Время на чтение: 2 мин
Если в вашем телефоне Samsung нет звука при разговоре, то причин для этого довольно много. Для точной определении проблемы потребуется диагностика на базе сервисного центра. Но далее мы расскажем об основных причинах отсутствия звука и какие шаги можно предпринять.
Почему в телефоне Samsung пропал звук музыки или не слышно собеседника
Чаще всего приходится иметь дело с:
- Физическое воздействие на телефон - падение, попадание влаги, воздействие низки/высоких температур, последствия длительного пребывания под прямыми солнечными лучами.
- Выход из строя элементов смартфона - динамика, процессора управляющего звуком, звукового усилителя, материнской платы.
- Программные ошибки - нестабильная версия прошивки, нехватка кодеков, конфликтующие приложения и прочее.
Самой простой причиной является изменение в настройках. Для восстановления необходимо войти в меню, выбрать настройки громкости и восстановить нужный уровень.
Еще много полезной информации вы сможете найти на сайте askproblem.ru - о гаджетах и не только.
Сложнее, когда в телефоне вышел из строя динамик. Его настроить не удастся. Здесь поможет только замена на исправный элемент. У телефонов Samsung эта причина встречается чаще всего. Также сложно устранить и неисправность управления звуком, потому что не в каждом сервисном центре за это возьмутся. Аналогичная сложность возникает и при выходе из строя усилителя звукового сигнала.
Еще чаще, если Samsung не слышно собеседника или гудков, встречается выход из строя телефона из-за падения, из-за попадания влаги или из-за воздействия сильного теплового излучения. В этом случае точно определить причину сможет только специалист сервиса. Единственное что надо экстренно сделать в таком случае - открыть телефон и извлечь аккумулятор. Все остальное сделают в сервисном центре.
Samsung Galaxy S9… как много в этом звуке. Кстати, о звуках. Отсутствие каких-либо вибраций при проигрывании музыки - ситуация, конечно, печальная. Но, в большинстве случаев, все можно исправить без посещения сервисного центра.
Как? Сейчас все расскажем. Поехали!
Надо понимать, что абсолютно все возможные ситуации мы разобрать просто не в состоянии. Поэтому, если у вашего Galaxy S9 какие-то проблемы со звуком, но решения в статье вы не нашли - пишите в комментарии. Мы постараемся помочь.
Вот теперь точно все. Начнем!
Стандартные моменты и настройки
Да-да-да. Практически наверняка вы уже все посмотрели и дело явно не в настройках. Однако, мы вас очень просим не пропускать этот подзаголовок статьи - откройте «Настройки - Звуки и вибрация» и обязательно проверьте еще раз:
- Не включены ли «бесшумный» или «вибро» режимы?
- Выдвинут ли ползунок громкости на максимум?
- Какая мелодия звонка установлена?
- Не активирован ли режим «Не беспокоить»?
Это только самые основные моменты, которые могут привести к отсутствию звука на вашем Galaxy S9. не пренебрегайте остальными настройками - пробегитесь по меню и все проверьте. Не помогло? Едем дальше.
Нет звука в Galaxy S9 - «глюки» системы и приложений
Каким бы стабильным не был Android, от сбоев никто не застрахован. Да и приложения от «криворуких разработчиков» тоже могут добавить проблем.
Итак, звук был, но вдруг пропал - вполне возможно, причина «программная». Что нужно сделать?
- Вводим - *#7353#.
- Нажимаем на «Melody» и «Speaker».
Звук есть? Отлично! Тогда:
- Принудительно перезагружаемся (нажать и держать кнопки «Включения» + «Громкость вниз» на протяжении 10-15 секунд)
- Обновляем прошивку (если есть возможность).
- - проверяем появился ли звук? Если да, то по одному удаляем последние установленные приложения - скорей всего, проблема именно в них.
Все что написано выше не сработало? Galaxy S9 молчит? Ситуация «так себе», но отчаиваться не стоит.
Звук пропал не полностью - в наушниках он есть
Вставьте наушники и проверьте - слышно музыку? Да? Отлично. Вытаскиваете наушники. Звук исчез? Прекрасно.
Проблема в разъеме 3,5 мм.
Он может окислиться, засориться и т.д. Таким образом, Galaxy S9 всегда думает что в него вставлены наушники - поэтому смартфон не воспроизводит звук через динамики.
Что делать? Аккуратно почистить разъем.
Подойдет зубочистка, сложенный листок бумаги и прочие «не радикальные» предметы. Всякие металлические штуки использовать нельзя - можно поцарапать контакты.
