Email vo svete uznávaný manažérsky nástroj.
Vo vyspelých krajinách sú emailové správy považované za plnohodnotné obchodné dokumenty, čo je zakotvené v legislatíve.
IN V Spojených štátoch e-mail teraz tvorí väčšinu administratívnych dokumentov akceptovaných na archiváciu.
Podľa štúdieARMA International: Viac ako 60 % elektronických obchodných dokumentov sa prenáša ako súborové prílohy v e-mailových správach a až 60 % dôležitých obchodných informácií je uložených v prostredí správ.
Problémy organizovanie práce s firemným emailom:
práca s e-mailom interpretov, ktorí nemajú príslušné vzdelanie v oblasti správy dokumentov. Prácu s elektronickou poštou je potrebné automatizovať tak, aby základné bežné kancelárske operácie (evidencia, klasifikácia, nastavenie lehôt uloženia a pod.) prebiehali v automatizovanom alebo poloautomatizovanom režime;
prudký nárast objemu informácií, ktorých dlhodobá bezpečnosť musí byť zabezpečená (nová legislatíva o odobratí elektronických informácií stanovuje prísne sankcie za neuloženie dokumentov, v dôsledku čoho mnohé organizácie začali zachraňovať všetky správy prijaté e-mailom).
Teória ukladania e-mailov ako obchodných dokumentov je dobre rozvinutá, ale vyžaduje, aby mali bežní umelci veľa vedomostí a vykonávali netriviálne technické operácie, čo vytvára množstvo ďalších problémov.
Vo všeobecnosti sa odporúča uchovávať e-maily v riadiacich systémoch elektronické dokumenty ( EDMS/ECM/ERM ), vybavené príslušnými technickými modulmi, ale aj pri používaní takýchto systémov sa pracovníci stretávajú s ťažkosťami. Okrem toho používanie systému ERM núti používateľov zmeniť svoj obvyklý pracovný štýl na pracnejší a zaťažujúci. Väčšina e-mailových systémov neposkytuje spoľahlivé zabezpečenie a správu správ v súlade s požiadavkami správy kancelárie, ale jednoducho slúži ako miesto na ukladanie správ.
E e-mail spravidla prichádza do organizácie na adresy konkrétnych zamestnancov, čo znamená:
len jeden zamestnanec organizácie má prístup k cenným podnikovým informáciám, dôležité podnikové znalosti sú pre ostatných zamestnancov prakticky nedostupné;
e-mailové správy nie sú chránené, sú jednoducho uložené poštový systém;
Správa pošty je na uvážení jednotlivých zamestnancov a nie je možné zaručiť, že tak robia v súlade so zásadami organizácie (ak existujú).
IT bezpečnosť pre firemný e-mail:
Mail firewall– prevádzkový režim, v ktorom sa nachádza firemný poštový server firemná sieť podnik a je chránený firewallom a doručovanie správ príjemcom je zverené MailEssentials. Táto funkcia vám umožňuje chrániť váš poštový server pred vonkajšími prienikmi – útočník ho jednoducho „neuvidí“.
Vylúčenie zodpovednosti(disclaimer - angličtina, zákonné vzdanie sa práv na niečo) - nútené pripojenie vopred určeného krátkeho textu do tela každého odchádzajúceho listu. Môže obsahovať informácie o spoločnosti, podrobnosti atď., prípadne upozornenie na podmienky používania informácií obsiahnutých v liste. Táto funkcia nie je dostupná na veľkej väčšine e-mailových serverov a pomôže vytvoriť imidž serióznej spoločnosti, ktorej záleží na vzhľade e-mailov svojich zamestnancov.
Antivírusová ochrana – vďaka vstavanému antivírusu sú všetky správy automaticky kontrolované malvér. Ide o rovnakú prevenciu, ktorú je lepšie vykonať vopred, ako neskôr liečiť vírus choroby, ktorý infikoval podnikový intranet.
Archivácia prijatej a odoslanej korešpondencie– ukladá kópie všetkej prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty. Pomôže obnoviť stratenú korešpondenciu a posilniť kontrolu nad zamestnancami.
Kontrola obsahu/antispam – pomôže zastaviť tok nevyžiadanej korešpondencie, ktorá sa na internete každým dňom zvyšuje. Umožní vám znížiť stratu pracovného času v dôsledku používania firemnej pošty zamestnancami na osobné účely.
Automatická kompresia na základe kritérií– obsahuje vstavaný archivátor na kompresiu (formát zip) súborov pripojených k odchádzajúcim e-mailom. Kompresiu je možné konfigurovať podľa kritérií - súbor väčší ako určitá veľkosť, prípona zo zoznamu atď. Umožňuje ušetriť peniaze priepustnosť odchádzajúceho kanála pri odosielaní korešpondencie.
