Mnoho používateľov sociálnej siete Odnoklassniki sa sťažuje, že sa nemôžu dostať na svoju stránku - údajne je zablokovaná. Ale prečo? Ako tento problém vyriešiť? Pokúsme sa spoločne prísť na tento nie najjednoduchší problém.
Dôvody zablokovania
Môže ich byť niekoľko:
Po prvé, možno nebudete mať prístup na stránku, ak ste v práci – mnohí zamestnávatelia žiadajú správcov, aby zakázali prístup k rôznym typom populárnych zdrojov vrátane sociálnych sietí.
Po druhé, môže sa to stať v dôsledku skutočnosti, že váš účet otvorili útočníci s cieľom rozoslať spam vašim priateľom a ostatným. V takýchto prípadoch administratíva sociálna sieť takmer okamžite zablokuje profil.
Po tretie, nie ste vôbec na Odnoklassniki, ale na inej stránke, ktorá vôbec nevyzerá inak.
Po štvrté, vo vašom počítači je vírus, ktorý nahrádza súbor hosts.
Teraz sa pozrime na každý bod podrobnejšie.
Odnoklassniki zablokovaný v práci
Takže ste prišli do práce, posadili ste sa za stôl, zapli počítač a nemôžete sa dostať na množstvo stránok vrátane Odnoklassniki. Teoreticky možno nefungujú (vykonávajú sa na nich napríklad údržbárske práce), ale nie všetky naraz?! Preto sme si na 99% istí, že ide o prácu vášho administrátora, ktorý rozhodnutím manažéra zablokoval prístup k obľúbeným projektom.
Problém sa však dá vyriešiť, ak použijete anonymizátor. Čo to je a ako ho používať, sme už podrobne napísali v článku. Ďalšou možnosťou je použitie zrkadiel. Dôrazne však neodporúčame uchýliť sa k nemu túto metódu. prečo? To sa dozviete z nášho článku.
Odosielanie spamu
V tomto prípade, ako sme písali vyššie, je to všetko vina útočníkov, ktorí vo vašom mene posielajú spam cez sieť – týmito akciami porušujete pravidlá projektu, takže váš účet je okamžite zablokovaný.
V prvom rade by som chcel povedať nasledovné - aby sa to v budúcnosti nestalo, nezabudnite uviesť odkaz na číslo mobilný telefón. Aj keď je profil otvorený podvodníkmi, môžete ho okamžite obnoviť - Nové heslo bude odoslaná na váš telefón ako SMS správa.
Ak ste to však neurobili, budete musieť kontaktovať službu podpory Odnoklassniki. Ak to chcete urobiť, otvorte webovú stránku a v dolnej časti obrazovky vyberte položku „Predpisy“.
Potom sa pred vami zobrazí licenčná zmluva. Môžete si ju prečítať, hoci je veľká a môže zabrať veľa času. Preto prejdite na úplný koniec stránky a kliknite na odkaz „Kontaktovať podporu“.
Toto okno sa zobrazí pred vami:
Zadajte všetky potrebné informácie a ako predmet správy vyberte „Profil blokovaný alebo odstránený“. Opíšete situáciu, pošlete správu a čakáte na odpoveď. DÔLEŽITÉ! Odpoveď bude odoslaná na vami uvedenú e-mailovú adresu, preto sa uistite, že k nej máte prístup.
Spravidla sú takéto požiadavky pre vlastníka stránky vyriešené kladne.
Iná lokalita
Z nejakého dôvodu veľa ľudí zabúda, že sociálna sieť má iba jednu oficiálnu stránku a nachádza sa na adrese http://odnoklassniki.ru. Na RuNet však nájdete obrovské množstvo podvodných stránok, ktoré len povrchne vyzerajú ako Odnoklassniki.
Prečo vznikli? Existujú dva hlavné dôvody. Prvý je pre hackovanie účtov. Predstavte si, že ste prešli k takémuto zdroju a zadali svoje používateľské meno a heslo. Zároveň sa nebudete môcť nikam dostať, kým útočníci dostanú vaše údaje. No a potom ich použijú na rozosielanie spamu.
Druhý dôvod je oveľa zaujímavejší. Pokúšate sa dostať do svojho profilu, ale systém hovorí, že je zablokovaný a na jeho odomknutie je potrebné poslať „bezplatnú“ SMS správu. Ako ste už možno uhádli, po tomto bude z vášho osobného účtu odpočítaná čistá suma. Najzaujímavejšie je, že niektorí posielajú viacero správ naraz, no stránka sa neodblokuje... No keby si pozorne pozreli adresu stránky, asi by hneď pochopili, že sa ich snažili oklamať – adresy, spravidla vyzerá ako odnoklassn1k1.ru alebo odnoklaccnik1.ru. Áno, nie je ľahké si všimnúť podvod, ale vždy dávajte pozor na také malé veci. Mimochodom, takéto stránky sa nazývajú phishingové stránky.
