Вы подключаете флешку к ноутбуку, но ничего не происходит – накопитель не отображается в системе, а с хранящимися на нем данными невозможно работать. Весьма неприятная ситуация, требующая немедленного разрешения.
Выявление причины
Первым делом необходимо понять, что не работает: USB-порт ноутбука или flash-накопитель. Для проверки можно использовать другую флешку – если ноутбук её определит, то проблема кроется в накопителе. Если же лэптоп не находит никакие носители, то придется проверить несколько системных параметров, сбой которых мог привести к столь неприятному результату.
Проверка носителя через «Управление дисками»
Проверим, обнаруживает ли ноутбук подключенную к нему флешку с помощью системной утилиты «Управление дисками»:
- Используя сочетание Win+R, запустите меню «Выполнить».
- Введите в окне «diskmgmt.msc» и нажмите «ОК».
- Посмотрите, есть ли в списке подключенных накопителей ваш съемный диск.
В идеале:
- подключенная флешка обнаружена;
- все разделы накопителя имеют статус «Исправен».
В таком случае достаточно кликнуть по съемному носителю правой кнопкой и выбрать вариант «Сделать раздел активным». Дополнительно может понадобиться присвоить флешку букву – если это не было сделано системой автоматически.
Статус «Не инициализирован» или «Неизвестный» вместо «Исправен» говорит о том, что флеш-накопитель неисправен; вам нужно задуматься о восстановлении данных, которые на нем хранились.
Сброс настроек BIOS
Иногда ноутбук не видит флешку из-за сбоя параметров BIOS. Исправить это можно сбросом настроек до заводского состояния или ручным включением USB-контроллера в BIOS.
После повторной перезагрузки проверьте, обнаруживается ли флеш-накопитель. Если сброс настроек BISO не помог, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Удаление старых драйверов USB
Windows устанавливает драйверы для флешки в момент её первого подключения к компьютеру. Однако после извлечения накопителя установленное программное обеспечение никуда не пропадает. Более того, иногда старые драйверы мешают корректной работе другого съемного носителя . Чтобы исключить это влияние, нужно обновить программное обеспечение USB-устройства:
После удаления устройства вам нужно отключить флеш карту, а затем подключить её обратно – старые драйверы будут удалены, а проблема с обнаружением флешки должна быть решена.
Владельцы лэптопов сталкиваются с массой разных неисправностей. Одними из довольно распространенных являются неполадки с обнаружением съемных носителей, а именно флешек или карт памяти. Ниже мы разберемся, почему ноутбук не видит флешку, и как исправить проблему.
Если ноутбук не видит флешку, то следует рассматривать два варианта: проблема в самой флешке, или же неисправность связана с гаджетом . В первую очередь, стоит отмести вариант с неисправностью накопителя. Для этого его можно вставить в другой девайс. Чтобы проверить ноутбук, следует вставить в него еще один носитель. Если он не видит никакую память, то источник проблемы кроется именно в ноутбуке.
Порт загрязнен
Если ноутбук не видит флешку, в первую очередь следует проверить, не попал ли внутрь порта мусор. Иногда кусок бумаги или пыль мешают нормальному соединению контактов. Девайс не видит накопитель, при этом пользователю кажется, что он вставлен, как положено. Лучший способ почистить разъем – использовать баллончик со сжатым воздухом . Они продаются в магазинах бытовой техники.
Важно! Не стоит чистить порты острыми предметами, это может привести к поломке.
Вирусы
Второй возможный вариант – действие вирусов. На самом деле он маловероятен, но все же это возможно, поэтому лишний раз проверить гаджет с помощью антивируса не будет лишним. Проблема может уйти после чистки системы.
Проблемы с драйверами
Сбой, связанный с драйвером, бывает двух типов: иногда проблема в драйвере разъемов, а может случиться так, что дело заключается в драйвере флешки. В первом случае пользователю необходимо обновить драйвер USB порта . Для этого можно скачать его на сайте производителя, воспользоваться утилитами для автоматического поиска софта или в «диспетчере устройств» найти нужный узел и в его меню выбрать «обновить драйвер». Последний вариант наиболее бесполезный, так как обычно система не может найти нужную программу.
Важно! А вот чем «диспетчер устройств» полезен – в нем можно увидеть, есть проблема с портами, или нет. Если рядом с надписью «контроллеры USB» есть желтый восклицательный знак, то на них точно не установлен драйвер. Чаще всего такое происходит после переустановки Виндовс, но может произойти из-за сбоя или из-за обновления ОС.
Что делать, если в диспетчере устройств в принципе нет пункта «контроллеры USB», или в нем ничего не отображается? В данном случае проблема может заключаться в том, что система не видит портов USB , а это значит, они отключены в БИОС. Как это исправить — будет сказано немного ниже, а пока следует узнать о еще нескольких полезных возможностей, которые содержатся в «диспетчере устройств».
