Почему вк не видит камеру. Почему не работает веб-камера на компьютере? Причины и устранение неполадок

То, что Скайпом нас не удивишь, это уже понятно, и даже наши, рано встающие, бабушки и дедушки флудят по утрам с вечерними внуками, проживающими в Америке при помощи практически бесплатной видеосвязи. Но не всем известно, что это же можно делать и в социальной сети «ВКонтакте» с помощью функции «видеозвонок ВКонтакте».

В 2012 году для первого миллиона клиентов сети «ВКонтакте» появилась новая бета-функция «видеозвонок». После удачного тестирования эта услуга стала доступной для всех пользователей сервиса. Конечно, функционально она намного слабее Skype, но может быть задача превзойти конкурента и не стояла вовсе.

Для видеосвязи понадобится видеокамера и микрофон с любыми интерфейсами. Также на компьютере должен быть установлен флэш-плеер, желательно последней версии.

Чтобы установить видеосвязь, у вашего собеседника обязательно должны быть установлены видеокамера и микрофон, а в настройках программы «ВКонтакте» включена функция видеозвонка.

Если вы пользуетесь ноутбуком, то соответственно можно пользоваться встроенными устройствами.

Как настроить оборудование?


Для начала подключаем видеокамеру.

Может быть три варианта:

  • web-камера c интерфейсом USB;
  • IP- видеокамера беспроводная, или с разъемом RJ-45;
  • видеокамера с аналоговым или SDI выходом;

Проще всего подключить USB-камеру. Просто вставьте USB разъем шнура камеры, в соответствующее гнездо компьютера.

Обратите внимание, что если ваша камера имеет интерфейс с поддержкой USB 3.0, то она вряд ли будет работать через разъем USB 2.0. Эти коннекторы совместимы и похожи внешне, но имеют различный цвет. USB 3.0 маркируется синим цветом, очень редко красным.

После подключения, операционная система определит новое устройство и если в ее базе найдется соответствующий драйвер, то ничего делать не нужно, она автоматически установит программное обеспечение девайса сама. Возможно, придется перегрузить компьютер.

Если этого не происходит, то нужно будет установить драйвер с диска, которым камера комплектуется. Если такого нет, то нужно найти его и скачать в интернете.


Проверить работоспособность камеры можно при помощи популярного приложения Skype. Выберите в верхней части окна программы вкладку «Инструменты», затем «Настройки». Можно воспользоваться горячим сочетанием клавиш CTR+,. И выберите «Настройки видео». Если в выпавшем окне вы увидели изображение от камеры, то всё в порядке.

В Windows XP подключение камеры можно проверить стандартными средствами операционной системой.

Несколько по-другому следует подключить и идентифицировать IP-камеру. Для начала необходимо установить драйвер IP Camera DirectShow Filter, который будет эмулировать IP-камеру, как web. Можно также воспользоваться программой VH Multi Camera Studio.

Подключайте камеру кабелем с сетевым разъемом RJ-45 к компьютеру. Если камера даже имеет возможность беспроводного подключения, первое включение для настройки необходимо сделать через кабель.

Может оказаться, что ваш компьютер имеет только один сетевой разъем, который уже используется для подключения к интернету. В таком случае придется или пожертвовать интернетом, на время установки, или установить дополнительную сетевую карту.

Чтобы увидеть изображение, в командной строке браузера необходимо прописать IP-адрес камеры.

Если вы хотели бы воспользоваться обычной видеокамерой, то придется использовать платы или выносные модули ввода видео и аудио. Например, Mini Recorder Blackmagic Design для SDI и HDMI интерфейсов. Для аналоговой камеры нужно приобрести преобразователь композитного сигнала в USB.

Немного дороговатое, но лучшее в этом плане устройство Blackmagic Design Intensity Pro 4K. Хотя можно выбрать что-нибудь и попроще например EasyCap DVR, стоимостью всего лишь 15 долларов. Если вам не нужно переcчитывать волосики на бороде вашего собеседника, то это устройство вполне подойдет.

