Использование стандарта USB является одним из самых распространённых способов обмена данными между устройствами. Главное его преимущество заключается в универсальности, ведь USB поддерживается практически всеми операционными системами, включая и самые их старые версии. Подключенное к компьютеру USB-устройство, как правило, автоматически распознается операционной системой, но в некоторых случаях вследствие разных причин возникают ошибки. Так, среди наиболее часто встречающихся неполадок с подключением можно отметить ошибку 43.
Сталкиваться с ней пользователи могут при подсоединении к компьютеру самых разных USB-устройств. Проявляется неисправность в том, что компьютер не видит USB-устройство – через Проводник оно недоступно, а в Диспетчере устройств определяется как неопознанное. В свойствах при этом можно видеть описание «сбой запроса дескриптора устройства» с указанием кода 43. Нередко ошибка вызывается аппаратными неполадками, но также нельзя исключать и программные сбои. Сегодня мы разберем наиболее типичные причины появления ошибки с кодом 43 usb и узнаем, как устранить ее в Windows 7/10.
Физическое повреждение порта
По сути, сбой дескриптора указывает на то, что подключенное через USB-порт устройство не имеет должного контакта с материнской платой, поэтому если usb не видит устройства, первым делом необходимо проверить сам порт на предмет физических повреждений. Убедитесь, что все контакты и провода разъема целы и не имеют следов окисления, но перед этим попробуйте подключить USB-устройство в другой порт. Если оно работает нормально, скорее всего, проблема кроется в конкретном разъеме. В таком случае может понадобиться замена порта.
Временные неполадки с оборудованием
Причиной ошибки с кодом 43 могут стать временные неполадки с оборудованием. Чтобы их исключить, полностью выключите компьютер, отсоединив кабель питания. Если это ноутбук, после выключения необходимо извлечь батарею. Через несколько минут включите ПК и проверьте работу портов. Если ошибка была вызвана временными неполадками, после включения компьютера все разъемы должны будут работать нормально.
Использование энергосберегающего режима USB
Если у вас включен режим экономии энергии, ошибка 43 может возникать по причине недостатка электропитания. Проверить и исправить это можно таким образом. Через меню Пуск откройте Диспетчер устройств, раскройте ветку «Контроллеры USB» и выполните для всех находящихся в ней устройств следующие действия. Кликните ПКМ, откройте через контекстное меню свойства.
На вкладке «Управление питанием» снимете галочку с чекбокса «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Некорректно работающие драйвера USB
Вызвать описанную выше ошибку вполне способны некорректно работающие драйвера. Лучшим решением в этом случае станет их переустановка. Как и в предыдущем примере, откройте Диспетчер устройств, разверните ветку «Контроллеры USB», кликом правой кнопкой мыши по первому же устройству вызовите меню и выберите опцию «Обновить драйверы».
В открывшемся окошке нажмите «Выполнить поиск драйверов на компьютере».
Выберите вариант поиска из уже установленных драйверов.
Когда драйвер появится в окошке, выполните повторную его установку, выделив его мышкой и нажав «Далее».
Аналогичные действия необходимо повторить для всех устройств в разделе «Контроллеры USB».
Проблемы с драйверами материнской платы
Нельзя также исключать наличие проблем с драйверами чипсета. Для некоторых моделей компьютеров и ноутбуков тех драйверов, которые устанавливаются из дистрибутива Windows, может оказаться недостаточно, чтобы порты работали нормально, им нужны «родные» драйвера. В таком случае устранить ошибку USB с кодом 43 можно, скачав и установив правильные драйвера с официального сайта производителя компьютера. В частности, к ним относятся Intel Chipset Driver, ACPI Driver и Intel Management Engine Interface.
Ошибки в реестре
В отдельных случаях вызвать ошибку usb unknown device могут накопившиеся неверные записи в реестре. Решением будет его очистка. Для этих целей можно использовать любой более или менее популярный чистильщик реестра, тот же CCleaner или Wise Registry Cleaner.
