Windows operatsion tizimlarining zamonaviy versiyalarida "Qurilma menejeri" da smart-karta o'quvchilarining umumiy soniga cheklov mavjud - 10 dan ortiq qurilma.
Agar bu raqam oshirilsa, ba'zi smart-kartalar yoki tokenlar o'quvchilar soni maqbul darajaga kamayguncha yaroqsiz holga kelishi mumkin.
Agar ulangan smart-karta o'quvchilarining umumiy soni (nafaqat Rutoken), shu jumladan virtual o'quvchilar, hatto jismoniy smart-kartalar ularga ulanmagan bo'lsa ham, yetib borsa. 10 yoki undan ko'p, P Rutoken boshqaruv panelini ishga tushirganda, xabar paydo bo'ladi: "Ulangan smart-kartani o'quvchi soni chegaraga yetdi. Ba'zi tokenlar yoki smart-kartalar mavjud bo'lmasligi mumkin."
Tizimdagi qurilmalarning joriy sonini "Qurilma menejeri" - "Smart kartani o'qiydiganlar" bo'limida tekshirishingiz mumkin.
Ushbu bo'limdagi qurilmalar haqiqiy (smart kartalar va tokenlar hozirda kompyuterga ulangan) yoki virtual (drayvlar o'rnatilganda yaratilgan) bo'lishi mumkin.
Smart-karta o'quvchilarining ko'pligi bilan bog'liq muammoni hal qilish uchun quyidagilarni aniqlash kerak: tokenlar va smart-kartalar qaysi ishlab chiqaruvchilar va modellar mavjud.
Shundan so'ng, smart-karta o'quvchilarining umumiy sonini kamaytirish uchun "Qurilma menejeri" dan qaysi qurilmalarni olib tashlash mumkinligini aniqlash mumkin bo'ladi.
Ushbu ko'rsatma yordamida mavjud Rutoken modelini aniqlashingiz mumkin.
"Qurilma menejeri" da bo'lishi mumkin bo'lgan smart-karta o'quvchilarining tasnifi:
- Virtual o'quvchilar - tokenlarning ma'lum modellarini namoyish qilish uchun mo'ljallangan va drayverlar turli ishlab chiqaruvchilarning qurilmalariga o'rnatilganda yaratiladi. Virtual o'quvchilar, ulangan qurilma mavjudligidan qat'i nazar, har doim ko'rsatiladi:
- Active Co. IFD ishlov beruvchisi- virtual o'quvchi faqat model kaliti bilan ishlash uchun zarur Rutoken S.
Ushbu kalitning ishlashi uchun Aktiv Co. "Qurilma menejeri" dagi IFD ishlov beruvchisi bir vaqtning o'zida kompyuterga ulanishi kerak bo'lgan Rutoken S kalit identifikatorlari soniga teng bo'lishi kerak (5 dan oshmasligi kerak).
Shunday qilib, agar sizda bitta Rutoken S bo'lsa, siz o'quvchilar sonini 1 tagacha kamaytirishingiz mumkin. Rutoken S kalitlari bo'lmasa, Aktiv Co virtual o'quvchilarining mavjudligi. IFD Handler talab qilinmaydi.
Aktiv MChJ sonini kamaytiring. IFD ishlov beruvchisi "Rutoken boshqaruv paneli" - "Sozlamalar" yorlig'i orqali bo'lishi mumkin:
- Aladdin IFD Handler- Aladdin R.D. tomonidan ishlab chiqarilgan Etoken kalit identifikatorini ishlatish uchun mo'ljallangan virtual o'quvchi.
- Aladdin VR boshqaruvchisi - Aladdin R.D. tomonidan ishlab chiqarilgan Etoken kalit identifikatorini boshqarish uchun mo'ljallangan virtual o'quvchi.
- USB token ushlagichi - virtual o'quvchi "Bifit" kompaniyasi tomonidan ishlab chiqarilgan iBank 2 Key identifikatorining ishlashi uchun mo'ljallangan.
