Яндекс Навигатор уверенно входит в лидеры рейтинга навигационных приложений для мобильных устройств. Побочный эффект этой популярности – большое количество затруднений при использовании. Разберем наиболее частые жалобы и попробуем исправить их.
К сожалению, это очень размытая информация, под которую можно подогнать десятки причин, включая неспособность пользователя запустить программу и реально существующие сбои геолокации на некоторых территориях. Поэтому рассмотрим ситуацию более детально, чтобы выделить различные аспекты проблемы, а не тривиальное отсутствие знаний о работе смартфона.
В данном материале мы ограничимся трудностями, которые случаются при применении навигации от Яндекс.
Навигатор не может корректно запуститься
Приложение было корректно установлено, но даже не запускается: показывает сообщения с ошибками и в аварийном порядке завершается непосредственно после старта. Причина может быть в сбоях при установке программы на смартфон.
По системным требованиям почти любой современный аппарат поддерживает Яндекс Навигатор, поэтому вариант с нехваткой ресурсов встречается крайне редко. Указывать на него могут постоянные зависания и большие паузы даже перед элементарными действиями.
Смартфон может не справляться с работой приложения, если в нем установлено менее половины гигабайта ОЗУ. Например, 256 МБ по современным меркам – очень мало.
Что же касается первого случая, то нужно удалить программу через настройки телефона, а затем повторно его. Так, в ОС Android можно использовать Play Маркет. Если сбой возникал из-за ошибки во время установки, то переустановка устранит проблему.
Почему программе нужно подключение к интернету?
Яндекс Навигатор может работать и , если предварительно подготовить программу к такому режиму. В частности, нужно загрузить в смартфон те самые карты, которые будут использоваться для отображения местоположения без доступа к интернету. Сделать это можно из самого приложения. Откройте раздел «Загрузка карт» в меню, далее укажите необходимый город. Если повезло и карта есть, загрузите ее.
Стоит отметить, что карты Яндекса на территории РФ, Украины и многих других государств имеют весьма приличное покрытие, так что с большой вероятностью трудностей на этом этапе не возникнет.
- Перед загрузкой переключитесь на Wi-Fi , поскольку некоторые карты имеют большой размер.
- Правда, полностью убрать привязку к интернету все же не получится, так что формально Яндекс Навигатор действительно работает только онлайн.
Дело в том, что хотя карты и хранятся в смартфоне, но для прокладывания маршрута и поиска в ближайшей окрестности все равно нужно подключение. В какой-то мере спасает предварительный расчет маршрута – тогда двигаться по нему можно и без связи. Так или иначе, обмен через интернет существенно сократится, да и скорость работы программы вырастет.
Конечно, без подключения к интернету у Навигатора не будет возможности загружать полезные сведения, вроде информации о пробках . На всякий случай проверьте: если они не отображаются, возможно, изображение светофора в углу сейчас серое. Если так, нажмите на него – светофор активируется и станет цветом отображать ситуацию с движением. А для показа загруженности дорожных путей используется цифровая индикация от 0 до 10 .
Маршрут есть, но Навигатор не отслеживает перемещение по нему
- Сначала нужно убедиться, что включено получение геоданных.
- Затем проверить подключение к интернету и его скорость (например, откройте в браузере сайт-другой).
- Если активирован, интернет подключен, но программа отказывается отображать перемещение, попробуйте выйти из приложения и повторно войти в него.
- Если не сработает, принудительно остановите специальной кнопкой из раздела настроек, где показываются приложения (порядок действий практически аналогичен для Android и iOS). Еще раз запустите Навигатор.
Если он снова отказывается вести, перезагрузите смартфон. Перепробовали все, но безуспешно? Переустановите программу. Хотя обычно до этого не доходит, все же программисты Яндекса написали хорошее приложение.
Представим, что и такие серьезные меры не помогли. В таком случае остается сложный способ – перестать применять Яндекс Навигатор именно на этом смартфоне. Раз уж не судьба им сработаться, используйте аналоги.
Сбоит голосовой поиск
Здесь есть несколько вариантов:
- Возможно, сломался микрофон.
- Или скорости подключения к интернету недостаточно.
- А может, кругом недостаточно тихо – шумит улица или грохочет музыка.
- Лучше не пользоваться голосовым поиском в шумной обстановке.
Ну а еще иногда Навигатор, подобно другим программам, может отказаться функционировать без какой-либо видимой причины. Подождите, он одумается и заработает. Или же выполните рекомендации из прошлого пункта.
Apple CarPlay Yandex Навигатор. Решение проблемы со звуком.
