Почему недоступен гибкий платеж на теле2. Как взять обещанный платеж от Теле2 — способы подключения

Мобильный оператор России «Теле2» предлагает своим многочисленным клиентам множество полезных услуг, среди которых следует отметить «Обещанный платеж». Эта опция позволяет пополнить счет в долг и распространяется на всех абонентов, которые пользуются услугами компании на основании предоплатной системы расчетов.

Что такое «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Обещанный платёж теле2 предоставляет уникальную возможность пополнить счет в долг, при этом деньги будут сняты после пополнения баланса. Эта услуга специально создана для таких ситуаций, когда денег на счету нет или же они заканчиваются, а пополнить счет абонент по тем или причинам не может.

Чтобы взять деньги в кредит на телефонные разговоры, необходимо воспользоваться USSD-командой

При этом сумма кредита на звонки и пользование интернетом зависит от многочисленных факторов, но прежде всего, это длительность действия зарегистрированного номера:

Чем дольше вы пользуетесь услугами компании, тем больше доверия вызываете, и, соответственно, возрастает сумма кредита.

Описание и условия услуги

По условиям этой услуги, ее подключение бесплатное, но со счета абонента будет списана сумма в размере 10 процентов от обещанного платежа. Взять в кредит на отправку смс и совершение звонков вы можете от 50 до 200 рублей, при этом доступный лимит зависит от того, как долго вы пользуетесь сим-картой «Теле2» и от суммы ежемесячных расходов на телефонные разговоры.

Заказывая услугу «Обещанный платеж», вы должны помнить о том, что кредит выдается сроком на 10 дней, по истечению которого вы обязаны полностью погасить задолженность, то есть пополнить счет на сумму, большую обещанного платежа.

Например, вы взяли в долг 200 рублей, поэтому, согласно условиям услуги, через 10 дней вам нужно пополнить счет не меньше, чем на 220 рублей. Данная опция накладывает ряд ограничений и имеет свои особенности, с которыми следует ознакомиться каждому абоненту.

Если вы хотите узнать, на какую сумму кредитных средств можете рассчитывать от компании, то наберите на телефоне такую команду:

Как заказать услугу?

Итак, чтобы пополнить свой счет в кредит, нужно набрать на телефоне комбинацию из цифр и символов:

Эта команда мгновенно активирует услугу, и на ваш счет через несколько секунд поступает доступная сумму платежа.

Получить деньги в кредит вы не сможете в таких ситуациях:

  • если у вас имеется долг больше 10 рублей;
  • если на счету больше 30 рублей;
  • с момента последнего раза, когда вы заказывали услугу, не прошло больше суток (в некоторых регионах России этот срок колеблется от 1 до 8 дней);
  • если вы зарегистрировали номер меньше двух недель.

Как позвонить оператору?

Условия активации этой услуги зависят от региона, в котором вы проживаете, поэтому прежде чем ее заказывать, лучше проконсультироваться с оператором компании.

Если вы житель Москвы, то пользоваться услугой можно по истечению 60 дней со дня регистрации номера. Этот срок для каждого города и региона страны разный.

Как взять деньги в долг на телефонные разговоры через Личный кабинет?

Кроме общения с оператором и отправки запроса на специальный номер, подключить услугу можно через Личный кабинет, который регистрируется после активации номера. Для получения денег в кредит на телефонные разговоры, интернет и сообщения нужно войти в профиль по логину и паролю.

Вход в личный кабинет Теле2

Далее на главной странице нужно найти раздел «Расходы и платежи», после чего перейти в «Обещанный платеж». Как только вы нажмете на этот раздел, перед вами появится станица, на которой нужно указать сумму платежа и подтвердить команду нажатием на «Получить обещанный платеж».

На этой же странице, где вам нужно указать сумму пополнения счета, имеется важная информация, касающаяся срока действия услуги и суммы, которая будет списана с вашего счета за пользование услугой.

Когда нужно погасить кредит на телефонные звонки?

Услуга, позволяющая общаться по телефону в долг, действует 3 дня, в течение которых абонент должен пополнить счет, чтобы погасить свой долг. В обратном случае его номер может быть заблокирован.

Отключение услуги

Деактивация услуги осуществляется через пополнение счета на сумму, которой будет достаточно для того, чтобы погасить задолженность. Также услуга отключается автоматически после срока ее действия, который составляет от одного до десяти дней.

Каждый абонент может столкнуться с проблемой, когда на балансе недостаточно средств, а пополнить его не представляется возможным. Оператор мобильной связи Теле2 предлагает воспользоваться услугой "Обещанный платеж", и взять деньги на счет в кредит на определенный срок.

