إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية- تم إنشاء نظام معلومات آلي بأمر من صندوق المساعدة لإصلاح الإسكان والمرافق ، يركز على مراقبة البرامج الإقليمية لإعادة توطين المواطنين من مساكن الطوارئ ، وبرامج الإصلاحات الرئيسية للمباني السكنية.
2017: خدمة انشاء موقع الجهة المديرة
في نظام المعلومات ظهر "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية" في ربيع عام 2017 خدمة مجانية- إنشاء موقع لإدارة التنظيم. يسمح لشركة الإدارة ، HOA ، التعاونية السكنية بإنشاء موقع الويب الخاص بهم في بضع دقائق بناءً على البيانات التي تم إدخالها بالفعل في النظام.
سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى وظائف مثل نشر أخبار المنظمة ، أي معلومة اضافيةفي شكل نصوص وروابط وملفات وصور ، بالإضافة إلى " استجابة"، مما يسمح للمقيمين بإرسال رسالة إلى ممثلي منظمة الإدارة.
يختار مسؤول المنظمة المديرة عنوان موقع الويب على الإنترنت بشكل مستقل. في هذه الحالة ، يتم إنشاء العنوان الكامل لموقع الويب الخاص بالمؤسسة باستخدام هذه الخدمة، سيبدو على النحو التالي: selected_name.reformagkh.ru.
نموذجان متاحان مظهر خارجيموقع. في المستقبل القريب ، سيكون استخدام النموذج الثالث متاحًا أيضًا.
تعود حقوق إنشاء موقع أو حذفه إلى المسؤولين والمشغلين في المؤسسة المديرة.
- تركز هذه الخدمة بشكل أساسي على إدارة المنظمات ، والتي يعد إنشاء ودعم موارد الإنترنت الخاصة بها مهمة مكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون مفيدًا للمؤسسات الكبيرة كـ "موقع بطاقة عمل" ، - قال نائب رئيس القسم تقنيات المعلوماتصندوق المساعدة لإصلاح الإسكان والمرافق سفيتلانا باكوليفا.
يمكنك إنشاء موقع ويب لمؤسستك المُدارة والتعرف على إمكانيات هذه الخدمة في مساحة العمل نظام معلومات"إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية" في قسم "مواقعي".
2016: إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية 2.0
في سياق التحديث ، ظهرت كتلة وظيفية - "البنية التحتية المجتمعية" ، والتي تجمع المعلومات حول مشاريع تحديث أنظمة البنية التحتية المجتمعية المنفذة بمشاركة الصندوق. تشمل القائمة 39 مشروعًا في مجالات التخلص من مياه الصرف الصحي ، والتدفئة ، وإمدادات المياه ، وإدارة النفايات الصلبة البلدية. سيؤدي تنفيذ مشاريع التحديث المعتمدة إلى تحسين جودة وموثوقية تقديم الخدمات العامة في أكثر من 2900 مستوطنة ، يعيش فيها حوالي 2 مليون 320 ألف شخص.
وقد تم استكمال كتلة "نقل المواطنين" بخدمة تقديم الطلبات التي تشير إلى أوجه قصور محددة في جودة المباني السكنية ، فضلاً عن الطعون بشأن المعلومات غير الدقيقة حول إعادة التوطين. يحتوي القسم أيضًا على معلومات عن المباني السكنية المعترف بها على أنها طارئة بعد 01.01.2012 (القائمة ، حالة إعادة التوطين ، المستندات).
تم تشغيل آلية الفحوصات المنطقية عندما تم حفظ بطاقة الكائن المقابل ، مما يستبعد الأخطاء المحتملةوإدخال البيانات التالفة.
تطبيق " إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية"تم تطويره بواسطة BARS Group ، وهي شركة تابعة للمركز الوطني للمعلومات التابع لشركة Rostec State Corporation ، في مارس 2017 أصبح متاحًا على منصات IOS و Android.
تطبيق الهاتف المحموليسمح لك بالحصول على أحدث المعلومات عن 1.2 مليون منزل في أي مدينة الاتحاد الروسي... سيتمكن المستخدم من توضيح جهات اتصال المنظمة المديرة بسرعة ، والاطلاع على المعلومات الأساسية حول جواز سفر المنزل (تاريخ التكليف ، ومرحلة جاهزية البناء ، وعدد السكان ، والطوابق ، والمداخل ، وما إلى ذلك). يحتوي التطبيق أيضًا على بيانات حول تنفيذ برنامج الإصلاح الشامل في المنزل (معلومات عن جمع أموال المالكين ، سنة آخر إصلاح رئيسي ، تكوين الأعمال المنجزة والمخطط لها) وبيانات عن الطوارئ والمنازل قيد الإنشاء بمعلومات عن التقدم المحرز في إعادة التوطين.
يتيح لك التطبيق أيضًا التواصل مع سكان المنزل ، وتلقي الأخبار المختلفة باستخدام الأعلاف ، وتحميل الصور وعرضها. جعل مطورو BARS Group واجهة التطبيق واضحة ومريحة ، ولم يفرطوا في تحميلها بعناصر رسومية ، مما يضمن عرضًا سريعًا لنماذج الشاشة. عناصر التنقل مصنوعة في شكل سهل الاستخدام.