Но в любом случае подключение аналоговой видеокамеры к сервису «ВКонтакте» будет зависеть от совместимости программного обеспечения, которое поставляется вместе с устройством или им поддерживается. Совет один, даже для инженеров, которые презирают тех, кто читает инструкцию перед инсталляцией оборудования, все-таки ее прочитать. Вы найдете там многого интересного.

Микрофон, интегрированный в камеру, без проблем подключится. Но если у вас это устройство отдельное, с интерфейсом USB, то возможно понадобиться установить драйвер. Обычный микрофон с разъемом mini Jack можно смело вставлять в гнездо розового цвета рядом с выходом на наушники.

Как совершить видеозвонок?

Если камеру удалось подключить, и она работает, то мы на пути к полному успеху. Для начала зайдите в настройки сервиса «ВКонтакте» под собственным аккаунтом. Ниже логотипа найдите два слова: «Мои настройки». Переходим на вкладку «Приватность». Она находится в верхней части экрана и ищем в разделе «Связь со мной» строчку «Кто может вызывать меня по видеосвязи».

Устанавливайте в ней любую переменную, которая вам подходит, но лучше для начала установите «Все друзья».

Готово! Переходите на вкладку «Мои друзья» в левой части экрана, и смотрите на экран. Если в списках, рядом с именем у кого-то появился значок в виде камеры, то значит, что у вашего абонента, как и у вас, все правильно настроено для видеосвязи.

Если ни у кого такого значка не появилось, то это значит, что ваших друзей нет на видеосвязи или у ваших друзей не подключена камера. Пишите им текстом, пока что.

Если у кого-то значок камеры есть, то жмите на него и через несколько секунд ваш друг появится в окне.

Инструкция

Чтобы было проще, суммируем вышеописанную информацию в некий протокол:

  1. Регистрируемся в сервисе «ВКонтакте», если еще не зарегистрированы.
  2. Подключаем камеру и микрофон.
  3. Устанавливаем дополнительные устройства преобразования видео, если это необходимо.
  4. Устанавливаем драйвера и программное обеспечение согласно вышеуказанным рекомендациям.
  5. Проверяем работоспособность локально.
  6. Запускаем сервис «ВКонтакте».
  7. Ищем друзей с камерами;
  8. Выходим на связь.

Видеосвязь с телефона/планшета

Когда вы настраиваете видеосвязь через сервис «ВКонтакте» на мобильных девайсах, то проблем становится намного меньше. Не нужно подключать никаких устройств, потому что и планшет и смартфон имеют и камеру и микрофон.

Есть некоторое неудобство в том, что не все телефоны оборудованы камерой со стороны экрана, а это значит, что ваш собеседник будет видеть не вас, а ваши коленки, например. Просто иногда оборачивайте смартфон обратной стороной и говорите: «А это я!».

Но если серьезно, то всего лишь, чтобы сделать видеозвонок другу необходимо зайти на его страницу «ВКонтакте» и нажать на кнопку с изображением камеры, она находится справа от «Отправить сообщения» под аватаром.

И если ваш друг способен принять видеосигнал, то он вас увидит.

Если с подключением возникают проблемы, то ли звука нет, то ли видео, попробуйте для начала проверить все функции видеозвонка на Skype, если связь Skype работает, то и «ВКонтакте» должна тоже привязаться. Если нет, то ищите проблемы в девайсе и его программном обеспечении.

Не забывайте, что для видеообщения необходима устойчивая связь со скоростью не менее 1 Мбит/с, что не сможет обеспечить протокол GPRS. Это значит, что вы сможете подключиться к своему другу или подруге, только используя соединение WiFi или 3G.

Проверьте, доступен ли этот протокол связи в вашем регионе.

