Windows 10 noutbukidagi ko'k ekran O'limning ko'k ekrani (BSoD) - xatolarga qarshi kurash

Tvit

BSoD nima

BSoD - Moviy o'lim manzarasi, o'limning ko'k ekrani. Bu noto'g'ri dasturni yopishdan qochib bo'lmaydigan eng muhim holatlarda paydo bo'ladi.

Windows operatsion tizimida ishlaydigan dasturlarning bir necha qatlamlari mavjud. Biz faqat eng yuqorisini ko'ramiz - ochiq dastur oynalari va ishlaydigan xizmatlar. Vazifa menejeri ularni ko'rsatadi. Dasturlardan biri o'zi hal qila olmaydigan va ishlay olmaydigan xatoga yo'l qo'ysa, u ko'pchilik foydalanuvchilar aytganidek, "halokatga uchraydi". Siz yana boshlashingiz va ishlashingiz mumkin.

Pastroq darajadagi (drayvlar) ishlaydigan dasturiy ta'minot modullari xatolik yuz berganda qayta ishga tusha olmaydi. Windows operatsion tizimi foydalanuvchini ko'plab xatolardan himoya qilishga harakat qiladi, lekin bu har doim ham ishlamaydi va kompyuter ekranida g'amgin yuz yoki belgilar to'plamini ko'rsatib, taslim bo'ladi.

Drayvlar kompyuterning dasturiy ta'minoti va apparati o'rtasida vositachi ekanligini tushunishingiz kerak. Drayvlar muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin (dasturchilar ham odamlardir, ular e'tiborga olmasliklari yoki xato qilishlari mumkin) va kompyuterning temir qismi.

BSoD belgilari

1. Ko'k ekranning tushunarsiz belgilar yoki qayg'uli tabassum bilan ko'rinishi.

99% hollarda kompyuter tanqidiy xato (BSoD) tufayli o'zini qayta ishga tushiradi, lekin ba'zida vaziyat yomonroq: elektr ta'minoti bilan bog'liq muammolar yoki anakart... Agar sizda ish stoli kompyuteringiz bo'lsa, uning biron bir joyida shishib ketganligini tekshiring.

Moviy ekran paydo bo'lishining sabablari

1. Haddan tashqari qizib ketish. Video karta, protsessorning haddan tashqari qizishi o'limning ko'k ekraniga olib keladi.

Aytmoqchi, Windows XP da, video karta haddan tashqari qizib ketganda, BSoD har doim sodir bo'ladi, Vista va undan yangi versiyalarda video drayveri shunchaki qayta ishga tushadi. Agar siz "Video drayveri javob berishni to'xtatdi va tiklandi" yozuvini ko'rsangiz, bu video kartaning haddan tashqari qizishi:

Qanaqasiga Windows dan yangiroq, buzilishdan himoyalanish qanchalik yaxshi. Umid qilamizki, ba'zi Windows XV-da ko'k ekran o'rniga biz ishga xalaqit bermaydigan xato xabarnomasini ko'ramiz.

2. RAMning ishlamay qolishi. Mumkin, lekin barmog'ingizni osmonga ko'tarmaslik uchun avval o'qing - ehtimol sizning o'limingizning ko'k ekranining sababi boshqa narsada.

Agar siz yangisini o'rnatgan bo'lsangiz Ram kompyuterga kiring va tez-tez BSoD-larni oling, uni do'konda ishlaydiganga o'zgartiring. RAMni almashtirishda o'limning ko'k ekranlarini engishning boshqa usullari yo'q.

3. Boshqa apparat vositalarining ishdan chiqishi. Ehtimol, quvvat manbai blokidagi kuchlanish "sag" bo'lishi mumkin. Ehtimol, biror joyda aloqa yo'qolgan. Ehtimol, sizning kompyuteringiz to'lin oyni yoqtirmaydi. Ko'p sabablar bor, siz cheksiz taxmin qilishingiz mumkin.

Agar siz minidumpni tahlil qilganingizdan so'ng (quyida batafsilroq) va xatolarni bartaraf qilsangiz, ko'k ekran hech qaerga ketmasa, barcha komponentlarni navbat bilan almashtirishga arziydi. Har safar xato kodlari har xil bo'lsa, BSoD sababini aniqlab bo'lmaydi.

4. Overclocking. Agar siz ilg'or overclocker bo'lsangiz, unda overclocking BSoD bilan qanday aloqasi borligini bilasiz. Aks holda, kompyuteringizni overclock qilmang.

5. Haydovchi (lar) ning ishlamay qolishi. BSoD har doim ham apparat muammosi emas. Beqaror drayverlar foydalanuvchilarning kompyuterlariga tez-tez tashrif buyuruvchilardir. Noto'g'ri haydovchini qanday aniqlash mumkin, bundan keyin ham bo'ladi.

6. Viruslar. Kompyuteringizni ba'zi yoki bilan tekshirishni unutmang.

“Men foydalanuvchilarning o'ziga bo'lgan ishonchiga hayron bo'lishdan charchamayman. Menda viruslar ham, antivirus ham yo'q! Mening to'g'ridan-to'g'ri qo'llarim bor / men faqat ishonchli saytlarda o'tiraman / ba'zida men bir martalik antivirus bilan tekshiraman va shuning uchun hamma narsa yaxshi!". Antivirussiz qanday yashash mumkinligi haqidagi bahsni chetga surib, buni ko'rib chiqing: agar biror kishi BSoD ni ko'rsa, unda endi oddiy holat emas. Qanday qilib viruslar yo'qligini va bu ko'k ekranning sababi emasligini aytish mumkin?

Bundan tashqari, agar sizda eng so'nggi ma'lumotlar bazalari bilan antivirus o'rnatilgan bo'lsa, viruslar bo'lmasligi mumkin deb o'ylamang. Imkoniyatni butunlay istisno qilish uchun boshqalar bilan tekshiring.

7. Antiviruslar. Antivirus dasturlari uning ishdan chiqishiga olib kelishi kulgili (va achinarli). Antivirusni bir muddat olib tashlang. O'limning ko'k ekranlari paydo bo'lishni to'xtatdimi? №6 sabab tufayli ko'k ekranlar paydo bo'lmasligi uchun yangisini o'rnating.

8. Windows yangilanishlari. Microsoft-dagi ishlab chiquvchilar ba'zan yangilanishlarni yaxshi sinovdan o'tkazmaydilar. Ba'zi odamlar shu sababli Markazni butunlay o'chirib qo'yishadi. Windows yangilanishlari va yangilanishlarsiz o'tiring, garchi bu variant emas. Boshqaruv paneli - Dasturlar va xususiyatlar - O'rnatilgan yangilanishlarni ko'rish- bosing o'ng tugmasini bosing - Oʻchirish yaqinda o'rnatilgan yangilanishlar uchun Windows ishlayotganligini tekshiring. Hamma narsa normal holatga qaytdimi? Bir necha hafta davomida yangilanishlarni o'rnatmang - odatda bu vaqt ichida yangilanish uchun ba'zi yamoq yangilanishlari chiqadi va hammasi yaxshi bo'ladi.

9. Dasturlarning ishlamay qolishi. Bu sodir bo'ladi, lekin kamdan-kam hollarda. Agar siz o'ynaganingizda yoki ba'zi bir ishlayotganingizda BSoD ni ko'rsangiz muayyan dastur, Men sizga kompyuteringizni haddan tashqari qizib ketganligini tekshirishni maslahat beraman, chunki ko'pgina dasturlar ko'k ekranni keltirib chiqara olmaydi, tizimga drayverlarni o'rnatish bundan mustasno (antiviruslar, emulyatorlar). virtual disklar, PunkBuster kabi o'yin xavfsizligi tizimlari, raqamli kalitlar bilan ishlaydigan buxgalteriya dasturlari).