2008-2015
في عام 2008 ، أصبح معروفًا بإنشاء نظام معلومات آلي ["http://reformagkh.ru إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية"]
تم تطوير نظام إصلاح الإسكان والمرافق بأمر من صندوق الإسكان والمرافق ويستخدم لرصد البرامج الإقليمية لإعادة توطين المواطنين من المساكن الخطرة ، وبرامج الإصلاح الرأسمالية للمباني السكنية ، وكشف المعلومات من قبل المنظمات التي تدير المباني السكنية.
يتم نشر المعلومات المتعلقة بتنفيذ الكيانات المكونة للاتحاد الروسي للبرامج الإقليمية لإصلاح الممتلكات المشتركة في المباني السكنية في النظام من قبل الممثلين المعتمدين للسلطات التنفيذية في مجال الإسكان والخدمات المجتمعية للكيانات المكونة لروسيا الاتحاد على أساس الأمر المؤرخ 2 سبتمبر 2014 رقم 520 / العلاقات العامة الصادر عن وزارة البناء والإسكان والخدمات المجتمعية في الاتحاد الروسي "بشأن أشكال المراقبة والإبلاغ عن التنفيذ من قبل الكيانات المكونة للاتحاد الروسي للإقليم برامج لإصلاح الممتلكات العامة في المباني السكنية ".
لقطة شاشة لنافذة النظام (2015)
جميع البيانات المتعلقة بتنفيذ هذا البرنامج موجودة في الوصول المفتوحعلى موقع الويب repairagkh.ru في قسم "Overhaul" ويتم عرضها بالشكل المقدم من الكيانات المكونة للاتحاد الروسي.
اعتبارًا من 24 نوفمبر 2015 ، قدم 11 ألف متخصص في أكثر من 5 آلاف بلدية في 83 كيانًا من الكيانات المكونة للاتحاد الروسي إدخال البيانات ومعالجتها في نظام المعلومات الخاص بالصندوق.
يقدم المختصون في صندوق الإسكان والمرافق الدعم الفني والاستشارات لجميع مستخدمي نظام المعلومات بشكل يومي حسب الحاجة. تعليمات مفصلةعلى استخدام النظام تم تطويرها وإتاحتها لجميع مستخدميها.
ينظم الصندوق بانتظام ندوات عبر الإنترنت حول قضايا العمل في "إصلاح الإسكان والمرافق" في نظام AIS ؛ وهو برنامج منفصل خط الهاتفوعنوان البريد الإلكتروني.
نظام المعلومات الآلي "إصلاح الإسكان والمرافق" هو عنصر أساسي في نظام المراقبة لتنفيذ برامج الإصلاحات الرئيسية للممتلكات المشتركة في المباني السكنية. من أجل ضمان أقصى قدر من الشفافية في المعلومات وفقًا لنظام المعلومات "إصلاح الإسكان والمرافق" ، ينشر صندوق الإسكان والمرافق نشرة إخبارية شهرية حول تنفيذ برامج إصلاح رأس المال الإقليمية ، يتم إرسالها إلى وسائل الإعلام.
"الإصلاح - الإسكان والمرافق" هو فرصة بسيطة وفريدة من نوعها لتكون على دراية ليس فقط بالعمليات الحالية للإسكان والخدمات المجتمعية بشكل عام ، ولكن أيضًا لمعرفة أي معلومات تهم عقار معين. الهدف الرئيسي للإصلاح هو إعادة بناء المساكن والخدمات المجتمعية ، وتحديث وتحسين أداء المباني المستخدمة.
التحدث أكثر بكلمات بسيطةبالانتقال إلى موقع إصلاح الإسكان والمرافق في قسم "منزلي" ، يمكنك العثور على معلومات موثوقة حول منزلك: تعرف على موعد إجراء الإصلاحات الرئيسية ، واطلع على العمل الحالي ، وتحقق من أسعار المرافق وحتى تقديم شكوى بشأن المشاكل الحالية.
"منزلي" هو أحد الأقسام الرئيسية في الموقع ، والذي يسمح لك بالعثور على أي مبنى متعدد الطوابق تقريبًا ، بالإضافة إلى اكتشاف أي معلومات تقنيةحول المبنى: جواز السفر ، التقارير ، دفتر المنزل ، حالة الطوارئ ، إلخ. يكفي إدخال عنوان الاهتمام في شريط البحث وفويلا - كل المعلومات في لمحة: من سنة البناء إلى وصف مفصلالنظم الهندسية والعناصر الهيكلية.
إذا كان في وقت سابق ، من أجل معرفة ما إذا كانت بعض الإصلاحات قد أجريت في المبنى ، كان من الضروري التخلص من عتبات السلطات المختلفة ، أصبح كل شيء اليوم أبسط بكثير. لقد فتحت البوابة www.reformagkh.ru ، وذهبت إلى فئة "منزلي" وهذا كل شيء - تم حل المشكلة. كما تشمل مهام المورد توفير المساعدة المالية المناسبة لتحديث البنية التحتية المجتمعية.
للابتكار عدة أهداف في وقت واحد:
- تحسين جودة الإسكان والخدمات المجتمعية ؛
- زيادة مستوى المنافسة.
