Наверно любой обладатель мобильного телефона, хотя бы единожды в жизни, оказывался в ситуации, когда надобно безотлагательно позвонить, а денежки на счету закончились. В самом начале мобильной эры подобное обстоятельство превращалось в большую проблему, нужно было срочно искать способ пополнить баланс.
На данное время практически все операторы мобильной связи предоставляют своим клиентам возможность отправления так называемого «маячка» - просьбы другому абоненту перезвонить. Есть подобная услуга и у оператора «Теле2», называется она «Жду звонка». Как ей пользоваться и каковы условия ее предоставления?
Как отправить «маячок»?
Для того чтобы отправить с номера «Теле2» просьбу перезвонить достаточно воспроизвести на клавиатуре такую комбинацию:
*118*(номер абонента) # (клавиша дозвона)
После передачи запроса тому абоненту, чей номер был введен в команде, ему поступит сообщение следующего вида:
«Вас просит срочно перезвонить ему абонент (номер телефона отправителя)»
После отправления «перезвонилки» остается только ожидать звонка от интересующего абонента.
Условия предоставления услуги
Для того, чтобы воспользоваться услугой «Жду звонка» от «Теле2» нет необходимости ее подключения. Опция по умолчанию прилагается к любому тарифному плану.
В отличие от некоторых других сотовых операторов, «Теле2» строго не ограничивает своих клиентов количеством запросов. Можно отправить «маячок» абсолютно бесплатно 50 раз в месяц. После исчерпания данного количества каждый запрос обойдется в 50 копеек. В роуминге цена одного запроса обойдется в 59 копеек.
После каждой отправки запроса с просьбой перезвонить на телефон будет поступать сообщение с указанием общего количества всех отправленных в течение месяца запросов. Уведомление приходит бесплатно, и дополнительно подключать услугу информирования не требуется.
Можно также узнать, сколько всего «маячков» было отправлено за месяц, если набрать на клавиатуре следующую комбинацию:
*118# (клавиша дозвона)
Подробно узнать об услуге «Жду звонка» и проверить остаток возможных запросов можно посредством звонка на сервисный номер 634.
Интересно! Попытка осуществления звонка с номера «Теле2» при отсутствии достаточного баланса приводит к автоматической отправке сообщения с просьбой позвонить тому абоненту, которому не удалось позвонить.
Отправлять запрос «Жду звонка» можно на любой номер любого российского оператора сотовой связи.
Ограничения услуги
Услуга «Жду звонка» подключена у всех абонентов «Теле2». Никакой абонентской платы за нее не взимается. Опция действительны на всей территории России, то есть отправить запрос можно на любой российский номер, независимо от региона местоположения. Однако существуют некоторые ограничения по использованию услуги.
Так в некоторых регионах существует ограничение в виде минимального остатка средств на счету, достаточного для отправки «маячка». Например, при отрицательном балансе отправить такой запрос не удастся. Узнать подробнее об условиях отправки «маячка» можно в службе технической поддержки, позвонив по номеру 611.
Еще одно ограничение касается количества ежедневных запросов. Наличие 50 бесплатных запросов не означает, что использовать их можно за один день. В сутки дозволено отправить не более пяти просьб перезвонить. В некоторых регионах разрешается отправить до 10 «маячков». Поэтому не стоит отправлять запрос несколько раз на один и тот же номер.
Если закончились «маячки»…
Если количество бесплатных запросов «Жду звонка» оказалось исчерпанным можно воспользоваться функцией «Пополни мой счет». Потребуется набрать с мобильника комбинацию следующего вида:
*123* (номер абонента)
Обладатель указанного номера получит текстовое сообщение с просьбой пополнить баланс отправителя. Таких запросов можно отправить не более пяти за сутки.
Можно при нулевом балансе на «Теле2» воспользоваться таким предложением оператора как звонок за счет другого абонента. Данная опция доступна благодаря услуге «Информер», созданной специально для экстренных вызовов. При подключенной услуге в случае попытки соединения при нулевом балансе вызываемый абонент получает сообщение о несостоявшемся вызове. На дисплее появляется текст следующего вида:
«Вам пытался дозвониться абонент (номер телефона). Для звонка ему нажмите клавишу вызова»
Такое же сообщение оппонент получит и при неудачной попытке отправки смс-сообщения. Услуга «Информер» позволяет связаться с абонентом любого сотового оператора на территории РФ.
