Если вы увидели уведомление «Неизвестное устройство» в диспетчере устройств Windows 7, отыскать подходящий драйвер для него будет непросто. Ведь там не указана нужная информация: модель девайса, его производитель и так далее. Похожая проблема может возникнуть, если система определила назначение гаджета, но не нашла для него подходящий софт. Тогда появится ошибка «Код 28». Оборудование будет отображаться в диспетчере. Но воспользоваться им вы не сумеете.
Если вы недавно обнаружили эту проблему, проверьте платы и периферию, которые подключали в последнее время. Так вы и найти в интернете все нужные утилиты. Или установить их с диска. Но в большинстве случаев не получается определить неизвестное устройство «методом научного тыка», поочерёдно подсоединяя и отсоединяя разные гаджеты и платы. Существует несколько способов избавиться от сообщения «Код 28».
- Зайдите в «Панель управления».
- Если у вас активна опция просмотра «Значки», то просто найдите диспетчер. Там все меню расположены по алфавиту.
- Если у вас выставлено отображение по категориям, то сначала зайдите в «Оборудование и звук». В подкатегории «Устройства и принтеры» будет нужный пункт. Для его запуска вам надо активировать права администратора.
- Если в нём есть неизвестное оборудование, рядом с ним будет восклицательный знак в жёлтом треугольнике.
В Windows 8 и 8.1 это можно сделать так:
- Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск». Оно с логотипом Виндовс.
- Выберите «Device Manager» («Диспетчер устройств»).
Ещё пара способов.
- Щёлкните правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер».
- Пункт «Управление».
- В иерархии «Служебные программы» будет то, что вам нужно.
И последний вариант.
- Перейдите в Пуск - Выполнить. Или нажмите клавиши Win+R .
- В поле для ввода напишите «devmgmt.msc» (без кавычек).
- Нажмите «OK».
Чтобы найти в диспетчере неидентифицированные девайсы или ошибки «Код 28», не понадобится поочерёдно разворачивать все списки. Категория, в которой есть «проблемное» оборудование, заранее открыта. А рядом с ним будет соответствующий значок.
Простые способы
Перед тем как искать драйвер, попробуйте самое банальное:
- Перезагрузите компьютер.
- Правой кнопкой мыши кликните на любом свободном месте окна диспетчера (там, где нет кнопок и названий). Выберите пункт «Обновить конфигурацию».
- Отключите и снова подключите девайс, который не определила система.
- Скачайте все актуальные апдейты для Windows.
- Используйте утилиту для массового обновления. Она автоматически проанализирует всё оборудование и предложит «свежие» версии софта. Подойдут, например, программы Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater и им подобное. Они могут найти устаревший драйвер и поставить вместо него новый.
Также имеет смысл попробовать мастер настройки новых устройств:
- Зайдите в Панель управления.
- Включите отображение по категориям (если оно неактивно). Для этого нажмите на ссылку «Просмотр» справа сверху и выберите нужный вам вариант.
- Откройте «Оборудование и звук».
- Нажмите «Добавление устройств».
- Windows приступит к поиску нового оборудования.
Если ничего не помогло, и в списке всё ещё отображается жёлтый значок, надо найти драйвер самостоятельно.
По ID устройства
Когда вы знаете модель гаджета, искать для него софт достаточно легко. Можно зайти на сайт производителя и выкачать оттуда апдейты. Но если у вас нет никакой информации об устройстве, или вы не знаете, какая деталь выдаёт ошибку «Код 28», задача немного усложняется. Нельзя же установить на ПК все драйверы, которые есть в сети. Поэтому надо узнать идентификатор.
- В диспетчере Windows кликните правой кнопкой мыши по неизвестному девайсу.
- Пункт «Свойства».
- Вкладка «Сведения».
- В выпадающем списке «Свойство» выберите «ИД оборудования», «Код экземпляра» или «ID».
- Там будет идентификатор неопределённого устройства. Он выглядит примерно так: «USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000» или «PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330». По нему можно найти драйвер.
- По сути, вам не нужно всё ИД. Только определённые значения. Цифры после «VID» или «VEN» обозначают производителя. А «PID» или «DEV» - модель гаджета.
- Перед слешем («косой чертой») указан порт, к которому подключено оборудование.
- У некоторых гаджетов идентификаторы выглядят по-другому.
- Откройте любой поисковик.