В конце концов - просто несколько раз вставьте и вытащите наушники. Должно помочь.
Опять не сработало? Дело дрянь. Впрочем, есть последний шанс.
Звука нет нигде - полная тишина
Самая тяжелая ситуация - Galaxy S9 молчит и ему вообще «до лампочки» на все те действия, которые мы уже выполнили.
У нас остается не так уж и много вариантов решения проблемы. Один из них:
С телефона удалится вся информация - он станет «как из магазина». Проверяем звук. Тишина?
К сожалению, придется идти в сервис.
Это может быть поломка системной платы, кодеков, драйвера, чипа и т.д. Самостоятельно и в домашних условиях такие вещи не исправить - нужна диагностика в сервисном центре.
К счастью, подобные дефекты встречаются достаточно редко - очень надеемся, что это не ваш случай. Да будет так!
P.S. Пишите что сработало, что нет - расскажите вашу ситуацию и задавайте вопросы в комментариях. Попробуем решить проблему вместе!
Некоторые владельцы Galaxy А5 жалуются, что у них на телефоне периодически не работают динамики. Происходит это обычно во время телефонного разговора. Но также сбои бывают и в процессе воспроизведения медиафайлов, серфинга в интернете. Эта неприятность делает эксплуатацию устройства не комфортной и является частой причиной обращения в сервис.
Почему на Galaxy А5 не работает динамик
Сбой в работе телефона может быть вызван как программными, так и аппаратными проблемами. Нередко причиной становится стороннее ПО, установленное пользователями из неизвестных источников. Этого следует избегать, так как подобные программы зачастую являются вредоносными. Они могут не только привести к неполадкам в работе смартфона, но и использоваться злоумышленниками для получения доступа к личным данным пользователя.
Иногда на Galaxy А5 не слышно музыку по причине неправильной настройки параметров, отключения звука в меню. Существует вероятность выхода из строя динамиков телефона или их загрязнения. В последнем случае следует аккуратно почистить динамик острым предметом (зубочисткой, иглой) так, чтобы не повредить его и не нарушить целостность мембраны, расположенной внутри.
Что делать, если на Galaxy А5 не работают динамики
При возникновении проблем со звуком попробуйте решить их самостоятельно. Есть несколько простых способов, которые помогают устранить неисправность в большинстве случаев:
- Перезагрузите телефон, зажав кнопку питания. В появившемся меню выберите «Рестарт».
- Выключите телефон и извлеките аккумулятор и SIM-карту. Спустя 20-30 секунд вставьте их обратно и включите устройство.
- Дезактивируйте модуль Bluetooth в Настройках.
- Очистите кэш.
- Сделайте возврат к заводским настройкам.
Профессиональный ремонт и настройка Galaxy А5
Если на вашем Galaxy А5 динамик не работает, и решить проблему самостоятельно не удается, рекомендуем обратиться к специалистам. В сервисном центре LP Pro осуществят диагностику аппарата и устранят неисправность. В случае необходимости будет произведена настройка и сервисное обслуживание гаджета.
Пропажа звука на мобильном устройстве - не проблема!
Что случилось?
Многие сталкивались с такой проблемой: на Samsung пропадает звук. Это связывается с неаккуратным обращением с аппаратом: его падениями или ударами обо что-то, попаданием в него жидкости или грязи. Как правило, есть четыре основные причины:
- поломка динамика;
- сброс настроек;
- засорение динамика;
- выход из строя шлейфа (дорожки соединения платы телефона с звуковым устройством).
Всё это приводит к отсутствию звука на устройстве, а значит, к невозможности сделать звонок, послушать музыку, завести будильник или сделать другое, требующее манипуляций с аудиосигналами. Неважно, было ли причиной неосторожное обращение с мобилой или обычный сбой в системе, проблему надо решать. Итак, что же делать, если пропал звук на Samsung?
Что делать?
Если проблема в сбое системы, то она решается настройкой, которую лучше всего, тем не менее, не пытаться провести самому – можно «настроить» мобилу так, что откажет уже не только звук. Если дело в динамике, поймите, что именно с ним случилось и необходим ли в данном случае простой ремонт, чистка или замена. Разумеется, поможет в этом официальный сервис, который сможет отремонтировать ваш аппарат и не сломать его окончательно, как это сделает дилетант. В любом случае, что бы ни случилось с вашим устройством Samsung, не пытайтесь исправить всё сами, особенно, если раньше вы не имели дела с техникой и представляете, что делать, лишь в теории. Поверьте: профессионалы справятся куда лучше!