قم بتثبيت المكون لتوليد كابينة التوقيع. لم يتم تثبيت مكون إنشاء التوقيع أو لا يعمل (لا يعمل بشكل صحيح)

خطأ: "فشل تحميل الوحدة النمطية capicom.dll" خطأ: "كائن capicom غير مثبت"

أخطاء من http://sberbank-ast.ru عند الدخول باستخدام توقيع رقمي إلكتروني)

حل هذه المشاكل في 5 دقائق. (يتم إيلاء انتباهك طريقتان ، يدويًا وتلقائيًا.) إذا استمر الخطأ في الحل التلقائي بعد تثبيت المكون الأول ، فاستخدم الطريقة رقم 2 لأية أسئلة يرجى كتابة التعليقات.

التسجيل التلقائيcapicom_ 2.1.0.2 مكتباتمكون إلزامي للعمل مع EDS capicom_ 2.1.0.2_sdk

إذا استمر ظهور خطأ بعد تثبيت برنامج التثبيت التلقائي في المواقع التي تستخدم مكتبات capicom.dllتحتاج إلى إزالة المكتبات المثبتة مسبقًا ، انتقل إلى التسجيل باستخدام الأمر regedit وحذف جميع المفاتيح باستخدام فهرس capicom.dll. بعد ذلك ، أعد تشغيل محطة العمل وانتقل إلى إجراء التثبيت اليدوي للمكتبة كما هو موضح أدناه. المكتبة الحالية في 10 يناير 2012الإصدار 2.1.0.2

لتثبيت capicom.dll على نظام التشغيل Windows (XP) ، اتبع الخطوات التالية:

التسجيل اليدوي لتركيب مكتبة capicom_ 2.1.0.2قم بتنزيل الأرشيف وفك ضغطه إلى C: \ WINDOWS \ system32 \ (capicom.dll). بعد وضع المكتبة في الدليل المطلوب ، قم بالتنفيذ في سطر الأوامر C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ regsvr32 capicom.dll

من أجل التثبيتتم تشغيل CAPICOM.dll Windows Vista و Windows 7 و Windows 8 و Windows 8.1قم بما يلي:

1. قم بتنزيل الملف

2. فك الضغط إلى الدليل "C: \ windows \ syswow64"

3. قم بتسجيل ملف dll عن طريق كتابة سطر الأوامر (ابدأ - تشغيل): c: \ windows \ syswow64 \ regsvr32.exe capicom.dll

4. لإنشاء مستودع ، قم بتنزيل ملف CreateOP

5. قم بفك ضغط الملف وانسخ الملفات من المجلد

6. انتقل إلى C: \ WINDOWS \ syswow64 \ ... والصق الملفات المنسوخة مع استبدال الملف

7. قم بتشغيل الملف CreateOP.bat (إذا لم يكن لديك ملحق ".bat" معروضًا ، فأنت بحاجة إلى تشغيل الملف الذي يظهر على أنه "MS-DOS Batch File")

8. بعد بدء الملف ، يجب أن تظهر نافذة ، انقر فوق "موافق" فيه

9. في النافذة التالية ، انقر فوق "موافق" مرة أخرى

يجب إضافة جميع أسماء النطاقات التي تعمل بها من خلال capicom إلى العقد الموثوقة في خصائص المتصفح !!! إذا لم يتم ذلك ، الخطأ: "تعذر تحميل الوحدة النمطية capicom.dll" والخطأ: "كائن capicom غير مثبت" قد يظهر بغض النظر عن وجود Capicom في النظام. !!!

لم يتم تثبيت مكون إنشاء التوقيع أو لا يعمل (لا يعمل بشكل صحيح).

1) تأكد من عدم عرض الإشعار الخاص بمنع بدء تشغيل أو تثبيت الوظائف الإضافية (عناصر تحكم ActiveX) أعلى نافذة أو علامة تبويب المستعرض:

"تم تعطيل كافة الوظائف الإضافية لبرنامج Internet Explorer. انقر هنا لإدارة الوظائف الإضافية أو تعطيلها أو إزالتها ".

"يحاول هذا الموقع تثبيت الوظيفة الإضافية التالية ... إذا كنت تثق بهذا الموقع وهذه الوظيفة الإضافية وتريد تثبيتها ، فانقر هنا ..."