Nahradenie súboru hosts
Tento typ blokovania je v podstate rovnaký ako to, čo sme opísali vyššie – prejdete na stránku a vyžaduje si odoslanie SMS správy. Je tu len jeden zaujímavý rozdiel - ak sa pozriete do panela s adresou, uvidíte webovú adresu http://odnoklassniki.ru (teraz aj http://ok.ru), to znamená, že sa zdá, že neexistuje žiadny podvod.
Ale v skutočnosti je tu všetko veľmi zložité. Vo vašom počítači je vírus, ktorý nahrádza údaje v súbore hostiteľov tým, čo potrebuje. Nebudete teda môcť pristupovať k žiadnej inej sociálnej sieti - budete automaticky presmerovaní na phishingovú stránku, hoci adresa bude skutočná (tj http://vk.com alebo http://odnoklassniki.ru ).
Musíte zmeniť súbor hostiteľov sami a potom vyhľadať počítač škodlivé súbory. Už sme vám povedali, ako na to.
A na záver by som rád poznamenal, že každá situácia má svoje východisko. Tu hlavnou vecou nie je panika.
Sociálna sieť Odnoklassniki je jednou z najpopulárnejších v Rusku. Nepodarilo sa mu získať publikum podobné publiku VKontakte, ale získalo si svoju povesť a takmer každý aktívny používateľ internetu je zaregistrovaný v Odnoklassniki. Úspech sociálnej siete pritiahol pozornosť útočníkov, ktorí vytvorili viac ako jeden vírus, ktorý čiastočne alebo úplne obmedzil prístup k Odnoklassniki.
Ak sa pri prechode na stránku sociálnej siete Odnoklassniki objaví správa, že prístup k nej je pre váš počítač zablokovaný, ťažko môžete túto situáciu nazvať príjemnou. Niektoré z dôvodov, prečo môže byť Odnoklassniki zablokované, sú však také zrejmé, že problém môže vyriešiť každý. Pozývame vás, aby ste si prečítali pokyny, v ktorých sa pokúsime odpovedať na otázku: ako sa prihlásiť do Odnoklassniki, ak je stránka zablokovaná.
Účet Odnoklassniki zablokovaný po hackovaní
Jedným z najbežnejších trikov, ktoré útočníci používajú na zablokovanie prístupu k Odnoklassniki, je sfalšovanie stránky, ku ktorej používateľ pristupuje. Pri opätovnom prihlásení do sociálnej siete zo známeho prehliadača vírus prenesie používateľa na webovú stránku útočníkov, ktorá je navrhnutá rovnako ako sociálna sieť Odnoklassniki. Na falošnej webovej stránke používateľ vidí informáciu, že jeho stránka Odnoklassniki je zablokovaná po napadnutí alebo v dôsledku SPAMu. Na „odblokovanie“ je najčastejšie potrebné zadať svoje telefónne číslo alebo poslať SMS správu na konkrétne číslo. Prirodzene, v žiadnom prípade by sa to nemalo robiť.
Ak pri prechode na stránku sociálnej siete Odnoklassniki budete musieť znova zadať svoje heslo, telefónne číslo alebo e-mail, musíte sa mať na pozore. Je lepšie skontrolovať, či je to správa sociálnej siete, ktorá vás žiada o opätovné zadanie údajov. Ak to chcete urobiť, stačí si preštudovať adresu stránky, na ktorej sa zobrazí správa o hackovaní. Ak je doména stránky odlišná od ok.ru(oficiálna doména sociálnej siete Odnoklassniki, predtým doména odnoklassniki.ru) – niet pochýb o tom, že máte čo do činenia s vírusom a podvodníkmi, a nie s túžbou správy sociálnej siete chrániť váš účet.
Útočníci, ktorí používajú tento typ podvodu, sa spoliehajú na nováčikov na internete, ktorí nevedia, čo robiť, ak je Odnoklassniki zablokovaný, a sú pripravení posielať správy na akékoľvek číslo, len aby získali prístup k svojmu profilu. V skutočnosti môžete stránku na Odnoklassniki odblokovať za pár minút vykonaním niekoľkých jednoduchých krokov.
Čo robiť, ak je Odnoklassniki zablokovaný a ako získať prístup k vašej osobnej stránke?
Čo by ste pri blokovaní stránky VKontakte určite nemali robiť, je opäť sa znervózniť a začať sledovať vedenie útočníkov. Pozor: Za žiadnych okolností nezadávajte svoje osobné číslo telefónne číslo, prihlasovacie meno alebo heslo pre Odnoklassniki na webovej stránke, ktorej doména je odlišná od domény ok.ru. Okrem toho by ste nemali posielať SMS správy na čísla uvedené útočníkmi. Najčastejšie sľubujú zaslanie odblokovacieho kódu Odnoklassniki na odoslanie správy - to je lož. Odoslanie SMS na počet útočníkov nepovedie k ničomu inému ako strate vážnej sumy peňazí. Ak chcete odomknúť prístup k Odnoklassniki v počítači, musíte postupovať podľa krokov popísaných nižšie.
