Установка ОС Windows – сложная и важная процедура для рядового пользователя, которую он должен уметь выполнять самостоятельно. Поломка ноутбука происходит неожиданно и в самое не подходящее время, а обращаться за помощью к специалистам, значит обречь себя на долгое ожидание. Поэтому пользователю следует знать обо всех нюансах, связанных с этой процедурой.
На новых моделях ноутбуков во время установки случается так, что ноутбук не видит жесткий диск
Ситуация типична прежде всего для ультрабуков и других устройств, где в роли основного носителя применяются SSD или иные редкие виды накопителей. Ниже пойдет речь о причинах, которые вызывают такую неполадку и о способах устранения проблемы.
Причины, когда ноутбук не видит жесткий диск
Если жесткий диск, часто проблема связана с ПО. Стандартная программа установки ОС не содержит в себе нужный драйвер, а потому и не отображает жесткий диск, который не удается идентифицировать.
Если рассматривать проблему детально, то проблема проявляет себя на ноутбуках, где используется технология хранения intel rapid. Но устройства с чипами AMD также подвержены этой «болезни» — пользователю потребуется добавить драйвер для sata в дистрибутив, чтобы установщик прочитал его ещё до начала записи установочных файлов.
Важно: для записи драйвера используйте тот же накопитель, с которого ведётся инсталляция Windows. В том же случае, если как установочный носитель используется оптический диск, то подключите к устройству флешку с записанным недостающим ПО.
Где скачать файлы
Для получения нужных файлов обратитесь к сайтам производителей устройств. Пользователи, у которых ноутбук работает на процессоре Intel, должны:
- Открыть интернет-браузер.
- Перейти на сайт downloadcenter.intel.com/ru.
- Ввести поисковой запрос (как на изображении ниже).
- Нажать на клавишу Enter или щелкнуть по кнопке в поисковой строке.
В свою очередь, если устройство работает на процессоре AMD, то для загрузки драйвера используйте страницу support.amd.com/ru-ru/download.
Настройка
Чтобы установить sata драйвер, поместите его в корневую папку носителя, с которого выполняется установка ОС.
рис.1. Когда ноутбук загрузит программу инсталляции Windows, в окне с выбором раздела нажмите на кнопку «загрузить»- Укажите носитель, куда ранее вы скопировали драйвера.
- Далее ноутбук установит драйвера и покажет список доступных разделов.
- Выполнить дальнейшую установку можно по стандартному сценарию:
- Выбрать раздел.
- Провести форматирование.
- Дождаться окончания копирования файлов.
- Провести первичную настройку Windows.
- Установить недостающее ПО.
В том случае, если устройство всё-равно не определяет HDD и не предлагает его в качестве места для сохранения файлов, стоит проверить, находится ли жесткий диск в ноутбуке и правильно ли он подключен. Отключение носителя могло произойти после удара по устройству, в результате тряски или других механических воздействий. О последнем также может свидетельствовать факт, что Bios не видит жесткий диск sata и не показывает его в разделе «Boot Devices».
Компьютер – это совокупность элементов, которые должны обязательно работать слаженно. Так, например, жесткий диск – это важнейший компонент компьютера, отвечающий за хранение информации. Сегодня мы рассмотрим проблему, при которой BIOS не видит жесткий диск.
BIOS – специальная утилита, которая настраивает материнскую плату. При запуске компьютера сначала в ход вступает BIOS, проверяя работоспособность оборудования и подготавливая компьютер к запуску операционной системы. BIOS может не видеть жесткий диск совершенно по разным причинам, начиная с системных ошибок и заканчивая неисправностью самого жесткого диска.
Почему BIOS не видит жесткий диск?
Причина 1: неправильное подключение
Как правило, подобная проблема возникает или при первом запуске компьютера, или после вскрытия компьютера.
В данном случае вам рекомендуется убедиться, что все шлейфы подключены правильно, отсутствуют любые загибы и повреждения, причем это касается не только жесткого диска, но и другого оборудования компьютера, например, системы охлаждения.
И только после того, как вы перепроверили правильность подключения всех элементов компьютера, можно переходить ко следующей причине.
Причина 2: проблемы с перемычками
Перемычки – это специальные гнезда на жестком диске, к которым выполняется подключение другого оборудования (через шлейфы).
Любые заметные глазу нарушения на перемычках могут являться главной причиной неработоспособности жесткого диска, ведь проблемная перемычка не может давать BIOS нормально отправлять сигнал оборудованию.
Если нарушения в перемычках были обнаружены на новом жестком диске, то обязательно обратитесь по месту приобретения товара и выполните возврат или обмен оборудования. Если же дефект был обнаружен уже на повидавшем виды жестком диске, вам следует обратиться в сервисный центр, где проблему смогут легко устранить.
Причина 3: сбои в BIOS
Довольно часто сбои могут происходить в BIOS, например, из-за действия вирусов на компьютере. В данном случае, чтобы проверить данную причину возникновения проблемы, вам потребуется выполнить вход в BIOS, чтобы проверить его настройки.