Если Яндекс Навигатор не работает в Uber / Убер, видео
Что еще может привести к сбоям в работе Яндекс Навигатора
Если текущее положение не отображается или резко изменяется, выйдите из приложения и зайдите снова. К сожалению, такие сбои возможны.
При пропаже стрелки, указывающей направление, или при длительном поиске спутников и периодической неспособности поддерживать связь с ними (особенно на протяженном маршруте) проверьте настройки времени, выставьте верный часовой пояс.
Для геолокации со спутников передается еще и время, и если оно сильно расходится с системным – ошибки неизбежны.
Изредка программа отказывается проложить маршрут, ссылаясь на полное отсутствие пути между точками – при том, что дорога есть и по ней можно проехать. Чаще это бывает за рубежом. Увы, программа не всеведуща, соответственно, и маршруты прокладываются не везде.
Обращайтесь к разработчикам, помогайте совершенствовать полезный софт —
А иногда встречаются причины, которые никоим образом не относятся к Навигатору или спутникам. В центре Москвы есть несколько зон (в частности, около Кремля), где приложение не работает. Но это не ошибка, а предусмотрительность служб безопасности: специальные передатчики для защиты стратегических объектов перебивают спутниковый сигнал, выдавая заведомо неверные данные.
Заключение
В статье мы разобрались с основными причинами, которые могут привести к сбоям Яндекс Навигатора, будь то на ОС Android или в другой системе.
Добавляйте свои вопросы и замечания по программе, обсудим особенности ее работы всем миром. Удачи на дороге!!!
Многие пользователи Android-смартфонов частенько жалуются на проблемы с GPS. Некоторые утверждают, что смартфону может потребоваться целая вечность, дабы определить их местоположение, а другие могут утверждать, что GPS и вовсе не работает.
Чаще всего с подобными проблемами сталкиваются пользователи, которые провели перепрошивку своего смартфона либо обладатели новеньких китайских гаджетов. Впрочем, некоторые люди отмечают, что у них проблемы с GPS возникают и на новых гаджетах от проверенных фирм.
В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, по каким причинам может начать плохо работать GPS на смартфоне или перестать полностью функционировать, а также рассмотрим несколько решений для этих проблем.
Ок, давайте поговорим о том, по каким причинам может плохо работать навигатор и GPS на Андроиде. На это существует несколько причин:
- деактивированный модуль GPS;
- отвратительная кастомная прошивка для смартфона;
- поврежденный модуль GPS;
- неподходящий Альманах GPS;
Перестал работать GPS на Андроиде? Попробуйте воспользоваться нижеуказанными рекомендациями!
Решения для проблем с GPS на Андроид
Активация GPS-модуля
Итак, давайте начнем с самого простого решения, до которого вы, вероятно, уже и сами дошли. Перед использованием навигатора на своем смартфоне не забудьте активировать модуль GPS. При запуске некоторых навигаторов данный модуль может активировать автоматически, тем не менее в некоторых случаях пользователю требуется сделать это самостоятельно. Убедитесь, что GPS-модуль активирован и снова попробуйте воспользоваться навигацией.
Смена прошивки
Однако, что делать, если этот модуль вроде как функционирует, но геолокация все равно не работает? Если вы недавно перепрошивали своей смартфон, то причина как раз может заключаться в прошивке. Почитайте отзывы других пользователей об этой версии прошивки и узнайте, есть ли у них похожие проблемы. Поставьте на смартфон какую-то проверенную Android-прошивку, где нормально работает GPS.
Перезапись Альманаха
Но что же делать, если GPS-модуль работает и вы не перепрошивали свое устройство? Как мы упоминали в причинах, на плохо работающий GPS зачастую жалуются владельцы китайский смартфонов. К примеру, в сети можно найти множество пользователей смартфонов Meizu с подобной проблемой. Давайте предположим, что у вас примерно такой же аппарат.
Причина проблем с GPS в китайских смартфонах заключает в том, что в них зачастую прописан неактуальный Альманах для нашего полушария. Альманах — это один из типов данных, передаваемым GPS-спутником, в которых содержатся параметры орбит всех других спутников. Чтобы устранить проблему с GPS в таком случае, вам потребуется переписать Альманах. Сделать это можно, придерживаясь следующих шагов:
- активируйте в настройках своего смартфона A-GPS, а затем GPS;
- далее войдите в инженерное меню Android, введя в меню набора номера код *#*#4636#*#*;
Заметка: если указанный секретный код не сработает, то вам потребуется узнать код для своего смартфона в Интернете. Обладателям смартфонов с процессором MTK так и вообще потребуется использовать утилиту MobileuncleTools.