- Скопируйте в него ID и запустите поиск. В результатах будет и модель, и производитель, и подходящий софт.
Вот как найти драйвер для неизвестного устройства, если не хотите пользоваться поисковиками:
- Сайт devid.info. Вставьте в поле для ввода ID гаджета и можете выбирать софт.
- Сервис pcidatabase.com. В строке «Vendor Search» напечатайте номер производителя (указан в ИД девайса после «VID» или «VEN»). В «Device Search» - идентификатор модели (написан после «PID» или «DEV»). Нажмите на вторую кнопку «Search». Может появиться несколько вариантов. Выберите тот, в котором модель и производитель совпадают с вашим ID. Откроется описание оборудования. В поле «Notes» будет ссылка на софт.
Код 28
Если появилась ошибка «Код 28», неизвестное устройство не сможет работать. Она выскакивает, если для девайса нет подходящего софта. Иногда это происходит после переустановки Windows, масштабного обновления или подключения нового оборудования. Чтобы убрать ошибку, загрузите подходящие драйверы. Их можно найти по идентификатору гаджета. Процесс подробно описан в предыдущей главе.
Если ошибка с 28 кодом появилась на «известном» девайсе, исправить её можно прямо в диспетчере.
- Откройте его.
- Кликните правой кнопкой мыши по модели устройства, из-за которого возник сбой.
- Выберите «Свойства».
- Раздел «Драйвер».
- Кнопка «Обновить».
- Система запустит поиск через центр Windows Update.
Нажмите Обновить — и ПО переустановится автоматически
Там же можно попробовать удалить софт, чтобы установить его заново. Это стоит делать, только если у вас уже есть подходящие утилиты для оборудования. Ни в коем случае нельзя стирать программы, которые относятся к важным ресурсам компьютера. Если вы уберёте, например, утилиты видеокарты , она отключится.
В некоторых случаях сообщение «Код 28» появляется как раз из-за новых версий софта. Если они работают нестабильно или несовместимы конкретно с вашим оборудованием. Тогда надо вернуть предыдущие драйверы. Это можно сделать в том же меню. Но вместо «Обновить» нажмите кнопку «Откатить».
Если софт всё равно не подходит, попробуйте установить его в режиме совместимости с предыдущими версиями ОС.
- Щёлкните по инсталлятору правой кнопкой мыши.
- Пункт «Свойства».
- Вкладка «Совместимость».
- Отметьте галочкой соответствующий пункт и выберите из списка версию Виндовс.
- Нельзя точно сказать, на какой системе софт точно будет работать. Поэтому придётся попробовать разные варианты.
Программы
Драйвер для неизвестного устройства Windows 7 можно отыскать при помощи программы Unknown Device Identifier. Она «видит» оборудование, которое не идентифицируется в системе. Утилита выдаёт полный список плат и девайсов, которые подключены к ПК.
Приложение выглядит, как диспетчер задач. Поэтому в нём легко ориентироваться. Но пока нет поддержки русского языка.
Чтобы выйти на сайт с драйверами, кликните по названию модели правой кнопкой мыши и нажмите на «Find Driver». Чтобы сохранить в файле информацию об оборудовании, в контекстном меню выберите пункт «Save to file».
Если в диспетчере появилось неизвестное устройство, отыскать для него софт можно по ID. Также существуют специализированные программы для загрузки подходящих драйверов и идентификации гаджетов.
Компьютер - сложная штука. Для его нормальной работы нужно, чтобы все драйвера компонентов были установлены как положено. Однако нередко бывает, что устройство установлено неправильно, либо отсутствует драйвер, а в арсенале системных драйверов подходящего аналога нет.
Придется искать драйвер вручную на широких просторах Интернета. Но не все программы подойдут. К тому же неопределенное устройство в Windows отображается такими иероглифами, что не разобраться. Как найти драйвер для неизвестного устройства? Об этом и пойдет речь.
Что такое драйвер?
Драйвер - это программное обеспечение, созданное для того или иного устройства с целью обеспечения его полноценной работы. Часто они выпускаются самими производителями устройства, поскольку это входит в их обязанности. Каждая компания должна осуществлять поддержку своего продукта. Это прописано в лицензионном соглашении. Если ваша операционная система обнаружила то это значит, что не найден необходимый драйвер. Следует посетить официальный сайт производителя устройства для поиска актуальной версии.