В зависимости от версии BIOS дальнейшие пункты меню могут отличаться. Вам потребуется найти раздел «Integrated Peripherals» , а затем пройти к «Advanced» . Здесь вы сможете найти вкладку «Onboard Devices Configuracion» , в которой будет располагаться пункт «Onboard IDE Controller» или «Marvell IDE Controller» (название пункта может отличаться в зависимости от материнской платы). Если около данного пункта стоит статус «Disabled» , то это и есть причина того, что BIOS не видит жесткий диск, т.к. функция, позволяющая видеть БИОСу жесткий диск просто-напросто отключена. Все, что от вас потребуется – изменить статус на «Enabled» , сохранить настройки и выйти из BIOS.
Если вы не смогли найти нужного пункта меню, но по-прежнему уверены, что причиной того, что BIOS не видит жесткий диск, являются неправильные настройки, то вы можете попробовать выполнить сброс настроек до первоначального состояния.
Причина 4: неисправность жесткого диска
Если проверка правильности подключения, целостности перемычек и настроек BIOS не дали никакого результата, стоит заподозрить неисправность жесткого диска.
Чтобы проверить такую вероятность возникновения проблемы, стоит попробовать подключить жесткий диск к другому компьютеру. Если и другой компьютер не смог увидеть подключенное оборудование, то причина явно заключается в неисправности винчестера.
В данном случае, как вариант, можно попробовать отключить на некоторое время жесткий диск от компьютера, выполнить сброс BIOS до первоначальных настроек, подключить жесткий диск и попробовать выполнить форматирование, например, используя установщик Windows.
Если и после форматирования жесткого диска вы не смогли добиться положительного результата, то, скорее всего, жесткий диск неисправен. В данном случае у вас два варианта: обратиться в сервисный центр или приобрести новый.
Столкнулись с серьезной проблемой - ноутбук не видит HDD винчестер ? Конечно же, это основное средство хранения информации. Когда деталь приходит в негодность, это отображается сразу же на работоспособности аппарата. При этом операционная система может даже не запуститься. Естественно, небольшую поломку вы можете устранить и самостоятельно. Но чаще всего при неисправности данной детали приходится владельцам лэптопов обращаться за помощью к специалистам. Вы не знаете, к кому обратиться в этом случае? Приходите в нашу мастерскую gsmmoscow, наши специалисты знают, что делать. Первым делом мы проведем диагностику, причем сделаем это совершенно бесплатно, после чего предложим пути решения проблемы. Если вас интересует стоимость услуги, все цены указаны в прайс-листе.
Причины, по которым ноутбук не видит жесткий диск HDD.
Ноутбук греется. Вполне возможно, что по этой причине ноутбук не видит жесткий диск. Происходит это в том случае, когда чистка портативного компьютера не была произведена на протяжении долгого времени. Естественно, система охлаждения со временем загрязняется, что и приводит к серьезным последствиям. Избежать таких последствий все же можно. Чистку портативного компьютера надо делать регулярно.
Основная причина того, почему ноутбук не видит жесткий диск – это механические повреждения или вибрации. Если портативный компьютер каким-то образом упал на пол, в первую очередь может пострадать жесткий диск, так как он считается достаточно хрупкой деталью. Вот почему необходимо уберечь технику от встрясок и ударов.
Восстановление работы винчестера может понадобиться так же и в случае, если вы неправильно завершили работу операционной системы. Перед тем, как выключить лэптоп, необходимо переубедиться в том, что все документы и программы закрыты.
Как самостоятельно сделать диагностику и устранить поломку винчестера?
В первую очередь запустите портативный компьютер. Если операционная система при этом зависает, не загружается, а дисплей синий, скорее всего, проблема с жестким диском. Если вы не знаете, какие меры предпринять в этом случае, обратитесь за помощью к нашим мастерам, которые обязательно найдут выход из ситуации.
Попробуйте вставить мультизагрузочный диск MHDD, после чего просканируйте HDD на битые секторы. Внимательно посмотрите отчет, если битых секторов будет слишком много, значит, винчестер полетел, и его необходимо заменить. Если же он рабочий, тогда проблема может заключаться в следующем:
А) Слетела операционная система. Конечно же, ее необходимо будет переустановить. Большинство пользователей самостоятельно справляются с этим. Если же вы не уверенны, что сможете совершить такой ремонт самостоятельно, приходите в нашу мастерскую жсммосков. Специалисты совершат установку быстро и качественно.
Б) Проблема может заключаться и в самом железе. Здесь уже необходимо провести полную диагностику, таким образом, точно определив причину поломки. Мы делаем это быстро и бесплатно.
Если ваш ноутбук не работает, специалисты нашего сервисного центра всегда готовы помочь.
Ноутбук не видит жесткий диск? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?
1. Если сломался винчестер, как правило, на то, чтобы заменить его, уйдет от одного часа.
2. Если необходимо сменить операционную систему и настроить драйвера, мы сделаем это на протяжении двух часов.
3. Ремонт самой материнской платы забирает больше времени. Как правило, уходит на это от трех часов.