Гарантии, что это даст положительный результат, дать нельзя, но в любом случае очистка реестра от устаревших записей не помешает.
Другие причины появления ошибки 43
Выше мы разобрали, что чаще всего вызывает ошибку с кодом 43 usb и как ее исправить, но для полноты картины мы также укажем и другие, не столь распространенные причины. Исключите повреждение системных файлов. Запустив командную строку от имени администратора, выполните в ней команду sfc /scannow .
Если в системе обнаружатся поврежденные файлы, в консоли будет выведено соответствующее уведомление.
Если Windows 7/10 не видит USB-устройство в силу каких-то временных неполадок, в Диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB» можно последовательно удалить все устройства, а затем нажать «Обновить конфигурацию оборудования» в главном меню.
Убедитесь, что само устройство исправно и не имеет повреждений. Проще всего это сделать, подключив его к другому ПК. Если компьютер старый, причиной проблемы может стать устаревшая версия BIOS. Такой сценарий маловероятен, но нельзя исключать и его.
Возникновение ошибки 43 было отмечено при использовании обычных либо некачественных USB-хабов на портативных компьютерах. Не все модели ноутбуков и нетбуков способны обеспечить подключенное через переходник устройство достаточным количеством энергии, поэтому в таких случаях лучше использовать USB-хабы с автономным питанием.
И последнее. Если ошибка стала появляться после системного сбоя, установки какой-то сторонней программы или изменений конфигурации ПК, попробуйте выполнить откат к предыдущей , это может решить вашу проблему.
Ошибка «код 43»- довольно распространённая проблема, которая встречается у пользователей разного уровня. Зачастую причиной ошибки 43 становится проблема с программным обеспечением, причём в основном - именно на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь чаще всего обновления требуют драйверы видеокарты из-за требовательности новых компьютерных игр. Само собой, частое обновление может допустить разлад в установочном процессе, и программное обеспечение будет работать некорректно. При этом, если открыть «Диспетчер устройств», то неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.
Как решить проблему с драйвером видеокарты?
Чтобы установить корректное программное обеспечение, выполняем следующие шаги:
Перегрев видеокарты
Если ошибка «код 43» была следствием неправильной работы программы, то она исчезнет. Если причина в другом, и проблема осталась, то, возможно, дело в перегреве видеокарты . Убедиться в этом можно только разобрав чип. Если термопаста затвердела, значит, её давно не меняли. Можно аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно либо обратиться за помощью к мастеру в специализированный сервисный центр.
Если ошибка «Код 43» снова всплывает, то, скорее всего, оборудование эксплуатировалось в экстремальных условиях слишком долго, в результате чего получило физические повреждения. Если нам очень дорога эта видеокарта, то можно попробовать реанимировать её в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергнут термообработке и он может заработать, если повреждения были незначительны. Правда, скорее всего, мастера заломят высокую цену за такие услуги. Подумайте, стоит ли овчинка выделки. Возможно, стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?
Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта
Бывает, что ошибка с кодом 43 появляется при включении любого устройства, будь то флеш-карта или принтер через USB-порт. В таком случае выскакивает окно «Неизвестное устройство (Unknown Device) код 43» с описанием «запуск невозможен, сбой запроса дескриптора устройства». Основной причиной такой ошибки является неисправный провод USB. Если заменить кабель, проблема будет устранена. Проверить неисправность кабеля можно подключением того же устройства через другой порт.
Ошибка 43 - другие причины
Иногда ошибка 43 появляется из-за несовместимости драйвера видеокарты с оперативной памятью либо из-за переполненности реестра Windows. Что делать в этом случае?
