ASOS doručenie poštou. Ako sa doručujú zásielky z ASOS? ASOS sledovanie zásielok

ochorel som(((zacalo sa to v piatok vecer a prave dnes som nastupil na nemocensku. par dni si oddýchnem, naberiem silu, dufam ze mi bude lepsie. Kedze cely den lezat na gauci je stále nie pre mňa, rozhodol som sa, že táto nemocenská dovolenka je skvelou príležitosťou na dokončenie dlho začatých príspevkov o Asose. Tieto texty som začal písať už v januári, ale stále som nemohol dokončiť. Keď som začal písať len o doručení, cítil som chuť písať o veľa veciach naraz.Urobte rovno sériu príspevkov s rôznymi tipmi, nástrahami , moje skúsenosti. tento moment Príspevok o štandardnom doručení je úplne napísaný. Navyše, príspevok o expresnom doručení už bol takmer napísaný, ale teraz nie je veľmi aktuálny, pretože... Tento typ doručenia bol zo stránky odstránený, ale pre informačné účely ho stále uverejním.

Dnes budem písať o pravidelnom doručovaní z Asos.com

Celý príbeh bude pod strihom. Je tam veľa mojich myšlienok a dojmov, príbehov, ak má niekto záujem, rozšírte ich)))


Dnes vám chcem povedať o mojom vzťahu k stránke ASOS.COM a štandardnom doručovaní objednávok odtiaľ, možno sa niekomu bude hodiť to, čo vám poviem. Príbeh bude dlhý, koho nezaujíma, ani nemusí začať čítať. Ale pre tých, ktorých to naozaj zaujíma, čítajte veľmi pozorne, pokúsim sa odhaliť veľa malých nuancií, ktoré už mám osobná skúsenosť zistil a skontroloval.

Keď som len začal používať tento internetový obchod, a to bolo v máji 2012, stránka mala len jeden typ doručenia - štandardné, t.j. poštou. Urobil som prvú objednávku, nebola veľmi veľká. Čakala som naňho dosť dlho, 1 mesiac a 10 dní, t.j. celkovo asi 40 dní. Veľmi som sa tešil, a tak moja radosť nemala hraníc, keď mi prišlo oznámenie z pošty. Musím povedať, že ma veľmi potešili veci, ktoré som dostala. Všetko mi sedelo veľkosťou, všetko bolo presne to, čo som očakával. A najdôležitejšia je kvalita vecí. Je to naozaj dosť vysoký stupeň, v porovnaní s niektorými inými internetovými obchodmi. Mám s čím porovnávať, pretože predtým som si dlho objednávala oblečenie z Kórey na stránke Gmarket. Má to aj svoje pre a proti, ale o tých som už písal v inom príspevku.

Takže už po prvej objednávke som si bola na 100% istá, že zďaleka nie posledná. Ale z nejakého dôvodu som chcel presvedčiť svojich priateľov, ktorí všetci nakupovali v Kórei, že je oveľa lepšie nakupovať na Asose. Najprv ma nepočúvali, ale krátko po tom, čo sa bližšie pozrel na jedny z mojich šiat, sa jeden z mojich priateľov rozhodol pozrieť sa na samotnú stránku. Páčilo sa jej to a urobili sme ďalšiu spoločnú objednávku.

Opäť sme zvolili štandardné doručenie. A moje prekvapenie nemalo hraníc, keď mi o 2 týždne zavolali na interkom, na moju otázku: „Kto?“ som počul odpoveď: „Mám pre vás balíček z Belgicka!“ „Z Belgicka??? No, vstávaj, my na to prídeme." Keď som videl krabicu s nápisom Asos, bol som, samozrejme, potešený, ale vôbec som nerozumel - čo s tým má Belgicko? Po vyzdvihnutí zásielky som si ju prezrel a uvedomil som si, že mi nebola doručená obyčajnou poštou, ale EMS. A skutočne, bol odoslaný z Belgicka. Pravda, do Belgicka sa napokon dostala z Anglicka ako prvá. Existuje druh prekladiska balíkov a potom sa posielajú do Ruska. Stále nechápem, prečo to prvýkrát poslali obyčajnou poštou, ale tentoraz EMS. Jediné, čo som vedel odhadnúť, bola veľkosť objednávky a jej celková cena. Možno čím väčšia objednávka, tým väčšia pravdepodobnosť, že bude odoslaná EMS. Preto som sa nabudúce snažil nájsť spoločníkov, aby tá objednávka nebola malá. Dokonca som niekde čítal, že objednávky nad 100 libier posiela EMS, podľa inej verzie hrá rolu váha balíka.

