Такая услуга, как обещанный платеж, сегодня есть, пожалуй, у всех российских операторов сотовой связи, и компания МТС не стала тому исключением. И сегодня мы разберемся в том, какие она имеет условия, нюансы использования, а также возможные способы управления.
Что такое «Обещанный платеж»
Но для начала уделим немного внимания теории, и разберемся в том, что же собой вообще представляет данное предложение.
Услуга Обещанный платеж МТС – это идеальное решение при «минусе» на счету, которое позволит абонентам оставаться на связи. Это своеобразный займ, предоставляемый абонентам на 3 дня, что позволяет отсрочить необходимость пополнения счета, при этом, не лишившись главного – возможности пользоваться услугами связи.
Перед тем, как брать обещанный платеж на МТС, абонентам необходимо убедиться в том, соответствуют ли они условиям, выдвигаемым оператором к пользователям. Их компания выдвинула целый перечень, который выглядит так:
- Абонент должен быть клиентом оператора не менее двух месяцев (60 дней);
- Клиент не использует дополнительных услуг «Кредит» или «На полном доверии» ;
- У пользователя отсутствуют какие-либо задолженности за использование услуг;
- К номеру пока что не была подключена услуга «Обещанного платеж».
Стоимость услуги Обещанный платеж МТС
Как и всегда, одним из наиболее важных вопросов в использовании услуги является финансовая её сторона. И в случае с обещанным платежом стоимость использования может зависеть от того, какую сумму оператор предоставляет своему клиенту для использования. Выглядит список расценок так:
Оплата списывается каждый раз, когда вы пользуетесь услугой. Стоимость списывается со счета вместе с суммой «долга».
Как подключить «Обещанный платеж» МТС
- Через USSD-комбинацию *111*123# ;
- По звонку на короткий номер 1113 .
Услуга подключается моментально.
Условия использования
«Обещанный платеж» доступен абонентам на всех тарифах МТС, кроме тарифов «Гостевой» и «Твоя страна». Кроме того, недоступна услуга и пользователям планшетов с ТП «МТС iPad», а также абонентам с архивным тарифом «Базовый 092913».
Какой размер «Обещанного платежа» доступен абонентам
- Всем абонентам МТС с положительным балансом доступен «Обещанный платеж» на сумму 50 ₽;
- Лимиты «Обещанного платежа» формируются из расходов абонентов на связь (см. таблицу);
Если вы тратите на связь от МТС более 500 ₽ в месяц, то можно взять несколько «Обещанных платежей» даже в дополнение к действующим. Главное чтобы общая сумма не превышала 1 тысячу рублей.
Как проверить доступную сумму «Обещанного платежа»
- Через USSD команду *111*1230# ;
- В системе ЛК «Мой МТС» на сайте оператора, перейдя в раздел «Оплата»;
- При голосовом вызове на номер 11131 .
Самое главное
Самое важное условие использования данной услуги – необходимость возврата предоставленных в качестве обещанного платежа денег. И вернуть свой «долг» нужно в срок 3 дней с момента использования услуги.
Для того чтобы вернуть обещанный платеж, абонентам не нужно делать ничего сверхъестественного, просто необходимо пополнить счет, а сумма предоставленного займа, а также абонентская плата за его использование будет списана в автоматическом режиме.
Отметим, что в случае несвоевременного пополнения счета абонентский счет будет заблокирован, поэтому очень важно подходить к вопросу использования услуги «Обещанный платеж» от МТС со всей ответственностью.
На счете закончились деньги, а нужно сделать несколько важных звонков или отправить сообщение? Воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж 5», введите желаемую сумму и пользуйтесь услугами связи МТС. А счет пополните, когда вам будет удобно.
Вы самостоятельно определяете сумму «обещанного» платежа: 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей. Срок действия «обещанного» платежа составляет 10 дней. Воспользоваться услугой можно при отрицательном балансе, если задолженность составляет не более1,00 рубля.
Сколько стоит?
Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» — 0,2280 рублей. Плата за услугу списывается разово при каждом ее подключении.
Как подключить?
Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж 5»:
- воспользуйтесь мобильным приложением « »
- наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
- позвоните по номеру 0870 13;
- отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
- воспользуйтесь .
Для погашения платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», вам необходимо пополнить баланс на любую сумму.
Если после погашения «обещанного» платежа не будет достигнут положительный баланс – вам будет приостановлено оказание услуг связи в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
Кто может воспользоваться?
«Обещанный платеж 5» доступен для вас, если:
- вы обслуживаетесь на любом тарифном плане МТС, кроме тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30»;
- у вас авансовый метод расчетов за услуги связи;
- абонентский номер оформлен на паспорт гражданина Республики Беларусь или вид на жительство в Республике Беларусь с отметкой о регистрации по месту жительства в Республике Беларусь в указанных документах;
- на вашем номере нет подключенной услуги «Срочный кредит 10».