Для свободных операционных систем (Linux) существует два типа драйверов: свободные и проприетарные. Различий между ними масса, и каждое свойство влияет на работоспособность драйвера и его стабильность. Проприетарные драйвера имеют закрытую структуру и изменять ее непозволительно никому, кроме самого производителя. Свободные драйвера выпускаются сообществом свободного ПО. Они имеют открытый код и править его может любой желающий, который умеет это делать. Понятно, что стабильности никакой нет в таком случае.
Вопроса о том, как найти драйвер для неизвестного устройства в Linux, как правило, не возникает, поскольку все устройства устанавливаются "из коробки", то есть сразу при установке.
Если драйвера нет на сайте
Редко, но бывает, что на официальном сайте производителя устройства нет никаких драйверов. Здесь придется воспользоваться великим и могучим кладезем знаний под названием Google. Для того чтобы найти в сети требуемый драйвер, нужно скопировать цифровое обозначение устройства. Для этого нужно зайти в диспетчер задач и выбрать "Неизвестное устройство". Затем нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по названию и открыть вкладку "Свойства".
Далее выбираем вкладку "Сведения" и в появившейся строке выбираем пункт "ИД оборудования". В окне появится набор букв и цифр. Этот самый шифр вводим в строку поиска Google, и умный поисковик выдает драйвер именно для нашего устройства. Теперь остается только скачать и установить программное обеспечение.
Но иногда и это не помогает. Значит, самое время перейти к следующему пункту инструкции "Как найти драйвер для неизвестного устройства".
Использование программ
Существуют специальные программы для установки драйверов. Лучшие специалисты в сфере компьютерной безопасности спорят до хрипоты о том, можно ли использовать такие утилиты. Дело в том, что обычно они располагаются на сайтах, не заслуживающих доверия, и содержат в себе трояны. Но есть-таки несколько программ, которые хорошо себя зарекомендовали.
Лучшая из лучших называется Это не только утилита для поиска драйверов, но и мощный инструмент для мониторинга системы и поддержки оборудования. Программа сама проверяет актуальность драйверов и предлагает пользователю обновить их. Также продукт способен скачивать и устанавливать драйвера в автоматическом режиме без участия пользователя. Для этого имеется специальный планировщик.
Другие способы для разных ОС
Если вдруг у вас установлена операционная система семейства Linux, то возникает много непонятных вопросов. Где искать драйвера для этой ОС, если устройство не поддерживается и на сайте производителя пусто? Ответ на этот вопрос могут дать в сообществах, посвященных конкретному дистрибутиву этой ОС. Это отличительная черта линуксоподобных ОС. В них все завязано на сообществах. Достаточно задать вопрос на нужном форуме, и туча линуксоидов поспешит вам помочь.
Если у вас ОС Windows, то номер с сообществами не пройдет. Пользователи сами толком ничего не знают о этой ОС, поскольку она закрыта. Здесь приходится уповать только на производителя. Благо, почти все из них обязательно выпускают драйвера под ОС от Microsoft. Также неплохо помогают программы для установки драйверов.
А вот с Mac OS все еще сложнее. Если производитель не озаботился выпуском драйвера, то вы его нигде не найдете. Правда, это актуально только для любителей "Хакинтошей". Оригинальные "Маки" снабжены всеми драйверами, поскольку их выпускает Apple. Они всегда в актуальном состоянии.
Последний способ
Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, остается только одно. Нужно вступить в длительную (и порой бесполезную) переписку с технической поддержкой. Некоторые компании настолько пекутся о своем престиже, что вполне могут выслать вам последнюю версию драйвера. Так сказать, персонально и индивидуально. Возможно, этот способ окажется самым простым ответом на вопрос о том, как найти драйвер для неизвестного устройства. Только работает это далеко не всегда.
Заключение
Есть много способов для поиска и установки необходимых драйверов. Способы эти актуальны для любой операционной системы. Главное - точно знать, что вам нужно. Без этого найти драйвер не представляется возможным. К примеру, если вам нужен драйвер для принтера, нужно точно знать модель. Если вы обладаете такой информацией, то считайте, что полдела сделано.
Здравствуйте друзья. Думаю каждый из Вас встречался с установкой драйверов , ставили на ноутбук или компьютер, но дело было, неизвестные устройства появляются в диспетчере устройств Windows, когда система не может идентифицировать оборудование и найти для него драйверы. не просто неизвестно, оно не работает до тех пор, пока вы не установите нужный драйвер.