- Rainbow iKey Virtual Reader - "SafeNet" kompaniyasi tomonidan ishlab chiqarilgan iKey kalit identifikatorini ishlatish uchun mo'ljallangan virtual o'quvchi
Uchinchi tomon drayverlarini o'rnatish paytida yaratilgan virtual o'quvchilarni Qurilma menejeridan qo'lda yoki ushbu tokenlar yoki smart-kartalardan foydalanish endi rejalashtirilmagan bo'lsa, dasturiy ta'minotni o'chirish orqali olib tashlash mumkin.
2. Haqiqiy kitobxonlar - hozirda kompyuterga ulangan tokenlar va smart-kartalar. Ro'yxatda faqat qurilma ulanganda paydo bo'ladi.
- USB smart-kartani o'quvchi
- Microfoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)
- Rutoken ECP
- Rutoken Lite
Tokenlar: har qanday
Muammo:
Tokenni ulashda drayverni o'rnatishda xatolik yuz beradi. Qurilma menejerida, qurilma holati oynasida "Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" qurilmasining xususiyatlarida xatolar bo'lishi mumkin:
Kod 37 - Windows ushbu uskuna uchun qurilma drayverini ishga tushira olmaydi;
Kod 19 - Windows ushbu qurilmani ishga tushira olmadi, chunki uning konfiguratsiya ma'lumotlari (ro'yxatga olish kitobida) to'liq emas yoki buzilgan;
Kod 31 - bu qurilma to'g'ri ishlamayapti, chunki ushbu qurilma uchun drayverlarni yuklab bo'lmadi.
Sabab:
WUDFUsbccidDriver.dll drayveri to'g'ri o'rnatilmagan yoki drayverning mos kelmaydigan versiyasi o'rnatilgan. Xususan, muammo Windows 10 da paydo bo'ladi.
Qaror:
Drayvni yanada barqaror versiyaga (6.3.9600 yoki undan pastroq) yangilang, buning uchun siz bir qator harakatlarni bajarishingiz kerak.
Qurilma menejerida "Smart Card Readers" yorlig'ini oching, "Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)", "Drayverlarni yangilash" qurilmasini tanlang.
Ochilgan oynada "Ushbu kompyuterda drayverlarni qidirish. Drayverlarni qo'lda qidirish va o'rnatish" -ni tanlang.
"Diskdan o'rnatish" bandini tanlang, drayverga yo'lni belgilang.
Qurilmalar ro'yxatidan "Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" ni tanlang. "Keyingi" tugmasini bosing.
Drayvni o'rnatish jarayoni tugashini kuting.
"Ushbu qurilma uchun dasturiy ta'minotni yangilash muvaffaqiyatli yakunlandi. Ushbu qurilma uchun o'rnatish: Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" xabari ko'rsatiladi. "Yopish" tugmasini bosing.
Tokenni qayta ulang va uning mijozda ishlashini tekshiring.
Agar drayverni qo'lda yangilashda "Drayverning yangi versiyasi allaqachon o'rnatilgan" xatosi yuzaga kelsa, avvalo drayverning oldingi versiyasini o'chirib tashlashingiz kerak:
Qurilma menejerida "Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" -ni tanlang, menyudan "O'chirish" -ni tanlang. Qurilmani USB portidan uzing.
WUDFUsbccidDriver.dll faylini C:\Windows\System32\drivers\UMDF yo'li bo'ylab o'chirib tashlang.
Qurilmani ulang. Agar drayverni avtomatik o'rnatish Windows Update'dan boshlansa, "Bekor qilish" tugmasini bosing va drayverni yangilashni qo'lda takrorlang.
Windows 10 uchun 2016 yilning yozida Microsoft Microsoft Usbccid (WUDF) drayverini yangilashni chiqardi.
EGAIS tizimida to'g'ri ishlash uchun siz tashkilotning rasmiy veb-saytidagi shaxsiy hisobiga kirishingiz kerak. Ushbu bosqichda ko'plab foydalanuvchilar jiddiy muammolarga duch kelishmoqda. Ulardan biri EGAIS veb-sayti kalitni ko'rmaydi.
Eng mumkin bo'lgan sabablar
Ushbu muammo yuzaga kelishining bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Ko'pincha, token kompyuterdagi texnik muammolar, drayverlarning etishmasligi yoki kerakli qo'shimchalar tufayli topilmaydi. Ushbu muammolarning har birini qanday hal qilish mumkin?