Existuje niekoľko ďalších nuancií, ktoré chcem opísať v prospech čitateľov. Musíte sledovať sumy vašich objednávok, pretože existuje colný limit. Pri dovoze spotrebného tovaru do Ruskej federácie z iných krajín je to 1000 eur za kus individuálne za mesiac! Tie. za jeden kalendárny mesiac môžete dostávať balíky v hodnote 1 000 eur alebo približne 822 libier alebo 40 tisíc rubľov. Tu musíte vždy približne odhadnúť, kedy balík dorazí do Ruska približne tento mesiac alebo budúci mesiac. Nižšie uvediem reálny príklad doručenia so skutočnými dátumami pre rôzne fázy doručenia. Táto objednávka, ktorú som druhý deň dostala, bola vyhotovená už v roku 2013, takže ide o najspoľahlivejšie a najaktuálnejšie informácie k dnešnému dňu.

Dátum objednania na stránke - 1.11.13
Dátum odoslania objednávky zo skladu v Anglicku je 12.01.13

Existuje aj nasledujúca nuansa. Pri zadávaní veľkej objednávky buďte pripravení na to, že sa rozbije na kúsky. V súlade s tým ho dostanete po častiach. Faktom je, že majú štandardné veľkosti baliacich vreciek a škatúľ. Ak posielajú iba oblečenie, balík je úplne preplnený a čo sa nezmestí, ide do ďalšieho balíka. Ak je súčasťou objednávky aj obuv, bude objednávka zabalená v kartónovej krabici, plus každý pár topánok je vo vlastnej krabici. Krabička má tiež obmedzený objem, takže ak si objednáte veľa párov topánok a oblečenia naraz, očakávajte ešte viac krabíc a tašiek =) Môj dnešný rekord sú 3 časti objednávky. Zároveň som si objednal 4 páry topánok, 6 kusov oblečenia a pár doplnkov. Čo sa stane, keď sa objednávka rozdelí na časti? Zamestnanci Asos pošlú (s najväčšou pravdepodobnosťou) všetky časti vašej objednávky zo svojho skladu naraz, no môžu sa na ceste trochu minúť. Každý z nich prichádza ako samostatný balík.

Mal som jednu zvláštnu situáciu. Moja ďalšia objednávka bola rozdelená na 2 časti. Bolo tam asi 10 kusov oblečenia a 2 páry topánok. Po 2-2,5 týždňoch príde jeden balík. Sú tam len šaty a nie všetky. Neexistuje žiadna druhá časť. Všetkým volám, snažím sa nájsť balík - neúspešne. Ďalšou vlastnosťou štandardného doručenia je, že nikdy nezistíte sledovacie číslo vašej zásielky. Neexistuje žiadny spôsob, ako tieto objednávky sledovať. Keď príde na vaše mesto, budete o tom vedieť. Mimochodom, aby zamestnanci EMC Post rozpoznali vaše telefónne číslo, musíte ho uviesť pri zadávaní objednávky v riadku Adresa2, potom bude musieť byť (nie je to tiež skutočnosť) vytlačené na balíku a zamestnanci EMC Post budú môcť vás kontaktovať.

Takže som dostal len polovicu balíka a začal som všetkých terorizovať. Nepatrím medzi ľudí, ktorí budú pokojne čakať pri mori na počasie. Budem volať a písať každý deň, kým nedostanem, čo mi právom patrí. Po mojom ďalšom telefonáte na našu poštu EMC mi opäť povedali, že pre mňa nič nie je. Na druhý deň ráno však zazvonil interkom a hľa, priniesli môj balíček, ktorý sa magicky našiel.

Len nedávno došlo k vtipnej situácii. Zadal som veľkú objednávku s niekoľkými pármi topánok a oblečenia. Balík príde cez EMS, otvorím ho - je tam všetko okrem jedných topánok. Okamžite som vedel, že balík je rozdelený na dve časti, ale z nejakého dôvodu mali smolu iba tenisky))) Takže tieto osamelé tenisky nakoniec dorazili o niečo neskôr obyčajnou poštou!

