Kto je manažér SMM: známky profesionality, zdroje vedomostí. #3 - Vírus je forma života. Čo robí manažér SMM počas dňa?

SMM (Social Media Marketing) je nový, ale veľmi sľubný spôsob propagácie tovarov a služieb pomocou fór, blogosféry, sociálnych sietí, služieb okamžitých správ, teda všetkého, čo je dnes dostupné. sociálne médiá-kanály. Na marketingovom trhu sa objavil len pred 7 rokmi a dokázal preukázať svoju vysokú účinnosť.
Čoraz viac firiem rôzne úrovne a špecifiká sa uchyľujú k jeho pomoci. SMM vám umožňuje predstaviť vášmu cieľovému publiku značku, upozorniť na vaše vlastné aktivity, oznámiť a inzerovať tovar a služby, čím sa zvýši návštevnosť webu. Okrem toho SMM poskytuje možnosť priamo kontaktovať spotrebiteľa, zistiť jeho potreby a získať spätnú väzbu.

Podstata SMM

Prostredníctvom SMM môžete na webovú stránku dodávateľa prilákať nových potenciálnych zákazníkov, ktorí sú aktívni v tematických komunitách. Platformy sociálnych médií majú publikum porovnateľné s publikom televíznych kanálov, no používatelia internetu sú oveľa aktívnejší a pozornejší nové informácie.

Najúčinnejšie SMM sa realizuje v komunitách, kde je zastúpená cieľová skupina pre predávané produkty. Priama komunikácia so záujemcami vám umožňuje urobiť z nich budúcich klientov.

Nástroje a metódy SMM:

Kľúčové vlastnosti SMM:

  1. Vyhľadávače sa pri používaní SMM nezúčastňujú propagácie, ale to je skôr pozitívna vec. Neexistuje žiadna závislosť účinnosti metódy od algoritmov vyhľadávače, ktoré sa pravidelne menia a vyžadujú neustálu optimalizáciu.
  2. SMM oslovuje iba zainteresovaných používateľov bez toho, aby bol spam alebo reklama ignorovaná väčšinou používateľov.
  3. Reklama v SMM je väčšinou skrytá a nespôsobuje podráždenie. Priamu reklamu je možné využiť pri budovaní lojality cieľovej komunity.
  4. Dôležitú úlohu v SMM zohráva kompetentná komunikácia s užívateľmi cieľových zdrojov, jasné definovanie podstaty ponuky a jej konkurenčných výhod.
  5. Od SMM by ste nemali očakávať okamžitý efekt, ale určite sa to stane, aj keď správny prístup sa ukáže ako dlhodobá. Investícia zákazníka je zároveň minimálna, najmä v porovnaní s možným výsledkom.

Dobrý deň, kolegovia!

Spolu s vami je Alexander K., tvorca projektu „Mimosystémový arbitrážnik“. Dnes si povieme niečo o SMM marketingu a o tom, ako ho múdro využívať.

SMMmarketing, akaSociálna Médiá marketing- Toto je jeden z typov reklamy, ktorý využíva rôzne sociálne médiá. Najmä to môžu byť sociálne siete, blogy alebo iné zdroje, ktoré používa veľké množstvo z ľudí.

Stojí za to pochopiť, že marketing SMM je extrémne široký pojem, ale tento článok sa bude zaoberať jeho praktickým využitím na propagáciu rôznych produktov na internete. Dozviete sa najmä, na ktorých sociálnych platformách a ako môžete inzerovať, ako efektívne prevádzkovať verejnú stránku na sociálnej sieti alebo kanáli YouTube, čo je to ústne podanie a ako ho používať, ako blogovať a oveľa viac.

V prvom rade by som rád poznamenal, že Social Media Marketing sa od ostatných typov reklamy líši nielen formálnym rozdelením na používané platformy, ale aj prístupmi, ktoré by sa mali používať. Ide v prvom rade o SOCIÁLNY marketing a treba brať do úvahy, ako naň zareaguje spoločnosť, ako sa bude o konkrétnom návrhu diskutovať, či sa oň podelí s priateľmi atď.

Prihláste sa na odber a dostávajte materiály e-mailom!

Prihlásiť sa na odber

Aké platformy možno použiť na marketing SMM?

Sociálne platformy sú akékoľvek zdroje, kde majú ľudia možnosť komunikovať, zdieľať rôzny obsah atď.

Najpopulárnejšie z nich:

  • V kontakte s;
  • Facebook;
  • Twitter;
  • Instagram;
  • YouTube;
  • Spolužiaci;
  • A ďalšie…

2 spôsoby, ako zarobiť peniaze na sociálnej reklame!

Ak sa rozhodnete propagovať projekt na sociálnych sieťach, máte dve cesty rozvoja. Každý z nich je v niečom dobrý a nedá sa povedať, ktorý je lepší. Všetko závisí od vašich preferencií. Takže tu sú možnosti:

  1. Informačný projekt. To môže zahŕňať jednotlivé blogy alebo informačné tematické verejné stránky. Sú vytvorené a inzerované s cieľom následne zarobiť na predaji tej istej reklamy. Napríklad najprv minú 10 000 rubľov, aby prilákali predplatiteľov do skupiny, a potom v nej začnú predávať reklamu za 200 rubľov za príspevok (čísla sa berú ako príklad).
  1. Priama propagácia produktu. Ak to chcete urobiť, nemusíte ani vytvárať verejnú stránku, stačí si kúpiť reklamu na už existujúcej. Priamo propagujete produkt, vo väčšine prípadov prostredníctvom pridruženého programu. Môže to byť produkt, finančné služby atď. Viac informácií o zarábaní peňazí na pridružených programoch nájdete v tomto článku

Prvá možnosť SMM marketingu je stabilnejšia. Mali by ste raz investovať do propagácie vašej skupiny, stránky alebo kanála, potom vám vygeneruje stabilný príjem, ktorý si nevyžaduje neustále investície (okrem platu správcu).

Druhý je sľubnejší z hľadiska rýchlych ziskov, pretože keď nájdete ziskový model na odvodnenie dopravy, budete si ho môcť kúpiť v takmer neobmedzenom množstve. Vyššie uvedený článok to podrobne popisuje, odporúčam prečítať.

Marketingový trh SMM možno teda rozdeliť do 2 kategórií: majitelia informačnej verejnosti a inzerenti.


Reklamná skupina: čo to je a ako ju spustiť?

Ak hovoríme o verejnosti na sociálnych sieťach, možno ju rozdeliť do 2 kategórií, podobne ako vyššie boli rozdelené spôsoby zarábania peňazí: reklamná a informačná verejnosť. Tie sú vytvorené výhradne na predaj reklamy a zarábanie peňazí na nej. Tí prví majú za cieľ priamu propagáciu konkrétneho produktu a spravidla lokálne nepredávajú, iba nakupujú.

Teraz budeme hovoriť konkrétne o reklamnej verejnosti. Môžete ich venovať čomukoľvek. Napr.:

  • Obchodná verejnosť, kde môžete propagovať maklérov prostredníctvom pridruženého programu
  • Skupina zameraná na pôžičky (inzerované sú aj PP banky)
  • Verejný – internetový obchod;
  • Oficiálna skupina spoločnosti;
  • Verejná stránka venovaná konkrétnej značke, produktu alebo viacerým produktom (môže patriť obchodu aj správcovi webu pracujúcemu v rámci partnerského programu).

Inzertnú verejnosť môžu využívať tak samotné spoločnosti, ako aj správcovia webu pracujúci v rámci pridruženého programu. Väčšinou sú pravidlá pre ich propagáciu podobné, no ďalšia práca s PP bude braná ako základ, pretože Väčšina našich čitateľov sú affiliate obchodníci.

Ako pracovať s reklamnou verejnosťou?

