iTunes – это специальный медиаплеер, который предназначен для организации и воспроизведения музыки и фильмов на устройствах Apple. Он распространяется бесплатно для платформ OS X и Windows. Главная особенность iTunes заключается в том, что он предоставляет доступ к фирменном онлайн-магазину iTunes Store, где пользователи гаджетов могут покупать музыку, фильмы, различные приложения для iOS и книги. Более того, специальная функция Genius, анализирующая медиатеку пользователя, может предлагать песни и фильмы в iTunes Store, исходя из предпочтений юзера. iTunes совместим со всеми существующими моделями iPod, iPhone, iPad и Apple TV. Однако, не взирая на такую совместимость, часто iTunes не видит iPhone Windows 10.
Способы решения неполадки с отображением iPhone в iTunes
Часто программа iTunes перестает видеть Айфон в Виндовс 10. Почему так происходит?
Дело в том, что в Windows 10 после обновления устанавливается специальный драйвер Microsoft, предназначенный для продукции Apple. Однако из-за этого драйвера множество программ в Windows 10 не видит подключенных гаджетов. Чтобы исправить данную ситуацию, стоит выполнить ручную установку корректного драйвера. Для этого выполняем следующее:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Раскрываем ветку «Портативные устройства» и ищем «Apple iPhone/iPad/iPod». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Появится новое окно. Нажимаем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Далее указываем путь к предварительно загруженному с официального сайта Apple драйверу.
- Запустится установка драйвера, после которой нужно перезагрузить систему.
После перезагрузки гаджет будет видный для программы iTunes в Windows 10. В случае, когда девайс все же не отображается, стоит проверить гнездо ПК, кабель USB и настройки самого iPod, iPhone, iPad.
Симптомы проблемы в том, что новая Windows не видит iPhone/iPad/iPod в iTunes , но при этом отображает его в Проводнике/File Explorer . Проблема заключается в том, что Windows 10 предпочитает использовать свой драйвер, а не драйвер Apple .
Windows 10 - операционная система для персональных компьютеров, разработанная корпорацией Microsoft в рамках семейства Windows NT. После Windows 8 система получила номер 10, минуя 9. Система призвана стать единой для разных устройств, таких как персональные компьютеры, планшеты, смартфоны, консоли Xbox One и пр. Доступна единая платформа разработки и единый магазин универсальных приложений, совместимых со всеми поддерживаемыми устройствами. Windows 10 поставляется в качестве услуги с выпуском обновлений на протяжении всего цикла поддержки. В течение первого года после выхода системы пользователи могут бесплатно обновиться до Windows 10 на устройствах под управлением легальных Windows 7, Windows 8.1 и Windows Phone 8.1. Среди значимых нововведений - голосовая помощница Кортана, возможность создания и переключения нескольких рабочих столов и др. Windows 10 - последняя «коробочная» версия Windows, все последующие версии будут распространяться исключительно в цифровом виде. Лицензионное соглашение Windows 10 позволяет компании Microsoft собирать многочисленные сведения о пользователе, историю его интернет-деятельности, пароли к сайтам и точкам доступа, данные, набираемые на клавиатуре и многое другое.
iTunes - медиаплеер для организации и воспроизведения музыки и фильмов, разработанный компанией Apple и бесплатно распространяемый для платформ OS X и Windows. iTunes предоставляет доступ к фирменному онлайн-магазину iTunes Store, позволяя покупать музыку, фильмы, приложения для iOS и книги. Одной из интересных особенностей плеера является функция Genius, анализирующая медиатеку пользователя и предлагающая песни и фильмы в iTunes Store, исходя из его предпочтений. iTunes совместим со всеми существующими моделями iPod, iPhone, iPad и Apple TV. Плеер может использоваться для потоковой трансляции медиа (включая формат HDTV) и создания домашней коллекции, включающую как аудио- и видеофайлы, так и фотографии.