10. Qattiq diskning fayl tizimining xatolari. Bu ortiqcha bo'lmaydi

BSoD sababini aniqlash

Ko'rib turganingizdek, bir nechta sabablar bor va taxmin qilishning ma'nosi yo'q. Yaxshiyamki, o'limning ko'k ekranida Windows nima uchun to'satdan ishdan chiqqani haqida maslahatlar mavjud. Tushunarsiz matnlar orasida xatoga nima sabab bo'lganligini to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatadigan xato kodlari bo'ladi.

Ko'pincha siz BSoD ko'rmaydi yildan beri Windows sozlamalari Odatiy bo'lib, muhim xatolarda kompyuterni qayta ishga tushirish yoqilgan.

Windowsni avtomatik qayta ishga tushirishni quyidagi tarzda o'chirib qo'yishingiz mumkin: Boshqaruv paneli - Tizim - Qo'shimcha variantlar Tizimlar - Parametrlar- quyidagi skrinshotda bo'lgani kabi jackdaws qo'ying / olib tashlang:

"Kichik xotira axlati" bandiga e'tibor bering - uni ham qo'ying.

Google xato kodini Windows jurnalidan toping

"Tizim jurnaliga hodisani yozish" katagiga sukut bo'yicha o'rnatiladi, ya'ni xato kodlari Windows jurnalida bo'ladi.

ga boring Boshqaruv paneli - Ma'muriyat - Voqealarni ko'rish - tizim- va ro'yxatda ko'k ekran paydo bo'lishi yoki kompyuterni qayta ishga tushirish bilan mos keladigan qatorni qidiring:

Google-da xato kodini qidiring (yuqoridagi skrinshotda 0x0000009f) va qidiruv natijalaridagi birinchi bir nechta saytlarni o'qing, boshqalarga yordam bergan tavsiyalarga amal qiling. Agar haydovchi ko'rsatilgan bo'lsa (bilan tugaydigan so'z .sys, unda bu umuman ajoyib - ehtimol aybdor darhol topiladi, siz ushbu qurilma uchun eski / yangi versiyadagi drayverni o'rnatishingiz kerak. Agar Internetda ko'rsatilgan xato kodining BSoD sababi aniq va aniq ko'rsatilmagan bo'lsa, mening ko'rsatmalarimni batafsil o'qing.

Agar Windows jurnalida hech narsa bo'lmasa, ko'k ekran paydo bo'lishini kuting va u erda xatoni ko'ring:

Faqat xato kodi ma'lumotlarini Google'dan qidiring va tavsiyalarga amal qiling.

Minidumpni tahlil qiling

Afsuski, agar muammo noto'g'ri drayverda bo'lsa, u har doim ham ko'k ekranda ko'rsatilmaydi. Xato kodi ham har doim ham ma'lumotga ega emas. BSoD paydo bo'lishi paytida yaratilgan va xato haqida ma'lumotni o'z ichiga olgan minidump faylini tahlil qilish kerak, xususan, qaysi drayverlar xato haqida xabar bergan. Minidumpni tahlil qilish uchun ikkita dastur mavjud: Windows Debugging Tools va BlueScreenView. Afsuski, birinchisi yangi boshlanuvchilar uchun juda qiyin, garchi u ko'proq ma'lumot beruvchi natija beradi. 99% hollarda ikkinchi, oddiy va bepul BlueScreenView yetarli.

BlueScreenView o'rnatuvchisi ushbu havolada mavjud.

Dasturni ishga tushirgandan so'ng, siz oynani ko'rasiz, uning yuqori qismida tizim tomonidan yaratilgan minidumplar, ular haqida ma'lumotlar, pastki qismida - drayverlar ro'yxati. Muvaffaqiyatsiz haydovchilar sariq rang bilan ta'kidlanadi.

1-misol - video karta aybdor

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY matni bilan ko‘k ekran paydo bo‘ladi. Minidumpni tomosha qilish:

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY xatosi, googlingdan kelib chiqqan holda, qandaydir drayverdan kelib chiqqan. Ehtimol, aybdor bu holat- nv4_disp.sys. Boshqalar ham bor, lekin ular tizimning bir qismidir, statistik jihatdan ular sabab bo'lishi mumkin emas. Google qidiruvi nv4_disp.sys nVidia'dan grafik karta drayveri ekanligini ko'rsatdi. Uch qadam:

1. Video kartani haddan tashqari qizib ketish uchun tekshirish.

2. Eski video karta drayverini o'rnatish (eskisi bo'lsa, yangi). Bu faqat video kartalar emas, balki har qanday drayverlar bilan amalga oshiriladi.

3. Video kartani boshqa kompyuterga o'rnatish.

4. Agar boshqa kompyuterda ko'k ekran paydo bo'lsa - video kartani xizmat ko'rsatish markaziga olib boring. Agar kafolat hali ham amalda bo'lsa, uni bepul ishlaydiganiga almashtirishingiz mumkin.

5. Boshqa kompyuterda ko'k ekran ko'rinmaydimi? O'zingizga boshqa quvvat manbai o'rnatishga harakat qiling - sabab unda bo'lishi mumkin.

6. Bu yordam bermaydimi? Windows-ni toza tarzda qayta o'rnating.

7. Agar bu yordam bermasa, uni diagnostika uchun xizmat ko'rsatish markaziga olib boring.

2-misol - ayb kutilgandek emas

Moviy ekran PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA yorlig'i juda ko'p muammolarga olib keladi:

Agar noto'g'ri bo'lishi mumkin bo'lgan drayver ntfs.sys bo'lsa, unda men qattiq diskni xatolar uchun tekshirishni tavsiya qilaman, shuningdek, lenta kabelini qattiq diskdan anakartga almashtirishni tavsiya qilaman. Bunday holda, BlueScreenView USB port drayveriga ishora qiladi va bu to'g'ri bo'lishi mumkin, lekin men, masalan, axlatni qaerdan oldim, odam anakart uchun aybdor - undagi kondansatkichlar shishgan. Yechim - tizim blokini qo'lda ushlab turish va biz xizmat ko'rsatish markaziga boramiz.

3-misol - antivirus aybdor

Men ushbu minidumpni Internetda topdim:

Aybdor Norton kompaniyasining antivirus komponenti SRTSP.SYS edi. Uni olib tashlash orqali hal qilinadi.

4-misol - "buzilgan" RAM

MEMORY_MANAGEMENT ko‘k ekran operativ xotiraning yaroqsizligining belgisidir:

Windows-ni qayta o'rnating

Uzoq o'ylash - buni maslahat berish kerakmi. Biroq, ommabop forumlar orqali tezkorlik ko'rsatdiki, ko'plab foydalanuvchilar hali ham piratdan foydalanadilar Windows majmualari... Shunday qilib, agar sizda bo'lsa:

  • Windows yig'ish
  • o'rnatilgan yoki o'rnatilgan ko'plab optimallashtiruvchilar mavjud,
  • kompyuter o'n daqiqadan ko'proq vaqt davomida ishga tushadi,
  • dasturlar ko'pincha xatolar bilan yopiladi,

Windowsni toza qayta o'rnating! Va normal holatga keltiring, original Windows... Agar sizda noutbuk bo'lsa, qattiq diskda ishlab chiqaruvchi tomonidan tayyorlangan Windows bilan tiklash bo'limi bo'ladi - ko'rsatmalarni o'qing va uni o'rnating (tiklang)!

Windows-ni o'rnatish besh daqiqalik ish emas, lekin hatto yangi foydalanuvchi ham xohlasa, buni hal qilishi mumkin.

Qayerdan yordam olish kerak

Hech narsa yordam bermayaptimi? Ajoyib forum mavzusi mavjud: Windowsning muhim xatolarini bartaraf etish (avval qoidalarni o'qing).

Avval qo'lingizdan kelganini qilganingizga ishonch hosil qiling, minidumpni tahlil qiling, noto'g'ri drayverni yangilang. Muammo apparatda bo'lsa, yagona yo'l xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishdir.

