Sledujte svoju zásielku. DHL Express sledovanie poštových zásielok DHL Express

Medzinárodný prepravca, ktorý je súčasťou holdingu Deutsche Post DHL Group, zaujíma popredné miesto v oblasti expresného doručovania. Spoločnosť sa neustále rozvíja, rozširuje svoju pôsobnosť a poskytuje prepravné služby zákazníkom z 220 krajín. O kvalitné poskytovanie logistických a poštových služieb svojim klientom sa denne stará 350 000 zamestnancov spoločnosti. Schopnosť sledovať zásielky DHL Express online robí spoluprácu so spoločnosťou ešte jednoduchšou a pohodlnejšou. Teraz sa môžete sami presvedčiť o kvalite služieb DHL Express.

Ako sledovať zásielku od DHL Express

Bezpečnosť medzinárodnej prepravy je hlavným zameraním činnosti spoločnosti. Môžete si byť istí, že náklad dorazí včas a počas prepravy sa nepoškodí. Služba, ktorá je v dobe technológií aktuálna – sledovanie zásielok od DHL Express – je teraz dostupná pre zákazníkov odkiaľkoľvek na svete, čo spoločnosti pomohlo výrazne zvýšiť úroveň dôvery zákazníkov. Na sledovanie zásielky DHL Express nepotrebujete žiadne špeciálne zručnosti – stačí vám mať prístup na internet a poznať sledovacie číslo zásielky. Poštový identifikátor je pridelený každej zásielke ihneď po zadaní objednávky a už je možné sledovať trasu. Pošta DHL Express sleduje poštové zásielky na oficiálnej webovej stránke, ale ktokoľvek môže sledovať aj poštový balík DHL Express prostredníctvom zdroja tretej strany, hlavná vec je, že stránka má prístup k stopám tejto konkrétnej prepravnej služby. Identifikačné číslo sa zadá do špeciálneho okna, po ktorom je užívateľ informovaný o polohe zásielky. Registrovaní užívatelia môžu nielen sledovať zásielky DHL Express, ale aj určiť presný deň a čas, kedy má byť zásielka doručená na adresu, klásť otázky a prihlásiť sa na odber automatických upozornení na zmeny stavu objednávky. Schopnosť nezávisle kontrolovať proces doručenia je dôležitou výhodou pošty DHL Express, sledovanie zásielok je dostupné každému klientovi a vykonáva sa online. Stránka podporuje aj mobilnú verziu, takže balík od DHL Express môžete sledovať z osobného počítača aj zo smartfónu.

Jednoduché a pohodlné

Spoločnosť sa snaží čo najviac zjednodušiť proces sledovania DHL Express pre zákazníkov, na tento účel boli vyvinuté najnovšie technológie sledovania. Systém si automaticky pamätá všetky požiadavky na webe DHL Express, sledovanie balíkov je udržiavané aj po potvrdení nákupu, takže používateľ si môže prostredníctvom tejto služby kedykoľvek pomocou histórie vypočítať presný čas doručenia z konkrétneho obchodu. DHL Express už niekoľko rokov sleduje všetky objednávky, systém prešiel niekoľkými zmenami a je čoraz príjemnejší. Keď ste v ktorejkoľvek krajine, môžete využiť službu DHL Express na sledovanie zásielky úplne zadarmo. Spoločnosť má viac ako 5 000 kancelárií po celom svete a každý deň vykonáva milióny transakcií, vďaka čomu je online nakupovanie ešte dostupnejšie a život ľudí je jednoduchší. Pošta DHL Express môže sledovať váš balík v ktorejkoľvek fáze prepravy bez ohľadu na krajinu. Zamestnanci spoločnosti sú vždy pripravení poradiť pri zasielaní balíkov, porozprávať o sledovaní zásielok DHL Express a poskytnúť asistenciu pri colnej deklarácii tovaru. V prípade akýchkoľvek otázok sa môžete kedykoľvek obrátiť na centrum podpory na webovej stránke alebo telefonicky. Samotná webová stránka DHL Express sa neobmedzuje len na sledovanie poštových zásielok - nájdete tu veľa užitočných tipov a ponúk pre najziskovejšiu spoluprácu v ruštine. Pošta DHL Express sleduje zásielky v súlade so všetkými medzinárodnými štandardmi, takže zákazník si môže byť istý presnosťou polohy nákladu. Sledovanie DHL Express je jednoduchý, bezpečný a rýchly spôsob kontroly zásielky poštových zásielok.