Условия пользования "Обещанным платежом"

Сервис кредитования абонентов доступен практически каждому лояльному клиенту Теле2. Услуга предоставляется на платной основе, цена за услугу - проценты от полученной суммы, варьируется от 3 до 10% в зависимости от региона обслуживания абонента. Срок предоставления "Обещанного платежа" - от трех до десяти дней с момента пополнения счета.

По истечение условленного времени, деньги автоматически списываются, поэтому необходимо вовремя вносить необходимые для погашения платежа средства.

Кому доступен "Обещанный платеж"?

Услугой может воспользоваться любой абонент, если:

  • не бывает стабильных задержек по оплате предыдущих "Обещанных платежей";
  • абонент пользуется услугами мобильной связи оператора Теле2 не менее 120 календарных дней, при этом не важно, менялся ли тарифный план в указанный срок.

Проверить, доступна ли опция, абоненту со своего мобильного устройства (с СИМ-карты Теле2) необходимо отправить USSD-запрос на номер *120# "Вызов".

В ответ на запрос придет СМС-сообщение, где будет указано, в каком размере может быть доступно кредитование, на какой срок предоставляется платеж, размер процентов за пользование услугой. Также в сообщении будет детальная информация о том, как воспользоваться "Обещанным платежом".

Проверить доступность услуги может каждый абонент, зарегистрированный в "Личном кабинете" Теле2. Для этого необходимо зайти на свою страничку, выбрать опцию "Услуги", в ней - "Обещанный платеж".

Как взять в долг на телефон Теле2?

  1. Если абоненту открыт доступ к услуге доверительного платежа, необходимо отправить USSD-запрос на номер *122*1# "Вызов".
  2. На мониторе мобильного устройства высветится информация, в которой будут указаны возможные для кредитования суммы (от 50 до 200 рублей).
  3. Абоненту необходимо отправить в ответ на полученную информацию число, соответствующее выбранной сумме. Например, нужно взять 100 рублей, сумма прописана под No2. В СМС-сообщении указывается "", нажимается клавиша "Отправить". Запрос на номер и заказ суммы через СМС для абонентов Теле2 предоставляется бесплатно.
  4. В течение нескольких секунд выбранная сумма придет на счет, о чем уведомит автоматическое СМС-сообщение. Также в тексте сообщения будет прописан взимаемый процент и срок погашения кредита.

В указанный срок сумма кредитования + процент будут списаны со счета абонента. Списание производится в 00.00 часов по Московскому времени.

Как часто можно брать "Обещанный платеж"?

Пользоваться услугой можно столько, сколько это необходимо. При этом, на балансе абонента должно быть не менее 10 и не более 30 рублей, погашен предыдущий доверительный платеж.

Если абоненту на срок кредитования не хватило выданной суммы, взять очередной "Обещанный платеж" нельзя. Операция будет отклонена даже в том случае, если в период кредитования абонентом пополнялся баланс по номеру. Необходимо дождаться списания и пополнить счет.

Абоненты Теле2 могут получить актуальную информацию о предоставлении "Обещанного платежа" в своем регионе, позвонив по бесплатному номеру 637 или 655, прослушать автоматическую запись.

Также узнать об условиях предоставления доверительного платежа можно на официальном сайте Теле2, пройдя по ссылке Tele2.ru.

Время от времени каждый из пользователей мобильной связи сталкивался с такой ситуацией, когда позвонить очень нужно, а вот счет мобильного телефона совершено опустошён. Что делать?

Большинство современных операторов мобильной связи в таких случаях предоставляют кредитные денежные средства. Например МТС позволяет счёт. Такую услугу поддерживает и такой оператор мобильной связи, как Теле2. Как воспользоваться данной услугой?

Как активировать обещанный платёж от Tele2?

Всё что вам для этого понадобится это мобильный телефон с сим-картой Теле2 и немного терпения. Во-первых, если вы все-таки столкнулись с такой ситуацией, что на вашем счету нет денег, а важно позвонить или срочно отправить смс. И при этом нет никакой возможности пополнить счет обычным для вас способом, тогда вам нужно воспользоваться услугой обещанный платёж.

Эта услуга позволяет взять в долг некоторую сумму, которая будет зачислена на счёт вашего мобильного телефона. В течение трёх последующих суток вы должны будете пополнить счёт на эту сумму иначе номер Теле2 будет заблокирован.

Итак, чтобы взять в долг на Tele2 необходимо сначала уточнить, предоставляется ли данная услуга на вашем номере (если срок регистрации вашей сим-карты менее 4 месяцев, воспользоваться услугой не получится). Для этого наберите на вашем телефоне *122#. В ответ поступит сообщение с информацией о возможности использования и доступной сумме обещанного платежа. Если вы получили подтверждающий ответ, наберите *122*1# для активации.

