Vydanie nového operačného systému z Microsoft vždy poskytuje používateľom možnosť prístupu k najpokročilejším funkciám. Predstavenie nového operačného systému však nie je nikdy bez problémov. Jedným z týchto problémov bolo chybové hlásenie
Táto chyba je pomerne nový v Windows. Je však potrebné poznamenať, že je to tiež pomerne zriedkavý jav. Tento problém sa môže vyskytnúť po aktualizácii počítača na najnovšiu verziu. Windows 10
Túto chybu môžete vidieť vo forme takzvanej modrej obrazovky smrti alebo jednoducho - BZoD, v ktorej môžete vidieť správu
Dôvody výskytu „neočakávanej výnimky v obchode“
Hoci ide o dosť nepredvídateľnú chybu, hlásenie naznačuje, že problém je Windows Store. Môže sa vyskytnúť aj v dôsledku veľkého množstva faktorov, ktoré sa priamo týkajú Windows Store a váš počítač.
Pozrime sa na niektoré z možností tejto chyby:
- Poškodené alebo zastarané ovládače systému.
- Odložené aktualizácie.
- Poškodené systémové súbory.
- Poškodené sektory na pevnom disku.
- Nainštalovaný antivírus softvér.
- Problémy so štartovaním.
- Infekcia vírusmi alebo škodlivým softvérom.
Oprava chyby „Neočakávaná výnimka obchodu“.
Metóda č.1 Prevencia
Prvým krokom pri riešení problému je uistenie sa, že váš počítač je v stabilnom a dobrom stave.
- Spustite antivírus a vykonajte úplnú kontrolu celého systému. Je možné, že vírusy sú príčinou všetkého.
- Odstráňte všetko nevyžiadané súbory z počítača. Rôzne výpisy súborov môžu spôsobiť rôzne konflikty v systéme.
- Odinštalujte všetky nedávno nainštalované aplikácie tretích strán.
Vykonaním takéhoto jednoduchého čistenia môžete dosiahnuť vynikajúce výsledky pri zvyšovaní produktivity a riešení niektorých chýb. Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.
Metóda č. 2 Odstránenie antivírusového softvéru
operačný systém Windows 10 má zabudovaný antivírus Microsoft Defender. Jeho obranné schopnosti úplne postačujú na zabezpečenie bezpečná práca systémov. Iné antivírusy, ktoré môžete mať nainštalované vo svojom systéme, môžu spôsobiť rôzne konflikty vedúce k chybám.
- Stlačte kombináciu klávesov Win + X a vyberte "Ovládací panel".
- Ďalej prejdite na "Programy a komponenty".
- Nájdite antivírus tretej strany v zozname, ktorý sa otvorí, kliknite naň kliknite pravým tlačidlom myši myšou a vyberte "Odstrániť".
Reštartujte počítač a skúste spustiť nejaký program, aby ste skontrolovali, či bol vinníkom váš antivírus.
Metóda č. 3 Spustite skenovanie súborov
Spustenie nástroja na kontrolu súborov zabudovaného v systéme môže pomôcť vyriešiť chybu. Tento nástroj skontroluje a pokúsi sa opraviť poškodené súbory.
- "Štart" a vyberte « Príkazový riadok(správca)"
- Písať "Príkazový riadok" tím sfc /scannow a stlačte Zadajte.
- Teraz sa začne proces kontroly systémových súborov a ich opravy, čo môže chvíľu trvať.
Po dokončení sa vám zobrazí zoznam všetkých poškodených súborov a informácie o tom, či boli opravené. Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či bola chyba opravená
Metóda č. 4 Spustite kontrolu disku
Chybu môžu veľmi dobre spôsobiť chybné sektory na pevnom disku Spustenie vstavanej kontroly disku to môže vyriešiť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši "Štart" a vyberte "Príkazový riadok (administrátor)."
- Zadajte príkaz chkdsk s /f/r/x a stlačte Zadajte.
Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte chyby.