Итак, сегодня нам с вами предстоит узнать, по каким причинам у вас не работает веб-камера (на ноутбуке или компьютере). После этого мы попытаемся исправить ситуацию и вернуть оборудование к рабочему состоянию. Правда, стоит сразу отметить один важный факт - информации по данному вопросу очень и очень много. И если вы столкнулись с нашей сегодняшней проблемой, то придется "засучить рукава" и запастись довольно большим промежутком свободного времени. Ведь только тогда вы сможете в спокойной обстановке разобраться с тем, почему у вас не работает веб-камера. Таким образом, давайте поскорее приступим к делу и обсуждениям.

Драйверы

Что ж, начнем, пожалуй, с наиболее распространенной причины. К счастью, устраняется она довольно быстро и легко. Дело все в том, что если вы задумались, почему не работает веб-камера на ноутбуке или компьютере, то придется проверить наличие специального пакета программ для вашего оборудования. Он называется драйвером.

Как правило, без драйверов оборудование будет работать некорректно. Ведь данный пакет программ и библиотек помогает наладить "контакт" между веб-камерой и операционной системой. Обычно ко всему оборудованию, подключаемому к компьютеру, прилагается специальный диск. На нем и содержатся все драйверы.

Хорошенько подумайте, устанавливали ли вы что-нибудь с прилагаемого диска при подключении камеры? Нет? Тогда не стоит удивляться, что не работает веб-камера. Просто подключите ее к компьютеру, потом вставьте диск в дисковод и осуществите установку. Далее потребуется перезагрузка - и все проблемы будут решены.

Когда нет диска

Если же проблема кроется именно в драйверах, а диска у вас нет (потеряли или он вовсе не входил в комплект к оборудованию), то придется немного помучиться, чтобы добиться успеха.

К счастью, сейчас можно скачать все необходимые драйверы из интернета. Точнее, с официального сайта производителя вашего оборудования. Таким образом, если вы знаете, почему не работает веб-камера (а причина тому - отсутствие драйвера в системе), то просто посетите интернет-страницу производителя, найдите там свою модель камеры, а потом выберите вашу операционную систему. Теперь подождите немного - произойдет скачивание установщика.

Когда процесс завершится, запустите инсталлятор. Следуя указаниям, проведите процесс установки драйверов. Затем подключите камеру для проверки и перезагрузите компьютер. Обычно все начинает работать. Правда, если причина не в других вариантах развития событий. Что еще может произойти? Давайте попытаемся разобраться в этом.

Отключенное оборудование

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера на компьютере (не на ноутбуке, это важно), то имеет смысл проверить, включено ли у вас данное оборудование. Дело все в том, что сейчас существует очень много разного рода моделей камер, которые требуют особого обращения. И данное понятие можно трактовать двояко.

Первый вариант развития событий - это такие камеры, которые требуют непосредственного включения после подсоединения ее к компьютеру. В работающем состоянии, как правило, на модели начинает светить специальный индикатор. Обычно, зеленым цветом. Или же он выглядит как обычная подсветка в помощь пользователю. Если вы пользуетесь такой моделью, то перед попытками проверить, как работает веб-камера, включите ее. И тогда можно будет радоваться результатам.

Второй вариант - это отсутствие подключения к компьютеру в принципе. Да, разные модели требуют разного подхода к данному процессу, но, тем не менее, ваша "машина" должна видеть подключенное оборудование. В случаях с Bluetooth установите сопряжение, а с USB-камерами - просто вставьте шнур в соответствующее гнездо на компьютере. Вот и все. Можно проводить проверку. Все будет работать, если причина именно в отсутствии подключения оборудования. А если нет, то что тогда? Давайте думать дальше.

Несовместимость

Если вы думаете, что делать, если веб-камера не работает, то придется также обратить особое внимание на такой пункт, как "Совместимость оборудования". Ведь именно по причине несовместимости операционной системы с камерой могут возникнуть проблемы.