- مراقبة جودة الإصلاحات الرئيسية في المباني السكنية متعددة الشقق ؛
- زيادة مستوى ثقة الجمهور في الإسكان والخدمات المجتمعية ؛
- القضاء على الاحتكار وإدخال التقنيات الحديثة ؛
- جذب الاستثمارات الخاصة وأكثر من ذلك بكثير.
كيف تستعمل
يمكن للمستخدمين المسجلين فقط العثور على مبنى شاهق الاهتمام. جميع المعلومات متاحة للجمهور مباشرة بعد التسجيل. يمكنك التسجيل في دقيقتين. كل ما عليك فعله هو تقديم عنوان بريدك الإلكتروني.
للحصول على تعليمات التسجيل كاملة ، انظر الفيديو أدناه.
بعد التسجيل في سطر "Find my home" أدخل عنوان المبنى الذي تريده وانقر على "بحث". في الإخراج الناتج ، حدد العنوان الصحيح.
- انتقل إلى قسم "منزلي" ؛
- حدد المنطقة المطلوبة
- ثم الحي وعنوان المبنى ؛
- ستظهر أمامك المزيد من البيانات عن المنزل.
يتكون قسم منزلي من الفئات التالية:
- جواز سفر؛
- مراقبة؛
- تاريخ الإدارة
- كتاب المنزل.
هناك أيضًا معلومات حول الإصلاح الشامل ، بالإضافة إلى رقم هاتف الخط الساخن ، عن طريق الاتصال الذي يمكنك معرفة المزيد معلومات مفصلة... لتقديم استئناف بشأن تنفيذ برنامج الإصلاح الإقليمي ، اتبع هذا الرابط https://www.reformagkh.ru/user/handling/.
لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل فئة قسم بمزيد من التفصيل.
جواز سفر
يحتوي قسم "جواز السفر" على معلومات عامةعن الهيكل وهي:
- سنة البناء والتكليف ؛
- سلسلة ونوع المبنى ؛
- طريقة تكوين صندوق إصلاح رأس المال ؛
- عدد الطوابق والمداخل والمصاعد والمباني السكنية / غير السكنية ؛
- وجود عناصر تحسين في المنطقة ، إلخ.
كما يحتوي جواز السفر على:
- ميزات التصميم (نوع الأساس ، والأرضيات ، والمواد التي تم استخدامها للجدران الحاملة ، ونوع السقف ، وما إلى ذلك) ؛
- الأنظمة الهندسية (الحرارة والمياه والغاز) ؛
- المصاعد وأجهزة القياس.
مراقبة
أولئك الذين يرغبون في معرفة معلومات حول شركة الإدارة يجب أن ينتقلوا إلى فئة "الإدارة".
هنا يمكنك أن تجد:
- معلومات عامة عن المنظمة (تاريخ البدء وأساس الإدارة ، نسخ من العقود والمستندات) ؛
- قائمة بالخدمات المؤداة والمنفذة بتكلفة سنوية مخططة ؛
- أنواع ومعدلات المقدمة خدمات;
- قائمة الممتلكات المشتركة لملكية المنزل ؛
- معلومات حول الإصلاحات الرئيسية ، وكذلك نتائج الاجتماعات العامة (إن وجدت).
التقارير
كما ذكر أعلاه ، فإن أحد الأغراض الرئيسية لبوابة الإنترنت هو توفير معلومات موثوقة حول أنشطة شركات الإدارة. يمكنك التعرف على وثائق التقارير في قسم "تقارير الإدارة".
- البيانات العامة (المدفوعات المسددة ، إلخ) ؛
- الأعمال المنجزة بتكلفة سنوية ؛
- بيانات عن جودة العمل المنجز ؛
- التقارير المجتمعية؛
- بيانات عن حجم المرافق ؛
- مطالبة العمل.
أرشيف الاستبيانات
يعد إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية أحد مصادر الإنترنت حيث توجد جميع المعلومات حول ما يحدث في منزلك ، بما في ذلك البيانات المؤرشفة. إذا كنت تريد معرفة تاريخ ترتيب مبنى معين ، فانتقل إلى القسم المناسب "سجل الإدارة".
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التعرف على إصدار الاستبيان في أهم مراحل الإدارة ، على سبيل المثال ، عند تغيير المؤسسة الإدارية أو إغلاق فترة إعداد التقارير.
كتاب المنزل
على موقع إصلاح الإسكان والمرافق في قسم "منزلي" ، يمكن للمقيمين مشاركة آرائهم حول جودة الإدارة أو إعادة التوطين أو الإصلاحات الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لاهتمام البوابة ، يحق للمالكين إنشاء إعلاناتهم المختلفة.
هذا مريح وعملي للغاية ، حيث سيتمكن جميع سكان المباني الشاهقة المسجلين على الموقع من التعرف على معلوماتها.
الأهمية! يمكن فقط للمستخدمين الذين تمكنوا من التسجيل في الموقع إضافة رسائل.
استنتاج
لذا فإن قسم "بيتي" في البوابة رائع ، والأهم من ذلك كله طريقة فعالةالتحكم والتحسين والتفاعل بين شركة الإدارة والمقيمين.