- как только вы откроете инженерное меню, перейдите во вкладку под названием «YGPS»;
- теперь взгляните на «Satellites» и проверьте, появляются ли признаки сигнала;
Заметка: если появляются, то теория с неправильным Альманахом подтвердилась и вы можете продолжать следовать нижеуказанным шагам.
- перейдите во вкладку «Information» и поочередно нажмите следующий ряд кнопок: full→warm→hot→cold;
- далее вам требуется нажать на кнопку «Start» во вкладке «NMEA Log»;
Заметка: как раз это действие обеспечит запись нового Альманаха, соответствующего вашему региону.
Если навигатор на операционной системе Андроид не работает, отчаиваться не стоит, с этой проблемой сталкивались многие автовладельцы. Происходит это не ввиду того, что система не надежна, часто это может быть связано с рядом внутренних причин девайса. Основная задача – узнать, почему не работает устройство, выявить главную причину и найти метод ее устранения.
Навигатор на Андроид не работает, в чем причина?
Наличием модулей GPS навигации в современных смартфонах никого не удивить. Подобное дополнение часто эксплуатируется пользователями для пешеходных и велосипедных прогулок. Это крайне удобно в особенности в ходе путешествий, когда туристы блуждают по незнакомым улицам города и попросту не могут найти путь к отелю. Именно поэтому пользователи при выборе смартфона на Андроид отдают предпочтение гаджетам со встроенной функцией GPS.
Если на мобильном устройстве не работает система навигации, проблема может быть проста до банальности – отключен непосредственно модуль навигации. Тем не менее, эта проблема заставляет понервничать пользователей, которые не разобрались окончательно с возможностями устройства.
Важно! Для того, чтобы настроить работу прибора в этом случае, достаточно опустить шторку, которая прячет необходимые значки настроек экрана, часы и панель уведомлений.
В меню необходимо найти пункт «Геоданные» и активировать его простым нажатием. Значок должен изменить свой цвет на голубой, зеленый или оранжевый, в зависимости от настроек цветовой схемы.
После произведения этой простой манипуляции можно попробовать произвести запуск программы навигации и приступить к ее использованию.
Факт! Некоторые специально разработанные для Андроид приложения могут оповещать пользователя об отключении возможности приема геоданных. Эта функция необходима, потому что она поможет пользователю своевременно выявить причину отключения и изменить параметры в настройках.
Именно таким образом поступает удобное приложение «Навител» которое после отключения геоданных предлагает пользователю исправить этот параметр в меню навигации.
Навигатор не работает: распространенные причины
Если прием геоданных включен, а также загружены все необходимые для полноценной работы приложения, но навигатор на смартфоне Андроид так и не работает, необходимо искать причину дальше. Отсутствие каких-либо изменений может быть связано с нетерпеливостью пользователя, обычно для обеспечения полноценного соединения устройству требуется определенное время, порядка 5-15 минут. На протяжении этого времени гаджет загружает и обрабатывает информацию об имеющихся в пределах местности спутниках, устанавливает свое собственное месторасположение.
Внимание! Пользователю не следует волноваться, все последующие запуски не будут занимать так много времени. Подобное происходит только в первый раз по аналогии с холодным стартом навигаторов.
По такому же принципу придется загружать устройство в случае переезда в другой регион страны. Связано это с тем, что девайсу требуется определенное время для установления собственного географического месторасположения и выявления доступных спутников.
Среди распространенных причин, из-за которых навигатор может плохо работать, выделяют следующие:
- Попытки произвести запуск на ходу в автомобиле. Некоторые устройства имеют свойство «притормаживать», потому для запуска им требуется некоторое время и непосредственное спокойствие.
- При нахождении внутри помещений навигатор может не функционировать.
- Навигатор может плохо работать на закрытой местности: под кронами деревьев. Для установки связи необходимо найти подходящий участок.
Если перечисленные манипуляции не помогли восстановить работоспособность прибора, хотя до определенного момента функция работала нормально, скорее всего, причину нужно искать во внутренней поломке устройства. Не следует пытаться разобрать прибор самостоятельно. Установить факт сбоя вряд ли удастся, но такие действия могут значительно усугубить ситуацию, лучше отправиться с девайсом в сервисный центр. В некоторых случаях для восстановления работоспособности достаточно сброса настроек до заводских – в случае, если причина кроется в конфликтности каких-либо программ или сбоев программного обеспечения.