Takže, tu sú základné pravidlá pre prácu s takouto verejnosťou:

  1. Pri propagácii venujte veľkú pozornosť cieľové publikum (vek vašich klientov, pohlavie, geografia). Napríklad, ak pracujete v smere obchodovania, nemusíte nakupovať v skupinách, kde viac ako 30-40% tvoria ľudia mladší ako 18 rokov. To isté platí pre prevažne pánske alebo dámske produkty. Cieľová skupina je v každom biznise mimoriadne dôležitá!
  1. Pravidelne vytvárajte jedinečný obsah pre ľudí v skupine (za deň by mali byť minimálne 4 príspevky), inak sa od vás odberatelia rýchlo odhlásia, vaša verejnosť ich nebude zaujímať.
  1. Obsah vo vašej skupine by mal byť: motivujúci a zároveň zaujímavý pre používateľov.Čím kompetentnejšie to skombinujete, tým účinnejšia bude reklama. V reklamných skupinách sa neodporúča používať takzvanú “Inzerciu”, t.j. marketing, ktorý ľudí nezaujíma. Urobte skupinu zaujímavou - a potom sa zvýši úroveň lojality zákazníkov.
  1. Umožnite ponechať otázku zástupcom skupiny, osobná komunikácia zvyšuje lojalitu publika a vytvára dodatočné spojenie s vaším projektom.
  1. Ak pracujete v rámci affiliate programu, odporúča sa na propagáciu využívať viacero značiek a nie len jednu. Ľudia si radi vyberajú a oveľa ochotnejšie nakupujú, ak majú aspoň ilúziu voľby. Stačí nájsť niekoľko podobných produktov a nechať ľudí vybrať si jeden z nich. V každom prípade dostanete odmenu partnera, či už od jednej spoločnosti, alebo od druhej.
  1. Otvorte možnosť komentára a povzbudzujte ľudí, aby diskutovali o konkrétnom produkte alebo probléme. SMM marketing nie je len štandardná reklama, ale práca so širokým publikom, nasmerovanie ich myšlienok správnym smerom. Skupina s dobrou aktivitou vždy vyzerá oveľa zaujímavejšie ako ostatní.
  1. Nie je potrebné naháňať ďalší zisk a umiestňovať reklamu tretích strán do reklamného projektu najmä od konkurentov. Tým si len vytvoríte veľkú nevýhodu, pretože... klienti pôjdu k iným.
  1. Okrem textu a obrázkov používajte aj videoobsah, ľudia na to reagujú veľmi dobre. Môžete teda publikovať rôzne tematické videá alebo GIF animácie.
  1. Nezabudnite vytvoriť firemnú identitu pre skupinu, t.j. šablóny pre všetky obrázky, ako aj verejný avatar. Verejnosť tak bude v očiach návštevníkov oficiálnejšia a zvýši sa miera dôvery.
  1. Využite všetky možné nástroje na propagáciu, ktoré ponúka tá či oná sociálna sieť. Napríklad, ak hovoríme o VKontakte, existuje niekoľko vecí, ktoré nie každý používa: blok „Produkty“, možnosť zanechať správu komunite alebo uverejniť príspevok prostredníctvom „Navrhnúť novinky“. To všetko, aj keď nie o veľa, zvýši efektivitu projektu, a teda aj potenciálny príjem.


Inzertná verejnosť je vynikajúcim doplnkom webovej stránky alebo nezávislým zdrojom. V sociálnych sieťach je oveľa efektívnejšie propagovať skupinu a nie priamo webovú stránku, pretože vyzerá oveľa prirodzenejšie. Navyše ľudia oveľa ochotnejšie komunikujú a zdieľajú novinky na sociálnych sieťach ako na weboch, a to sa dá aj využiť.

Virálny marketing alebo ústne podanie: bezplatná reklama!

Ústny efekt je jednou z kľúčových výhod marketingu SMM, dalo by sa dokonca povedať, že jeho charakteristickou črtou. Ak si teda napríklad kúpite bannerové umiestnenie na webovej stránke, získate naň iba kliknutia a nič viac. Ak spúšťate reklamnú kampaň v v sociálnych sieťach– môžete sa spoľahnúť na to, že ľudia o ňom budú hovoriť, zvýšia jeho účinnosť a rozšíria ho medzi masy.

Ústne podanie je teda spôsob šírenia informácií od človeka k človeku bez priamej účasti inzerenta. Tento koncept existoval ešte pred príchodom internetu, keď ľudia medzi sebou jednoducho diskutovali o tej či onej udalosti. Teraz je to ešte výraznejšie, pretože... Sociálne siete majú všetky príležitosti na prenos akýchkoľvek informácií:

  • Preposielanie príspevkov;
  • Diskutujte o nich prostredníctvom súkromných správ;
  • Komentáre k príspevkom;
  • atď.

Mali by ste však okamžite pochopiť: nie každá reklamná kampaň spôsobuje účinok ústneho podania. Ľudia nebudú diskutovať o žiadnom príspevku, ktorý uvidia, a nebudú ho znova uverejňovať. Informácie sa šíria len vtedy, ak sú v očiach ľudí zaujímavé, prípadne ich motivujú k prenosu iným spôsobom.

Takže teraz uvediem kľúčové možnosti, ako môžete používať ústne podanie (vírusový marketing) na sociálnych sieťach:

  1. Propagácie s kresbami. Mimoriadne populárnym trendom je v súčasnosti držať kresby o rôzne ceny medzi tými, ktorí znova odoslali určitý príspevok. Vyzerá to asi takto:

„Náhodný odberateľ našej komunity, ktorý odošle tento príspevok, dostane 5 000 rubľov...“

Ceny môžu byť malé alebo dosť významné v závislosti od počtu účastníkov

a trvanie propagácie. Výsledkom je, že dostávate veľa repostov reklamného príspevku, ktorý sa spontánne šíri po sociálnej sieti. Funguje to asi takto:

Predplatiteľ odošle príspevok - priateľ predplatiteľa si prečíta príspevok na stene prvého, prihlási sa na odber a tiež odošle príspevok - každý predplatiteľ urobí to isté - atď.

Aj keď objektívne povedané, stojí za to poznamenať túto metódu Už to začína byť zastarané. Samozrejme, že sa dá a dokonca by sa mal použiť, ale nespôsobuje takú „bombovú“ reakciu ako na začiatku. Podobných príspevkov je totiž pomerne veľa a naďalej ich šíria najmä tí, ktorí aspoň raz takúto súťaž vyhrali.

  1. Propagácia s garantovanou cenou alebo bonusom. Nie je to taká bežná metóda, ale existuje. Toto je rovnaká výzva na opätovné odoslanie určitej „buchty“, len tentoraz sa nelosuje, každý dostane ceny. Spravidla ide o nejakú zľavu na služby spoločnosti, ktorá akciu organizuje, alebo nejaký zaujímavý doplnok.

Napríklad:

  • 10% zľava na masérske služby;
  • Ďalších 10 min. dokončiť questovú miestnosť;
  • Možnosť získať 3 miesta na 2 vstupenky;
  • Doplnok k obchodnej stratégii.
  1. Virálny nereklamný príspevok. Na sociálnych sieťach existuje kategória príspevkov, ktorá generuje obrovské množstvo lajkov a zdieľaní. Samozrejme, tieto príspevky nie sú reklamné, v lepšom prípade niečo nepriamo propagujú. Samotný fakt takého veľkého počtu repostov však bude mať na skupinu priaznivý vplyv, pridajú sa k nej zainteresovaní používatelia. Majte tiež na pamäti, že tento spôsob si na rozdiel od predchádzajúcich nevyžaduje náklady, ako je to v prípade lotérií.

O aké virálne nahrávky ide? Spravidla vyžadujú aspoň známku „Páči sa mi to“, čím vytvárajú tlak na niečo, čo je pre človeka psychologicky dôležité. Napr.:

  • Ako ak si vážite veteránov (spolu s fotkou vojnového veterána);
  • Koľko lajkov si... (nejaký známy človek) zaslúži?
  • Čo je lepšie: „biela“ alebo „červená“ (akékoľvek 2 porovnania, futbalové tímy, autá atď.). 1 – like, 2 – repost.
  • Akékoľvek ďalšie príspevky, ktoré vyžadujú lajky a opätovné príspevky.

Je samozrejme lepšie nepoužívať štandardné schémy opísané vyššie, ale prísť s niečím novým. Potom dostane viac repostov.


