Ak vo vašom telefón Samsung počas hovoru alebo rozhovoru nie je počuť žiadny zvuk, dôvodom môže byť:

• Vniknutie vlhkosti – Najčastejším dôvodom, prečo sa zvuk na vlajkových lodiach Samsung neprehráva, je pád zariadenia do vody alebo vysoká vlhkosť. Len majster môže povedať, či je možné odstrániť príčinu alebo nie. Ak sa po dôkladnom vysušení zariadenia zvuk stále neprehráva alebo sa prehráva nesprávne, obráťte sa na odborníka spoločnosti Samsung.
• Poškodenie reproduktorov – Pád alebo aj mierny úder môže spôsobiť problémy s reproduktormi, ktoré sa v smartfónoch Samsung najčastejšie nachádzajú na najslabších miestach telefónu.
• Nesprávna činnosť zásuvných modulov - Nesprávne nainštalované alebo vírusový prehrávač - to sú dôvody, prečo nebudete môcť počúvať svoju obľúbenú skladbu na telefóne.
• Prítomnosť výrobnej chyby - táto možnosť by sa tiež nemala okamžite vylúčiť. Nie je potrebné, aby sa manželstvo prejavilo okamžite. Problém sa môže prejaviť neskôr dlhý termín prevádzka. Ak chcete poruchu odstrániť, mali by ste nájsť chybnú časť a nahradiť ju funkčným analógom.

Zvyčajne sa aj tie najzávažnejšie problémy so zvukom na smartfónoch dajú vyriešiť výmenou poškodenej časti.

Ahoj. Zvuk v reproduktore zmizol. Slúchadlá majú

Dobrý deň, Alexey. Prineste ho na diagnostiku, zistíme, čo je zlé a poskytneme vám odhad nákladov na opravy.

Z telefónu zmizli všetky zvuky a už ich počuť len cez slúchadlá.

Dobré popoludnie, Vladislav. S cenou opráv vám budeme vedieť poradiť až po diagnostike zariadenia. Diagnostika sa vykonáva bezplatne.

S pozdravom správca GrandFon SC.

Ako môžete vysušiť telefón pred vlhkosťou, ak sa telefón nedá rozobrať, je zabudovaný.

Ahoj Angela. Môžete ho vysušiť fénom, ale vo všeobecnosti neexistujú telefóny, ktoré by sa nedali rozobrať.

S pozdravom správca GrandFon SC.

Pri sledovaní videí alebo počúvaní skladieb nie je počuť žiadny zvuk. Čo robiť?

Dobrý deň, Valeria. Ak chcete zistiť, čo spôsobuje problém, musíte kontaktovať servis.

S pozdravom správca GrandFon SC.

Ahoj. Problém je v tomto: moja dcéra vyliala vodu na telefón a teraz pri pozeraní videí alebo počúvaní hudby nepočuť žiadny zvuk. Počas rozhovoru nepočujem partnera, počujem ho iba vtedy, keď zapnem hlasitý odposluch.

Dobry den Vasil. Na čistenie alebo obnovu sa musíte obrátiť na servisné stredisko. normálna operácia zariadenie po vystavení vlhkosti.

S pozdravom správca GrandFon SC.

Môžem hovoriť cez hlasitý odposluch a počuť všetky upozornenia, ale keď odpojím hlasitý odposluch, nič nepočujem. Čo robiť? Dá sa to zaobísť bez majstra?

Dobrý deň, Ilyas. Žiaľ, opravy tu nie sú možné.

S pozdravom správca GrandFon SC.

Pri rozhovore prijímajúci účastníci počujú pískanie a praskanie a reč je ťažko rozlíšiteľná. Aký je problém a cena opravy?

Ahoj Boris. Možno bude potrebné vymeniť mikrofón, cena v tomto prípade bude 1500.

Žiadny zvuk v telefóne. Ani v reproduktore, ani v slúchadle, ani v 3,5-palcovom konektore pre slúchadlá nepočuť žiadny zvuk. Ale ak sa pripojíte bluetooth headset, potom sa ozve zvuk. Urobil som obnovenie továrenských nastavení a flashoval som to servisným 4-súborovým firmvérom. Čo sa pokazilo? Audio čip? Koľko bude stáť výmena zvukového čipu, ak je to ten, ktorý zlyhal?

Strata zvukových signálov v Samsung Galaxy S8 - situácia nie je štandardná. Pretože samotný zvuk nemôže jednoducho vypnúť a nefungovať. Ale podľa nás sa netreba hneď pripravovať na najhoršie – je dosť možné, že návštevy servisné stredisko sa dá vyhnúť. Teraz vám povieme, čo môžete urobiť, aby vaša Galaxy znova znela bez akýchkoľvek opráv. Choď!

