Ни для кого не секрет, что крупнейшие интернет-компании являются владельцами популярных поисковиков. Яркими тому примерами служат Google и Яндекс, которые представляют собой огромные корпорации, во многом существующие за счет своих поисковых систем. Имеются на данном рынке и игроки поменьше, среди которых присутствуют и российские компании. Хорошо известная по своему почтовому сервису компания Mail.ru также имеет собственный поисковик, который она всеми силами старается продвинуть, обращаясь иногда к «серым» методам. В рамках данной статьи мы расскажем, что делать, если в ваш браузер автоматически внедрилась поисковая строка go.mail.ru, и как удалить с компьютера весь софт Mail.ru.
Как и зачем устанавливается поисковая строка go.mail.ru
Выше мы отметили, что крупнейшие российские и зарубежные it-компании стремятся заработать с помощью поисковой системы. Она является отличным плацдармом для продажи рекламы, но сместить «белыми» методами конкурентов в данном сегменте малораспространенным продуктам, пусть и от именитых брендов, довольно сложно.
Чтобы популяризировать поисковую систему Mail, а также некоторые другие свои продукты, компания создала специальный инструмент. Он распространяется «серыми» методами, то есть совместно с другими бесплатными приложениями. Пользователи по своей невнимательности устанавливают продукты mail, а после возникают трудности с их удалением.
Сам по себе продукт go.mail.ru не является вирусным. При этом он находится «на грани». Строка поиска от mail, а также браузер Amigo, программа Mail Agent и другие продукты компании чаще всего устанавливаются единым «паком» не по желанию пользователя. Но это не главная проблема, поскольку помимо инсталляции на компьютер, они вносят изменения в работу браузеров. После этого у пользователей возникает проблема с тем, чтобы удалить go.mail.ru из оперы, chrome, firefox и других браузеров.
Что собой представляет пакет приложений Mail
Если вы заметили, что в браузерах изменилась поисковая система и стартовая страница на Mail, а также начали на компьютере из автозагрузки запускаться программы, которые вы не устанавливали, в частности Mail Agent, значит, на ваш жесткий диск был инсталлирован весь пакет приложений go.mail.ru. Он содержит в себе следующие программы:
Это лишь малая часть того, что устанавливается при случайной инсталляции программ Mail. Помимо перечисленных выше приложений, на рабочем столе компьютера появляются новые ярлыки, как самостоятельных приложений, так и закладок браузера. В частности, среди них можно заметить ярлык ВКонакте, Одноклассников, Амиго.Музыки и прочего.
Go.mail.ru, Комета, Амиго: Как удалить пакет приложений с компьютера и из браузера
Программы, которая позволила бы сразу стереть с компьютера всю информацию о приложениях группы Mail, не существует. При установке пакет программ Mail вносит массу изменений в работу браузера и компьютера, которые необходимо исправлять вручную. Инструкцию по удалению go.mail.ru из браузера и сопутствующих приложений с компьютера следует выполнять в той последовательности, в которой она дана ниже.
Шаг 1. Удаление Амиго, Комета и go.mail.ru с жесткого диска
Процесс очистки компьютера от софта компании Mail следует начинать с удаления программ, которые устанавливаются на жесткий диск. Для этого необходимо запустить приложение «Установка и удаление программ»:
- Если вы используете Windows 8 или старше, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, чтобы перейти в строку «Выполнить», а далее напишите команду appwiz.cpl и нажмите «ОК».
- В других версиях Windows пройдите по пути «Пуск» - «Панель управления» - «Установка и удаление программ» (или «Пуск» - «Панель управления» - «Программы» - «Программы и компоненты»).
Когда окно для установки и удаления программ будет открыто, в нем необходимо найти все приложения Mail. Если их инсталляция была произведена недавно, можно отсортировать по дате установки, чтобы было удобнее отыскать их все. В другом случае рекомендуем тщательно просмотреть список на наличие всех приложений, которые мы называли выше в данной статье.
Каждую из найденных программ, которые относятся к софту Mail, следует удалить.