Upratovanie statických trás
Ak, keď chcete prejsť na webovú stránku Odnoklassniki, budete presmerovaní na zdroj útočníka, je možné, že dôvodom je statická trasa zaregistrovaná v počítači. Môže byť organizovaný vírusom alebo zaregistrovaný pri inštalácii nelegálneho softvéru do počítača. Statická trasa spôsobuje odosielanie dátových paketov, keď do prehliadača zadáte požiadavku na sledovanie cieľovej webovej stránky útočníkov.
Ak chcete vymazať statickú trasu v počítači, musíte urobiť nasledovné:
Zďaleka nie je isté, že problém s blokovaním prístupu do Odnoklassniki je spôsobený práve statickými cestami. Preto po reštartovaní počítača musíte prejsť na ďalší bod „liečby“ - kontrola „čistoty“ nastavení lokálna sieť.
Pre štandardnú prevádzku počítača na internete je potrebné, aby parametre lokálnej siete určoval automaticky systém, prispôsobujúci sa rôznym podmienkam. Útočníci môžu používať automatické konfiguračné skripty v nastaveniach lokálnej siete a mali by sa skontrolovať na čistotu, ak sa na stránke Odnoklassniki objavia informácie o jej zablokovaní.
Ak chcete skontrolovať nastavenia servera proxy, postupujte takto:
Potom už zostáva len dokončiť posledný tretí krok – skontrolovať súbor hosts.
Nastavenie súboru Hosts
Najčastejšie útočníci používajú na presmerovanie prevádzky na konkrétny zdroj Súbor hostiteľov. Predtým sme písali na webovej stránke - pozrite si tento materiál. Keď je súbor Hosts nakonfigurovaný ako „Predvolený“, nebude môcť nasmerovať vlastníka počítača na stránku útočníkov, čo simuluje blokovanie stránky Odnoklassniki.
Vyplnením všetkých 3 vyššie opísaných bodov sa môžete ľahko zbaviť problémov s iluzórnym blokovaním stránky na sociálnej sieti Odnoklassniki. Ak ste v počítači priradili body obnovenia a problém sa objavil po jednom z nich, môžete počítač vrátiť do pracovných nastavení oveľa rýchlejšie sami.
Bezplatné odblokovanie je vhodné nielen pre Odnoklassniki, ale aj pre akúkoľvek inú sociálnu sieť (napríklad Facebook, VKontakte, Photostrana). Po dokončení krokov budete môcť bezplatne otvoriť blokované Odnoklassniki, ako aj ďalšie sociálne siete.
Musíte zadať číslo svojho mobilného telefónu a potom požiadať o odoslanie SMS. Existuje na to vysvetlenie - v počítači je vírus. Bol to on, kto zablokoval Odnoklassnikiho. Správa sociálnej siete od vás nikdy nežiada posielanie SMS na založenie účtu zadarmo.
Ako vyriešiť problém, ak je váš počítač infikovaný?
Antivírusová liečba
Vopred vás informujeme, že tento postup zaobchádza aj s hostiteľským súborom, a ak je infikovaný, potom antivírusový nástroj je to ošetrené a už tam netreba nič manuálne robiť. Môžete použiť program na skenovanie vášho systému na vírusy, ako je Kaspersky Virus Removal. Skôr ako začnete analyzovať počítač pomocou nástroja, vypnite antivírus, aby medzi nimi nevznikol konflikt. Tu je odkaz na stiahnutie http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool. Vyberte Stiahnuť. Uložíme ho do počítača.
Potom spustite stiahnutý súbor. Čakáme, kým sa pred nami objaví nasledujúce okno:
Kliknite súhlasiť.
Než začnete kontrolovať, kliknite Zmeniť nastavenia.
Teraz začiarknite vedľa Systémový oddiel . Potom kliknite OK. Teraz Začnite kontrolovať. Čakáme na dokončenie analýzy systému a reštartujeme počítač alebo prenosný počítač. Snažíme sa otvoriť Odnoklassniki a prihlásiť sa na stránku zadarmo.
- Odblokovanie videa po hacknutí stránky
Ďalšie akcie, ktoré pomohli odomknúť
Existujú prípady, keď niektorým používateľom z neznámych dôvodov nepomôže kontrola iba pomocou tejto pomôcky. A problém je vyriešený po dodatočnom overení.
Ďalšia neštandardná metóda riešenia. Po dokončení antivírusovej kontroly bola rovnakým spôsobom odoslaná platená SMS. A problém bol vyriešený po manuálnom vykonaní.
Stránka zablokovaná administráciou
Ak ste boli zablokovaní správou Odnoklassniki, zobrazí sa správa, že ste porušili podmienky používania. Na vyriešenie problému máte dve možnosti.
Po prvé: zaregistrujte sa nová stránka, s novým mobilným telefónom, pretože telefónne číslo nebudete môcť používať ďalšie tri mesiace.
Druhá možnosť: kontaktujte servis technická podpora, čo naznačuje, že ste neporušili podmienky používania a váš profil bol napadnutý. Tu sú pokyny.
