Настройки
Для внесения изменений в пользовательские настройки щелкните Ваше фото, имя, отчество и первую букву фамилии в верхней правой части страницы или нажмите соответствующую кнопку главного меню.
На странице Настройки Вы можете управлять различными настройками системы Сбербанк Онлайн: настройками Вашего профиля, настройками интерфейса, настройками безопасности, настройками оповещений, настройками Мобильного банка, настройками мобильного приложения и т.д. Для этого перейдите в соответствующий раздел настроек.
Личная информация
Раздел Личная информация предназначен для редактирования Ваших персональных данных. В данном разделе Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные, документы и идентификаторы (СНИЛС, водительское удостоверение, ИНН и др.), добавить фото, установить регион обслуживания и настроить оповещения.
Контактная информация
Справа от фото отображается следующая информация:
- Ваше имя, отчество и первая буква фамилии.
- Мобильный телефон.
- Рабочий телефон.
- Домашний телефон.
Примечание. Отображаются только первые 3 и последние 4 цифры каждого номера телефона.
- Регион оплаты.
- E-mail.
Выбор региона обслуживания
Для выбора своего региона, в котором обслуживаются организации, предоставляющие Вам услуги, щелкните ссылку Все регионы . Откроется справочник регионов, в котором будут отображены все регионы в алфавитном порядке. Для выбора нужного региона щелкните его название в справочнике. Если Вы хотите выбрать все регионы, щелкните ссылку Все регионы . Затем нажмите кнопку Сохранить . В результате название выбранного региона будет отображаться рядом со строкой поиска на странице Переводы и платежи , и поиск поставщиков услуг будет выполняться в данном регионе.
Настройка e-mail
Вы можете настроить адрес Вашей электронной почты для получения писем, а также формат писем. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Изменить данные . Откроется окно Настройка e-mail .
- В поле E-mail введите адрес Вашей электронной почты.
- Выберите формат писем:
- Текст (письмо без картинок) .
- HTML-письмо (письмо с картинками) .
- Нажмите кнопку Сохранить .
- Для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить . В результате настройки оповещений будут сохранены.
- Если Вы не хотите изменять параметры оповещений, то щелкните Отменить .
Внимание! Если Вы заключили договор банковского обслуживания, то редактирование контактной информации Вам недоступно.
Документы и идентификаторы
В этом блоке Вы можете указать страховой номер своего индивидуального лицевого счета в Пенсионном Фонде России. Это необходимо, если Вы хотите получать выписку по Вашему лицевому счету. Кроме этого, Вы можете указать реквизиты документа, удостоверяющего личность, водительское удостоверение, ИНН и другие документы. Для этого щелкните изображение выбранного документа. Для того чтобы изменить номер лицевого счета или указать реквизиты документа, на форме просмотра выбранного документа нажмите кнопку Изменить данные . Подробную информацию смотрите ниже в соответствующих разделах.
- Документ, удостоверяющий личность . В данном блоке Вы можете просмотреть Ваши паспортные данные: название, серию и номер документа, указанные при регистрации в Сбербанк Онлайн (первые 4 и последние 2 цифры). Для иностранных граждан в этом блоке будут отображаться данные миграционной карты. Для просмотра щелкните изображение паспорта.
- Страховое свидетельство
. Для того чтобы указать номер Вашего страхового свидетельства (СНИЛС), в этом блоке нажмите кнопку Добавить СНИЛС
. Если Вы хотите отредактировать номер СНИЛС, то в данном блоке щелкните изображение СНИЛС, затем нажмите кнопку Изменить данные
. В открывшемся окне в поле Номер СНИЛС
введите номер Вашего страхового свидетельства.
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок и введите название. Затем нажмите кнопку
Сохранить
Подтвердить по SMS
. В соответствующее поле ведите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить
. В результате номер Вашего страхового свидетельства будет сохранен в системе. Если Вы не хотите изменять параметры СНИЛС, то щелкните ссылку Отменить
.
Удалить документ . Далее для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить . В результате номер Вашего страхового свидетельства будет удален из системы. Если Вы не хотите удалять СНИЛС, то щелкните ссылку Отменить .
- Водительское удостоверение.
Чтобы добавить в Сбербанк Онлайн сведения Вашего водительского удостоверения, нажмите кнопку и щелкните изображение водительского удостоверения. Если Вы хотите отредактировать информацию о водительском удостоверении, то щелкните блок с изображением водительского удостоверения, затем в открывшемся окне нажмите кнопку Изменить данные
. Затем выполните следующие действия:
После заполнения всех полей нажмите кнопку Сохранить .
Сохранить Подтвердить по SMS . Далее введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут сохранены в системе.
Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты Вашего водительского удостоверения будут удалены из системы.
- ИНН
. Для того чтобы указать индивидуальный номер налогоплательщика, в этом блоке нажмите кнопку Новый документ или идентификатор
и щелкните изображению ИНН. Если Вы хотите отредактировать ИНН, щелкните блок ИНН
, откроется форма просмотра сведений, на которой нажмите кнопку Изменить данные
. В открывшемся окне в поле Номер ИНН
введите Ваш индивидуальный номер налогоплательщика и нажмите кнопку Сохранить
.
