Odpovede na otázky v tomto článku sa vzťahujú na rôzne modely HTC v systéme Android. Názvy menu a nastavení sa líšia podľa generácie HTC Sense a verziu operačného systému vo vašom zariadení.
V kontakte s
Najčastejšie otázky
Ako si nastaviť vlastné zvonenie pre hovory, budíky, SMS/správy/upozornenia?
Zvonenie sa nastavuje v menu Nastavenia > Zvuk > Vyzváňací tón (zelené znamienko plus vpravo hore).
Melódia SMS a systémových upozornení sa v závislosti od modelu konfiguruje v SMS – všetky správy > menu > Nastavenia > Upozornenia > Zvuk upozornení alebo v Nastavenia > Zvuk > Zvuk upozornenia.
- V počítači vytvorte priečinky zvonenia, budíky, upozornenia. Na prvom mieste umiestnite zvonenia, na druhé - pre budíky, na tretie - pre SMS a e-mailové správy, kalendár atď. Potom skopírujte tieto priečinky s ich obsahom z počítača do telefónu: do koreňového adresára vnútorná pamäť alebo pamäťové karty (ak máte smartfón s podporou microSD). Nepoužívajte program ES Explorer, ale pripojte telefón k počítaču a skopírujte súbory cez rozhranie operačného systému pre stolné počítače.
- Melódia nemusí byť viditeľná v zozname, ak ID3 tagy (metadáta) v súbore MP3 nie sú napísané v Unicode. Tagy môžete opraviť pomocou ID3Fixer.
- Uistite sa, že v zadaných priečinkoch nie sú žiadne súbory .nomedia (ak sú, odstráňte ich).
- Reštartujte svoj smartfón.
Telefón sa sám vypína/zapína, veľmi sa zahrieva, zamŕza, chybuje a vypadáva z programov.
- Reštartujte svoje zariadenie. Dôležité: V časti Nastavenia > Napájanie zrušte začiarknutie políčka Rýchle spustenie. Vypnite telefón (podržte tlačidlo napájania na 2-3 sekundy a vyberte možnosť Vypnúť) a znova ho zapnite. Ak telefón zamrzne a na nič nereaguje, podržte vypínač na 10–20 sekúnd a reštartuje sa.
- Spustite telefón v núdzovom režime (pokyny nižšie) - bez automatického načítania programov nainštalovaných používateľom a ich služieb. Ak problém zmizne v núdzovom režime, vyhľadajte jeho zdroj v nainštalovanom softvéri.
- Prejdite do Nastavenia > Aplikácie > Všetky aplikácie, nájdite problematickú aplikáciu a klepnite na Vymazať údaje + Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Obnovte výrobné nastavenia telefónu (pokyny nižšie).
- Ak úplný reset nastavenia nepomohli, odneste telefón do servisného strediska na diagnostiku.
Ako spustiť systém v núdzovom režime?
V núdzovom režime sa smartfón dočasne (až do nasledujúceho reštartu) vráti do pôvodného „továrenského“ stavu.
Ak chcete aktivovať bezpečný režim a zaviesť zariadenie do základnej konfigurácie systému, reštartujte alebo vypnite/zapnite svoj smartfón. Keď sa na obrazovke objaví Quietly Brilliant, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti. Počkajte, kým sa nezobrazí správa „ Bezpečnostný mód» v ľavom dolnom rohu obrazovky a uvoľnite tlačidlo.
Zariadenie sa vráti do normálny stav reštartujte (podržte tlačidlo napájania a vyberte možnosť Reštartovať).
Ako vykonať tvrdý reset na výrobné nastavenia ( tvrdý reštart, tvrdý reset, XP)?
Možnosť 1: Nastavenia > Zálohovanie a reset > Obnoviť nastavenia telefónu.
Možnosť 2: Vypnite svoj smartfón. Súčasne stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a tlačidlo napájania. Zobrazí sa ponuka, vyberte možnosť FACTORY RESET (vymazať pamäť). Navigácia v ponuke sa vykonáva pomocou tlačidiel hlasitosti a výber potvrdíte tlačidlom napájania.
Ako vynútiť reštart (mäkký reset, mäkký reštart)?
Jedna z dvoch možností: podržte tlačidlo napájania približne 10 sekúnd alebo ho podržte súčasne s tlačidlom zvýšenia hlasitosti na rovnakú dobu.
Čo mám robiť, ak sa prehrávač/prehrávač médií alebo hudobný program spontánne zatvoria („zrútia sa“) alebo sa nespustia?