يتيح لك المورد دراسة السلوك ، ودرجة رضا العملاء ، وتمكين الأشخاص من الإعلان عن المشكلات المهمة للمباني السكنية ، وبالتالي زيادة مستوى جودة المرافق المقدمة بشكل كبير.
- شروط تقديم الدعم المالي على حساب صندوق المساعدة لإصلاح الإسكان والمرافق
- البرنامج الإقليمي المستهدف لإصلاح المباني السكنية
- برنامج إقليمي مستهدف لتوطين المواطنين من مساكن الطوارئ
- إجراءات اتخاذ القرارات بشأن تعليق تقديم الدعم المالي على حساب الصندوق
تم "إطلاق" المرحلة الحالية من إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية بموجب القانون الاتحادي الصادر في 21 يوليو 2007 N 185-FZ "بشأن صندوق المساعدة لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية" ، والذي ، من أجل إنشاء ظروف معيشية آمنة ومواتية للمواطنين ، وتحسين جودة إصلاح الآليات الفعالة لإدارة المخزون السكني ، وإدخال تقنيات توفير الموارد ، يضع الإطار القانوني والتنظيمي لتقديم الدعم المالي للكيانات المكونة للاتحاد الروسي والبلديات لإصلاح المباني السكنية ، وإعادة توطين المواطنين من مخزون الإسكان الطارئ عن طريق إنشاء منظمة غير ربحية تؤدي وظائف توفير هذا الدعم المالي ، وتحديد الكفاءة ، وإجراءات إنشائها ونشاطها ، وتنظم العلاقة بين المنظمة غير الربحية المحددة ، والحكومة هيئات الكيانات المكونة للاتحاد الروسي والهيئات الحكومية المحلية.
لتحقيق هذه الأهداف ، أنشأت الدولة مؤسسة حكومية - صندوق المساعدة لإصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية ، والذي يؤدي ، على أساس مجاني ، الوظائف التالية:
- النظر في الطلبات المقدمة من الكيانات المكونة للاتحاد الروسي لتقديم الدعم المالي على حساب الصندوق ؛
- اتخاذ قرار بشأن امتثال الطلبات والوثائق المرفقة بالطلبات للمتطلبات المحددة ؛
- يتخذ قرارًا بشأن تقديم الدعم المالي على حساب الصندوق على أساس الطلبات ؛
- يوفر دعمًا منهجيًا لإعداد الكيانات المكونة للاتحاد الروسي للطلبات والوثائق المرفقة بالطلبات ؛
- يراقب تنفيذ البرامج المستهدفة الإقليمية لإصلاح المباني السكنية والبرامج المستهدفة الإقليمية لإعادة توطين المواطنين من مخزون الإسكان الطارئ ، وكذلك استيفاء شروط تقديم الدعم المالي على حساب الصندوق ، المنصوص عليها في هذا. القانون الاتحادي
- يؤدي الوظائف الأخرى المنصوص عليها في هذا القانون الاتحادي.
يتم تخصيص أموال الدعم لتلك المناطق ، ثم للبلديات ، التي تخلق في الواقع أسواقها للإسكان والخدمات المجتمعية. إنهم يشجعون المنافسة بين شركات الإدارة ، ويدعمون جمعيات أصحاب المنازل ، بشكل عام ، فهم يستوفون الشروط الأساسية للقانون الفيدرالي الصادر في 21 يوليو 2007 N 185-FZ ، والتي بموجبها يتم إصلاح الخدمات السكنية والمجتمعية في روسيا.
وفقًا للمادة 25 من القانون الاتحادي الصادر في 21 يوليو 2007 رقم 185-FZ ، كان من المفترض أن يعمل الصندوق حتى 1 يناير 2012 ويكون عرضة للتصفية ، ومع ذلك ، مع مراعاة الخبرة الإيجابية المتراكمة لعمله ، تم إجراء عدد من التغييرات ، والتي تنص في النهاية على تمديد فترة صلاحية الصندوق حتى 1 يناير 2026.
وفقًا للتعديلات التي أدخلها القانون الاتحادي رقم 270-FZ المؤرخ 25 ديسمبر 2012 ، تم تغيير شروط وإجراءات تقديم الدعم المالي على حساب الصندوق. على وجه الخصوص ، يتم توضيح تعريف مخزون الإسكان في حالات الطوارئ:
"مخزون المساكن في حالات الطوارئ - مجموعة من المباني السكنية في المباني السكنية ، معترف بها وفقًا للإجراءات المعمول بها قبل 1 كانون الثاني (يناير) 2012 ، وتخضع للهدم أو إعادة البناء بسبب البلى البدني أثناء تشغيلها" ،
وشروط تقديم الدعم المالي على حساب صندوق مساعدة إصلاح قطاع الإسكان والمرافق تشمل:
- تنفيذ برامج إقليمية لتحديث أنظمة البنية التحتية المجتمعية ؛
- تنفيذ العمل على تشكيل وإجراء التسجيل المساحي للدولة لقطع الأراضي التي تقع عليها المباني السكنية ؛
- تنفيذ الأنشطة المتعلقة بتركيب الأجهزة الجماعية (المنزل المشترك) لقياس استهلاك الموارد اللازمة لتوفير المرافق ؛
- تنفيذ التدابير المتعلقة بضمان تنفيذ الإصلاحات الرئيسية للممتلكات المشتركة في المباني السكنية ، المنصوص عليها في تشريعات الإسكان ،
بالإضافة إلى عدد من الإجراءات الأخرى الهادفة إلى تحسين جودة إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية.