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок , введите название и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате Ваш ИНН будет сохранен в системе.
Если Вы хотите удалить документ, то щелкните ссылку Удалить документ . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате Ваш ИНН будет удален из системы.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства
. Для того чтобы добавить в Сбербанк Онлайн реквизиты свидетельства о регистрации паспорта транспортного средства, нажмите кнопку Новый документ или идентификатор
и щелкните изображение свидетельства о регистрации транспортного средства. Откроется форма, на которой в полях "Серия" и "Номер" укажите серию и номер свидетельства, и нажмите кнопку Сохранить
.
Если Вы хотите изменить название документа, то рядом с его наименованием щелкните значок , введите название и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате Ваше свидетельство о регистрации транспортного средства будет сохранено в системе.
Если Вы хотите отредактировать информацию о документе, то щелкните блок с изображением свидетельства, затем на открывшейся форме просмотра нажмите кнопку Изменить данные . Откроется форма, на которой внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . Далее в соответствующее поле введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты свидетельства о регистрации транспортного средства будут изменены.
Если Вы хотите удалить свидетельство, то щелкните ссылку Удалить документ . Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить . В результате реквизиты Вашего свидетельства о регистрации транспортного средства будут удалены из системы.
Мобильные приложения
Вы можете скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для этого в профиле в боковом меню щелкните ссылку Мобильные приложения , откроется страница подключений.
Для того чтобы скачать мобильное приложение для интересующего Вас устройства, щелкните изображение или название нужного устройства. В открывшемся окно Вы увидите ссылку для скачивания мобильного приложения и штрих-код, содержащий данную ссылку. Либо Вы перейдете на сайт банка, на котором сможете скачать приложение.
Также на этой странице Вы можете просмотреть свои подключенные к системе устройства и отключить их. В списке для каждого устройства отображается тип и номер карты, с помощью которой подключено это устройство, тип устройства (например, iPhone) и дата его подключения.
Если Вы хотите отключить устройство от системы, то напротив выбранного устройства щелкните ссылку Отключить .
Приложения социальных сетей
С помощью социального приложения Сбербанк Онлайн Вы можете оплачивать различные услуги в социальных сетях.
Для этого Вам нужно подключить приложение Сбербанк Онлайн к своим социальным сетям. Для установки приложения зайдите в Ваш Профиль и в боковом меню щелкните ссылку Приложения социальных сетей .
Для того чтобы подключить приложение Сбербанк Онлайн, щелкните значок интересующей Вас социальной сети, и Вы перейдете на страницу регистрации.
Если Вы хотите отключить приложение Сбербанк Онлайн, щелкните ссылку Отключить приложение напротив иконки интересующей Вас социальной сети.
Безопасность и доступы
В разделе Безопасность и доступы Вы можете самостоятельно изменить настройки безопасности системы Сбербанк Онлайн: сменить логин и пароль, задать подтверждение входа в систему с помощью одноразовых паролей, изменить настройки подтверждений и др.
Смена логина
Если Вы хотите изменить логин для входа в Сбербанк Онлайн, щелкните ссылку Смена логина . Далее в поле Введите новый логин введите Ваш новый логин, с помощью которого хотите входить в систему, в поле Повторите новый логин введите снова логин, указав ту же комбинацию символов. В результате Вы увидите статус безопасности логина, по которому сможете определить его надежность. После того как поля заполнены, нажмите кнопку Сохранить .
Вы можете воспользоваться правилами для создания логина. Для этого щелкните ссылку Как правильно составить логин? В результате Вам будет показано окно с правилами составления логина.
Внимание! При создании логина необходимо соблюдать следующие правила:
- Укажите логин не менее 8 символов;
- Используйте при создании логина буквы латинского алфавита и цифры, например, ivan18.
- Вы можете также использовать следующие символы: «“@”,“_”,“-“,“.”»
- Не рекомендуется вводить подряд более трех одинаковых символов.
После того как поля заполнены, нажмите кнопку Сохранить . Для подтверждения смены логина нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить .
В результате Ваш логин будет успешно изменен, и Вы сможете с его помощью входить в систему.
Смена пароля
Для того чтобы изменить Ваш постоянный пароль для входа в систему, щелкните ссылку Смена пароля . Затем в поле Текущий пароль введите Ваш действующий пароль, далее укажите новый пароль и повторите его, указав ту же комбинацию символов. В результате Вы увидите статус безопасности пароля, по которому сможете определить его надежность. После заполненения полей нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения смены пароля нажмите кнопку Подтвердить по SMS Подтвердить .
В результате новый пароль будет сохранен, и Вы сможете входить под ним в Сбербанк Онлайн.
Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн
В этом разделе Вы можете изменить способ подтверждения входа в Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните ссылку Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн .
Если Вы хотите, чтобы при входе в систему нужно было вводить одноразовый пароль, установите галочку в поле Требовать одноразовый пароль при входе .
В результате способ подтверждения входа в систему будет изменен.