Xayrli kun do'stlar. Windows 10 o'limning ko'k ekranini qanday tuzatish kerak? 2013 yilda men maqola yozdim " O'limning ko'k ekranini qanday olib tashlash mumkin". Bu, albatta, Windows 7 haqida edi. Va bu yil, allaqachon Windows 10 da, menda biror narsa bor.

Avvaliga bu nima ekanligini tushunmadim. Haqiqatan ham, ettitada ko'k ekran butunlay boshqacha ko'rinadi. Va belgilar o'xshash. Kompyuter ishining o'rtasida ruscha yozuvlar, g'amgin tabassum va yozuvlar bilan ko'k ekran yonadi:

Rostini aytsam, avvaliga bu nima ekanligini tushunmadim. Axir, men o'limning ko'k ekrani qanday ko'rinishini bilaman. Kompyuter qayta ishga tushdi va yana ishlay boshladi va qandaydir sekin.

Ertasi kuni yana qulab tushdi. Menda shubhalar bor. Men BlueScreenView dasturidan foydalanib, muvaffaqiyatsizlik sabablarini tekshirishga qaror qildim. Bu dastur qachon va qanday nosozliklar sodir bo'lganligini ko'rsatadi va bu nosozliklarga o'z belgilarini beradi.

Keyin, siz ushbu belgilarni google orqali qidirishingiz va bu sabablar nima ekanligini va ular bilan qanday kurashishni bilib olishingiz mumkin. Guvohlikdan men bu aniq ko'k ekran ekanligini tushundim Windows o'limi 10, men hali duch kelmaganman.

Windows 10 o'limning ko'k ekranini qanday tuzatish kerak

Birinchi narsa, qanchalik ahamiyatsiz bo'lmasin, video kartangiz uchun drayverlarni yangilashingiz kerak. Nima qildim, kompyuter tezroq ishlay boshladi. Ammo menda tizimdagi nosozliklar saqlanib qolganiga shubha bor edi. Men kichik test o'tkazdim (bu haqda keyinroq) va men bu haqiqatan ham shunday ekanligini angladim.

Bundan tashqari, siz boshqa yo'l bilan borishingiz mumkin. Tizimning noto'g'ri ishlashi tufayli xatolik yuz berishi mumkin o'rnatilgan haydovchi... Barcha ishga tushirish dasturlarini ko'ring va keraksizlarini o'chiring.

Ikkinchi narsa, mavjud antivirusingiz bilan butun kompyuterni skanerlashingiz kerak. Agar antivirus bo'lmasa, men doimo Dr.Web Cureltni tavsiya qilganman. Bu faqat skanerlash uchun yaratilgan bir martalik antivirus. Yoniq doimiy asos u kompyuterni himoya qilmaydi. U eng yaxshilaridan biri hisoblanadi.

Bundan tashqari, bitta shart bor - bu yordamchi dastur ma'lumotlar bazalari yangi bo'lishi uchun uni skanerlash kunida yuklab olishingiz kerak. Shundan so'ng, men ro'yxatga olish kitobini o'rnatgan har qanday ro'yxatga olish kitobi bilan tozalashni tavsiya qilaman.

Misol uchun, hozir men Windows 10 menejeridan o'nlab foydalanaman. Faqat u to'lanadi. Bepul CCleaner dasturidan foydalanish mumkin.

Uchinchidan, va bu eng muhimlaridan biri - viruslarni olib tashlaganingizdan so'ng, tizimni mukammal ishlagan holatiga qaytarishingiz kerak. Ko'pincha tizimni tiklash etarli. Ammo ko'pincha tiklash nuqtalari yo'qligi sodir bo'ladi.

Shuning uchun men har doim aytdim - tiklash nuqtalari borligiga ishonch hosil qiling yoki tizim ularni o'zi yaratsin. Masalan, har 4 kunda. Buning uchun tizimni tiklash uchun C diskida ko'proq joy ajratishingiz kerak bo'ladi.

To'rtinchi, tizim tomonidan shikastlangan fayllarni skanerlash va tiklashingiz kerak. Buning uchun buyruq qatorini administrator sifatida ishga tushirishingiz kerak.

Boshlash uchun "Ishga tushirish" tugmasini o'ng tugmasini bosing va "Buyruqlar qatori administratori" ni tanlang.

Biz qora buyruq qatori oynasini ochamiz, u erda siz kiritishingiz kerak:

Enter tugmasini bosing. Shikastlangan tarmoqlarimiz tiklana boshladi. Menda buyruq berilgan o'tmadi va quyidagi yozuv paydo bo'ldi:

Agar bunday buyruq siz uchun ishlamasa, xizmatlarga o'ting (birinchi o'ntalikda vazifa menejerini ishga tushirish kifoya) va xizmatlarni yoqing:

Windows modullarini o'rnatuvchi

Windows o'rnatuvchisi.

Buyruqimizni yana ishga tushirishga harakat qilyapmiz. Agar uzoqroq bo'lsa buyruq qatori ishlamasa, biz Windows yangilanishlarini tekshiramiz va agar yangi yangilanishlar bo'lsa, yangilang.

Beshinchi- qattiq disk va RAMni tekshiring. Uchun qattiq tekshirish disk, men oddiy hdtune 225.exe dasturini tavsiya qilaman. Uni xuddi shunday yorliqli alohida jadvaldan yuklab oling. O'rnating va ishga tushiring. Bunday holda, biz Xatolarni skanerlash menyusidan xavotirdamiz.

Tezkor skanerdan yuqoridagi katakchani olib tashlang, agar u mavjud bo'lsa va "Ishga tushirish" tugmasini bosing. Dastur qattiq diskimiz sektorlarini skanerlashni boshlaydi. Sektorlarning barchasi yashil bo'lishi kerak. Agar qizil ranglar ko'p bo'lsa, unda bu disk almashtirilishi kerak.

Bundan tashqari, Heaith menyusida sariq chiziqlar yo'qligiga ishonch hosil qiling. Agar ular bo'lsa, hammasi yaxshi, lekin bu allaqachon ogohlantirishdir. Sariq chiziqlar nima deb nomlanganini o'qing va google-da siz ushbu nomlarni tavsiflovchi jadvalni topasiz. Va, albatta, haroratga e'tibor bering. 54 ° C dan oshmasligi kerak.

RAM kartalariga kelsak, ularni faqat uyalardan chiqarib oling va ularni hidlang. Ular tutun kabi hidlamasligi kerak. Plitalar bo'lgan joylarni alkogol bilan artib oling va taxtalarni spirtli ichimlik bilan artib qo'yish zarar qilmaydi. Ularni qayta joylashtiring va biriktirmani tekshiring. Plitalar qo'lqop kabi mos bo'lishi kerak. Bundan tashqari, siz har bir taxtani navbat bilan chiqarib olishingiz va kompyuterning qanday ishlashini tekshirishingiz mumkin. Gap ulardan birida bo'lishi mumkin.

RAM platasini qanday tekshirish mumkin? V operatsion tizim Windows xuddi shunday imkoniyatga ega. Buning uchun qidiruv maydoniga quyidagi qiymatni kiriting:
mdsched

Biz ushbu faylni ishga tushiramiz va bizda yangi oyna paydo bo'ladi:

Keyin, "Qayta ishga tushirish va tekshirish" -ni tanlang va RAM kartasini tekshirish uchun kompyuterimiz qayta ishga tusha boshlaydi (Windows 10-da oyna deyarli bir xil bo'ladi, shuning uchun biz bunga e'tibor qaratmaymiz).

Yuklash jarayonida tizim RAMdagi muammolarni izlaydi. Biz ekrandagi yozuvlarni ko'ramiz. Ushbu tekshirish paytida, agar xatolar aniqlansa, tizim bu haqda sizga yozadi. Bu shuni anglatadiki, muammo jismoniy xotira kartasining o'zida. Bunday holda, faqat ikkita variant mavjud:
 Doskani olib boring xizmat ko'rsatish markazi tahlil qilish va ta'mirlash uchun;
 RAM kartasini yangisiga almashtiring.
Mening holatimda hech qanday muammo topilmadi, shuning uchun RAM bilan hamma narsa tartibda.