أخبار ذات صلة
وفقًا للفقرة 1 من المادتين 44 و 46 من قانون الإسكان للاتحاد الروسي ، فإن الاجتماع العام لأصحاب المباني في مبنى سكني هو هيئة إدارة مبنى سكني. يتم اتخاذ قرارات الاجتماع العام لأصحاب المباني في مبنى سكني بأغلبية الأصوات من إجمالي عدد الأصوات المشاركة في هذا الاجتماع ويتم وضعها في دقائق. يمكن لأي مالك للمباني بدء الاجتماع ...
وفقًا لقواعد توفير المرافق لمالكي ومستخدمي المباني في المباني السكنية والمباني السكنية (المشار إليها فيما يلي بالقواعد) ، والتي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354 بتاريخ 6 مايو 2011 ، يتحمل أصحاب ومستأجرو المباني السكنية في مبنى سكني دفع رسوم المرافق المستهلكة ليس فقط للاستهلاك الفردي ، ولكن أيضًا لاستهلاك المرافق لتلبية الاحتياجات المنزلية العامة ...
لقد سمع العديد من المواطنين في المملكة المتحدة بالفعل عن بوابة واحدة للخدمات العامة ، بالإضافة إلى قسم فرعي من GIS للإسكان والمرافق. نقترح الآن التعرف على خدمة مفيدة أخرى.
الموقع الرسمي "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية" ، الذي وضعه متخصصون في مؤسسة مؤسسة الدولة للمساعدة في إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية.
يحل هذا المورد العديد من المهام الأساسية:
- يمكنك التعرف على المنظمات التي تدير المباني السكنية (المملكة المتحدة ، DZ ، HOA) ؛
- تلقي معلومات محدثة عن تصنيف المنظمات التي تدير مجمعك السكني ؛
- كما أن هذا المورد يراقب باستمرار إعادة توطين المواطنين من حالات الطوارئ والمساكن المتداعية ؛
- مراقبة توفير شركات الإدارة للمرافق عالية الجودة وتنفيذ برامج إصلاح رأس المال الإقليمية.
في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل كامل هيكل الموقع بالكامل ، ونتعلم كيفية العمل مع الحساب الشخصي لبوابة إصلاح الإسكان والمرافق ، ونقدم نصائح مفيدة.
كيفية البحث على الإنترنت والدخول إلى الموقع الرسمي
هيا لنبدأ مع الأساسيات. للعثور على موقع ويب Housing and Utilities Reform على الإنترنت ، تحتاج إلى تشغيل أي متصفح ، وعادة ما يكون المتصفح الذي تستخدمه في أغلب الأحيان.
- استخدام محرك البحث"Yandex" أو "Google" ، أدخل الاستعلام في شريط البحث: "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية". يجب أن تبدو النتيجة مثل الصورة أدناه.
يرجى ملاحظة: عادة ما تكون السطور العليا لنتائج البحث تحتلها روابط إلى مشروع رسمي للدولة.
أيضًا ، لتسهيل التنقل ، قد تقدم Yandex روابط إضافية ، على سبيل المثال ، الدخول المساحة الشخصية.
نقطة أخرى مهمة - قبل الانتقال إلى الموقع ، تأكد من أن الرابط مشابه لهذا الرابط: www.reformagkh.ru سيساعد هذا في تجنب المواقع الاحتيالية والمواقع المستنسخة.
- ثم يمكنك النقر بأمان على الرابط المطلوب ، وسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسيةمنفذ.
هكذا المفروض ان يظهر. (نقطة مهمة: البيانات حديثة اعتبارًا من أغسطس 2018)
- اخر بطريقة بسيطةللوصول إلى الصفحة الرسمية للمشروع اتبع هذا الرابط. www.reformagkh.ru فقط انسخه والصقه في شريط العنوانالمتصفح.
التسجيل في البوابة - إنشاء حساب شخصي
لذا ، ذهبت إلى البوابة الرسمية ، وتعرفت على هيكلها وحان الوقت للتسجيل هنا.
في الزاوية اليمنى العليا من الموقع يوجد زر "تسجيل".
موقع زر التسجيل - بعد النقر ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى ، حيث ستحتاج إلى إدخال معلومات الاتصال في حقول النموذج: تسجيل الدخول وكلمة المرور.
نموذج ملء استمارة التسجيل يرجى ملاحظة: بعد ملء النموذج وإدخال جميع البيانات اللازمة ، تأكد من التحقق من صحتها. خلاف ذلك ، بعد تفعيل UZ ، سيكون من المستحيل تغييرها.
يرجى ملاحظة ما يلي: إذا لم تتم إعادة توجيهك بواسطة الرابط الموجود في الرسالة ، لتفعيل حسابك من الحساب الشخصي لموقع الويب الرسمي Reform Housing and Utilities ، يمكنك نسخ الرابط الموضح في الصورة ولصقه في شريط العنوان الخاص بك المتصفح.
بعد ذلك ، يجب إعادة توجيهك إلى صفحة بها رسالة حول التنشيط الناجح لـ Uz الخاص بك.