USB порт отключен
Иногда проблема с тем, что устройство не видит юсб флешку, заключается в том, что кто-то отключил порт в Виндовс. Это делается в «диспетчере устройств», кликнув по «корневой USB концентратор» ПКМ, его можно включить или отключить. В последнем случае он перестанет видеть подключенные к нему устройства – от мышки до флешки.
Последняя ситуация, по которой лэптоп может не видеть usb носитель – порты отключены в BIOS, или в нем сбились настройки . Следует знать, что в БИОСе не всегда можно отключить разъемы, это зависит от его типа. Проверить, заключается ли проблема в BIOS, можно следующим образом.
Флешку видно, но она не открывается
Случается, что после подключения USB флешки система издает звуковой сигнал о подключении устройства, но ничего не происходит, или же появляется сообщение об ошибке, и накопитель просто не открывается.
Нет драйвера флешки
Если ноутбук не читает флешку, то причина может заключаться в ее драйвере. Обычно ноутбук устанавливает один раз драйвер, и после этого все флешки подключаются через него. Если девайс куплен давно, и в него была вставлена старая USB, например, версии 2.0 с медленной скоростью, то через время более современные накопители могут не заработать на этом драйвере . В таком случае решение ситуации следующее.
Неверные настройки
В любой ОС, Windows 7 и выше, есть утилита для работы с памятью . Ее можно запустить через «выполнить» командой dskmgmt. Если внешний накопитель не отображается в «моем компьютере», или он не открывается, следует зайти в эту утилиту и посмотреть, что ей удалось обнаружить. Если в ней подключенный USB накопитель видно, то смотрим его статус. Если он «исправен», то вариант первый – выбираем «сделать активным». Если этот пункт недоступен, то следует назначить накопителю букву. Нажимаем на соответствующий пункт и следуем дальнейшим указаниям. Если статус у памяти «неисправен» или «не инициализирован», то проблема в самом накопителе, то есть он неисправен.
Несовместимые файловые системы
Если гаджет не открывает память, проблема может быть в том, что он отформатирован в «неправильной» файловой системе. Такое может случиться, если первое подключение происходило не к ПК или ноутбуку на Windows, а к ТВ, Макбуку и подобным им устройствам.
На заметку! Windows хороша тем, что она форматирует память универсальным образом, который читаем почти любым другим гаджетом. Остальные устройства могут сделать файловую систему «под себя». Именно поэтому новую флешку рекомендуется сначала вставить в ноутбук, отформатировать в системе NTFS, а затем подключать к другим устройствам.
Если проблема в файловой системе, то единственный вариант запустить ее на Windows – отформатировать в нужном варианте , а это гарантированное удаление всех имеющихся на ней данных. Этот момент стоит учитывать перед проведением процедуры.
Флешка может не открываться по причине того, что она не отформатирована в принципе . Такое бывает с новой памятью. В этом случае ноутбук сам сообщает о проблеме пользователю, и все, что нужно – отформатировать ее.
Не читается SD карта
Причины, по которым ноутбук не видит карту памяти, ровно такие же, как и в случае с USB носителями:
- не установлен драйвер;
- вирусы;
- карт-ридер не исправен;
- неисправна карта памяти;
- карта памяти вставлена неверно.
Лечатся все вышеперечисленные неисправности аналогично исправлению ошибок с USB флешкой. Драйвер на устройство можно скачать на сайте производителя, а в самом ноутбуке нужное устройство расположено вместе с USB носителями и имеет название, в котором содержатся слова «card reader».
Частая проблема, по которой ноутбук не видит SD карту, заключается в том, что карта вставлена не до конца (должен быть щелчок). Ее нужно правильной стороной вставить в устройство, обычно контактами вниз, и нажать до щелчка, при этом в Windows 8 (7,10,XP) процедура подключения сопровождается звуковым уведомлением.
Разъем для МикроСД устроен таким образом, что карта немного пружинит, и бывает так, что она вставлена, но не зафиксирована, при этом гаджет издал звук, что память вставлена. Важно проверить, утоплена ли карта в разъеме, иначе она не отобразится, так как по факту в гаджете нет внешнего носителя.
Важно! Если SD карта определилась, ноутбук ее открывает, но не дает что-то записать или удалить, то причина в том, что на корпусе флешки была активирована защита от записи. Следует извлечь карту и сместить бегунок, подписанный lock.
Если ноутбук не видит флешку от фотоаппарата, то проблема была описана выше – неправильный формат . Чтобы исправить это и не удалить фотографии, следует подключать сам фотоаппарат к ноутбуку и скачивать для него драйвера, тогда можно будет через утилиту, разработанную производителем фотоаппарата, извлечь нужные данные.
Почему не видно загрузочную флешку
Современные ноутбуки часто не оснащаются дисководами, поэтому для переустановки ОС используют загрузочную флешку. Нередко пользователи сталкиваются с проблемой того, что ноутбук не видит загрузочную флешку. В этом случае есть следующие варианты решения.