"يتطلب هذا الموقع الوظيفة الإضافية التالية ... إذا كنت تثق في هذا الموقع وهذه الوظيفة الإضافية وتسمح بتشغيلها ، فانقر هنا ..."

لا تسمح إعدادات الأمان بتشغيل عناصر تحكم ActiveX على هذه الصفحة. قد لا يتم عرض الصفحة بشكل صحيح. انقر هنا للحصول على خيارات ".

"لا تسمح إعدادات الأمان الحالية بعناصر تحكم ActiveX على صفحة الويب هذه."

"تم حظر هذا البرنامج بسبب تعذر التحقق من ناشره."

"قام Internet Explorer بحظر عناصر تحكم ActiveX."

في حالة وجود مثل هذه الإخطارات ، يجب السماح بالإجراء المناسب.

إذا كنت تستخدم مستعرض Internet Explorer 10 ، فمن المستحسن أيضًا تمكين تشغيل عناصر تحكم ActiveX غير الموقعة.

هذا يتطلب:

• في قائمة المتصفح ، حدد عنصر "الخدمة" - "خيارات المتصفح" (إذا لم يتم عرض القائمة افتراضيًا ، يجب الضغط على Alt في لوحة المفاتيح لعرضها). سيعرض هذا نافذة "خصائص المتصفح" ؛
• انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" ؛
• حدد منطقة "المواقع الموثوقة" ؛
• في كتلة "مستوى الأمان لهذه المنطقة" ، انقر فوق الزر "أخرى". سيعرض هذا نافذة إعدادات الأمان ؛
• في قائمة المعلمات ، ابحث عن العنصر "تنزيل عناصر تحكم ActiveX غير الموقعة" (حظر عناصر تحكم ActiveX ووحدات التحكم النمطية) وقم بتبديل هذه المعلمة إلى موضع "تمكين".

2) تأكد من عدم حظر تشغيل مكون إنشاء التوقيع المثبت بسبب عدم كفاية الثقة في موقع bus.gov.ru على الويب.

للقيام بذلك ، يجب إضافة العقدة https://bus.gov.ru إلى منطقة "المواقع الموثوقة" (خيارات الإنترنت - الأمان - المواقع الموثوق بها - المواقع) وتعيين قيود أمان منخفضة لهذه المنطقة (خيارات الإنترنت - الأمان - المواقع الموثوق بها - مستوى الأمان لهذه المنطقة - أخرى - إعادة تعيين المعلمات الخاصة - إلى المستوى - منخفض - إعادة تعيين). نتيجة لذلك ، في فئة "عناصر تحكم ActiveX والمكونات الإضافية" في إعداد الأمان (خيارات الإنترنت - الأمان - المواقع الموثوق بها - مستوى الأمان لهذه المنطقة - أخرى) ، يجب السماح بتشغيل وحدات ActiveX النمطية (جميع العناصر الموجودة في هذا يجب تعيين الفئة على "تمكين" أو "عرض").

اختياري: يجب أن تسمح بتثبيت وتشغيل عناصر تحكم ActiveX التي لها توقيع غير صالح: "خيارات الإنترنت" - "خيارات متقدمة" - "الأمان" - "السماح بتثبيت أو تنفيذ برنامج توقيع غير صالح."

3) في حالات أخرى ، تحتاج إلى تثبيت (إعادة تثبيت) علامة مكون إنشاء التوقيع.

ج: \ ملفات البرنامج \ Lanit \

مسار التثبيت الافتراضي:

C: \ Program Files \ Lanit \ Lanit. مكون إنشاء التوقيع

يتوفر تثبيت الإصدار 64 بت من مكون التوقيع فقط على نظام تشغيل 64 بت.
لا يمكن تشغيل الإصدار 64 بت من مكون التوقيع بشكل صحيح إلا عند استخدام الإصدار 64 بت من مستعرض Internet Explorer.

يتوفر تثبيت الإصدار 32 بت من مكون التوقيع في إصدارات 32 بت و 64 بت من نظام التشغيل. لا يمكن تشغيل الإصدار 32 بت من مكون التوقيع بشكل صحيح إلا عند استخدام الإصدار 32 بت من مستعرض Internet Explorer.