Metóda č. 5 Aktualizujte ovládače počítača
Ovládače sú najdôležitejšou súčasťou systému. Vykonávajú takpovediac „komunikáciu“ medzi rôznymi utilitami, službami a službami v systéme.
- Kliknite pravým tlačidlom myši "Môj počítač" a vyberte "Vlastnosti".
- Vyberte "Správca zariadení".
- Nájdite všetky zariadenia, ktoré majú zastarané ovládače.
- Kliknite na ne pravým tlačidlom a vyberte "Aktualizovať ovládače."
- Po aktualizácii ovládačov reštartujte počítač.
Skúste znova spustiť nejaký program, nechajte ho chvíľu spustený a skontrolujte, či v systéme nie je chyba
Metóda č. 6 Kontrola aktualizácií pre aplikácie Windows
Od chyby "Unexpected_Store_Exception" Spojené s Windows Store, potom sa musíte uistiť, že všetko nainštalované pomôcky Windows aktualizované a fungujú správne.
- Stlačte tlačidlo "Štart" a vyberte "Windows Store".
- Kliknite na ikonu používateľa.
- Vyberte „Nastavenia“ -> „Automatická aktualizácia aplikácií“.
- Alebo si vyberte „Stiahnuté súbory“ -> „Skontrolovať aktualizácie“.
Musíte tiež skontrolovať aktualizáciu pre každú aplikáciu na jej stránke v Windows Store.
Metóda č. 7 Obnovenie systému
Obnovenie systému vykonajte iba v prípade chyby sa vyskytuje pri spustení pomocných programov Windows.
- Stlačte kombináciu klávesov Win+Q.
- Kliknite na "Nastavenie".
- Vyberte ikonu "Obnovy".
- Vyberte skorší dátum, kedy bol váš počítač v stabilnom stave.
- Po vykonaní obnovy skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.
Metóda č. 8 Preinštalovanie operačného systému
Toto je snáď najviac posledná metóda ku ktorému sa môžete uchýliť. Po preinštalovaní OS problém určite zmizne. Jedinou nevýhodou je čas strávený takouto operáciou a čas „zvykania“ na nový systém.
Našli ste preklep? Vyberte text a stlačte Ctrl + Enter
Tento stop kód to znamená procesor Intel vygenerovalo softvérové prerušenie, ale jadro ho nedokázalo zachytiť na spracovanie. Môže to byť prerušenie spojené s operáciou hraničnej pasce (viazaná pasca, ktorej zachytenie je pre jadro zakázané) alebo vnorená chyba (keď sa vyskytla chyba pri spracovaní inej chyby).
Prvý parameter tohto stop kódu popisuje číslo softvérového prerušenia. Najbežnejšie softvérové prerušenia sú:
0x00000000 alebo delenie nulou označuje situáciu, keď sa vykonáva inštrukcia procesora div a deliteľ je nula. Príčinou tejto chyby môžu byť aj problémy s pamäťou alebo iné problémy s hardvérom alebo dokonca problémy so softvérom;
0x00000004 alebo pretečenie nastane, keď procesor vykoná volanie obsluhy prerušenia, zatiaľ čo je nastavený príznak pretečenia (OF);
0x00000005 alebo chyba poľa mimo hraníc znamená, že procesor pri vykonávaní inštrukcie BOUND zistil chybu mimo hraníc.
0x00000006 znamená, že procesor sa pokúsil vykonať neplatnú inštrukciu. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď sú poškodené údaje v registri IP (ukazovateľ inštrukcie). Bežnou príčinou tejto chyby je poškodená pamäť.
0x00000008 alebo vnorená chyba znamená, že k výnimke došlo pri volaní obsluhy pre predchádzajúcu výnimku, napríklad keď sa dve výnimky spracovávajú postupne. Určité výnimky však nie je možné spracovať postupne, v takýchto prípadoch to procesor signalizuje softvérovým prerušením. Existujú dve bežné príčiny tejto chyby: pretečenie zásobníka a problém s hardvérom počítača.