Deutsche Post alebo Nemecká pošta je jedným z najstarších národných poštových operátorov v Európe. Nemecká pošta doručuje listy, balíky a iné poštové zásielky na akékoľvek miesto na mape sveta so skutočnou nemeckou presnosťou. Pri nákupe v internetových obchodoch v tejto krajine alebo posielaní balíka svojim blízkym si môžete byť istí, že vaša zásielka bude v rukách zamestnancov Nemeckej pošty úplne v bezpečí.

Ak chcete poslať alebo objednať veľký alebo zložitý náklad, oplatí sa kontaktovať komerčných logistických operátorov. Jedným z lídrov na trhu doručovania nákladu je DHL, člen skupiny Deutsche Post DHL Group a spoľahlivý partner Nemeckej pošty. Logistické možnosti Nemeckej pošty a DHL sú takmer neobmedzené: korporácia má k dispozícii akékoľvek spôsoby doručenia rôznymi spôsobmi dopravy a viac ako 340 000 zamestnancov v 220 krajinách.

Sledovanie zásielok nemeckej pošty a DHL

Každá poštová zásielka nemeckej pošty má priradený jedinečný sledovací kód. Zásielku DHL je možné sledovať podľa sledovacieho čísla, ako aj podľa čísla faktúry alebo dokonca podľa čísla objednávky odosielateľa. Expresné vyhľadávanie poštových zásielok je k dispozícii na webovej stránke Nemeckej pošty, ako aj na webovej stránke skupiny Deutsche Post DHL. Tieto zdroje hľadajú polohu balíkov z Nemecka do Ruska v angličtine alebo nemčine. Môžete použiť vyhľadávanie na webovej stránke a sledovať svoj balík nemeckej pošty v ruštine.

  • Zadajte identifikačné číslo pridelené balíku do expresného vyhľadávacieho formulára na webovej stránke na sledovanie jednej poštovej zásielky.
  • stránka vám umožňuje automaticky sledovať niekoľko balíkov od rôznych poštových operátorov naraz - Nemecká pošta, DHL a ďalšie. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť krátkou registráciou v časti „Osobný účet“ a zadať všetky identifikačné kódy na sledovanie.
  • Zautomatizovali sme pre vás proces sledovania: prihláste sa na odber upozornení na zmeny stavu vašej poštovej zásielky a dostávajte najnovšie správy o vašich zásielkach e-mailom alebo prostredníctvom SMS.

Ohodnoťte tento článok:

Mnohí z vás, ktorí pomerne často nakupujú tovar v zahraničných internetových obchodoch, sa už určite stretli s doručením DHL, tento typ doručenia je medzi a. DHL je jednou z popredných svetových logistických spoločností v oblasti expresného doručovania nákladu. Sídlo spoločnosti sa nachádza v Bone (Nemecko) a spoločnosť dostala svoje meno podľa prvých písmen priezvisk jej zakladateľov.

Doručenie DHL sa zvyčajne používa pri odosielaní pomerne drahého tovaru z prémiového segmentu, pretože náklady na dopravu nie sú lacné, ale kvalita je primeraná. Sledovanie zásielok DHL je samozrejme nepopierateľnou výhodou, vďaka ktorej budete mať vždy prehľad o pohybe vašej zásielky, no proces sledovania má svoje jemnosti, o ktorých si povieme.

Bez ohľadu na to, odkiaľ bol váš balík odoslaný, či už je to Čína, USA alebo Európa, všetky balíky DHL skôr či neskôr skončia v triediacom zariadení spoločnosti v Nemecku a následne budú odoslané do cieľovej krajiny.