Чтобы иметь возможность звонить за счет собеседника необходимо подключить опцию «Информер», которая автоматически активируется при нулевом балансе. В этом случае при попытке позвонить пользователь будет слышать примерно такой текст:
«Внимание! О попытке дозвона вызываемый вами абонент будет уведомлен особым смс через несколько минут. Сожалеем, для звонка у вас не хватает средств на балансе»
Бесплатное SMS через Интернет
Можно отправить абоненту «Теле2» бесплатную просьбу перезвонить используя для этого компьютер или планшет. Для этого понадобится зайти на официальный сайт оператора и авторизоваться посредством профиля в одной из социальных сетей. Не следует опасаться за потерю каких-либо данных, вся информация останется конфиденциальной. Подтверждение личности требуется для предотвращения спама и массовых рассылок. После успешной авторизации следует ввести свой номер телефона и номер получателя и отправить бесплатное сообщение.
Видео
Каждый пользователь мобильного телефона сталкивался с нулевым или отрицательным балансом и одновременной необходимостью позвонить. Все мобильные операторы предлагают клиентам возможность отправить «маячок».
Услуга «Просьба перезвонить» Теле2 создана именно с этой целью. Теперь вы можете связаться с другом или родственником и обсудить важные вопросы даже при отсутствии средств на счету сим-карты.
Причин и ситуаций, из-за которых вам может потребоваться данная услуга, много. Поэтому ознакомьтесь с инструкцией и научитесь пользоваться возможностью отправить просьбу с телефона вашим знакомым.
Как пользоваться
Абоненту может потребоваться отправка «маячка» в самых различных моментах, поэтому создатели услуги позаботились о простоте использования. Рассылка перезвона осуществляется с помощью USSD команды, которую легко запомнить.
Для отправки с просьбой дозвона вы должны набрать комбинацию клавиш *118*8хххххххххх# , где х – это номер мобильного телефона, от абонента которого вы хотите получить звонок. Вводите номер телефона можно с 8, 7, +7.
После этого на устройство придется СМС сообщение с текстом: «Вас срочно просит перезвонить абонент (ваш мобильный)». Далее человек сам решает, стоит ли отвечать на ваш запрос. USSD команда одинакова для пересылки маячка на номера любого мобильного оператора.
Команда на МТС, Мегафон, Билайн
Как видите, комбинации отличаются только индивидуальными цифрами. Отправка возможна только на номера российских операторов.
Как подключить
При покупке сим-карты держатель автоматически получает подключенную услугу «Перезвони мне». Пользоваться ей могут все клиенты Теле2 без исключения .
Условия использования
Отметим основные пункты, на которые необходимо обратить внимание, прежде чем пользоваться «маячками»:
- Услуга не облагается абонентской платой;
- Плата за доставку каждого «маячка» не взымается;
- Вы можете отправлять максимум 5 запросов в сутки;
- В месяц доступно не более 60 запросов для одного владельца сим карты;
- После потраченных 60 запросов взымается плата за каждый маячок;
- Пользоваться услугой можно только при балансе ниже 5 рублей.
Такой запрос будет очень актуален владельцам телефонов, находящимся в роуминге, где бесплатные входящие звонки.
Что делать, если абонент не реагирует на ваши СМС?
Тогда вы можете воспользоваться . Для этого наберите на телефоне команду *122*1# и нажмите кнопку вызова. После этого вы сможете сами позвонить человеку. Помните, что переведенные на ваш баланс средства необходимо вернуть после указанного срока.
Также существует возможность звонка за счет абонента , если по каким-либо причинам он не может сам связаться с вами. Для этого наберите команду *133*ххххххххххх# , где х – номер абонента.
Чтобы отправить «маячок» с Теле2, достаточно воспользоваться установленной оператором стандартной USSD-командой. Это дает возможность связаться с необходимым абонентом при низком или нулевом балансе. Существуют и другие услуги, обеспечивающие связь пользователям до пополнения счёта. Оператор Теле2 предусмотрел возможность связи как с нулевым балансом или задолженностью, так и с минимальным. Рассмотрим подробную инструкцию для подключения каждой из опций и их особенности.
Услуга доступна всем абонентам сети, которые располагают действующей SIM-картой и активным счётом. Воспользоваться ею можно в любое время суток, нет никаких ограничений для государственных праздников и т. д.
Единственное существенное ограничение, которое может повлиять на отправку бесплатного сообщения при соблюдении остальных условий - номер абонента, которому отправляется «маячок», не является российским.
Чтобы попросить абонента перезвонить, необходимо ввести команду USSD, которая выглядит следующим образом *118*[номер абонента]#
Абонент сети, которому было отослано сообщение, получит оповещение о том, что необходимо позвонить отправителю. В автоматическом режиме пользователь сети узнаёт, что СМС-сообщение поступило на указанный номер.
Как подключить
Эта опция не требует дополнительного подключения и совершенно бесплатна, если не превышается суточный лимит на отправку «попрошайки». Функция остаётся доступной на всех тарифах оператора для абонентов, которые находятся в пределах страны.
Чтобы узнать условия действия тарифа, необходимо войти в .