Пошаговая инструкция как решить проблему - iTunes не видит iPhone в Microsoft Windows 10
- В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду «Обновить драйвер» в контекстном меню.
- Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» .
- Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» .
- Нажмите кнопку «Установить с диска» . (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее» . Затем появится кнопка «Установить с диска» .)
- В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор» .
- Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers .
- Дважды щелкните файл usbaapl . (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64 . Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого).
- Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска» .
- Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.
После обновления операционной системы или при переходе на новую версию могут возникать ошибки при взаимодействии с устройствами. Многие пользователи Windows заметили, что после перехода на 10-ю версию системы айтюнс не видит айфон. Можно ли поправить положение самостоятельно и что конкретно делать в такой ситуации?
iTunes не видит iPhone в Windows 10
Windows 10 — ОС для ПК, разработана в рамках Windows NT корпорацией Microsoft. Она направлена на объединение существующих устройств, будь то ПК, планшеты или телефоны. Она имеет свой магазин, в котором есть широкий выбор приложений. Они в свою очередь имеют совмещение с любым поддерживаемым устройством. Данная версия последняя в своем роде, последующие ОС будут выпускаться только в цифровом формате.
Многие пользователи гаджетов Apple столкнулись с проблемой распознавания устройства в программе iTunes после перехода на новую операционную систему. Это обусловлено тем, что система отдает предпочтение использованию своего драйвера, а не драйвера устройства. В результате iTunes программа не видит ваш гаджет, но он отображается как устройство-накопитель в «проводнике».
Если медиакомбайн iTunes не может распознать подключенное устройство или выдает ошибку, в названии которой присутствует «0xE», то предпримите следующие действия:
- Обновите версию программы до наиболее актуальной. Обратите внимание, версия должна быть совместима с системой вашего ПК.
- Проверьте наличие обновлений для ОС на ПК. Если обновления имеются, то установите их.
- Проверьте, включен ли гаджет, если нет, включите.
- Если появилось сообщение типа «доверять ли компьютеру?». Снимите блокировку девайса и кликните «доверять».
- Убедитесь, что кабель USB, через который вы подсоединяете гаджет, целый и не имеет заломов, скруток. Обязательно используйте оригинальный шнур, иначе причиной не распознавания может стать именно он. Если кабель поврежден или не оригинальный, замените.
- Отсоедините все внешние соединения от портов USB. Если порт, к которому вы подключили iPhone не работает, подключите к другому.
- Проведите перезагрузку всех устройств (ПК и смартфона).
- Подключите гаджет к другому ПК. Если гаджет не распознается, обратитесь в техническую поддержку Apple. Если подключение прошло нормально, проблема в ПК.
Для того чтобы система начала использовать драйвер Apple необходимо выполнить следующее:
1Кликните правой клавишей мыши на кнопку «пуск» и перейдите в раздел «диспетчер устройств». Если сделать переход таким образом не получилось, в меню «пуск» в строке поиска впишите «диспетчер устройств» и нажмите «найти». Кликните на предложенную папку и перейдите в нее.
2Разверните раздел с названием «портативные устройства» (переносные). Чтобы развернуть нужно, кликнуть на треугольник в начале названия. Кликните на название вашего гаджета правой клавишей манипулятора и выберите «обновить драйверы» из предложенного списка.
3Далее укажите «поиск драйвера на моем ПК». Из предложенного перечня нужно выбрать установленный ранее драйвер Apple Mobile Device USB Driver. После клика начнется процесс установки, он будет идти автоматически. Больше вам ничего делать не нужно.
Теперь подсоедините устройство к ПК заново и повторите попытку использовать iTunes. Для верности можете перезагрузить компьютер и после попробовать подключить смартфон к программе. Вышеописанных действий достаточно для устранения ошибки с драйвером. Если по каким-то причинам iPhone по-прежнему не распознается, обратитесь в авторизованный сервисный центр для проведения диагностики телефона. Или обратитесь в службу технической поддержки компании Apple.