Pre obyvateľov centrálnej časti Ruska, Bieloruska, Ukrajiny a Kazachstanu je tento typ doručenia najoptimálnejší, pretože logistika je dobre zavedená a balíky sa k príjemcom dostanú bez problémov. Ak chcete sledovať DHL Global Mail, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že váš kód sledovania je správny a patrí spoločnosti DHL. Dnes spoločnosť používa niekoľko formátov kódu trasy:

  • RX840672837DE (štandardný kód skladby vo formáte UPU)
  • GM15113670033214782 (Interný formát stopy kódu DHL, pozostáva z 2 písmen „GM“ - Global Mail a 17 číslic, čo zaisťuje jedinečnosť zásielky)
  • 9617389651 - digitálny kód, v skutočnosti je to číslo faktúry, ktoré tiež nebude ťažké sledovať zásielku DHL
  • JD014600008716549072 - takto zvyčajne DHL označuje medzinárodné expresné zásielky, jeden z najrýchlejších a najdrahších typov doručenia DHL Express CELÉM SVETE

Ak chcete sledovať zásielky DHL Global Mail, prejdite do príslušnej sekcie na. Ešte pred samotným odoslaním sa môžete uistiť, že predajca správne vyplnil adresu, táto informácia prichádza s prvým stavom sledovania vašej zásielky:

  • Prijatie elektronického oznámenia (kód trasy je zaregistrovaný predajcom, ale balík ešte nebol v skutočnosti odoslaný)

Po zobrazení stavu:

  • Príchod zásielky na miesto DHL eCommerce Global Express Post

Balík príde do triediaceho centra DHL, kde sa odváži a odovzdá internej poštovej službe na ďalšie doručenie. Ďalšie stavy pohybu zásielok DHL závisia od krajiny odoslania a určenia, ale prvé dva zostávajú vždy nezmenené.

Aby bolo sledovanie globálnej pošty DHL jasnejšie, pozrime sa na príklad jedného balíka, .

Ako vidíte, na doručenie z Číny sa DHL rozhodla použiť internú, s ktorou balík poslala na svoje triediace miesto vo Frankfurte (Nemecko).

Po spracovaní vo svojom triediacom zariadení DHL odovzdá balík nemeckej národnej poštovej službe (DeutschePost) na ďalšie doručenie.

Potom, čo balík dorazí do cieľovej krajiny, je odovzdaný miestnej poštovej službe, pre Rusko je to Ruská pošta, pre Ukrajinu - Ukrposhta, pre Bielorusko - Belposhta atď. Posledný stav, ktorý uvidíte pri sledovaní zásielky DHL dňa , bude „Zásielka bola prevedená partnerskému prepravcovi“, po ktorom sa sledovanie zastaví a už nebudú prichádzať žiadne nové stavy pomocou kódu trasy, ale ako potom môžete sledovať DHL Global Mail, kým nebude balík doručený?

Melónová metóda funguje nielen pre Rusko, ale aj pre Bielorusko, Ukrajinu a ďalšie krajiny. Keď DHL odovzdá váš balík miestnemu dopravcovi, sledovanie na webovej stránke DHL sa zastaví, ale od tohto momentu sa váš kód trasy začne dokonale sledovať na webovej stránke miestnej poštovej služby.

Existuje jeden dôležitý bod týkajúci sa formátu druhého kódu stopy, o ktorom sme hovorili vyššie. Aby ste ho mohli sledovať v Rusku, musíte venovať pozornosť poľu „Doručenie poštovým poskytovateľom“ na webovej stránke DHL, v ktorom sa objaví nový kód sledovania, pomocou ktorého musíte zásielku sledovať v cieľovej krajine.

Okrem nízkonákladového doručovania typu DHL Global Mail spoločnosť poskytuje medzinárodné expresné doručovacie služby s názvom DHL Express WORLDWIDE. Samozrejme, že náklady na takéto zásielky sú mnohonásobne vyššie, ale pravdivosť a rýchlosť doručenia je úžasná, z jedného konca sveta na druhý v priemere za 3-4 dni.

Veľké internetové obchody zvyčajne uzatvárajú priame zmluvy o spolupráci s DHL a vďaka veľkým objemom od nich dostávajú dobré zľavy na doručovacie služby. Pre klienta obchodu teda budú náklady na medzinárodné doručenie DHL Express WORLDWIDE rádovo lacnejšie, ako keby chcel takýto balík poslať on sám.

Môžeme sa na to pozrieť na konkrétnom príklade. Nie je to tak dávno, čo nám jeden z nich poslal pomerne veľkú objednávku prostredníctvom DHL Express WORLDWIDE. Náklady na doručenie pre nás boli približne 30 dolárov, mnohí sú zvyknutí, že si vždy vyberú iba dopravu zadarmo, ale verte mi, že to stojí za to, ak je pre vás načasovanie skutočne dôležité a produkt má určitú hodnotu.