4) إذا استمر حدوث خطأ التوقيع بعد هذه الخطوات ، فتأكد من أن اختبار متصفح Internet Explorer الذي تقوم بتشغيله يطابق الإصدار المثبت من مكون إنشاء التوقيع.

يمكنك التحقق من إصدار مستعرض IE الذي تم تشغيله افتراضيًا في "تعليمات" - إصدار "حول البرنامج").

أيضًا ، لكي يعمل مكون إنشاء التوقيع بشكل صحيح ، يلزم توفر Microsoft .NET Framework الإصدار 2.0 (لنظام التشغيل Windows XP) أو 3.5 (للإصدارات الأحدث من أنظمة تشغيل Windows).

5) في حالات نادرة ، يمكن حظر إطلاق مكون إنشاء التوقيع بواسطة برامج الحماية الوقائية ومكافحة الفيروسات.

يمكن العثور على رسالة الخطأ هذه على بوابة الدولة gov.ru ، وتظهر في مرحلة توقيع المستندات عندما تتقدم العديد من المنظمات إلى مجال Goszakupok. الخطأ "لا يمكن توقيع البيانات وصف الخطأ" قد يعني عدم وجود دعم أسلوب أنك تستخدم برنامجًا قديمًا أو حدث خطأ أو فشل في أحد المكونات المطلوبة.

خطأ "لا يمكن توقيع البيانات"

المكونات المطلوبة للتوقيع على الموقع zakupki.gov.ru

تعمل هذه البوابة فقط مع متصفح Microsoft الرسمي - Internet Explorer. للتشغيل الصحيح وإزالة الخطأ "لا يمكن توقيع البيانات وصف الخطأ: الكائن لا يدعم طريقة تسجيل" ، يجب أن يكون لديك المكونات والبرامج التالية مثبتة:

• مكون إضافي خاص لمتصفح Internet Explorer. هذا المكون ضروري للتأكيد الإلكتروني للوثائق والتوقيعات. عندما ينقر المستخدم على زر "التوقيع" ، يفتح هذا المكون الإضافي برنامجًا خاصًا يركز على الرمز المميز. لتنزيله ، اتبع هذا الرابط http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html؟sectionId=445.
• من أجل ضمان التشغيل الصحيح لرمز من محرك أقراص فلاش ، فإنه يحتاج إلى برنامج خاص.
• مستند PKIClient خاص ، وهو تأكيد للمرجع المصدق ، لتنزيله - انقر.
• افتح هذا الارتباط لتنزيل الشهادة من الخادم.
• Vcredits هي مكتبات خاصة مطلوبة للعمل بشكل صحيح ، لأنظمة تشغيل Windows x86 و 64 بت.
• Windows XP يتطلب Microsoft .NET Framework الإصدار 2. تظهر مشكلة أحيانًا إذا كان لدى المستخدمين إصدار أعلى من إطار العمل. للتشغيل المستقر للتوقيع ، هذا هو الإصدار الثاني ، وليس أعلى ، هو المطلوب. للقيام بذلك ، عند تنزيل حزمة جديدة ، يجب تحديد المربع - "تثبيت Framework 3.5 ، بما في ذلك 2 ، وما إلى ذلك". في هذه الحالة ، ستتمكن من تثبيت الإصدار المطلوب.
• هناك حاجة إلى نوع آخر من البرامج الإلكترونية للتوقيع - Lkomponent. يمكنك تنزيله.

عندما يتم تثبيت جميع المكونات المذكورة أعلاه وتحديثها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى حسابك الشخصي على بوابة المشتريات الحكومية ، وقم بتسجيل الدخول وحاول التوقيع على المستند الإلكتروني مرة أخرى ، يجب ألا يكون خطأ وصف الخطأ لا يمكن تسجيل البيانات موجودًا هذه المرة.

