Ko'pgina foydalanuvchilar operatsion tizimini Windows 10 ga yangilagandan so'ng, noutbuk yoki kompyuterda xotirjam ishlaydi va bir vaqtning o'zida veb-kamera ishlamayotganini aniqlaydi. Nega? Axir, eski Windows 7 yoki "Sakkizta" da hamma narsa a'lo darajada ishlagan, ammo "O'nta" da u xohlamaydi! Bundan tashqari, bu kompyuterda USB orqali ulangan tashqi qurilma bilan ham, noutbukda o'rnatilgan veb-kamera bilan ham sodir bo'lishi mumkin. Nima qilish kerak?
Birinchi va eng to'g'ri qadam - tizimni ulangan gadjetni qayta ishga tushirishga majburlash va buning uchun drayverni majburan qayta o'rnatish.
Buni amalga oshirish uchun Windows 10 Device Manager-ni oching va "Tasvirlash qurilmalari" bo'limida tizimda o'rnatilgan veb-kamerani toping. Sichqonchaning o'ng tugmasi bilan ustiga bosing va "O'chirish" bandini tanlang.
OS biz haqiqatan ham veb-kamera drayverini olib tashlashni xohlaymizmi, deb so'raydi. Biz rozimiz va jarayonning tugashini kutamiz. Shundan so'ng, "Tasvirni qayta ishlash qurilmalari" bo'limiga o'ng tugmasini bosing va "Uskuna konfiguratsiyasini yangilash" menyu bandini tanlang. Menyuning "Amallar" bo'limi orqali ham xuddi shunday qilish mumkin. Yangi drayverni o'rnatish boshlanishi kerak. Shunday qilib, biz yangilanish vaqtida "qiyshiq" bo'lishi mumkin bo'lgan variantni istisno qildik va uni qayta o'rnatdik. Biz veb-kameraning ishini tekshiramiz.
Yordam bermadimi? Keyin o'rnatilgan dasturiy ta'minot, ehtimol, eskirgan va yangilanishi kerak. Biz qurilma ishlab chiqaruvchisining veb-saytiga o'tamiz, u erda siz eng so'nggi veb-kamera drayverini, shuningdek, tegishli dasturlar to'plamini topishingiz va yuklab olishingiz kerak. Noutbuklar bo'lsa, drayverni ishlab chiqaruvchining veb-saytida izlash kerak.
Yuklab olingan dasturni o'rnating, kompyuterni qayta ishga tushiring va ishni tekshiring.
Agar biron sababga ko'ra ishlab chiqaruvchining xususiy veb-kamera dasturi ishlamasa, Windows 10 tavsiya qilgan dasturni o'rnatishga harakat qiling.Buni amalga oshirish uchun tizim sozlamalariga o'ting va "Qurilmalar" bo'limini toping. Unda bizni "Ulangan qurilmalar" bo'limi qiziqtiradi:
Unda veb-kamerangizni toping, sichqonchaning chap tugmasi bilan ustiga bosing. Qo'shimcha imkoniyatlar paydo bo'ladi, jumladan, Ilovani olish tugmasi. Uni bosing va operatsion tizim o'rnatilishini kuting. Biz qayta ishga tushiramiz va qurilmaning ishlashini tekshiramiz.
Eslatma:
1.
Ba'zi noutbuklarda sukut bo'yicha qo'shimcha xavfsizlik sozlamalari mavjud bo'lib, ular veb-kamerani dastur darajasida o'chirib qo'yishi yoki blokirovka qilishi mumkin. Yorqin misol - Lenovo noutbuklarining ba'zi modellari, bu erda siz Lenovo sozlamalari yordam dasturini qo'shimcha ravishda ishga tushirishingiz, "Kamera" bo'limiga o'tishingiz va "Maxfiylik rejimi" ni o'chirib qo'yishingiz kerak.
2.
Windows 10 chiqarilgandan so'ng, men noutbukning anakarti BIOS-ni qo'shimcha ravishda yangilashim kerak bo'lgan holatlarga bir necha bor duch keldim. Busiz ba'zi funktsiyalar shunchaki ishlashdan bosh tortdi. Ushbu nuqta noutbuk ishlab chiqaruvchisi veb-saytida aniqlanishi kerak. Yaxshiyamki, yangilanishning o'zi endi maxsus yordam dasturini ishga tushirish orqali amalga oshiriladi.