Oltinchi- Birinchi o'ringa qo'ygan bo'lardim. Bu avval yaratilgan zaxiradan qayta tiklash. Men kompyuterimni shunday davoladim. Ikki oy oldin tizimning zaxira nusxasini yaratdim, ikki oy oldin tizimni orqaga qaytardim va tizimim noyabr oyi darajasiga toʻliq tiklandi.

Windows 10 o'limning ko'k ekrani yo'qoldi. Tizim ikki oy oldin bo'lgan narsaga aylandi, ya'ni. - sog'lom! Menimcha, bu tizimni tiklashning eng yaxshi va eng tezkor usuli. Bu sodir bo'ladigan dastur zaxira- ozod!

Men bu nusxani oyiga bir marta qilishni tavsiya etaman. Tizim nusxasini qanday qilish kerak, men maqola yozdim: -. Men sizga uni diqqat bilan o'rganishni va amalda qo'llashni maslahat beraman va siz ishlayotganingizda Windows 10 o'limning hech qanday ko'k ekranidan qo'rqmaysiz! Ayniqsa, olinadigan muhitga nusxa ko'chirsangiz. Omad!

Har qanday Windows XP foydalanuvchisi o'limning ko'k ekrani bilan tanish. Ha, va "etti" da uning ko'rinishi ba'zan uzoq kutishga to'g'ri kelmadi: uchinchi tomon drayverlarini o'rnatgandan so'ng va hatto rasmiy veb-saytdan sho'ng'inni yangilagandan so'ng, ro'yxatga olish kitobini tahrirlash, video adapterning haddan tashqari qizishi, tizim fayllarining joylashuvi. qattiq diskning buzilgan sektorlari, BSoD ko'pincha paydo bo'ldi zudlik bilan qayta ishga tushirish Tugallanmagan ilovalar natijalarini yozmasdan Windows.

Windows 10-ning chiqarilishi bilan ko'p narsa o'zgarmadi va o'limning ko'k ekrani hamma joyda foydalanuvchilarga hamroh bo'ladi. Ko'pincha, operatsion tizimning keyingi yangilanishidan keyin kompyuter ishini do'zaxga aylantiradi. Microsoft doimiy ravishda ko'k ekranlarni keltirib chiqaradigan yangilanish fayllarini serverlardan bir necha bor olib tashladi va foydalanuvchilarga ularning shaxsiy kompyuterlardagi oqibatlarini bartaraf etish bo'yicha tavsiyalar berdi. Sxema oddiy: Windows 10 yangi yangilanish mavjudligini aniqlaydi, uni yuklab oladi, o'rnatish jarayonini boshlaydi, bu muvaffaqiyatsiz bo'ladi - ko'pincha BSoD paydo bo'lishi bilan birga keladi. Shundan so'ng, kompyuter qayta ishga tushadi va protsedura tsikli boshlanadi.

Ma'lum bo'lishicha, STOP xatosi faqat u yoki bu sabablarga ko'ra shaxsiy kompyuterning keyingi ishlashi imkonsiz bo'lgan hollarda paydo bo'ladi. bu daqiqa siz uning ishini to'xtata olmaysiz.

Keling, Windows 10 da ko'k ekranga nima sabab bo'lganini aniqlaylik va bu erda Microsoft mutaxassislari tomonidan tavsiya etilgan echimlar.

Operatsion tizimni o'rnatish paytida BSoD

Yangilash har qanday derazalar 10-nashrdan oldin o'lim ekrani paydo bo'lishi bilan yakunlanishi mumkin, endi u yangi ko'rinishga ega. Agar birinchi o'nlikka o'tish da Windows yordamida 8.1 yoki 7 yangilanishlar to'plami ko'k fonda kompyuterni qayta ishga tushirish kerakligi haqida xabar bilan tugaydi, bu holda qo'rqadigan hech narsa yo'q. Operatsion tizim yangilanishni orqaga qaytaradi va kompyuterni qayta ishga tushirgandan so'ng u ishga tushirishdan oldingi operatsion tizimga ega bo'ladi. Windows o'rnatuvchi 10.

Drayv yoki OS komponentini o'rnatishda STOP xatosi

Yangilanish ko'k ekranga olib kelishi mumkin Windows komponentlari yoki yangi drayverni o'rnatish (ko'pincha muammolar nVidia'dan video kartalar tufayli yuzaga keladi). Bunday holda, ushbu protsedura oldidan operatsion tizimni holatga qaytarishingiz kerak bo'ladi. Agar kompyuter bir necha marta urinishlardan keyin yoqilsa va yangilanishni o'chirish yoki drayver versiyasini orqaga qaytarish imkoniyatini taqdim etsa yaxshi bo'ladi.

Ko'rish uchun o'rnatilgan yangilanishlar ularni olib tashlash imkoniyati bilan "O'rnatilgan ko'rish" qidiruv maydoniga kiriting va "O'rnatilgan ko'rish ..." ilovasini ishga tushiring. Yangilanishlarning qaysi biri muammoga sabab bo'lganini bilmasangiz, ularni ketma-ket olib tashlang, har birini olib tashlaganingizdan so'ng kompyuterni qayta ishga tushiring.

Agar bir necha marta qayta ishga tushirilgandan so'ng muammo davom etsa, Windows 10 tizimni tiklashni ishga tushiradi va u erda sizga qaytish uchun nazorat nuqtasini tanlashingizni taklif qiladi. Muvaffaqiyatli tiklanish tegishli ma'lumotlarga ega oyna va kompyuterni qayta ishga tushirish bilan birga keladi.

esda tut, shuni orqaga qaytarish oynalari 10 faqat muammoli komponentga emas, balki operatsion tizimning barcha jihatlariga ta'sir qiladi.

Agar noutbukni yoqqaningizda ko'k ekran sizni bezovta qilmasa, tizim muammosining sabablarini aniqlamaguningizcha yoki Microsoft bilan ishlab chiquvchilar tomonidan xatolarni tuzatmaguningizcha OS yangilanishini vaqtincha o'chirib ko'ring.

Kompyuterning ishlashi paytida jiddiy tizim xatosi

Vaqtida xato Windows ishi 10 ko'p sonli omillarni keltirib chiqaradi, ular orasida ko'pincha paydo bo'ladi: eski uskunalardan foydalanish, har qanday dasturiy mahsulotning OT bilan mos kelmasligi yoki ziddiyatlari, apparat muammolari ( buzilgan tarmoqlar HDDda, protsessor yoki video adapterning haddan tashqari qizishi).

Microsoft muammoni hal qilishning bir nechta usullarini taklif qiladi:

  • yangi ulangan qurilmani o'chirish, foydalanish boshlanganidan keyin ko'k ekran paydo bo'la boshladi;
  • Windows 10 yangilanishlarini ishga tushirish ba'zan tizim xavfsizligidagi teshiklarni tuzatishga emas, balki nizolarni bartaraf etishga yoki kompyuter yoki uning elementlarining ishlashidagi kamchiliklarni tuzatishga yordam beradi.

Agar qurilma menejeri orqali apparat komponentini o'chirish yordam bermasa, kompyuterni o'chiring, yangi komponentni o'chiring yoki o'chiring va ko'k ekran paydo bo'lishini tekshiring.

(65 071 marta tashrif buyurilgan, bugun 6 marta tashrif buyurilgan)


Windows ko'k o'lim ekranlari bilan ( B lue S creen o f D ead) duch kelmadi, ehtimol, faqat kamdan-kam omadli. Ko'pchiligimiz shaxsiy kompyuterimizda ushbu hodisani o'ylash uchun "omadga" ega edik. Va bu ko'p odamlarni vahima qo'zg'atadi: agar kompyuterning qopqog'i bo'lsa-chi?