- Skúste naformátovať alebo vymeniť pamäťovú kartu (ak to váš telefón podporuje).
- Dôvodom môže byť poškodený mediálny súbor alebo dlhý/nesprávny názov súboru. Vymažte celú svoju hudobnú zbierku a nahrajte ju znova po jednotlivých priečinkoch. To vám pomôže identifikovať problematický adresár/súbor.
Kamera sa vypne a nefunguje: obrazovka je čierna/obraz je nehybný, kamera sa zatvorí.
- Obnovte nastavenia fotoaparátu: Nastavenia > Aplikácie > Všetky aplikácie > Fotoaparát > Vymazať údaje + Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Reštartujte svoj smartfón.
- Obnovenie továrenských nastavení fotoaparátu: V rozhraní fotoaparátu kliknite na tlačidlo nastavení a vyberte Výrobné nastavenia.
Prečo sú fotografie niektorých kontaktov rozmazané, akoby boli pokryté mriežkou?
Fotografie týchto kontaktov sú nízkej kvality (majú nízke rozlíšenie). V počítači cez Kontakty Google (v Gmaile) presuňte svoje kontakty do skupiny označené hviezdičkou v systéme Android (alebo ich presuňte do skupiny Obľúbené v telefóne) a nastavte pre svoje kontakty nové fotografie vo vysokom rozlíšení.
Ako otvoriť ponuku „Pre vývojárov“?
V systémových nastaveniach prejdite do ponuky O telefóne > Verzia softvéru > Rozšírené a niekoľkokrát rýchlo kliknite na číselný rad Zostaviť (sedem alebo osem). Zobrazí sa hlásenie oznamujúce, že režim vývojára bol aktivovaný. Možnosť pre vývojárov sa zobrazí v nastaveniach v časti „Systém“.
Ako preniesť program alebo hru na flash pamäťovú kartu?
Nastavenia > Aplikácie > , vyberte aplikáciu, kliknite na tlačidlo Presunúť (do predchádzajúce verzie HTC Sense: Nastavenia > Aplikácie, karta SD karta, začiarknite políčko Presunúť na kartu SD; Na tej istej karte sa zobrazujú programy, ktoré máte nainštalované na karte).
Upozorňujeme, že nie všetky programy a modely HTC podporujú prenos na pamäťovú kartu!
Prečo nemôžem ukladať alebo kopírovať súbory na pamäťovú kartu (ext_sd)?
V Androide 4.4 a vyššom sa zmenil princíp fungovania programov s pamäťovou kartou. Teraz programy (vrátane správcovi súborov a prehliadače) môžu zapisovať údaje iba do vlastného priečinka na karte (Android/data/názov-programu), a nie do ľubovoľného priečinka. Preto nezapisujte (kopírujte, presúvajte) súbory na pamäťovú kartu nie z telefónu, ale z počítača pripojením telefónu k nej.
Komunikácia a internet nefungujú dobre. Telefón stráca sieť. Účastníci rozhovoru sa sťažujú na stratu zvuku počas rozhovoru, nedostatočnú počuteľnosť, ozvenu, „grganie“, „krákanie“.
Prevažná väčšina problémov súvisí so sieťou a dosahom siete telekomunikačného operátora. Preto univerzálna metóda Diagnostika a odstránenie takýchto problémov spočíva v zmene sieťového režimu. Odporúčame nastaviť režim len na GSM ( úplné vypnutie 3G).
Možnosti zmeny nastavení:
- Nastavenia > Mobilný internet> Režim siete („Automatický GSM/UMTS/LTE“, „Automatický GSM/UMTS“, „Len UMTS“, „Len GSM“).
- V rozhraní telefónu vytočte *#*#4636#*#* > Informácie o telefóne > Nastavte preferovaný typ siete.
Ďalšie možnosti riešenia problémov s komunikáciou:
- Zakázať mobilný internet.
- Nezakrývajte hovoriaci mikrofón rukou/prstom.
- Vymeňte SIM kartu za novú (najmä ak ste SIM kartu dostali už dávno) alebo vymeňte štandardnú SIM kartu, ktorú ste si odrezali, za micro-SIM.
- Zmeňte operátora.
Ako zobraziť zoznam najnovšie programy(otvoriť Správcu úloh)?
Ak chcete otvoriť nedávno spustených aplikácií, dvakrát stlačte tlačidlo Domov. Správanie tohto tlačidla je možné nakonfigurovať v časti Nastavenia > Displej, tlačidlá a gestá > Hlavná obrazovka.