Ak chcete sledovať zásielky DHL Express WORLDWIDE, musíte zadať kód trasy alebo číslo faktúry a kliknúť na „Sledovať“, čím získate kompletnú históriu pohybu vášho nákladu. Tento produkt sme si objednali na adresu našej druhej redakcie v Bieloruskej republike a už na tretí deň od skutočného odoslania balíka z Číny bol v Minsku.

Na rozdiel od Ruska a Kazachstanu, kde sú colné limity pre expresné zásielky DHL „ľudské“ a rovnajú sa približne 200 eurám/balík, v Bielorusku všetko nad 22 eur podlieha platbe dane vo výške 30 % z ceny nadlimitu + 5 eur za každú prichádzajúcu zásielku. Navyše, ak v Rusku bude tovar okamžite doručený k vám domov kuriérom, potom v Bielorusku, aby ste dostali zásielku DHL Express, musíte ju tiež precliť.

Pre Bielorusov trochu objasnime algoritmus akcií pri prijímaní zásielok DHL Express v Minsku. Približne deň pred príchodom balíka do Bieloruskej republiky dostanete SMS správu s číslom faktúry a odkazom na webovú stránku zastúpenia DHL v Bielorusku. Postup bude popísaný na ich stránke, no v skratke bude všetko vyzerať asi takto.

V prvom rade sa rozhodnete, či budete tovar preclievať sami, alebo využijete služby colného sprostredkovateľa. Z hľadiska výhod je výhodnejšia druhá možnosť, pretože ušetrí váš čas a peniaze, pretože ísť na letisko Minsk-2, kde proces registrácie nie je taký rýchly a lacný.

Dohodu so sprostredkovateľom je možné uzavrieť bez opustenia miesta, musíte si ju stiahnuť, podpísať (bez tlače), priložiť skeny pasu, faktúru s obsahom, ak ju máte, a uviesť zoznam tovaru v liste v ruštine. Ak je všetko v poriadku, ako odpoveď dostanete správu od colného agenta, ktorý vám povie všetky podrobnosti o zaplatení všetkých ciel a priamo o svojich službách.

Služby colného agenta vás budú stáť približne 15 $ + clo 5 $ za každý balík, ostatné platby budú závisieť od nadlimitu. V našom prípade to vyšlo asi na 30 dolárov. Po zaplatení musia byť všetky platby zaslané e-mailom colnému zástupcovi a ten dokončí odbavenie vášho nákladu. Nasledujúci deň vám kuriér DHL doručí balík.

Predajca zaregistroval a odoslal balík z Číny 5. decembra, 22. decembra už dorazil do Ruska, spolu 17 dní. Ďalšie doručenie balíka riešila Ruská pošta, spolu s preclením a doručením na miestnu poštu prešlo 13 dní.

Celková dodacia lehota bola teda 30 dní, ale tento údaj nie je potrebné považovať za štandard, priemerná doba dodania DHL Global Mail je približne 20 – 35 dní, v konečnom dôsledku všetko závisí od cieľovej destinácie parcely a ročné obdobie. Takže pred globálnymi medzinárodnými sviatkami, ako je Nový rok, sa môže dodacia lehota výrazne predĺžiť, pretože miesta triedenia sú veľmi preťažené v dôsledku prílevu zásielok.

Ak hovoríme o takzvaných prémiových zásielkach DHL Express WORLDWIDE, tak u nich bude plánovaná doba doručenia zvyčajne 3-4 dni a sviatky a víkendy v tomto prípade rýchlosť nijako neovplyvnia, balík bude doručený presne načas.

Sledovanie zásielok DHL vám v každom prípade vždy pomôže zistiť, kde sa váš balík práve nachádza, takže ak si objednáte ešte pred novoročnými sviatkami, môžete si byť istí, že balík určite dorazí.

(funkcia(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(tento, tento.dokument, "yandexContextAsyncCallbacks");

646*****05 prijatých za 4 dni

Mám rád spoločnosť DHL-Express - nikdy ma nesklamala rýchlym doručením a korektným vybavovaním balíkov. Je tu však jedno veľké ALE. Ruská pobočka tejto spoločnosti NEDORUČUJE SÚKROMNÝM osobám, ak zahraničný odosielateľ nie je ich klientom podľa zmluvy. Viem pochopiť takéto dodacie podmienky a tu vzniká druhé veľké ALE - informácie o tom nie sú na stránke DHL-Express dostupné. Výsledkom je, že balíky sa automaticky vracajú odosielateľovi. Za to dostávajú negatívnu spätnú väzbu.