Ak vás zaujíma, kde a kedy presne bola vaša zásielka, vezmite si sledovacie číslo a skontrolujte ho na webovej stránke EMC mail, samozrejme, za predpokladu, že ste zásielku dostali týmto spôsobom doručenia. Tam sa ukáže celá pravda, kde a kto zdržal vašu objednávku, ak sa tak stalo. V mojom prípade sa ukázalo, že balík prišiel do Ťumenu v rovnaký deň ako predchádzajúci, ale z nejakého dôvodu mi nebol doručený do dvoch týždňov! Toto ma veľmi nahnevalo! Navyše tam boli také poznámky, ako keby som z nejakého dôvodu nemohol zásielku doručiť (a nikto sa o to nepokúšal, kým som tam všetkých nedostal).

Preto môžem vyvodiť nasledujúce závery týkajúce sa štandardného doručenia od ASOS. Po prvé, obrovskou výhodou je, že doručenie je bezplatné. To však prináša aj určité nevýhody - používajú sa najjednoduchšie a najlacnejšie spôsoby doručenia. Preto nemôžeme sledovať odoslané balíky štandardným spôsobom. Jediné, čo môžete urobiť, je čakať a hádať, kedy presne vaša objednávka príde. Len sa na to treba pripraviť, dopredu vedzte, že objednávku dostanete v priemere až za mesiac. Samozrejme, pre tých, ktorí žijú v Moskve alebo blízko nej, je časový rámec oveľa kratší. Už som si zvykol na také dlhé dodacie lehoty. A vopred si napríklad myslím, že pri objednávaní oblečenia začiatkom augusta by ste si nemali vyberať ľahké šaty, pretože v septembri, keď prídu, bude čas kúpiť pršiplášť.

Čo robiť, ak čas plynie a plynie a balík nikdy nedorazí? Keď zadáte objednávku, okamžite dostanete odhadovaný dátum doručenia, musíte si ho zapamätať. Po prekročení tejto lehoty už máte právo napísať na podporu Asos. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou budete najskôr požiadaní, aby ste počkali o niečo dlhšie. V priemere po 2 mesiacoch môžete bezpečne dúfať, že vaša objednávka bude považovaná za stratenú. V takom prípade sa pracovníci stránky najskôr pokúsia nájsť pre vás rovnaký produkt, ktorý ste si objednali. Ak sú podobné modely a veľkosti skladom, určite vám ich pošlú. Ak vaše položky nie sú na sklade, vrátia vám peniaze na vašu kartu cez PayPal.

Na záver by som rád uviedol rôzne užitočné odkazy, ktoré sa vám môžu hodiť pri práci s webovou stránkou asos.com a doručení

V čase písania recenzie existovala na asos.com časovo obmedzená ponuka na bezplatné doručenie kuriérskou spoločnosťou do 10 pracovných dní pre objednávky nad 5 000 rubľov. Ak chcete získať túto službu, musíte zadať propagačný kód RUEXPRESS na stránke platby objednávky.

Tabuľka veľkostí ASOS

Veľkosti oblečenia Asos si môžete pozrieť kliknutím na tlačidlo „tabuľka veľkostí“ na karte produktu. Tabuľka obsahuje veľkosti, ktoré by sa mali používať ako vodítko; rovnaká veľkosť sa môže líšiť od značky k značke, zvyčajne mierne.

Väčšina dôležité body V produktovej karte sme vytriedili, na čo by ste si mali dať pozor, teraz si môžete vybrať farbu, veľkosť a pridať produkt do košíka kliknutím na príslušné tlačidlo.

Prejdeme do košíka, aby sme zadali objednávku, zákazníci, ktorí plánujú kúpiť viacero položiek, môžu pokračovať v nákupe a prejsť do košíka neskôr.

Zákazníci, ktorí nakupujú na asos.com prvýkrát, budú požiadaní o registráciu a opakovaní zákazníci budú požiadaní, aby sa prihlásili pomocou svojej adresy. Email a heslo zadané pri registrácii.

