabranu uslugu vidite crvenu kockicu, to znači da je trenutno nedostupna, potrebno je pričekati neko vrijeme. Ako je sa servisom sve u redu, problem je u računu.
Provjera ispravnosti internetske veze
Pokušajte se prijaviti u bilo koju drugu aplikaciju koja zahtijeva internetsku vezu i provjerite hoće li se sve stranice u njoj učitati. Pokušajte se ponovno povezati s Wi-Fi ili mobilnim internetom.
Postavljanje datuma i vremena
Aplikacije možda neće ispravno raditi ako je vaš uređaj postavljen na netočne postavke Datum i vrijeme. To je zbog činjenice da se prilikom povezivanja s internetom razmjenjuju informacije i provjeravaju sigurnosni certifikati između podataka pohranjenih na uređaju i aplikacijskih poslužitelja.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na pododjeljak "Datum i vrijeme".
- Uključite funkciju “Automatic” kako bi uređaj samostalno provjeravao i postavljao vrijeme i datum putem interneta.
- Ako nemate stalni pristup Internetu, bolje je otići na odjeljak "Postavi datum i vrijeme".
- I postavite postavke u njemu ručno, nakon što ste prethodno pronašli točno vrijeme na bilo kojoj web stranici s točnim podacima koji odgovaraju vašoj vremenskoj zoni.
Odjava sa vašeg računa
Možda ćete se morati ponovno prijaviti na svoj račun putem postavki uređaja:
- Idite na odjeljak iTunes i App Store.
- Kliknite svoj jedinstveni Apple ID.
- U izborniku koji se otvori odaberite opciju “Odjava”.
- Ponovno pokrenite uređaj.
- Vratite se na odjeljak "ITunes i App Store" i prijavite se na svoj račun.
Ažuriranje operativnog sustava iOS
Može doći do pogreške prilikom pokušaja prijave ako je na vašem uređaju instalirana beta verzija firmvera. Nije potrebno ažurirati na najnoviji iOS 10, ali ako koristite, na primjer, IOS 8.0.1 beta, tada biste trebali ažurirati sustav na verziju bez beta prefiksa.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Povežite se unaprijed s bilo kojim dostupna mreža Wi-Fi.
- Idite na odjeljak "Osnovno".
- Idite na pododjeljak "Ažuriranje softvera" i pričekajte da se završi proces traženja ažuriranja.
- Pritisnite gumb "Instaliraj".
- Čekamo da se završi proces učitavanja i ažuriranja sustava.
Onemogućite vatrozid na računalu
Ako se pogreška dogodi na računalu, a vi ste sigurni da je internetska veza stabilna, tada pristup aplikacije mreži može biti blokiran od strane antivirusa i zbog toga dolazi do pogreške autorizacije.
- Otvorite antivirus instaliran na vašem računalu.
- Idite na odjeljak "Alati".
- Otvorite dodatak vatrozida.
- U prozoru koji se otvori idite na odjeljak Vatrozid.
- Uklanjamo ikonu vatre nasuprot aplikacije u kojoj je došlo do pogreške autorizacije.
Ažuriranje aplikacije
Aplikacija iTunes na vašem računalu ne ažurira se uvijek automatski, pa je ponekad morate ažurirati ručno:
Ponovno postavljanje lozinke
Možda je zbog kvarova na Appleovim poslužiteljima lozinka za vaš račun postala nevažeća, odnosno vrijedi je vratiti:
Rješavanje pogreške "Ovaj Apple ID nije podržan".
Ako imate ovaj problem, to znači da iz nekog razloga vaš račun ne može komunicirati s Appleovim uslugama. Ovo najvjerojatnije nije vaša krivnja, pa jedino što možete učiniti je kontaktirati Apple podršku.
- Idite na Appleovo web mjesto za podršku i kliknite gumb "Kontaktirajte podršku".
- U bloku "Kontaktirajte nas" kliknite na gumb "Pomoć".
- Idite na temu Apple ID.
- Idite na stavku "Ostali odjeljci o Apple ID ISKAZNICA".
- Odaberite opciju "Tema nije navedena".