نافذة تأكيد الحساب رائعة! الآن لديك حق الوصول الكامل إلى جميع الموارد على البوابة الرسمية لإصلاح الإسكان والمرافق. ما الذي يمكن عمله على البوابة بدون تسجيل
الآن دعنا نتعرف على الوظائف العامة والتنقل في الموقع.
إذا نظرت عن كثب إلى الخدمات الموجودة على الصفحة الرئيسية للبوابة ، فإن سطر البحث "اعثر على منزلك" يجذب الانتباه على الفور. يظهر مثال على لقطة الشاشة.
كيف يبدو الخط "اعثر على منزلك"؟ بمساعدة هذه الخدمة ، يمكنك العثور على عنوان المنزل أو المبنى الذي ترغب في الحصول على المعلومات اللازمة عنه.
هنا تحتاج إلى الإشارة إلى عنوان موقع المنزل الذي تريد معرفة معلومات عنه.
وبعد النقر على زر "بحث" سترى نتيجة مشابهة:
على الرغم من حقيقة أن البوابة الإلكترونية في نسختها الحالية تتضمن فرصًا واسعة جدًا ، إلا أنها متاحة حتى الآن فقط للمسؤولين من شركة الإدارة. يمكن للمستخدم العادي الحصول على خدمات لمراقبة جودة عمل المقاولين.
كيف تدخل عنوان المنزل بشكل صحيح في البحث؟
إذا واجهت صعوبة في إدخال عنوان كائن ما على الموقع ، فسنقدم لك عنوانًا بسيطًا ، ولكن نصيحة فعالةكيف تدخل عنوان المنزل.في البداية ، يجب عليك تحديد منطقة ؛ وفي بعض الحالات ، ستحتاج إلى تحديد مستوطنة أو منطقة. بعد ذلك ، حدد الشارع ، ورقم المنزل / المبنى ، وما إلى ذلك من القائمة.
في حالة إرجاع البحث نتيجة لن يتم العثور على هذا الكائن ، قم بتوسيع المنطقة. أي ، حدد المنطقة / المدينة في الشروط ، وحدد الشارع والمنزل بعد أن يعرض المورد النتائج التي تم العثور عليها.
ستحصل أيضًا على فرصة للتعليق على نتائج البحث ، اتصل الخط الساخن، بحث أرقام هواتف الاتصاليخدم المملكة المتحدة.
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي والعمل مع الخدمة
أعلاه ، قمنا بفحص إمكانيات بوابة إصلاح الإسكان والمرافق دون الدخول إلى حسابك الشخصي. الآن دعنا ننتقل إلى الجزء الممتع.
لذلك ، نفترض أن لديك حسابتم تنشيطه بالفعل ، كما كتبنا سابقًا.
كيف تدخل حسابك الشخصي:- في الصفحة الرئيسية للموقع اضغط على زر "تسجيل الدخول كما هو موضح في الصورة". في النافذة المشروطة المفتوحة ، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل بيانات الاعتماد للمصادقة.
- في حالة صحة جميع البيانات المدخلة ، سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.
قائمة الحساب الشخصي لموقع الإسكان والخدمات المجتمعية
بعد إدخال حسابك الشخصي ، سيتم تزويد المستخدم بوظائف أوسع للمورد.
في شريط القائمة العلوي ، لدينا العناصر التالية:- في وضع "منزلي"يمكن للمستخدم الحصول على معلومات حول أماكن المعيشة ، وعدد الأمتار المربعة التي يمتلكها الكائن ، ومن تخدمه (أي شركة إدارة) ومتى تم تنفيذ الإصلاحات المخطط لها آخر مرة.
- وضع مديرييسمح لك بالتعرف على المعلومات الخاصة بجميع شركات الخدمات والإدارة في منطقتك ، وكذلك حول أي شركة إدارة معينة تمتلك العنصر المطلوب في الميزانية العمومية. أيضًا ، هناك معلومات حول رئيس الشركة ، ورقم التعريف الضريبي الخاص به ، بالإضافة إلى تصنيفات شركة الإدارة فيما يتعلق بالمنظمات الأخرى.
- أما بالنسبة لل علامة التبويب "نقل المواطنين"، يُعرض هنا للتعرف على معلومات حول تلك المباني السكنية والمباني السكنية وما إلى ذلك ، والتي من المتوقع إعادة توطينها في المستقبل القريب بسبب حالة الطوارئ أو التجديد المخطط لها.
- إذا قمت بتبديل حسابك الشخصي إلى علامة التبويب الإصلاح، ستتاح لك الفرصة لعرض وتحليل المعلومات المتعلقة بالإصلاحات الحالية والمخططة في منطقتك. وتجدر الإشارة إلى أن أعمال الإصلاح الحالية يمكن أن تتم بناءً على طلب HOAs والمواطنين العاديين بتمويل كافٍ. نشر التقارير الدورية والحالية لشركات المقاولات.
- علامة التبويب البنية التحتية للمرافقيسمح للمستخدم بالحصول على بيانات حول الوقت الذي يتم فيه التخطيط لتنفيذ مرفق مرافق معين. ما هو الوضع الحالي لمرافق البنية التحتية بشكل عام. يجب أن يزيد هذا النظام من شفافية المشاريع الكبيرة التي يتم تنفيذها ، فضلاً عن الجودة الشاملة للمرافق العامة المقدمة للسكان. هناك ملخص للأداء الحالي والمخطط له.