To‘satdan ekranda ko‘k “chiroq” charaqlaganda adashib qolmaslik uchun dushmanning “yuziga” qaray bilish kerak. Ya'ni, BSoD paydo bo'lishiga nima sabab bo'lganini aniqlashni o'rganish, vaziyatning qanchalik muhimligini baholash va u takrorlanmasligi uchun nima qilish kerakligini bilish.

Moviy chiroq kutilmaganda yonadi

Windows bilan ishlash jarayonida ko'plab xatolar yuzaga keladi, ularning asosiy qismi tizim tomonidan foydalanuvchi uchun sezilmaydigan tarzda yo'q qilinadi. Ammo ularning ba'zilari shunchalik jiddiyki, sessiyani davom ettirishning iloji yo'q. Yoki yuzaga kelgan muammo Windows-ga yoki apparatga doimiy zarar etkazish bilan tahdid qiladi. Bunday hollarda BSoD paydo bo'ladi. Tizim foydalanuvchiga: “Kechirasiz, do‘stim, lekin boshqa ilojim yo‘q edi. Agar g'ayritabiiy tugatish bo'lmaganida edi, yomon narsa yuz bergan bo'lardi ».

O'limning ko'k ekranlari kompyuterning yuklanishi va ishlashining har qanday bosqichida sodir bo'ladi. Va ularga quyidagilar olib keladi:

  • Operatsion tizim bilan mos kelmasligi, boshqa drayverlar bilan ziddiyat, buzilgan yoki o'zgartirilgan parametrlar tufayli qurilma drayverlarining noto'g'ri ishlashi.
  • Noto'g'ri ish dasturiy ta'minot, o'z xizmatlarini yaratadiganlarga qaraganda tez-tez - antiviruslar, xavfsizlik devorlari, apparat emulyatorlari va boshqalar.
  • Zararli dasturlar bilan infektsiya.
  • Uskuna muammolari - RAMning noto'g'ri ishlashi, disk drayvlar, tarmoq, ovoz adapterlari, video quyi tizimi, anakart, quvvat manbai va boshqa jihozlar.
  • Qurilmalarning g'ayritabiiy ishlashi - haddan tashqari issiqlik, beqaror quvvat manbai, overclocking.
  • Qurilmalar o'rtasida ma'lumotlar almashinuvining buzilishi - ulagichlardagi yomon aloqa, noto'g'ri kabellar va halqalar.
  • Qurilmaning mos kelmasligi.

Aytgancha, yangi qurilmani kompyuterga ulagandan keyin bir martalik BSoD, agar kelajakda hamma narsa benuqson ishlayotgan bo'lsa, norma deb hisoblanishi mumkin.

Ko'k ekrandagi ma'lumotlardan nimani o'rganishingiz mumkin

Yaxshiyamki, o'limning ko'k ekranlarining aksariyati dasturiy ta'minotdagi nosozliklar tufayli yuzaga keladi, foydalanuvchi ularni Windows-ni qayta o'rnatmasdan, o'zi va nisbatan tez tuzatishi mumkin. Dasturiy ta'minot muammolari bir xil yoki o'xshash xato kodlari bilan tasodifiy BSoDlar bilan tavsiflanadi.

Uskunadagi "ko'karishlar" ko'pincha bir xil sharoitlarda (masalan, video kartadagi yuk ortganda, katta faylni ochishga harakat qilganda) yuzaga keladi va turli kodlar... Yoki, bu kodlar muayyan uskunalar bilan bog'liq muammolarni ko'rsatadi, masalan: qurilmaga kirishda xatolar, o'qish, tanib bo'lmaydi.

Biroq, bu belgilar faqat muammoning sababi haqida taxmin qilishimizga imkon beradi. Bunga aniqlik kiritish uchun batafsil ma'lumot kerak.

Windows 10 o'limning ko'k ekrani quyidagicha ko'rinadi:

Undagi xato haqida ma'lumot " liniyasi orqali amalga oshiriladi. STOPkod". Mening misolimda, bu MUHIM JARAYON O'LDI.

Bu yerda joylashgan telefoningiz bilan QR kodini skanerdan o‘tkazgandan so‘ng saytga o‘tishingiz mumkin to'xtash kodi, umumiy muammolarni bartaraf etish bo'yicha maslahatlarni o'z ichiga oladi. Microsoft maslahatlari ba'zan foydali bo'ladi, lekin sizning aniq ishingizning sababi haqida hech narsa yo'q, ya'ni siz ushbu ma'lumotlarni boshqa manbada qidirishingiz kerak bo'ladi, masalan:

  • Kompyuter forumlarida.
  • Turli xil xato kodlari bo'yicha ma'lumotnomalarda, xususan, va ichida.

Ammo bu to'liq ma'lumot emas. Har bir xato o'ziga xosdir va u haqida eng aniq ma'lumot muvaffaqiyatsizlik vaqtida tizim diskda saqlaydigan faylda mavjud. Ya'ni - biz tahlil qilishni o'rganadigan kichik xotira axlatxonasida. Va bunday fayllarni yaratish uchun siz bir nechta kichik sozlamalarni qilishingiz kerak.

Kichik xotira qoldiqlarini yaratish va saqlash funksiyasini qanday yoqish mumkin

Qattiq diskdagi xotira qoldiqlarini saqlash uchun tizim bir xil bo'limda joylashgan bo'lishi kerak Windows papkasi... Uning hajmi 2 Mb yoki undan ko'p bo'lishi mumkin.

  • Tugmasini ochadigan oynada bosing " Qo'shimcha tizim parametrlari».

"Tugmani bosing" Variantlar».

  • Yangi oyna bo'limida " Tizim xatosi"ro'yxatdan" Nosozliklarni tuzatish ma'lumotlarini yozish»Tanlash» Kichik xotira qoldig'i". Saqlash joyi sifatida ko'rsatilsin «% SystemRoot% \Minidump»(% Systemroot% - bu Windows papkasi).

Bu sozlashni yakunlaydi. Endi BSoDlar haqidagi ma'lumotlar yuqoridagi katalogda saqlanadi.

Minidumplar tarkibini qanday tahlil qilish kerak

Mavjud turli yo'llar bilan halokatli dump tahlili Windows xotirasi, lekin biz eng ko'p, menimcha, qulay va sodda - bepul yordam dasturi yordamida tanishamiz.

BlueScreenView ayniqsa qulay, chunki u kompyuterda Windows paketlari uchun katta hajmdagi disk raskadrovka vositalarini o'rnatishni talab qilmaydi va har qanday vositadan ishga tushirilishi mumkin, shunchaki bir xil nomdagi faylni bosing.

Yordamchi dasturning interfeysi, rus tilining yo'qligiga qaramay, juda do'stona. Asosiy oyna 2 yarmiga bo'lingan. Yuqorida yaratilish sanasi va vaqti (ustun) ko'rsatilgan Windows \ Minidump jildidan minidump fayllari jadvali mavjud. Buzilish vaqti), o'n oltilik formatdagi xato kodi (ustun Xatolarni tekshirish kodi), uning to'rtta parametri va boshqa ma'lumotlar. Biroq, qiziqish chizig'ini ikki marta bosish orqali ochiladigan alohida oynada ma'lum bir nosozlik haqidagi ma'lumotlarni ko'rish qulayroqdir (quyida ko'rsatilgan). Asosiy oyna, agar BSoD bir necha marta sodir bo'lgan bo'lsa, umuman muammo haqida ko'proq ma'lumot beradi. Voqealarning sanalarini va xato kodlarini kuzatish oson, ularning chastotasi bo'yicha siz muammoning mohiyatini baholashingiz mumkin.

Asosiy oynaning pastki yarmi ro'yxatda tanlangan ma'lum bir axlat uchun favqulodda vaziyat vaqtida xotiraga yuklangan drayverlarni ko'rsatadi. Pushti rang bilan ta'kidlangan chiziqlar voqealar oqimining tarkibini ko'rsatadi va ularda ko'rsatilgan drayverlar nosozlik sababi bilan bevosita bog'liq.