Menej bežné čísla softvérových prerušení sú:
0x00000001 – volanie ladiaceho programu systému
0x00000003 – bod prerušenia ladiaceho nástroja
0x00000007 — Inštrukcia hardvérového koprocesora bez koprocesora
0x0000000A – Poškodený segment stavu úlohy
0x0000000B — Prístup k segmentu pamäte, ktorý nebol prítomný
0x0000000C — Prístup k pamäti za hranicami zásobníka
0x0000000D-An výnimkou nie vzťahuje nejaká iná výnimka; chyba ochrany, ktorá sa týka narušenia prístupu pre aplikácie
Zvyšné čísla sú uvedené v pokynoch pre procesor Intel.
Príčiny
Zlyhanie s týmto stop kódom sa zvyčajne vyskytuje po inštalácii chybného hardvéru (najmä pamäte).
Oprava
Ak ste do počítača nedávno nainštalovali nejaké zariadenia, skúste ich odstrániť a skontrolujte, či zlyhania pretrvávajú.
Otestujte si svoju pamäť, ako na to je popísané v článkoch:
Ak sa chyba objavila nedávno nainštalovaný systém, skúste aktualizovať firmvér systému BIOS na najnovšiu verziu.
Skontrolujte, či sú vložené všetky adaptéry systémová jednotka správne nainštalované, ak je to potrebné (prítomnosť stôp oxidácie), utrite kontakty gumou.
Skontrolujte, či sú nainštalované hardvérové zariadenia kompatibilné s verziou operačného systému, ktorý používate.
Ak sa počas procesu aktualizácie vyskytne chyba Verzie systému Windows, môže to znamenať, že problém súvisí s jedným z ovládačov, ktorý je nekompatibilný (nefunguje správne) v novšej verzii OS.
Táto chyba môže byť spôsobená aj poškodením základná doska.
Táto príručka podrobne popisuje spôsoby, ako opraviť NEOČAKÁVANÉ VÝNIMKY OBCHODU s modrou obrazovkou (BSoD) v systéme Windows 10, s ktorými sa z času na čas stretávajú používatelia stolných počítačov a prenosných počítačov.
Chyba sa prejavuje rôznymi spôsobmi: niekedy sa objaví pri každom spustení, niekedy po vypnutí a zapnutí a zmizne po následnom reštarte. Chyba sa môže objaviť aj inými spôsobmi.
Predtým, ako budete pokračovať s nasledujúcimi metódami odstraňovania chyby a v prípade, že sa začala prejavovať nedávno a predtým všetko fungovalo správne, skontrolujte, či sú na vašom počítači body obnovenia na rýchle vrátenie systému Windows 10 do funkčného stavu. stav, viď.
Medzi ďalšie bežné dôvody, ktoré spôsobujú, že sa v systéme Windows 10 objavuje chyba NEOČAKÁVANÁ VÝNIMKA OBCHODU, vynikajú nasledujúce.
Antivírus nefunguje správne
Ak ste nedávno nainštalovali alebo aktualizovali antivírus (alebo bol aktualizovaný samotný Windows 10), skúste antivírus odstrániť, ak sa počítač môže spustiť. Bolo to vidieť napríklad pri McAfee a Avaste.
Ovládače grafickej karty
Zvláštne, neoriginálne alebo nie nainštalované ovládače grafické karty môžu spôsobiť rovnakú chybu. Skúste ich aktualizovať.
Aktualizácia v tomto prípade neznamená kliknutie na „Aktualizovať ovládače“ v správcovi zariadení (nejde o aktualizáciu, ale kontrolu nových ovládačov na stránke Microsoftu a v počítači), ale ich stiahnutie z oficiálneho AMD/NVIDIA/ Web Intel a ich manuálna inštalácia.
Problémy so systémovými súbormi alebo pevným diskom
Ak sú nejaké problémy s pevný disk počítača, ako aj v prípade poškodenia systému súbory systému Windows 10, môže sa vám tiež zobraziť chyba UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.