- Opišite svoj problem, ali najvjerojatnije sustav neće pronaći odgovor, pa kliknite gumb "Nastavi".
- Odaberite kako ćete kontaktirati podršku. Kada govorite o svom problemu, pokušajte što točnije opisati što se dogodilo i koja rješenja pogreške nisu pomogla. Imajte sa sobom sve potrebne podatke: prijavu, e-mail na koji je račun registriran, odgovore na sigurnosna pitanja, jasnu izjavu o nastaloj pogrešci.
Rješavanje pogreške "Potrebna je provjera autentičnosti uređaja".
Ako se pojavi ova pogreška, morate se ponovno prijaviti u sustav pod računom s administratorskim pravima.
Na Mac OS-u
U sustavu Windows
Rješavanje pogreške "Apple ID nije pronađen".
Pogreška nastaje zbog toga što račun nije potvrđen putem e-maila, pa pronalazimo pismo koje je trebalo stići nakon završene registracije i pratimo link koji sadrži.
Kako izbjeći probleme s Apple ID-om u budućnosti
- Uvijek zapamtite odgovore na sigurnosna pitanja i druge dodatne lozinke kako biste ponovno dobili pristup svom računu. Ne zaboravite navesti u postavkama računa rezervna pošta tako da ako izgubite pristup glavnom, nećete izgubiti pristup svom Apple ID-u.
- Provjerite je li verzija firmvera uređaja i aplikacije putem koje se pokušavate prijaviti ažurirana.
- Ne govorite nikome svoju zaporku računa i ne unosite je na sumnjivim stranicama koje zahtijevaju njezin rad.
- Prije nego što riješite pogrešku, točno saznajte koji je razlog (uređaj, aplikacija, račun, Apple poslužitelji ili internetska veza), inače možete samo pogoršati stvari.
Kada koristite Apple poslužitelje, možete naići na različite pogreške vezane uz jedan Apple ID račun, ali svaku od njih možete sami riješiti. Ako se iz nekog razloga problem ne može riješiti, uvijek se možete obratiti službenoj Appleovoj službi za podršku i dobiti pomoć od kvalificiranih stručnjaka.
Kada se pri ulasku račun Appleov sustav iznenada daje pogrešku, uređaj se automatski pretvara u "ciglu" ili jednostavno u "brojčanik" u slučaju pametnog telefona. Nemoguće je koristiti robne marke: nema pristupa iCloudu, AppStoreu, iTunesu itd. Obično se problem s pristupom javlja nakon ažuriranja trenutne verzije iOS-a.
Apple ID pogreške i kako ih popraviti
Pogreška Apple ID-a obično se događa kada se korisnik pokuša prijaviti na svoj račun kada instalira aplikaciju putem AppStorea, kupuje u iTunesu ili uključuje uređaj nakon iOS ažuriranja. Ovaj se problem često pojavljuje u iOS verzijama 9.3.2 i 10 - to je zbog prijelaza Applea na dvofaktorski sustav autentifikacije.
Najprije provjerite je li vaš Apple ID valjan. Provjera je vrlo jednostavna: idite na web stranicu Apple i unesite podatke o svom računu - trebao bi se otvoriti. Ako se to ne dogodi, ili netočno unosite podatke ili ste zaboravili lozinku. Ako se podaci nepovratno izgube, registrirajte novi "račun". Ako je sve u redu s Apple ID-om, tada morate saznati uzrok pogreške uzastopnom provjerom opcija opisanih u nastavku.