Ako odstrániť „tri bodky“ (riadok s tromi bodkami na otvorenie ponuky)? Ako zavolať menu, ak takéto tlačidlo neexistuje?
Prejdite do Nastavenia > Displej, tlačidlá a gestá > Domovská obrazovka (tlačidlo Domov) – skontrolujte spodný prepínač. Ponuka programu sa začne otvárať dlhým stlačením tlačidla Domov a pruh so zvislou elipsou zmizne z rozhrania.
Prečo sa veľkosť pamäte (RAM) vo vlastnostiach systému nezhoduje s tým, čo je uvedené?
Časť pamäte využíva operačný systém systém Android, HTC Sense a ďalšie súčasti služby. Používateľ má vždy k dispozícii menej pamäte, ako je uvedené v charakteristike telefónu. .
Položka „Ostatné“ v časti „Nastavenia“ > „Pamäť telefónu“ obsahuje súbory operačného systému, systémové programy, súbory a ovládače potrebné na prevádzku pripojených zariadení, mapy navigačných programov.
Ako vypnúť obrazovku správ BlinkFeed?
HTC Sense 5.5 teraz prichádza so vstavanou funkciou na vypnutie funkcie BlinkFeed. BlinkFeed je v Sense 5.0 zakázaný.
Ako urobiť snímku obrazovky?
Ak chcete urobiť snímku obrazovky na HTC, podržte tlačidlo napájania a bez toho, aby ste ho uvoľnili, stlačte raz dotykové tlačidlo Domov. Druhá možnosť: tlačidlo napájania plus tlačidlo zníženia hlasitosti.
Snímky obrazovky sa zobrazia v albume Snímky obrazovky (Galéria > Moje fotografie). Fyzicky sa nachádzajú v adresári obrázky > screenshoty.
Po aktualizácii sa v hornom riadku objavilo písmeno/ikona N (Z): čo to je a ako to môžem odstrániť?
Nastavenie telefónu, operačného systému, aktualizácie firmvéru, diagnostiky
Ako sa prihlásiť inžinierske menu? Ako spustiť diagnostiku?
Zadajte servisné kódy na klávesnici:
- *#*#4636#*#* - inžinierske menu. Pre zariadenia založené na procesoroch Mediatek: *#*#3646633#*#*.
- *#*#3424#*#* - informácie, testy (test funkčnosti HTC), diagnostika.
Ďalšou možnosťou je spustiť diagnostiku v programe HTC Assistant (od roku 2014 súčasťou štandardnej sady HTC aplikácií).
Telefón dostal malú aktualizáciu firmvéru a čakám na veľkú. Ako ho získať?
Aktuálne sa telefóny HTC aktualizujú v dvoch fázach: najprv nainštalujte malú aktualizáciu, po ktorej reštartujte zariadenie (nezabudnite zrušiť začiarknutie položky Nastavenia > Napájanie > Rýchle spustenie). Znova skontrolujte aktualizácie: bude k dispozícii nový firmvér.
Dostal som upozornenie, že je k dispozícii aktualizácia, ale nechcem ju inštalovať. Ako sa zbaviť rušivého oznámenia?
Stlačte a podržte prst na upozornení Existuje aktualizácia systému, kliknite na Informácie o aplikácii, v ponuke nastavení programu „Chyba pripojenia“, ktorá sa otvorí, kliknite na Vynútiť zastavenie. Uistite sa, že v položke Systémové nastavenia aktualizácie softvéru nie je zaškrtnuté políčko Automatická aktualizácia, inak vás bude opäť obťažovať upozornenie na dostupnosť aktualizácie.
Sťahujem novú aktualizáciu a zobrazuje sa chyba " Aktualizácia systému: nepodarilo sa načítať súbor"
Prejdite do časti Nastavenia > Aplikácie > Všetky aplikácie a vymažte údaje z aplikácií Chyba pripojenia a Správca sťahovania.
Okolo obrazovky sa objavil červený rám a na obrazovke sa objavili čísla, ako to opraviť?
Prejdite do nastavení, tam vyberte Pre vývojárov. Zrušte začiarknutie nasledujúcich políčok:
- Poloha ukazovateľa (odstráni pruhy súradníc a číselné súradnice na obrazovke).
- Je povolený prísny režim (odstráni červené rámy po obvode obrazovky).
Režim pre slabozrakých sa zapol, obraz sa približuje ako pri pohľade lupou, ako to môžem vypnúť?