Windows способен идентифицировать большинство устройств и автоматически скачать для них драйверы. Когда это процесс завершается неудачей, или если вы отключили автоматическую загрузку драйверов , вам придётся самостоятельно определить устройство и найти для него драйвер.
Найдите неизвестное устройство
Вы увидите информацию о неизвестном устройстве в диспетчере устройств . Чтобы открыть его в или 8 нажмите правой кнопкой мыши на кнопку в левом нижнем углу экрана или используйте сочетание клавиш Windows + X , а затем выберите «Диспетчер устройств». В Windows 7 нажмите Windows + R , введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter. Получить доступ к диспетчеру устройств так же можно через панель управления и поиск в меню пуск или на стартовом экране.
Неизвестные устройства и другое неработающее оборудование вы найдёте в разделе «Другие устройства». Рядом с иконкой каждого проблемного устройства находится маленький жёлтый восклицательный знак.
Такие устройства чаще всего будут называться «», но иногда у них будут более информативные имена. Для нас это не имеет значения. Хотя мы, возможно, увидим название устройства, Windows всё равно не знает что это такое, а мы не знаем, какие именно драйверы для него понадобятся.
Теперь давайте идентифицируем устройство. Нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», чтобы получить больше информации.
Windows проинформирует вас, что для устройства не установлены драйверы (код ошибки 28)
Перейдите на вкладку «Сведения » и выберите опцию «» из списка. Windows покажет здесь много информации об устройстве, в числе которой будут идентификаторы оборудования, позволяющие вам определить устройство.
Обычно вы увидите несколько длинных строк. Просто смотря на них, много не узнаешь, но на самом деле эти строки являются уникальными идентификаторами оборудования.
Выполните поиск по ним через свою любимую поисковую систему. Вы должны найти название оборудования, которое и является вашим неизвестным устройством. Теперь у вас есть вся необходимая информация для поиска драйверов.
Здесь мы видим, что наше устройство - это Nexus 4 или Nexus 7 (2013) с включённым режимом USB отладки, поэтому нам необходимо установить ADB драйверы. После этого Windows опознает ADB интерфейс и оборудование будет корректно установлено, став «известным устройством».
Установите драйвер
Теперь вы можете найти необходимый для работы устройства драйвер и установить его обычным образом. Больше не нужно возиться с диспетчером устройство, просто используйте стандартный установщик и всё должно заработать.
Если вам приходиться вручную устанавливать драйвер устройства, возможно, он уже присутствует в системе. Используйте кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства». Если драйвер устройства уже установлен, нажмите «» и выберите установленный драйвер.
Автоматическая идентификация устройств и установка драйверов
Windows попытается автоматически установить драйверы, осуществив их поиск и загрузку через центр обновлений Windows. Система определяет оборудование и устанавливает драйверы, чтобы вам не пришлось этого делать. Если вы отключили эту функцию, то столкнётесь с большим числом неизвестных устройств.
Чтобы проверить, работает ли эта функция, откройте панель управления и нажмите «Просмотр устройств и принтеров» в разделе «Оборудование и звук». Нажмите правой кнопкой мыши на устройство, представляющее ваш компьютер в целом, и выберите «Параметры установки устройств».
Убедитесь, что выбран вариант «Да, делать это автоматически (рекомендуется)» или, по крайней мере, «Всегда устанавливать наиболее подходящие драйверы из Центра обновлений Windows». Эти стандартные настройки позволят системе скачивать драйверы и автоматически настраивать новое оборудование.
После включения этой функции, нажмите кнопку «Обновить драйвер» в окне «Свойства» диспетчера устройств. Вы сможете осуществить поиск драйверов через центр обновлений Windows. Это должно произойти автоматически, как только вы подключаете устройство к компьютеру. Но, если вы только что заново включили функцию автоматического обновления, придётся всё же нажать на кнопку.
В центре обновлений Windows нет драйверов для всех устройств, которые были когда-либо созданы. Иногда вам придётся искать драйверы самостоятельно.
Неизвестные устройства
чаще всего вызывают проблемы после переустановки Windows. Если система не может найти драйверы для оборудования вашего компьютера, вам нужно найти и установить их самостоятельно. Позже у вас не должны возникать из-за них трудности, только если вы не обновите некоторые компоненты компьютера или не подключите к нему какое-нибудь экзотическое периферийное устройство.