Предпочтительный способ подтверждения
В этом разделе Вы можете изменить способ подтверждения операций в Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните ссылку Предпочтительный способ подтверждения .
Способом подтверждения операций является одноразовый пароль, полученный на мобильный телефон в SMS или push-сообщении.
Для того чтобы выбрать предпочтительный способ подтверждения входа в систему и совершения операций, установите один из следующих переключателей:
- SMS-пароль .
- Push-уведомления .
Сохранить . Затем на открывшейся странице для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить .
В результате предпочтительный способ подтверждения в системе будет изменен.
Настройка приватности
В данном разделе Вы можете изменить настройку видимости в мобильных приложениях сведений о том, что Вы являетесь клиентом Сбербанка. По умолчанию видимость включена.
Если Вы хотите отключить видимость признака "Клиент Сбербанка" на Ваших мобильных устройствах в списке номеров, а также отображение этого признака для Вас в списке контактов других клиентов Сбербанка, в блоке Настройка приватности установите галочку в соответствующее поле и нажмите кнопку Сохранить . Затем для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS . В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить .
В результате настройка будет изменена.
Настройка видимости продуктов
Вы можете самостоятельно настроить отображение карт, вкладов, кредитов и других продуктов в Сбербанк Онлайн, а также в банкоматах и терминалах самообслуживания и в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств. Для этого щелкните ссылку Настройка видимости продуктов .
При входе на данную страницу автоматически отображается список продуктов, которые могут быть доступны через Сбербанк Онлайн.
Если Вы хотите, чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт отображались в списке продуктов в Сбербанк Онлайн, установите галочку в поле Отображать
Для того чтобы указать, какие продукты будут отображаться в банкоматах и терминалах, перейдите на вкладку Банкоматы, терминалы . Откроется список продуктов, с которыми Вы можете работать через устройства самообслуживания.
Затем, если Вы хотите, чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт отображались в списке продуктов в банкоматах и терминалах, установите галочку в поле Отображать напротив выбранного продукта.
Если Вы хотите настроить видимость продуктов в мобильных приложениях Сбербанк Онлайн, а также настроить доступность продуктов для совершения операций через SMS-запросы, перейдите на вкладку Мобильные устройства . Откроется список продуктов, с которыми Вы можете работать в версии Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.
Для того чтобы Ваша карта, вклад, кредит или другой продукт отображались в списке продуктов в мобильных устройствах, установите галочку в поле Отображать напротив выбранного продукта.
Для того чтобы указать, какие продукты будут доступны в приложениях социальных сетей, перейдите на вкладку Социальные приложения . Вы увидите список продуктов, с которыми Вы можете работать в социальных приложениях.
Для того чтобы Ваш вклад, карта, кредит или иной продукт отображались в списке продуктов приложения для социальных сетей, поставьте галочку в поле Доступно для социальных приложений . Затем нажмите кнопку Сохранить , после чего выбранный Вами продукт станет доступен в приложении социальных сетей.
Если Вы хотите настроить отображение закрытых продуктов, то щелкните ссылку Показать закрытые .
В результате после сохранения и подтверждения настроек одноразовым паролем все Ваши закрытые карты, вклады, кредиты или счета будут отображаться в настройках видимости продуктов, и Вы сможете настроить доступ к ним через Сбербанк Онлайн, банкоматы, терминалы и через мобильные приложения.
Примечание. Если Вы отключили видимость какого-либо продукта в полной версии Сбербанк Онлайн, то этот продукт будет отображаться при входе в систему через мобильное устройство, но Вы не сможете получить по нему информацию или выполнить операции с этим продуктом.
После того как все изменения внесены, нажмите кнопку Сохранить . На открывшейся странице для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS . Затем в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить .
В результате настройки будут изменены.
Если Вы передумали совершать операцию, то щелкните ссылку Отменить изменения , и Вы вернетесь на страницу Настройки безопасности и доступов .
Настройка видимости шаблонов
Вы можете самостоятельно настроить отображение шаблонов в Сбербанк Онлайн, а также в банкоматах и терминалах самообслуживания и в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств. Для этого щелкните ссылку Настройка видимости шаблонов .
При входе на данную страницу автоматически отображается список шаблонов, которые могут быть доступны через Сбербанк Онлайн.
Если Вы хотите, чтобы по шаблону можно было совершать операции в Сбербанк Онлайн, установите галочку напротив выбранного шаблона.
Для того чтобы указать, какие шаблоны будут отображаться в банкоматах и терминалах, перейдите на вкладку Банкоматы, терминалы . Откроется список шаблонов, с которыми Вы можете работать через устройства самообслуживания.
Затем, если Вы хотите, чтобы шаблон отображался в банкоматах и терминалах, установите галочку напротив выбранного шаблона.
Если Вы хотите настроить видимость шаблонов для мобильных приложений, перейдите на вкладку Мобильные устройства . Откроется список шаблонов, с которыми Вы можете работать в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных устройств.
Для того чтобы шаблон отображался в мобильных устройствах, установите галочку напротив выбранного шаблона.
Примечание. Для шаблонов в статусе "Черновик" настройка видимости недоступна.