Ďalšie informácie, ktoré môžu pomôcť pri oprave chyby
Na záver niektoré Ďalšie informácie, čo môže byť užitočné v kontexte predmetnej chyby. Nasledujúce možnosti sú zriedkavé, ale možné:
- Ak modrá obrazovka UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION sa zobrazuje presne podľa plánu (po určitom časovom období alebo v konkrétnom čase), preštudujte si plánovač úloh - čo je v tomto čase na počítači spustené a túto úlohu vypnite.
- Ak sa chyba objaví až po režime spánku alebo hibernácie, skúste buď vypnúť všetky možnosti režimu spánku, alebo manuálne nainštalovať ovládače správy napájania a čipsetu z webovej stránky výrobcu notebooku alebo základnej dosky (pre PC).
- Ak sa chyba objaví po niekoľkých manipuláciách s prevádzkovým režimom pevný disk(AHCI/IDE) a ďalšie nastavenia BIOSu, čistenie registrov, manuálne úpravy v registroch, skúste vrátiť nastavenia BIOSu a .
- Ovládače grafickej karty sú častou príčinou chyby, ale nie jedinou. Ak sú v Správcovi zariadení neznáme alebo chybné zariadenia, nainštalujte aj pre ne ovládače.
- Ak sa vyskytne chyba po zmene zavádzacej ponuky alebo inštalácii druhého operačného systému do počítača, skúste obnoviť zavádzač OS, viď.
Dúfajme, že jedna z metód vám pomôže vyriešiť problém. Ak nie, v krajnom prípade môžete skúsiť resetovať Windows 10 (za predpokladu, že problém nie je spôsobený chybným pevným diskom alebo iným hardvérom).
Zachytenie modrej obrazovky smrti v systéme Windows 10 priamo uprostred pracovného procesu je veľmi smutná vec. Je to ešte horšie, keď neexistujú žiadne zrejmé spôsoby, ako ich vyriešiť, alebo jasné vysvetlenie chyby, ktorá vznikla. Výnimka neočakávaného obchodu s modrou obrazovkou smrti je jednou z týchto chýb. V tomto článku sme zhromaždili niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu orientovať sa a pokúsiť sa opraviť chybu Neočakávaná výnimka obchodu v systéme Windows 10.
Čo znamená kód zastavenia neočakávanej výnimky obchodu?
Problém s touto a desiatkami ďalších modrých obrazoviek je v tom, že ich chybové kódy často nemajú žiadny význam bežný používateľ vlastne nič a niekedy dokonca naopak zavádzajú. Napriek slovu „Store“ v kóde chyby nemá absolútne nič spoločné s obchodom Microsoft Store. Chyby v obchode často nemajú za následok modré obrazovky smrti. O význame tejto chyby je skrátka veľmi málo informácií. Ani v dokumentácii Microsoftu nie je jasné vysvetlenie. Ak vieš technická podstata pôvod tejto chyby, povedzte nám o tom v komentároch. Prejdeme k známym efektívnym riešeniam problému.
Ako opraviť chybu Neočakávaná výnimka obchodu
Skúste najprv analyzovať príznaky. Ak môžete presne určiť, kedy sa objaví modrá obrazovka smrti, počkajte, kým sa objaví, a potom sa pozrite do Plánovača Úlohy pre Windows a zobraziť jej obsah v danom čase. Odtiaľ sa rozhodnite, čo robiť ďalej, v závislosti od toho, čo vám povie Plánovač úloh. Ak je chyba náhodná a nemôžete vystopovať závislosti, prejdite na tipy nižšie.
Body obnovenia
Skontrolujte body Obnova systému Windows 10. Ak máte niekoľko predtým uložených bodov, skúste sa k nim vrátiť. Možno týmto spôsobom budete môcť vrátiť späť jednu z nezrejmých zmien, ktoré viedli k chybám neočakávaných výnimiek obchodu. a všetky súvisiace mechanizmy sú podrobne popísané v samostatnom článku na našej webovej stránke.