Šifrovanie/dešifrovanie korešpondencie– kryptografická ochrana prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty „za chodu“. Prostredníctvom verejných kanálov sa e-maily odosielajú a prijímajú v nečitateľnej zašifrovanej forme a automaticky sa dešifrujú na prenos cez podnikovú sieť bez účasti zamestnanca koncového používateľa. Používa sa známy kryptografický balík PGP využívajúci technológiu verejného kľúča so silou až 4096 bitov.
O zodpovednosť (podľa objemu, množstva, dennej doby, cieľovej domény a užívateľa odoslanej a prijatej korešpondencie). Umožňuje IT oddeleniu predvídať toky informácií a vyrovnávať zaťaženie poštového servera.
Dmitrij Smirnov,
Už niekoľko týždňov postupný prenos obsahu poštových schránok a všetkej korešpondencie používateľov TUT.BY do služby Yandex.Mail. Pripomeňme, že je to spôsobené tým, že spoločnosť Google zatvorila všetky svoje e-mailové služby umiestnené mimo domény gmail.com v službe Google Apps Partner Edition.
Na najčastejšie otázky používateľov sme už odpovedali (odporúčame, aby ste si ich prečítali znova), avšak s postupujúcim prenosom sa objavujú nové body, ktoré si vyžadujú ďalšie objasnenie.
Odstraňovanie súborov cookie
Ak sa pri prihlasovaní na stránku http://mail.tut.by otvorí formulár Yandex s výzvou na opätovné zadanie prihlasovacieho mena a hesla, odporúčame vám zavrieť stránku, vymazať cookies (prostredníctvom nastavení prehliadača) a skúsiť znovu otvorenie Poštová schránka zo stránky http://mail.tut.by. Nižšie uvádzame odkazy, ako to urobiť v najpopulárnejších prehliadačoch:- Odstránenie súborov cookie v Prehliadač Google Chrome, Chromium a prehliadače na ňom založené (Yandex.Browser, Amigo atď.) - odkaz;
- Odstránenie súborov cookie v Mozilla Firefox- odkaz;
- Odstránenie súborov cookie v internet Explorer- odkaz;
- Vymazanie cookies v Opere - odkaz.
Aktualizácia nastavení pre e-mailové programy a mobilné zariadenia
Ak ste predtým používali program na zber pošty alebo ste nakonfigurovali autorizáciu mobilné zariadenie, potom po prenose boxu musíte zmeniť nastavenia:- mobilné zariadenia (Do poľa „Username“ zadajte adresu vašej poštovej schránky vo formáte [email protected]).
Ak ste pred prenosom nestihli uložiť údaje svojho účtu Google
Pre tých, ktorí po prenose poštovej schránky potrebujú dočasný prístup k starému účtu Google na ukladanie súborov z Disku Google, kontaktov atď., musíte:- Prihláste sa z http://mail.tut.by do účtu, ktorý sa vám páči Používateľ USERNAME.presunutý s rovnakým heslom;
- Na prenos údajov použite pokyny od spoločnosti Google (odkaz);
- Najjednoduchší spôsob, ako uložiť kontakty, je exportovať a nahrať ich do Yandexu importom. Najjednoduchší spôsob, ako uložiť údaje z Disku Google, je použiť službu Google Takeout.
Doménové meno
Používateľské meno (prihlásenie): používateľské meno@názov_domény
heslo: užívateľské heslo
Na karte „Server odchádzajúcej pošty“ musíte začiarknuť políčko „Server SMTP vyžaduje overenie“. Tiež nastavte prepínač do polohy: „Podobné ako server pre prichádzajúcu poštu“.
Použité porty:
pre normálne pripojenie:
pre bezpečné pripojenie:
odchádzajúca pošta (SMTP): 465
Ak chcete pracovať s e-mailom pomocou programu e-mailového klienta, musíte použiť nasledujúce nastavenia:
Poštový server(IMAP/POP3/SMTP): doménové meno
Používateľské meno (prihlásenie): používateľské meno@názov_domény
heslo: heslo používateľa
Možnosť „Použiť zdieľaný priečinok„Doručená pošta (ukladať poštu v miestnych priečinkoch)“ by mala byť odškrtnutá.
Použité porty:
pre normálne pripojenie:
odchádzajúca pošta (SMTP): 2525;
prichádzajúca pošta: IMAP:143, POP3: 110;
pre bezpečné pripojenie:
odchádzajúca pošta (SMTP): 465
prichádzajúca pošta: IMAP: 993, POP3: 995.