- Windows Explorer-da tashqi qattiq disk ko'rinmaydi ...
Windows 10 ko'plab yangi imkoniyatlar bilan birga keladi. Unda ko'proq moslashtirish va tahrirlash juda oson.
Windows 8.1 eng yaxshi 10 talikka juda ko'p o'xshashliklarga ega bo'lsa-da, ikkalasi o'rtasida hali ham farq bor.
O'tgan haftada men doimiy o'quvchilarimdan Windows 10 kompyuterlari va noutbuklarida o'rnatilgan veb-kamerani qanday yoqishni so'ragan uchta elektron xat oldim.
Ko'pchilik uni Skype-da, video qo'ng'iroqlar uchun, boshqa shaxsiy kompyuter egalari bilan muloqot qilish uchun ishlatishni xohlaydi.
Bundan tashqari, ba'zi kompyuterlarda yuqori aniqlikdagi veb-kameralar mavjud (odatda USB - o'rnatilgan ruxsatlar kichik) va ular selfi qilishni xohlashadi.
Albatta, sizda kamera bo'lishi kerak. Uni Windows 10 da yoqish uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling.
Windows 10 da veb-kamerani yoqish bo'yicha ko'rsatmalar
Birinchi qadam ish stolining pastki chap burchagidagi "Ishga tushirish" tugmasini yoki "Windows" belgisini bosishdir.
Keyin oynadan Options oynasiga "Maxfiylik" ni tanlang.
Endi maxfiylik bo'limida, chap panelda "Kamera" tugmasini bosing.
Bu erda siz "Ilovalarga kameradan foydalanishga ruxsat berish" degan variantni ko'rasiz.
Siz uni yoqishingiz va barcha ilovalar uchun yoqilganligiga ishonch hosil qilish uchun quyidagi barcha ilovalarni tekshirishingiz kerak.
QAYD: O'chirish uchun tugmani "yoqish" dan "off" ga yoki "ON" dan "OFF" ga o'tkazishingiz kerak. Bundan tashqari, bularning barchasini ma'lum bir dastur uchun qilishingiz mumkin.
Bu juda oddiy bo'lsa-da, bu qo'llanma siz uchun foydali bo'ldi deb umid qilaman.
Agar biron bir muammoga duch kelsangiz, menga xabar bering.
Ba'zida dasturiy ta'minot va apparatning shikastlanishi mumkin (ikkinchisi odatda yiqilish, zarbalar bo'lsa) va kamera to'g'ri ishlamasligi mumkin.
Bunday holda, tegishli drayverlarni tekshiring - ularni o'rnating yoki yangilang. Omad.
Windows "Kamera" Windows 10 da standart ilovalardan biri. Ilova uchinchi tomon ilovalari kabi funksional emas, lekin u yuqori sifatli video yozish va suratga olishni qo‘llab-quvvatlaydi.
Agar Kamera ilovasi yopilsa, javob berishni to‘xtatsa, ishga tushirilganda yoki suratga olayotganda video yoza olmasa yoki suratga ololmasa, uni asl holatiga qaytarish orqali uni osongina tuzatishingiz mumkin. Kamera ilovasini qayta o'rnatganingizda ko'p uchraydigan muammolar hal qilinadi.
Kamera ilovasini qayta oʻrnatganingizdan keyin ham muammo davom etsa, siz Kamera ilovasini qayta oʻrnatishingiz mumkin. Windows 10 da ilovalarni qayta o'rnatish qiyin emas. Siz shunchaki Kamera ilovasini oʻchirib tashlashingiz va Windows doʻkonidan yangi nusxasini oʻrnatishingiz kifoya.
Ushbu qo'llanmada biz Windows 10 da Kamera ilovasini qanday tiklash va qayta o'rnatishni ko'rib chiqamiz.
MUHIM: Agar kompyuteringizda kamera bilan bog‘liq muammolarga duch kelsangiz, Kamera ilovasini qayta o‘rnatish yoki qayta o‘rnatishdan oldin kamera qurilmangiz drayverini yangilashingiz yoki uni qayta o‘rnatishingizni tavsiya qilamiz. O'rnatilgan kamera ishlamasa, qurilma menejerida o'chirilganligini tekshiring.