Срок действия обещанного платежа от Теле2 от 3 до 10 суток, в зависимости от региона обслуживания оператора. Стоимость услуги также колеблется от 1 до 5 рублей, более подробную стоимость уточняйте в службе технической поддержки в вашем регионе.

Не забывайте вовремя пополнять баланс вашего мобильного телефона!

Совет: сохраните в телефонной книге номер *122#, так вы не забудете как взять обещанный платёж на теле2. Будьте всегда на связи даже если ваш баланс исчерпан. Ведь лучше предусмотреть любую ситуацию. Теперь при появлении такой неприятной ситуации, вы с легкостью сможете взять в долг на теле2!

Не всегда у людей есть возможность следить за состоянием мобильного счета, а порой просто нет возможности сделать пополнение, при этом надо срочно звонить. Чтобы клиенты компании Теле2 могли использовать мобильные услуги, невзирая на нулевой баланс и невозможности пополнить счет, нужно использовать опцию под названием «Обещанный платеж». Опция подключается на любой тарифный план и предоставляется возможность брать в кредит от 50 до 300 рублей, периодом 3-7 дней. Сумма платежа напрямую зависит от расходов клиента на услуги связи, а также длительность использования сети Теле2.

Опция включает в себя определенные ограничения и особенности, которые нужно знать перед активацией, но об этом речь пойдет ниже.

Условия

Использовать сервис сможет любой человек, который пользуется услугами оператора Теле2 на протяжении 2 и более месяцев. Сумма предоставляемых средств для пополнения баланса зависит от срока использования номера, с самого начала, когда заключается договор. Кроме того, на сумму влияют расходы мобильной связи. Таким образом, если абонент использует услуги от 60 дней, то есть возможность получить платеж на 50 рублей. Также данная сумма будет представляться, если расход на мобильную связь в прошлом месяце получился от 50 рублей.

Получить «Обещанный платеж» на сумму в 100 рублей можно при использовании связи Теле2 от 120 суток, чтобы получить 200 рублей, надо быть пользователем сети от 180 дней, а для получения денег в размере 300 рублей потребуется пользоваться связью Теле2 на протяжении года. Но нужно помнить, что «Обещанный платеж» предоставляется не только по периоду использования связи, но зависит и от суммы расходов на нее в прошлом месяце.

Подключая опцию важно понимать, что получить кредитные деньги имеет возможность тот клиент, у которого на балансе остается меньше 30 рублей. В тех случаях, когда сумма долга будет более 30 рублей, то предоставление «Обещанного платежа» будет невозможным. Ограничений на предоставление кредита нет, за исключением долга. Другими словами, после погашения долга, может быть выдан новый мобильный кредит.

Для проверки доступной суммы, для получения средств, клиентам не нужно звонить в службу поддержки или использовать персональный кабинет. Узнать о возможной сумме кредита можно по сервисному запросу *122# . После ввода такой комбинации на телефоне отобразится информация по максимальному кредиты, а также сроку его предоставления.

Есть еще некоторые условия использования опции:

  1. При использовании связи на протяжении 60 суток и расходах на связь до 50 рублей, можно будет получать кредитные средства в объеме 50 рублей на 3 суток.
  2. Если пользоваться сетью 120 дней и удалось потратить на связь в прошлом месяце 100 рублей, то и предоставляется «Обещанный платеж» в размере 100 рублей. Сроком на 3 суток.
  3. Чтобы получить сумму в размере 200 рублей, нужно потратить в предыдущем месяце тоже 200 рублей и использовать связь на протяжении 180 дней. Срок предоставления кредита составляет 5 суток.
  4. Для получения 300 рублей на баланс, сроком на неделю, нужно быть абонентом Теле2 365 дней, а также тратить в месяц по 300 рублей на услуги.

Опция предоставляется не бесплатно, ведь за использования денег нужно будет оплачивать комиссию, размер которой, зависит от суммы «Обещанного платежа»:

  • При зачислении 50 рублей, клиенту нужно будет оплатить через 3 суток 55 рублей.
  • Если использовать 100 рублей в кредит, через трое суток оплата составит 110 рублей.
  • «Обещанный платеж» на 200 рублей, следует погасить через 5 суток в размере 220 рублей.
  • При зачислении 300 рублей, с баланса будет списано через 7 дней 330 рублей.