Ak sa vám nepodarilo otvoriť zadarmo
Zablokované Odnoklassniki nebolo možné otvoriť zadarmo, napíšte nám na . Uveďte problém a akciu, ktorú ste vykonali. Vašu otázku zodpovieme osobne.
- Video o tom, ako odstrániť vírusy na odomknutie
Prečo bol Odnoklassniki zablokovaný a čo mám robiť? Ako odomknúť?
Boli ste zablokovaný na Odnoklassniki a nemôžete sa prihlásiť na svoju stránku. prečo? Možné sú rôzne možnosti. Vysvetľujeme, čo robiť v tomto alebo tom prípade.
Pozor: ak je webová stránka Odnoklassniki zablokovaná v Taliansku, na Ukrajine alebo v inej krajine (prístup je obmedzený, stránka sa neotvorí), prečítajte si pokyny na tomto odkaze - existujú univerzálne recepty.
1. Vaša stránka Odnoklassniki je zablokovaná, pretože bola napadnutá a bol z nej odoslaný spam
Toto je najbežnejší prípad.Útočníci kradnú ľuďom denne tisíce hesiel. Nie preto, že by sa zaujímali o konkrétneho človeka, ale preto, že cez jeho stránku budú môcť šíriť nechcenú reklamu (spam). A keď sa to stane, stránka je zablokovaná, kým nepríde skutočný vlastník a neodblokuje ju.
Komu obnoviť prístup na stránku (odblokovať) po hackovaní, musíte sa prihlásiť na webovú stránku Odnoklassniki ako obvykle - to znamená zadať svoje používateľské meno a heslo. Môcť (otvorí sa v novom okne)- pohodlné miesto pre rýchle prihlásenie. Zobrazí sa špeciálna stránka s pokynmi, čo robiť ďalej. Je veľmi dôležité, aby ste si všetko pozorne prečítali, inak budete zmätení a nič nevyjde. Zvyčajne ponúkané "Obnovenie podľa telefónneho čísla." Do telefónu dostanete kód, ktorý musíte zadať na webovej stránke.
Upozorňujeme, že SMS s kódom nemusí prísť okamžite, ale až po určitom čase. Ak SMS nepríde, uistite sa, že ju čakáte na presnom telefónnom čísle, ktoré ste uviedli pri registrácii (aktivácii) stránky. Ak kód nepríde, vypnite telefón, znova ho zapnite a znova požiadajte Odnoklassniki o kód (je tam odkaz).
Môžete byť tiež požiadaní o absolvovanie testu uhádnutím fotografií vašich priateľov. Ak ste všetkých neuhádli správne, môžete to skúsiť znova až po niekoľkých hodinách.
Potom budete nútení zmeniť svoje heslo, pretože staré už nemôžete používať. Príďte s novým. Budete ho musieť zadať dvakrát a zapamätať si ho.
2. Boli ste zablokovaný pre porušenie pravidiel používania stránky
Možno ste niekto urazený Môcť . Venujte pozornosť časti 7.4. Predovšetkým je zakázané písať obscénne slová a výrazy, diskreditovať dobré meno ľudí a organizácií, zverejňovať podvodné informácie, šíriť nežiaducu reklamu (spam) atď.
Možno ste to poslali ľuďom reklamné správy alebo nastaviť triedu, pripojiť sa k skupinám na zadaní? Mohli by ste sa sťažovať a zablokovanie je v tomto prípade celkom možné. Koniec koncov, administrácia stránky môže ľahko skontrolovať všetky vaše akcie.
Stránka môže byť zablokovaná pre porušenie bodu 7.4.22. To znamená, že šírite informácie komerčného charakteru. (reklama) alebo provokujete iných ľudí, aby navštívili vašu stránku a videli takéto informácie. Je zakázané. Ak chcete propagovať tovar a služby na Odnoklassniki, mali by ste vytvoriť skupinu pre podnikanie (typ skupiny by mal byť špecifikovaný takto: „Spoločnosť alebo organizácia“). Ale ani v tomto prípade nemôžete ľuďom posielať reklamu.
Navyše, ak ste vytvorili viac ako jednu stránku vo vašom mene, ide tiež o porušenie pravidiel stránky a mohlo by to spôsobiť zablokovanie. Môžete byť tiež zablokovaní, ak ste to vedome naznačili nepravdivé alebo fiktívne informácie o sebe. Podľa pravidiel Odnoklassniki sa každý účastník zaregistruje pod svojím skutočným menom, uvedie skutočné informácie o sebe a má iba jednu stránku. Toto sú pravidlá. Buď im budete musieť vyhovieť, alebo odísť.
Ak ste neúmyselne porušili pravidlá používania stránky, potom odomknúť stránku môžete, kontaktovaním podpornej služby Odnoklassniki. V tomto prípade budete musieť uviesť svoje údaje: prihlasovacie meno, vek, meno, priezvisko, krajina, mesto, odkaz na profil (alebo ID profilu), číslo mobilného telefónu, adresa Email(E-mail). Konkrétne informácie o kontaktovaní podpory si prečítajte tu: „Ako kontaktovať podporu Odnoklassniki“ (otvorí sa v novom okne a tento pokyn zostane v predchádzajúcom).