Rýchly štart
Ak neexistujú žiadne body obnovenia alebo návrat do iného bodu nepomohol, skúste vypnúť rýchle spustenie. Dobrá funkcia je rýchle spustenie (možnosť hibernácie): vďaka nej sa počítač zapína oveľa rýchlejšie. Niekedy počas rýchleho spustenia systém nenačíta niektoré ovládače, a preto sa zobrazí modrá obrazovka smrti s chybou Neočakávaná výnimka obchodu.
Je celkom jednoduché pochopiť, že dôvodom je rýchly štart. Vykonať nútený reštart počítač (podržte vypínač, kým sa nevypne) a znova ho spustite. Ak je dôvodom rýchle spustenie, modrá obrazovka smrti sa objaví až pri ďalšom vypnutí alebo reštarte obvyklým spôsobom. Rýchle spustenie vypnite takto:
Skúste tiež zabrániť tomu, aby váš počítač prešiel do režimu spánku. Kliknite Win + X a vyberte Správa napájania. Zabráňte prechodu počítača do režimu spánku. 
Problémový disk
Ak stále čítate tento článok (pretože vyššie uvedené metódy nepomohli alebo sú len zo zvedavosti), pokračujte v diagnostike pevného disku. Niekedy sa môže objaviť modrá obrazovka smrti s chybou Neočakávaná výnimka obchodu v dôsledku chýb pohonu alebo jeho rýchlo sa blížiacej smrti. Uistite sa, že máte tiež. Na to budete potrebovať bezplatný nástroj CrystalDisk Info a ako ho používať, môžete zistiť na vyššie uvedenom odkaze. Ak aplikácia hlási nadmernú teplotu alebo zlý stav disku, má zmysel uvažovať o výmene média.
V ideálnom prípade, ak takáto možnosť existuje, samozrejme, skúste dočasne vymeniť disk za iný a pozorovať chod počítača. Ak to nie je možné alebo diagnostická pomôcka neukazuje žiadny dôvod na obavy, skontrolujte disk, či neobsahuje chyby a integritu systémových súborov.
- Kliknite na Štart a zadajte cmd. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca.
- Zadajte príkaz chkdsk/f/r. Tento príkaz skontroluje chyby na disku. Systém vás bude informovať, že teraz nemôžete skontrolovať chyby, pretože disk je zaneprázdnený. Kliknite Y a reštartujte počítač. Kontrola sa vykoná pri štarte systému.
- Po spustení znova spustite príkazový riadok ako správca a zadajte príkaz sfc/skenovanie teraz. Počkajte na dokončenie postupu. Príkazový riadok vám povie jednu z troch možností: neboli nájdené žiadne chyby, chyby boli nájdené a úspešne opravené, chyby boli nájdené, ale neopravené.
- Ak chyby neboli opravené, zadajte príkaz findstr/c"" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>>%profil používateľa%\Počítač\sfclogs.TXT” . Preskúmajte obsah denníka. Ak vám jeho obsah nie je jasný alebo neviete, čo s ním robiť, najlepšie urobíte, ak sa pokúsite jednoducho preinštalovať systém Windows.
Majiteľom stolných počítačov možno tiež odporučiť, aby si skontrolovali pripojenie disku k základnej doske a zdroju napájania. Uistite sa, že káble pevne priliehajú a nie sú uvoľnené.
Antivírus
Antivírusový softvér funguje na veľmi nízkej úrovni a má prístup takmer do každého kúta vášho počítačového systému. Preto každá chyba v antivírusovom kóde môže viesť k veľmi smutným výsledkom, vrátane chyby Unexpected Store Exception. Skúste antivírus na chvíľu vypnúť alebo ho úplne zakázať a potom pracujte s počítačom. Nebojte sa, nenakazíte sa vírusmi. Keď zakážete antivírusy tretích strán, povolí sa vstavaný Ochranca systému Windows, čo stačí približne 101 % bežných spotrebiteľov. Ak sa modrá obrazovka smrti stále zobrazuje, vráťte antivírus späť do funkčného stavu. Ak sa chyba už nevyskytuje, kontaktujte technická podpora váš výrobca. Možno vám môžu povedať, čo sa deje.