- إذا كان لديك رغبة في رؤية النتائج برامج مختلفةالتي نفذتها السلطات ، ثم يجب عليك النظر في قسم "التحليلات"... ستجد هنا معلومات حول إعادة توطين قائمة الانتظار من صندوق الطوارئ ، ومؤشرات المرافق المقدمة ، وإحصاءات عن الأموال التي تم إنفاقها. يتم تقديم كل شيء سهل الوصول إليه للغاية.
- معلومات مرجعية حول العمل مع الخدمة ، ووصف مشابه لوظائف الموقع ، وبرامج تعليمية بالفيديو ، وإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا المنشورة في قسم "المساعدة"... من الممكن أيضًا الاتصال بالإدارة والخدمات الفنية للمشروع.
لماذا بوابة (موقع) "إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية"
على صفحات موقعنا ، نحن ندرس بالفعل المشروع الثاني المخصص لـ الخدمات المجتمعيةالاتحاد الروسي.
تم إنشاء هذا الموقع بهدف زيادة شفافية عمل شركات الإدارة بحيث المستخدم العاديأتيحت الفرصة للإنترنت للتحكم بشكل مستقل في مختلف جوانب عمل المنظمات الخدمية. تعرف على حالة ممتلكاته السكنية.
تم إنشاء موقع إصلاح الإسكان والمرافق بأمر من حكومة الاتحاد الروسي. وفقًا للقرار المنفذ ، يجب على جميع المنظمات التي تدير المباني السكنية نشر بيانات عن أنشطتها على الإنترنت على مورد خاص.
بمعنى ، يجب أن يكون أي شخص قادرًا على التعرف على نتائج الأنشطة الاقتصادية الخاصة بهيئة MC أو HOA على مورد عام منشور على الشبكة العالمية.
الغرض الرئيسي من الموقع هو الكشف عن البيانات المتعلقة بالعمل المنجز للمؤسسات الخدمية ودائرة التنمية الاقتصادية ، والرقابة العامة على إعادة توطين المساكن المتداعية والمتداعية.
ملخص
إن تشديد التشريعات في مجال الإسكان والخدمات المجتمعية ، فضلاً عن زيادة شفافية أنشطة شركات الإدارة ، يؤدي إلى إنشاء وتنفيذ مشاريع مماثلة على المستوى الاتحادي.
كما أن الفرصة المحققة لسكان الاتحاد الروسي للاتصال بخدمات DEZ لحل المشكلات عبر الإنترنت ، وكذلك لكتابة الطلبات والشكاوى إلى السلطات الإشرافية ، تقلل بشكل كبير من وقت كتابة المطالبات المكتوبة. ميزة أخرى مهمة هي التخفيض الحقيقي في طوابير الانتظار في مكاتب المنظمات الخدمية.
لسوء الحظ ، لا تزال هناك عيوب في هذا الوقت.:
- تم تنفيذ هذا المشروع ، في شكله الحالي ، إلى حد كبير على وجه التحديد في المملكة المتحدة والمناطق الاقتصادية الخاصة.
- عند التسجيل ، لا يزال لدى المستخدم وظيفة صغيرة إلى حد ما. يتم توسيع الصلاحيات المتاحة فقط لمديري القانون الجنائي.
- الوظائف المتاحة للجمهور كافية للمستخدم حتى بدون التسجيل في المورد.
- لا توجد فرصة للدفع مقابل المرافق من خلال موقع إصلاح الإسكان والمرافق.
تدار جميع المباني السكنية من قبل شركة خدمات. غالبًا ما يهتم أصحاب المنازل بمسألة كيفية العثور على عنوان الإقامة شركة إدارة(المملكة المتحدة) واكتشف تفاصيل الاتصال بها.
ما هو قانون العقوبات
لم يتم تحديد مفهوم القانون الجنائي في التشريع بأي شكل من الأشكال. في الممارسة العملية ، هو الذي يتعامل مع صيانة وصيانة مبنى سكني. كل ما عليها القيام به وحقوقها موضحة في العقد الموقع من قبل المستأجرين وأصحاب الشقق. لا يشترط ترخيص مزاولة أعمال شركة الإدارة. ويمكن أن تكون بمثابة عنصر تحكم.
بموجب العقد ، يوفر القانون الجنائي للمقيمين:
- الحماية؛
- صيانة وإصلاح المنزل ؛
- رعاية المنطقة المجاورة ؛
- خدمات.
يمكنك معرفة كل شيء مباشرة في المنظمة أو HOA. عندما تكون شركة الإدارة غير قادرة على الوفاء بالواجبات الموكلة إليها ، فإنها تشرك هياكل الطرف الثالث من خلال إبرام اتفاق معهم. ينظم القانون الجنائي لتوفير السكن والخدمات المجتمعية اجتماعات للسكان ، حيث يطلعهم على العمل المنجز والمخطط له ، ويقدم تقريرًا عن الأموال التي يتم إنفاقها من أصحاب العقارات.