Misol uchun, 0x00000154 xato kodi bilan kichik xotira qoldiqlaridan birini tahlil qilaylik. Oldindan aytaman, bu qattiq diskning ajin kabelidan kelib chiqqan. Tahlilimizni boshlash uchun keling, voqealar to'plamidagi drayverlar ro'yxatini ko'rib chiqaylik. Bu erda ntoskrnl.exe-dan boshqa hech narsa yo'q - Windows yadrosi, bu, albatta, muammo uchun aybdor emas - shunchaki nosozlik paytida stekda bitta drayver yo'q edi, lekin u doimo mavjud.

Ushbu versiyani tekshirish uchun kompyuterning qattiq diskining S.M.A.R.T ko'rsatkichlarini baholaymiz, ular Hard Disk Sentinel dasturi tomonidan nazorat qilinadi. Voqea sodir bo'lgan kuni bu erda quyidagi atributlar o'zgargan:

  • 188 Buyruqning vaqti tugashi.
  • 199 UltraDMA CRC xatosi.

Ikkalasi ham interfeys kabelida ma'lumotlarni uzatishdagi xatolarni ko'rsatadi. Qattiq sirt sinovi va fayl tuzilishini tekshirish hech qanday og'ishlarni aniqlamadi, shuning uchun muammo kabelni almashtirish orqali hal qilindi.

Kasperskiy antivirusi sabab bo'lgan o'limning ko'k ekranining yana bir holatini ko'rib chiqing. BSoD vaqti-vaqti bilan sodir bo'ldi Windowsni ishga tushirish 10 va kompyuter uyqu rejimidan uyg'onganda.

Xato bir necha marta bir xil kod ostida qayd etilgan - 0x000000d1, bu quyidagilarni anglatadi: "yadro rejimi drayveri IRQL jarayonida juda yuqori ustuvorlikka ega bo'lgan xotira sahifasiga kirishga harakat qildi." Bu safar BlueScreenView NDIS.sys drayveri uchun mas'ul bo'lgan muammoga ishora qildi tarmoq ulanishlari... Bu shuni anglatadiki, nosozlik dasturiy ta'minotdan kelib chiqishi va tarmoqdan foydalanayotgan narsa bilan bog'liq bo'lishi ehtimoli yuqori.

Aybdorni aniqlash uchun startap ilovalari tahlili o‘tkazildi. Ushbu shaxsiy kompyuterning operatsion tizimini ishga tushirishning dastlabki bosqichida Internetga kirishga ruxsat berilgan juda ko'p dasturlar ishga tushirilmagan, aniqrog'i, bitta Kasperskiy. Uning ishtirokini tasdiqlash uchun men yana BlueScreenView-da xotiraga yuklangan drayverlar ro'yxatiga murojaat qildim va odatda bu erda mavjud bo'lganlar orasida antivirusga tegishli kl1.sys ni topdim.

Kasperskiyni o'chirib tashlaganingizdan so'ng, ko'k ekranlar endi chiqmaydi.

BlueScreenView yordam dasturi nafaqat u ishlayotgan joyda, balki boshqa kompyuterda ham olingan ishdan chiqqan xotira qoldiqlarini tahlil qilish imkonini beradi. Siz ularni nusxalashingiz shart emas Windows papkasi\ Sukut bo'yicha dasturga yuklanadigan shaxsiy kompyuteringizning minidumpi. Ularni istalgan qulay joyga, masalan, ish stoliga nusxa ko'chiring va dasturga yuklanishi kerak bo'lgan katalogning yangi joyini ayting.

Dump fayllari bo'lgan papkani tanlash funktsiyasi menyuda joylashgan " Variantlar» – « Kengaytirilgan variantlar"(Ctrl + O klaviatura yorlig'i bilan ochiladi) va chaqiriladi" Quyidagi minidump papkasidan yuklang».

Operatsion tizim uchun eng xavfli xatolardan biri bu o'limning ko'k ekrani yoki BSoD xatosi. Bu kompyuterning g'ayritabiiy yopilishiga olib keladigan tanqidiy xatoning mavjudligini ko'rsatadi. Har qanday shaxsiy kompyuter foydalanuvchisi bu hodisaga duch kelishi mumkin.

"O'limning ko'k ekrani" nima?

O'limning ko'k ekrani Windows tizimidagi jiddiy xatoga ishora qiladi. Agar sizning kompyuteringiz to'satdan normal ishlashini to'xtatsa va uning monitorida xato xabari bilan ko'k ekran paydo bo'lsa, siz BSoD (o'limning ko'k ekrani, halokatning ko'k ekrani) qurboniga aylangansiz. Bu shuni anglatadiki, operatsion tizim undagi xato tufayli asosiy funktsiyalarni bajarishda davom eta olmaydi. Natijada, majburiy qayta yuklash sodir bo'ladi - u bilan Windows yordamida muammoni o'zi hal qilishga harakat qiladi.

Darhol ta'kidlash kerakki, barcha muhim muammolarni hal qilish mumkin emas. Ulardan ba'zilari sirtning jismoniy shikastlanishi kabi apparat muammolari tufayli yuzaga kelishi mumkin. qattiq disk... Ushbu holatda tizim fayllari yaroqsiz holga keladi, bu esa OSning to'liq ishlamasligiga olib keladi, shuning uchun faqat buzilgan qismni almashtirish shaxsiy kompyuteringizni hayotga qaytarishi mumkin. Yaxshiyamki, bunday holatlar kam uchraydi. Ko'pgina hollarda, Windows operatsion tizimini qayta o'rnatmasdan ham, mustaqil ravishda osongina qayta jonlantirilishi mumkin.

Fotogalereya: turli xil operatsion tizimlarda "o'limning ko'k ekrani" qanday ko'rinishga ega

Windows 2000 da ko'k ekran - ekranda ko'p ma'lumotlar ko'rsatilmaydi Windows NT da ko'k ekran - ma'lumotlarning ko'pligi tufayli eng qo'rqinchli ko'rinadi Windows 8 da ko'k ekran kamroq qo'rqinchli bo'ladi, tabassum muammoning ko'rinishini yumshatadi Moviy ekran Windows 10 - ishlab chiquvchilar kodni qo'shdilar , uning yordamida siz xato haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin Windows XP, Vista, 7 biz uchun eng tanish o'lim ko'k ekraniga ega.

Windows 10 da ko'k ekran sabablari

BSoD xatosining sabablari ko'p. Ular bir-biridan faqat operatsion tizimga ta'sir qilish darajasida farqlanadi. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, ko'k ekran holatlarining qariyb 70 foizi haydovchining nosozliklari bilan bog'liq va 100 ta holatdan faqat 5 tasi apparat sabablari bilan bog'liq. Ushbu muammoning eng keng tarqalgan va mumkin bo'lgan sabablari quyida tavsiflanadi.

Viruslar

Operatsiya xonasining har qanday noto'g'ri ishlashi kabi Windows tizimlari, viruslar ko'k ekran paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Aksariyat zararkunandalarning maqsadi OTning tuzatilgan ishini buzish, ma'lum fayllarga kirishni bloklashdir. Natijada, nosozlik yuzaga keladi va natijada ko'k ekran paydo bo'ladi.

Qurilma drayverlarining mos kelmasligi yoki noto'g'ri ishlashi

BSoD hodisalarining aksariyati drayverlarning noto'g'ri ishlashi bilan bog'liq. Sifatsiz va sertifikatlanmagan kommunal xizmatlar tez-tez ishdan chiqadi. Yaxshiyamki, bu muammoni hal qilish eng oson: faqat drayverlarni qayta o'rnatishingiz kerak, yaxshisi hamma narsa.

Drayvlarni faqat ishlab chiqaruvchilarning rasmiy veb-saytlaridan yoki "Windows Update" orqali yuklab oling. Faqat bu holatlarda sizga litsenziyalangan mahsulotni olishingiz kafolatlanadi.

