К сожалению, любая программа, установленная на компьютере или на другом устройстве, рано или поздно начинает давать сбой. В случае со Скайпом это может выражаться в некотором «подвисании», или обрыве видео или голосовой связи в самый неожиданный момент. Обычно такая проблема решается переустановкой приложения. То есть, его нужно удалить, а потом скачать и установить заново.
Возможно, вы хотите . Так или иначе, эти вопросы решаются переустановкой.
Обычно, при удалении, и при последующей установке ни информация о людях, ни диалоги не теряются, так как хранятся в специальной папке на устройстве. Но иногда программное обеспечение компьютера принимает эту папку за остаточный мусор и удаляет вместе с приложением. Сегодня мы расскажем тебе, как переустановить Скайп, не теряя контактов, и напомним, что сделать это, разумеется, можно бесплатно.
Способ 1
Способ 2
Первый способ переустановки Скайпа очень удобен и можно было бы не упоминать о втором, но если тебя интересует сохранение не только контактов, но и всей истории переписки – читай дальше. Вот как переустановить Скайп без потери контактов и диалогов:
Если ты не сохранил резервную копию и папку с нужной информацией, нужно надеяться, что важные люди сами позвонят тебе в течение недели, ведь именно столько времени данные хранятся на сервере.
Данное приложение является незаменимым помощником не только при общении между друзьями и близкими, но и способом связи с коллегами и клиентами. Нередко когда во время онлайн-переговоров принимаются важные решения и заключаются договора. Большинство пользователей хранит в своем профиле внушительный список контактов, потеря которого может привести к очень негативным последствиям. Возможно ли переустановить Скайп, не потеряв ни единого контакта? Да, это реально! Воспользуйтесь инструкцией, указанной ниже и у вас все получится.
Как переустановить Скайп
Для начала вам потребуется создать копию всех контактов, для этого следует:
- Откройте Skype.
- В главном верхнем меню найдите кнопку «Контакты/Дополнительно».
- В появившемся списке выберите команду «Сделать резервную копию списка контактов».
- Теперь следует выбрать место на ПК, куда программа сохранит необходимые данные.
Копию информации мы создали и теперь необходимо полностью стереть софт с компьютера:
- Выйдите из приложения, используя кнопку «Выход».
- Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R, вызвав окошко «Выполнить».
- Введите команду «appwiz.cpl» без кавычек и кликните «Ок».
- В появившемся перечне следует отыскать название клиента, кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать «Удалить».
Вот и все, программа полностью удалена с ПК и теперь вам остается лишь скачать самую последнюю версию клиента и установить его. Сделать это вы можете на нашем сайте, выбрав подходящий выпуск исходя из системных требований и технических характеристик вашего устройства.
Продолжим развивать насущные темы. Итак, вы решили переустановить систему. Тут вы вспомнили, что у вас в Skype хранится деловая/личная переписка за последние года два (всё время, что успешно работала ваша Windows 7, она всё-таки чертовски живучая). Вопрос: что делать? Как сохранить важную информацию? И снова Microsoft не позаботились о пользователях и не добавили функцию импорта/экспорта данных для своего продукта, хотя вот они то, думаю, могли бы такое сделать. К счастью, выход есть: в интернете существуют различные программы для сохранения и переноса данных из Skype, но я не рекомендую ими пользоваться, так как можно потерять свою учетную запись благодаря таким экспериментам. Есть старый и надежный способ копипаста (куда уж проще и надежнее?:). Итак, что нам для этого потребуется? Только ваши руки и чуть-чуть внимания.
1) Нажимаем сочетание клавиш WIN+R
и вводим команду:
%APPDATA%\Skype
Или по старинке идём в папку C:\Users\*имя пользователя*\AppData\Roaming\Skype (можно так же скопировать %APPDATA%\Skype в адресную строку проводника).
2) Теперь, если вы хотите сохранить абсолютно все настройки вашего Skype, то скопируйте всё содержимое этой папки. Если вы хотите сохранить только историю переписки, то ищем папку с именем вашего пользователя Skype и копируем её на другой локальный диск или флеш-карту.
3) Переустанавливаем систему, устанавливаем Skype и заходим под своей учетной записью. После этого нужно закрыть Skype, для этого кликаем правой клавишей по значку в трее и выбираем «Выход из Skype «.
Требуется полностью удалить новый. Это связано с тем, что в редких случаях приложение новой версии начинает конфликтовать со старыми компонентами программы. Тогда обычного удаления штатными средствами операционной системы может быть недостаточно. Тем не менее, попробовать стоит. Так как удалить Скайп и установить новый?
Вообще, есть три основным метода удаления любой программы:
- встроенными в операционную систему инструментами;
- при помощи сторонних утилит;
- вручную.