Жду от Вас комментариев.
Сладкий видео-десерт. Приятного просмотра.
https://www.youtube.com/watch?v=htG7flRbYMI
1. Как зайти в диспетчер устройств:
Windows XP : на рабочем столе или в меню пуск нажимаем на Мой Компьютер правой клавшей мыши => управление=> диспетчер устройств
Пуск => настройки => Панель управления => Свойства системы => Оборудование => Диспетчер устройств
Windows 7: в пуске или на рабочем столе нажимаем на Компьютер правой клавишей мыши => Управление
Диспетчер устройств
Пуск => в строке поиска вводим Диспетчер устройств и открываем его
Windows 8:
Нажимаем клавиши Windows + C => настройки => диспетчер устройств
поиск => диспетчер устройств
В Windows 8.1 нажимаем на пуск в левом нижнем углу правой клавишей мыши => диспетчер устройств.
2. Установка устройств если у вас есть диск с драйверами:
Очень часто человек не знающий как ставить драйвера на устройства - берет все диски которые у него есть и начинает устанавливать с них все без разбора... После чего появляется много лишнего на компьютере, плохое начало для новой операционной системы... Диск с драйверами зачастую идет в комплекте при покупке компьютера (ноутбука), и на нем написано какие операционные системы он поддерживает. По этому, если на нем написано, что он поддерживает Windows XP, а вы пытаетесь установить Windows 7 - то пропускайте данный пункт, и выкачивайте новые драйвера с интернета..
Данные программы выручают почти всегда, если у вас нет диска с драйверами, и если вы не знаете моделей своего устройства. Можно скачать онлайн версию, которая просканирует систему и выкачает нужные драйвера, но зачастую сетевые устройства не установлены и интернета нет. По этому, скачиваем полную версию данных программ, записываем ее на диск, USB накопитель, или внешний винчестер и запускаем на компьютере.
С помощью SamDrivers можно сохранить драйвера, установить драйвера и в сборку включен определенный набор стандартных программ. Для установки драйверов нажимайте Установка драйверов: Driver Pack Solution Plus. В списке предложит обновить и установить драйвера на устройства
Вверху есть закладки драйвера и программы, вы можете выбрать какие устройства устанавливать и обновлять, а также какие программы установить. Или нажать "Установить и обновить", пусть ставит всё. В следующем окне выбирайт - ставить только драйвера, или программы тоже нужно.
Ждем какое-то время, наблюдаем за картинками, и если всё хорошо - то в диспетчере устройств не останется неизвестных устройств, и не будет желтых значков.
4. Установка драйверов по модели устройства:
С ноутбуками чуть проще чем с компьютером, и если вы знаете модель ноутбука (написано зачастую снизу или под батареей), то можно зайти на сайт производителя и выкачать драйвера для всех устройств данного ноутбука. Заходим на сайт производителя, вводим модель, драйвера и версию операционной системы (версию операционной системы можно посмотреть нажав на Компьютер (мой компьютер) правой клавишей мыши => свойства => откроется свойства системы) :
Всех производителей перечислять не буду, если вашей модели нет в списке - воспользуйтесь поиском, и найдите официальный сайт вашего устройства. Конечно можно скачать и на других сайтах, но как показывает практика - там в нагрузку идет вредоносное программное обеспечение.
Для пользователей ПК: нужно знать модель вашей материнской платы, видеокарты и других подключенных устройств. Название модели можно посмотреть в бумагах которые вам дали при покупке ПК, или посмотреть надпись на самих устройствах. Чтобы увидеть надписи - нужно снять боковую крышку
например судя из надписи название материнской платы Asus KBV-X SE
видеокарта может быть встроенной (интегрированной) и отдельная плата (дискретная). Если видеокарта интегрирована - то установив все драйвера по названию вашей материнской платы, установятся драйвера и на видео, если дискретная - то нужно посмотреть ее название, после чего драйвера выкачать с интернета. На рисунке название видеокарты: GeForce FX5500
Есть и другой способ узнать модель устройств и не рассматривать название моделей под крышкой - скачать программу Aida или Everest и посмотреть названия устройства
после того как вы узнаете название вашего устройства - заходите на официальный сайт производителя и скачивайте драйвера под вашу операционную систему, или ищите драйвера в поисковике по названию.