После того как все изменения внесены, нажмите кнопку Сохранить , и настройки вступят в действие.
Лимиты расходов на переводы и платежи
В разделе Лимиты расходов на переводы и платежи Вы можете:
Установление суточного лимита расходов
Вы можете установить максимальную сумму расходов на переводы и платежи в течение суток, не требующую подтверждения в Контактном центре, кроме переводов и платежей по шаблонам. Для этого выполните следующие действия:
- Если Вы впервые устанавливаете суточный лимит, щелкните ссылку Не установлено . Для изменения ранее установленного суточного лимита щелкните его сумму.
- В открывшемся окне в поле Суточный лимит расходов
введите сумму суточного лимита, не превышающую максимально допустимое значение, указанное ниже. Затем нажмите кнопку Установить
.
Внимание! Операцию по уменьшению ранее установленного суточного лимита необходимо подтвердить одноразовым паролем, а операцию по увеличению лимита - звонком в Контактный центр.
После подтверждения операции будет установлен суточный лимит расходов на переводы и платежи.
Операцию изменения суммы суточного лимита расходов Вы можете посмотреть в разделе в личном меню.
Примечание. При установлении нулевого суточного лимита расходов осуществление переводов и платежей в Сбербанк Онлайн возможно только при подтверждении проведения операции в Контактном центре, при этом настройки подтверждения переводов и платежей будут недоступны.
Примечание. Если сумма суточного лимита расходов на переводы и платежи исчерпана, совершить следующую платежную операцию без подтверждения в Контактном центре Вы сможете с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем совершения операции.
Настройка подтверждения переводов и платежей в Контактном центре
Вы можете включить подтверждение всех Ваших переводов и платежей в Контактном центре (кроме переводов между своими счетами и картами, а также переводов и платежей по шаблонам, подтвержденным в Контактном центре). Для этого выполните следующие действия:
- Выберите настройку и установите соответствующий переключатель в положение вкл .
- В появившемся окне для подтверждения включения ограничения в поле Введите пароль введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон. Затем нажмите кнопку Подтвердить .
Операцию включения данного ограничения Вы можете посмотреть в разделе История операций Сбербанк Онлайн в личном меню.
Если Вы включили ограничения на переводы и платежи, то настройка суточного лимита расходов на переводы и платежи будет недоступна.
При отключении данных ограничений необходимо подтвердить операцию, позвонив в Контактный центр.
Оповещения
Раздел Оповещения предназначен для изменения настроек оповещений о следующих событиях:
- Вход в систему Сбербанк Онлайн.
- Получение письма из Контактного центра.
- Изменение статуса исполнения операций.
- Обновление новостей Сбербанка.
Примечание. Оповещения об исполнении операций отправляются для операций в статусе "Исполнен", "Подтвердите в контактном центре" и "Отклонено банком".
В данном разделе в верхней части страницы в соответствии с Вашими настройками может отображаться следующая информация:
- Номер телефона для получения SMS-сообщений.
- Адрес Вашей электронной почты для получения писем, а также формат писем. Для настройки e-mail нажмите кнопку Изменить или перейдите в раздел Личная информация и нажмите кнопку Изменить данные .
Для настройки оповещений выполните следующие действия:
- Для каждого выбранного события установите переключатель в одно из следующих возможных положений:
- SMS - для отправки оповещений посредством SMS-сообщений.
- E-MAIL - для отправки оповещений на Ваш e-mail.
- Не доставлять - для прекращения доставки оповещений.
- Нажмите кнопку Сохранить .
- Проверьте правильность изменения настроек и для подтверждения изменений нажмите кнопку Подтвердить по SMS .
- В появившемся окне Подтверждение настроек оповещений в поле Введите SMS-пароль введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, а затем нажмите кнопку Подтвердить .
Внимание! Перед вводом пароля убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите пароль и никому его не сообщайте, даже сотрудникам Сбербанка.
Примечание. Для оповещений о выставлении счета доступно только push-уведомление.
Интерфейс
В данном разделе Вы можете настроить интерфейс Сбербанк Онлайн так, как Вам удобно: изменить порядок следования пунктов главного меню и настроить видимость продуктов на главной странице Сбербанк Онлайн.
Главное меню
В разделе Главное меню Вы можете самостоятельно настроить отображение и порядок следования пунктов главного меню:
- Если Вы хотите, чтобы какой-либо раздел не отображался в главном меню, перетащите выбранный раздел в блок Скрытые элементы меню .
- Также если Вы хотите изменить порядок следования пунктов в главном меню , то перетащите мышкой нужный раздел вверх для перемещения влево и вниз для перемещения вправо.
После того как все настройки изменены, нажмите кнопку Сохранить , после сохранения настройки главного меню вступят в действие.
Если Вы хотите отменить изменения, щелкните ссылку Отменить изменения . В результате Вы вернетесь на главную страницу системы.
Настройка главной страницы
В этом блоке Вы можете самостоятельно настроить последовательность карт, вкладов, кредитов и других продуктов на главной странице.