Upozorňujeme, že ak je vaše porušenie závažné a dopustili ste sa ho úmyselne, stránka nemusí byť obnovená.
3. Váš zamestnávateľ zablokoval webovú stránku Odnoklassniki
V tomto prípade sa zvyčajne zobrazí správa ako „Prístup na stránku je odmietnutý“ alebo ste presmerovaní na inú stránku. Ak sa to stane na domáci počítač, potom ide o prejavy vírusu alebo nejakého škodlivého programu. V tomto prípade vaša stránka nie je zablokovaná, nič sa jej nestalo, len vy prístup k samotnej webovej stránke Odnoklassniki bol zablokovaný. Pozrite si článok „Nie je súčasťou Odnoklassniki? Riešenie ". Ak rady z nej nepomôžu, musíte hľadať, ako získať prístup na stránku obídením blokovania.
4. Stránka sa neotvorí. Ako sa prihlásiť?
Potom sa pokúste prihlásiť do Odnoklassniki cez domovskej stránke stránka je najviac ľahká cesta Prihlásiť sa:
Čo je to „Bezpečnosť je v poriadku“?
Ak sa zobrazí správa „Bezpečnosť je v poriadku!“ a stránka je zablokovaná, je ľahké obnoviť prístup:
- Zadajte svoje telefónne číslo alebo skontrolujte číslo, ktoré vám zobrazia.
- V prípade potreby môžete zmeniť kód krajiny pomocou tlačidla „Zmeniť“ alebo zmeniť číslo pomocou tlačidla „Vybrať iné číslo“.
- Kliknite na „Pokračovať“.
- Do telefónu dostanete kód, ktorý budete musieť zadať na stránke.
- Hurá! Stránka je odblokovaná.
Je možné zablokovať stránku niekoho iného?
Ak chcete zablokovať stránku osoby, ktorá neporušuje pravidlá Odnoklassniki, neuspejete. Nemusíte tým strácať čas.
Je možné obnoviť odstránenú stránku na Odnoklassniki?
Ak je stránka skutočne vymazaná a nie zablokovaná, tak, bohužiaľ, nie.
Ahoj! moja stránka bola zablokovaná. technická podpora mi odpovedala: „Profil bol zablokovaný z dôvodu porušenia podmienok licenčnej zmluvy stránky (odsek 7.4.22) a nie je možné ho obnoviť. Ale nikdy som neposielal spam ani som neporušil zmluvu!
Technická podpora mi povedala, že moja stránka bola zablokovaná, pretože... Porušil som licenčnú zmluvu (odsek 7.4.22) a nie je možné ju obnoviť. Nikdy som neporušil žiadne pravidlá ani neposielal spam! Pomôžte mi obnoviť stránku!
Smart-Tronics
Dobrý deň, súcitíme, ale tu sa nedá nič robiť. Odnoklassniki je silne napádaný spamermi, ktorí posielajú spam prostredníctvom vírusov a hackingu.
Profily, ktoré vlastníci nemohli sledovať, sú zablokované. Odporúčame vám skontrolovať váš systém na prítomnosť vírusov.
Oľga
Povedzte mi, ako sa správne zaregistrovať, napríklad „detské oblečenie“. Registrujem sa, ale zablokujú ma na stránke plnej takýchto vecí (napr. oblečenie na mieru) možno by sa to malo nejako zaplatiť. Čítam licenčnú zmluvu a z nejakého dôvodu nemôžem nájsť odpoveď na moju otázku. Prosím, odpovedzte mi, čo je správne urobiť??? Vopred ďakujem.
Oľga
Pri prvom zablokovaní profilu asi o dva týždne neskôr sa písalo, že sa nad ním útočníci pokúšali získať kontrolu. Druhýkrát s rovnakým označením to bolo o 5 dní neskôr a včera som to vytvoril a dnes to hovorí znova. Antivírus stojí Kaspersky.
Mária
Dobrý deň, môj profil bol zablokovaný pre porušenie pravidiel stránky, ale nič som neporušil. Možno je to všetko preto, že moja kamarátka sa na mňa urazila a nastavila jej status v spolužiakoch, aby sa na môj profil hromadilo veľa sťažností? Jednoducho, aby ma nevidela vo svojich spolužiakoch. Či sa mi niekedy podarí získať späť svoje profily, len to veľmi potrebujem, bolo tam asi 9000 mojich fotiek a veľa priateľov. Navyše, všetky sťažnosti na mňa boli nepravdivé, no aj tak som bol zablokovaný. Čo mám urobiť, aby bol môj profil opäť bezpečný a zdravý? Prosím ťa, aby si mi pomohol, ten profil je tam, kde je celý môj život. Prosím pomôžte mi.