Заключение
Ошибка под номером 43 свидетельствует о том, что ваша операционная система не может распознать оборудование, например: порт USB, винчестер, видеочип либо другое подключенное устройство. Понять, какое именно программное обеспечение работает некорректно можно с помощью Диспетчера задач . Чтобы удостовериться в неисправности какого-то конкретного оборудования, можно подключить его к другому компьютеру.
Чтобы устранить причину ошибки 43, нужно понимать её причину и действовать согласно вышеизложенной инструкции.
Иногда такое случается: работаешь себе спокойно за компьютером, как вдруг выскакивает какая-то непонятная табличка и сообщает, что с твоей «рабочей лошадкой» что-то не так. В первый момент это может напугать, но, если разобраться, не все сообщения о так страшны, как нам кажется. К тому же большую часть из них вполне по силам исправить собственными руками. Главное - понять, что случилось. Разобраться в этом вам поможет код ошибки (43, например). Так что же это означает? Это говорит о том, что в возникших проблемах виновата ваша видеокарта. Код ошибки 43 также может свидетельствовать о неполадках с USB, но в большинстве случаев такая табличка появляется при отказе работы драйверов видеокарты. Что с этим делать? Читайте ниже.
Код ошибки 43: сбой в работе видеокарты
Бывает, что слетают драйвера на видеокарту, и установить их заново становится просто невозможным. В таком случае вам нужно обратиться к «Диспетчеру задач». Скорее всего, иконка видеокарты будет отмечена желтым значком с а в подробных свойствах вы сможете найти следующее: «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код ошибки 43)». В разных версиях Windows сообщение может быть разным, но суть всегда будет одинаковой: сбой в работе видеокарты.
Ошибка - как исправить?
Для решения такой проблемы можно попробовать переустановить свою операционную систему, а затем заново установить драйвера к видеокарте и прочим устройствам, которые нуждаются в них. Такая процедура может помочь. Но, поскольку в основном код ошибки 43 означает, что BIOS самой видеокарты найден, но установка драйверов невозможна по причине некорректной работы микросхемы GPU (это происходит в случае деградации чипа или же пайки на кристалле), то возможно, понадобятся другие меры.
Вы можете подогреть чип специальным паяльником. Это поможет возобновить работу контактов, которые могли разъединиться. Совсем уж экстремальный вариант - попробовать «запечь» видеокарту в духовке. Такая попытка, конечно, чревата перегревом платы и полным выходом ее из строя, но в случае удачи вы сможете сэкономить на ремонте. Если же вы не уверены в своих силах и не хотите рисковать, то всегда можно отнести компьютер в сервисный центр, где им займутся профессионалы.
Тем же, кто рискнул подвергнуть свою видеокарту «кулинарной» обработке, стоит помнить, что срок службы устройства после такой процедуры редко превышает 2 месяца. После чего она либо снова тухнет, либо ломается окончательно. К тому же после «запекания» гарантийное обслуживание на данную видеокарту больше не распространяется.
Однако вернемся к самой проблеме. Чаще всего с ней сталкиваются владельцы карт серий 8ххх или 9ххх производителя nVidia. Ошибка (код 43) может также возникнуть и в случае использования видеокарт любых других брендов и линеек.
Примечание
Для того чтобы на 100% быть уверенным, что причина кроется именно в самой карте, лучше переставить ее и протестировать на другом компьютере. В редких случаях код ошибки 43 может появляться и при проблемах с операционной системой, драйверами смежного оборудования и так далее.
Альтернативный вариант развития сюжета
Вы купили новую видеокарту, протестировали ее в месте покупки, она прекрасно работала, но при попытке установить ее на вашем компьютере высветилась ошибка с кодом 43. Сама карта при этом определяется, но подавать признаки жизни всячески отказывается. Что делать в этом случае? В чем проблема?
Во-первых, проверьте настройки BIOS. Очень часто "ноги" всех проблем растут именно из его некорректных настроек. Для проверки наличия конфликтов в системе нужно поочередно отключить все ненужные, а потом и нужные компоненты, так вы сможете выявить неполадку. Если какое-то оборудование вызывает у вас недоверие, можно также протестировать его на другой машине.