Если Вы хотите переместить в списке выбранную карту или другой продукт, то зажмите курсором, например, карту и переместите ее выше или ниже в списке, затем нажмите кнопку Сохранить . После сохранения на главной странице карты будут показаны в новом порядке.
Для того чтобы убрать с главной страницы нужный продукт, например, вклад, перетащите выбранный вклад в раздел Скрыты на главной .
Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн .
Личный кабинет Мегафон -это специальный аккаунт для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять услугами.
Когда вы перейдете по ссылке lk.megafon.ru , перед вами появится приветственное окно личного кабинета Мегафон, в котором необходимо будет ввести логин и пароль для входа. В поле логин укажите свой номер телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон.
В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.
Как войти в личный кабинет
Выше был описан способ, как попасть в ЛК через специальный официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.
- Можно воспользоваться мобильным телефоном , предварительно скачав на него специальное приложение из маркета, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если же раньше вы его не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
- Авторизоваться можно и через аккаунт соцсетей: «ВКонтакте», Facebook или другой. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой соцсети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
- Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом - войти в него через специальный номер , отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирают комбинацию *105# и делают звонок. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии.
- Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0505
. Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись.
Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.
Как зарегистрироваться
- Чтобы зайти в личный кабинет «МегаФон», необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru. В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
- Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00# . Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
- «МегаФон» предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00 , после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0505 , где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.
Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.
Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет «МегаФон». Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.
Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов .
Как восстановить пароль
Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет «МегаФон». Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.
Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в ЛК, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*01#, после чего надо ввести новые данные.
Возможности личного кабинета Мегафон
Личный кабинет абонента у сотового оператора - это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. «МегаФон», как и прочие операторы, предоставляет доступ к услуге только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.
В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:
- Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
- Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
- Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
- Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
- Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
- получить детальную информацию о вызовах;
- активировать услугу «Обещанный платеж»;
- получить отчет по проведенным операциям;
- заблокировать номер;
- сменить тариф;
- подключить или отключить любую услугу;
- перевести деньги на другой счет «МегаФона»;
- получить консультацию.
Все больше пользователей предпочитают самостоятельно управлять настройками своего телефонного номера без привлечения сторонней помощи специалистов MegaFon. Оператор полностью поддерживает эту тенденцию, позволяющую значительно снизить нагрузку на сотрудников службы поддержки на едином номере 500 . Именно поэтому на сайте провайдера появился онлайн-сервис самообслуживания, который доступен любому пользователю. В свою очередь неопытных абонентов интересует, как получить пароль для входа в Личный кабинет МегаФон и какими функциональными возможностями он обладает.
В статье:
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как получить или восстановить пароль в Личном кабинете МегаФона различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Мы также опишем основные преимущества онлайн-сервиса самообслуживания и укажем на особенности установки мобильного приложения на смартфон или планшет.
Возможности Личного кабинета MegaFon
Клиентская страница размещена на официальном сайте провайдера по адресу lk.megafon.ru/login/ и предоставляет абоненту неограниченные возможности для изменения настроек номера. С помощью Личного кабинета можно:
- пополнять баланс удобным способом;
- настраивать автоплатеж;
- контролировать остатки лимитов минут, СМС, трафика;
- использовать бонусы;
- выполнять денежные переводы;
- следить за расходами мобильного бюджета;
- заказывать детализацию счета;
- подключать и отключать услуги;
- менять тарифный план;
- общаться в чате с консультантом и т.д.
Чтобы повысить удобство использования сервиса, кроме стандартной версии для компьютеров, оператор предлагает мобильное приложение «Мой Мегафон», которое имеет аналогичные возможности и интерфейс, но оптимизировано под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Утилита полностью бесплатна, занимает немного места (15-20 Мб) и разработана в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Чтобы приложение правильно работало, его необходимо обязательно устанавливать в основную память девайса.
Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю
Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:
- отправить специальный USSD-запрос;
- воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
- позвонить в центр поддержки абонентов.
Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.
Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD
Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.
После входа на веб-ресурс провайдера и нажатия на кнопку Личный кабинет , которая находится в правом верхнем углу страницы, перед вами откроется специальная форма Вход . Первым делом здесь необходимо указать свой номер телефона в любом формате – с начальной цифрой 7 или 8 или вообще без них, в десятизначном формате.
После этого нужно запросить пароль у оператора, отправив специальный USSD-запрос * 105 * 00 # . Практически сразу на телефон придет СМС-уведомление с 6-значным кодом доступа к сервису, который нужно ввести в строку Пароль и нажать кнопку Войти . На этом регистрация окончена, и абонент сможет пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.
Обратите внимание, что иногда по техническим причинам может происходить блокировка исполнения USSD-команды * 105 * 00 # и СМС с паролем не доходит до телефона пользователя. В такой ситуации следует задействовать альтернативный запрос * 105 * 01 # .
Еще одним важным нюансом регенерации секретного кода является его временной статус. Это не означает, что при следующем посещении клиентской странички вам придется запрашивать новый пароль. Здесь провайдер делает акцент на том, что он выполняет лишь зависящие от него требования защиты данных, а клиенту необходимо самому заменить шесть цифр кода на субъективно надежный и никому не известный пароль, состоящий из чисел и букв.
Для установки статичного пароля достаточно:
- зайти в Личный кабинет;
- выбрать раздел меню Настройки ;
- активировать подраздел Кабинет ;
- нажать на закладку Настройка входа ;
- задать собственный статический пароль;
- сохранить внесенные изменения.
Теперь вы сможете все время пользоваться этим паролем при входе в аккаунт без риска стороннего взлома из-за слабой защиты профиля несложной числовой комбинацией.
Запрос пароля для Личного кабинета МегаФон через СМС
Этот способ для посещения онлайн-сервиса самообслуживания также максимально прост и не требует от абонента дополнительных знаний и усилий. Достаточно написать короткое СМС-сообщение вида 00 (два нуля) и отправить его на отдельный номер 000 105 . Практически сразу же на телефон пользователя придет ответное SMS, содержащее динамический секретный код для входа в Личный кабинет. Чтобы заменить его статическим паролем, следует придерживаться описанной выше инструкции и после входа в сервис выполнить изменение параметров в разделе Настройки .
Если вам долгое время не приходит пароль от Личного кабинета МегаФон (более 2-3 минут), попробуйте повторную отправку СМС или задействуйте USSD-команду * 105 * 00 # .
Как узнать пароль от личного кабинета МегаФон по звонку
Данный способ получения секретного кода для входа в онлайн-сервис самообслуживания является самым затратным по времени, но может пригодиться в ситуации, когда нет возможности задействовать USSD-команду * 105 * 00 # или SMS-запрос 00 на номер 000 105 . Для того чтобы получить пароль к Личному кабинету МегаФон через службу поддержки абонентов, можно задействовать следующие номера:
- 500 – единый номер для всех клиентов оператора;
- 8 800 550 05 00 – для городских и телефонов других операторов;
- +7 926 111 05 00 – для звонков из международного роуминга.
Также свою просьбу можно написать в СМС и отправить его на номер 500 . При обращении к консультанту по вопросам, которые касаются изменения настроек СИМ-карты или получения конфиденциальной информации, важно учитывать необходимость прохождения процедуры идентификации владельца номера. Специалист call-центра может потребовать предоставить паспортные данные или озвучить даты и цифры, прописанные в договоре об оказании услуг мобильной связи. Если абонент успешно подтвердил свою личность, оператор отправит на указанный номер СМС с секретной комбинацией.
Что делать, если забыл пароль к Личному кабинету МегаФон
Данная проблема очень просто решается. Абоненту достаточно пройти повторную авторизацию на сайте с использованием USSD-команды * 105 * 00 # или отправки СМС-сообщения с текстом 00 на номер 000 105 . Если вам нужно просто поменять забытый или утерянный секретный код, воспользуйтесь запросом * 105 * 01 # . Обновленный пароль придет в ответном уведомлении оператора. Решение любых вопросов касательно восстановления доступа к Личному кабинету входят в рамки полномочий службы поддержки абонентов на номере 500 или 8 800 550 05 00 .
При повторном запросе секретного кода будьте готовы к тому, что прописанный ранее стационарный пароль уже не действует и вам придется повторно его устанавливать через закладку Настройка входа , для доступа к которой необходимо последовательно открыть пункты меню Настройка и Кабинет .
Мегафон Личный кабинет – вход без пароля
Онлайн-сервис самообслуживания имеет специальное экспресс-меню, которое доступно на телефонах, смартфонах и планшетах даже без выхода в Интернет. Чтобы бесплатно управлять настройками своей СИМ-карты без ввода логина и пароля как в домашнем регионе, так и в роуминге, необходимо задействовать портал * 105 # . Для перемещения по пунктам экспресс-меню используются клавиши Звонка и Ответа .
Еще одним вариантом входа Личный кабинет МегаФон без пароля является выбор опции Автовход в разделе Кабинет (смотри выше). Но эта возможность предоставляется только абонентам, которые пользуются мобильным Интернетом через модем или роутер MegaFon.
В заключение
Онлайн-помощник сайт надеется, что наша статья, как получить пароль от личного кабинета МегаФон, была полезной и предоставила необходимые ответы на возникшие вопросы.
Обязательно просмотрите обучающее видео по данной тематике, которое поможет систематизировать прочитанный материал и не допустить ошибок при регистрации в онлайн-сервисе.
Видео: как узнать пароль от Личного кабинета Мегафон
Напоследок укажем на возможность быстрого входа в онлайн-сервис после его привязки к аккаунту в социальных сетях, у которого вместо логина используется номер телефона MegaFon. В такой ситуации не забудьте заменить временный 6-значный пароль на более сложный.
Мало кто знает, но секретный код для входа в Личный кабинет одновременно открывает доступ к фирменному сервису eMotion UMS МегаФон, который объединяет различные способы коммуникаций и связи, включая СМС и ММС-сервисы, социальные сети, электронную почту и т.д. Именно этот канал пользуется популярностью у компьютерных злоумышленников для взлома чужих аккаунтов.
Многие хранят личные денежные средства на картах и используют их для расчетов за покупки. Безопасность таких оплат обеспечивается при помощи устройства под названием «Генератор паролей ВТБ 24». С его помощью создается надежная защита любых финансовых процедур, которые осуществляются дистанционно. Для применения этой опции необходимо знать принцип ее действия.
Генератор паролей ВТБ 24 - что это такое?
Данная разработка генерирует коды в момент выполнения различных банковских операций и направляет их в систему. Благодаря этому, создаются необходимые условия для безопасного совершения действий с вкладами, карточками и счетами.Генератор паролей ВТБ 24 можно получить в банковских отделениях.
Принцип работы прибора очень прост, к нему предусматривается инструкция, чтобы подобрать наиболее оптимальный рабочий режим.
Как получить?
Разобравшись, что это такое - генератор паролей ВТБ 24, возникает вопрос, где его взять. Данное устройство можно получить практически во всех отделениях банка , независимо от своих прописки или проживания. Для уточнения можно позвонить в контактный центр банка. Оператор предоставит детальную информацию не только о правилах получения устройства, но и о тонкостях его использования. Для оформления договора на выдачу прибора достаточно паспорта и получаса времени.Одновременно, предоставляется карта с ПИН-кодом, инструкция и уникальный номер. С помощью карточки обеспечивается возможность создания специальных комбинаций цифр. В результате этого, можно в самый короткий промежуток времени получать онлайн одноразовые пароли. Они могут применяться в целях подтверждения денежных операций, а также в момент совершения входа в дистанционный сервис ВТБ 24 Онлайн.
Стоимость генератора паролей незначительна, примерно 500 руб. При использовании пакетов «Прайм» или «Привилегия» предусматриваются определенные скидки.
Преимущества
С помощью устройства открывается доступ для создания наиболее комфортных условий при использовании банковских услуг.Преимущества генератора:
- значительная степень защищенности, если сравнивать с SMS/push-кодами;
- возможность осуществления денежных операций дистанционным способом с увеличенным лимитом;
- период функционирования прибора - 5 лет;
- нет необходимости подключения дополнительного ПО (цифровых устройств или компьютера);
- для совершения операций не потребуется посещать отделение банка;
- простая инструкция поможет быстро разобраться в схеме применения устройства;
- для работы требуется только данный прибор и выданная карточка с наличием чипа EMV.
Не допускаются одновременное применение прибора и карт с переменными кодами или Inter-Pro.
Можно выбирать,что использовать: СМС-коды или генератор паролей. Прибор применяется, чтобы повысить лимиты финансовых операций дистанционным способом.
Работа с генератором паролей ВТБ 24
Для генерации паролей потребуется само устройство и карточка с EMV-чипом. После того, как карта будет вставлена в приемник, необходимо выбрать язык и способ генерации (А или Б). Для входа в систему следует указать высланный пароль.Как выбрать язык
Открыв меню прибора, остановить выбор на русском или английском языках и подтвердить выполненные действия с помощью клавиши OK. Для того, чтобы получить сведения об используемом программном обеспечении или о заряде аккумулятора, в меню потребуется выбирать специальные кнопки.
Как получить одноразовый пароль
Следует проявить максимальное внимание при использовании генератора в момент указания ПИН-кода для входа в систему. Если полученная цифровая комбинация будет трижды указана неверно, то произойдет блокировка карточки. Восстановить ее работоспособность можно только обратившись в банковское отделение, где можно получить новую карту с чипом.Схема применения прибора в режиме А:
- в специальный приемник вставить карту;
- в меню выбрать режим «А»;
- указать секретный ПИН-код карты;
- получить созданный пароль.
Заключение
Генератор паролей ВТБ 24 эффективен при совершении денежных операций и управлении собственными счетами. Можно повысить лимит выполняемых операций и сократить время на ожидание СМС-уведомлений с секретным кодом. Большим преимуществом его использования считается высокая степень безопасности при осуществлении онлайн-процедур. Легко меняется режим работы, тем самым увеличивая или уменьшая лимиты операций. Благодаря длительному эксплуатационному периоду, можно создать огромное количество паролей.Оператору сотовой связи Мегафон отдает предпочтение огромное количество абонентов. Но чтобы воспользоваться всеми возможностями, необходимо войти в личный кабинет и там самому настроить все. Для управления подключенным тарифом, предлагаемыми услугами, различными опциями можно использовать USSD меню, звонить на бесплатный номер или зайти в офис. Но проще осуществить вход в ЛК, где все понятнее и нагляднее.
Гораздо проще воспользоваться возможностями личного кабинета Мегафон. Здесь можно выполнить массу полезных операций:
Узнать свой баланс и проконтролировать расходы.
Пополнить счет, или установить функцию «автоплатеж».
Выяснить остаток услуг, входящих в пакет, выбранных пользователем.
Подключить новые возможности и отказаться от старых.
Участвовать в акциях и программе «Мегафон-бонус».
Получить любую справочную информацию.
Все эти операции можно проводить, выбрав планшет, ПК, ноутбук, или смартфон. Только вначале нужно пройти несложную регистрацию.
Вход в ЛК Мегафона через смартфон
Регистрация для смартфона выглядит так. С помощью клавиатуры набирается команда *105*00# . Далее, клавиша «Позвонить». В ответном сообщении придет пароль, который нужно будет использовать для входа.
Что же дальше?
На смартфоне выбирается установленный браузер, производится переход на официальный сайт компании Мегафон, нажимается вкладка «Личный кабинет ». В окошке «Логин » вводится номер телефона абонента, в строчке «Пароль » - комбинация из смс-сообщения. И нажимается кнопка «Войти».
Как войти в личный кабинет с планшета
В современном мире все больше людей используют планшетные компьютеры. Неважно, какая операционная система на нем установлена. Требуется другое – чтобы он был подключен к Всемирная сети. И тогда вход в личный кабинет Мегафон не составит большого труда. С планшета открывается браузер, будь то Сафари (Safari), Опера (Opera) или Мозилла (Mozilla), Хром (Chrome) или интернет эксплорер (Internet Explorer).
- В нем делается переход на официальный сайт компании, затем выбирается вкладка личный кабинет.
- В следующей вкладке вводится номер телефона, в поле «логин». Для получения пароля потребуется телефон или смартфон.
- На нем набирается команда *105*00# . В ответном сообщении приходит комбинация, которая и будет паролем для входа.
- Она вводится в соответствующее поле. И все, пользователь находится в своем личном кабинете, где может осуществлять различные действия.
Вход в кабинет со стационарного компьютера или ноутбука
Если мобильные девайсы вызывают раздражение, то самое время воспользоваться услугами персонального компьютера. Чтобы попасть в личный кабинет Мегафон, абонент должен открыть любой браузер. Само собой разумеется, что ПК или ноутбук должен быть подключен к Всемирной паутине.
В поисковой строке набирается официальный сайт Мегафон, делается переход на эту страницу. Затем выбирается закладка «Личный кабинет». В открывшейся странице в поле «Логин» вводится номер телефона пользователя.
Чтобы узнать свой пароль, необходимо с телефона отправить запрос *105*00# . В ответном смс будет комбинация, которую следует ввести в поле «Пароль». Вход осуществлен.
Что делать, если забили пароль на вход?
В жизни случается всякое. Может потеряться файл с логином и паролем от личного кабинета, или бумажка, на которой все было записано, «слететь» операционная система или множество других неприятных вещей. В результате доступ к личному кабинету будет невозможным. Конечно же, нет. Все очень просто. С телефона или смартфона отправляется команда *105*00# , а затем нажимается клавиша вызова.
Через очень короткое время приходит сообщение, в котором написано, что пароль для входа в личный кабинет – такой-то. А номер абонента – такой-то. Словом, все под контролем, и утратить его вряд ли удастся.
Как сменить пароль на более запоминающийся
Получив доступ к личному кабинету, у некоторого числа абонентов может возникнуть вопрос о безопасности полученного в смс сообщении пароля. Да запомнить его сложно - проще поменять на свой. Эта проблема решается очень просто.
Уже в самом личном кабинете выбирается вкладка «Настройки ». Затем подменю «Настройки входа ». Уже в нем для начала вводится старый пароль (полученный в смс), а затем придумывается свой, который, по мнению пользователя, будет удобнее и надежнее. Затем нужно подтвердить свои действия, сохраняя внесенные изменения.
Входим в ЛК через приложение Мегафон
Если абонент чаще всего использует свой смартфон или планшетный компьютер, то ему по душе придется приложение «Мегафон». Нужно заметить, что она разработано для всех операционных систем, будь то импозантное «Яблок» от компании Эппл, зеленый Андроид или мобильная ОС Windows. Скачать их можно с официального репозитория любой из компаний.
- Первый раз при входе в приложение потребуется также ввести номер телефона и пароль.
- Зато потом можно будет назначить пин-код , с помощью которого затем заходить в приложение.
- Ряд более совершенных устройств в наше время оборудованы сканером отпечатка пальца. Это очень серьезное, мощное оружие против несанкционированного доступа. И если на девайсе он установлен, то в настройках можно сделать так, что абонент будет попадать в приложение Личный кабинет Мегафон только с помощью дактилоскопической идентификации.
Мобильное приложение по своей сути является копией личного кабинета на официально сайте. Но выполнено как самостоятельная программа, для работы с которой требуется только доступ в интернет. Все остальное заложено в ней самой.
Корпоративным клиентам – отдельный вход в личный кабинет Мегафон
Для работы с клиентами, которые входят в общую сеть крупной компании или корпорации, предлагается корпоративный личный кабинет. Это отдельный вход, в котором также требуется ввести логин и пароль. Если с логином проблем не возникнет, то получить пароль будет значительно сложнее, чем частному лицу.
Для этого потребуется получить бланк заявления (скачивается с официального сайта), распечатать, заполнить, сделать скан, который нужно будет оправить по электронной почте либо сделать это, отправив факс, или предоставить бумажный вариант в офисе Мегафон.
Возможности корпоративного личного кабинета значительно шире, но и касаются они пользователей корпоративных тарифов. Если у вас ИП - рекомендуем подключить. Цены там ниже, а условия значительно приятнее обычных тарифных планов.