الإجراءات المتخذة عند الخطأ "لا يمكن توقيع البيانات وصف الخطأ"

بادئ ذي بدء ، تعرف على جميع نقاط المكونات الضرورية للتشغيل الصحيح على بوابة الحالة ، إذا أمكن ، أعد تثبيت جميع البرامج الموجودة في القائمة. قم بتحديث متصفح Internet Explorer الخاص بك ، وتأكد أيضًا من تثبيت المكونين الرئيسيين بشكل صحيح وعملهما بشكل صحيح - Sign و Lkomponent ، لأنهما يتحكمان في اختبار التوقيع الإلكتروني للمستندات للتأكد من صحتها.

يجب تشغيل المتصفح من Microsoft Internet Explorer وفقًا لحقوق المسؤول المحلي للكمبيوتر. وإلا فقد تحدث أخطاء عند التعامل مع المستندات. يحدث هذا عادةً مع الإصدار 7 وما بعده. إذا كانت لديك بنية نظام Windows 64 بت ، فحاول تشغيل الإصدار 32 بت من المتصفح ، فقد يساعد ذلك في بعض الأحيان في التخلص من الخطأ.

أضف zakupki.gov.ru إلى قائمة مواقع المستعرضات الموثوقة

في بعض الأحيان قد لا يسمح لك المتصفح بالدخول إلى الموقع لأسباب مختلفة. يمكن أن يحدث هذا تمامًا لأي عقدة على الشبكة. علاوة على ذلك ، مع مثل هذا المتصفح غير المستقر مثل Internet Explorer. لكي يثق متصفح Microsoft في بوابة إلكترونية معينة ، يجب إضافته إلى قائمة المواقع الموثوقة ، من أجل هذا:

تلميحات ونصائح لحل الخطأ "لا يدعم الكائن طريقة تسجيل"

لإزالة "لا يمكن توقيع البيانات" وصف الخطأ: لا يدعم الكائن أسلوب تسجيل "حاول إعادة تثبيت Lanit.Component في مجموعة توزيع أخرى. عند تحديد المسار ، قم بإنشاء مجلد في الدليل الرئيسي لمحرك الأقراص C (على سبيل المثال ، C: \ Lanit) ، أو أي مجلد آخر ، وفقًا لمكان وجود محرك أقراص النظام لديك. وأيضًا إعادة تثبيت شهادة KriptoPro الفردية ، وتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار حالي. يجب تثبيت Microsoft .NET Framework باستخدام برنامج ومكونات Windows.

من أجل هذا:

في هذه النافذة ، يجب تحديد المربع باستخدام .NET Framework 2.0 ، إذا لم يكن هناك شيء. من المفترض أن يساعد هذا في حل مشكلة الخطأ "لا يمكن التوقيع على وصف خطأ البيانات: طريقة تسجيل غير مدعومة.

غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلة تأكيد البيانات الشخصية أثناء المعاملات عبر الإنترنت - لا يمكن توقيع البيانات. وصف الخطأ: الكائن لا يدعم خاصية أو أسلوب "تسجيل". على سبيل المثال ، يحدث مثل هذا الخطأ على صفحات الويب للمنظمات الرسمية أو المؤسسات المالية: zakupki.gov.ru ، bus.gov.ru ، VTB 24 ، EIS. على وجه التحديد ، يظهر هذا الخطأ عند محاولة إنشاء EDS أو عند تأكيد البيانات الشخصية.

أسباب الخطأ الغناء

تشير رسالة الخطأ إلى وجود مشكلات في التوقيع... يستخدم هذا المكون في تشكيل التوقيع نفسه وهو مكون مهم للغاية. يمكن أن تكون نفس أسباب الخطأ كثيرة. قد يكون المصدر: ملف Sign.cab غير مثبت أو شهادات جذر مفقودة أو قديمة (CryptoPro و Kontur) لـ EDS وعدم توافق Windows بت مع المتصفح ونقص حزمة .NET Framework وغيرها.

خطأ: لا يدعم الكائن خاصية أو طريقة تسجيل

كيفية الإصلاح لا يمكن تسجيل خطأ البيانات

لإصلاح هذا الفشل على Windows 7/8/10 ، يجب عليك التحقق من جميع النقاط التي سيتم وصفها أدناه أو إكمالها. لقد جمعنا جميع الحلول الأكثر شيوعًا المدرجة في منتديات المشتريات العامة الرسمية ، bus.gov.ru والمجتمعات الأخرى.