Во-вторых, если до этого в вашем компьютере была установлена другая карта, стоит предварительно удалить все её драйвера, так как они также могут мешать правильному функционированию устройства.
В-третьих, бывает и так, что в ошибке с кодом 43 на самом деле виновата опция Memory Hole Remapping. И при ее включении возникает конфликт с драйверами, который и отключает видеокарту.
А бывает и так, что такая неполадка никак не связана с внутренними компонентами компьютера. Если у вас новая и исправная видеокарта, код ошибки 43 может сигнализировать о проблемах с USB.
Неполадки внешних девайсов
На самом деле, код ошибки 43 (Unknown Device) - это одна из самых распространённых неполадок, которую может выдать Такой сбой чаще возникает при подключении видеокарты или же принтера, телефона, и т. д. через USB-интерфейс. Случается он на всех операционных системах линейки Windows. Если у вас возникла такая проблема, знайте, что "Диспетчер устройств" остановил работу того или иного компонента, потому что им была обнаружена ошибка выполнения предписанных функций. Подобные неполадки всегда связаны с аппаратным обеспечением средств Windows. В редких случаях это сигнализирует об ошибках иного рода, например, о некорректно заданном пути к драйверу.
Как можно исправить ошибку 43 при подключении USB
Самое простое, что можно сделать, если имеет место ситуация, - отсоединить кабель и перезагрузить компьютер. Есть вероятность, что это была лишь временная проблема с оборудованием, которая исчезнет сама собой при повторном запуске операционной системы. Иногда могут понадобиться дополнительные меры: полное отсоединение питания компьютера или извлечение батареи ноутбука на несколько минут. После чего все возвращается на свои места.
Ошибка USB (код 43) иногда возникает, когда пользователь что-то меняет в реестре. В этом случае нужно отменить все последние изменения и перезапустить компьютер. Вы можете удалить внесенные данные, которые влияют на конфигурацию подключаемого устройства. Также можно сделать «откат» к более ранней версии драйвера или же восстановить систему, что автоматически отменит все внесенные изменения, вернувшись к параметрам «по умолчанию».
Проблему можно решить и в процессе установки самого драйвера для оборудования. Если USB-устройство сообщает об ошибке, то нужно удалить следующие подключения в "Диспетчере": запоминающее устройство, USB Root Hub и USB Host Controller. Важно помнить, что переустановка драйвера подразумевает его полное удаление и повторную полную инсталляцию, хотя иногда достаточно просто обновить устаревшую версию. Это поможет в том случае, если драйвер был установлен некорректно или поврежден.
Другие способы исправить ошибку 43
Для того чтобы восстановить работу USB-устройства, можно переустановить саму операционную систему. Пакет Windows может содержать необходимые файлы, которые обеспечат нормальное функционирование компьютера. Также можно попробовать обновить сам BIOS.
Ошибки внешних устройств (USB или же FireWire) могут возникать из-за неполадок с кабелем или разъемом, для проверки корректной работы которых следует подключить их к другому компьютеру или ноутбуку. В случае если ошибка появляется и на другой машине, следует заменить эти элементы рабочими.
Бывают ситуации, когда современные USB-устройства нуждаются в большем количестве энергии, чем может обеспечить компьютер. Для решения этой неполадки следует купить переходной USB Hub и осуществлять подключения через него.
Две последние, но не менее распространенные причины - несовместимость между устройством и операционной системой и проблемы с самим коммутатором (брак, поломка). В обоих случаях поможет только замена старого USB-оборудования новым, но работающим и совместимым с ОС.
Заключение
Помните, что порой ошибка может быть не связана с аппаратными устройствами. В таком случае необходимо либо восстановить, либо переустановить саму Windows. Некоторые полезные советы по решению ошибки 43 любознательный пользователь всегда сможет найти в Справочном руководстве по устранению неполадок.