Zrušte začiarknutie možnosti Zväčšiť gestá/Zobraziť zväčšovacie sklo v časti Nastavenia > Prístupnosť.
Pri nabíjaní telefónu sa obrazovka nevypne!
V časti Nastavenia > Pre vývojárov zrušte začiarknutie políčka Ponechať obrazovku zapnutú.
Tlačidlá a ponuky v OS a štandardných programoch nie je možné stlačiť!
Skontrolujte Nastavenia > Vývojár > Rozšírené > Animácia.
Ako nastaviť nahrávanie telefonických rozhovorov?
Na nahrávanie konverzácií sa odporúča použiť programy Nahrávanie hovorov, MP3 InCall Recorder & Voice (zadarmo) alebo CallRecorder (platené). Nahrávanie z linky nie je možné – rozhovory budú nahrávané z mikrofónu.
LED diódy signalizujú upozornenia iba 5 minút, ako môžem tento čas predĺžiť?
Nie je možné zvýšiť čas aktivity pomocou štandardných prostriedkov LED indikátory zmeškané udalosti. Pomôže vám program Easy Reminder.
Je možné vybrať pamäťovú kartu, keď je telefón zapnutý? Ak áno, musíte si vybrať? bezpečné odstránenie a kde sa nachádza?
Ak chcete kartu vybrať, použite Nastavenia > Úložisko > Odstrániť kartu SD.
Vysvetlite potrebu funkcie Nastavenia > Napájanie > Rýchle spustenie. Mám tam dať kliešť?
Ako povoliť klávesnicu tretej strany? V nastaveniach začiarknem políčko vedľa tejto klávesnice, ale pri zadávaní textu ju nemôžem zapnúť.
Nastavenia > Jazyk a klávesnica – začiarknite políčko pre novú klávesnicu. Potom v ľubovoľnom programe, v ktorom môžete písať text, kliknite na vstupné pole, aby sa zobrazila klávesnica. Potom otvorte panel oznámení (záves) a zmeňte metódu vstupu.
Štandardná klávesnica zmizla, čo mám robiť?
Uistite sa, že je klávesnica povolená (Nastavenia > Jazyk a klávesnica). Skontrolujte, či nie je zakázaná aplikácia HTC Sense Input (Nastavenia > Aplikácie).
Pri zadávaní textu telefón podčiarkne všetky slová v ruštine červenou farbou
Nastavenia > Jazyk a klávesnica > Kontrola pravopisu > Opraviť vstup HTC Sense (klepnite na) > Použiť jazyk klávesnice.
Ako sa pripojiť k internetu cez Wi-Fi, ak potrebujete zadať heslo v ruštine, ale klávesnica obsahuje iba anglické písmená? Tlačidlo na prepnutie do iného jazyka nie je aktívne.
Zadajte heslo do SMS, vyberte, skopírujte, do poľa na zadanie hesla pre bezdrôtovú sieť podržte prst, kým sa nezobrazí možnosť „Prilepiť“ a kliknite na ňu. Môžete tiež zmeniť heslo pre bezdrôtovú sieť v smerovači.
Ako aplikovať zvukové efekty Beats Audio na vyzváňací tón?
Aktivujte Beats Audio, keď prichádzajúci hovor nemožné.
Hlasitosť zvonenia a upozornení sa znižuje sama, ako to opraviť?
Skontrolujte, ako nastavíte hlasitosť zvukov (v ponuke nastavení Zvuk > Hlasitosť): ak je hlasitosť nastavená na rovnakú úroveň pre systém a multimédiá, potom znížením hlasitosti operačného systému alebo multimédií znížite hlasitosť upozornení .
Uistite sa, že nie sú stlačené tlačidlá hlasitosti, keď máte telefón vo vrecku (hlasitosť je znížená aj v režime spánku).
Ak máte nainštalovanú aplikáciu Hangouts, zmeňte jej nastavenia alebo ju úplne odstráňte, pretože často koliduje so systémovými zvukmi.
Reproduktory BoomSound sa časom upchajú. Je potrebné ich vyčistiť krúživými pohybmi suchou zubnou kefkou (netlačte príliš silno), potom môžete telefón otočiť a zvyšné nečistoty vytriasť ľahkým poklepaním. Pomáha, keď je jeden reproduktor hlasnejší (alebo tichší) ako druhý. .
Prečo mám problém počuť svojho partnera?
Okrem vyššie opísaných dôvodov môže byť zdrojom problému nízka hlasitosť konverzácie. Upravte zvuk pomocou tlačidiel hlasitosti priamo počas telefonického rozhovoru.