  1. Záznamy o proroctvách. Niečo ako „Znova odošlite, inak nebudete šťastní 10 rokov.“ Metóda podľa mňa nie je veľmi úspešná a nevyvoláva u ľudí pozitívnu reakciu. Navyše, verejná stránka s takýmito príspevkami bude vyzerať mimoriadne frivolne. Niektorí ľudia používajú tento prístup, ale ja by som to neodporúčal.
  1. Vtipné chytľavé fotky.Ľudia milujú humor, najmä ak ide o nejakú nezvyčajnú fotografiu. Pomocou štandardných vtipov alebo „memes“ nezískate veľa zdieľaní, no ak prídete s niečím novým, môže to mať dobrú reakciu. Opäť, ako v prípade nereklamných virálnych príspevkov, nebudete môcť umiestniť priamu reklamu, ale pravidelné používanie tejto metódy vám poskytne ďalší prúd návštevníkov.
  1. Užitočné informácie. Vytváraním takýchto príspevkov získate nielen ďalších odberateľov, ale tiež zdôrazníte vážnosť projektu. Týmto spôsobom môžete vytvárať skutočne užitočný obsah pre masy.

Niečo ako:

  • Ako získať daňové výhody od štátu?
  • 10 užitočných hackov;
  • Výber psychologických techník na komunikáciu s nadriadenými.

Tieto informácie by mali byť po prvé užitočné a po druhé ťažko zapamätateľné ako celok. Po alebo dokonca na začiatku textu ponúknete, že si ho uložíte na stenu, aby ste ho nestratili. Takéto príspevky upútajú pozornosť vo vašej skupine aj na stenách predplatiteľov.

  1. Politické správy.Ľudia radi diskutujú o politike a často uverejňujú rôzne politické správy napísané zaujímavým jazykom. Navyše ich ochotne rozoberajú v komentároch. Ak vám téma vašej verejnosti umožňuje zverejňovať politické správy, robte to pravidelne.
  1. Kreatívne nápady. Zoznam možného vírusového obsahu nie je úplný, vždy môžete prísť s niečím vlastným a „nazbierať krém“ na túto metódu skôr, ako sa začne všade používať. Na všetko, čo bolo popísané vyššie, totiž nakoniec niekto prišiel. Neustále sa o tejto téme rozprávajte, premýšľajte, aký prístup môže priniesť veľké množstvo zdieľaní a testujte nápady, ktoré k vám prídu.

Virálny marketing je v podstate lacný a niekedy dokonca voľná cesta prilákať neobmedzenú návštevnosť. Hlavná vec je, že myšlienka sa šíri cez sociálnu sieť a príspevok uverejňujú nielen vaši predplatitelia, ale aj priatelia predplatiteľov, ich priatelia atď. Samozrejme, skôr či neskôr niekto jednoducho skopíruje text vášho príspevku a uverejní ho na svojej verejnej stránke, no skôr, ako sa tak stane, pritiahnete ľudí k sebe ako priekopníkovi.

Ako vytvoriť svoj vlastný kanál YouTube?

YouTube je tiež dobrá platforma pre marketing SMM a vôbec by sa nemala ignorovať. Dnes si aktívne získava popularitu medzi blogermi aj medzi divákmi. YouTube totiž postupne nahrádza televíziu. Teraz iba starší ľudia zostávajú konzervatívnejší a pozerajú televíziu, zatiaľ čo mladí ľudia sú väčšinou online. Preto sa doslova každý deň objavuje obrovské množstvo nových kanálov rôznych smerov.

Existujú dva spôsoby, ako používať YouTube na marketing SMM:

  • Nákup reklamy prostredníctvom tejto platformy (bannery, ktoré sa objavia pri sledovaní videa, propagačné videá s možnosťou preskočenia alebo bez nej atď.);
  • Vytvorenie a rozvoj vlastného kanála.

Pri prvej metóde by malo byť všetko viac-menej jasné: vytvoríte reklamný obsah a zaplatíte za jeho umiestnenie prostredníctvom služby YouTube. Môžete platiť za zobrazenia, kliknutia, zobrazenia atď.

V druhom prípade je všetko oveľa komplikovanejšie. Nestačí vytvoriť obyčajný reklamný materiál a umiestniť ho, nikto sa naň nebude len pozerať. Musíte vytvoriť obsah, ktorý je pre používateľa skutočne zaujímavý, a následne sa pokúsiť diváka „uzatvoriť“ k potrebným akciám.

Samozrejme, ako je to v prípade skupín na sociálnych sieťach, aj kanál YouTube možno v SMM marketingu využiť 2 spôsobmi: zarábať peniaze z reklamy alebo propagovať produkt, svoj vlastný alebo prostredníctvom partnerského programu. Nižšie budeme hovoriť hlavne o druhej metóde.

Možné formáty pre komerčné kanály:

  • Obchodný kanál (stratégie, video ruky, online obchodovanie atď., s propagáciou akýchkoľvek brokerov, signálnych služieb atď.);
  • Kanál s recenziami produktov (v popise uvádzate pridružené odkazy na obchod);
  • Informačný kanál na tému pôžičiek s odkazmi na príslušné organizácie.


Ako pracovať s kanálom YouTube?

Vo všeobecnosti môže existovať viac formátov v závislosti od vami vybranej oblasti činnosti. Náš tím začal aktívne skúmať YouTube z hľadiska marketingu SMM relatívne nedávno, asi pred rokom, takže ani my toho ešte veľa nevieme. Niečo sa nám však už podarilo zistiť a potom tu bude niekoľko tipov na propagáciu komerčného kanála:

  1. Optimalizujte názov a popis videa pre vyhľadávacie dopyty prilákať návštevnosť vyhľadávania. Mnoho video blogerov to nerobí, čo znamená, že vaše video môže mať dobré hodnotenie len preto, že je dobre optimalizované.
  1. Pri nahrávaní videí nezabudnite pridať značky. To vám umožní nájsť video v sekcii „podobné videá“. Potenciálna návštevnosť nie je menšia ako návštevnosť z vyhľadávania; na YouTube ľudia často po zhliadnutí jedného videa začnú pozerať ďalšie, z „Podobné“.
  1. Uistite sa, že titulný obrázok (úvodná obrazovka) je jasný a pútavý.Úvodná obrazovka je to, čo používateľ vidí predtým, ako otvorí video na prezeranie, čo znamená, že určuje, ako často bude na video klikať.
  1. Aby ste zdôraznili vážnosť svojho projektu, objednajte si kvalitnú ukážku videa a vložte ho do všetkých videí hneď na začiatku. Náhľad by nemal byť príliš dlhý, budú stačiť 2-3 sekundy.
  1. Počet zhliadnutí získaných v prvých dňoch po zverejnení videa priamo ovplyvňuje pozíciu videa vo výsledkoch vyhľadávania, ako aj frekvenciu jeho zobrazenia v sekcii „Podobné videá“. Preto, ak máte iné navštívené zdroje, alebo napríklad mailing list, určite video oznámte. To vám okamžite poskytne určitý počet zobrazení a zvýši pozíciu videa na YouTube.
  1. YouTube je sociálna platforma, čo znamená, že efekt „ústneho vyjadrenia“ nebol zrušený. Hlavným princípom je, aby sa vaše video šírilo internetom – jeho nezvyčajnosť, neštandardnosť. Prekvapte ľudí svojou kreativitou a vaše názory budú exponenciálne pribúdať!
  1. Využite všetky funkcie služby YouTube na propagáciu svojho produktu: Video anotácie, rady, hlas alebo text musia oznamovať, že odkaz na produkt, ktorý vás zaujíma, je v popise. Ľudia väčšinou nebudú venovať pozornosť malému odkazu pod videom, pokiaľ im o tom priamo nepoviete.
  1. Povzbudzujte ľudí, aby sa prihlásili na odber kanála a dali „Páči sa mi to“, aj keď na tom neplánujete zarábať. Tým sa zvýši pozícia videa na YouTube a vo všeobecnosti všetkých videí vášho kanála.
  1. Ak máte webovú stránku, nezabudnite do každého videa zahrnúť odkazy na ňu. a tieto videá môžete tiež uverejniť na stránke. Tým sa zvýši stupeň lojality k zdroju vyhľadávacieho nástroja, pretože uvidia, že sa pre stránku vytvára jedinečný videoobsah. Je tiež možné prepojiť kanál s konkrétnym zdrojom priamo na YouTube, potom bude možné vložiť odkazy naň do samotného videa, nielen do popisu.
  1. Objednajte si reklamu pre svoj kanál od obľúbených blogerov, mnohí z nich si pred začiatkom každého svojho videa dajú „komerčnú prestávku“.
  1. Venovať pozornosť vzhľad váš kanál. Avatar, dizajn, video bloky - to je veľmi dôležité. Čím farebnejšie kanál vyzerá, tým viac ľudí ho bude odoberať a pravidelne ho navštevovať.
  1. Odporúčam pravidelne zverejňovať nové videá, aspoň raz za týždeň. Potom budú odberatelia dostávať upozornenia na nové videá, častejšie navštevovať váš kanál a pozerať videá.
  1. Dobrým doplnkom kanála YouTube by bola verejná stránka alebo dokonca niekoľko na sociálnych sieťach. V ňom môžete publikovať rovnaké videá, ako aj iný reklamný obsah. Týmto spôsobom sa súčasne vyvinú 2 alebo viac zdrojov.
  1. Pred vytvorením kanála si preštudujte kreativitu svojich konkurentov. Každý má svoje vlastné „triky“ a bolo by užitočné, keby ste sa o nich dozvedeli. Samozrejme, nemali by ste na 100% kopírovať koncept projektu niekoho iného; musíte si preštudovať niekoľko najúspešnejších konkurentov, pochopiť ich silné stránky, pridať niečo vlastné a začať rozvíjať svoj vlastný kanál.
  1. Ak chcete na YouTube žiť „šťastne až do smrti“, venujte pozornosť autorským právam. Nemali by ste nahrávať videá, na ktoré nevlastníte práva, povedie to k upozorneniam, obmedzeniam a následne k úplnému zablokovaniu vášho kanála.