OS tizim fayllariga zarar yetkazish

Agar tizimni yuklashda yoki elementar jarayonlarni bajarishda ko'k ekran paydo bo'lsa, unda muhim tizim fayllari shikastlangan bo'lishi mumkin. Bunday holda, siz operatsion tizimni noldan qayta o'rnatishingiz kerak bo'lishi mumkin, chunki OSni qayta tiklash yoki zavod sozlamalariga qaytarish har doim ham yordam bermaydi.

Buzilgan tizim fayllari bilan bog'liq muammolar ko'pincha yangi foydalanuvchilar tomonidan uchraydi. Ba'zilar antivirus dasturlarini e'tiborsiz qoldiradilar, boshqalari C diskini tozalashga harakat qilishadi keraksiz fayllar joy yaratish uchun.

Windows 10 yangilanishlari muvaffaqiyatsiz tugadi

Windows 10-ni yangilash bo'yicha muvaffaqiyatsiz urinishlar ko'pincha tizimning ishlamay qolishiga olib keladi. Agar o'rnatish jarayoni ishtirok etsa muhim fayllar OS, siz ko'k ekranni ham ko'rishingiz mumkin. Yangilanish, kompyuterning ishlashi va Internet tezligiga qarab, o'rnatish uzoq vaqt talab qilishi mumkin. Bu jarayon ko'pincha foydalanuvchilarni asabiylashtiradi va yangilanish vaqtida "Kompyuterni o'chirmang" xabariga e'tibor bermaslikka majbur qiladi. Albatta, fors-major holatlarini ham hech kim bekor qilmagan. Natijada, operatsion tizimning tuzatilgan ishlashi o'rniga xatolik bilan ko'k ekran paydo bo'ladi.

BIOS sozlamalari bilan bog'liq muammolar

Operatsion tizim BIOS sozlamalari bilan ziddiyatli bo'lgan holatlar mavjud. Bu ko'pincha Windows-ni qayta o'rnatgandan so'ng sodir bo'ladi, agar siz tasodifan kompyuteringizning asosiy sozlamalarida biror narsaga tegsangiz. Bunday holda, xato kodi BIOS so'zini, shuningdek, tizimni ishga tushirishga to'sqinlik qiladigan sozlamani ko'rsatadi.

Xato kodi eng pastki qismida ko'rsatilgan: bu holda, bu ACPI_BIOS_ERROR

Muammoni hal qilish juda oddiy: siz borishingiz kerak BIOS sozlamalari, OTni ishga tushirishga to'sqinlik qiluvchi parametrni toping va uni teskarisiga o'zgartiring (Enabled-ni Disabled-ga o'zgartiring yoki aksincha).

Haddan tashqari qizib ketish

Shartli ravishda, haddan tashqari issiqlik haydovchilarning noto'g'ri ishlashiga sabab bo'lishi mumkin. Harorati ma'lum darajadan oshadigan chiplar dastur buyruqlariga munosib javob berishni to'xtatadi. Biroq, bu muammo faqat mexanik va ma'lum bir dastur kodiga bog'liq emas. Haddan tashqari issiqlik ko'pincha ikki yildan ortiq bo'lgan qurilmalarda kuzatiladi. Bu issiqlikni chipdan radiatorga o'tkazish uchun zavod termal pastasining xususiyatlarini saqlab qolish uchun taxminiy kafolat muddati. Moddani quritganda, kompyuter qurilmalarida muammolar boshlanadi. Ko'p miqdorda chang bu ta'sirni kuchaytirishi mumkin, shuning uchun qizib ketish bir necha daqiqada paydo bo'ladi.

Agar noutbukda yoki tizim birligi haddan tashqari qizib ketish muammosi pishiriladi, birinchi qadam qurilmani changdan tozalash, barcha shamollatish teshiklarini puflash va termal pastani almashtirish uchun xizmat ko'rsatish markaziga yuborishdir. Ushbu jarayon modda bilan ishlashda ma'lum bilim va ko'nikmalarni talab qiladi, shuning uchun uni mustaqil ravishda bajarish tavsiya etilmaydi.

Uskuna muammolari

O'limning ko'k ekranining asosiy apparat sabablari operativ xotira va qattiq disk bilan bog'liq muammolardir. Aynan DDR chiziqlari va qattiq diskda tizim fayllari protsessor tomonidan ochiladi va agar ularni qayta ishlash imkoni bo'lmasa, ko'k ekran paydo bo'ladi. Kompyuterning qolgan qismidagi buzilishlar ko'pincha qurilmaning to'liq ishlamasligiga olib keladi.

Muhim xatolar

Tizim muammosining sababini, agar u ko'k ekranda yozilgan bo'lsa, xato kodi orqali ham bilib olishingiz mumkin. Windows 7 va 10 da keng tarqalgan xatolar jadvalda keltirilgan.

Jadval: Moviy ekranning muhim xato kodlarini dekodlash

Windows 7 da xato kodiWindows 10 da xato kodiXato kodini dekodlash
0x00000002DEVICE_QUEUE_NOT_BUSYQurilma navbati band bo'lishi kerak edi, lekin bu sodir bo'lmadi. Xato, ehtimol, apparat yoki qurilma drayveri bilan bog'liq. Quyidagilarni sinab ko'ring:
  • drayverlarni yangilang;
0x00000004INVALID_DATA_ACCESS_TRAPXato, ehtimol, apparat yoki qurilma drayveri bilan bog'liq. Shunung uchun:
  • drayverlarni yangilang;
  • qurilmangizni viruslar uchun tekshiring.
0x0000000CMAXIMUM_WAIT_OBJECTS_ORTIYDIKo'pgina hollarda, xatolik yuzaga kelganda ishlayotgan dasturdir. Ko'pincha bu o'yinlar. Qurilmangiz xotirasini tekshiring va so'nggi yangilanishlarni o'rnating.
0x0000001AMEMORY_MANAGEMENTXotirani boshqarishda jiddiy xatolik yuz berdi. Qadamlarni bajaring:
  • drayverlarni yangilang;
  • Windows-ni yangilash;
  • qurilmangizni viruslar uchun tekshiring;
  • tekshirish qattiq disk xatolar uchun.
0x00000022FILE_SYSTEMFayl tizimidagi xatolar. Harakat qiling:
  • operatsion tizimingizni yangilang;
  • drayverlarni yangilang;
  • qattiq diskingizni xatolar uchun tekshiring.
0x0000004CFATAL_UNHANDLED_HARD_ERRORXato ishlov beruvchisi mavjud bo'lgunga qadar jiddiy xatolik (holat xatosi) yuz berdi. Ushbu xatoning bir necha sabablari bo'lishi mumkin:
  • ro'yxatga olish kitobi ma'lumotlar strukturasi fayli buzilgan;
  • Winlogon yoki Windows kutilmaganda ishga tushmadi;
  • Drayv yoki tizim DLL fayli buzilgan.

Quyidagilarni bajaring:

  • operatsion tizimni tiklash;
  • ro'yxatga olish kitobini tekshirish;
  • drayverlaringizni yangilang.
0x0000007BINACESSIBLE_BOOT_DEVICETizimni kiritish-chiqarishni o'rnatish vaqtida yuklash qurilmasi drayveri tizim ishga tushirishga urinayotgan qurilmani ishga tushira olmagan bo'lishi mumkin. Yoki fayl tizimi ushbu qurilmani o'qishi kerak bo'lgan qurilma ishga tushmadi yoki qurilmadagi ma'lumotni fayl tizimi tuzilishi sifatida tan olmadi.
Qadamlarni sinab ko'ring:
  • qattiq diskni xatolar va viruslar uchun tekshiring;
  • yuklash sektorini (MBR) viruslar uchun tekshiring;
  • drayverlaringizni yangilang.
0xC000026CQURILMA_DRIVER_YUKLAMASOdatda qurilma drayveri bilan bog'liq muammoni ko'rsatadi.
0xC0000218UNKNOWN_HARD_ERRORMajburiy fayl tizim registri yuklay olmaydi. Fayl shikastlangan yoki yo'qolgan (qutqaruv diski kerak yoki oynalarni qayta o'rnatish). Tizim ro'yxatga olish kitobi fayllari qattiq diskning shikastlanishi tufayli yo'q qilingan bo'lishi mumkin.