Otvoril som súbor a omylom som zaškrtol „Nastaviť ako predvolené“/„Použiť vždy“. Teraz si nemôžem vybrať program na otvorenie súboru. Ako vrátiť výber?
Nastavenia > Aplikácie, vyberte program, ktorý predvolene otvorí súbor, kliknite na tlačidlo Vymazať predvolené nastavenia.
Zachráň ma, chýbam Flash Player v prehliadači po aktualizácii na Android 4.4!
Technológia Adobe Flash V Android viac nie je podporované. Webové stránky s videoobsahom už prešli na prehrávanie videí cez HTML štandard 5, ktorý funguje vo väčšine prehliadačov Android.
Ak stále potrebujete Flash, nainštalujte si prehliadač Dolphin a Dolphin Jetpack.
Prečo nie je možné kopírovať, prenášať, mazať súbory (fotografie, videá, dokumenty) na Android 4.4.2? externá mapa Pamäť?
Počnúc Verzie Androidu 4.4.2 Ukladať súbory (a mazať ich) na pamäťovú kartu (do ľubovoľného adresára) môžu iba štandardné programy (napr. Galéria). Toto sú zásady spoločnosti Google. Programy tretích strán majú práva na zápis len do vlastného priečinka na karte (priečinok Android/data/program).
Úspora energie, batéria
Ako predĺžiť výdrž batérie telefónu HTC a ušetriť energiu? Musím vypnúť komunikačné moduly? Ako kalibrovať batériu?
Odpovede na všetky tieto otázky nájdete v článku „“.
Môj telefón funguje pomaly/obrazovka je slabá/nie sú žiadne vibrácie/internet sa vypne, keď je obrazovka vypnutá, čo mám robiť?
V nastaveniach úspory energie zrušte začiarknutie príslušných políčok (Spotreba energie CPU, Displej, Vibrácie, Dátové pripojenie). Napríklad, ak pri stláčaní kláves nie sú žiadne vibrácie, v nastaveniach úspory energie si vynútite zapnutie potvrdenia vibrácií zrušením začiarknutia políčka „Vibrácie“.
Prečo nemôžem aktivovať režim nízkej spotreby v Nastavenia > Napájanie?
V možnostiach vývojára vypnite režim vysokého výkonu.
Prečo mám v teste AnTuTu nízke skóre?
Pred testovaním vypnite režim úspory energie.
Podporujú telefóny HTC bezdrôtové nabíjanie?
Začiatkom roka 2014 sa žiadny model HTC nedal nabíjať bezdrôtovo pomocou indukcie.
Ako môžem znížiť jas podsvietenia tlačidiel alebo ho úplne vypnúť?
Podsvietenie kláves je možné vypnúť alebo stlmiť pomocou programu Capacitive Buttons. V bežnej prevádzke sa podsvietenie nedá vypnúť – jeho jas sa automaticky mení v závislosti od okolitého osvetlenia. Pri vystavení svetlu sa podsvietenie samo vypne.
Synchronizácia, bezdrôtové rozhrania a pripojenia
Kde nájdem súbory prijaté cez USB/Bluetooth, stiahnuté z internetu?
V priečinku sťahovania vo vnútornej pamäti (v prípade potreby sa v ňom automaticky vytvorí priečinok bluetooth).
Prístupový bod/Wi-Fi sa vypne po 10 minútach nečinnosti telefónu/po vypnutí obrazovky, čo odporúčate?
Najprv skontrolujte nastavenia úspory energie. Po druhé, Wi-Fi > tlačidlo ponuky > Rozšírené > Ponechať pripojenie v režime spánku > Vždy zapnuté (ak je táto možnosť aktívna, vyberte možnosť Nikdy).
Telefón sa nepripojí k bezdrôtovej sieti Wi-Fi siete IEEE 802.11.
- Zmeňte algoritmus zabezpečenia siete (z WEP alebo WPA na WPA2) alebo typ šifrovania (z TKIP na AES).
- Skontrolujte, či smerovač nemá filtrovanie MAC alebo iné podobné obmedzenia.
- Zmeňte číslo kanála v nastaveniach bezdrôtovej siete. Ak chcete určiť kanál prostredníctvom smartfónu, použite program Wifi Analyzer.
- V nastaveniach vyberte len to pásmo bezdrôtovej siete, ktoré sa skutočne používa (napríklad 5 GHz).