YULYASHKA FASHIONSHKA
Ahoj! Za dva týždne boli zablokované 3 stránky pre porušenie pravidiel používania stránky. Ale nič som neporušil a neposielal spam. Veď predaj v spolužiakoch nie je zakázaný. Skontroloval som systém na vírusy, všetko je v poriadku. Povedzte mi, čo mám robiť, ako zistiť dôvod zablokovania stránky? Technická podpora odpovedala, stránka bola zablokovaná správou webu pre porušenie a to je všetko.
Galina
Inna
Dobrý deň, v Odnoklassniki mám zablokované dve stránky z dôvodu porušenia pravidiel používania stránky, nemôžem napísať službe podpory so žiadosťou o odblokovanie, pretože som neuviedol e-mailovú adresu stránok a žiadosť neprešla , je to povinné pole, ale keď chcem potvrdiť novú stránku pomocou telefónneho čísla, napíšu, že toto číslo je už použité alebo niečo podobné, čo mám robiť? začarovaný kruh…
Nádej
Dobrý deň,môj profil bol zablokovaný pre porušenie pravidiel stránky,ale nič som neporušil.Technická podpora zareagovala,stránka bola zablokovaná administráciou stránky pre porušenie a hotovo.Ale ja som nič neporušil!Možno toto je to všetko preto, že som sa zúčastnil súťaže a dostal som sa na prvé miesto! Súťažiaci vzali a klikli na odkaz s fotografiou s tým, že ide o spam! Ale to nie je pravda! Nikomu som neposielal spam! Ani som nevedel, čo je to spam! Všetko v tomto profile je pre mňa vzácne: poznámky, fotky, priatelia! V poznámkach som ja, moja babička a môj brat zablahoželali mojej dcére k jej ročnému výročiu! Chcel som, aby to všetko zostalo ako spomienka! Priatelia, ktorí ma našli a ktorých teraz nenájdem! Ani ja nemám polovicu ich fotiek! Budem môcť vrátiť profil, veľmi to potrebujem! Navyše, všetky sťažnosti na moju osobu boli nepravdivé, no aj tak som bol zablokovaný. Čo mám urobiť, aby bol môj profil opäť v poriadku? Prosím ťa, aby si mi pomohol, ten profil je tam, kde je celý môj život. Prosím, pomôžte mi. Prosiť!
Dmitrij
Dobrý deň, môjmu priateľovi bol zablokovaný profil (nevie čo má robiť, preto píšem) pre nepravdivé porušenie licenčnej zmluvy bod 7.4.9. Stalo sa tak v dôsledku konania podvodníka, ktorý dostal odmietnutie svojej ponuky (vydieranie), za čo úmyselne napísal sťažnosť na priateľa za porušenie licenčnej zmluvy. My dvaja sme o tento profil bojovali 3 dni, dokazovali a popisovali všetko podrobne a podrobne, čo korešpondovalo s technickou podporou stránky Odnoklassniki. Dnes poslali ďalšie odmietnutie a tentoraz posledné. Môžeme ja a môj priateľ ísť niekde vyššie ako technická podpora Odnoklassniki? Pretože sú neaktívni a nevedia kamarátovi nijako pomôcť. Neviem, možno je to dôležité - jeho adresa je zablokovaná http://www.odnoklassniki.ru/profile/547755727344
V každom prípade ďakujem za odpoveď.
nat_reb
Vjačeslav
Dobry vecer ako asi kazdemu co sem pisal mi zablokovali ucet, sice som si predtym niekolkokrat menil hesla, kontroloval virusy, ale nefungovalo, hackli mi ucet a spamovali, adminom je zbytocne vysvetlovat, aj keď účet nebol prázdny a existoval viac ako 3 roky, v odpovedi píšu len, že boli porušené pravidlá atď. kamaráti, ale potom sľúbili, že sa ozvú, a ticho, písal som znova, neodpovedali, písal som z inej schránky, odpovedali, že som porušil taký a taký článok, o fotkách a videách nie je ani slovo, ak Píšem znova z týchto dvoch e-mailových adries, žiadna odpoveď, pravdepodobne ich dali na ignorovanie, Povedz mi, mám právo požadovať moje osobné fotografie, videá a zoznam priateľov? Vopred dakujem za odpoved
Mila
Ahoj. pomôžte mi na to prísť... Vytvoril som si stránku pre seba 3-krát. 1 deň a som zablokovaný alebo vymazaný!!! bol tam 3 krát rôzne čísla 2 boli práve zaregistrovaní. a naposledy som sa prihlasoval cez stary ľavá strana Podpísal som sa menom a priezviskom a začal pridávať priateľov a na druhý deň som bol znova zablokovaný... hoci táto stránka má skoro 2 roky a celý čas som sa prihlasoval. Nechápem čo sa deje!!?
Elena
Dobrý deň prosím, povedzte mi, čo mám robiť, moja stránka je zablokovaná, vytvoril som novú. Je možné obnoviť predošlú dedinu, keďže v nej bolo veľa cenných a dôležitých vecí. Pokúsil som sa napísať list administrácii, ale moja pošta neprechádza. A po odkaze, kde musím zadať kód, idem na svoju novú stránku. Len vás žiadam o cennú odpoveď, pretože som už urobil všetko podľa vyššie uvedených rád, ale nemôžem to obnoviť. Možno by ste mohli nejako zavolať administratívu?
mafia
rozat
Za pol roka ma zablokovali na 8 účtov - nemá zmysel písať na technickú službu, aby ma nezabanovali, potrebujem zmeniť IP, inak po prvom zablokovaní profilu sa automaticky zablokujú ďalšie.