Všimnite si ikonu zabezpečené pripojenie, všetky naše osobné informácie budú odoslané cez šifrované spojenie a nepadnú do rúk útočníkov. Takže spôsobom ASOS sa stará o svojich klientov.

Prvýkrát teda nakupujeme, klikneme na tlačidlo „pokračovať“ a prejdeme na registračnú stránku. Vyplňte všetky povinné polia podľa odporúčaní a kliknite na „pokračovať“. Ďalej vám blahoželáme k úspešnej registrácii, kliknite na „pokračovať“. V ďalšom kroku sme vyzvaní, aby sme uviedli adresu, na ktorú má byť banková karta, ktorým budeme platiť za nákupy (pri pohľade do budúcnosti treba povedať, že nákupy na asose je najjednoduchšie uskutočniť pomocou virtuálnych bankových kariet). Pri vypĺňaní všetkých povinných polí dávajte pozor na výzvy napravo od poľa. Ak sa adresa, na ktorú je platobná karta zaregistrovaná, zhoduje s adresou doručenia, zaškrtnite príslušné políčko v spodnej časti formulára. Kliknite na „ďalší“.

V kroku „platba“ vyplňte polia údajmi o svojej bankovej karte. Budem používať virtuálnu kartu QIWI Visa Card, vytvorenú špeciálne pre online nákupy. Väčšina bánk v súčasnosti poskytuje svojim klientom možnosť vydať virtuálnu kartu, ak ju ešte nepoužívate, informujte sa vo svojej banke o možnosti vydania virtuálnej bankovej karty.

Po vyplnení všetkých údajov kliknite na „Ďalej“. V kroku potvrdenia a zaplatenia objednávky skontrolujeme správnosť nami zadaných údajov, ak existuje propagačný kód, zadajte ho do príslušného formulára, dávajte pozor na predpokladaný termín dodania, clo pri objednávkach s cenou nad 1000 eur alebo 31 kg mesačne, zadajte bezpečnostný kód CVV/CVV a kliknite na „Potvrdiť nákup“.

Sme presmerovaní na stránku so stručnými informáciami o objednávke s návrhom vytlačiť túto stránku alebo si zapamätať číslo objednávky pre prípad možnej korešpondencie s administráciou internetového obchodu asos ohľadom tejto objednávky. Informácie o ňom sú duplikované na zadaný e-mail pri registrácii na asos.com.

Ako sledovať zásielku z ASOS

Odoslané do e-mailový list S podrobnosťami o vašej objednávke je odkaz na sledovanie vašej objednávky online; kliknutím na tento odkaz môžete zobraziť históriu objednávok.

Trasu doručenia objednávky si môžete pozrieť v tejto službe.

Tento článok napísal na našu žiadosť môj priateľ Pavel Uvarov, ktorý raz zdieľal túto zaujímavú správu:

Článok popisuje, ako nakupovať oblečenie a obuv v ASOS na príklade Ukrajiny, kde Pavlova objednávka dorazila do dvoch dní, čo aj naše obchody vedia len zriedka poskytnúť!

Nakupovanie je jedna z mojich najmenej obľúbených vecí. Prechádzky po obrovských chrámoch spotreby, armatúry, pochybné predaje - to všetko je veľmi únavné a vyžaduje si to veľa času a peňazí. Našťastie existuje niečo ako internetové obchody. Spočiatku som im veľmi nedôveroval, ale keď som použil asos.com, prakticky som zabudol na návštevu nákupných centier.

Tento obchod má dve konkurenčné výhody: bezplatné doručenie na Ukrajinu bez ohľadu na množstvo tovaru a množstvo nákupu a tiež obrovský sortiment tovaru. V predaji sú úplne všetky druhy oblečenia: od spodnej bielizne a manžetových gombíkov až po kožené bundy a topánky. Ceny sa veľmi líšia a závisia od sezónnosti kupovaného oblečenia a značky (na ASOS ich je veľa), ale vo všeobecnosti sú v porovnaní s domácimi obchodmi ceny nižšie.

Ak chcete nakupovať v ASOS, musíte sa zaregistrovať na stránke a tiež budete potrebovať účet PayPal a bankovú kartu, ktorá je s ním spojená. Prečítajte si, ako prepojiť kartu.