Moviy ekran muammosini hal qilish usullari

O'limning ko'k ekrani har doim ham operatsion tizimning ishdan chiqishini anglatmaydi. Ko'pgina hollarda (agar xato o'rnatilgan bo'lsa va ayni paytda u apparat bo'lmasa), muammoni oddiy manipulyatsiyalar yordamida mustaqil ravishda hal qilish mumkin.

Viruslar va zararli dasturlarni olib tashlash

Moviy ekran paydo bo'lganda birinchi narsa - tizimni viruslar uchun tekshirish. Agar BSoD xatosi bir martalik va qayta ishga tushirilgandan so'ng tizim normal ishlaydi, kiruvchi aralashish ehtimoli yuqori zararli dastur... Shuning uchun siz quyidagi harakatlarni bajarishingiz kerak:

  1. Shubhali Microsoft bo'lmagan yordamchi dasturlarni olib tashlang.
  2. Ikki yoki uchta xavfsizlik dasturi yordamida kompyuteringizni viruslar uchun tekshiring.
  3. Antivirus dasturlari topadigan barcha tahdidlarni tozalang.

Drayvlar yangilash

Eng oddiy tarzda drayverlarni yangilash - bu Device Manager deb nomlangan Windows xizmati. Uni ishlatish uchun quyidagilarni bajaring:

  1. "Ushbu kompyuter" yorlig'ini (RMB) o'ng tugmasini bosing va "Boshqarish" ni tanlang.

    Kontekst menyusi orqali "Boshqaruv" ga o'ting

  2. O'ngdagi ustunda "Qurilma menejeri" ni tanlang.

    Device Manager Windows vositalari yordamida qurilma drayverlarini yangilash imkonini beradi

  3. Dasturiy ta'minoti yangilanishi kerak bo'lgan qurilmani o'ng tugmasini bosing va "Drayverni yangilash" -ni tanlang.

    "Drayverni yangilash" bandi qidiruvni boshlaydi joriy versiya tanlangan qurilma uchun dasturiy ta'minot

  4. Ochilgan o'rnatish ustasida "ni tanlang. Avtomatik qidiruv yangilangan drayverlar ": dasturning optimal versiyasi kompyuterda yoki kompyuterda topiladi Windows serverlari... Keyin haydovchi hech qanday foydalanuvchi harakatisiz yuklab olinadi va oflayn rejimda o'rnatiladi.

Windows 10-ni qayta o'rnating yoki tizimni toza qayta o'rnating

Tizimni tiklash nuqtasidan foydalanish mumkin bo'lmagan hollarda, OTni qayta o'rnatmasdan, uni ish holatiga qaytarishning yagona yo'li uni zavod sozlamalariga qaytarishdir. Buning uchun ko'rsatmalarga amal qiling:

  1. Yugurish yuklash diski yoki USB flesh haydovchi. O'rnatishni boshlash tugmasi bo'lgan sahifada "Tizimni tiklash" tugmasini bosing.

    O'rnatishni boshlash tugmasi bo'lgan sahifada "Tizimni tiklash" -ni tanlang.

  2. Birinchi menyuda "Muammolarni bartaraf etish" ni tanlang.

    "Muammolarni bartaraf etish" ni tanlang

  3. Keyin "Kompyuterni asl holatiga qaytarish" bandini bosing.

    Birinchi elementni tanlang: "Kompyuterni asl holatiga qaytarish"

  4. Qolgan sahifalarda shaxsiy fayllarni saqlash menyusiga kirguningizcha Keyingiga bosing. "Shaxsiy fayllarimni saqlang" yonidagi katakchani belgilang: bu "Mening hujjatlarim", "Yuklashlar" papkalarini va boshqalarni buzilmagan holda qoldiradi. Jarayonni boshlash uchun "Ishga tushirish" tugmasini bosing.

Video: Windows 10-ni asl holatiga qanday tiklash kerak

Windows 10 tiklash nuqtasi orqali tizimni orqaga qaytarish

Agar kompyuteringizda tiklash nuqtalari bo'lsa, bu sizga vaqtni tejaydi va tizimni toza qayta o'rnatishga murojaat qilishingiz shart emas.

Quyidagi amallarni bajaring:


Video: Windows 10-da tiklash nuqtasini qanday ishga tushirish kerak

Muayyan dastur yoki o'yinni ishga tushirishda ko'k ekran paydo bo'lsa nima qilish kerak

Har qanday BSoD yuzaga kelsa, nima qilish kerakligini operatsion tizim ko'rsatadigan xato kodi orqali tushunish mumkin. Har holda, muammo xotira turlaridan birida bo'ladi:

  • jismoniy ( mumkin bo'lgan nosozliklar qattiq disk, yomon sektorlar yoki xotira xatolar);
  • operatsiya xonasi (xotira kartalarining chiplari yoki chiplari yaroqsiz holga kelgan);
  • video xotira (video kartaning noto'g'ri ishlashi yoki video drayveri bilan bog'liq muammolar).

Birinchi ikkita holatda sizga kerak bo'ladi batafsil qidiruv maxsus dasturlar bilan bog'liq muammolar. Diagnostika uyda o'tkazilishi mumkin standart kommunal xizmatlar, lekin shikastlangan qismlarni almashtirishni xizmat ko'rsatish markazlari mutaxassislariga topshirish yaxshiroqdir. Agar xato kodida DRIVER so'zi mavjud bo'lsa, siz shunchaki video kontroller drayverlarini yangilash orqali vaziyatga yordam berishingiz mumkin.

Qattiq diskda xatolar va yomon sektorlar mavjudligini tekshirish

Ko'k ekran muammosining manbai ko'pincha qattiq diskda topiladi. Yuzaki xatolar hamma joyda sodir bo'lishi mumkin, chunki qattiq disk kompyuterning eng faol va harakatlanuvchi qismlaridan biri hisoblanadi. Qattiq diskdagi xatolarni tekshirish uchun quyidagi amallarni bajaring:


Standart tekshirish yordam dasturi oddiy xatolarni tuzatishi mumkin, ammo u yomon tarmoqlarni olib tashlamaydi - disk yuzasiga jismoniy shikastlanish.

Video: qattiq diskni xatolar uchun qanday tekshirish mumkin

Xatolar uchun RAMni tekshirish

Xotira panelida xatolik mavjud bo'lsa, Windows doimiy ravishda ko'k ekranlarni "tutib oladi" va ma'lumotlarni saqlamasdan ishlashni to'xtatadi. Shuning uchun vaqti-vaqti bilan RAMni tashxislash qat'iy tavsiya etiladi. Buning uchun:


Bu jarayon qancha davom etishidan qat'i nazar, tekshirish natijasini kutishingizga ishonch hosil qiling. Kichkina muammolarni sehrgar tekshirish bosqichida yo'q qilishi mumkin, ammo xatolar jiddiy bo'lsa, shikastlangan xotira panelini almashtirishingiz kerak bo'ladi.

Video: RAMni xatolar uchun qanday tekshirish mumkin

"O'limning ko'k ekrani" ko'rinishi operatsion tizimda nosozliklar yoki shikastlangan fayllar mavjudligini ko'rsatadi. Ushbu muammoga duch kelganingizda, umidsizlikka tushmang. Ko'pgina hollarda, BSoD muammolari ma'lumotlarni yo'qotmasdan va juda ko'p vaqt sarflamasdan osongina o'z-o'zidan hal qilinishi mumkin. Agar xatoning sababi apparatning noto'g'ri ishlashida bo'lsa, shunchaki muvaffaqiyatsiz elementni almashtirishingiz kerak.