5.Установка устройств по коду оборудования:
У каждого оборудования есть идентификационный код, прямо как у людей:). По этому, если неизвестных устройств не много, если нет диска с драйверами, и если вы не знаете модели, то давайте искать ид оборудования:
- переходим в закладку Сведения и в списке выберите ИД оборудования
- В поле значения написан уникальный ИД оборудования
- открываем поисковик и вписываем туда данный ИД (можно скопировать его с предыдущего окна, нажав правой клавишей мыши - копировать)
- в списке не обязательно будет ссылка на драйвера, возможно просто будет подсказка с названием устройства, а дальше уже по названию вы идете и скачиваете нужные драйвера с официального сайта.
6. Установка драйверов вручную:
Редкость, но бывает, что есть папка с драйверами у нас на компьютере или на флешке, и нужно при установке устройства указать путь к данной папке. Для этого заходим в диспетчер устройств, нажимаем на нужное устройство правой клавишей мыши => обновить драйвер
В появившемся окне выбираем "Выполнить поиск драйверов на данном компьютере" (или в Windows XP - Установить из указанного места)
Нажимаем Обзор и указываем путь к папке с драйверами, потом нажимаем ОК и ждем пока устройство будет установлено
Также в Windows реализовано установка драйверов автоматически с обновлениями Windows, но к сожалению в обновлениях есть драйвера не для каждого устройства. Но все же, чтобы проверить выбрана автоматическая установка драйверов с Windows Update или нет:
- Заходим в пуск, в поисковой строке вводим Изменение параметров установки => выбираем найденное
Надеюсь вы нашли свой способ чтобы установить драйвера, в любом случаи помните - драйвера нужны не только на устройства в самом ПК (ноутбуке), а и на устройства которые вы подключаете. То есть, если вы подключили принтер Samsung SCX 4200 к данному ноутбуку - идете на официальный сайт Samsung и скачиваете драйвера для него. Если что-то не понятно, или есть предложения - пишите комментарии:). Удачи вам!
Не секрет, что в Windows-системах некоторые «железные» и виртуальные устройства могут не только не работать, но и не определяться вообще. Поэтому при использовании соответствующего элемента управления пользователь и видит неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7. Другие системы от таких неполадок тоже не застрахованы. Но рассмотрим вопросы, связанные с установлением работоспособности какого-либо компонента именно на основе седьмой версии ОС.
Почему появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7?
Что касается причин того, что система не воспринимает «железо» и виртуальный компонент, самое главное состоит в том, что Windows просто не может получить управление из-за отсутствия соответствующего драйвера.
В некоторых случаях она и может установить, как ей кажется, наиболее подходящий драйвер, но это эффекта не дает. Именно поэтому и появляется неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7, да еще и в системном трее после попытки установки драйвера выскакивает уведомление, что для обнаруженного (хорошо, если так!) устройства не удалось установить управляющий драйвер, из-за чего оно и не будет работать.
Почему так происходит, понять нетрудно. Драйвера в базе данных просто нет. И весьма сомнительным выглядит предположение, что разработчики Windows-систем могли бы включить в дистрибутив (пусть даже самый полный) драйверы для абсолютно всех известных сегодня девайсов. Кроме того, некоторые специфичные устройства вроде съемных USB-накопителей, карт памяти или даже звуковых карт службами Microsoft и вовсе не поддерживаются. Даже при онлайн-поиске обращение в первую очередь производится именно к серверам корпорации-разработчика системы, а не к ресурсам производителей оборудования.
Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7?
Теперь несколько слов о самом разделе управления. Вопрос о том, как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7, имеет несколько решений.
Классическим методом считается его вызов из «Панели управления», в которой при отображении разделов для упрощения поиска нужно установить крупные или мелкие значки.
Так же просто получить доступ к этому инструментарию можно из раздела управления (администрирования), который вызывается через меню ПКМ на иконке компьютера.
Наконец, можно воспользоваться консолью «Выполнить» (Win + R), в которой вводится команда devmgmt.msc. В принципе, все методы достаточно просты, и способ вызова управляющего инструментария скорее можно отнести исключительно к вопросу предпочтений.
Как определить неизвестное или сбойное устройство?
Неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7 или любой другой модификации операционной системы выявить можно даже визуально. Такой компонент помечается желтым маркером.