Noto'g'ri media kiritilgan
Ko'pgina tadbirkorlar FSRARga deklaratsiyalarni topshirish uchun jakarta kalitini elektron imzo bilan chalkashtirib yuborishadi va ikkinchisidan foydalanib o'zlarining shaxsiy hisoblariga kirishga harakat qilishadi. To'g'ri media joylanganligini tekshirishning bir necha yo'li mavjud.
- Sertifikatlash organi tomonidan berilgan elektron imzo sertifikatini tekshiring. Unda JC-xxxxxxxxx shaklidagi seriya raqami va Jacarta PKI/GOST media turi bo‘lishi kerak.
- Jacarta yagona mijozini oching. Agar flesh-karta aniqlansa, lekin ulangan tokenlar dastur oynasida ko'rsatilmasa, ehtimol siz noto'g'ri vositadan foydalanasiz.
Agar siz hali egais sotib olmagan bo'lsangiz, elektron imzo bilan jakartani qayerdan olsam bo'ladi? Ushbu turdagi MSKni sotish vakolatiga ega mintaqangizdagi sertifikatlashtirish markaziga murojaat qiling.
Egais apparat kaliti uchun drayver o'rnatilmagan
Ehtimol, siz foydalanishga harakat qilyapsiz egais kaliti, haydovchi hali o'rnatilmagan. Jacarta-ni birinchi marta ulaganingizda, asosiy dasturlar avtomatik ravishda o'rnatiladi. Bu har qanday yangi flesh-disk uchun standart protsedura bo'lib, 1 dan 5 daqiqagacha davom etadi.
O'rnatish tugallangandan so'ng, pastki o'ng burchakda muvaffaqiyatli yakunlanganligi haqida bildirishnoma paydo bo'ladi.
Drayvlar paydo bo'lguncha shaxsiy hisobingizga kirishga urinmang - kompyuteringiz hozircha elektron imzo bilan aloqa o'rnatmagan!
Jacarta Unified Client o'rnatilmagan
Dastur token ishlab chiqaruvchisi tomonidan chiqariladi va o'rnatilishi talab qilinadi. Siz uni va boshqa drayverlarni xavfsiz media uchun Aladdin-RD token ishlab chiqaruvchisi veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin.
USB port ishlamayapti
Ikkita yechim bor:
- Tokenni boshqa portga joylashtiring va tekshirishni qaytadan boshlang;
- USB porti ishlayotganligini tekshiring.
Tekshirish uchun har qanday boshqa ishlaydigan flesh-kartani USB ga ulang. Agar u ham aniqlanmasa, muammo USB-da. Tashkilotingizning texnik xodimi yoki ta'mirchisi bilan bog'laning.
Jakarta muhiti kompyuterga to'g'ri kiritilganda, mediadagi indikator yonadi. Modelga qarab, u yashil yoki to'q sariq bo'lishi mumkin. Agar indikator o'chirilgan bo'lsa, kalit EGAIS tomonidan topilmaydi, chunki u ulanmagan.
Rutoken EDS 2.0 qo'shimchasi o'chirilgan
Tizimga kirishga harakat qilganingizda, brauzer ekranining pastki qismida Rutoken veb-autentifikatsiya kutubxonasi qo'shimchasi haqida xabar paydo bo'lishi mumkin. Ushbu dastur FSRAR tomonidan taqdim etilgan, xavfsiz va saytning to'g'ri ishlashi uchun zarurdir. Boshlash uchun qalqib chiquvchi oynada "ruxsat berish" tugmasini bosing va keyin tekshirishni yana takrorlang.
EGAIS apparat kalitidan qanday qilib to'g'ri foydalanish kerak?
Shunday qilib, birinchi muammolar hal qilindi va siz shaxsiy hisobingizga muvaffaqiyatli kirdingiz. Bunday holatlarning takrorlanishini qanday oldini olish mumkin? CECni faqat ish uchun joylashtiring va ommaviy axborot vositalarining haddan tashqari qizib ketishining oldini olish uchun uni boshqa vaqtlarda ishlatmang. Ishni boshlashdan oldin har doim indikatorni tekshiring - bu token to'g'ri ishlayotganligini bildiradi.