Pogreška pri povezivanju s poslužiteljem
Poruke poput "Pogreška pri povezivanju s poslužiteljem", "Neuspješno povezivanje s Apple ID-om" itd. pojavljuju se iz sljedećih razloga:
- Postavke vremena i datuma nisu bile ispravno postavljene ili uređaj nije postavljen na ispravnu vremensku zonu. Može se ispraviti unosom potrebnih podataka (“Postavke” - “Osnovno” - “Datum i vrijeme”);
Postavke datuma, vremena i vremenske zone postavljaju se u izborniku “Postavke” - “Općenito” - “Datum i vrijeme”
- Serijski broj vašeg uređaja je skriven. "Popravak" je jednostavan: u podstavci "Osnovno" izbornika postavki nalazi se odjeljak "O ovom uređaju" - tamo je naveden serijski broj. Ako ga nema, unesite ga ručno, napisano je na pakiranju;
Serijski broj uređaja trebao bi se prikazati kada odete na “Postavke” - “Općenito” - “O ovom uređaju”
- Na uređaju je instalirana zastarjela ili beta verzija iOS-a. Ovdje pomaže ažuriranje na najnoviji stabilni firmware. Da provjerite svoj serijski broj operacijski sustav, trebate otići na odjeljak "Osnovno" u izborniku postavki i odabrati "Ažuriranje softvera". Sustav će provjeriti postoje li nove verzije i prijaviti ako ih ima;
Trenutna verzija iOS-a i dostupna ažuriranja provjeravaju se u izborniku “Postavke” - “Općenito” - “Ažuriranja softvera”
- loša kvaliteta internetske veze. Ponovno podizanje sustava Wi-Fi usmjerivač, ako govorimo o kućna mreža. Ponovno pokrenite sam uređaj, idite na postavke i odaberite Wi-Fi odjeljak. Kliknite svoju mrežu i kliknite gumb "Zaboravi ovu mrežu", zatim se ponovno povežite s njom. Ponekad ova metoda pomaže riješiti problem;
Kako biste riješili probleme s mrežom, ponovno pokrenite uređaj, u izborniku "Postavke" - "Wi-Fi" odaberite naziv svoje mreže, kliknite "Zaboravi ovu mrežu" i ponovno se povežite s njom
- događa se da problem nije kod vas, nego na samom Apple serveru, npr. zbog preopterećenja ili tehnički rad. Na službenoj web stranici tvrtke nalazi se odjeljak "Status sustava", gdje su navedeni svi poslužitelji i naznačena je njihova izvedba u trenutnom trenutku - ponekad je dovoljno provjeriti svoj problem sa statusom odgovarajućeg poslužitelja i pričekati malo;
Na službenoj web stranici Applea možete vidjeti trenutni status i performanse Apple poslužitelja - ponekad dolazi do kvarova zbog tehničkog rada
- Jailbreak vaš uređaj. Možete ga se riješiti vraćanjem tvorničkih postavki. Pokrenite iTunes na računalu, povežite se s njim mobilni uređaj, pričekajte dok program ne prikaže vaš uređaj i odaberite ga. U prozoru s desne strane kliknite na gumb "Vrati iPhone" ili "Vrati iPad", potvrdite radnju i sustav će vratiti tvorničke postavke bez jailbreaka.
Da biste uklonili jailbreak, morate otići na iTunes sa svog računala i odabrati “Restore iPhone” (ili iPad)
Pristup Appleovim poslužiteljima mogu blokirati antivirusi i slični programi. Imajte na umu da nisu potrebni u iOS-u - možete ih sigurno onemogućiti.
Postoje još dva načina za rješavanje problema povezivanja s Apple poslužiteljem:
Videozapis: što učiniti ako se pojavi pogreška povezivanja s Apple ID-om
Neuspješna prijava na Apple ID račun
Do neuspjeha prijave na račun ponekad dolazi zbog problemi sa softverom na poslužitelju - tada morate pričekati dovršetak tehničkih radova. Kako to provjeriti je gore opisano, ali ako problem nije na strani Applea, tada biste trebali proći aktivaciju putem programa iTunes. Da biste to učinili, morate ga pokrenuti na računalu i slijediti ove korake:
- Odjavite se sa svog računa iTunes snimke: u gornjem lijevom kutu kliknite na ikonu trgovine ili natpis "Račun", pozovite izbornik "Autorizacija" i kliknite na "Deautoriziraj račun...", zatim se ponovno pokrenite i ponovo prijavite u trgovinu.
- Ako autorizacija nakon toga ne uspije, idite na prozor postavki na svom računu i kliknite na “Postavi kao novi iPhone”, u sljedećem prozoru kliknite na “Preskoči ovaj korak” i zatim slijedite upute za aktivaciju. Dobit ćete pristup uređaju.