735*****14 prijatých za 7 dní

Vzdialenosť od východiskového bodu Cypru do destinácie Izrael je 300 km. Balík bol doručený do SEDEM dní..! cez TRI medzikrajiny v opačnom smere: Grécko, Taliansko, Nemecko.... Cieľ - Izrael. V názve expresnej pošty DHL sa zdá, že slovo EXPRESS je EXTRA ..

230*****60 prijatých za 10 dní

Cez túto kanceláriu si neobjednávajte telefóny ani vybavenie. Colnica nimi tvrdo zatrasie. Balíky od Ali mi prídu poštou do týždňa. Predajca odmietol poslať poštou, iba kuriérom. Výsledkom bolo, že z dvoch balíkov s rovnakým tovarom jeden prišiel poštou rýchlejšie ako ten od DHL. Ale to nie je hlavný problém. Za druhý požadovali päťdesiat dolárov na dani. Neviem, ako to pošta ignoruje, zrejme kvôli obrovskému toku. Ale kuriérovi trvalo šesť dní, kým to skontroloval na colnici (nie colné odbavenie a platba, platbu predložili pri prijatí). Ukázalo sa, že aj toto je veľmi pomalá spoločnosť. Priniesli mi balík a údajne ma nenašli, poslali mi oznámenie s neznámym číslom. Keď mi to príde z Amazonu, zavolám na číslo, kuriér sa ozve a povie, že príde asi o desať minút. A to sa stalo mnohokrát a kuriér to vždy doručil okamžite. Nebolo tu žiadne číslo. Len kód pre webovú stránku dhl. Tam tieto čísla jednoducho načítali históriu čísla skladby. Môžete požiadať o doručenie znova, ale všetko je v japončine, nič nie je jasné. Ak zmeníte jazyk, z nejakého dôvodu sa znova načíta na stránku regiónu, ktorého jazyk sa používa. To znamená, že je im cudzie, že chcem na japonskej stránke používať angličtinu. Na stránke nie je žiadne telefónne číslo. Niektoré nájdené v hlbinách - neaktívne. Výsledkom bolo, že som našiel jedno z čísel na mapách Google, zavolal a záznamník trval asi desať minút. Nakoniec hovorím, že balík je potrebný. Je to ako ísť na web a znova objednať. Hovorím im, že nerozumiem japonsky (ak niečo, konverzácia je tiež v japončine; na rozdiel od Amazonu nevedia po anglicky). Nakoniec sa rozhodli, že mi pomôžu. Ponúkajú to na ďalší deň. Hoci je päť hodín večer. Pýtam sa, dokedy pracujú. Do desiatej večer. Hovorím, že balík je potrebný dnes. Odmietajú. Navrhujem, aby ste si to išli vyzdvihnúť z ich kancelárie - nie je to povolené, iba ručne v mieste vášho bydliska. A to aj napriek tomu, že aj na pošte si môžem balík vyzdvihnúť 24/7. Ide však o najdrahšiu službu a v hlavnom meste nie je adekvátna kancelária. Museli sme sa dohodnúť na iný deň. Ani ráno to nevedeli doručiť. Dohodnuté od 16 do 18 hod. Doručené o 21:00! To je nezmysel! V Japonsku nikdy nedochádza k oneskoreniam. Všetko je vždy presné. Ale táto služba jasne ukázala, že je to vyvrheľ.

125*****33 prijatých za 2 dni

Veľmi pekne ďakujeme za rýchle doručenie z Viedne do Astany za 2 dni! Ale prosím „urobte“ tarifu lacnejšie ako 80€, trochu drahšie za 2 papieriky)))

642*****43 prijatých za 6 dní

Prvýkrát som kontaktoval DHL kvôli odoslaniu dokumentov. Bolo to nutné urobiť súrne, tak som k nim samozrejme letel. Poslal som to v piatok pred 16.00, takže balík začal cestovať v piatok. Recenzie boli rôzne. Až do okamihu prijatia som sa obával, pretože trasa bola veľmi jedinečná - balík letel úplne opačným smerom, ako som potreboval, a videl som celú Európu). Ale vďaka Bohu, že to prišlo o deň skôr, ako bolo uvedené. Ďakujem dhl za ich promptnosť.