Ak chcete pracovať s e-mailom pomocou programu e-mailového klienta, musíte použiť nasledujúce nastavenia:
Poštový server (IMAP/POP3/SMTP): doménové meno
Používateľské meno (prihlásenie): používateľské meno@názov_domény
heslo: užívateľské heslo
Dôležité! Po zadaní serverov prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty musíte začiarknuť políčko „Môj server SMTP vyžaduje autorizáciu“.
Po zadaní používateľského mena a hesla a kliknutí na tlačidlo „ďalej“ sa zobrazí okno s výzvou na kontrolu zostávajúcich vlastností poštovej schránky.
- vyberte „Áno“ a kliknite na „Dokončiť“;
- vyberte kartu „Doprava“;
- v časti „Odosielanie pošty“ kliknite na tlačidlo „Autentifikácia“;
- v novom okne zaškrtnite políčko „Overenie SMTP (RFC-2554)“, nastavte prepínač do polohy „Použiť nastavenia prijímania pošty (POP3/IMAP)“;
- Kliknite na tlačidlo „OK“. Tým sa dokončí nastavenie poštovej schránky.
Použité porty:
pre normálne pripojenie:
odchádzajúca pošta (SMTP): 2525;
prichádzajúca pošta: IMAP:143, POP3: 110;
pre bezpečné pripojenie:
odchádzajúca pošta (SMTP): 465
prichádzajúca pošta: IMAP: 993, POP3: 995.
Antispamové filtre môžu vašu správu vnímať ako SPAM z mnohých dôvodov. Môže sa to stať, pretože niekto začal označovať vaše e-maily ako SPAM, pretože niekto pridal vašu doménu na čierne listiny, alebo preto, že niekto analyzoval obsah vašej správy (skúste ju prepracovať tak, aby nevyzerala ako SPAM).
V zoznamoch spamov môže byť zahrnutá aj IP adresa servera, na ktorom sa nachádza váš hosting, v takom prípade musíte kontaktovať službu technická podpora.
- prihláste sa do CPanel;
- v časti „Pošta“ otvorte položku „Distribučné zoznamy“;
- zadajte názov zoznamu adries, vyberte doménu z rozbaľovacieho zoznamu, zadajte heslo a kliknite na tlačidlo „Pridať zoznam adries“;
- vedľa zoznamu adresátov, ktorý sa zobrazí, je položka „Spravovať“, kliknutím na ktorú môžete zoznam upraviť podľa vlastného uváženia.
Spravidla, ak z nejakého dôvodu adresát nemôže prijať list, odosielateľovi by sa mala vrátiť odpoveď s uvedením dôvodu nedoručenia správy. Ak po oboznámení sa s odpoveďou servera nedokážete problém vyriešiť sami, musíte kontaktovať technickú podporu prostredníctvom e-mailu support@site. V žiadosti musí byť uvedená adresa odosielateľa, adresa príjemcu a približný čas odoslania správy.
Je tiež možné, aby poštu z jednej schránky prijímalo viacero zariadení. A v nastaveniach e-mailových klientov je možnosť „Po prijatí odstrániť písmená zo servera“.
Prihláste sa do ovládacieho panela hostenia Cpanel. V časti „Pošta“ otvorte položku „Záznam MX“. Zo zoznamu vyberte doménu, pre ktorú budete konfigurovať poštu.
Pridať nový vstup:
Pre gmail.com/tut.by
Dôležitosť: 1
Príjemca: ASPMX.L.GOOGLE.COM
Pre yandex.ru
Dôležitosť: 10
Príjemca: MX.YANDEX.NET
Počkajte na aktualizáciu záznamov DNS. Tento proces môže trvať až 72 hodín.
Program Mail (alebo Mail) je štandardná aplikácia systému iOS a nevyžaduje dodatočnú inštaláciu z Obchod s aplikaciami. Ak však chcete pracovať s poštovým klientom, musíte najskôr vykonať postup nastavenia „Pošta“. Tento článok bude diskutovať o všetkých možných fázach nastavenia e-mailového klienta pomocou natívnej aplikácie Mail ako príkladu.
Štandardné nastavenie pošty na iPhone/iPad
Ak chcete nakonfigurovať e-mailového klienta, prejdite do časti „Nastavenia“ -> „Pošta, adresy, kalendáre“. Tu má používateľ na výber zo služieb, ako sú Google, Yahoo, iCloud, Outlook atď. Ak chcete pripojiť účet služby, ktorý nie je zahrnutý vo všeobecnom zozname, musíte kliknúť na tlačidlo „Iné“, v tomto prípade sa však postup pripojenia účtu môže líšiť od štandardného.