في مثل هذه الاجتماعات مع ممثلي الإسكان والخدمات المجتمعية ، يعرض أصحاب الشقق تنفيذ أنواع مختلفة من العمل لتحسين مخزون المساكن وظروف المعيشة ، وتوفر شركة الإدارة بيانات من العدادات لاحتياجات المنزل العامة.
يجيب القانون الجنائي الذي يخدم المنزل على أي حال:
- عند تقديم خدمة منخفضة الجودة أو حساب غير صحيح لفواتير الخدمات ؛
- الإضرار بصحة ورفاهية السكان ؛
- الضرر الذي يلحق بالممتلكات.
يلتزم المالكون بمعرفة حقوقهم وإدراك أين تذهب الأموال المدفوعة مقابل خدمات المرافق.
ابحث في العقد أو مستندات الدفع
من السهل جدًا العثور على اسم المملكة المتحدة و HOA. تحتوي فواتير الإسكان والخدمات المجتمعية على اسم الشركة والعنوان ورقم الهاتف للاستعلام.إذا لم يكن موجودًا ، فيمكنك العثور على جهات اتصال على الإنترنت.
يحتوي العقد الموقع لتوفير السكن والخدمات المجتمعية على معلومات حول المنظمة الخدمية. إذا لم تكن هناك مثل هذه البيانات ، فاتصل بمركز التسوية والمعلومات ، حيث سيقدمون معلومات حول القانون الجنائي أو قانون HOA.
البحث على الإنترنت عن عنوان المنزل
لمعرفة شركة الإدارة على عنوان مالك الشقة ، قم بزيارة موقع إصلاح الإسكان والمرافق. إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، فهذا هو أسهل وأسرع خيار بحث.
تشغيل الصفحة الرسميةاختر علامة التبويب "منزلي" ، عندما تذهب ، ستظهر نافذة "اعثر على منزلك".
من خلال البحث عن عنوان بيت الاهتمام ، لن تكتشف فقط اسم شركة الخدمة وتقييمها ، ولكن أيضًا مقدار المساهمات التي تم تحصيلها ، وسنة بناء المبنى ، وأسماء وأرقام هواتف مسئولي المنظمة المديرة ، وقائمة المنازل التي تتعامل معها.
تدير المنظمات الخدمية المنزل وتدير المنزل بموجب اتفاقية مبرمة مع السكان لمدة تتراوح من 1 إلى 3 سنوات. إذا لم يتم إلغاء العقد ، فسيتم تمديده تلقائيًا للفترة المحددة في العقد.
يشير العقد إلى:
- معلومات العنوان؛
- مقدمة من شركة KU ؛
- المدفوعات الإلزامية لجميع الخدمات والعمل المنجز ؛
- معلومات حول منظمة الخدمة مع أرقام الهواتف والعنوان ؛
- اسم الشخص المسؤول.
يمكنك أيضًا تحديد مؤسسة الإدارة التي تقدم خدمات في منزلك من خلال الانتقال إلى الموقع الرسمي للمدينة. توجد تفاصيل اتصال بجميع المنظمات ، بما في ذلك شركة الخدمة و HOA.
بالنسبة إلى سكان موسكو ، يمكنك العثور على القانون الجنائي على موقع House of Moscow. هنا يمكنك بسهولة العثور على شركة خدمات الإسكان والخدمات المجتمعية على عنوان المنزل والعديد من المعلومات المفيدة الأخرى. إذا كانت لديك مشاكل مع الخدمات ذات الجودة الرديئة ، فيمكنك استخدام البوابة. يمكنك أيضًا معرفة المعلومات التي تهمك من خلال طرح سؤال عبر الإنترنت في الدردشة.
البحث في الحكومة المحلية
إذا كنت تريد التحدث إلى السلطات ، يمكنك الاتصال باستقبال موقعك. سيوفر المشغل المعلومات اللازمة. يمكنك أيضًا العثور على معلومات حول القانون الجنائي في ZhEK. يعرف المرسل هذه البيانات بالضبط وسيقوم بإبلاغ مقدم الطلب بها.
معلومات مهمة عن شركات الخدمة:
- يتم انتخاب القانون الجنائي من قبل أصحاب العقارات في الاجتماع العام للمستأجرين. يمكنهم اختيار جمعية أصحاب المنازل كطريقة للإدارة.
- عندما لا يكون هناك اجتماع لأي سبب من الأسباب ، يتم تحديد أعضاء مجلس الإدارة من قبل مجالس الإدارة الإقليمية على أساس تنافسي.
- بعد المنافسة ، يتم تعيين الشركة الفائزة كمدير ويتم إبلاغ مالكي الشقق بذلك.
- يجب أن يكون هناك قانون جنائي واحد فقط.
- بعد اختيارها ، هناك عشرين يومًا لإضفاء الطابع الرسمي على العقود مع سكان المباني متعددة الطوابق.
- قد يطلب أصحاب العقارات الذين تغيبوا عن الاجتماع العام محاضرًا.
- يتم تحرير العقد مع منظمة الخدمة كتابة فقط.
- يمكنك العثور على معلومات حول القانون الجنائي على بوابة Reformagkh.ru.
- عند تقديم خدمات ذات نوعية رديئة وتجاوز سلطة القانون الجنائي ، فهي مسؤولة وفقًا للتشريعات الحالية.