В этом случае придется только менять оборудование. Или операционную систему переустанавливать на ту, что указана в параметрах совместимости. Они, кстати говоря, написаны, как правило, на коробке с камерой жирным текстом.

Если честно, то обычно пользователи предпочитают покупку нового оборудования, совместимого с их операционной системой. Тогда не придется уже выяснять, почему не работает веб-камера. И уж тем более как-то исправлять ситуацию. Но есть и другие варианты развития событий. Некоторые из них устраняются очень и очень быстро. А вот другие являются признаками серьезных проблем с системой. Давайте же познакомимся со всеми ними.

Сброс настроек

Иногда не работает веб-камера (Windows 7 или любая другая операционная система) по причине того, что у вас попросту произошел сброс настроек оборудования. Виной тому может быть множество причин - от незначительного системного сбоя, до серьезных вирусов. Главное, итог один - камера отказывается работать.

По правде говоря, данная ситуация случается довольно редко. А если она становится виной отказа оборудования от работы, то устраняется быстро и легко. Каким образом? Давайте разбираться.

Первым делом надо найти место, где указываются устройства ввода-вывода данных. Для этого кликните правой кнопкой мыши по граммофону на панели задач Рабочего стола (у часов), а затем выберите "Записывающие устройства". Там, как правило, отображаются микрофоны. Но если у вас камера со встроенным "микро", то она будет здесь показана.

Далее нажмите дважды на вашу модель, а потом выберите "Уровни". Там немного отрегулируйте громкость, а затем сохраните изменения. Теперь можете опробовать работу оборудования. В принципе, все должно встать на свои места. В противном случае придется еще очень долго мучиться с другими вариантами развития событий. И сейчас мы с ними познакомимся.

Пиратская система

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера и другое подключенное оборудование, то причиной может оказаться и наличие у вас на компьютере нелицензионной операционной системы. Именно это и становится уже огромной и весомой проблемой для большинства пользователей. Что же делать, если вы столкнулись с данной ситуацией?

Существует два пути. Первый - это переустановка операционной системы. Можете поставить "пиратку" снова, а можете сразу и лицензию купить. После этого подключаете оборудование, устанавливаете драйверы и проверяете, работает ли веб-камера. Нет? Тогда повторяете процесс. И так до тех пор, пока вы не добьетесь успеха. Далеко не самый лучший подход.

Второй вариант - это удаление драйверов с их последующей переустановкой. По правде говоря, этот метод оказывается в большинстве случаев более действенным, нежели переустановка операционной системы. А вообще, чтобы проблемы свести к минимуму, лучше вообще пользоваться только лицензионным программным обеспечением. В том числе и операционной системой. Ну, вроде бы, разобрались. Но не спешите радоваться. У нас есть еще несколько довольно серьезных причин, по которым не работает веб-камера. И сейчас нам предстоит с вами узнать их и решить.

Вирусы

Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера в "Скайпе" или любых других программах, то причиной этому могут стать самые обычные вирусные атаки. К сожалению, сейчас практически каждый пользователь сталкивается с данной проблемой. Что следует делать в подобной ситуации?

Для начала, придется провести тщательную проверку операционной системы на наличие разнообразной компьютерной заразы. В этом вам поможет хороший антивирус. К примеру, Dr.Web или Nod32. После того как сканирование завершится, пролечите все опасные объекты. То, что не поддалось лечению - удалите. Для этого в антивирусе появляется специальная кнопка.

Далее придется почистить системный реестр при помощи "CCleaner". Запустите приложение, отметьте галочками все разделы жесткого диска, а также браузеры. Нажмите на "Анализ", а потом и на "Очистка". Теперь можно перезагружать компьютер и смотреть на результат.

Если ничего не помогло, то лучше всего будет переустановить операционную систему. В принципе, это вполне очевидный исход событий. Ведь вирусы хорошо устраняются до того, как они добираются до драйверов оборудования. По правде говоря, есть и еще два варианта развития событий. Каких именно? Давайте попытаемся во всем этом разобраться.