ASOS je usporiadaný veľmi pohodlne: na stránke produktu sú uvedené veľkosti, zloženie materiálov, zväčšené fotografie a dokonca aj videá - takže je ľahké zistiť, ako na vás bude tá alebo oná položka vyzerať. S nájdením správnej veľkosti by nemali byť žiadne problémy - ale hneď poviem, že chybám sa nevyhneme, pretože každá značka má iné veľkostné rady. Preto sa psychicky pripravte na to, že budete musieť urobiť pár vrátení, aby ste našli svoju ideálnu veľkosť a značku.

Nemali by ste sa ich báť, pretože... ASOS dáva peniaze rýchlo. Raz som vrátil džínsy, inokedy košeľu a v oboch prípadoch ma cena balíka stála až 60 UAH (7,5 USD) a vrátenie peňazí na kartu bolo uskutočnené približne 5-7 dní po odoslaní vrátenia. Takže pri návrate sú straty peňazí, ale sú malé.

Doručenie na Ukrajinu a do Ruska je bezplatné a nezávisí od množstva objednávky. Dodacia lehota ASOS do Ruska je do 20 dní, na Ukrajinu - do 10 (). Doručujú cez USPS a nedochádza k strate tovaru, nikdy som nemal v pamäti problémy s doručením. Existuje však veľmi pekná možnosť: ak suma objednávky presiahne 100 britských libier, nákup bude doručený bezplatne za pár dní spoločnosťou DHL- k dverám vášho domova alebo kancelárie. Je zaujímavé, že na stránke je to regulované ako „len Spojené kráľovstvo“, ale v skutočnosti to funguje aj pre Ukrajinu.

Netreba dodávať, že mnohé internetové obchody v Kyjeve nie sú schopné zorganizovať doručenie v takom časovom rámci?

Či už ide o rutinu alebo vzrušujúce dobrodružstvo v spoločnosti priateľa, len ťažko môžete poprieť, že online nakupovanie dnes nie je z hľadiska počtu fanúšikov horšie ako klasické nakupovanie. A to najmä vďaka internetovým obchodom s ideálnym pomerom ceny a kvality, medzi ktoré patrí najväčší agregátor britských značiek Asos.com.

Pre tých, ktorí pravidelne objednávajú z Asosu, pre tých, ktorí ešte nie sú fanúšikmi Asosu (ale plánujú sa nimi stať) a pre tých, ktorí o Asose nikdy nepočuli, sme zozbierali trinásť zaujímavých faktov.

1. Spoločnosť vznikla v júni 2000. A dnes má viac ako 4000 zamestnancov po celom svete.

2. Názov internetového obchodu (a rovnomenná značka) sa správne vyslovuje „ah-sauce“. Do diskusie sa nejaký čas zapojili aj prívrženci výslovnosti „hej-sos“, tento spor však urovnali zástupcovia spoločnosti Asos.

3. Asos sa stavia ako obchod s cieľové publikum 20-29 rokov. Ale tí, ktorí stránku aspoň raz „precestovali“, veľmi dobre vedia, že tu nájdete oblečenie, obuv a doplnky pre mužov a ženy akéhokoľvek veku a veľkosti.

4. Asos podporuje tri medzinárodné iniciatívy: spravodlivý obchod, trvalo udržateľné získavanie zdrojov a dobré životné podmienky zvierat.

5. Vlastná značka Asos má niekoľko línií vrátane oblečenia pre vysoké dievčatá (ASOS Tall), drobné dievčatá (ASOS Petite) a dievčatá s krivkami (ASOS Curve). Okrem toho existuje linka pre ASOS Maternity, zákl Rad ASOS Základné a prémiové rady ASOS Premium a ASOS Red Carpet.

6. Asos produkuje tlačený časopis v náklade 500 000 výtlačkov. Elizabeth Olsen, Elle Fanning, Rita Ora, Solange Knowles a Lily Collins sa objavili na obálke a na záberoch interiéru v rôznych časoch.

7. Medzi celebrity, ktoré Asos uprednostňujú nielen na prechádzku, ale aj na spoločenské akcie, sú Taylor Swift a Malia Obama, najstaršia dcéra amerického prezidenta.