- V nastaveniach Wi-Fi > Rozšírené zrušte začiarknutie políčka „Automaticky priradiť IP adresu DLNA“.
- Odstrániť zo smartfónu bezdrôtová sieť, vytvorte ho znova a skúste sa s ním spojiť.
- Aktualizujte firmvér smerovača alebo zmeňte miestne nastavenia smerovača (zadajte regionálny kód Taiwan alebo Čína).
- Vykonajte obnovenie továrenských nastavení.
Ako môžem nakonfigurovať svoj telefón, aby fungoval v režime modemu a „distribuoval“ internet cez Wi-Fi?
Ako automaticky prepnúť na mobilný internet, ak Wi-Fi zmizne?
Nastavenia > Wi-Fi > Rozšírené > Automatické prepínanie na mobilný internet.
Ako funkcia funguje Wi-Fi Direct?
Wi-Fi Direct umožňuje priamu výmenu dát medzi telefónmi, ktoré podporujú túto technológiu, bez pripojenia k sieti Wi-Fi (nie je potrebné pripojenie Wi-Fi bezdrôtový router). Funkcia Wi-Fi Direct je povolená v časti Nastavenia > Wi-Fi > Ponuka > Wi-Fi Direct. Na rýchle odosielanie súborov odporúčame použiť program SuperBeam.
Ako zobraziť obrázok z telefónu HTC na externom displeji?
Prečo môj telefón nevidí flash disk cez OTG/pamäťovú kartu?
- Skúste iný kábel.
- Naformátujte jednotku flash / pamäťovú kartu s vytvorením systém súborov exFAT alebo FAT (nie NTFS). FAT32 sa používa v microSD karty, microSDHC a exFAT - na kartách microSDXC.
Kontakty, telefónny zoznam, SMS, správy
Oznámenia sa prijímajú z čísla 50 vo forme SMS s názvom regiónu, v ktorom sa telefón nachádza (je vám ponúknuté uloženie alebo zrušenie). Salón uviedol, že je to problém mnohých majiteľov HTC. Existuje nejaké riešenie tohto problému?
1. Nastavenia > Nastavenia hovorov > zrušte začiarknutie políčka Prijímať vysielané správy v časti Iné nastavenia hovorov. Táto možnosť sa môže nazývať aj „Získať zoznam kanálov“ (zrušte začiarknutie políčka a odstráňte všetky kanály).
2. Ak sa táto položka nenachádza v nastaveniach vášho telefónu (napríklad v Desire 600 alebo One Dual SIM), nainštalujte SIM kartu do iného telefónu (príbuzní, priatelia) a vypnite vysielanie správ cez menu SIM karty (vypnite kanál číslo 50).
3. Obráťte sa na servisné stredisko operátora mobilné komunikácie a vymeňte SIM kartu (nové SIM karty nemajú nakonfigurované vysielacie kanály).
4. Nainštalujte program Blacklist alebo Blacklist+ a pridajte číslo 50 do zoznamu blokovaných.
Ako zablokovať (čiernu listinu) kontaktu, aby neprijímal prichádzajúce hovory a SMS?
Držte prst na kontakte, v obsahové menu vyberte Blokovať kontakt. Prestanete dostávať upozornenia na hovory a SMS.
Volajúceho môžete odstrániť zo zoznamu blokovaných na karte Denník hovorov > Blokované kontakty. Dotknite sa a podržte kontakt a potom vyberte možnosť Odblokovať kontakty.
Ako nastaviť MMS?
Nastavenia > Mobilný internet > Sieťový slot č. 1 alebo č. 2 (iba pre modely s dvoma SIM kartami) > Prístupové body k internetu. Na obrazovke APN kliknite na tlačidlo nastavení a vyberte Vytvoriť APN. Nastavenia MMS nájdete na webovej stránke operátora.
Príklad pre MTS:
Názov: MTS-MMS APN: mms.mts.ru Používateľské meno: mts Heslo: mts MMSC: http://mmsc MMS proxy server: 192.168.192.192 MMS port: 9201 MСC: 250 MNC: 01 Typ APN: mms
Prečo sú v nastaveniach v ponuke „Účty a synchronizácia“ dve položky „Kontakty“?
V nastaveniach sa dvakrát zobrazí „Kontakty“. Synchronizácia so systémom Android kvôli chybám v preklade. V origináli je napísané Sync Contacts (synchronizácia kontaktov Google) a Sync People details (synchronizácia ľudí z kruhov Google+). Odporúčame vypnúť „dolné“ „Kontakty“, ak G+ aktívne nepoužívate.