306*****32 prijatých za 1 deň

Včera na obed bol balík prevezený do DHL - dnes ráno zavolal kuriér a doručil obálku. Úžasné!

108*****12 prijatých za 6 dní

Presmeroval som a dostal som balík na Malaya Sadovaya v ten istý deň. Ak zákazník pri objednávke neuvedie dodaciu lehotu, ako to bolo v mojom prípade, potom bude musieť kuriér čakať celý deň. Preto je lepšie uviesť čas alebo objednať doručenie do kancelárie spoločnosti.

916*****00 prijatých za 7 dní

Balík prišiel o týždeň skôr, ako sa očakávalo, bol sledovaný od prvého dňa až do doručenia, DHL Express je možno najlepšia pošta!

Deutsche Post DHL, Nemecká pošta (nezamieňať s kuriérskou doručovacou službou DHL Express) je nemecký medzinárodný poštový a logistický holding, ktorého divízie sa zaoberajú doručovaním písomnej korešpondencie a balíkov v rámci Nemecka a vo viac ako 210 krajinách okolo svet. Divízia Deutsche Post AG sa zaoberá zasielaním korešpondencie a balíkov v rámci Nemecka a divízia DHL zabezpečuje doručovanie balíkov a malých balíkov z Nemecka takmer do každého kúta sveta - 120 000 miest v 220 krajinách. Okrem toho má DHL zastúpenia v mnohých krajinách, takže podniky majú možnosť organizovať doručovanie balíkov a korešpondencie po celom svete pomocou služieb DHL s ich produktom DHL Global Mail. Ďalšou divíziou Deutsche Post DHL je DHL Express, ktorá sa zaoberá medzinárodným kuriérskym expresným doručovaním tovaru. Deutsche Post DHL má sídlo v Bonne a zamestnáva približne 300 tisíc ľudí.

Pochopenie zložitosti organizácie práce a služieb ponúkaných spoločnosťami Deutsche Post a DHL je veľmi ťažké, pretože mnohé služby na ich webových stránkach sú úplne duplicitné. Väčšina nemeckých internetových obchodov používa DHL na odosielanie objednávok mimo Nemecka a Deutsche Post sa používa na odosielanie písomnej korešpondencie – listov a balíkov s hmotnosťou do 2 kg, ale neuvádza sa číslo zásielky. Pre online kupujúcich na nemeckých obchodných platformách musíte vedieť, že tovar odosielaný prostredníctvom Deutsche Post alebo DHL v rámci Ruskej federácie a krajín SNŠ sa doručuje konečným príjemcom prostredníctvom vnútroštátnych poštových služieb – Ruskej pošty, Kazpostu, Belposhty atď., okrem Ukrajiny , kde dodávku realizuje spoločnosť Mist. Ak je hmotnosť MPO vyššia ako 20 kg, potom bude dodávka riešená jednotkou EMS.

Zoznam kategórií tovaru a predmetov, ktoré je zakázané zasielať prostredníctvom DHL(za žiadnych okolností nebudú prijaté na odoslanie):
- starožitnosti (krehké a krehké),
– azbest a výrobky obsahujúce azbest,
– ingoty (drahé kovy),
- mena,
- kožušiny,
– strelné zbrane, ich súčasti a strelivo,
– ľudské pozostatky (vrátane popola),
- šperky, drahé kovy a kamene,
- drogy (nelegálne),
– horľavé a nebezpečné látky zakázané pre letecký tranzit (stanovené pravidlami medzinárodnej leteckej dopravy IATA).
Pri odosielaní tovaru alebo položiek do Nemecka si musíte byť vedomí ďalších obmedzení(tieto položky budú zabavené nemeckými colnými orgánmi):
– falšované výrobky,
- predmety s obrázkom svastiky,
– figy a orechy: arašidy, para orechy, pistácie,
- zvieracie kože,
- slonovina,
- drahé kovy a kamene,
- pornografiu,
– azbest.
Kategórie tovarov akceptovaných na doručenie, ktoré si však vyžadujú objasnenie prepravných podmienok vo vyvážajúcej krajine, dodatočné požiadavky a sprievodné dokumenty (vysvetlia sa v miestnych pobočkách DHL):
- starožitnosti,
- počítačový softvér,
- diskety,
- medicínske vybavenie,
– lieky na lekársky predpis a bez neho,
- tabak,
- rýchlo sa kaziace produkty,
- kožušina,
- rastliny,
- vzorky látok a materiálov,
- lekárske vzorky,
- vzorky kávy.
Takmer všetky tlačené vzorky je možné poslať cez DHL bez ďalšej dokumentácie.