O takých štandardných veciach ako:

1. Skontrolujte, či je zapnutý „tichý“ alebo „vibračný režim“.
2. Je posuvník hlasitosti nastavený na maximum?
3. Používa sa špeciálny „tichý“ profil?

Ani sa nebudeme rozprávať. Toto sú pomerne základné kroky a mali by sa vykonať ako prvé. Preto hneď prejdime k vážnejším veciam.

Zvuk úplne nezmizol – v slúchadlách je stále

A to sa tiež stáva – vložíte slúchadlá a objaví sa v nich zvuk. Vytiahnete ho – Galaxy S8 je tichý. Môže sa to stať, pretože zariadenie si „myslí“, že slúchadlá sú v ňom stále vložené, aj keď ste ich už vybrali.

Prečo sa tieto „chyby“ pozorujú? Je to jednoduché – problémom je znečistenie alebo oxidácia 3,5mm jacku pre slúchadlá. Čo sa dá robiť? Musíte ho opatrne vyčistiť dreveným predmetom (napríklad špáradlom) alebo zloženým listom papiera.

Nikdy na to nepoužívajte kovové predmety - ihly, špendlíky atď. Konektor môžete ľahko poškodiť.

Mimochodom, môže sa to stať aj vtedy, ak ste vykúpili Galaxy S8. Voda sa dostane do konektora a táto skutočnosť môže „zmiasť“ gadget. Jediným správnym riešením je vysušiť ho (počkať, kým sa voda neodparí).

Po vyčistení by mal Galaxy S8 normálne rozpoznať, či sú k nemu pripojené slúchadlá alebo nie. To znamená, že aj keď sú slúchadlá vypnuté, zvuk sa na nich bude zobrazovať. Ale veci nie sú vždy také jednoduché...

Zvuk úplne a úplne zmizol – nikde ho niet

Žiaľ, v prípade, keď zvukové signályúplne zmizol, používateľ nemôže robiť veľa:

1. Stačí reštartovať zariadenie. Možno je to všetko len dočasná „závada“ nejakej aplikácie.
2. — všetky programy „tretích strán“ sú vypnuté a zostanú len tie, ktoré boli pôvodne stiahnuté. Tým súčasne odstraňujeme problémy so všetkými „nenatívnymi“ hrami a programami.
3. Aktualizujte firmvér - no, vždy sa to hodí :)
4. obsah a nastavenia - extrémne opatrenie, ale niekedy sa bez neho nezaobídete.

Nie je to dosť, samozrejme, ale neexistujú žiadne iné možnosti. Ak sa po všetkých týchto krokoch zvuk nevráti do Galaxy S8, problém je jednoznačne v hardvéri. čo by to mohlo byť? Čokoľvek, akýkoľvek hardvér - základná doska, zvukový kodek, ovládače atď. Bližšie to bude možné povedať až po diagnostike, ktorá bude vykonaná v servisnom stredisku.

Problémy, ktorým čelia majitelia Smartfón Samsung A3 2017 (SM-A320F).

SOFTWARE

– predinštalovaný softvér od Samsungu duplikuje aplikácie od Google. Napríklad prehliadač poštového klienta. Nainštalované Microsoft Office nemožno odstrániť štandardnými prostriedkami. Na tomto všetkom by nezáležalo veľký význam, ak nie pre obmedzené množstvo pamäte. Používateľovi dostupných 10 GB sa zaplní veľmi rýchlo. IN najnovší firmvér V systéme Android 7 sa v časti Možnosti vývojára objavila možnosť „Povoliť ukladanie do“. externé disky" Ak to povolíte, budete môcť presúvať aplikácie na SD kartu. Upozorňujeme, že widgety akejkoľvek aplikácie prenesenej na kartu prestanú fungovať;
– používatelia majú tradičné otázky týkajúce sa nastavenia upozornení aplikácií. Napríklad upozornenia na nové správy sa nemusia zobrazovať na ikonách Viber alebo WhatsApp. Ak telefón dlho sedí, správy z VKontakte prestanú prichádzať alebo prídu s veľkým oneskorením. Deje sa to napriek tomu, že klient VKontakte je pridaný k výnimkám na úsporu energie a upozornenia sú povolené všade. Musíte skontrolovať nastavenia „WIFI v režime spánku“. Okrem toho skontrolujte „Batéria“ – „Štatistika“ – „Možnosti“ – „Optimalizovať“. španielčina batérie.” Pridajte aplikácie, ktoré potrebujete, k výnimkám;
– ak v prípade aplikácie VKontakte telefón nevhodne aktívne bojuje o spotrebu energie, potom je situácia s Yandex.Maps a Yandex.Browser presne opačná. Tieto aplikácie naďalej spotrebúvajú energiu, aj keď je obrazovka vypnutá. Aby sa tomu zabránilo, je potrebné ich zatvoriť;
– zmrazené aplikácie sa môžu samy rozmraziť. Ak je to pre vás dôležité, pravidelne kontrolujte tieto aplikácie;
– indikátor zobrazujúci % nabitia batérie môže začať ukazovať chybné údaje. Telefón sa môže vypnúť, keď je úroveň nabitia 2 % alebo 5 %. Skúste resetovať softvér na výrobné nastavenia.