Обратите внимание: При удалении браузера Амиго может потребоваться подтверждение, что его требуется удалить вместе со всеми данными. Не забудьте установить соответствующую галочку и нажать «Удалить».
Шаг 2. Очистка компьютера от оставшихся программ Mail
После выполнения базового процесса удаления программ с компьютера, некоторые из них оставят свои файлы в системе, а многие даже продолжат работать. Чтобы их стереть, необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и перейти в «Диспетчер задач». Если он открылся в базовой версии, то его следует сделать расширенным, нажав на кнопку «Больше». После этого перейдите во вкладку «Процессы» и отыщите все программы, которые связаны с софтом от Mail. Когда очередная программа от российской компании будет найдена среди активных процессов, делайте следующее:
После этого важно стереть файл, который отвечает за автоматическую загрузку приложений Mail на компьютер и их обновление. Файл находится в папке MailRu по пути C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local
. Если его подобным образом отыскать не получилось, воспользуйтесь поиском по компьютеру и отыщите файл MailRuUpdater.exe. Сотрите его, когда обнаружите.
Шаг 3. Удаление временных файлов Амиго, Комета, Mail
Файлы от программ Mail остаются в папке временного хранения данных на компьютере, то есть в папке Temp. Их оттуда необходимо удалить. Для этого перейдите по адресу на компьютере:
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp
Выделите все, что имеется в папке Temp и удалите, чтобы точно избавиться от всех данных, которые могут относиться к софту Mail. Некоторые временные файлы могут быть запрещены к удалению, о чем сообщит операционная система.
Шаг 4. Удаление Mail, Амиго и Комета из автозагрузки
Наиболее удобным приложением, которое позволяет управлять автозагрузкой программ на компьютере, является CCleaner. Скачайте ее на свой компьютер и установите, после чего ее требуется запустить и перейти в меню «Сервис». В нем нас интересует вкладка «Автозагрузка». В ней ищем файлы, которые могут относиться к программам Mail, на скриншоте ниже показаны некоторые из них. Рекомендуем обстоятельно проверить список файлов в автозагрузке и удалить все подозрительные.
Чтобы убедиться в чистоте компьютера, в программе CCleaner можно перейти в левом меню на пункт «Очистка», далее нажать кнопку «Анализ», и по его окончании выбрать пункт «Очистка».
Шаг 5. Очистка реестра от файлов Mail
Запустите редактор реестра, для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и пропишите команду Regedit.
В открывшемся окне реестра необходимо в верхнем меню выбрать пункты «Правка» - «Найти» и выполните поиск всех файлов, в которых содержится упоминание «Mail.ru». Найденные файлы необходимо удалить.
Повторите процедуру поиска и удаления файлов для запросов «Kometa» и «Amigo».
Шаг 6. Удаление go.mail.ru из Опера, Chrome, Firefox и других браузеров
Последним шагом станет удаление последствий работы программ Mail на компьютере из браузера. В зависимости от браузера, данный процесс будет различаться, но ключевые действия одинаковы для всех средств просмотра веб-страниц.
Рассмотрим процесс устранения последствий вредоносного программного обеспечения на примере самого распространенного браузера – Google Chrome. Чтобы удалить go.mail.ru из Chrome необходимо:
Проделайте 3 описанных действия в том браузере, которым вы пользуетесь, чтобы полностью удалить из него информацию о программном обеспечении mail.
По окончанию всех действий по очистке компьютера от go.mail.ru, перезагрузите компьютер и убедитесь, что в списке установленных программ, в автозагрузке и в браузере не появилась вновь информация о программах Mail.
Да простят меня ребята из mail.ru, но их так называемая продукция уже надоела своей навязчивостью очень многим читателей. Итак, вы установили себе какую-то программу, и теперь вместо привычной стартовой страницы открывается только майл.ру, а попытки избавиться от неё не увенчались успехом? Ниже распишу, как убрать mail со стартовой страницы.
Немного теории
Такая ситуация возникает потому что с некоторыми программами ненавязчиво устанавливаются минимум два дополнительных приложения:
- Спутник@mail.ru — по сути, это панель инструментов для вашего браузера. Предоставляет строку поиска (от mail, разумеется), уведомления о письмах, пробках, курсах валют, погоде и прочих мелочей от того же производителя.