    Hoci témou nášho portálu je dopravná arbitráž, v rámci tejto témy nemôžete preskočiť pravidlá pre vedenie vlastného blogu. Vo väčšine prípadov je konečným cieľom predaj reklamy, no niekedy sa zvykne pracovať aj s blogmi pridružené programy. Napríklad blog obchodníka, kde sú zverejnené jeho výsledky, stratégie, signály atď., s pridruženými odkazmi na maklérov. Toto je veľmi efektívna stratégia na propagáciu ponúk Forex.

    Blog je teda špecifický zdroj (stránka, verejná stránka, stránka, kanál), na ktorom je zastúpená konkrétna osoba alebo konkrétny tím ľudí. Publikovanie materiálu pochádza priamo od konkrétnej osoby, a nie od tajomného „my“. Bloger vyjadruje svoj osobný názor na konkrétny problém a sám je aj značkou. Je istý rozdiel v propagácii blogu a v propagácii bežnej informačnej stránky. Blogeri teda väčšinou využívajú SMM marketing, užšie komunikujú s publikom a často spôsobujú „ústny“ efekt.

    1. Pravidelne publikujte nový materiál. V zásade to možno povedať o akomkoľvek informačnom zdroji zapojenom do marketingu SMM, ale pre blog je to mimoriadne dôležité. Ak prestanete publikovať nový obsah aspoň na týždeň, odberatelia vás jednoducho prestanú čítať a bude trvať dlho, kým ich prilákate späť. Čím častejšie sa objaví nový originálny obsah od vás, tým lepšie.
    1. Nepreháňajte to s reklamou. Reklama je samozrejme cieľom každého blogu, ale netreba to zneužívať. Ak je polovica všetkých príspevkov reklamná, nikto takýto blog nebude čítať. Presné číslo neviem povedať, je to individuálne pre každý blog. Predstavte si seba na mieste čitateľov a zamyslite sa nad tým, aká sýtosť bude optimálna.
    1. Pamätajte, že blogeri sú často kritizovaní za reklamu, ktorú zverejňujú. Ak ste teda napríklad začali aktívne propagovať nejakú finančnú pyramídu, tak keď sa rozpadne, stratíte lojalitu publika. Myslite na to pri výbere produktu na propagáciu.
    1. Komunikujte s ľuďmi nielen prostredníctvom článkov a videí, ale aj priamo, prostredníctvom osobných správ, prostredníctvom komentárov. Ľudia milujú pozornosť a ak im ju venujete, váš blog si získa ďalšiu lojalitu.
    1. Pravidelne organizujte súťaže súvisiace s opätovnými odoslaniami vašich príspevkov, označení páči sa mi, komentárov a iných ukazovateľov aktivity. Toto už bolo spomenuté skôr v časti „Word of Mouth“.
    1. Snažte sa nekopírovať obsah iných ľudí. Výnimkou môžu byť rôzne novinky, ale inak musí byť všetok materiál jedinečný, to je hlavná zásada každého blogu.
    1. S ostatnými blogermi pracujúcimi vo vašom alebo inom výklenku môžete rokovať o vzájomnom PR. Tie. vy zverejníte oznam o ich aktivitách a váš partner – váš. Týmto spôsobom môžete získať ďalších predplatiteľov bez toho, aby ste míňali peniaze na reklamu.
    1. Publikujte zaujímavý, vírusový obsah, aby ho nielen pozerali, ale aj zdieľali s priateľmi. Takto sa vyvíja väčšina blogov, ktoré sa šíria po celom internete.
    1. Napriek ústnemu podaniu nezabúdajte na štandardnú reklamu. Je to potrebné pre akýkoľvek projekt, aspoň v počiatočných fázach. Musíte byť ochotní investovať peniaze do vývoja, inak bude proces extrémne pomalý.
    1. Analyzujte svojich konkurentov, čo robia na svojich blogoch a tiež sa snažia prísť s niečím novým, jedinečným prístupom, ktorý nikto nepoužíva. Hlavným princípom každého podnikania je „Pozrite sa, čo robia ostatní, urobte to lepšie!

    Ako som už trochu spomenul, blog je možné udržiavať na dva účely: na následný predaj reklamy alebo na prácu v rámci partnerského programu. Prvá možnosť je pokojnejšia a stabilnejšia, druhá je perspektívnejšia z hľadiska príjmu.


    Prípady pre smm marketing!

    Ďalej tu bude niekoľko odkazov na najlepšie prípady od našich predplatiteľov, ktorí používajú SMM marketing. Prípad predstavuje konkrétnu skúsenosť človeka, ktorý pracoval podľa tejto schémy. V každej publikácii nájdete:

    • Štatistika nákladov a príjmov;
    • Inými slovami, ak sa ktorákoľvek firma akýmkoľvek spôsobom zdiskredituje, rýchlo stratí dôveru ľudí. Ak si jeho tvorcovia kúpia štandardnú reklamu (napríklad prostredníctvom bannerov alebo Yandex.Direct), ich reputácia sa určite zníži, ale nie až tak a nie tak rýchlo.


      Zároveň, ak spoločnosť získa pozitívne hodnotenia zákazníkov, tieto informácie sa tiež šíria pomerne rýchlo a získate zvýšenú prevádzkovú efektivitu.

      Preto je potrebné venovať pozornosť nasledujúcim dôležitým pravidlám:

      • Snažte sa nerobiť nič, čo by mohlo vyvolať negatívnu reakciu medzi bežnou konzumnou populáciou.
      • Komunikujte s ľuďmi s rešpektom, aby po spolupráci mali len príjemné dojmy.
      • Povzbudzujte tých, ktorí vás najviac podporujú, aby zanechali recenzie a zdieľali informácie o vašej spoločnosti s priateľmi.

      Dobre vykonávaná politika práce s klientmi môže vyvolať dobrú odozvu na sociálnych sieťach a pri osobnej komunikácii medzi ľuďmi, čím zvýrazníte svoj vysoký imidž a prilákate ďalšiu klientelu.

      TOP 8 tajomstiev SMM marketingu!