11.2. наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
11.3. позвоните по номеру 0870 13;
11.4. отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
12. Отключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:
12.1. с помощью нетарифицируемого USSD-запроса *113*0#;
12.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный центр МТС.
С момента отключения услуги «Обещанный платеж 5» сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.
13. Подключение и отключение услуги «Обещанный платеж 5» осуществляется с момента регистрации заявки на данное действие в программно-аппаратном комплексе МТС.
14. Повторно воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» можно только после погашения предыдущего платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», или отключения действующей на номере услуги «Обещанный платеж 5» в соответствии с п.12 настоящих Правил и при выполнении условий, указанных в п.3 настоящих Правил.
15. При запросе информации о балансе с помощью Мобильного Помощника, Интернет-Помощника, USSD-запроса сообщается сумма баланса с учётом суммы введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».
16. Компания МТС вправе отказать в предоставлении услуги «Обещанный платеж 5» Абонентам с авансовым методом расчетов без объяснения причин отказа.
17. Подключая услугу «Обещанный платеж 5», Абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и выражает согласие с настоящими Правилами и принимает их.
Развернуть все
Как рассчитывается доступная сумма обещанного платежа
Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:
Ежемесячные расходы смотрите:
- в приложении Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.
Сколько стоит
Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:
Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.
Все цены указаны с учетом НДС.
*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011
Как взять обещанный платеж
Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.
1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .
2 способ. Подключите услугу в . Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в .
4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .
Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж» .
Условия подключения
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»
Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:
- Вы абонент МТС более 60 дней.
- У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
- У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
- У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
- Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.
При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.
Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.
Как погасить обещанный платеж
Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.
При пополнении счета любым из производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:
- Частичное . Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
- Полное . Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.
Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей - на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 50 рублей стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 - 550 рублей).
Показать вопросы и ответы
Вопросы и ответы
-
Причин может быть несколько:
Можно подключить обещанный платеж через оператора? Почему услуга больше не доступна в контактном центре?
Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.
Это сделано для экономии времени и для вашего удобства - чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.
Почему мне недоступен «Обещанный платёж»?
Причин может быть несколько:
- Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
- У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Кто из нас не попадал в ситуацию, когда нужно сделать срочный звонок, а денег на счету даже кот не наплакал? Может по закону подлости, а может по воле случая, возможности пополнить счет в такие моменты не предоставляется никакой, да и времени обычно в обрез. Компания МТС решила предоставить своим абонентам удобный выход из порядком поднадоевшей ситуации.
Услуга доверительный платеж МТС
Для подключения услуги достаточно ввести несложную команду с мобильного телефона. Сделать это можно прямо в офисе, дома, в такси или в гостях. С недавних пор услуга мгновенного пополнения стала доступной всем и каждому. Максимальные возможности, которые предоставляет сервис - пополнение сроком на семь дней суммой не более 800 рублей.
Размер средств, необходимых к зачислению, абонент выбирает самостоятельно.
«Доверительный» платеж доступен, если остаток на балансе не превышает минус 30 рублей.
Как взять доверительный платеж на МТС
«Обещанный» платеж подключается тремя способами:
- Набор комбинации *111*123#.
- Звонок по номеру 113.
- Через интернет-помощника. (Заходим в раздел «Оплата», переходим на вкладку «Обещанный платеж»).
Номер доверительного платежа
Как уже сообщалось выше, номером «доверительного» платежа может считаться комбинация цифр 113, после набора, которой вам предоставят необходимую услугу. Для любителей специальных команд разработана комбинация *111*123#.
Важные условия предоставления платежа:
- Если требуемая сумма пополнения до 30 рублей, она предоставляется на бесплатной основе.
- Если сумма превышает 30 рублей, взимается дополнительная плата в размере 7 рублей за каждый «доверительный» платеж.
- Сумма в 50 рублей доступна в качестве доверительного платежа для всех абонентов с положительным балансом.
- По мере роста активности общения растет и сумма доверительного платежа.
- Ваши расходы на телефон более 500 рублей в месяц? Если сумма до 800 рублей уже доступна, разрешается установка дополнительного платежа, который будет работать параллельно с действующим платежом. Общая сумма установленного лимита не может превысить 800 рублей.
Воспользоваться услугой не получится, если ваш тарифный план называется «Твоя страна», «Гостевой», «МТС iPad».
Чтобы подключить «доверительный» платеж, необходимо придерживаться определенных условий:
- Услуги связи не оплачиваются через схему отложенного платежа.