Работая на компьютере или ноутбуке с ОС windows 7, 8 или 10, каждый из нас наверняка сталкивался с ситуацией, когда неожиданно приходит сообщение по возникновении той или иной ошибке или неполадке. Конечно, сразу это известие может привести в ступор или вовсе напугать пользователя, но если разобраться, то ничего страшного в этом нет.
Большинство подобных сбоев можно решить своими руками, не обращаясь специально для этого в сервисные центры. Главное – понять, что произошло и с каким устройством. Поможет вам в этом номер, которым обозначается каждая ошибка.
Мы имеем дело со сбоем под кодом 43. Он свидетельствует о возникновении проблем в функционировании графического адаптера. Конечно, данная ошибка также может быть связана с некорректной работой USB, однако в большинстве случаев она все же касается видеоплаты и ее драйверов.
Сбой драйверов
Иногда случается так, что драйвера для графического адаптера просто напросто слетают, без видимой для того причины. В таком случае необходимо:
- Открываем « » и переходим в раздел «Видеоадаптеры».
Открыв подробное описание, вы увидите следующее: это устройство было остановлено из-за неполадок (код ошибки 43). На разных версиях ОС Windows сообщение может отличаться, но суть его одна и та же – сбой функционирования видеокарты.
Как исправить ошибку?
Чтобы устранить ошибку с кодом 43 необходимо:
Зачастую это помогает полностью исправить ошибку 43, однако, если ничего не изменилось, переходим к следующему шагу.
Конфликт между видеоплатами
Если система начала выдавать ошибку с кодом 43 после установки новой дискретной видеоплаты, то следует обратить свое внимание на ее производителя. Возможно, сбой возник из-за применения графических адаптеров разных производителей.
Особенно часто с этой проблемой сталкиваются владельцы новых видеокарт nvidia. В данной ситуации вам поможет только отказ от использования нового комплектующего, и покупка устройства той же фирмы, которое установлено на ПК или ноутбуке.
Переустановка ОС
Для решения возникшей неполадки следует попробовать полностью переустановить операционную систему. После того, как это будет сделано, придется заново установить драйвера для всех подключенных устройств, в том числе для графического адаптера. Если же после переустановки и перезапуска устройства все равно появляется ошибка 43, стоит вспомнить о том, когда вы в последний раз меняли термопасту?
Замена термопасты
Возможно, графический адаптер выдает эту проблему из-за быстрого и чрезмерно сильного перегрева. В таком случае причина состоит в термопасте. Кстати, о том какую лучше всего использовать вы узнаете . Скорее всего, вы не меняли ее с момента покупки видеоплаты, и она просто напросто пришла в негодность.
Для этого нужно :
- Разобрать видеокарту.
- В случае необходимо заменить термопасту.
- Собрать плату обратно.
- Запустить ПК и проверить, все ли работает.
Если даже после замены термопасты ничего не изменилось и ваш компьютер по-прежнему говорит о сбое, то проблему придется решать совсем другим путем.
Прогревка феном
Единственный оставшийся вариант – прогрев чипа видеокарты при помощи специального фена. Для этого нужно отправиться в ближайший сервисный центр, в котором настоящие профессионалы смогут заняться вашей проблемой.
Некоторые умельцы пренебрегают специализированной помощью и прожаривают платы в обычной духовке. Конечно, данная процедура может и даст желаемый результат, однако срок службы устройства в таком случае не будет превышать 1-2 месяца, после чего карточка окончательно . Более того, следует учитывать, что после такого «запекания» гарантия перестанет действовать.
Теперь вы знаете, по какой причине может появляться сбой 43 видеокарты, и каким образом можно его устранить. Если же ни один из выше перечисленных способов вам не помог, то, скорее всего, и нуждается в замене.