Для ноутбуков

Довольно частой причиной того, что на компьютере не работает веб-камера, становится банальное отсутствие у ноутбука возможностей поддержки камеры. Данная проблема актуальна для старых моделей.

В данном случае есть также два метода борьбы. Первый - это покупка нового ноутбука. Желательно, с уже встроенной камерой. Тогда проблем практически не будет. Достаточно установить драйверы - и все заработает.

Второй - отказ от видеовызовов. Если же без них никуда, то придется искать замену ноутбуку. Но есть и еще один довольно интересный момент, который касается нашей сегодняшней темы. Какой именно? Сейчас мы узнаем его.

В приложениях

Если у вас не работает веб-камера в "Скайпе" и других приложениях, но все остальные варианты вам не подходят, то остается только одно - проверить настройки программы, в которой вы работаете. В случаях, когда к компьютеру было подключено несколько камер, все выставленные параметры для работы могут сброситься.

Запустите, к примеру, "Скайп", затем посетите настройки (раздел "Видео"). Там выставляете необходимую вам модель камеры, регулируете громкость микрофона и настраиваете качество изображения. Теперь достаточно просто сохранить изменения. Можете попробовать пообщаться по камере. Все должно заработать.

В одной из прошлых статей я писал об очень полезной функции в Одноклассниках – видеозвонок . Она позволяет звонить и общаться с друзьями и знакомыми прямо в любимой социальной сети, без необходимости устанавливать на компьютер или ноутбук какие-либо программы, вроде Скайпа .

Однако, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, когда не работает веб камера в Одноклассниках. Давайте разберемся в возможных причинах, почему не включается веб камера.

Почему не работает камера в Одноклассниках

Основная причина, почему не работает web-камера в Одноклассниках – проблема с Flash плеером. Либо он не установлен, либо версия устарела, либо вы не дали разрешение на доступ к веб камере и микрофону, при осуществлении видеозвонка.

Как настроить веб камеру в Одноклассниках

Прежде всего скачайте и установите на компьютер Adobe Flash Player по ссылке:
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=ru

После установки Flash плеера, можно зайти в Одноклассники и попробовать позвонить кому-нибудь. Проверить, включается ли веб камера теперь или нет.

Если это ваш первый видеозвонок, то непосредственно перед звонком появится 2 окна (как показано ниже). Проделайте все те же настройки и камера заработает.

Если камера не работает не только в Одноклассниках, но в других программах для осуществления видеосвязи, то скорее всего дело в том, что нет драйверов на web-камеру. Нужно зайти на сайт производителя вашего компьютера или ноутбука и скачать там драйвера.

Последнее время администрация социальной сети не перестаёт радовать пользователей различными нововведениями, полезными и не очень. В любом случае, расширение функционала - это всегда хорошо. Веб-камера в социальной сети ВКонтакте до сегодняшнего дня была тем инструментом, с помощью которого Вы могли связываться со своими друзьями по видеосвязи. Буквально вчера она расширила свои возможности. Теперь Вы сможете пользоваться новыми возможностями загрузки фоток в Контакт, в чем и поможет Вам Ваша камера.

Сегодня она интегрирована в любой ноутбук, а также присутствует абсолютно в каждом настольном компьютере, в качестве дополнительного устройства. Разработчики социальной сети не могут не обращать внимания на этот факт, и стараются максимально интегрировать веб-камеру в соцсеть ВКонтакте.


Так вот, вчера нас порадовали одновременно двумя нововведениями, которые касаются непосредственно загрузки фото. Что касается первого обновления, то оно позволяет Вам отныне быстро и просто сделать снимок со своей веб-камеры ВКонтакте и прикрепить фотку в сообщения или на стену.