Hlavné spôsoby medzinárodnej dodávky z Nemecka

Deutsche Post

Buch International– balíková pošta na zasielanie tlačených publikácií (knihy, časopisy, katalógy). Maximálne rozmery položky na základe súčtu troch rozmerov (DxVxŠ) sú 90 cm, max. hmotnosť - 2000 g K dispozícii sú dva typy tejto dodávky - ekonomický (pozemný) a rýchlejší - prioritný (vzduch). Cena od 3 do 16,9 eura. Sledovanie nie je k dispozícii.

Maxibrief International / Postkarte International– listy a balíky na zasielanie písomnej korešpondencie a dokumentov. Maximálne rozmery položky na základe súčtu troch rozmerov (DxVxŠ) sú 90 cm, max. hmotnosť – 2000 g Doručenie – prednostné (vzduch). Cena od 0,75 do 16,9 eura. Sledovanie nie je k dispozícii.

  • Einschreiben International – doporučená pošta s možnosťou sledovania.
  • Eilbrief – urgentný list s expresným doručením a sledovaním.
  • Wertbrief International - list s deklarovanou hodnotou a poistením (1,5 eura za každých 100 eur deklarovanej hodnoty).

DHL International

Medzinárodná spoločnosť DHL Päckchen– malý balík na zasielanie drobného tovaru do hmotnosti 2000. Maximálne rozmery zásielky v súčte troch rozmerov (DxVxŠ) sú 90 cm, pričom dĺžka by nemala presiahnuť 60 cm, max. hmotnosť – 2000 g Doručenie – prednostné (vzduch). Poštovné od 15,9 eur. Poistenie sledovania a straty na sumu 35 eur je k dispozícii len za poplatok +3 eurá k cene doručenia.

Číslo skladby typu je priradené Rx123456785DE.

DHL Packet International– medzinárodná poštová zásielka (balík) s doručením do viac ako 210 krajín. Maximálne rozmery položky (DxVxŠ): 120 x 60 x 60 cm, max. hmotnosť - 31,5 kg. Dodávka – priorita (letecká). Náklady na doručenie závisia od zóny krajiny (Rusko, Ukrajina, Bielorusko patria do druhej zóny zóna 2, Kazachstan a ďalšie krajiny SNŠ patria do 3. zóny zóna 3) a hmotnosť nákladu - do 5, 10 , 10 a 31,5 kg. Sledovanie zásielky a poistenie do 215 eur (v závislosti od hmotnosti zásielky) je zahrnuté v cene prepravy.

Váhový limit pre Rusko a Kazachstan – 20 kg!

Štandardná cena za doručenie DHL Paket International (zóna 2):

  • do 5 kg – 30 eur + poistenie 74 eur,
  • do 10 kg – 35 eur + poistenie 100 eur,
  • do 20 kg – 45 eur + poistenie 154 eur.

Pripoistenie závisí od deklarovanej hodnoty investície a je +6 eur k cene doručenia za prvých 500 eur hodnoty investície a +1,5 eura za každých ďalších 100 eur hodnoty investície. To znamená, že pri balíku s prílohami v hodnote 800 eur budú náklady na poistenie 6+(3 x 1,5)=10,5 eur.

DHL Packet International Premium- rovnaké ako DHL Packet International, ale s ďalšími funkciami - zrýchlené doručenie a poistenie 500 eur v cene doručenia. Táto služba bude stáť ďalších 8 -26 eur (pre krajiny zo zóny 2). Tento spôsob doručenia využíva populárny nemecký obchod s hardvérom a elektronikou Computeruniverse.

Cx123456789DE.

Snímka obrazovky z Deutschepost.de

DHL Global Mail

DHL Global Mail nie je priamy spôsob dopravy z Nemecka, je to špedičná služba, ktorú ponúka medzinárodná spoločnosť DHL svojim obchodným partnerom v mnohých krajinách sveta. Pri tomto spôsobe doručenia budú balíky prechádzať cez Nemecko.