Po výbere služby, v ktorej už máte účet, musíte klepnúť na jej logo a potom uviesť základné informácie o svojom účte: meno, e-mail, heslo. Po skontrolovaní informácií, ak nie sú žiadne chyby, bude aplikácia Mail pripravená na použitie. Neponáhľajte sa však opustiť sekciu „Pošta, adresy, kalendáre“. Tu si môžete prispôsobiť aj niektoré štýly dizajnu, upozornenia, podpisy a ďalšie drobnosti.
Mimochodom, v prípade potreby je možné pridať niekoľko účtov rôznych poštových služieb naraz.
Pridanie účtu pre Tut.by, Rambler, Yandex atď. do aplikácie Mail na iPhone/iPad
Účet Tut.by alebo Rambler môžete pridať do štandardného poštového klienta iOS „Mail“ iba prepojením adresy servera. Ak to chcete urobiť, v okne výberu služby kliknite na „Iné“. V zobrazenej ponuke zadajte svoje meno, e-mail a heslo.
- Mail.ru - pop.mail.ru
- Yandex - pop.yandex.ru
- Rambler - pop.rambler.ru
- Tut.by - pop.gmail.com
- Mail.ru - smtp.mail.ru:25
- Yandex -smtp.yandex.ru
- Rambler - smtp.rambler.ru
- Tut.by - smtp.gmail.com
Ak sa zobrazí chyba „Server odmietol príjemcu, pretože. nepovoľuje relay“ alebo „Relay error“ vo vašom e-mailovom klientovi, skontrolujte, či sú informácie vyplnené správne.
Ako posledný krok v poslednej ponuke nastavení, ktorá sa zobrazí, označíme sekcie, ktoré chceme synchronizovať s poštovou službou (kontakty, kalendáre atď.), Uložíme všetky vykonané nastavenia a skontrolujeme fungovanie pošty. Ak sa počas prevádzky vyskytne chyba Poštová služba skúste celý postup zopakovať znova. Možno vám len niečo uniklo v jednej z fáz.
Tiež skontrolujte, či je v nastaveniach vášho poštového účtu v časti „odchádzajúce pošta“ v položke „primárny server“ aktivované používanie SSL. Ak to nepomôže a pošta na vašom iPhone alebo iPade naďalej nefunguje, potom v tej istej časti zmeňte číselnú hodnotu portu servera na 465 alebo 25.
Dvojstupňové overenie Google: nastavenie pošty na iPhone alebo iPade
Používatelia Gmailu často aktivujú funkciu dvojstupňového overenia, aby zvýšili bezpečnosť svojho účtu Google. Od okamihu, keď je zapnutý, aktívny e-mailový účet na iPhone a iPad prestane fungovať a zobrazí sa chyba "Prihlasovacie meno alebo heslo, ktoré ste zadali, je nesprávne". V tomto prípade opätovné zadanie hesla alebo kontrola používateľského mena (pre každý prípad) neprináša žiadnu výhodu.V tomto prípade musíte urobiť nasledovné:
Krok 1. Prihláste sa do svojho účtu Google cez prehliadač a prejdite do sekcie „Zabezpečenie“.
Krok 2. Vyhľadajte riadok „Dvojstupňové overenie“ a prejdite na „Nastavenia“.
Krok 3. Budete vyzvaní na zadanie hesla účtu Google, po ktorom sa dostanete do nastavení tejto funkcie. Potrebujeme druhú kartu „Heslá aplikácií“. Kliknite na tlačidlo „Spravovať heslá aplikácií“ a znova zadajte heslo.
Krok 4. Vidíme zoznam všetkých aplikácií, ktoré majú prístup k vášmu účtu Google a pošte, vrátane. Tu môžete poskytnúť prístup k aplikácii Mail na vašom iPhone a iPad. Ak to chcete urobiť, kliknite na ponuku „Aplikácie“, vyberte „Pošta“ a vpravo kliknite na ponuku „Zariadenie“, vyberte iPhone alebo iPad a kliknite na tlačidlo „Vytvoriť“.
Krok 5. Po všetkých manipuláciách sa okamžite otvoria pokyny obsahujúce Nové heslo na nastavenie účtu na vašom zariadení.
Podľa pokynov prejdite na „Nastavenia“ -> „Pošta, adresy, kalendáre“, vyberte svoj účet Gmail zo zoznamu a zmeňte heslo na heslo uvedené v pokynoch. Pripravený!