- Услуги « » и «На полном доверии» не активированы.
- Действующий «доверительный» платеж отсутствует, за исключением тех случаев, когда предусмотрена возможность получения дополнительной суммы.
Совет от Сравни.ру: Если у вас частые проблемы с пополнением телефона или вы постоянно забываете внести нужную сумму на счет - услуга «доверительный» платеж станет настоящей палочкой-выручалочкой. Даже самые ответственные и дисциплинированные люди могут иногда попасть в критическую ситуацию, чтобы минимизировать ее негативные последствия, рекомендуется предусмотреть возможность зачисления «доверительного» платежа.
Отрицательный баланс мобильного неожиданно прервал разговор? Идти до терминала далеко или поздно, салон связи не работает, на банковской карте нет средств. Именно в таких случаях может понадобиться услуга - обещанный платеж МТС.
Обещанный платеж позволяет взять деньги у МТС в долг на 3 дня не более 800 рублей в месяц . Сумма обещанного платежа зависит от вашей активности в сети МТС. Чем больше Вы общаетесь тем, больше сумма которую вам могут одолжить.
Таблица сумм, которые Вы можете оолжить на разговоры
Стоимость услуги
Цена обещанного платежа зависит от суммы, которую Вы одолжили. И варьируется от 0 до 50 рублей. Так что тариф опции достаточно демократичен.
- до 30 рублей - 0 рублей
- от 31 до 99 рублей - 7 рублей
- от 100 до 199 рублей - 10 рублей
- от 200 до 499 рублей - 25 рублей
- более 500 рублей- 50 рублей
Полная оплата услуги списывается по истечению 3х дневного периода. Каждая активация услуги влечет за собой оплату.
Услуга обещанный платеж позволяет пополнить счет в минимально короткий срок за минимальную комиссию.
Как подключить Обещанный платеж?
Существует 5 основных способов использования платежа:
Взять обещанный платеж МТС через USSD-команду
Подключить услугу - просто, необходимо с мобильного телефона набрать и отправить команду * 111 * 123 # или через номер 111 - «МТС Сервис».
Подключить услугу обещанный платеж используя личный кабинет
Если под рукой есть интернет, то Вы можете воспользоваться личный кабинетом МТС, против авторизацию в нем и затем подключить услугу в списке услуг МТС помощника.
Внешний вид главной страницы личного кабинета МТСЗвонок оператору МТС
Наряду с командами и личным кабинетом абоненты МТС имеют возможность обратиться к оператору по специальному номеру по вопросам займов, позвоним 1113. Кроме того Вы можете воспользоваться стандартным номером 0890 для вызова тех поддержки.
Звонок в тех. поддержку МТСПриложение МОЙ МТС
Следующим способом рассмотрим отправку подключение услуги mts способом, который позволяет подключить услугу без ввода комбинации цифр ussd.
Внимание подключение услуги возможно ТОЛЬКО при положительном балансе и балансе не менее минус 30 рублей.
Мой МТС на AndroidВзять индивидуальный кредит через смс
Секретный способ доступный не всем абонентам:
Вы должны быть клиентом МТС не менее 6 месяцев и не иметь задолженностей.
Чтобы подключить «Индивидуальный кредит» можно использовать USSD-команду * 111 * 2118 # или отправьте SMS 2118 на номер 111 .
Отключение услуги SMS с текстом 21180 на номер 111.
Автоматическое пополнение баланса МТС без комиссии
Для тех кто не хочет переплачивать за свои долги и быть всегда на связи - существует масса альтернатив, одной из которых является автоматическое пополнение с банковской карты. Услуга "Автоплатеж" позволит решить проблему и пополнять Ваш телефон при нулевом балансе каждый раз. Внимание данная услуга опасна большим количеством списаний и может подойти не сем.
Отключение услуги
Отключение происходит автоматически по истечении 3х дневного срока. Списывая как долг, так и сумму комиссии за платеж.
Если Вы плдключили услугу по ошибки ее можно отключить воспользовавшись приложением МОЙ МОЙ и личным кабинетом МТС. Так же можно позвонить тех поддержке на номер 0890 и произвести отключение услуги. Запасным планом является посещение салона МТС где услугу отключат без проблем.
Альтернативной и более расширенной услугой является кредит "на полном доверии". Доступен для клиентов с положительнйо историей использования услуг связи и являющихся старыми клиентами МТС. Опция позволяет совершать звонки, отправлять смс и пользоваться всеми услугами связи даже при отрицательном балансе, но требует своевременной полной оплаты раз в месяц. стандартынй лимит 300 рублей. Индивидуально он может меняться. Подробности уточняйте у оператора по телефону 0890.