Najčastejšie 2 typy doručenia DHL Global Mail:

Snímka obrazovky z Deutschepost.de

  • Globálny poštový balík– najlacnejší spôsob doručenia pri zasielaní ľahkého a lacného tovaru, ako sú disky, drobné náhradné diely, tričká, vitamíny a doplnky stravy. Maximálne rozmery položky na základe súčtu troch rozmerov (DxVxŠ) sú 90 cm, max. hmotnosť - do 2000 g (zvyčajne 4 libry alebo 1814 g). Investície nie viac ako 400 dolárov. Sledovanie nie je dostupné vo všetkých prípadoch, zvyčajne iba v rámci krajiny vývozcu. Tento spôsob doručenia používajú také populárne americké obchody ako iHerb, Vitacost.
  • Global Mail Packet Plus- rovnaké ako Globálny poštový balík, ale s poskytnutím medzinárodného sledovacieho čísla a poplatku za colné odbavenie.
  • Štandardné a prioritné balíky Globalmail– balíky, pomerne ziskový a rýchly spôsob dodania rôzneho tovaru s hmotnosťou do 20 kg (44 libier). Maximálne rozmery zásielky na základe súčtu troch rozmerov (DxVxŠ) sú 200 cm, je pridelené sledovacie číslo, v cene je zahrnuté poistenie 100 USD. Priorita balíka globálnej pošty.

Sledovacie číslo formulára je priradené: GM12345678901234567.

Deutsche Post, DHL a DHL Global Mail tracking

Malé balíky odoslané cez Deutsche Post, je pridelené jedinečné 12-miestne číslo, pomocou ktorého je možné sledovať pohyb nákladu až do jeho vývozu z Nemecka. Doporučená a expresná pošta (malé balíky do 2 kg) majú po exporte pridelené štandardné sledovacie číslo Lx123456789DE alebo Rx123456785DE.

Balíky a malé balíky zasielané cez DHL Packet International A Medzinárodná spoločnosť DHL Päckchen pred exportom z Nemecka majú tiež jedinečné 12-miestne číslo, ktoré je po exporte nahradené štandardným medzinárodným sledovacím číslom IGO a vyzerá takto:

  • Rx123456789DE– malé balenia s hmotnosťou do 2 kg,
  • Cx123456789DE- balíky s hmotnosťou od 2 do 20 kg,
  • Ex123456789DE– balíky s hmotnosťou nad 20 kg (do 31,5).

Pohyb MPO z Nemecka môžete sledovať na oficiálnej stránke Deutsche Post / DHL, kde do poľa Sendungsnummer line musíte zadať 12-miestne interné číslo nemeckej pošty a stlačiť tlačidlo “ Suchen".

Snímka obrazovky z Deutschepost.de

Na ďalšej stránke uvidíte, že v riadku Kód UPU (číslo univerzálnej poštovej únie) po exporte z Nemecka sa objavilo číslo skladby v medzinárodnom formáte. Na tejto stránke sú aj informácie o spôsobe doručenia, podrobnosti o pohybe zásielky a možnosť zistiť meno adresáta.

Snímka obrazovky z Deutschepost.de

Pre malé balenia Globálny štandard poštových paketov A Priorita je priradené číslo skladby typu GM12345678901234567, sledované na poštovej webovej stránke DHL Global. Takéto malé balíky je, žiaľ, možné sledovať len do momentu vývozu z krajiny pôvodu MPO, no ako je známe, tieto MPO prechádzajú cez Nemecko, kde sú často na konečnom mieste prepravy prepravované k doručovacím partnerom. trasu. Týmito partnermi môžu byť Ruská pošta / EMS, ukrajinský Rosan atď. V tomto prípade vo fáze tranzitu cez Nemecko môžete pod nápisom vidieť oznámenie o pridelení interného 12-miestneho sledovacieho čísla Doručovací partner. Toto číslo sa musí použiť na účely sledovania podľa vyššie uvedených pokynov Deutsche Post/DHL, t.j. zmení sa na štandardné číslo stopy formulára R(С,E)x123456789DE na sledovanie v systéme Track & Trace.

Snímka obrazovky z Deutschepost.de