Grafický ovládač
Najprv skúste aktualizovať na Nová verzia. Ovládače AMD, Intel a Nvidia sa neaktualizujú zo Správcu zariadení, ale z príslušných ovládacích panelov. Ak si všimnete chyby, ktoré sa objavujú po nedávnej aktualizácii ovládača, skúste to predošlá verzia. Možno sa vývojári v novom vydaní pomýlili, čo spôsobilo, že váš počítač utrpel. Prípadne sa ich môžete pokúsiť odstrániť a znova nainštalovať rovnakú alebo predchádzajúcu verziu.
Neočakávaná výnimka obchodu je veľmi nejasná chyba. Dôvodom jeho výskytu nemusí byť len zlý ovládač grafickej karty. Pozrite sa do Správcu zariadení ( Vyhrať+X – správca zariadení) a uistite sa, že neobsahuje neznáme zariadenia so žltou výkričníky. Tiež sa uistite, že ste si stiahli, nainštalovali a aktualizovali svoj Najnovšia verzia ovládače čipovej sady základnej dosky, ako aj BIOS.
Hovorí sa, že chyba Unexpected Store Exception sa môže objaviť aj pri zlyhaní konfigurácií zavádzača. Napríklad pri použití dvoch operačné systémy na jednom počítači. V tom prípade to skúste.
Ako zvyčajne končíme tento článok univerzálnou radou na diagnostiku a riešenie problémov s počítačmi so systémom Windows 10: ak všetko ostatné zlyhá, preinštalujte systém Windows. Niekedy sú chyby ako ihly v kope sena, a to len a len kompletná opätovná inštalácia systémov. Smutné ale pravdivé.
Ak poznáte iné pracovné metódy na opravu chyby modrej obrazovky smrti s neočakávanou výnimkou v obchode, podeľte sa o ne v komentároch.
Získajte opravu na 0x0000007F: NEOČAKÁVANÁ PASCA REŽIMU JADRA chybové hlásenie ovplyvňujúce Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 a Windows 10.
O " 0x0000007F" chyba
Nasledujúce informácie o tejto chybe zostavila spoločnosť NeoSmart Technologies na základe informácií zhromaždených a nahlásených našou globálnou sieťou inžinierov, vývojárov a technikov alebo partnerských organizácií.
Popis a symptómy
Chybové hlásenia, výstrahy, varovania a symptómy uvedené nižšie súvisia s touto chybou.
Symptóm 1: Chybová obrazovka 0x0000007F
Chyba je zvyčajne vyvolaná dvoma situáciami, ktoré nastanú v režime jadra: buď CPU vygeneroval stav, ktorý jadro nemôže zachytiť, alebo ide o neopraviteľnú chybu.
Najčastejšou príčinou je zlyhanie hardvéru, väčšinou kvôli chybnej alebo nezhodnej pamäti. Môžu nastať prípady, keď je na vašom počítači aktuálne nainštalovaný chybný softvér, ktorý môže tiež spôsobiť túto chybu.
Bol zistený problém a systém Windows bol vypnutý, aby sa zabránilo poškodeniu počítača. Ak sa táto obrazovka s chybou Stop zobrazuje prvýkrát, reštartujte počítač. Ak sa táto obrazovka zobrazí znova, postupujte podľa týchto krokov: Skontrolujte, či máte na disku dostatok miesta. Ak je v správe Stop identifikovaný ovládač, deaktivujte ho alebo si overte u výrobcu aktualizácie ovládača. Skúste zmeniť video adaptéry. Overte si u svojho dodávateľa hardvéru aktualizácie systému BIOS. Zakážte možnosti pamäte systému BIOS, ako je ukladanie do vyrovnávacej pamäte alebo tieňovanie. Ak potrebujete na odstránenie alebo zakázanie komponentov použiť núdzový režim, reštartujte počítač, stlačením klávesu F8 vyberte Rozšírené možnosti spustenia a potom vyberte položku Núdzový režim. Technické informácie: *** STOP: 0x0000007F (0x0000000000, 0x0000000000)
Na počítačoch so systémom Windows 8 sa kód chyby nahradí UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP:
:(Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať. Práve zhromažďujeme informácie o chybách a potom sa reštartujeme. (0 % dokončených) Ak sa chcete dozvedieť viac, môžete neskôr vyhľadať online pre túto chybu: UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP
Príčiny tejto chyby
Je známe, že táto chyba sa vyskytuje v dôsledku jedného alebo viacerých z nasledujúcich:
Príčina 1: Chybný modul RAM
Najčastejšou príčinou tejto chyby je chybný modul RAM, ktorý pravidelne spôsobuje chyby čítania/zápisu. Ak je to tak, je vhodné oskenovať systémovú pamäť a vymeniť chybný modul RAM.