В разделе «Услуги» можно узнать все особенности функции и удостовериться в том, что она полностью бесплатна для всех абонентов сети, независимо от используемого тарифа и региона пребывания.
Ограничения услуги «Маяк»
Услуга является абсолютно бесплатной, если не превышается суточный или месячный лимит в 5 и 60 «бесплаток» соответственно. Далее абонентская плата взимается в размере 0,5 рубля за одно сообщение. Необходимо помнить, что заграницей опция недоступна.
«Перезвони мне» действует для любого региона России и не требует дополнительной оплаты при отправке сообщения. Опция остаётся доступной, если на счету абонента менее 5 рублей.
Следует помнить, что для разных регионов России оператор предусматривает разные условия. Они касаются отправки неоплачиваемых сообщений при нулевом балансе. Чтобы узнать точные условия, нужно связаться с оператором по номеру 611. Величина абонентской платы за просьбу перезвонить при превышении суточного лимита тоже может отличаться в зависимости от региона.
«Маякуем» другим операторам
Опция «Жду звонка» доступна для использования с любым российским оператором. USSD-команда не отличается от той, которую абонент использует для передачи бесплатного сообщения пользователям Теле2.
Все условия остаются неизменными, включая ограничения и другие правила функции. Если по какой-то причине отправить СМС не получается, пользователь может задать все возникшие вопросы оператору по номеру 611.
Если скинуть бесплатную SMS не получается из-за нулевого баланса, можно воспользоваться следующим:
- «Обещанный платёж». Абонент может взять заём, сумма которого напрямую зависит от месячной абонентской платы. Эта опция доступна при нулевом балансе. Ограничение одно - абонент должен пользоваться сетью оператора не менее 60 дней. Для подключения услуги необходимо ввести USSD-команду *122*1#. Следует помнить, что услуга доступна, если задолженность на счету не превышает 30 руб. (отражается как -30 руб.). Комиссия за услугу всегда списывается сверх выделенных средств.
- «Пополни мой счёт» - это услуга, которая может использоваться в качестве той же бесплатной СМС, но уже с нулевым балансом. Абонент, которому пришло сообщение, сам выберет, пополнить счёт или перезвонить. В сутки можно отправить не более 10 таких запросов. Это делается с помощью такой команды: *123*[номер абонента]#. Услуга доступна в роуминге.
Большинство операторов предоставляют своим абонентам возможность связаться с другими пользователями сети на бесплатной основе, если на счету остаётся недостаточно средств. Будь это услуга «Маячок» или «Пополни мой счёт», владельцы SIM-карт Теле2 могут попросить другого абонента перезвонить или пополнить счёт на необходимую сумму. С помощью услуги «Обещанный платёж» функцию пополнения на себя берёт оператор при соблюдении определённых условий. Это крайне удобно, если нет возможности оплатить задолженность сразу по каким-либо причинам. Так как многие абоненты Теле2 находятся в разных регионах, опция доступна и при пересылке сообщения в другую область, что очень упрощает восстановление связи и даёт возможность отложить ежемесячный платёж.
Если баланс мобильного счета на нуле, а позвонить вам крайне необходимо – не отчаивайтесь. Услуга «Жду звонка» (по-другому «Маячок») от сотового оператора Теле2 предназначена именно для таких случаев. С ее помощью вы можете отправить сообщение другому человеку с просьбой перезвонить вам. Воспользоваться этой опцией несложно, но знание некоторых нюансов не помешает.
Как работает опция
Для того чтобы нужный вам абонент Теле2 получил уведомление с просьбой позвонить вам, достаточно набрать несложную комбинацию для отправки USSD-команды: *118* (номер, с которым хотите связаться)#.
После того, как вы отправите USSD-команду, на телефон, номер которого вы указали, поступит сообщение: «Вас просит срочно перезвонить абонент*********». В сообщении будет указан номер телефона, с которого был отправлен запрос.
USSD-команда для отправки запроса Перезвони мне
Обратите внимание, что у оператора Теле2 предусмотрена автоматическая отправка USSD-команды на вызываемый телефонный номер.
Происходит это в том случае, если вы сделали звонок, но для осуществления связи на счету мобильного телефона оказалось недостаточно средств.
Опция «Жду звонка» не требует никаких действий для подключения и активации. Она присутствует по умолчанию во всех тарифных планах Теле2. В рамках услуги абоненту предоставляется возможность отправки 50 бесплатных USSD-запросов в месяц.
После исчерпания месячного лимита запросов абонент не лишается возможности пользования услугой. Просто за каждый запрос позвонить, отправленный сверх лимита, взимается плата в размере 50 копеек. А для абонентов, находящихся в роуминге, плата составит 59 копеек.