Однако в списке он может отсутствовать, поэтому для просмотра придется задействовать дополнительные средства.
А дополнительно можно использовать раздел сведений о системе (msinfo32), где выбирается отображение устройств с неполадками. Но обычно такие действия не требуются и годятся разве что в случаях, когда девайс в «Диспетчере» не отображается вообще (хотя и тут его тоже может не быть).
Как отобразить скрытые устройства
Скрытые устройства в «Диспетчере устройств» Windows 7 можно увидеть, если обратиться к соответствующему меню вида на главной панели сверху.
При его открытии просто задействуется строка показа таких объектов, после чего список существенно увеличится (например, появится раздел переносных устройств).
Несколько примеров кодов, свидетельствующих о неработоспособности устройств
Теперь рассмотрим несколько самых распространенных описаний ошибок работы «железа» или виртуальных компонентов.
Для начала стоит обратить внимание на неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7 (код 28), описание которого можно просмотреть в разделе свойств. Оно свидетельствует о том, что для девайса просто не установлены драйверы, или система не нашла ранее сохраненных программ управления.
Если посмотреть на неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» Windows 7 (код 43), проблема его распознавания в основном относится к USB-накопителям или внешним HDD. Наличие именно этого кода говорит о проблемах с подключением, когда материнская плата не может осуществить доступ к девайсу через соответствующий порт при сбоях дескриптора.
Методика поиска и установки драйверов
При описании вариантов исправления ситуации начнем с девайсов, имеющих описание в виде кода 43.
Не говоря пока об установке или обновлении драйверов, самым действенным методом оказывается запрет на отключение корневого концентратора USB для экономии энергии. При установленной схеме пониженного энергопотребления это даст моментальный эффект.
Но в большинстве случаев придется переустанавливать или обновлять драйверы. Если есть установочный диск с драйверами, который, как правило, поставляется при покупке компьютерного устройства или какого-то оборудования, при повторной установке системе нужно указать не автоматический поиск, а инсталляцию из указанного места (оптический носитель, флэшка или папка на компьютере, если драйвер сохранен на жестком диске). В крайнем случае можно задействовать автоматический поиск драйвера на винчестере.
Не менее простым методом считается использование автоматизированных утилит, позволяющих без труда определить устройство любого типа, скачать драйвер из интернета, причем именно с ресурса производителя оборудования, после чего интегрировать в систему (Driver Pack Solution, Driver Booster и т.д.). Такая методика выглядит предпочтительнее всего.
Но если под рукой подобного рода программ нет, скачать инсталлятор можно из интернета и самому. Но сначала следует зайти в меню свойств проблемного компонента и на вкладке сведений установить показ ИД оборудования, затем выбрать из списка самый длинный код, содержащий параметры VEN и DEV, и задать поиск в интернете именно по этим значениям. Для этого можно воспользоваться либо специальными сайтами, либо ресурсом производителя (если он известен), либо обычным поиском с применением какого-то сервиса (Google, Yandex и др.).
После этого останется только загрузить установщик на компьютер и инсталлировать драйвер самостоятельно. Это может быть и исполняемый файл формата EXE, и объект с расширением INF, на котором нужно использовать меню ПКМ (но для некоторых файлов такие действия не предусмотрены).
Выводы
Как можно увидеть из всего вышесказанного, проблема неработающих или сбойных устройств в любой системе Windows особо-то проблемой и не является. Основное же решение по исправлению ситуации в большинстве случаев сводится к поиску и инсталляции соответствующего драйвера. Каким образом это сделать? Тут, как уже было сказано выше, лучшего всего использовать специальные сторонние программы, а не задействовать базы данных Microsoft. Что же касается специфичных (нестандартных) устройств, очень может быть, что и такие автоматизированные утилиты помочь не смогут. Поэтому наилучшим решением станет поиск управляющего драйвера по специальным идентификаторам.
В случае если пользователь точно знает, что устройство подключено, но не определяется вообще, для начала следует проверить его активацию в настройках параметров BIOS. Если же его не будет и там, искать причины сбоев придется в самом компоненте (возможно, он не работает изначально, имеет повреждения или заводские дефекты). Впрочем, ситуации могут быть совершенно разными. Чего стоят только проблемы с подачей электропитания на «железный» компонент, если это предусмотрено для его корректного функционирования.