      Na záver niektoré tajomstvá propagácie projektu pomocou sociálnych metód resp SMMmarketing. Toto všetko - osobná skúsenosť náš tím arbitrov. Takže tu sú tieto jemnosti:

    1. Kombinácia s poštou. Ak máte vlastnú webovú stránku, môžete jednoducho začať zbierať zoznam adries jednoduchým umiestnením príslušnej stránky alebo ešte lepšie posuvného bannera na stranu. Následne budete môcť posielať na prijaté e-mailové adresy reklamné listy, oznámenia o novom materiáli, videách atď. Zoznam adries bude vynikajúcim doplnkom k hlavnému zdroju, ako aj ďalším udržiavacím faktorom pre čitateľov, ktorý ich spája s vaším projektom.
    1. Schéma bomby na propagáciu videí pomocou zoznamov adries. Pokračujeme v téme mailingu a nemôžeme si pomôcť, ale dotknúť sa vynikajúcej schémy propagácie videa. Ako veľa ľudí vie, do e-mailu nemôžete vložiť video, ale môžete urobiť nasledovné:
    • Urobte snímku obrazovky šetriča obrazovky videa tak, aby sa ikona videa zobrazila v strede;
    • Nahrajte túto snímku obrazovky do e-mailu;
    • Umiestnite odkaz na fotografiu, ktorá vedie na stránku prezerania videa.

    Pre čitateľa vášho listu teda táto obrazovka vyzerá ako plnohodnotné video a pravdepodobne na ňu klikne, potom prejde na vašu webovú stránku, skupinu alebo kanál. Štatistiky prekliknutí s týmto prístupom sú niekedy 10-15 krát vyššie ako pri štandardných e-mailoch. Získate veľký počet kliknutí na stránku, ako aj ďalšie zhliadnutia videa.

    1. Ak vaša skupina na sociálnych sieťach prestala produkovať rovnaké výsledky a sotva dosahuje vyrovnanosť, skúste zmeniť dizajn. Niekedy to pomôže na chvíľu získať späť časť bývalej popularity. Hoci táto metóda nie je všeliekom. Ak verejnosť vyhorela, je čas premýšľať o vytvorení ďalšieho projektu alebo radikálnej zmene formátu starého.
    1. Pravidelne vykonávajte prieskumy typu „Čo našej skupine chýba?“"Čo by ste chceli vidieť na našom projekte?" Po prvé, zvyšuje lojalitu publika, pretože... ľudia majú radi, keď sa počúvajú ich názory. Po druhé, niekedy dostaneme naozaj dobré nápady, ktoré sa môžeme pokúsiť zrealizovať.
    1. Dajte ľuďom možnosť samostatne sa podieľať na živote projektu. Môžete teda napríklad umožniť zanechanie príspevkov v skupine prostredníctvom „Navrhnúť novinky“ a ak príspevok stojí za to, bez reklamy tretích strán a zaujímavý, zverejniť ho. Opäť to zvýši lojalitu publika + diverzifikuje váš obsah.
    1. Organizovať spätná väzba. Ak majú čitatelia možnosť napísať vám správu, položiť otázku a dostať odpoveď, zvýši sa tým efektivita propagácie (ak pracujete s affiliate programami), ako aj miera lojality k projektu. Osobná komunikácia funguje v SMM marketingu vždy len ako plus. Aj keď vám človek napíše raz za mesiac, už samotný fakt existencie takejto príležitosti v jeho očiach pozdvihuje váš projekt v porovnaní s ostatnými.
    1. Použite krížovú propagáciu. Dobre fungujú napríklad kombinácie ako „Skupina + stránka“ alebo dokonca „Stránka + skupina + kanál“. Niekomu vyhovuje študovať informácie na webovej stránke, inému na verejnej stránke, inému pozeranie videí. Ak toto všetko umožníte, budete mať rádovo viac čitateľov. Navyše bez ďalších nákladov získate niekoľko navštívených zdrojov naraz, namiesto jedného.
    1. Ak máte viacero projektov, blogov či webov, skúste im nájsť spoločnú reč a spoločne propagovať. Tie. zverejňovať oznamy druhého v jednom, tretieho v druhom atď. Opäť, rovnako ako v predchádzajúcom bode, vám to zvýši návštevnosť bez ďalších nákladov.


    Záver!

    Takže dnes ste sa dozvedeli o marketingu SMM a jeho odrodách. Ako vidíte, tento pojem je mimoriadne široký a zahŕňa mnoho oblastí. Ak sa naučíte efektívne využívať aspoň jednu jeho stranu, môžete na tom dobre zarobiť.

    Zhrňme si konečné výsledky:

    1. Smm marketing je súbor reklamných metód využívajúcich sociálne médiá a všetko, čo s nimi súvisí.
    2. Platformou na uverejňovanie sociálnej reklamy sú väčšinou sociálne siete vrátane YouTube.
    3. Jeden z kľúčové vlastnosti SMM marketing je efekt „ústneho prejavu“, v ktorom sa informácie šíria samé, bez vašej účasti. Dosiahnuť to je ťažké, ale stále celkom možné.
    4. Pri práci s sociálna reklama, musíte sa viac venovať svojim čitateľom, komunikovať s nimi, vytvárať aktivitu, povzbudzovať ich k zdieľaniu informácií.
    5. Marketing SMM môžete použiť na následný predaj reklamy na vašom zdroji, ako aj na propagáciu konkrétneho produktu prostredníctvom pridruženého programu.

    Úspešná arbitráž a výnosnejšie spojenia!

    S pozdravom Alexander K.

Propagácia na sociálnych sieťach: čo, komu a ako?

Chcete, aby bol váš biznis trendy? Rád by som vám odpovedal: „Áno, je to ľahké. Stačí sledovať trendy. Povedzme, že začnite vo svojej kancelárii flash mob Mannequin Challenge, urobte si pár vtipov o voľbách v USA a, samozrejme, choďte na sociálne siete.“ Ale, žiaľ, nemôžem takto odpovedať, pretože v praxi je situácia oveľa mnohostrannejšia.

Prestaň, počkaj! Samozrejme, treba natočiť video a ísť na sociálne siete. Iba to znamená nielen kreativitu, ale aj serióznu prácu. Toto je vážna práca, o ktorej budeme dnes hovoriť. Pripravte si oči – čaká vás fascinujúce a užitočné dlhé čítanie o propagácii SMM.

    Čo sa stalo Propagácia SMM, a kde to efektívne aplikovať na podnikanie?

    SMM promotion - propagácia podnikania na sociálnych sieťach. Máte webovú stránku. Vy ho samozrejme propagujete v organických výsledkoch vyhľadávačov a dobýjate TOP. Možno si kupujete reklamu, inzerujete vo svojom offline obchode/salóne/kaviarni atď. Ale teraz je to módne a prečo o tom klamať - ak je všetko správne organizované, potom bude efektívne kontaktovať svoje cieľové publikum na sociálnych sieťach: VKontakte, Odnoklassniki, Facebook a ďalšie podobné ...

    Dôvody sú jednoduché:

    1. Každý deň sa milióny ľudí, mimochodom, niektorí aj viackrát, prihlásia do svojich profilov. Sami. Netreba ich presviedčať. Áno, vrátane vašej cieľovej skupiny!
    2. Mnoho pohodlných a zrozumiteľných nástrojov pre prácu. Široká škála reklamných príležitostí. Rôzne formáty prítomnosti. doplnkové služby- platený aj shareware - na analýzu, analýzu, výskum atď.
    3. Relatívne nízke vstupné náklady. Ak porovnáme napríklad s kontextom, tak cielenie (reklama na sociálnych sieťach) vychádza v rade oblastí lacnejšie.
    4. Práca sa súčasne vykonáva nielen na dosiahnutie komerčných cieľov, ale aj na zvýšenie povedomia o značke, vytvorenie lojálneho publika atď.
    5. Vhodné pre veľké aj veľmi malé podniky (keď sú riaditeľ, účtovník a pracovník všetci zlúčení do jedného).

    Vo všeobecnosti sú dnes sociálne siete nielen zábavou s memes v news feede, ale aj nástrojom na rozvoj podnikania. Ľudia sú už zvyknutí na to, že na svojom obľúbenom VKontakte alebo Instagrame môžu nájsť požadované fitness centrum a vidieť príklady kaderníckej práce, kúpiť darček pre priateľa k narodeninám a vo všeobecnosti urobiť veľa ďalších užitočných vecí. veci.

    Dobre, čo má podnikanie okrem výdavkov?