- 1/2 usul
Kamera ilovasi asl holatiga qaytarilmoqda
Qayta o'rnatish uchun quyidagi 2-usuldagi ko'rsatmalarga qarang.
1-qadam. Ilovani oching " Variantlar»Boring Ilovalar → Ilovalar va xususiyatlar.
2-qadam: Kamera ilovasini toping va ustiga bosing. Endi siz havolani ko'rishingiz kerak " Qo'shimcha imkoniyatlar".
4-qadam: Nihoyat, tugmani bosing "Qayta o'rnatish"... Tasdiqlash qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi, tugmani bosing "Qayta o'rnatish" Kamera ilovasini qayta tiklash uchun yana bosing.
Endi siz Kamera ilovasini ishga tushirishingiz va bu muammoni hal qilganligini tekshirishingiz mumkin.
- 2/2 usul
Windows PowerShell yordamida Kamera ilovasini qayta o'rnatish
Ilovani qayta o'rnatganingizdan keyin ham muammo davom etsa, Kamera ilovasini qayta o'rnating.
Boshqa standart ilovalardan farqli o'laroq, Kamera ilovasini Windows sozlamalari yordamida o'chirib bo'lmaydi. foydalanamiz Windows PowerShell Kamera ilovasini oʻchirish va Windows doʻkonidan yangi nusxasini oʻrnatish uchun. Buni qanday qilish kerak.
1-qadam. Windows PowerShell-ni administrator sifatida ishga tushiring. Buning uchun o'ng tugmasini bosing yoqilgan tugmasi"Boshlash" ni tanlang va " Windows PowerShell ( administrator )» .
2-qadam. PowerShell oynasida quyidagi buyruqni nusxalash va joylashtirish.
Buyruqni bajarish uchun Enter tugmasini bosing.
3-qadam: Endi ilova yozuvini toping Microsoft.WindowsCamera.
4-qadam: Qator mazmunini nusxalash PackageFullName, tanlangan matnni vaqtinchalik xotiraga nusxalash uchun Ctrl + C tugmalaridan foydalaning.
5-qadam: Kamera ilovasini o'chirish uchun quyidagi buyruqni bajaring.
O'chirish-AppxPackage PackageFullName
Yuqoridagi buyruqda almashtiring PackageFullName oldingi bosqichda nusxa ko'chirgan PackageFullName qatorining mazmuniga.
Mening holatimda bu - Microsoft.WindowsCamera_2017.619.10.0_x64__8wekyb3d8bbwe
PowerShell oynasini yopishingiz mumkin.
6-qadam: Nihoyat, Do'kon ilovasini oching, ilovani qidiring Windows kamerasi va uni o'rnating.
Umid qilamanki, siz ushbu qo'llanmani foydali deb topasiz!
Va bu muammoni qanday hal qilish kerak. Bu safar biz Skype'dagi mikrofon va veb-kamera ishlamayotgan vaziyatni ko'rib chiqishni taklif qilamiz. Ushbu usullar amalda sinab ko'rilgan va shuning uchun Windows 10 1607 va 1703 versiyalarida ishlaydi.
Windows 10 da Skype-da veb-kamera ishlamaydi
Mahsulotning rasmiy veb-saytida ishlab chiquvchilar Windows 10-da Skype-da kamera ishlamasa, dasturni yangilashingiz va veb-kameraning ishlashini tekshirishingiz kerakligini ta'kidladilar. Biroq, dasturni yangilash muammoni hal qilmaydi. Bundan tashqari, ba'zi hollarda Skype noutbukda umuman boshlamaydi. Shuning uchun biz quyidagilarni qilishni taklif qilamiz.
Agar Windows 10-dagi kamera ishlamasa va bu muammo operatsion tizimni yangilagandan keyin emas, balki to'satdan paydo bo'lsa, drayverlarni orqaga qaytarishga arziydi. Buning uchun quyidagilarni bajaring:
- "Ishga tushirish" belgisini o'ng tugmasini bosing va "Qurilma menejeri" ni tanlang.
- "Qurilma menejeri" ochiladi. Biz ro'yxatda kamerani topamiz. Sichqonchaning o'ng tugmasi bilan ustiga bosing va "Xususiyatlar" ni tanlang.
- "Haydovchi" yorlig'iga o'ting. Orqaga qaytarish tugmasi faol yoki yo'qligini tekshiring. Agar shunday bo'lsa, undan foydalaning.