3. U izborniku “Trgovina” na lijevoj strani gornji kut prijaviti se.
Nevažeći Apple ID
Pogreška da ste unijeli pogrešan Apple ID uz poruku da se ne može koristiti za otključavanje vašeg uređaja javlja se iz dva razloga:
- U početku je uređaj bio aktiviran s drugim Apple ID-om - to se događa kada niste prvi vlasnik uređaja. Ako ne možete kontaktirati prethodnog vlasnika, ali još uvijek imate račun, možete kontaktirati Apple tehničku podršku i opisati problem što detaljnije. Ako nema dokumenata o kupnji, trebate otići do stručnjaka u servisnom centru.
- Appleova pogreška - javlja se osobito često nakon ažuriranja iOS-a na verziju 9. Ažurirajte iTunes na Najnovija verzija i pokušajte ponovno unijeti podatke. Ako ne radi, nazovite tehničku podršku ili idite u servisni centar.
Apple ID nije pronađen
Ova se pogreška pojavljuje prilikom prijave na vaš račun, a razlog je jednostavan - zaboravili ste točnu prijavu ili lozinku. U ovoj situaciji možete poduzeti sljedeće radnje:
- probaj sve kao login email adrese, koji pripada vama - obično identifikator odgovara korisnikovoj e-pošti;
- Na Apple web stranici možete zatražiti lozinku ako ste sigurni da je vaš ID točan. Da biste to učinili, idite na odjeljak s Apple ID-om i tamo kliknite vezu za vraćanje podataka - morat ćete unijeti svoje ime, prezime i e-poštu;
Zaporku za Apple ID možete oporaviti na službenoj Apple web stranici
- zapamtiti svoj račun, iTunes program pokrenut na vašem računalu, kliknite na bilo koju od kupljenih aplikacija. Na primjer, odaberite Informacije iz izbornika Uredi u svojoj biblioteci medija i idite na karticu Datoteka. Tamo će u podstavci "Kupljeno" biti naznačen Apple ID s kojeg je izvršena kupnja;
Da biste vidjeli svoj iTunes ID, pogledajte pojedinosti bilo koje prethodno kupljene aplikacije.
- ako imate druge iOS uređaji i ako su prijavljeni na Apple ID, izbornik Postavke na tom uređaju prikazat će korisničko ime u gornjem retku. Osim toga, može se pogledati u odjeljcima iTunes Store i AppStore ili iCloud (u iOS 10.2 i starijim verzijama), kao i u FaceTimeu.
Da biste saznali svoj Apple ID, samo idite na postavke: naveden je u odjeljku iTunes Store i AppStore
Zapamtite, najbolje je koristiti jedan Apple ID - to pojednostavljuje pristup svim aplikacijama i izbjegava zabunu.
Stvaranje Apple ID-a nije uspjelo
Prilikom izrade Apple ID-a, sustav također može generirati pogreške - obično se to događa zbog nepažnje korisnika. Evo nekoliko razloga zašto izrada ID-a može biti neuspješna:
- Bez unosa podataka o kreditnoj kartici, čak i ako planirate koristiti samo besplatni sadržaj, nećete moći izraditi Apple ID. Također ne biste trebali unositi nepostojeće podatke - sustav će sigurno provjeriti karticu;
- Za izradu Apple ID-a postoje dobna ograničenja: korisnik ne smije biti mlađi od 13 godina, a maloljetnici mogu kreirati račun samo uz pristanak roditelja. Punopravni račun se daje od 18 godina. Ako je tijekom registracije prvobitno navedena dob manja od 13 godina, tada promjenom datuma rođenja više neće biti moguće prevariti sustav. Ovdje ćete morati koristiti računalo za izradu novog ID-a;
- adrese na poslužiteljima icloud.com i me.com nisu dopuštene kao prijava;
- Korisničko ime ne smije sadržavati zabranjene znakove, na primjer, ruska slova. U imenu i prezimenu ne smiju biti točke ili brojevi;
- Moraju se uzeti u obzir svi zahtjevi za lozinku. Oni su naznačeni pored polja za unos.
Video: kako stvoriti Apple ID bez pogrešaka
Ponekad sustav prikaže poruku da je najveći mogući broj besplatnih Apple ID-ova već aktiviran na ovom uređaju – to se događa kada niste prvi vlasnik uređaja (nemoguće je aktivirati više od tri računa na jednom uređaju). Ako imate računalo s MacOS-om, možete aktivirati svoj račun s njega. U suprotnom, kod svojih prijatelja ili poznanika pronađite iOS uređaj na kojem možete aktivirati svoj Apple ID.
Ovaj Apple ID je valjan, ali nije iCloud račun
Ovaj prilično rijedak problem javlja se u dva slučaja:
Kako biste spriječili hakiranje vašeg računa, preporučljivo je omogućiti dvofaktorsku autentifikaciju.
Ako primite poruku "Vaš Apple ID je onemogućen", to je neugodno, ali ne i fatalno. Najvjerojatnije ste prekršili neka pravila za korištenje identifikatora. Apple onemogućuje račun iz nekoliko razloga:
Najlakši način je stvoriti novi Apple ID, ali ako je previše podataka bilo vezano za stari ID, tada ga morate vratiti. Da biste to učinili, morat ćete se obratiti Apple tehničkoj podršci. Morate saznati točan razlog deaktivacije računa, ukloniti ga i ponovno aktivirati Apple ID.
Podršku na ruskom jeziku možete kontaktirati od 9 do 21 sat putem telefonskih brojeva navedenih na službenoj web stranici tvrtke. Tamo možete naručiti povratni poziv ispunjavanjem posebnog obrasca i započeti razgovor sa stručnjakom. Ako posjedujete Engleski jezik- napišite pismo na e-mail adresu navedenu na stranici i navedite svoj problem.
Na službenoj web stranici Applea možete naručiti poziv stručnjaka za tehničku podršku ako ne želite sami nazvati
Tehnička podrška će vam reći pravi razlog gašenja i ponuditi načine da ga otkažete. U najgorem slučaju, bit će vam rečeno da je vaš Apple ID zauvijek blokiran - tada ćete morati izraditi novi ID.
Nažalost, problemi s Apple ID-om ne dopuštaju vam slobodno korištenje aplikacija instaliranih na vašem iOS uređaju i općenito uzrokuju mnogo neugodnosti. Zapamti to tvrdo ponovno pokretanje Poništavanje podataka je ekstremni izlaz iz situacije, najčešće se pogreške s Apple računom mogu riješiti na druge načine. I, naravno, budite oprezni!
"Stvorite jedinstveni identifikator za sve Appleove proizvode, jer sam imao viziju da će to biti vrlo zgodno i da će nam privući publiku" - to je ono što je rekao veliki prorok Steve Jobs na jednom od sastanaka upravnog odbora korporacije Apple. Možda je tekst bio malo drugačiji, ali značenje je točno preneseno. Apple ID jedan je od najopsežnijih identifikatora na svijetu.
Čemu služi Apple ID?
Dakle, Apple ID je vaš identifikator u okruženju svih servisa koje Apple predstavlja. Štoviše, ovaj vam identifikator omogućuje aktiviranje uređaja kupljenih u posebnim trgovinama. Vaš uređaj neće moći raditi punom „snagom“ ako ga ne aktivirate putem svog ili tuđeg računa. Appleovi zapisi ISKAZNICA. Unatoč početnom mišljenju da je takva tehnologija nezgodna, Appleovi gadgeti vodeći su na tržištu prodaje pametnih uređaja. Prije svega zbog stupnja sigurnosti koji jamče Appleovi proizvodi. Naravno, ništa vas neće zaštititi od džeparoša ili grupe ljudi atletskog izgleda s priborom u rukama. Ali Appleov sigurnosni sustav gadgeta može pretvoriti vaše lijepe i funkcionalne telefone u beskorisnu hrpu plastike ako padnu u pogrešne ruke. I nitko osim vas ne može ponovno natjerati tablet da prikazuje filmove ili da telefon zove i šalje poruke. Statistika kaže da je krađa i-uređaja najmanja među svim gadgetima. Uglavnom zahvaljujući Apple ID-u - jamči vam praktičnost i sigurnost svih Apple uređaja.
Kako se registrirati i stvoriti Apple ID u App Storeu
S obzirom da se identifikator koristi u mnogim servisima, moguće ga je i registrirati u različitim servisima. To vas oslobađa potrebe za korištenjem jedne aplikacije koja se možda više neće koristiti.
Jedan od najpopularnijih načina registracije Apple ID-a je putem iPhonea ili iPada.
- Nalazimo i otvaramo aplikacija Store. Otvorite aplikaciju App Store
- Pomičući se do samog dna stranice aplikacije, nalazimo ikonu zvjezdice s natpisom "Odabir". Kliknite na ikonu i u padajućem izborniku kliknite na gumb "Prijava".
Gumb "Prijava" otvara identifikacijski izbornik - U sljedećem izborniku kliknite na "Create an Apple ID".
Pomoću gumba "Create Apple ID" počinjemo registrirati Apple ID - Sada unosimo svoje podatke, prvo moramo odabrati državu i kliknuti “Dalje”.
Nakon što ste odabrali državu prebivališta, kliknite "Dalje" - Prihvaćamo korisnički ugovor odgovarajućim gumbom.
Slažemo se s korisnički ugovor Jabuka - Zatim unosimo podatke s popisa traženih podataka:
- adresa e-pošte na koju će biti poslano pismo potvrde;
- lozinka koja mora sadržavati slova (i velika i mala) i brojeve - najmanje 8 znakova ukupno;
- sigurnosna pitanja (i odgovore na njih). Ovo je neophodno kako biste mogli vratiti svoj račun ako izgubite lozinku;
- Datum rođenja.
- Slažemo se ili odbijamo pretplatiti se na oglašavanje i promocije iz App Storea i kliknemo “Dalje”.
Prihvatite ili odbijte oglašavanje i promocije App Storea i kliknite "Dalje" - Sljedeći korak je unos kućne adrese i broja telefona.
Unesite svoju kućnu adresu i kontakt broj i kliknite "Dalje" - Zatim unesite način plaćanja za robu i usluge koje nudi Apple store. To bi mogao biti kreditna kartica(zatim je potrebno unijeti njen broj, sigurnosni kod na poleđini, kao i datum do kada je ova kartica upotrebljiva).
- I na zadnjem koraku potvrđujemo adresu e-pošte. Da biste to učinili, idite na svoju e-poštu, otvorite pismo od Applea i slijedite vezu navedenu u pismu.
Voila! Stvorili ste vlastiti Apple ID s kojim možete kupovati i koristiti sve usluge korporacije.
Kako stvoriti Apple ID pomoću aplikacije iTunes
Za izradu Apple ID-a na Macu ili PC-u potrebna vam je aplikacija iTunes.
Video: kako stvoriti Apple ID putem iTunesa
Kako stvoriti Apple ID bez kreditne kartice
U većini slučajeva, prilikom izrade Apple ID računa, morat ćete odmah unijeti podatke bankovna kartica ili telefonski račun, odakle će se povlačiti sredstva za obavljene kupnje. Ali ovu točku možete zaobići ako trebate samo identifikator.
Drugi mogući načini za stvaranje Apple ID-a
Registar novi Apple ID se može napraviti na nekoliko drugih načina:
- korištenje "Pomoćnika za postavljanje" kada prvi put uključite uređaj i aktivirate ga;
- kroz postavke već aktiviranog gadgeta.
Pomoćnik za postavljanje će od vas tražiti da izradite novi ID. Slijedite gornje savjete i upute pomoćnika i registracija će proći što je brže moguće.
Ako ste aktivirali svoj uređaj, ali niste kreirali Apple ID tijekom aktivacije (iz tehničkih ili osobnih razloga), možete kreirati ID bez dodatnih aplikacija.
Problemi prilikom registracije i izrade Apple ID-a i načini njihovog rješavanja
Nema puno takvih problema, glavni je nedostatak veze s poslužiteljem. Ali može postojati nekoliko razloga zašto se takav problem pojavljuje.
Ako dobijete sličnu pogrešku na svom gadgetu, provjerite:
- aktivna internetska veza, radi li;
- Postavke ISP-a, koliko je to moguće (postoji mogućnost da ISP blokira pristup jednom ili više Apple poslužitelja);
- novost vašeg uređaja. Ako vam je telefon uzet iz ruku, bolje je vratiti se na tvorničke postavke. Stare postavke vlasnika mogle bi dovesti do blokade interneta ili pojedinih njegovih segmenata.
Ako se ova pogreška pojavi na vašem računalu, nema više opcija:
- provjerite internetsku vezu radi li sve;
- ažurirajte iTunes aplikaciju na najnoviju verziju;
- provjerite svoje računalo za viruse i, čudno, za antiviruse. Neki sigurnosni programi su uhvaćeni kako blokiraju pristup potpuno sigurnim i pouzdanim stranicama;
- Provjerite postavke VPN-a i proxy poslužitelja.
Ako ne primite e-poštu, provjerite neželjenu poštu ili sličnu mapu (ovisno o vašem davatelju usluga). Također provjerite jeste li ispravno unijeli svoju adresu e-pošte.
Na kraju, ne smijemo zaboraviti da Appleovi poslužitelji nisu čvrsti (iako jesu) i da bi mogli biti preopterećeni ili možda prolaze kroz tehničke radove.
Stvaranje univerzalnog identifikatora jednostavno je, kao i korist i pogodnost koje proizlaze iz njegove upotrebe. Jedan račun može se koristiti za sve vaše Apple uređaji te u svim servisima i trgovinama korporacije.
Ponekad, nakon ažuriranja operativnog sustava iOS uređaja, prilikom pokušaja prijave sa svojim ID računom korisnici naiđu na nepoznatu pogrešku. Uređaj javlja da prijava nije moguća zbog neuspjeha verifikacije i da je došlo do pogreške pri povezivanju s Apple ID poslužiteljem. Najneugodnija stvar je što kao rezultat toga uređaj postaje običan "dialer", jer usluge tvrtke Apple postaju nedostupne. Ne možete se prijaviti na AppStore, iCloud itd.
Ako se pojavi takav problem, prvo što trebate učiniti je provjeriti ispravnost i valjanost ID-a, odnosno provjeriti funkcionira li sada. U tu svrhu morate otići na mrežni resurs tvrtke i unijeti podatke o svom računu. Ako se ne otvori, stvorite novi. Ako je sve u redu, tražimo druge uzroke kvarova.
Već u fazi aktivacije, povezivanje s Appleovim poslužiteljima može izazvati poteškoće. Ovdje se mogu uzeti samo 2 vrste rješenja:
- Aktivirajte putem osobnog/prijenosnog računala koristeći iTunes. Iako s ovim programom često nastaju problemi.
- Preskočite generiranje ID-a i izvedite ovu operaciju kasnije, nakon pokretanja uređaja.
Preskočite stvaranje Apple ID-a
U situaciji kada se ne možete prijaviti na svoj ID na pokrenutom operativnom sustavu ili, naprotiv, korisnik je prijavljen, ali AppStore i druge usluge ne rade zbog kvarova, obratite pozornost na sljedeće točke:
- Je li sve u redu s poslužiteljima tvrtke Apple? Događa se da funkcioniraju s prekidima.
- Provjerite jesu li vrijeme i datum ispravno postavljeni. Ako to ne možete učiniti automatski, instalirajte ga ručno.
- Provjerite je li trenutna verzija operativnog sustava ažurna. I također da ovo nije beta opcija. U potonjem slučaju, korisnik namjerno instalira nepotpunu softver, pa su moguće razne vrste grešaka.
- Provjerite stabilnost svoje mrežne veze, koristeći sve metode. Ponekad razlog leži u Wi-Fi, na primjer, modul je neispravan, iako je signal odličan. Zbog toga povezivanje s ID-om ne uspijeva.
- Pokušajte se odjaviti s ID-a. Da biste to učinili, idite na postavke, zatim u AppStore, zatim kliknite na opciju za odjavu s vašeg računa. Ponovno pokrenite iOS uređaj i ponovno se prijavite sa svojim ID-om.