    1. Návštevnosť stránky.Áno, sociálne siete sú jedným zo zdrojov návštevnosti. A ak ich uvaríte správne, môžu sa stať hlavnými.
    2. Verné a zohriate publikum. To nie je prekvapujúce. Budete pracovať s ľuďmi, rozprávať užitočné a zaujímavé veci, odpovedať na otázky. Na nákup tovaru/objednávku služieb sa skrátka psychicky pripravte.
    3. Dobre vytvorený obraz. Ak tvoríte virálny obsah, organizujte správne verejnosť a skutočne píšte užitočné publikácie, neignorujte svojich odberateľov, potom vás reputácia a sláva so znamienkom „+“ nenechá čakať.
    4. Predaj a objednávky. No, kde by sme boli bez tohto? Nezabudnite, že sociálne siete môžu a budú predávať, ale opäť, ak k tomuto procesu pristúpite správne.
    5. Skúsenosti. Vôbec netrolujem. Pri práci so sociálnymi sieťami, aj keď nie ste ten, kto túto prácu fyzicky vykonáva, aj tak určite získate skúsenosti a budete vedieť, či je tento smer pre vás efektívny, čo presne funguje najlepšie, na čo sa zamerať atď. A ak to neskúsite, budete si myslieť, že sociálne siete sú taká manna z neba, kde môžete hneď od včera získať kopec objednávok zadarmo.

    Zhrniem to. Dáva zmysel, že chcete ísť a rozvíjať svoje podnikanie v oblasti sociálnych médií. Nie všetky segmenty však dokážu získať želané objednávky, zákazníkov, tržby a zisky. Teraz vám poviem kto, kedy a ako.

    Kto by mal ísť a pokúsiť sa propagovať na VKontakte?

    Samozrejme, nebudeme hovoriť len o VKontakte, ale o propagácii na sociálnych sieťach všeobecne. Tento nadpis som napísal z 2 dôvodov. Prvý a je to tiež trol - pretože optimalizujem článok pre túto požiadavku. Druhý, skutočný a celkom pochopiteľný - odporúčam začínajúcim sociálnym propagátorom svojho podnikania, aby vo väčšine prípadov šli na VKontakte a začali s touto sociálnou sieťou. To je dobré, pretože VKontakte:

    1. Najpopulárnejšia sieť na Runete. Denne ho navštívi asi 70 miliónov ľudí.
    2. Najunikátnejšia sociálna sieť z hľadiska publika. Iné populárnych sietí duplikovať VKontakte z hľadiska publika o 80-90%. Po zvládnutí publika VKontakte budete do určitej miery ovládať publikum iných sociálnych sietí.
    3. Multifunkčný. Teraz sú príležitosti na propagáciu podnikania VKontakte pomerne široké a relatívne ľahko zvládnuteľné.
    4. Služby tretích strán na pomoc. Na internete je veľa služieb tretích strán, bezplatných aj platených, ktoré vám pomôžu vykonať hĺbkovú analýzu, zautomatizovať prácu a dosiahnuť čo najefektívnejšie výsledky.
    5. Relatívne priateľský k rozpočtu. Každý, kto už pracoval s reklamou na Facebooku, vie, že kampaň je tam o niečo drahšia ako na VKontakte.

    Takže najdôležitejšia vec je kto by si mal vyskúšať sociálne siete??

    Aby som bol úprimný, môžem každému odporučiť, aby si to vyskúšal. Iba ak sa rozhodnete ísť na sociálne siete a nenájdete sa v zozname nižšie, pripravte sa na to, že budete musieť krútiť mozgom, hlavou a rukami, aby ste vymysleli kreatívu, ktorá zaujme vašu cieľovú skupinu. Ak chcete robiť niečo v štýle „len to mať“, ani nezačínajte. Výsledok nebude. No, nehnevajte sa, najprv skontrolujte, či ste na zozname.

    1. Trh služieb. Ak vaša spoločnosť poskytuje klientom akúkoľvek službu, je načase vyhľadať týchto klientov na sociálnych sieťach. Napríklad? No napríklad reštaurácie, tanečné školy, cestovné kancelárie a operátori, dizajnérske štúdiá atď.
    2. komoditný trh. Knihy, oblečenie, hračky a podobne - vitajte na sociálnych sieťach pri hľadaní klientov!
    3. Špecialisti. Ak ste svojim vlastným majstrom „zlatých ručičiek“, viete, čo vaši klienti potrebujú a pracujete s individuálnym prístupom, ako sa hovorí, prikázal sám Boh, choďte na sociálne siete. Navyše, tento istý smer môžu a mali by používať spoločnosti na propagáciu svojich špecialistov. Povedzme, inzerujte nie salón krásy, ale popredného kaderníka z neho.

    Kompletný zoznam firiem, ktoré sa môžu a mali by sa snažiť propagovať na sociálnych sieťach a získavať odtiaľ klientov, nájdete na

    Ako zorganizovať proces propagácie na sociálnych sieťach?

    Dobre, rozhodli ste sa, že propagácia na sociálnych sieťach je pre vašu firmu to pravé. Čo bude ďalej? Ďalej musíte určiť, prečo potrebujete tieto sociálne siete. V konečnom dôsledku, samozrejme, zvýšiť predaj. Ale je to v konečnom dôsledku tak a konkrétne, aký cieľ si dáte pre sociálne siete? Pomôžem ti na to prísť.

    1. Definujte účel komunity. Aby ste to urobili, v prvom rade si odpovedzte na otázku, ako prebieha váš nákup a proces objednávania? Zadáva klient objednávku na webe, alebo musí prísť do kancelárie firmy? Je rozhodnutie prijaté okamžite, alebo potrebujete niekoľko kontaktov s firmou? Je váš produkt drahý alebo ide o nákup strednej kategórie? Odpovedaním na tieto otázky môžete pochopiť, čo môžete očakávať od sociálnych sietí.
    2. Nastavte ukazovatele výkonnosti (KPI). Pomocou nich budete analyzovať výsledky svojich činov alebo činností najatých špecialistov a pochopíte, či idete správnym smerom.
    3. Vypracujte akčný plán, ktorý vám pomôže dosiahnuť váš cieľ. Vytvorte si komunitu – je to prirodzené, ale tiež si pre ňu nezabudnite vytvoriť stratégiu a obsahový plán.

    Čo ešte?

    Aby sme boli veľmi struční a vecní, musíme tiež urobiť 2 veci. Najprv analyzujeme konkurentov. Po druhé, pravidelne študujeme ukazovatele výkonnosti a upravujeme prácu v súlade so získanými výsledkami.

    Služby SMM: kde začať, čo robiť sami, aké úlohy outsourcovať?

    Och, toto všetko je, samozrejme, úžasné, ale kto, prepáčte, urobí všetky tie dobré veci? Sú 2 možnosti: vy sami alebo spoločnosť tretej strany. Hneď si však všimnem, že nebudete môcť jednoducho platiť peniaze a šťastne prijímať klientov. Sociálne siete budú od vás v každom prípade vyžadovať aktivitu. Ale presne aký druh a v akom objeme bude závisieť od vášho podnikania.

    Teraz navrhujem porozumieť 2 otázkam: aké služby SMM existujú a tiež to, čo môže a nemôže byť outsourcované.

    Všetky práce možno rozdeliť do niekoľkých blokov:

    1. Blok „Vytvorenie a návrh komunity“. Tu sa vykonáva konkrétna práca na vytvorení vašej verejnej stránky alebo účtu, vypracuje sa jej dizajn, primárne nastavenia. Vo všeobecnosti všetko, aby ste mohli prísť a začať pracovať. Súčasťou tohto bloku môže byť aj komunitný audit a jeho redizajn (prerobenie na obchodné účely).
      Výsledok práce: hotové spoločenstvo.
    2. Blokovať "Stratégia". To zahŕňa všetky činnosti, ktoré budú zodpovedné za stanovenie cieľov a ich meranie: stanovenie cieľov a cieľov, analýza konkurentov, určenie ukazovateľov hodnotenia výkonnosti, vypracovanie plánu obsahu atď. Toto je skrátka mozog vášho projektu. V ideálnom prípade by sa takáto práca mala vykonať predtým, ako fyzicky začnete vytvárať komunitu.
      Výsledok práce: komunitná stratégia, podľa ktorej ju budete riadiť a vyhodnocovať jej efektivitu.
    3. Blok „Správa komunity“. Všetko sú to práce, ktoré súvisia s napĺňaním komunity obsahom (písanie, dizajn, postovanie) a jeho moderovaním, odpovedaním na komentáre a správy, spracovávaním negativity atď.
      Výsledok práce: publikácie v komunite v súlade s plánom.
    4. Blokovať „Propagácia komunity“. Práca zameraná na prilákanie cieľového publika (reklama, siatie, propagácia atď.).
      Výsledok práce: hodnotenie výkonu podľa stanovených KPI.