SIEŤ, KOMUNIKÁCIE

– mnohí majitelia sa sťažujú, že telefón pravidelne prestáva prijímať prichádzajúce hovory. S najnovším firmvérom v systéme Android 7 je menej sťažností. Ak sa vyskytnú problémy, skúste prepnúť automatický režim LTE/3G/2G na automatický režim 3G/2G. Flashovanie telefónu na turecký modem TUR môže pomôcť;
– po vypnutí WIFI sa prenos mobilných dát nemusí zapnúť. Pomôže jej zapnutie a vypnutie offline režim alebo tiež flashovanie modemu s Ruský firmvér SER do tureckého TUR;
– vyššie opísané problémy môžu súvisieť s dlhým prepínaním medzi sieťovými režimami. Zdá sa, že to súvisí aj so skutočnosťou, že telefón dlho prejde. Od okamihu, keď stlačíte tlačidlo volania, kým sa ozve pípnutie, môže trvať 20-30 sekúnd.
– Mňa osobne zaujala jedna chyba s WIFI, ktorá mi spočiatku vadila na 2016 A3. Chyba spočívala v neustálom prepájaní WIFI. Nebolo to tak na všetkých smerovačoch a nakoniec s vydaním aktualizácií to bolo takmer opravené. Nestabilné pripojenie WIFI je teraz zriedkavé. Na A3 2017 problém s neustálym prepájaním na WIFI takmer neexistuje. Narazil som doslova na niekoľko správ, ktoré sa na to sťažovali;
– cez WIFI sa vyskytli sťažnosti, že po aktualizáciách na Android 7 telefón prestal vidieť kanály smerovača vyššie ako 11. Môžete buď prekonfigurovať smerovač, alebo nastaviť požadovaný kanál v nastaveniach prístupového bodu na samotnom telefóne. Existuje veľa sťažností na slabé WIFI v telefóne. Stratí spojenie tam, kde ostatné telefóny naďalej fungujú;
– ak vás už počas rozhovoru nepočuť, skontrolujte, či prstom nezakrývate mikrofón.

FRAME

– sťažnosti na klzké telo. Je žiaduci kryt;
– značkové Puzdro Samsung Priehľadný kryt EF-QA320 vo forme korýtka nechráni obrazovku. Obrazovka vyčnieva nad okraje puzdra.

OBRAZOVKA

– Zo všetkých sťažností na obrazovku je najčastejšia sťažnosť na dotykovú obrazovku. Môže byť príliš citlivé (napríklad rolovanie môže byť rozpoznané ako dotyk), alebo naopak, musíte stlačiť niekoľkokrát, aby ste získali nejakú reakciu. Problém sa zhorší, ak nainštalujete ochranné sklo. Pri nákupe nezabudnite skontrolovať činnosť snímača;
– problémy s jasom Always on Display. Ak napríklad vyberiete telefón z vrecka, musíte počkať 15 – 20 sekúnd, kým sa zapne funkcia Always on Display. Počas tejto doby môžete stlačiť tlačidlo napájania, pozrieť sa na upozornenia a vložiť telefón späť do vrecka;
– ak sa vám zdá obraz na obrazovke rozmazaný, skúste zmeniť motív. Svetlý štandardný motív môže spôsobiť rozmazaný efekt;
– Recenzie sa radikálne líšia, pokiaľ ide o odolnosť skla voči poškriabaniu. Niektorí píšu, že po niekoľkých mesiacoch používania nie sú žiadne škrabance, iní píšu, že škrabance sa objavili veľmi rýchlo. Vo všeobecnosti však neexistuje žiadny rozšírený problém so škrabancami. To isté platí pre oleofóbny povlak, na jeho kvalitu nie sú žiadne sťažnosti. Neexistujú tiež žiadne rozšírené sťažnosti na to, že obrazovka je ružová alebo zelená. Sťažnosti na nesprávne odtiene obrazovky sú ojedinelé.