Прошивка как причина сбоя работы навигатора
В случае, если выявить проблему невооруженным глазом невозможно, оптимальным вариантом является смена прошивки. Эта процедура является достаточно простой, и справиться с ней сможет обычный пользователь смартфона. Информация для прошивки вносится на карту памяти, которую можно поместить в навигатор. После этого прибор включают, и при помощи удержания клавиши нужно дожидаться того момента, когда на экране отобразится информация о загрузке ПО. В случае, если устройство функционирует на Андроид, должен появиться его логотип.
Важно обратить внимание на основные моменты:
- Некоторые производители не помещают прошивки в свободном доступе, тогда перезагрузить ПО самостоятельно не получится. Для произведения манипуляции придется обратиться в сервисный центр.
- В случае, если девайс находится на гарантии, замена ПО, как и другое вмешательство в его работу, аннулирует возможность бесплатного ремонта.
Очень часто сбой функционирования навигатора на Андроид случается при необходимости замены прошивки. Пользователям необходимо помнить, что несмотря на внешнюю простоту действий, отнестись к загрузке следует внимательно. Перед проведением обновления нужно зарядить телефон и просканировать карту памяти при помощи антивирусной программы.
Автовладельцы часто жалуются, что навигатор не видит спутники. Причины подобного отклонения могут быть самыми разнообразными, например, нарушение прошивки девайса или физические повреждения, повлекшие частичный выход из строя прибора. При использовании программного обеспечения Навител пользователи часто сталкиваются со сбоями прошивки. Выполнить перезагрузку можно самостоятельно.
Среди списка самых распространенных причин, по вине которых девайс может не видеть спутник, выделяют следующие факторы:
- некорректная работа навигационного альманаха;
- нарушения прошивки устройства;
- серьезные повреждения, приведшие к выходу гаджета из строя.
Проблемы в соединении прибора со спутником могут также возникать по факту наличия выраженных особенностей строения некоторых лобовых стекол автосредства. В таком случае нужно попробовать установить соединение за пределами машины.
Сбой альманаха
Функционирование девайса подразумевает его корректное функционирование в 3 режимах:
- холодный старт;
- теплый старт;
- горячий старт.
В режиме холодного старта девайс не имеет актуальных данных о собственном месторасположении. Именно поэтому подключение может занять достаточное количество времени.
Холодный старт у приборов Навител может занимать до 15 минут. За это время гаджет получает обновленные данные для альманаха, информацию со спутников о границах нахождения орбиты.
При использовании теплого и горячего старта во внутренней памяти устройства вмещаются актуальные сведения об альманахе.
Важно! Период корректного отображения альманаха составляет не более 3 месяцев потому по истечении этого времени все данные нужно обновлять.
Длительное отключение прибора может стать итогом сбоя альманаха, для восстановления основных функций гаджета зачастую достаточно загрузки при применении холодного старта. Длительное отключение гаджета может повлечь за собой выход прибора из строя. В таких случаях исправить ситуацию помогает переустановка актуального программного обеспечения.
Девайс не ловит спутники из-за сбоя прошивки
Что делать, если навигатор не ловит спутники? Достаточно часто подобные проблемы возникают на фоне сбоев работы исправного программного обеспечения.
Важно! Причин, почему проявляются сбои ПО Навител, много. Наиболее распространенная – длительное использование.
Для восстановления функций устройства в полном объеме потребуется перепрошивка. Манипуляцию можно произвести самостоятельно или обратиться за помощью в сервисный центр. Программное обеспечение Навител с легкостью можно заменить самостоятельно, скачав актуальную версию.
Карты актуальных версий позволят применять новые функциональные возможности, которые часто не доступны для прошивок устаревших версий.
Выход из строя принимающей антенны
Если навигатор перестает находить спутники, причина может крыться в поломке принимающей сигнал антенны. Для того, чтобы поймать сигнал, требуется замена антенны. Если навигатор не видит спутники, значение может крыться именно в выходе из строя такого элемента. Ремонт в этом случае будет достаточно дорогостоящим, особенно если антенна является припаянной к плате.
Навигатор Навител, как и любой другой, может перестать ловить спутники внезапно. В таком случае пользователю следует попробовать установить источник поломки. В случае обнаружения серьезных поломок нужно обратиться в сервисный центр.
На базе Android не определяет / определяет не правильно местоположение. Не работает навигация либо работает не правильно. Что делать и как исправлять?
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что оно перестало определять свое местоположение либо на планшет е или телефон е не исправна навигация . Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы функции распознавания местоположения, геолокации, определения спутников, навигации и т.д. смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .
Способ 2 .
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
- Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского , скачать который можно . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.
Телефон либо планшет на базе Android не определяет / определяет не правильно местоположение. Не работает навигация либо работает не правильно. Что делать и как исправлять?