- Videokamera drayverini orqaga qaytargandan so'ng, Windows 10 bilan kompyuterni qayta ishga tushirishingiz kerak.
Operatsion tizimni qayta tashkil qilgandan keyin veb-kamera ishlamasa, apparat konfiguratsiyasini yangilashga harakat qilish kerak. Buni amalga oshirish uchun siz "Qurilma menejeri" ga qayta kirishingiz kerak, kamerani o'ng tugmasini bosing va "O'chirish" ni tanlang. Kompyuterni qayta ishga tushirgandan so'ng, "Uskuna konfiguratsiyasini yangilash" tugmasini bosishingiz kerak.
Agar konfiguratsiyani yangilash yordam bermasa, drayverlarni yangilashingiz mumkin. Buni qanday qilish kerak, biz boshqa mavzularda misollar keltirdik.
Shuni ta'kidlash kerakki, o'rnatilgan gadjet noto'g'ri sozlamalar tufayli ishlamasligi mumkin. Shuning uchun, "Options" ga o'ting va "Qurilmalar" ni tanlang. Chapdagi menyuda "Ulangan qurilmalar" ni tanlang. Ro'yxatda kamerani toping va "Ilova olish" tugmasini bosing.
Biz dasturning yuklanishini kutmoqdamiz. Dasturiy ta'minotni o'rnatgandan so'ng, dasturni qayta ishga tushiring.
Agar sizda olinadigan veb-kamerangiz bo'lsa, uni boshqa uyaga yoki kompyuterga qayta ulashingiz mumkin. Agar kamera ishlamasa, bu muammo bo'lishi mumkin.
Mikrofon Windows-da Skype-da ishlamaydi
Windows 10 operatsion tizimining ko'plab foydalanuvchilari ko'pincha Skype nima uchun ishlamayapti va mikrofon orqali ovoz bo'lmasa nima qilish kerakligi haqida savol tug'iladi.
Ovoz drayverlari bilan bog'liq muammolar tufayli Skype'dagi mikrofon ishlamasligi mumkin. Shuning uchun, "Qurilma menejeri" ga o'tishni va ovoz uchun drayverlarni yangilashni yoki dasturiy ta'minotni oldingi holatga qaytarishni tavsiya qilamiz.
Shuningdek, mikrofonning o'zi sozlamalariga o'zgartirishlar kiritishga arziydi. Buning uchun vazifalar panelidagi ovoz balandligi belgisini bosing va "Yozuvchilar" ni tanlang.
Yangi oyna ochiladi. "Ovoz" yorlig'iga o'ting va "Xususiyatlar" tugmasini bosing.
Boshqa oyna paydo bo'ladi. "Kengaytirilgan" yorlig'iga o'ting. Bu erda biz mavjud variantlar bilan yorliqni kengaytiramiz. Biz "2-kanal, 16-bit, 96000 Gts (studiya sifati)" ni tanlaymiz. Ushbu parametrni tanlagandan so'ng, "Ilova", keyin "OK" tugmasini bosing.
Nima uchun Skype Windows 10 Build 1703 da ishga tushmaydi?
Agar Skype-ning dastlabki versiyasi ishlagan bo'lsa, lekin yangilanishlarni o'rnatganingizdan so'ng siz ulanishni o'rnatishda xatolikka duch kelsangiz, tarmoqqa ulanishni tekshirishingiz va quyidagilarni bajarishingiz kerak:
- Biz konfiguratsiya fayllarini o'chirish orqali sozlamalarni tiklaymiz. Bunday holda, barcha foydalanuvchi ma'lumotlari saqlanadi, lekin siz yana tizimga kirishingiz kerak bo'ladi. Sozlamalarni tiklash uchun "Win + R" tugmasini bosing va "% appdata% \ skype" ni kiriting.
- Ochilgan papkada "shared.xml" faylini toping va o'chiring.
- Bundan tashqari, "AppData", "Rouming" manzilidagi Skype papkasini "Skype1" ga o'zgartirish va dasturni qayta ishga tushirish orqali siz barcha sozlamalarni to'liq tiklashingiz mumkin.
Shu bilan bir qatorda, audio, kamera yoki tizimga kirish bilan bog'liq muammolarni hal qila olmasangiz, ilovani to'liq qayta o'rnatishingiz mumkin.