8. Asos ponúka bezplatné doručenie a vrátenie, ak nie ste spokojní s produktom.

9. Odborníci z Asosu štylizujú a fotografujú každý produkt, ktorý sa objaví na stránke. Týždenne sa nafotí približne 2 700 nových lookov, takže každý model dostane približne 30 súprav oblečenia a módnych prehliadok denne.

10. Asos predáva viac ako 850 značiek vrátane vlastnej.

11. ASOS Wedding bola uvedená na trh v marci 2016 s romantickými boho chic šatami, ako aj šatami a doplnkami pre družičky.

12. Študenti môžu získať 10% zľavu pri objednávke z Asos.

13. Každý deň sa na Asose objaví 1 500 nových liniek. To znamená, že aj keď si objednávate veci každú sekundu, nedôjdu.

Doručenie s ASOS Pre fanúšikov online nakupovania hovorí názov ASOS veľa. Tento multiznačkový britský hypermarket, ktorý predáva oblečenie, obuv a doplnky, a to aj pod vlastnou značkou, sa stal hitom mnohých fanúšikov trendových vecí. Ako pri každom podnikaní, proces objednávania a prijímania tovaru od spoločnosti ASOS má svoje vlastné nuansy, o ktorých musíte vedieť pred zadaním objednávky na oblečenie alebo doplnok, ktorý sa vám páči. Doručenie balíkov od ASOS - otázka, ktorá veľmi zaujíma mnohých shopaholikov, ktorí sa práve rozhodujú pre nákup alebo to urobili po prvý raz pomerne nedávno.

spôsob platby

, možné na tomto zdroji, možno vykonať prostredníctvom kreditné karty Master Card, Visa a tiež pomocou platobný systém PayPal. Použitím mena PayPal v ruských rubľoch nie je akceptovaný. Možnosť uskutočňovať platby prostredníctvom elektronických peňaženiek Qiwi a WebMoney zatiaľ nie je podporovaná.

Druhy a dodacie podmienky

Doručenie do Ruska môže byť štandardné a urgentné. Štandardne sa doručuje na poštu. Sledovacia služba (sledovanie polohy odosielaného balíka) v v tomto prípade neboli poskytnuté. Poplatok za doručenie je 200 rubľov. Ak hodnota objednávky presiahne 1000 rubľov, doručenie bude bezplatné. Expresné doručenie vykonáva služba SPSR, cena tejto služby je 1100 rubľov. Ak suma objednávky presiahne 6 000 rubľov, doručenie kuriérom bude bezplatné. Do 5 dní po zadaní objednávky je klientovi zaslané číslo stopy, ktoré možno použiť na sledovanie cesty zásielky na oficiálnej webovej stránke služby. Na území Ruska to bude možné až po preclení. Je dôležité poznamenať, že ASOS sa postará o všetky colné starosti, ak kupujúci neprekročil colný mesačný limit na prijímanie medzinárodných balíkov vo výške 1000 eur alebo 31 kg. Doručenie sa zvyčajne uskutočňuje v pracovných dňoch od 9:00 do 18:00, preto je lepšie uviesť adresu vašej práce.

Dôležité detaily objednávky

Po zadaní objednávky bude ASOS vyžadovať zadanie osobných údajov (priezvisko, meno, priezvisko, dátum vydania pasu a číslo) do špeciálneho formulára. Tieto informácie sú potrebné na to, aby prešli colnou kontrolou a nie je potrebné sa obávať o bezpečnosť a dôvernosť. Dodacie lehoty ASOS sú témou, ktorá spôsobuje medzi používateľmi veľa zmiešaných názorov. Niektorí mali šťastie a zásielka dorazila do 2 týždňov, iní čakali niekoľko mesiacov. A to nezávisí od britského hypermarketu, ale od kvality ruskej poštovej služby. Často sa stáva, že sa balíky počas prepravy stratia. Ale aj v tomto prípade verný ASOS vychádza zákazníkom v ústrety na pol ceste a stratu kompenzuje buď finančne, alebo opätovným odoslaním stratených vecí. Buďte v trende, ušetrite skutočné peniaze na propagačných kódoch, akciách, cashbackoch a užívajte si skutočne kvalitné a originálne položky, napríklad nakupovaním online s ASOS .