Každý si môže nainštalovať nový antivírusový program na Windows 8; proces je intuitívne jednoduchý. A keď s tým nastanú ťažkosti, mnohí zúfajú, keď vyskúšali všetky možné spôsoby, ako problém vyriešiť, ale bez dosiahnutia výsledkov. Prečo sa teda antivírus nenainštaluje a ako to môžem opraviť?
Prečo sa antivírus nenainštaluje - nájsť dôvod
Nie je ich až tak veľa. Ak budete metodicky eliminovať jeden po druhom bez hystérie, všetko do seba zapadne. Najčastejšie nie je možné nainštalovať, pretože na počítači je prítomná stará ochrana. Ak ho odstránite, proces pôjde istejšie. Čo robiť, ak to nepomôže? Metodicky konať rovnakým smerom.
Mnoho ľudí si myslí, že stačí odstrániť starý softvér zo spúšťača a zahodiť zástupcu z plochy, aby prestali zasahovať ostatné programy. Nezmysel. Musí byť úplne deaktivovaný starý program, odstránením všetkých jeho komponentov cez ovládací panel v ponuke odinštalačných programov.
Príčiny problémov s aktiváciou niektorých antivírusov a ich riešenia
Inštaluje sa perfektne na takmer všetky známe OS vrátane Windows 7, 8 a starých XP. Niekedy sa nedá nainštalovať kvôli konfliktným programom. Alebo kvôli rovnakým pozostatkom bývalého obrancu.
Faktom je, že niektoré (najmä tie, ktoré sú predinštalované pri kúpe počítača) nie je ľahké odstrániť. Niekde môže byť stále uložený denník obnovy programu. Musíte buď prejsť systémom pomocou výkonnej pomôcky, ktorá dokáže pozametať všetky odpadky, alebo úplne preinštalovať operačný systém.
Stáva sa, že antivírus nie je nainštalovaný, pretože jeho činnosť blokuje silný vírus. Dobrá užitočnosť pomôže aj v tomto prípade. Ak nedôjde k žiadnemu účinku, musíte vyhľadať škodlivý softvér bezpečnostný mód obsluha počítača.
Pre každý prípad je lepšie preniesť všetky dôležité dáta z počítača na záložné médium, aby sa nevyčistili. Odporúča sa to urobiť pri výmene operačného systému. Bez špeciálnych znalostí v oblasti IT môže bežný človek iba odinštalovať staré programy a znova sa pokúsiť nainštalovať antivírus. Ak nie je výsledok, je pre neho lepšie zapojiť špecialistu.
Program Avast je zaslúžene považovaný za jeden z najlepších a najstabilnejších bezplatné antivírusy. Jej práca však naráža aj na problémy. Sú chvíle, keď sa aplikácia jednoducho nespustí. Poďme zistiť, ako tento problém vyriešiť.
Jeden z najčastejších dôvodov, prečo sa nespustí antivírusová ochrana Avast má zakázať jednu alebo viac obrazoviek programu. Vypnutie mohlo byť spôsobené náhodným stlačením alebo poruchou systému. Existujú aj prípady, keď používateľ sám zakázal obrazovky, pretože niekedy to niektoré programy vyžadujú počas inštalácie a potom na to zabudli.
Ak sú ochranné obrazovky vypnuté, na ikone Avast na paneli úloh sa zobrazí biely krížik na červenom pozadí.
Ak chcete problém vyriešiť, kliknite kliknite pravým tlačidlom myši umiestnite kurzor myši na ikonu Avast na paneli úloh. V zobrazenej ponuke vyberte položku „Spravovať obrazovky Avast“ a potom kliknite na tlačidlo „Povoliť všetky obrazovky“.
Potom by sa ochrana mala zapnúť, o čom svedčí zmiznutie kríža z ikony Avast v zásobníku.
Vírusový útok
Jedným zo znakov napadnutia počítača vírusom môže byť nemožnosť zapnúť na ňom antivírusy vrátane Avasty. Ide o obrannú reakciu vírusových aplikácií, ktoré sa snažia chrániť pred odstránením antivírusovými programami.
V tomto prípade sa akýkoľvek antivírus nainštalovaný v počítači stane zbytočným. Na vyhľadávanie a odstraňovanie vírusov je potrebné použiť utilitu, ktorá nevyžaduje inštaláciu napr.
Ešte lepšie je skenovať HDD počítač z iného neinfikovaného zariadenia. Po zistení a odstránení vírusu by sa mal spustiť antivírus Avast.
Avast kritický problém
Samozrejme, v práci sú problémy Antivírus Avast vyskytujú pomerne zriedka, ale napriek tomu môže dôjsť k vážnemu poškodeniu nástroja v dôsledku napadnutia vírusom, výpadku napájania alebo iného závažného dôvodu. Ak teda prvé dve metódy na vyriešenie problému, ktorý sme opísali, nepomohli alebo sa ikona Avast neobjavila ani na paneli, potom by bolo najvhodnejším riešením preinštalovať antivírusový program.
Ak to chcete urobiť, musíte najskôr spustiť úplný a potom vyčistiť register.