Catherine
Ľudmila
Dobrý deň.Zablokovali ma pred spolužiakmi podľa bodu 7.4.22. Hoci som nikomu nič neposlal. Jasne mi vysvetlili, že stránka je navždy stratená. Stále som mal 190 rubľov v peniazoch a fotografie mojich malých detí, ktoré ,z naivity a dôvery moji spolužiaci zverili stránku.Ukazuje sa,že stránka nás jednoducho okráda?Nakoniec veľa ľudí má stále oči na tejto stránke.Načo však stránka potrebuje fotky a je možné ju obnoviť aspoň fotky?
Oksana
Obrovská prosba o obnovenie profilu, všetky tel.čísla klientov sú tam ponechané.Ako mám postupovať pri odoslaní objednávky 22. mája?Sčítanie ide cez spolužiakov.Toľko bezsenných nocí na vytvorenie tejto stránky.Vzdávam sa na zas niečo vytvárať.Vychovávam 5 mesačnú dcérku sama.Toto je moje prichádzam o jediný príjem.
scarlett ohara
môj profil bol zablokovaný pre porušenie predpisov... spolu s mojimi 4 skupinami... nič som neporušil... kontaktujte technickú službu. Nemôžem získať podporu, pretože nemôžem nájsť odkaz na svoj profil... Zadal som názov mesta do Yandex, ale neexistuje žiadny odkaz na moju stránku.... čo mám robiť?
Vasilya
Anna
AHOJ, MÔJ PROFIL BOL ZABLOKOVANÝ PRE PORUŠENIE. ALE NEŠIRIL SOM SPAM A MÁM TAM VEĽMI DÔLEŽITÚ KOREŠPONDENCIU. POVEDZTE MI ČO ROBIŤ, AKO ODBLOKOVAŤ SPOLUŽIAKOV?
Edelweiss NEBOGHENKO
Dobrý deň. Vážená správa stránky. Som veľmi zmätený - Prečo nemám prístup na moju stránku??? Dňa 19.12.2015 som sa AKO ZVYČANE rozhodol prihlásiť na svoju stránku, zadal som Prihlásenie (IT = úplne zodpovedá môjmu E-mailu!!!) a zadal svoje trvalé HESLO, ale žiaľ!... Napísali mi šetrič obrazovky s nápisom „Nesprávne prihlásenie alebo heslo“ !?? prečo? Nechápem dodnes. Už je to viac ako mesiac, zabudli na mňa,“ a termíny sa míňajú...! obnoviť moju stránku alebo je tam prázdna korešpondencia... s moderátormi v službe?! Prosím, skontrolujte a vysvetlite mi, čo je moja chyba a kde je ten moment, aby som to pochopil? - Prečo nemôžu bez problémov pomôcť?! S pozdravom Tamara Anatolyevna.
Lyubaodessa
Lyubaodessa
Najprv som si myslel, že ma zablokovali pre moje politické presvedčenie, keďže som proti kyjevskému režimu a mám veľa obrázkov na túto tému, ale keď som dostal list s článkom - za pornografiu! - Úplne som onemel! Ukázalo sa, že trpela pre politickú fotografiu, ktorú niekto považoval za erotické!...Som šokovaný! Prečo je také nevyberavé maľovať všetkých rovnakým štetcom?... A čo je najdôležitejšie, spojenie je jednosmerné! Neviem nič vysvetliť!!! Nečítajú!!! Pomôžte, prosím!
SMARTRONIX
Yana Sharlay Pogorelaya
Dobrý deň.Moja stránka bola zablokovaná.Keď sa prihlásim píšu
Ak ste úmyselne porušili pravidlá používania stránky, služba podpory nebude môcť obnoviť váš profil. Ale ja som nič také neurobil. Prišiel som domov z práce a som prekvapený, žiadam vás o triedenie a pomôžte mi znova získať kontrolu nad stránkou, naozaj to potrebujem.Victor
Oľga
Dobrý deň, povedzte mi, prečo služba podpory posiela štandardnú odpoveď a nekontroluje porušovateľa predpisov podľa článku 7.4.19. Sťažoval som sa už štyrikrát a nebolo prijaté žiadne opatrenie.