Последняя и самая вероятная проблема заключается в том, что загрузочная флешка была создана в режиме загрузки, который не поддерживается конкретным BIOS . Современные гаджеты поддерживают два варианта – Legacy и EFI. Не придавая этому значения при записи флешки, пользователь не выставляет нужный вариант, и по умолчанию выбирается EFI, а БИОС при этом может быть рассчитан только на Legacy, соответственно, флешку он не увидит.
Исправить проблему можно активацией нужного режима или перезаписав USB носитель в правильном варианте (выше упоминалась утилита Rufus, в ней есть возможность выбрать подходящий вариант загрузки). В современных устройствах по умолчанию активирован EFI режим, а нужно активировать Legacy. Для этого в БИОС следует найти одну из надписей:
- legacy support, legacy boot;
Рядом с надписью должно быть выставлено «enabled». В разных версиях БИОС расположение переключения загрузки может отличаться. После этого память начнет читаться.
Заключение
Решить проблему с «невидимостью» флешки или карты памяти достаточно просто. Перечисленные выше рекомендации помогают в подавляющем большинстве ситуаций.
Важно! Стоит отметить, что при подключении памяти через hub в случае возникновения неисправностей сначала нужно править разветвитель и лишь потом переходить к устранению проблем описанными выше способами.
Самые надежные ноутбуки 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018
на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018
на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480
на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G)
на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G)
на Яндекс Маркете
Многие привыкли хранить информацию на переносных устройствах. И как минимум неприятно, когда система вдруг не показывает флешку на компьютере. Чаще всего ситуация поправима, а возникнуть она может в следующих случаях:
- Устройству не назначается имя или не создан раздел.
Так бывает, если даже после характерного звука значок устройства не появился.
Попробуйте кликнуть правой кнопкой мышки в папке "Мой компьютер" – "Управление" – "Управление дисками".
Для Windows 8 – верхняя часть окна "Этот компьютер", вкладка "Компьютер" – "Управление дисками".
Если есть устройство, не отмеченное буквой, то это ваша флешка.
Если область отмечена черным цветом – нужно создать раздел, синим – назначить букву. Список действий появится, если нажать правой кнопкой мышки на области диска.
- Еще одной причиной, почему не работает флешка на компьютере, бывает отсутствие или же устаревший драйвер .
Или же после подключения флешки там же появится строка "Переносные устройства".
Обновите для устройства драйвер. Нужно нажать правой кнопкой мышки, перейти в "Свойства", вкладка "Драйвер" - "Обновить".
Свежий драйвер можно найти в сети через поисковик.
Это еще один способ, как найти флешку на компьютере.
- Наверное, одна из самых неприятных ситуаций – вирусы .
Иногда ПК не видит флешку по причине большого количества зараженных файлов. Выход один – попробовать просканировать устройство антивирусом на другом компьютере.
- Несовместимость файловых систем.
Не самая распространенная, но тоже возможная причина, почему комп не видит флешку.
Если устройство не работает только на вашей машине, можно попробовать отформатировать его на другой. В процессе нужно поменять файловую систему. Например, если у флешки FAT, а на компьютере NTFS, то флешку форматировать в соответствии с системой ПК.
- Подключение большого количества периферии к usb-портам может привести к еще одной причине, почему ПК не видит флешку.
Например, из-за одновременного подключения принтера, телефона, мыши устройству может не хватать питания. Попробуйте отключить какое-либо устройство и заново подсоединить флешку.
- Иногда не подключается флешка к компьютеру из-за ее повреждения .
Выход один – купить новую.
Но это гораздо лучше, чем когда компьютер не видит флешку через usb из-за повреждения самого порта . Здесь поможет только сервис.
А вообще, если к компьютеру часто подключаются различные usb-устройства, стоит обзавестись usb-хабом.
Как видите, причин не так уж мало, и решить их может даже новичок.
Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.
В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.
Способ 1: Утилита Microsoft
Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .
- Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .
- Заходите в «Система и безопасность» .
- Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .
- Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
- Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .
- Будет активирован поиск устройств.
- После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.
Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.
Способ 3: Обновление или переустановка драйверов
Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.
Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.
- Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .
- Заходите во вкладку «Драйвер» .
- Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .
- Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
- Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .
- Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.
Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.
Способ 4: Настройка контроллеров USB
Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .
Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .
Способ 5: Устранение неисправности порта
Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.
Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.
Способ 6: Снятие статического напряжения
Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.
Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.
Способ 7: «Управление дисками»
Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .
- Жмите Win+R
. Введите в поле появившейся оболочки:
Применяйте нажатием «OK» .
- Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .
- Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .
- Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.
- В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .
- Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .
- В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .
- После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .
- Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.
Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.
Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.
Способ 8: Настройка электропитания
Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.
- Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .
- В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
- В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .
- В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .
- Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .
- Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
- Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .
Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.
Способ 9: Устранение вируса
Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?
В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.
Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.