Noutbukdagi o'rnatilgan veb-kamera odatda qo'shimcha konfiguratsiyani talab qilmaydi. Ammo ba'zida foydalanuvchilar kecha Skype-da faol muloqotga ruxsat bergan kamera bugun yoqilmasligi bilan duch kelishadi. Muammoning sababi nima bo'lishi mumkin va uni o'zingiz qanday hal qilishingiz mumkin?
Kamerani yoqing
Avval noutbukni qayta ishga tushirib ko'ring - bu har qanday muammo uchun standart tavsiya. Agar u yordam bermasa, kerakli modul umuman yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Ehtimol, noutbukingizdagi kamera ishlamayapti, chunki siz uni tasodifan o'chirib qo'ygansiz. Eski modellarda veb-kameraning ishlashini boshqarish imkonini beruvchi tanada alohida jismoniy tugmalar mavjud.
Agar bunday tugmalar bo'lmasa, noutbuk klaviaturasini ko'rib chiqing. ASUS va Acer qurilmalarida "V" tugmasi Fn bilan birgalikda kamerani yoqish uchun javobgardir.
Agar sizda Lenovo noutbuki bo'lsa, ESC tugmachasiga e'tibor bering. Unda kamerani ko'rasiz - modulni ishga tushirish uchun Fn bilan birgalikda Esc tugmasini bosing.
Turli xil noutbuk modellaridagi kalitlar farq qilishi mumkin, shuning uchun foydalanish qo'llanmasini olish va veb-kameraning ishlashi haqida gapiradigan bo'limni diqqat bilan o'qib chiqish yaxshiroqdir.
Kamera ilovasi bilan ishlash
Ba'zi noutbuklarda suratga olish va boshqa sozlamalarni o'rnatadigan maxsus kamera ilovalari mavjud. Lenovo noutbuklarida EasyCapture, HPda HP Camera, ASUSda Life Frame Utility va boshqalar mavjud. Bunday dasturlarda kamerani yoqish / o'chirish imkoniyati ham bo'lishi mumkin.
Agar kamera ma'lum bir dasturda ishlamasa, unda siz ushbu ilovaning sozlamalarini tekshirishingiz kerak. Keling, Skype-da veb-kamerani qanday tekshirishni ko'rib chiqaylik:
Agar kamera ishlamasa, modul qurilma menejerida yoqilganligini va tizimda kerakli dasturiy ta'minot o'rnatilganligini ko'rishingiz kerak.
Haydovchi tekshirish
G7 yoki G8-ni Windows 10-ga yangilaganingizda, apparat drayverlari avtomatik ravishda o'rnatiladi. Biroq, tizim ko'pincha noto'g'ri drayverlarni o'rnatadi, bu esa veb-kamera yoqilmasligiga olib keladi. Tegishli dasturiy ta'minotni o'rnatish orqali muammoni qurilma menejeri orqali hal qilishingiz mumkin.
Agar "O'chirish" o'rniga "Enable" bo'lsa, kamerani ishga tushirish uchun tugmani bosing. Windows 7 va boshqa OS versiyalarida operatsiya o'xshash.
Qurilma menejerida kamera yonida undov belgisini ko'rsangiz, muammoni hal qilish uchun drayverlarni qayta o'rnatishingiz kerak. Noutbuk ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytidan mos dasturni yuklab olish tavsiya etiladi. Keling, HP noutbuki misolida buyurtmani ko'rib chiqaylik:
Windows 10 uchun kamera dasturi bo'lmasa, Windows 8 yoki 7 uchun drayverlarni yuklab oling. Drayverlarni o'rnatish uchun yuklab olingan faylni ishga tushiring va noutbukni qayta ishga tushiring.
Uskunadagi nosozliklar
Afsuski, kamera nafaqat dasturiy ta'minotdagi nosozlik tufayli ishlamasligi mumkin. Ba'zida muammoning sababi jismoniy muammodir, masalan, pastadir yoki kamera modulining o'zi shikastlanishi. 
Bunday muammolarni o'zingiz hal qilish qiyin. Muammo kabelda bo'lsa, unda siz noutbukni qismlarga ajratishingiz kerak bo'ladi, bu esa ma'lum mahorat talab qiladi. Shuning uchun, agar xatoni tuzatish uchun dasturiy ta'minot usullari yordam bermasa va veb-kamera ishlamasa, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qiling.