Отключение

Иногда людям просто нет необходимости использовать «Обещанный платеж». Если он был подключен ранее, то его легко отключить одним из способов:

  1. Для деактивации нет специальной команды, поэтому проще всего использовать персональный кабинет. Авторизовавшись в сети, потребуется перейти на опцию и нажать на кнопку отключения. Если деактивация закончится успешно, то пользователю придет смс-уведомление. Подобно этому способу можно применять мобильное приложение.
  2. Для отключения еще можно пользоваться службой поддержки по телефону 611. В данном случае отключение делается самостоятельно, пользуясь подсказками автоматического робота или через «живого» оператора Теле2. При удаленном отключении оператором нужно будет назвать ему паспортные данные.
  3. По желанию можно сделать визит в салон Теле2 и попросить любого сотрудника отключить услугу. Для отключения в салоне необходимы документы.

Конечно, «Обещанный платеж» – это удобная опция, но лучше следить за состоянием счета и своевременно его пополнять, тогда не нужно переплачивать за мобильную связь.

Современные люди мобильны и в разное время, в зависимости от ситуации, могут находиться в различных местах удалённых от городов либо просто не иметь свободного времени и средств, для своевременного пополнения баланса счёта не своём мобильном телефоне. Дабы упростить жизнь своим клиентам и сделать пользование их мобильным телефоном более комфортным, компания Теле2 предлагает в экстренных ситуациях воспользоваться услугой «Обещанный платеж», для зачисления временной доверительной суммы на мобильные номера постоянных абонентов. Получается, что абонент берет в долг у ТЕЛЕ2.

После заказа данной услуги абонент сети Теле2 может не переживать, о том что его связь или мобильный интернет могут внезапно быть прерваны.

Самая популярная . Для этого надо чтобы расходы за прошлый месяц были не менее 100 рублей, комиссия равняется 15 рублей, а срок займа 3 дня.

Условия получения услуги Теле2 «Обещанный платеж»

Для того чтобы заказать услугу «Обещанный платеж», ваш мобильный номер должен быть активирован более четырёх месяцев назад, ваш текущий счёт составляет менее 30 рублей, либо ваш долг не более 10 рублей. Услуга предоставляется на срок до трёх дней, в течение которых вы обязуетесь пополнить счёт на сумму долга плюс три рубля комиссии за пользование услугой.

Для того чтобы уточнить, доступна ли услуга «Обещанный платеж» для вашего номера, необходимо набрать комбинацию: *122# вызов и получить подтверждение. В ответ на ваш запрос оператором будет отправлено техническое сообщение, с подробной информацией о доступной сумме временного зачисления, стоимостью комиссии за предоставление услуги и инструкцией по её подключению.

Как взять в долг у ТЕЛЕ2

Для моментальной активации услуги «Обещанный платеж», необходимо набрать комбинацию в формате USSD-запроса: *122*1# , при этом на ваш мобильный счёт будет зачислена минимально доступная сумма временного пополнения баланса, если данная операция доступна для вашего номера.

Второй вариант активации услуги, это звонок на короткий номер 637, в процессе которого необходимо будет следовать командам системы.

В зависимости от конкретного региона, сервис «Обещанный платеж» может действовать на протяжении от трёх до десяти суток, после окончания срока действия услуги сумма полученного кредита и комиссия за пользование будут сняты с вашего счёта в автоматическом режиме. В случае если абонент не пополнит свой текущий счёт своевременно, дальнейшее использование такого номера, может быть временно заблокировано оператором.

Вторичный заказ услуги временного займа, может быть доступен сразу после автоматического списания предыдущей суммы долга и комиссии, либо в срок от одних до восьми суток. Данное условие может устанавливаться в зависимости от регионов, в которых предоставляются услуги компании Теле2.

Стоимость услуги «Обещанный платеж»

Активация услуги «Обещанный платеж» от компании Теле2 является полностью бесплатной. Отсутствует абонентская плата в процессе применения данной услуги. Комиссия за пользование услугой временного займа снимается в момент списания суммы долга и может составлять от трёх до двадцати рублей, но в Москве, если вы хотите , то срок займа составит 7 дней и комиссия будет 30 рублей.

Конкретная сумма комиссии зависит от региона предоставления услуг мобильным оператором Теле2, подробнее стоимость смотрите в разделе , срока действия услуги и от размера суммы предоставляемого займа. Чем дольше вы являетесь абонентом Теле2 и чем больше ваши предыдущие платежи пополнения счёта, тем выше может быть доступная сумма кредита, предоставляемая по средствам услуги «Обещанный платеж».

Почему я не могу взять Обещанный платёж


Cумма предоставления обещанного платежа зависит от общей суммы списаний за предшествующий календарный месяц и от количества дней с момента активации SIM-карты. Минимальные условия - 100 рублей в качестве списаний в предыдущем месяце (августе), а также 29 дней или более с момента активации SIM.