    Otázka 2: Čo by som si mal nechať pre seba a čo by som mal dať spoločnosti propagujúcej sociálne médiá?

    V závislosti od typu podnikania a vášho zamestnania sa zoznam outsourcovaných prác môže líšiť. Vo väčšine prípadov je možné prenechať špecialistovi nasledovné:

    • budovanie komunity;
    • vývoj individuálneho dizajnu;
    • propagácia - cielená reklama, siatie, propagácia;
    • vypracovanie stratégie obchodnej prítomnosti na sociálnych sieťach;
    • riadenie komunity (v zmysle dizajnu, vysielania, moderovania);
    • vypracovanie plánu publikácií (na základe stratégie a vami poskytnutých materiálov);
    • prepísať ( krásny dizajn publikácie z materiálu, ktorý ste poskytli);
    • písanie publikácií na základe materiálov, ktoré poskytnete.

    Ako ste si mohli všimnúť, v každom prípade budete potrebovať materiál, pretože sociálne siete sú vizuálny obsah (fotografie, videá, infografiky a pod.), ako aj množstvo informácií o vašej firme (novinky, popisy služieb, fakty , atď.) atď.), ktoré nemôže poskytnúť nikto okrem vás.

    Samozrejme, niektoré informácie možno čerpať z internetu, ale v pomere k celkovému objemu publikácií by to nemalo byť viac ako 20 – 50 % (v závislosti od cieľov sociálnych sietí).

    Na reklamné účely a v prospech vášho podnikania.

    Samozrejme, poskytujeme všetky vyššie popísané služby SMM. Ak potrebujete pomoc pri práci so sociálnymi sieťami alebo sa len chcete zoznámiť s našimi tarifami, kliknite sem. Pomôžeme vám vytvoriť individuálny zoznam prác av prípade potreby poskytneme odporúčania. Skrátka, radi budeme spolupracovať.

Namiesto výstupu:

Vo všeobecnosti, ak hovoríme stručne o propagácii podnikania na sociálnych sieťach, potom je to nevyhnutné minimum informácií, ktoré vám pomôžu začať s nimi pracovať. Myslím, že teraz máte veľa otázok. Predvídali sme to a teraz pracujeme na napísaní celej série článkov o propagácii na sociálnych sieťach. Prvá časť materiálu sa na našom blogu objaví do konca decembra.

Neviete sa dočkať? Potom ja osobne a moja skvelá kolegyňa Valeria radi odpovieme na všetky vaše otázky o propagácii na sociálnych sieťach a službách SMM v komentároch. Stačí sa opýtať =)

Páčil sa vám článok?

Áno 55 Nie 10

Ďakujeme, snažili sme sa!

Zamilujú si ho aj vaši priatelia. Zdieľam:

Kampaň na propagáciu tovaru alebo služieb a vytvorenie priaznivého obchodného imidžu dnes nemožno považovať za úspešnú, ak neobsahuje prvky ako SMM a SMO. Zanedbávanie propagácie na sociálnych sieťach a blogoch, ktoré si u našich krajanov naďalej získavajú na obľube, znamená prejaviť krátkozrakosť a premeškať vynikajúce príležitosti na zaujatie cieľového publika.

Čo sú SMM a SMO?

SMM (marketing sociálnych médií) aj SMO (optimalizácia sociálnych médií) predstavujú súbor činností sociálna propagácia. Tieto pojmy by sa však nemali zamieňať.

SMO- optimalizácia webových stránok zameraná nie na vyhľadávače, ale na používateľov, zameraná na prispôsobenie a „socializáciu“ obsahu. Snahy SMO o propagáciu webových stránok sú zamerané na zabezpečenie toho, aby články a poznámky boli častejšie citované na sociálnych sieťach, blogoch a fórach, čím sa pritiahne návštevníkov na stránku.

SMM- propagácia webovej stránky prostredníctvom priamej komunikácie so zástupcami cieľového publika pomocou sociálnych sietí a blogov. Výhodou tohto spôsobu práce je, že môžete okamžite dostávať komentáre, recenzie a priania od potenciálnych klientov a na základe tejto spätnej väzby upravovať svoju politiku propagácie.

Webová spoločnosť bola prvá v Rusku, ktorá začala propagovať na sociálnych sieťach pomocou SMM a SMO, a počas tejto doby už viac ako 200 úspešných kampaní vrátane pre také veľké značky ako Pepsi, Euroset, EnglishFirst, Miel.

Výhody propagácie na sociálnych sieťach a blogoch

Každý, kto sa zaujíma o internetový marketing, by si mal položiť otázku: aké výhody majú SMO a SMM oproti štandardným, časom overeným a nepochybne efektívnym prostriedkom propagácie?

Po prvé, propagácia blogu, Skryť reklamu v sociálnych sieťach a reklame v LiveJournal fungujú na území, ktoré každý používateľ považuje za svoj osobný priestor, miesto dôverných rozhovorov a overených informácií z prvej ruky. resp. Zaujímavosti aj tie reklamné ochotne odovzdávame priateľom a známym, proces nadobúda charakter geometrickej progresie: tento jav sa nazýva virálny marketing, takto sa reklama distribuuje na VKontakte.

Po druhé, reklama na blogoch a sociálnych sieťach si rýchlo nájde svojho čitateľa či diváka. Propagácia firemného blogu zahŕňa kompetentné vytváranie a udržiavanie diskusií, ktoré vám umožnia lepšie ako akékoľvek prieskumy verejnej mienky pochopiť, aký záujem majú vaši potenciálni klienti o tovar a služby, nasmerovať názory používateľov správnym smerom a posúdiť vyhliadky na ďalšiu prácu. .

Po tretie, publikum na sociálnych sieťach je prístupné a otvorené novým informáciám. Používatelia sa združujú do skupín na základe záujmov, poskytujú každému informácie o sebe, čo uľahčuje prácu špecialistovi na propagáciu, umožňuje využívať techniky ako virálna reklama a skrytý marketing.

Po štvrté, propagácia blogu, uverejňovanie odkazov na poznámky iných používateľov a citovanie materiálov niekedy fungujú efektívnejšie ako uverejňovanie odkazov na hlavné stránky tematických lokalít.

SMM a SMO sú ideálne na prácu s veľkými značkami, ako aj na propagáciu a propagáciu nových obchodných projektov.

Propagačné služby

Na propagáciu webových stránok pomocou sociálnych sietí a blogov vám ponúkame nasledujúce služby:

stránka má pôsobivé skúsenosti v oblasti SEO optimalizácie a propagácie webových stránok, je ťažké zaradiť naše možnosti do čo najkomplexnejšieho zoznamu služieb a ponúk. Ak máte záujem o tradičné a neštandardné metódy internetového marketingu alebo nové nápady od našich špecialistov, ktorí sú vždy pripravení poskytnúť vyčerpávajúcu odpoveď a podrobné rady o propagácii na sociálnych sieťach, zavolajte alebo napíšte nám!

Naposledy téma Social Marketing (skrátene SMM od Social Media Marketing) sa stala tak populárnou že ho používa každý, kto nie je príliš lenivý – je prakticky nemožné nájsť stránku, ktorá by sa tak či onak nesnažila propagovať svoju pozíciu pomocou populárnych platforiem ako Facebook, Tweete, Vkontakte atď. Ale naozaj, pokušenie je mimoriadne veľké! Sociálne siete sa jednoducho hemžia potenciálnymi klientmi, zákazníkmi a jednoducho vernými návštevníkmi.

Poďme jednoduchými slovami Poďme si vysvetliť, ako funguje sociálny marketing – myslím si, že pre väčšinu začínajúcich tvorcov peňazí to bude mimoriadne užitočné.

Najprv klasická definícia:

SMM je proces zvyšovania návštevnosti alebo pozornosti na značku alebo produkt prostredníctvom sociálnych platforiem.