E-mailoví klienti z App Store
Napriek dostupnosti dosť kvalitného personálu na iOS, dobré alternatívne možnosti môžu byť: Mailbox, myMail, Boxer (k dispozícii odľahčená verzia) a štandardní klienti od Google, Yandex, Yahoo atď. Každá aplikácia má jedinečný dizajn a môže sa pochváliť zaujímavé funkcie, vďaka čomu pracovať s e-mailom Bude to oveľa jednoduchšie a pohodlnejšie. Výber je na tebe.Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku alebo vám niečo nefungovalo a v komentároch nižšie neexistuje vhodné riešenie, položte otázku prostredníctvom našej. Je to rýchle, jednoduché, pohodlné a nevyžaduje registráciu. Odpovede na vaše a ďalšie otázky nájdete v sekcii.
Pridajte sa k nám
V súvislosti s blížiacim sa zatvorením všetkých svojich e-mailových služieb zo strany spoločnosti Google nachádzajúcich sa mimo domény gmail.com v službe Google Apps Partner Edition sa spoločnosť TUT.BY dohodla so spoločnosťou Yandex na postupnom prenose obsahu poštových schránok a všetkej korešpondencie používateľov TUT.BY do služby Yandex. Mail. Celkovo sa prevedie viac ako 2 milióny účtov.
Časť Google písmená s upozornením na blížiace sa zatvorenie služby
Vážení partneri,Re: Oznámenie o ukončení podpory pre Google Apps Partner Edition
Ďakujeme za spoluprácu a využívanie partnerského webu verzie Google Aplikácie.
Z dôvodu integračných plánov spoločnosti Google sme sa rozhodli ukončiť podporu partnerskej verzie tohto produktu.
Čo sa bude diať?
Najneskôr do 15. apríla 2015 poštová schránka @tut.by zmení svoj dizajn, bude veľmi podobná Yandex.Mail, ale bude naďalej vykonávať svoje predchádzajúce funkcie s rovnakým archívom a rovnakými priečinkami.Tvoj email mailová adresa tiež zostane rovnaký -<…>@tut.by, netreba to nikomu oznamovať. Poštové roboty ticho a automaticky prenesú vašu korešpondenciu a priečinky do novej služby bezpečne a v poriadku.
Vzhľadom na skutočnosť, že Beltelecom má samostatný vyhradený kanál pre Yandex, pripojenie k poštovej schránke bude rýchlejšie a spoľahlivejšie.
Na čo všetko sa treba pripraviť?
Nie je potrebné podnikať žiadne kroky, ak:
- Nepoužívajte e-mailové programy (MS Outlook, The BAT!, Android Mail, iPhone, Microsoft Outlook Mobil, atď.) na zobrazenie pošty TUT.BY;
- Neprepojili ste adresu TUT.BY na svojom smartfóne (tablete) so systémom Android s účtom Google (časť „Nastavenia - účtu Google" -<…>@tut.by);
- Nepoužil som to služby Google pomocou účtu Google prepojeného s poštou TUT.BY (Kalendár, Kontakty, Disk Google, Google Play Obchod atď.)
Vo všetkých ostatných prípadoch sa musíte pripraviť na prechod:
- Dostupné sú informácie pre používateľov e-mailových programov (MS Outlook, The BAT!, Android Mail, iPhone, Microsoft Outlook Mobile atď.).
- Informácie pre tých, ktorí uviedli svoju poštovú schránku TUT.BY vo svojom účte smartfónu alebo tabletu Android -. Dôležité! Nezamieňajte si účet Google pre zariadenia so systémom Android s e-mailovým účtom. Gmail: Nie je potrebné nič meniť, ak v nastaveniach vášho smartfónu/tabletu (sekcia „Nastavenia – Google účet“) už adresa končí gmail.com. Svoju registráciu musíte zmeniť iba vtedy, ak končí na @tut.by.
- Sú umiestnené informácie pre používateľov služby Google Apps, najmä Kalendár, Disk atď.
Upozorňujeme, že všetky problémy so zmenou nastavení a prenosom údajov (Kontakty, Úlohy, Kalendár atď.) musia byť vyriešené do 10 kalendárnych dní.
TUT.BY komentuje aktualizáciu poštovej služby generálny riaditeľ LLC "TUT BY MEDIA" Alexander Chekan:
„Chápeme, že mnohí používatelia si budú musieť na novinku zvyknúť vzhľad ich krabica, ale produkt Yandex je najlepší možné riešenia pre poštu TUT.BY dnes. Naša dlhodobá spolupráca s touto spoločnosťou nám umožňuje mať istotu, že kvalita služieb bude na úrovni špičková úroveň a listy budú naďalej prichádzať a budú okamžite doručené."