Как сделать снимок


  1. Откройте меню прикрепить.
  2. Выберите пункт "Фотографию".
  3. Справа вверху Вы заметите иконку, которой раньше не было. Она очень похожа на веб-камеру. Смело клацайте на неё левой кнопкой мыши.
  4. Всё, что остаётся - сделать снимок, перед этим улыбнувшись или скорчив смешную гримасу.

Если веб-камера не работает?

А что делать в случае, если она в Контакте, по каким-то причинам, не хочет работать? Попробуйте вот что:

  1. Проверьте, подключена ли камера к Вашему компьютеру (банально, но часто бывает, что загвоздка именно в этом, так что с этого и стоит начать).
  2. Убедитесь в том, что на Вашем компьютере или ноутбуке установлены драйвера конкретно для Вашей модели веб-камеры.
  3. Разрешите работу веб-камеры в интернет-браузере. Возможно, именно он блокирует доступ к ней?
  4. Обновите свой интернет-браузер до последней версии (и ради Бога, не используйте Internet Explorer).
Это что касается камеры в социальной сети. Теперь давайте поговорим о втором нововведении.

Второе нововведение

Не так давно мы рассказывали Вам, в Контакте. Вы теперь можете прикреплять в диалогах фотографии прямо из буфера обмена! Фантастика? Нет - реальность ВКонтакте. На сколько Вы знаете, раньше было достаточно кинуть в чате ссылку на какое-либо изображение, и оно появлялось в разговоре. Теперь же можно просто нажать на любом изображении в интернете правую кнопку мыши и "Копировать изображение", а затем привычной уже всем комбинацией клавиш , вставить её в поле для ввода текста. С компьютера, таким образом, картинки перемещать в Контакт, к сожалению, невозможно (пока что). Однако Вы можете таким же образом делать принтскрин (одноименная клавиша на клавиатуре) и также вставлять получившуюся картину в сообщения. Попробуйте, это о-о-очень удобно!

Итак, из нашей статьи Вы узнали не только, как применяется веб-камера ВК, но и что делать, если веб-камера не работает, а так же, как быстро и удобно делиться фотографиями и картинками в социальной сети, просто вставляя их из буфера обмена.

Не так давно я написал статью о том как звонить . И узнав, о том что администрация сайта вконтакте, тоже «прикрутили» такую функцию к своему сайту, я решил разобраться и объяснить вам, как звонить в вконтакте .

Хочу сказать, что я протестировал только разговорную опцию. Проект на момент написания статьи находиться в альфа-тестировании, а это значит, то, что у вас могут возникнуть большие трудности при общении. Тем не менее, мне удалось позвонить и поговорить со своим другом.

И так начнем. Для звонка нам потребуется учетная запись вконтакте. Следующий шаг обновление adobe flash player. Как это сделать мы писали в статье .

И так после проделанных выше операций мы наконец-то можем попробовать позвонить. Для этого заходим на страницу к человеку, с которым хотим связаться.

Нас интересует кнопка отправить сообщение под фото. Рядом с ней с недавнего времени красуется кнопка с изображением веб-камеры, при нажатии на которую у нас всплывает окно в котором нам надо произвести кое-какие настройки. (Если вы читали аналогичную статью про одноклассники, то вы справитесь сами)

Проводим настройки как показано на рисунке ниже.

Нажимаем разрешить и запомнить, а затем закрыть.

После всех настроек у вас должно начаться соединение с собеседником. Если оно пройдет удачно, то вы услышите, а может, даже увидите друг друга. Окно разговора очень похоже на окно просмотра видео. В нем отображается, посередине видео или фото собеседника, а внизу: кнопка выкл. микрофона, вкл. или выкл. видео, регулировка громкости, а в правой части развернуть на всю страницу.

А теперь я хочу показать, как будет выглядеть окно, если вам позвонят.

Вид окна «вам звонят»

В нем отображается фото, а так же две кнопки ответить или отклонить. Нажимаем ответить и наслаждаемся!

На этом все с вами был nik-tut.

Вопросы задавайте в комментариях.