Удаление штатными средствами
- В Панели управления в разделе «Программы» найти пункт «Удаление или изменение программы» и в открывшемся списке найти приложение Skype, после чего в верхней части нажать на кнопку «Удалить». При этом основные настройки и данные по профилю пользователя будут оставаться на жестком диске.
- Нажать сочетание клавиш
-R для вызова окна «Выполнить». В текстовом поле ввести команду appwiz.cpl. Дальнейшие действия аналогичны указанным выше.
При помощи сторонних утилит
Существует немало утилит, которые позволят полностью вычистить систему не только от ненужной программы, но и следов, оставленных ею. Это могут быть файлы настройки, данные профиля, «хвосты» в реестре. Все это не только «замусоривает» операционную систему и со временем способно существенно затормозить ее, но и может препятствовать корректной установке новой версии приложения.
Подобные утилиты в большинстве своем бесплатны, хотя имеются и платные версии. Вот некоторые из них: CCleaner, FileASSASSIN, Lock Hunter, IObit Uninstaller, Unlocker, Uninstaller и многие другие.
Вручную
Чтобы удалить ненужные компоненты Скайпа вручную, нужно сначала деинсталлировать приложение штатными средствами Windows, а затем, вызвав окно «Выполнить», в текстовом поле набрать %appdata%\skype. Так будет открыта папка с локальными данными по профилю. Далее нужно будет скопировать в отдельное место папку с логином и папку «My Skype Received Files». В противном случае, будут потеряны настройки приложения и данные личного профиля. Затем потребуется удалить всю папку Skype. Сохраненные файлы после переустановки возвращаются на свои места.
Сама же установка Скайпа в новой версии осуществляется традиционным методом – либо скачиванием приложение скайп с нашего сайта , либо со стороннего, если, например, требуется установить какую-либо особую версию.
Что научитесь делать, посмотрев это видео?
В этом уроке вы научитесь полностью удалять и заново устанавливать Skype, а также научитесь пользоваться портативной версией программы.
Описание видео:
В предыдущем уроке вы научились Этот обзор будет посвящен переустановке программы Skype.
Первый этап – удаление Skype. Зайдите в Панель управления, Программы и компоненты (для Win 7) или Установка и удаление программ (для Windows XP). Найдите в списке программ Skype и удалите его.
Вторым шагом будет удаление папок и файлов. Перейдите в Мой компьютер, откройте диск С (тот диск, который является системным). Введите в поиск слово Skype, и вы увидите, сколько папок и файлов, связанных со Skype осталось на компьютере после удаления программы. Ваша задача – удалить их. Если что-то удаляться не будет, жмите кнопку Пропустить.
Третий этап – очистка реестра. Чтобы зайти в редактор реестра, нажмите кнопку Windows (Пуск) и выберите команду Выполнить. В строке ввода команды набираете regedit и жмете клавишу Enter. В окне Редактор реестра зайдите в Правку и выберите команду Найти (можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl+F). В строке поиска напишите Skype. В правой части окна появится файл, подтверждающий то, что после удаления программы ещё остались некоторые данные. Все эти файлы нужно удалить (кнопкой Del). Далее нажимайте клавишу F3, чтобы поочередно удалить другие файлы Skype. После удаления всех записей вы увидите уведомление о том, что поиск в реестре завершен.
На этом процесс удаления Skype полностью выполнен, и можно переходить к установке новой версии программы.
Зайдите на официальный сайт www.skype.com, наведите мышь на кнопку Загрузить Skype и выберите то устройство, куда вы будете устанавливать программу (скорее всего это будет компьютер с операционной системой Windows). Затем жмете кнопку Загрузить, указываете путь для сохранения установочного файла. По окончанию загрузки запустите скачанный файл. Выскочит окно установки Skype, укажите нужный язык. Если кликнуть кнопку Настройки, то можно изменить директорию установки программы, настроить запуск Skype и сделать другие изменения. Далее кликаете кнопку Я согласен – установить.
После завершения установки Skype должен автоматически запуститься. Жмете кнопку Вход, вводите логин и пароль и вы снова на связи со своими друзьями!
Если у вас есть необходимость носить с собой Skype на флешке, то можете скачать Portable Skype. Перейдите на сайт skypeclub.ru и скачайте нужную версию (автор рекомендует версию 5.1). Если программа загрузится архивом, то обязательно извлеките файлы. Затем скиньте папку с файлами на флешку или любой другой носитель и запускайте Skype на любом устройстве. Интерфейс портативной версии программы ничем не отличается от обычной, поэтому вы с легкостью сможете полноценно пользоваться Skype.