IRON

– Existuje pomerne veľa sťažností, že snímač odtlačkov prstov nefunguje prvýkrát. Vo všeobecnosti ma prekvapilo množstvo príspevkov, v ktorých sa diskutovalo o skeneri. Keď som recenzoval oveľa lacnejší telefón Xiaomi Redmi 4X, ktorý má aj snímač odtlačkov prstov, nepozoroval som v tejto veci takú živú diskusiu. Vo všeobecnosti nie je jasné, prečo táto funkcia nefunguje normálne na cenovom zariadení. Podľa recenzií sa výkon skenera zlepšil s najnovším firmvérom v systéme Android 7. Ak chcete správne zadať odtlačok prsta, musíte naskenovať čo najviac oblastí prsta, pričom musíte prst pritlačiť na skener. Naskenujte si odtlačky prstov stlačením tlačidla Domov. Okrem toho nezabudnite, že snímač nebude fungovať, ak máte mokré alebo špinavé prsty. Napríklad, keď je telefón dlhší čas v režime spánku, pri prvom dotyku skenera nemusí fungovať. Zdá sa, že skener odtlačkov prstov je tiež vypnutý, aby sa šetrila energia;
– NFC nepodporuje prácu s kartou Troika. Používatelia píšu, že zapnutie NFC výrazne ovplyvňuje spotrebu energie. Odporúča sa vypnúť NFC;
– chýba indikátor upozornení a jas Always on Display nevyhovuje každému. Skúste si nastaviť bleskové upozornenia. Nastavenie sa nachádza v: „Dostupnosť“ – „Sluch“ – „Upozornenie bleskom“;
– sťažnosti na slabé vibrácie;
- existujú sťažnosti na pomalá práca svetelný senzor. O prichádzajúci hovor musíte počkať niekoľko sekúnd, kým nebude jasné, kto vám volá;
– po aktualizácii na Android 7 sa vyskytlo veľa sťažností na to, že senzor priblíženia nefunguje správne. Môže to prestať fungovať úplne. Pomáha úplný reset. Ak to nepomôže, skúste flashnúť firmvér cez Odin;
– Po aktualizácii na Android 7 sa tiež objavili sťažnosti na chýbajúci zvuk z reproduktora. Obnovenie továrenských nastavení pomáha;
– najnebezpečnejšou chybou, ktorá sa objavila pri aktualizácii na Android 7, je cyklické reštartovanie telefónu, keď sa do konektora USB dostane vlhkosť. Navyše, súdiac podľa počtu správ na túto tému, problém možno ľahko nazvať rozšíreným. Musíme počkať na opravu vo firmvéri. Z tohto dôvodu sa niektorí vracajú späť k predchádzajúcemu firmvéru na Android 6. Chyba bola opravená v aktualizácii z 1. septembra;
– kombinovaný slot pre druhú SIM kartu a pamäťovú kartu. S týmto množstvom vstavanej pamäte možno telefón považovať za zariadenie s dvoma SIM kartami;
– zazneli sťažnosti na nedostatočnú hlasitosť reproduktorov. Na najnovšom firmvéri v systéme Android 7, súdiac podľa recenzií, sa hlasitosť zvýšila;
– telefón nepodporuje technológiu aptX.

FOTOAPARÁT

– fotoaparátu chýba optická stabilizácia, preto sa často sťažujú na rozmazané snímky;
– existujú sťažnosti týkajúce sa rýchlosti zaostrovania;
– ak chcete získať lepšie obrázky, oplatí sa to vyskúšať aplikácie tretích strán a užiť si manuálne nastavenia. Vo všeobecnosti je fotoaparát na priemernej úrovni a mnohých sklame.

BATÉRIA

- nie je podporované rýchle nabíjanie. Doba nabíjania z 0 na 100 % je približne 1 hodina 50 minút;
– v systéme Android 6, ak ste napríklad hrali na telefóne a dotkli ste sa nabíjacieho konektora rukou, môže sa zobraziť správa o vlhkosti v konektore. Objavili sa aj sťažnosti na falošné poplachy zo snímača. Kým sa zobrazí hlásenie o prítomnosti vlhkosti, telefón nebudete môcť nabíjať. Konektor sa odporúča umyť destilovanou vodou alebo alkoholom;
– v systéme Android 7, keď sa voda dostane do konektora, telefón sa začne reštartovať. Existujú aj falošné poplachy senzora, po ktorých sa telefón reštartuje. Opravené v aktualizácii, ktorá prišla 1. septembra;
– perfekcionistom sa nemusí páčiť, že čierny telefón je dodávaný s bielou nabíjačkou a bielym headsetom.