Príčina 2: Poškodené alebo zastarané ovládače zariadení
Niekedy môžu byť ovládače zariadení nesprávne nakonfigurované, poškodené alebo zastarané. To sa môže stať aj po a Aktualizácia systému Windows alebo downgrade systému Windows z novšieho systému na starší.
Oprava „0x0000007F“ v systéme Windows
Oprava č. 1: Skontrolujte nový hardvér
Ak sa chyba vyskytne po nedávnej inštalácii hardvéru, s najväčšou pravdepodobnosťou je chyba spôsobená konkrétnym hardvérom.
Ak chcete chybu opraviť, jednoducho odstráňte nový hardvér a reštartujte počítač.
Ak bola chyba spôsobená po nainštalovaní ovládača nového hardvéru, prejdite na .
Oprava č. 2: Otestujte pamäť RAM
Chyba môže byť vyvolaná chybnou alebo nezhodou pamäte.
Ak sa 0x0000007F objaví ihneď po pripojení novej pamäte RAM, vypnite počítač, vyberte ju a potom reštartujte počítač a skontrolujte, či bola chyba opravená.
Ak je chyba spôsobená chybnou pamäťou RAM, skontrolujte svoju RAM pomocou Nástroj na diagnostiku pamäte systému Windows.
Ak to chcete urobiť, postupujte takto:
- Kliknite Štart
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte Memory Diagnostics Tool
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Nástroj na diagnostiku pamäte
- Vyberte si Spustiť ako správca
- Postupujte podľa pokynov a spustite diagnostický proces
Ak nástroj Windows Memory Diagnostic nevracia žiadne výsledky, môžete použiť aj funkciu Automated Repair Easy Recovery Essentials, ktorá dokáže skontrolovať RAM, HDD a CPU v jednom procese:
Oprava č. 3: Aktualizujte alebo zakážte ovládače
Ak chcete skontrolovať, či je chyba spôsobená chybným diskom, spustite automatickú aktualizáciu ovládača alebo manuálne aktualizujte ovládače na najnovšie dostupné verzie.
Ak chcete manuálne aktualizovať ovládač, postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite Štart
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte devmgmt.msc
- Kliknite devmgmt z výsledkovej listiny
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač
- Ak chcete aktualizovať ovládač, vyberte Aktualizujte softvér ovládača.
- Ak chcete vypnúť ovládač, vyberte Zakázať.
- Ak chcete odinštalovať ovládač, vyberte Odinštalovať.
Ak chcete spustiť automatickú aktualizáciu ovládača, postupujte takto:
- Kliknite Štart
- Ísť do Zariadenia a tlačiarne
- Kliknite pravým tlačidlom myši na počítač
- Vyberte Nastavenia inštalácie zariadenia
- Vyberte Áno, urobiť to automaticky
- Kliknite Uložiť zmeny
- Ak chcete pokračovať v procese, postupujte podľa potrebných krokov
Oprava č. 4: Zakážte ukladanie do vyrovnávacej pamäte v systéme BIOS
Ak chcete otvoriť ponuku systému BIOS a deaktivovať ju, postupujte podľa týchto krokov Rýchla vyrovnávacia pamäť na otestovanie, či sa potom objaví 0x0000007F:
