في كانون الثاني (يناير) 2018 ، في نتائج بحث Yandex ، كان لدى بعض المواقع زر بدء الدردشة. ما هو وكيفية إضافته إلى موقعك ، سنتحدث في هذا المقال.
ظهور هذا الزر في البحث هو تجربة مشتركة بين JivoSite و Yandex. ربما تكون قد رأيت بالفعل كيف يعمل:
- أدخل استعلام بحث في Yandex ؛
- يكون الزر مرئيًا في مقتطف الصفحة الرئيسية لبعض المواقع ؛
- من خلال النقر على الزر ، تفتح الدردشة.
غالبًا ما لا يفهم مديرو المتاجر عبر الإنترنت أنك تكتب إليهم مباشرةً من البحث. ليس لديهم أيضًا معلومات حول مصطلح البحث الذي أتيت به.
كيفية إضافة زر بدء الدردشة إلى موقعك
تم اختيار بعض مستخدمي منصة JivoSite للاختبار. إذا كنت تريد أيضًا إنشاء مثل هذا الزر لموقعك ، فإليك الإجراء:
- قم بتسجيل وتثبيت مستشار JivoSite عبر الإنترنت. بعد الإعداد في حسابك الشخصي ، ستتلقى رمز html الذي تحتاج إلى إضافته إلى جميع صفحات موقعك. يمكن القيام بذلك عن طريق القياس مع.
- دفع مقابل الاشتراك في الخدمة. نعم ، محادثات Yandex متاحة فقط في النسخة المدفوعة من المستشار عبر الإنترنت. في وقت كتابة هذا التقرير ، كانت تكلفته تزيد قليلاً عن 7000 روبل روسي سنويًا.
3. اكتب إلى الدعم الفني لـ JivoSite بعبارة "نريد المشاركة في تجربة Yandex." يوجد بالفعل الكثير من هذه الطلبات ، يمكنك نسخ أي منها وكتابة مجال موقعك. الرد على الاستفسارات في غضون 24 ساعة.
بعد ذلك ، سيتم تضمينك في قائمة الرغبات وسيتم نقل المعلومات إلى Yandex. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسيحتوي موقعك على زر طال انتظاره.
والآن عن النتائج
وفقًا لزملائنا ، لم يتغير عدد المكالمات المستهدفة ، على عكس التوقعات. هذا كل شيء ، وهناك أسباب لذلك.
النقش ذاته على الزر "ابدأ الدردشة"غامض. لماذا تبدأ محادثة إذا جاء شخص ما للشراء؟ المستشار عبر الإنترنت هو شيء تجاري بحت (بناءً على سعر الاشتراك السنوي). سيكون من الجيد كتابة "اطرح سؤالاً" أو "احصل على نصيحة". بدون معرفة الأسعار والخصائص الأخرى للعرض (لم يكن هناك انتقال إلى الموقع) ، ليس هناك ما نطلبه.
سيزيد زر الدردشة من إمكانية النقر على مقتطف Yandex من صفحتك الرئيسية ، من الناحية النظرية. ولكن إذا كنت تستخدم مستشارين آخرين عبر الإنترنت ، فهذه تكاليف إضافية.
البدائل
الآن ، إذا أجرى Yandex فحصًا لوجود أرقام اتصال من دليل Yandex في برامج المراسلة الشائعة ، مثل: Viber و Telegram و WhatsApp وعرض الروابط مع الرموز ، فسيكون ذلك رائعًا. علاوة على ذلك ، في أعقاب تزايد شعبية برامج المراسلة الفورية.
الاستنتاجات
شخص ما يكره الاستشاريين عبر الإنترنت ، ويضعهم شخص ما في جميع مشاريعهم. لكن الحقيقة تظل - في كثير من الأحيان تعمل. خاصة في الموضوعات التجارية. هذا مثال:
استشاري إنشاءات عبر الإنترنت. سيكون هناك مقال منفصل عن المستشارين عبر الإنترنت. سنخبرك بكيفية تكوينها وتثبيتها على موقعك.
هذا كل شئ. زيادة تحويل مواقعك وتحقيق ربح.