Začnime od základov a načrtnime si, čo to vlastne sociálna sieť je.

Bolo by celkom správne obrátiť sa na analógiu modelovaním bežnej, nesieťovej, sociálnej aktivity občanov.

Predstavme si, že sa zišiel veľmi veľký dav ľudí a očakáva nejaké akcie – napríklad je naplánovaný koncert, rozdávanie perníčkov alebo v horšom prípade hviezdny pád. Podujatie sa ešte nezačalo a ľudia stoja, prestupujú z nohy na nohu a rozprávajú sa o všelijakých maličkostiach. V zásade ide o rovnakú sociálnu sieť, na ktorú sa dnešní obchodníci pozerajú s takým apetítom. Na rozdiel od skutočný život spočíva výlučne v tom, že ľudia nestoja vo vzduchu a pod modrou oblohou - sedia doma pri svojich počítačoch, ktoré sú pripojené k rovnakému serveru.

Teraz sa pozrime – ako môžeme niečo predať všetkým týmto ľuďom, ktorí sa zhromaždili na rovnakom mieste?

Odpoveď je jednoduchá – musíte ho niečím zaujať, navrhnúť nejakú tému, deklarovať svoju prítomnosť.

Ako sa to dá dosiahnuť?

Teoreticky najideálnejšou možnosťou by bolo priblížiť sa k tomuto davu a upútať jeho pozornosť – “ ahoj, mám s tebou niečo spoločné"alebo niečo podobné.

V SMM sa to nazýva registrácia na sociálnej platforme a aktivácia.

Vezmime si príklad Facebook- schopnosť vytvárať skupiny a priťahovať do nich nových členov je vrcholným prvkom každého sociálneho marketingu implementovaného na tejto platforme. V zásade takmer vo všetkých sociálnych sieťach môžete vytvárať skupiny a zhromažďovať ľudí okolo seba a rozprávať im niečo zaujímavé.

Ľudí k sebe môžete začať priťahovať rôznymi spôsobmi, ale najviac efektívna metóda, to samozrejme znamená pozvať na začiatok svojich priateľov - tí určite neodmietnu. Podľa toho, počnúc od nich zaujímavý rozhovor, už ste okolo seba zhromaždili malú skupinu, ktorá ju oddelila od všeobecnej masy ľudí zhromaždených na jednom mieste.

Teraz o vlastnostiach, ktoré by ste mali mať, aby sa vaša skupina nerozpustila.

Ako je jasné, v takejto situácii je potrebné ľuďom povedať niečo potrebné a, samozrejme, treba to urobiť výrečne, aby sa okoloidúci zastavili a pridali sa k vášmu tímu. To je veľmi dôležité – pretože Naším cieľom je, aby skupina rástla.

Na to musíte byť veľmi spoločenskí, ľahko nadväzovať kontakt s cudzími ľuďmi a vedieť ich prinútiť zapojiť sa do spoločnej konverzácie – veď to, že ticho stoja, bude veľmi málo užitočné (napokon to potrebujeme aby bolo zvonku viditeľné, že sa v našej skupine deje niečo zaujímavé). Preto, aby sme vzbudili záujem, mali by sme povedať originálne veci, ktoré napríklad v rádiu často nepočuť.

Teraz to všetko prenesme na internet, na skutočnú sociálnu sieť.

Ako môžete prilákať nových členov do novovytvorenej skupiny?

Samozrejme, musíte kontaktovať tých návštevníkov, ktorí navštívia vašu webovú stránku alebo prípadne využijú vašu službu. K tomu ich, samozrejme, musíte pozvať. Dá sa to urobiť nielen oznámením o vytvorení skupiny na hlavnej stránke webu, ale aj prostredníctvom súkromnej korešpondencie, korešpondencie a iných pozývacích podujatí.

No teraz je to veľmi dôležitý bod.

Vaša prítomnosť na internete je oficiálna stránka spoločnosti (alebo čo máte?) a dôvodom, prečo si vytvoríte skupinu na sociálnej sieti, je túžba prilákať používateľov na vašu stránku a zaujať ich vašimi ponukami.

Ako je jasné, aby sa ľudia o vašu skupinu zaujímali, mali by ste si premyslieť stratégiu jej rozvoja – skupina musí byť pre používateľov zaujímavá, musí obsahovať obsah, ktorý by tak či onak motivoval účastníkov k zmenám. do domovskej stránke vaše stránky a v skutočnosti by slúžili svojim konečným cieľom. A to je mimoriadne dôležitý bod!

Bohužiaľ, väčšina majiteľov online firiem, ktorí chcú propagovať svoje produkty na sociálnych sieťach, na to zabúda. Skupiny vytvorené spoločnosťami nie sú najčastejšie populárne práve preto, že sú plné úplne nezaujímavých informácií oficiálneho charakteru, ktoré možno ľahko nájsť na hlavnej webovej stránke spoločnosti. V sociálnych sieťach sú potrebné témy, ktoré sú neformálne, o ktorých sa dá diskutovať a práve tieto diskusie by mali motivovať používateľov k prechodom, zdieľaniu informácií atď.

Ďalšou možnosťou, ako prilákať používateľov do vašej sociálnej skupiny, je integrácia hlavnej stránky do sociálnej siete.

Všetko o tlačidlách, podľa typu, Páči sa mi to A Prihlásiť sa na odber, musí byť prítomný vo vašom zdroji. Existujú aj iné metódy socializácie webových stránok a súhrnne sa nazývajú SMO (optimalizácia sociálnych médií). Tejto špeciálnej sekcii marketingu sa ale teraz nebudeme venovať kvôli dĺžke článku.

Vo všeobecnosti treba vytvorenú skupinu neustále propagovať, aby neustále zvyšovala svoj kontingent.

Samozrejme, ak sa vám podarilo prilákať značný počet aktívnych používateľov, a tým sa podieľať na šírení vášho obsahu, skupina bude rásť sama, ale stále by ste ju nemali nechať zmiznúť.

Ideálna voľba pre dobre fungujúce sociálna skupina- sú to príspevky obsahujúce zaujímavé popisy nových produktov vašich produktov (ako možnosť - novinky zo špecializovaného podnikania), ich diskusia a samozrejme možnosť nákupu formou cielených odkazov na vstupné stránky vášho stránky.

Teraz o ťažkostiach, ktorým čelia takmer všetky spoločnosti, ktoré sa propagujú pomocou metód SMM.

  • Po prvé, najdôležitejší problém je hľadať zaujímavý obsah a samozrejme prítomnosť človeka, ktorý by tento obsah naformátoval správnym spôsobom pre firmu. Veľké spoločnosti majú zamestnancov na plný úväzok, ktorých náplňou práce je výlučne propagácia stránok značky na sociálnych sieťach. Malé podniky sa môžu spoľahnúť len na vlastné sily, predstavivosť a samozrejme trhové podmienky.
  • Druhý problém - súťaž. Tu musíte naozaj tvrdo pracovať, pretože... V sociálnych médiách už prakticky nezostali žiadne nesúťažné miesta a propagácia vašej skupiny bude nejaký čas trvať.
  • Tretím problémom je nedostačujúca a často aj totálne nepriateľstvo niektorých používateľov sociálnych médií. V podstate je tu všetko ako v bežnom živote – priblížite sa k davu, chcete mu niečo povedať a lietajú na vás kamene. Situácia je celkom reálna a treba sa s ňou zmieriť – zdržanlivosť, korektnosť, vtip atď. vlastnosti vám pomôžu vyrovnať sa s ťažkosťami. Mimochodom, priznanie si chýb funguje veľmi efektívne – týmto ťahom môžete na svoju stranu prilákať značné množstvo ľudí.
Zdá sa, že to je všetko. Na záver by sme chceli poznamenať, že podľa mnohých štatistických údajov dnes propagácia produktov na sociálnych sieťach rastie míľovými krokmi. Nepremeškajte svoju šancu, pretože... Ak svoje miesto neobsadíte dnes, zajtra ho už obsadí váš konkurent. Dosiahnuť povedomie o značke na sociálnych sieťach je každým dňom čoraz ťažšie.

V budúcich publikáciách sa podrobnejšie dotkneme viacerých kľúčových aspektov sociálneho marketingu – sledujte našu webovú stránku!