Takmer všetci používatelia počítačov používajú antivírusy (a tým, ktorí ich nepoužívajú, odporúčam začať). Často sa však stáva, že jedného pekného dňa váš dôveryhodný antivírus prestane fungovať. Nezáleží na tom, či používate bezplatný antivírusový program alebo ste zaň zaplatili veľa peňazí. Tento problém sa môže vyskytnúť u každého a s absolútne akýmkoľvek antivírusom.
Ak sa vám prestane spúšťať, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nájsť dôvod, prečo odmieta fungovať. Jeden z banálne dôvody je, že nejaký gramotný človek by sa mohol dostať do priečinka s antivírusovými súbormi a vymazať niektoré súbory. V takom prípade úplne odinštalujte program a nainštalujte ho znova.
Možno ste tiež odstránili antivírusový program zo spustenia. Ako to môžem skontrolovať? Jednoducho! Stlačíme štart a do vyhľadávania zadáme „msconfig“ a pozrieme sa na štart. Ak sa vedľa vášho antivírusového programu nenachádza žiadna značka, skontrolujte ju a reštartujte počítač.
Ďalším, nebezpečnejším dôvodom sú vírusy. Váš antivírusový program môže byť napadnutý týmito netvormi, ktoré ho deaktivujú a zablokujú jeho aktiváciu. V tomto prípade musíte nájsť a odstrániť infekciu. Najprv pomocou nástroja odstránime starý antivírus. Ďalej ho preinštalujeme a okamžite preskenujeme PC a vymažeme všetko, čo nájde.
Čo robiť, ak nič nepomáha?
Musíte urobiť určitú prácu cez váš systém. Odporúčame vám to urobiť v dvoch fázach.
1. Aktualizujte ovládače pomocou Driver Booster 3. Toto je naozaj skvelý softvér, ktorý často pomáha! Aktualizácia starých ovládačov na nové je veľmi dôležitá dôležitý bod. Možno si myslíte, že samotný systém Windows vás informuje o dostupnosti nových aktualizácií.
Áno, niekedy zobrazuje upozornenia, ale väčšinou len kvôli dostupnosti Aktualizácie systému Windows alebo niekedy aj pre grafickú kartu. Ale okrem toho existuje oveľa viac ovládačov, ktoré je potrebné pravidelne aktualizovať.
Existuje päť hlavných dôvodov, prečo sa antivírusový program nespustí: platnosť licencie vypršala, absencia dôležitého komponentu v koreňovom priečinku antivírusu, prítomnosť dvoch alebo viacerých antivírusov v počítači, blokovanie firewallom, nekompatibilita s systém.
Podrobné zváženie týchto dôvodov
Po uplynutí platnosti licencie väčšina antivírusových programov prestane využívať väčšinu svojich možností. Sú však aj také, ktoré úplne prestanú fungovať a obnovia sa až po zadaní licenčného kľúča. Zvyčajne sa po kliknutí na ikonu takéhoto antivírusu zobrazí okno obsahujúce pole pre kľúčové pole a dve karty „Kúpiť produkt“ a „Zavrieť“. Ak chcete tento problém vyriešiť, získajte licenčný kľúč alebo odstráňte starý antivírus a nainštalujte nový, ktorý nevyžaduje licenciu.
Antivírusy s licenciou majú spravidla väčší prevádzkový potenciál ako programy, ktoré nevyžadujú licenciu.
Neprítomnosť jedného alebo viacerých komponentov môže nastať v dôsledku ich náhodného odstránenia. Takže napríklad pri inštalácii aplikácie bude nejako uvedená inštalačná cesta v antivírusovom balíku a jeden súbor tejto aplikácie nahradí súbor s rovnakým názvom antivírusového programu. Takáto výmena je plná zlyhania ochrancu počítača. Rovnaký problém sa vyskytuje pri niektorých programoch na odinštalovanie. Pri odstraňovaní chýb z počítača odinštalačný program vymaže niekoľko chýb potrebné súbory, pričom ich berieme ako nedôležité. Túto chybu môžete opraviť odinštalovaním a opätovným nainštalovaním antivírusu.
V žiadnom prípade neinštalujte do počítača viac ako jeden antivírus! Takýto postup povedie k vzniku systémové chyby a ukončenie OS. Najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť takýto kolaps, je preinštalovať systém alebo použiť funkciu obnovenia.
V takom prípade bude vrátenie systému možné iba prostredníctvom systému BIOS.
Niektorí antivírusové programy nefungujú bez prístupu k sieti. Firewall blokuje ich prístup do siete - štandardný program Linky okien. Ak ju chcete vypnúť, použite nasledujúci algoritmus: Ponuka Štart - Ovládací panel - Brána firewall systému Windows - Zapnutie alebo vypnutie Brána firewall systému Windows" - "Vypnúť bránu firewall." Na neskôr Verzie systému Windows Firewall nemusíte deaktivovať, stačí začiarknuť políčko vedľa položky „Povoliť tomuto programu prístup k sieti“ v samotnom programe.
Každý program má minimum Požiadavky na systém, v prípade neprítomnosti nebude na počítači fungovať. Aby ste predišli takýmto prípadom, pozorne si prečítajte požiadavky na antivírusový softvér pre systém.