- [email protected] — он же «Защитник». Программа в крайней степени невнятная и в высшей степени бесполезная для пользователя. Она обеспечивает защиту настроек стартовой страницы и установленного по умолчанию поиска от изменения. То есть эта программа ничего не делает, кроме как, не даёт сменить стартовую страницу.
Каждый пользователь персонального компьютера может внезапно для себя обнаружить установленное программное обеспечение, разработанное компанией Mail.Ru. Основная проблема заключается в том, что эти программы довольно сильно нагружают компьютер, так как постоянно работают в фоновом режиме. В этой статье будет рассказано, как полностью удалить приложения от Mail.Ru с компьютера.
Прежде чем приступить к устранению проблемы, стоит рассказать о причинах ее появления, чтобы исключить вероятность ее появления в будущем. Приложения от Mail.ru чаще всего распространяются не стандартным способом (путем самостоятельной загрузки инсталлятора пользователем). Они идут, так сказать, в комплекте с другим ПО.
Выполняя установку какой-то программы, внимательно следите за своими действиями. В какой-то момент в инсталляторе появится окно с предложением установить, например, Спутник@Mail.Ru или заменить стандартный поиск в браузере на поиск от Mail.
Если вы такое заметили, то уберите галочки со всех пунктов и продолжайте установку необходимой программы.
Удаляем Mail.Ru из браузера
Если ваша поисковая система в браузере, установленная по умолчанию, изменилась на поиск от Mail.Ru, значит, вы не досмотрели какую-то галочку при установке приложения. Это не единственное проявление влияния ПО от Mail.Ru на браузеры, но если вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь со следующей статьей у нас на сайте.
Удаляем Mail.Ru с компьютера
Как было упомянуто в начале статьи, продукты от Mail.Ru влияют не только на браузеры, они также могут быть инсталлированы непосредственно в систему. Их удаление у большинства пользователей может вызвать трудности, поэтому следует четко обозначить выполняемые действия.
Шаг 1: Удаление программ
Предварительно необходимо очистить компьютер от приложений Mail.Ru. Сделать это проще всего с помощью предустановленной утилиты «Программы и компоненты» . На нашем сайте есть статьи, в которых подробно описано, как выполнить деинсталляцию приложения в разных версиях операционной системы.
Подробнее:
Как удалить программы в Windows 7 , Windows 8 и Windows 10
Чтобы в списке всех установленных на компьютере программ быстро найти продукты от Mail.Ru, рекомендуем упорядочить их по дате установки.
Шаг 2: Удаление папок
Деинсталляция программ через «Программы и компоненты» удалит большую часть файлов, но не все. Чтобы это сделать, необходимо удалить их директории, вот только система выдаст ошибку, если в этот момент есть запущенные процессы. Поэтому предварительно их нужно отключить.
После этого все файлы, которые относились к выбранному процессу, будут удалены. Если процессы от Mail.Ru в «Диспетчере задач» еще остались, то проделайте те же действия с ними.
Шаг 3: Очистка папки «Temp»
Директории приложений очищены, но на компьютере все еще остались их временные файлы. Расположены они по следующему пути:
C:\Пользователи\UserName\AppData\Local\Temp
Если у вас не включено отображение скрытых директорий, то через «Проводник» вы не сможете проследовать по указанному пути. У нас на сайте есть статья, в которой рассказано, как включить эту опцию.
Подробнее:
Как включить отображение скрытых папок в Windows 7 , Windows 8 и Windows 10
Включив отображение скрытых элементов, перейдите по вышеуказанному пути и удалите все содержимое папки «Temp» . Не бойтесь удалять временные файлы других приложений, это не окажет негативного воздействия на их работу.
Шаг 4: Контрольная очистка
Большая часть файлов Mail.Ru стерта с компьютера, но вручную удалить оставшиеся практически нереально, для этого лучше всего использовать программу CCleaner . Она поможет очистить компьютер не только от остаточных файлов Mail.Ru, но и от остального «мусора». На нашем сайте есть подробная инструкция по удалению мусорных файлов с помощью CCleaner.
Заключение
После выполнения всех действий, приведенных в этой статье, файлы Mail.Ru будут полностью удалены с компьютера. Это не только увеличит объем свободного пространства диска, но и улучшит общую производительность компьютера, что куда более важно.
Хотите избавиться от множества почтовых ящиков и завести основной e-mail? Или на определенный адрес приходят горы спама, поэтому вы хотите от него избавиться? В этих и других случаях оптимальным решением является удаление Mail.ru. Что для этого нужно и как выполнить данную операцию, рассмотрим далее.
Что нужно для выполнения задачи?
Для успешного удаления почты, должно быть соблюдено два условия:- Подключенное к интернету устройство.
- Личные данные. Если вы забыли логин и пароль, можно попробовать восстановить аккаунт через специальную службу. Просто нажмите на кнопку «Забыли пароль » и ответьте на вопросы сервиса. Обычно система просит указать номер мобильного телефона, дополнительную почту и ответить на секретный вопрос (ответ вы указывали при регистрации). Если будут даны верные ответы, вам вернут доступ к почтовому ящику.
Пошаговая инструкция по удалению
Если соблюдены выше представленные условия, вы можете начать процедуру удаления, придерживаясь следующей инструкции:
Если вы не будете заходить на почту длительное время, система автоматически удалит ваш e-mail. Такая процедура выполняется для того, чтобы разгружать сервера путем удаления замороженных аккаунтов. Не рекомендуется выбирать такой метод, так как на восстановление времени вам не дадут.
Последствия удаления
Помимо почтового ящика вы удаляете все продукты Mail.ru, привязанные к нему. Например, это могут быть аккаунты в «Ответах Mail », «Мой мир » или «играх Mail ». Сервис предоставляет возможность восстановить почту в течение 90 суток после удаления e-mail. Когда это срок истечет, восстановить адрес и весь набор опций, привязанный к нему, уже будет невозможно. В следующей статье мы расскажем, .Проверьте, нет ли важных сервисов Mail.ru, которые зарегистрированы на этот адрес, и только потом переходите к инструкции по удалению.
Видео-инструкция по удалению почты
Посмотрите, как проходит удаление на примере. Просто повторяйте действия, выполненные на видеозаписи, и через пару минут вы избавитесь от почтового ящика на mail.ru.
Позвонил мне друг и попросил помочь решить проблему с компьютером. Приехав к нему, я открыл ноутбук и увидел следующую картину: на рабочем столе появились ярлыки Амиго, Искать в Интернете, Вконтакте, Одноклассники, Kometa, Kinoroom Browser, Амиго.Музыка ; “Пуск” был видоизменён; справа появилась панель “Запуск Кометы” . Кроме того, при запуске любого браузера – открывалась стартовая страница с адресом smartinf.ru ; поисковой системой по умолчанию везде стала Mail.Ru .
В ней слева выбираем вкладку “”. Здесь в первой вкладке “Windows” мы видим, что же у нас прописалось в Автозагрузку системы. Ищем тут записи о софте от Mail.Ru – затем отключаем их и удаляем.
У себя я их сразу увидел – вот они:
Если вы не догадались, то верхняя строчка – это Спутник
; под ней – это Комета
; а третья строка – отвечает за то, что в браузерах у нас в качестве стартовой страницы открывается сайт smartinf.ru
.
По очереди отключаем
каждую из этих строчек (справа есть кнопка “Выключить”), а затем жмем кнопку “Удалить
”:
Удалив эти три строчки, я еще раз внимательно просматриваю весь список – ничего подозрительного больше нет.
Теперь с помощью того же CCleaner сделаем на всякий случай финальную чистку:
Заходим слева во вкладку “Очистка
” – дальше жмем кнопку “Анализ
” – и затем кнопку “Очистка
”:
После этого заходим во вкладку “Реестр
” – жмем кнопку “Поиск проблем
” – затем “Исправить
” (можете сохранить копию реестра, когда предложат) – “Исправить отмеченные
”:
5. Теперь вернем наши браузеры к тому состоянию, в котором они были до “заражения”.
В браузере Google Chrome
нажимаем кнопку в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”. Далее выбираем пункт “При запуске открывать
” – “Заданные страницы
” – жмем “Добавить
”:
Здесь удаляем строчку, которая прописана:
А затем вводим название нужного нам сайта: например, yandex.ru
.
Дальше идем: “Внешний вид
” – “Показывать кнопку Главная страница
” – “Изменить
”:
Вместо того, что здесь написано – пишем свое (yandex.ru):
Дальше: “Поиск
” – меняем Mail.Ru на Яндекс:
Сайт smartinf.ru
без спроса создал в правом верхнем углу браузера свою вкладку: щелкаем по ней правой клавише мыши – “Открепить вкладку
”:
В браузере Internet Explorer
заходим в “Сервис” – “Свойства браузера” – вкладка “Общие”. Здесь прописываем Домашней страницей – yandex.ru
:
В браузере Mozilla Firefox
жмем в правом верхнем углу кнопку “Открыть меню” – затем выбираем “Настройки”. Здесь на вкладке “Основные
” меняем Домашнюю страницу на yandex.ru
:
На вкладке “Поиск
” выбираем поисковую систему по умолчанию Яндекс:
После этого вверху слева закрываем вкладку, которую создал сайт smartinf.ru
:
После этого перезапустите браузер и убедитесь, что теперь в нем все отображается, как и прежде.
В моем случае в браузере Mozilla Firefox даже после всех проделанных выше действий – ни в какую не хотела меняться стартовая страница : вместо Яндекса каждый раз открывался сайт smartinf.ru . Если у вас такая же ситуация, как и у меня, то необходимо сделать следующее:
Нужно зайти в папку профиля, которая расположена по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\название из букв и цифр.default .
Открыв папку, находим здесь файл user.js
:
Открываем его с помощью Блокнота
.
У меня в нем была строчка с веб-адресом, которая и возвращала каждый раз сайт smartinf.ru в качестве домашней страницы:
Ничего в этом файле не меняем – а просто его удаляем
:
Затем снова запускаем браузер Mozilla Firefox – в настройках в последний раз задаем домашнюю страницу: yandex.ru . После этого перезапускаем браузер – теперь всё должно быть в порядке: откроется Яндекс.
Если вдруг и это не помогло, тогда в этой же папке профиля найдите файл prefs.js
и откройте его с помощью Блокнота:
В открывшемся файле зайдите в строке меню в “Правка
” – “Найти
” – введите слово homepage
– затем нажмите кнопку “Найти далее
”:
У меня здесь после https
прописан адрес www.yandex.ru. Если у вас в этой строке будет прописана какая-то ерунда – замените ее на тот же адрес, что и у меня:
Ну вот, в общем-то и всё. Лично мне хватило описанных выше действий, чтобы избавиться от софта MailRu
. И больше на компьютере он не появлялся.
Есть еще один способ избавиться от следов пребывания программ от MailRu на вашем компьютере. Но он подходит только опытным пользователям, т.к. предполагает работу с реестром Windows . Если вы знакомы с редактором реестра и осознаете все возможные последствия работы с ним – тогда можете воспользоваться данным способом. Но повторюсь, без крайней необходимости в реестр лезть не стоит.
Для того, чтобы попасть в редактор реестра Windows, зайдите в “Пуск
” – “Выполнить
” – в открывшемся окошке введите слово regedit
и нажмите ОК. В редакторе реестра зайдите в строке меню в пункт “Правка
” – “Найти
”. В строке поиска введите слово Mail.ru
:
Нажмите кнопку “Найти далее”. Когда поиск закончится – будут найдены одноименные папки и файлы:
Их нужно будет удалить. Удалив одну найденную папку – переходите к другой, нажав клавишу F3
на клавиатуре. Но делать это нужно не бездумно: внимательно смотрите что именно удаляете. И если не знаете, за что отвечает тот или иной параметр или файл – лучше не трогайте его.