أولاً ، دعنا نتحقق من عمل الموقع على متصفح آخر. إذا قمت بإجراء عمليات من خلال تطبيق متخصص ، فتحقق من الإعدادات ، حيث قم بتعيين متصفح آخر للوصول إلى الشبكة.

أعد تثبيت Lanit بشكل صحيح

ينصح الكثير من الناس بأن أول شيء يجب فعله هو إعادة تثبيت lanit - sign.cab المقابل. من الأفضل تنزيله من المصدر الذي حدث عليه الفشل (اتصل بالدعم) ، أو من مصدر شائع آخر. حدد bitness (x32 ، x64) الذي يطابق نظامك ومتصفحك (!) ، وهو أمر مهم جدًا للعمل في Internet Explorer. يلعب عمق البت دورًا مهمًا. إضافي:

أيضا يستحق التدقيق

استنتاج

غالبًا ما يكون الخطأ "الكائن لا يدعم خاصية أو طريقة تسجيل" نتيجة للثبات غير المناسب عند تثبيت البرنامج (lanit ، متصفح ، شهادات) ، لذا يرجى النظر في هذه النقطة بعناية. على أي حال ، إذا لم تتمكن من التعامل مع الخطأ ، فمن الجدير الاتصال بدعم المورد ، ولكن كما تظهر الممارسة ، يمكنك انتظار الإجابات هناك لفترة طويلة جدًا.

كومدير

توضح التعليمات إنشاء مكان عمل على موقع الويب zakupki.gov.ru - نظام المعلومات الموحد في مجال المشتريات بموجب 44-FZ.

1. متصفح للعمل في zakupki.gov.ru

للوصول إلى حسابك الشخصي على zakupki.gov.ru ، يجب عليك استخدام متصفح Internet Explorer. لا يدعم موقع نظام المعلومات المتحد للمشتريات المتصفحات الأخرى.

2. شهادة الجذر zakupki.gov.ru

تحتاج إلى تحميل وتفريغ الأرشيف.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الشهادة -> تثبيت الشهادة.
سيتم فتح "معالج استيراد الشهادة" -> التالي.
في نافذة "مخزن الشهادات" ، حدد "وضع جميع الشهادات في المتجر التالي" -> استعراض -> المراجع المصدقة لشهادات الجذر الموثوق بها.

مستعد.

3. إعداد متصفح Internet Explorer لـ zakupki.gov.ru

لإضافة الموقع https://zakupki.gov.ru/ إلى قائمة المواقع الموثوقة ، يجب عليك:

افتح Internet Explorer (في Windows 10 ، وليس Edge) -> اضغط على مفتاح Alt -> في قائمة "الأدوات" ، حدد "خيارات الإنترنت" ، وحدد علامة التبويب "الأمان" -> المواقع الموثوق بها -> المواقع.

أضف الموقع https://zakupki.gov.ru

في علامة التبويب "المواقع الموثوقة" ، انقر فوق الزر "أخرى"

في النافذة التي تفتح ، قم بتغيير القيم التالية:

حظر النوافذ المنبثقة - تعطيل

مصادر بيانات الوصول إلى المجال الخارجي - تمكين

أيضًا في نفس النافذة في كتلة البرامج النصية:

برمجة نشطة - تمكين

تمكين مرشح XSS - تعطيل

تنفيذ البرامج النصية لتطبيق Java - تمكين

في علامة التبويب خيارات متقدمة ، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار استخدام SSL 3.0:

هل تحتاج إلى مساعدة في إعداد zakupki.gov.ru؟

اتصل بنا وسيقوم المتخصصون لدينا بإنشاء موقع لك في غضون ساعة واحدة فقط.

4. تثبيت المكون لإنشاء توقيع Lanit sign.cab

قم بتنزيل المكون لإنشاء توقيععلامة Lanit يمكنك اتباع هذا الرابط .

تم الانتهاء من إعداد مكان العمل zakupki.gov.ru.

5. أخطاء عند العمل مع zakupki.gov.ru:

• عند محاولة الدخول إلى zakupki.gov.ru "الحساب الشخصي" ، لا تظهر نافذة اختيار الشهادة

تحقق: أرسل طلبك واعمل فقط على عقود مربحة بأقل قدر من المنافسة!