Контролировать количество запросов несложно, так как после отправки каждого нового сообщения пользователь получает бесплатное СМС-уведомление с количеством израсходованных за месяц возможностей.
Чтобы узнать количество оставшихся бесплатных запросов, наберите короткую комбинацию *118#
.
Сообщения о количестве использованных возможностей абсолютно бесплатны.
Важно знать, что отправлять USSD-запрос абоненты Теле2 могут не только внутри сети, а практически любому пользователю мобильных операторов России.
Ограничения
Как и любой другой сервис, отправка собеседнику сообщения с просьбой позвонить имеет некоторые ограничения:
В некоторых регионах введено ограничение на количество запросов, отправляемых за одни сутки в рамках услуги «Жду звонка». В одних из областей в сутки доступно отправить 10 команд, в других не более 5. Узнать конкретно, какие условия действуют в вашем регионе, можно у оператора службы технической поддержки по номеру 611.
Причиной отказа в отправке USSD-запроса собеседнику может стать также отрицательный баланс. Но это ограничение касается также лишь отдельных регионов.
Услуга Жду звонка от Теле2: формат сообщения
Что делать, если опция недоступна
Если бесплатные запросы в рамках «Жду звонка» у вас закончились или вы попали под действие региональных ограничений в связи с отрицательным балансом на счету, у вас все равно остается возможность уведомить потенциального собеседника о том, что вы срочно хотите с ним связаться. Причем сделать это можно несколькими способами:
Воспользоваться опцией оператора, позволяющей осуществлять звонки за счет вызываемого абонента.
Попросить другого пользователя пополнить ваш счет, отправив USSD-команду *123*
(номер телефона человека, к которому вы обращаетесь за помощью)#.
Связаться с собеседником через интернет, уведомив его о необходимости в срочном телефонном разговоре.
Время чтения: ~3 минуты 2016
Когда на балансе Теде2 отсутствуют средства, но присутствует необходимость в совершении звонка, можно воспользоваться услугой маячок от Теле2. Благодаря сервису можно отправить СМС сообщение с просьбой перезвонить другому абоненту. Эксплуатация сервиса не вызывает затруднений, но определенные особенности лучше знать заблаговременно.
Принцип работы сервиса
Чтобы отправить абоненту Теле2 сообщение с просьбой перезвонить, нужно набрать служебный запрос *118*(номер абонента)# .
На указанный в запросе номер придет СМС с текстом «Абонент ******** просит Вас перезвонить». Помимо этого в сообщении будет указан номер, с которого был передан запрос.
Стоит отметить, отправка уведомления в Теле2 происходит автоматически.
Вышеописанная манипуляция осуществляется, когда абонент делает вызов, на совершение которого у него не хватает денег.
Схема взаимодействия
Сервис маячок не требует от абонента активации. Эта команда является компонентом любого тарифа Теле2. Используя сервис, абонент может отправить 50 бесплатных запросов в течение месяца.
Если ежемесячный лимит запросов будет исчерпан, то использование услуги не будет приостановлено. Каждый запрос после 50-го будет тарифицироваться по 0,5 р, а абоненты, которые находятся в роуминге за 51-й и последующие запросы будут платить по 0,59 р.
Контроль остатка запросов делать очень просто. После отправки запроса, приходит СМС, где указано количество потраченных запросов за 30 дней.
Проверить остаток запросов поможет команда *118# .
Сообщения, где указано количество израсходованных запросов не тарифицируется.
Просьбу перезвонить абоненты Теле2 могут отправлять пользователям услуг любых операторов РФ.
Ограничения
Во всех предложениях имеются определенные ограничения. Указанная функция не является исключением. В услуге перезвоните мне это такие параметры:
- В определенных районах РФ можно отправлять ограниченное количество сообщений. В некоторых областях максимальное количество СМС в рамках услуги жду звонка – 10 штук, а в других регионах нельзя отправлять более пяти подобных запросов. Конкретные сведения об актуальных условиях предоставления сервиса можно получить, связавшись с сотрудником оператора связи, позвонив на короткий номер 611 .
- При негативном балансе счета часто маячок не отправляется, но это условие действует не во всех регионах РФ.
Действия абонента, когда маячок недоступен
Даже когда заканчиваются запросы либо действуют региональные ограничения из-за негативного баланса счета остаются возможности для передачи собеседнику уведомления о необходимости выхода на связь. Это мероприятие можно осуществить тремя способами:
- Абоненты Теле2 имеют возможности для совершения звонков за счет вызванного пользователя.
- Другой абонент может перевести Вам деньги на счет. Для этого нужно набрать комбинацию *123*номер пользователя, который будет пополнять Ваш баланс# .
- Выход на связь с собеседником при помощи интернет соединения. При этом нужно уведомить абонента, что он должен оперативно выйти на связь в телефонном режиме.