- Izvršite hard reset (izbrišite sve). Ova metoda je najradikalnija i provodi se u najtežim situacijama, kada druge metode nisu pomogle. Prije početka operacije svakako napravite sigurnosnu kopiju.
Često je izvor problema "jailbroken" uređaj. Stoga, ako nijedna preporuka ne ispravi situaciju, morat ćete se riješiti zatvora. To se može ispravno učiniti samo kroz postupak oporavka.
Ako se pojavi pogreška prilikom korištenja iTunes
U vrlo rijetkim situacijama iTunes može uzrokovati pogreške pri povezivanju s poslužiteljem. Međutim, njihovo uklanjanje je jednostavno; sve što trebate je:
- Provjerite stabilnost mreže.
- Onemogućite antivirusni softver na neko vrijeme.
- Provjerite iTunes za svježinu.
- Ako ste prethodno koristili račun na računalu/prijenosnom računalu, trebate ga pokušati "otkačiti" s iTunesa. Da biste to učinili, otvorite iTunes i u gornjem lijevom kutu kliknite na ikonu trgovine i stavku za deautorizaciju ovog računala. Ponovno pokrenite računalo i ponovno se prijavite. Deautorizirajte računalo.
Ovo dovršava popis dostupnih radnji za samostalno rješavanje problema. Ako vaš iOS uređaj ima pogrešku pri povezivanju s Apple ID poslužiteljem, isprobajte svaki od njih. U pravilu, u jednoj fazi veza je uspješna.
Ne mogu se prijaviti u iTunes Store: razlozi
U pravilu se to događa kada korisnik instalira ažuriranje softvera na telefon ili ga potpuno preuzme novi program. Kao rezultat toga, pojavljuje se pogreška, koja je posljedica problema koji su se pojavili davno prije.
Može se dogoditi nešto poput sljedećeg:
- Nevažeća vrijednost datuma. Možda nema veze s određenom vremenskom zonom.
- Skrivanje serijski broj, zbog čega često dolazi do poteškoća i prekida veze s AppStoreom. Međutim, rješenje problema ovdje je jednostavno. Morate otići na stavku postavki, odabrati odjeljak o uređaju i provjeriti postoje li tamo potrebni parametri.
- Drugi uobičajeni problem zbog kojeg se pojavljuju pogreške u informacijama je nedostatak normalne veze. Programeri AppStorea više su puta izjavili da je za stabilno funkcioniranje trgovine potreban visokokvalitetni internet. Stoga, ako se uoče problemi s Wi-Fi mrežom, postoji mogućnost da će se pogreška ponoviti mnogo puta.
- Ako postoje nevaljani (istekli) certifikati, također mogu nastati komunikacijske prepreke. Ali to se može elementarno ispraviti. Morate izbrisati 2 elementa iz mape certifikata - “ocspcache.db”, “crlcache.db”, zatim morate ponovno pokrenuti uređaj i ponovno ući u trgovinu.
Prvi koraci kada se pojavi greška
Sve gore navedene preporuke slijede ako postoje ozbiljni problemi. Ili u kritičnim situacijama. I prvi korak, ako ne možete uspostaviti vezu s Apple ID poslužiteljima, bit će sljedeći.
Prije nego počnete samoeliminacija probleme ili kontaktirajte radionicu za popravak, obavite temeljitu dijagnostiku modema. Ako je mreža stabilna, brzina je velika i nema kvarova ili prekida veze, pokušajte se prijaviti na ID s drugog uređaja.
Također je dobra ideja pribjeći postupku ponovnog pokretanja tableta ili telefona. Ponekad će takav jednostavan korak 100% ukloniti pogrešku. Nakon završetka operacije, trebate se odmah pokušati prijaviti na svoj račun.
Ponekad se dogodi da je najjednostavniji postupak odjave s računa i ponovnog unosa potrebnih podataka pomogao zauvijek ukloniti pogrešku. Štoviše, ovo je najlakše rješenje koje ne zahtijeva puno vremena.
Koji način uklanjanja pogreške odabrati - odlučite sami u konkretnoj situaciji. Ako se dugo ne možete nositi s problemom i nijedna od preporuka navedenih u članku ne pomaže, obratite se izravno programeru.