Новая сборка Windows 10 Build 10130 вышла в конце мая 2015 г., однако пользователи уже столкнулись с проблемой отсутствия звука. Для того чтобы решить эту проблему, стоит учесть несколько рекомендаций.
Первый способ решения проблемы
Жмём «Пуск», «Панель управления».
Выбираем «Система», а затем «Диспетчер устройств». Или вводим в поисковую строку следующую команду «devmgmt.msc».
Переходим к ветке «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Выбираем устройство с поддержкой «High Definition Audio». Если его нет, кликаем правой кнопкой мышки по драйверу «VIA HD Audio».
Выбираем ранее установленный драйвер «High Definition Audio». Ждем, пока завершиться загрузка. Перезагружаем ПК.
Второй способ решения проблемы
Жмём «Панель управления». Кликаем «Оборудование и звук». Выбираем «Звук». Появится окно с настройками. Здесь необходимо выбрать свое устройство (динамики).
Кликаем правой кнопкой мыши по выбранном аппарате и жмём «Свойства».
Переходим во вкладку «Дополнительно» и устанавливаем формат «16 бит 48 000 Гц Диск DVD».
На качестве звучания это изменение диапазона не отразится, а вот звук можно вернуть.
Многие столкнулись с такой проблемой, не производится звук на компьютере, после обновления до Windows 10 или просто установив ОС. Проблемы со звуком были совершено разными, просто пропадал звук, пропадал звук при подключении наушников и еще одной проблемой стало понижение, со временем, громкости звука.
При не правильной работе звука на Windows 10, или полностью отсутствия звука, расписана по шаговая помощь в решении этой проблемы.
Решение 1. Обнаружить неполадки со звуком
Прежде всего, следует запустить, автоматическое исправление проблем со звуком на Windows 10. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой на значок динамика, выбрав вариант «Обнаружить неполадки со звуком». Возможно, этого будет достаточно для решения проблемы со звуком.
Решение 2. Откатить обновление звукового драйвера
Так же следует отметить, что если звук пропал после обычной установки обновлений на Windows 10, в диспетчере устройств перейти в звуковые устройства.
Выбрать звуковую плату компьютера, после на вкладке «Драйвер» выбрать пункт «Откатить». На будущее можно отключить автоматическое обновление драйверов, для дальнейшей страховки от возникновения подобной проблемы.
Решение 3. Переустановить звуковой драйвер, даже если видимых проблем нет
Часто когда просто пропал звук на Windows 10, на первый взгляд со значком динамика на панели задач, все в порядке, на звуковой плате написано что «Устройство работает нормально», и при всем этом, драйвер не нуждается в обновлении. Но, в это время, звуковая плата в диспетчере устройств имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio», это означает что установленных драйверов на нее, попросту нет.
Установить драйвера, труда особого не составляют, для этого потребуется в поисковике ввести модель ноутбука или модель материнской платы, возможно будут найдены драйвера для Windows 7,8, но не для Windows 10, в этом страшного нечего нет, они адаптируются, главное обратить внимание на разрядность х64 либо х86, чтобы она соответствовала нынешней разрядности, уже установленной в настоящий момент. После просто установить эти драйвера.
Решение 4. Ошибка установления драйвера
Случается так, что эти все методы уже были опробованы, но желаемого результата все нет. Возможно при установленных драйверах, но фактически драйвер не установлен. В этом убедится можно проверив в свойствах драйвера, в диспетчере устройств, ошибка есть, но о ней не сообщается. В таком случае запускаем установщик в режиме совместимости с предыдущей версией Windows, чаще всего проблему это решает.
Вторым способом, можно предварительно удалив звуковую плату в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалить все устройства из раздела «Аудиовходы и аудиовыходы» в диспетчере устройств, желательно вместе с драйверами, если будет такой вариант. После удаления запустить установщик, через режим совместимости, если драйвер не установится, в диспетчере устройств выбрать «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».
Установится может старый драйвер, в таком случае на звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер- Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», проверить есть ли в списке установленных драйверов, новые, если название вам знакомо, можно и поискать среди несовместимых драйверов.
В операционной системе Виндовс нередко появляются различные ошибки, баги и проблемы, решить которые, без помощи специалиста бывает очень сложно. Тем не менее, подавляющую часть неполадок, характерных для этой серии ОС, вполне реально исправить самостоятельно, что позволит восстановить нормальную работу устройства.
Одной из наиболее частых проблем, характерных для десятой Виндовс, являются ошибки в работе служб звука, которые приводят к полному его отсутствию в девайсе.
Проблемы со звуком и определение их причин в Windows 10
Многие пользователи сталкивались с проблемой, когда службы звука не отвечают windows 10, что приводит к полной , музыку и прочие виды аудио-контента.
ВАЖНО! Поскольку подобная проблема представляется достаточно серьезной и создает препятствия для комфортной эксплуатации устройства, необходимо как можно скорее устранить её.
Возможные причины подобного явления достаточно сильно варьируются и могут быть вызваны сразу несколькими факторами:
- Неполадки, связанные с драйверами девайса;
- Поломка устройств воспроизведения;
- Неисправность аппаратной части гаджета, требующая её починки или замены.
Прежде всего, необходимо убедиться в исправности используемого для воспроизведения звуков оборудования. Это могут быть колонки, акустические системы и прочие подобные приборы. Для проверки, можно попробовать протестировать звук, заменив оборудование на наушники или любой другой аналог. Однако, для определения и устранения проблем с драйверами, юзеру придется приложить несколько больше усилий.
Работа с драйверами Windows 10
СОВЕТ! Если он был инсталлирован недавно, системой или самим юзером, после чего начались проблемы, настоятельно рекомендуется откатить драйвер к прошлому состоянию.
Если же опция недоступна или драйверы не установлены вовсе, потребуется отыскать все необходимые файлы вручную. Для начала, потребуется достоверно узнать модель и изготовителя материнской платы девайса, который позволит успешно найти аудио-драйвера для устройства.
Если от комплектующих не осталось упаковок, а пользователь не имеет должных знаний для определения модели путем вскрытия системного блока, лучшим вариантом будет использование специализированных программ, вроде AIDA и EVEREST. Поиск драйвера следует выполнять по модели установленного девайса, что позволит гарантированно подобрать оптимальное ПО.
Другие возможные причины неполадок со звуком на ПК
На данный момент, существует огромное число причин, которые могут вызвать потерю звука. Прежде всего, стоит открыть Панель Управления и набрать в поиске Администрирование. Там, потребуется открыть категорию Службы, в которой проверить, включена ли служба Windows Audio. Если нет, надлежит активировать её, что можно выполнить в свойствах пункта.
Также стоит проверить корректность настроек используемого ПО. Если оно стандартное, то прежде всего, рекомендуется проверить микшер громкости, расположенный в трее нижней панели системы. Громкость всех источников должна быть включенной. Если это не так, потребуется вручную включить её.
Другой причиной могут быть неверные настройки ПО, которое поставлялось вместе с драйвером. Потребуется открыть используемую утилиту, после чего, выполнить сброс настроек к показателям по умолчанию.