Telefón prestal prijímať SMS, hoci ich sám odosiela. Telefón prestal odosielať SMS z jednej zo SIM kariet.
Skontrolujte, či je číslo SMS centra správne (Správy > Nastavenia > Textové správy(SMS). Niekedy to vyprchá. Pomáha aj opätovné uloženie čísla SMS centra.
Skontrolujte, či je centrum SMS špecifikované pre obe SIM karty (pre telefóny s dvoma SIM kartami).
Ako môžem nastaviť vyzváňací tón pre konkrétny kontakt na HTC?
Existujú tri spôsoby:
- V prehrávači hudby kliknite na ponuku (tri bodky napravo od názvu melódie) a vyberte položku Vyzváňací tón pre kontakt.
- V telefónnom zozname („Kontakty“) otvorte kontakt, kliknite na položku Vyzváňací tón (predvolené) v časti Možnosti a v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „plus“ vpravo hore.
- Metóda, ktorá je vhodná pre rozpočtové modely bez plnohodnotného HTC Sense a bez funkcie „kontaktného zvonenia“: pridajte kontakt do samostatnej skupiny a potom preň nastavte vyzváňací tón.
Ako priradiť vyzváňací tón hovorom konkrétnej skupiny kontaktov?
Otvorte náhodnú hudobnú skladbu z priečinka Hudba v prehrávači médií, stlačte ponuku a vyberte možnosť Nastaviť ako vyzváňací tón kontaktu, do vyhľadávacieho panela zadajte názov skupiny kontaktov, ktorej chcete priradiť vyzváňací tón, označte všetky nájdené kontakty a nastavte vyzváňací tón.
Prečo kontakt nie je viditeľný v telefónnom zozname a nedá sa vyhľadať, hoci existuje?
Pri ukladaní kontaktu zadajte typ Google. V časti „Kontakty“ vľavo hore vyberte „Telefónny zoznam“ a začiarknite políčka pri požadovaných položkách (najmä Google).
Chyby, chyby, chyby
Počas rozhovorov a nahratých videí počujem veľa hluku, čo mám robiť?
Vyčistite otvory hovorového a šumového mikrofónu ihlou.
Prečo počujete cvakanie v reproduktoroch?
Zapína a vypína zosilňovač systému BoomSound. Tieto kliknutia nie je možné odstrániť.
Čo robiť, ak mobilný internet zmizne?
To sa občas stáva. Zapnite/vypnite režim Lietadlo alebo reštartujte zariadenie.
Ako to opraviť, ak sa SIM karta pravidelne vypína / „vypadne“?
Skontrolujte, či odpojenia SIM karty nie sú spôsobené ohnutím puzdra v blízkosti slotu pre SIM kartu. Ak je to dôvod, urobte okolo štrbiny podložky (z elektropásky, lepenky, plastu), ktoré zabránia tlačeniu zadného krytu na štrbinu.
Pre telefóny s typ micro-SIM karty: Vymeňte samoreznú kartu za novú micro-SIM od vášho telekomunikačného operátora.
HTC sa stále vypína a nemôžete ho ďalej používať? Ak ste museli čeliť tomuto problému, riešenie nájdu odborníci, ktorí už dlho pracujú v našom servisnom stredisku. Najdôležitejšie je okamžite vyhľadať pomoc. Skúsení špecialisti na služby Telemama najskôr určia príčinu poruchy.
Poruchy:
- Ak sa váš mobilný telefón pri telefonovaní vypne, s najväčšou pravdepodobnosťou je problémom batéria. Môže zlyhať alebo jednoducho stratiť kapacitu. Tento komponent sa dá ľahko vymeniť. Dôvod však môže spočívať aj v samotnej rádiovej ceste, pretože pri telefonovaní sa spotreba energie vždy zvyšuje, v dôsledku čoho sa telefón jednoducho vypne. Ak sa takéto príznaky objavia po páde, náraze alebo pri preniknutí kvapaliny do zariadenia, bude potrebné vykonať diagnostiku. Týmto spôsobom bude možné presne určiť poruchu.
- Ak sa HTC počas hovoru vypne, je ťažké okamžite posúdiť, ktorá časť je poškodená. V 80% prípadov je potrebné stanoviť diagnózu. Len tak je možné určiť poruchu so 100% presnosťou. V skutočnosti sú telefóny NTS špičkovým produktom. Bunka pozostáva z viac ako 500 častí. Keď zlyhá čo i len jeden okruh, nebude možné pokračovať v prevádzke. Na identifikáciu problému používame špeciálne vybavenie. Ak je niektorá skupina mikroobvodov poškodená, bude potrebné obnoviť ich činnosť.