Это, вероятно, один из самых неприятных их и распространенных кодов ошибки, о которых может сообщать Windows. Ну и также ошибку 43 стоит отнести и к разряду универсальных, ведь она связана с любыми аппаратными устройствами компьютера, а они в свою очередь могут не работать.
Код ошибки 43 сообщает о не распознанности: USB-портов, жесткого диска, видеокарты или любого другого оборудования, подключенного к компьютеру.
Как правило сообщение об ошибке содержит в себе следующий текст:"Работа устройства была остановлена, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43) ".
Если вы откроете «Диспетчер устройств» и просмотрите свойства оборудование, которое получило эту ошибку, то в разделе «Общее» наблюдается следующая картина:
Аппаратное устройство, которое показано на этом является лишь примером. Ошибка 43 может появиться на любом устройстве, подключенном к вашему компьютеру.
Причины появления ошибки 43
В 90% случае код ошибки 43 связан с драйверами устройств, которые в свою очередь могут быть повреждены самыми различными способами (например, вирусами). В остальных же 10% - аппаратное устройство вышло из строя и требует замены или ремонта.
Иногда эту ошибку удается решить обычной перезагрузкой компьютера, чисткой (при помощи специализированного ПО) или «откатом» (восстановлением) Windows 7, 8 или 10. Но поверьте мне, это поможет лишь временно – буквально через день, неделю или месяц код ошибки 43 вернется снова.
Исправление кода ошибки 43
Первый способ
Если вы не хотите возиться самостоятельно удалять и заново устанавливать уже более новые версии драйверов, то я рекомендую воспользоваться специализированным ПО, которое сделают всю работу за вас. Такие программы способны в автоматическом режиме отыскать драйвера к указанным вами устройствам и установить их также без вашего вмешательства.Этот способ абсолютно безопасен и сэкономит ваше время.
Среди лучших программ, для автоматического обновления драйверов, я выделил бы следующие:
- DriverPack Solution
- Driver Booster
- Device Doctor
- Driver Genius
Второй способ
Этот способ подойдет более продвинутым пользователям компьютеров. Да и он намного интереснее, ведь нужно будет немного покопаться в системе.
Итак, чтобы исправить код ошибки 43 в ручную необходимо:
1. Удаляем текущий драйвер:
Запускаем диалоговое окно «Выполнить» при помощи меню «Пуск» или используя комбинацию клавиш Win+R.
В строку открыть вводим следующую фразу sysdm.cpl и нажимаем ОК или кнопку Enter.
Откроется диалоговое окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Оборудование» и нажимаем на кнопку «Диспетчер устройств».
Откроется новое диалоговое окно «Диспетчер устройств». Находим среди доступных устройств то, о котором Windows сигнализирует код ошибки 43. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбираем «Свойства».
2. Находим новый драйвер
После того, как вы удалите старый драйвер, необходимо отыскать ему подобный, только более новый. Для этого можно посетить веб-сайт производителя устройства и на его страницах поискать специальный раздел, где размещены сами драйвера.
3. Скачиваем драйвер
Скачиваем драйвер и сохраняем его себе на компьютер. Скорее всего это будет сжатый файл.exe ZIP или RAR архиваторами.
4. Устанавливаем драйвер
Разархивируйте скаченный.zip (или.rar) файл и запустите инсталлятор.
5. Перезагружаем компьютер
Если вы удалили старый драйвер устройства, а на его место установили новый – это должно решить вашу проблему связи между операционной системы и оборудованием.
В противном случае, я рекомендую вам извлечь неисправное устройство с компьютера и попробовать подключить его к другому ПК, чтобы протестировать исправность работы. Прибегнув к такому методу вы, возможно, сэкономите деньги и просто попробуете поискать новые драйвера или вообще переустановите операционную систему.
Если же и на другом компьютере Windows выдает ошибку 43, то тут ничего не поделать – придется приобретать замену поврежденного устройства.