Ortiz
Ahojte všetci! A moja situácia je celkom zaujímavá! Jedno dievča si kvôli svojim osobným výčitkám, kde si následne z pomsty posielali, vytvorilo profil s mojimi polonahými fotkami a pridalo aj informácie o mne do statusu, kde hovorí, že narkoman sa stretáva s dospelými ženami a predáva sa im ))) a príde navštíviť všetkých svojich priateľov a príbuzných... no, okamžite som napísal na podporu, všetko vysvetlil a požiadal som, aby som urýchlene zablokoval stránku útočníka za hanobenie mojej cti a dôstojnosti. Odpoveď na email: aby sme to mohli vymazať, pošli správnu fotku, kde je vidno tvoju tvár a tvoj profil... poslal som fotku a čakám na odpoveď... 2 dni žiadna odpoveď... potom Jej komentár vidím pod fotkou môjho brata, kde ma tiež nazýva narkomanom atď. No moje nervy to z takej drzosti nevydrzali a pod tou istou fotkou som povedal nieco ako, ty si svinstvo, chytim ta a napravim ta...na druhy den sa snazim pridat k spoluziakom a čo vidím? Píše sa, že váš profil je zablokovaný z dôvodu urážky... Hneď som písal na podporu, ale stále žiadna odpoveď... a môj profil tiež zostáva zablokovaný. A najzaujímavejšie je, že klonový profil s mojimi fotkami ešte nebol vymazaný a ďalej chodí po otvorených priestranstvách, akoby sa nič nestalo. Potom som ešte niekoľkokrát písal na podporu, ale žiadosť sa posudzuje už 3. deň a stále nie je žiadna konkrétna... Čo mám robiť???
Ortiz
NATÁLIA
Bol som zablokovaný, keď som bol 2 týždne mimo domova. Pridal som sa a prekvapil. nechapem preco. Ako sa stať spolužiakom? Prosím o pomoc.
Konštantín
Dobrú noc. Bol som zablokovaný "Váš profil je zablokovaný pre porušenie pravidiel používania stránky."
Znovu som uverejnil svoj produkt v platených skupinách... z akého dôvodu bol zablokovaný, ak som za skupiny vtedy zaplatil? Pomôžte mi obnoviť... je to veľmi potrebné, zostáva tam veľa práce =(Konštantín
Kontaktoval som ho viac krat... uz ma zablokovali 7 krat a to vsetko kvoli jednej veci, ze spamujem... ale ako mozem spamovat, ak svoj produkt umiestnim v platenom skupiny a ďalšie Nerobím nič....odpovedám na komentáre k produktom, odpovedám osobne klientom...skrátka neviem =(môžete mi s niečím pomôcť?
Plankin Oleg;8-904-049-33-08.
Oksana
Svetlana
Chcem vás poprosiť o pomoc, moja stránka je zablokovaná pre porušenie pravidiel, písal som na technickú podporu, nevedia pomôcť, tak píšem kde sa dá, len mi pomôžte, prosím
Irina
Ahoj. Moja skupina bola zablokovaná pre porušenie predpisov. Zostalo tam veľa mojich klientov, ktorí čakajú na svoje zásielky a myslím, že mnohí sú práve v šoku. Ako dlho bola zablokovaná? A kam ísť?
Oľga
Ahoj! Mám rovnaký problém ako je popísané vyššie, bol som zablokovaný pre porušenia, ktorých som sa tiež nedopustil.Domnievam sa, že sú to nepoctiví ľudia-konkurenti, ktorí spamujú možno nie priamo, ale s pomocou svojich priateľov alebo príbuzných, ktorí posielajú sťažnosti. Je zbytočné písať podpornej službe, píšem SMS tri dni! Nestarajú sa o používateľov, ktorí zaplatili za ich objednávky, a nechápu, kde predajca zmizol! Ako môžem kontaktovať správu stránky?
Natália
Dobrý deň, naskenovali mi fotky, vytvorili ďalšiu stránku, sťažovali sa v nastaveniach, bez vplyvu mlčania. Čo môžem urobiť, prosím pomôžte
Fringe
Dobrý deň.
Chcel by som vedieť. Ako sú blokované stránky. Ak chcete zablokovať stránku, stačí, aby ju jeden používateľ označil ako spam, alebo je potrebný určitý počet.Konštantín
Ahoj! môj profil bol zablokovaný údajne pre porušenie pravidiel, mal som skupinu, môžem sa do nej prihlásiť z iného profilu? keďže moja skupina zostala bez vlastníka
Nik
Váš profil môže byť obnovený raz pre porušenie pravidiel lokality kontaktovaním podpory. Aj za hrubé porušenia. Niekedy však dôjde k odmietnutiu obnoviť profil spolužiakov. V závislosti od závažnosti porušení a bodov, v ktorých boli predpisy porušené
kórejský
Anastasia
Sergey
Dobrý deň naša stránka bola zablokovaná s odvolaním sa na odsek 7.4.22 kvôli spamu a jediné, čo sme urobili, bolo raz použiť funkciu „pozvať všetkých“. Jeden deň sme si dopisovali s podpornou službou, ale odmietli s odvolaním sa na skutočnosť, že táto funkcia je potrebná na pozvanie všetkých ľudí, ktorých POZNÁME do skupiny, a nie len na pozvanie, a to je čisto teoreticky nemožné, pochybujem, že aspoň jeden používateľ pozná všetkých svojich priateľov. Ak je ešte šanca na obnovenie vášho profilu, je to dôležitá súčasť práce našej spoločnosti.