Náklady sú lacnejšie ako všetci ostatní
Váš mobilný telefón je možné lacno opraviť v našom servisnom stredisku. prečo? Všetky originálne komponenty nakupujeme od výrobcov, čo nám umožňuje ich lacný predaj. Ceny sme uviedli v cenníku, takže sa s ním môžete vždy zoznámiť.
Naliehavá oprava HTC
Môžeme vykonať urgentné opravy. Ak sa vám vybije telefón, ihneď nás kontaktujte. Naši klienti nemusia doplácať za urgenciu. Po odstránení problému je poskytnutá 1-ročná záruka. Vykonáme testovanie, po ktorom sa uistíme, že telefón opäť perfektne funguje.
Ako vrátiť HTC na opravu
- Ak sa váš telefón stále vypína, naši technici vedia, čo robiť. Preto odporúčame, aby ste zariadenie ihneď doručili do nášho servisného strediska.
- Ak nemôžete prísť do servisného strediska sami, zavolajte kuriéra. Príde k vám domov a vezme váš mobilný telefón do našej služby Telemama. Tu už so zariadením manipulujú profesionáli, ktorí vykonajú kvalitné opravy.
Používame originálne komponenty. To znamená, že každá porucha bude účinne odstránená. Naši pracovníci budú schopní opraviť akúkoľvek poruchu. Ak sa telefón vypne a nemôžete pokračovať v normálnej prevádzke, odporúčame vám čo najskôr odniesť HTC do servisného strediska. Vážne problémy často vznikajú po mechanickom náraze alebo vniknutí kvapaliny do zariadenia. Neodporúčame odkladať opravy. V počiatočných fázach bude ľahšie opraviť poruchu.
Veľa Mobilné telefóny a gadgety sa často spontánne vypínajú. Podobná vec sa stane s htc túžba sv. Čo môže byť príčinou takýchto problémov a aké opatrenia treba urobiť, aby zmizli?
Vírusové programy;
Preťaženie Náhodný vstup do pamäťe;
opotrebovanie operačného systému;
slabý komunikačný signál;
Zle fixovaná SIM karta;
Individuálna chyba zariadenia;
Porucha jedného zo slotov pre SIM kartu;
Problémy s pamäťovou kartou;
Ďalšie dôvody vedúce k automatické vypnutie alebo reštartuje.
Je ťažké pomenovať presnú príčinu konkrétneho problému. Každý prípad je individuálny a technika sa niekedy správa nepredvídateľne. Iba kvalifikovaný odborník môže určiť presnú príčinu takejto chyby a odstrániť ju. Ak sa zistí takáto porucha, odporúča sa urýchlene kontaktovať servisné stredisko. V súčasnosti však cena htc wish sv magazilla nie je príliš vysoká. Niekedy je výhodnejšie kúpiť nový model a nemíňať peniaze na opravy.
Aj k téme: Ako sťahovať z počítača do htc?
1.Nainštalujte si antivírus na zakúpený Android. To pomôže chrániť pred malvér, ktoré sú častou príčinou rôznych problémov.
2. Pravidelne preinštalujte a aktualizujte operačný systém. Jeho opotrebovanie môže viesť k mnohým rôznym problémom.
3. Monitorujte stav pamäte RAM. Pravidelne odstraňujte nepotrebné súbory. Preťažovanie pamäte nevyhnutne vedie k nechceným poruchám.
4. Monitorujte stav kvality komunikácie. Ak sa telefón vypne kvôli slabému signálu, musíte počkať, kým sa posilní, alebo nájsť miesto, kde je kvalita pripojenia stabilnejšia;
5.Skontrolujte, či sú karty SIM bezpečne upevnené. Súdiac podľa správ z fór, mnohí používatelia poukazujú práve na tento dôvod problémov s telefónom.
6. Ak je problémom problém s pamäťovou kartou, potom by mala byť naformátovaná.
Aj k téme: Prečo sa iPhone 6 sám reštartuje?
Stojí za zváženie, že HTC Desire SV je pre spoločnosť nový, experimentálny model. Počas používania je možné odhaliť veľa problémov a nedostatkov. Pre ich včasné odstránenie je najlepšie kontaktovať zástupcov servisné strediská a nezapájať sa do nezávislých experimentov.